村级制度上墙6套
工程建设单位上墙制度
工程建设单位上墙制度一、背景为了加强工程建设单位的管理，规范单位内部的工作秩序，提高工作效率和质量，对于工程建设单位来说，建立一套科学合理的上墙制度是非常必要的。
上墙制度是指在工程建设单位内部，所有成员都要按照规定，在指定的墙上张贴相关信息、通知、规章制度等内容，以方便员工随时查阅和了解单位内部的各项规定和要求。
通过上墙制度的建立和执行，能够有效地提高工作效率，促进单位内部的沟通与协作，确保在工程建设过程中的顺利进行。
二、制度内容1. 上墙内容（1）工程建设单位的上墙内容应包括但不限于以下内容：① 公司章程、规章制度等基本制度文件；② 公司各部门的工作指导原则、职责分工信息；③ 公司的发展战略、政策、发展规划等信息；④ 公司内部通知、会议安排、工作计划等具体内容；⑤ 公司的各类评优活动、政策宣传等信息；⑥ 公司的工作重点与难点问题沟通等。
（2）上墙内容应具有针对性、时效性、实用性，能够解决员工工作中遇到的疑问和困难。
2. 上墙位置（1）工程建设单位的上墙位置应选择在单位内部员工易于查看的地方，例如办公区域的走廊、会议室等；（2）上墙位置的选择应当充分考虑员工的视线、便捷性和使用频率，确保上墙内容能够被有效传达和理解。
3. 上墙要求（1）所有员工应按照公司的要求，及时、完整、准确地将相关内容贴到指定的上墙位置；（2）上墙内容应当规范整齐、清晰易读、布局合理，不得随意涂改或擅自更改；（3）当出现内容更新或变更时，员工应及时更换新的内容，保持上墙内容的时效性和有效性。
三、执行流程1. 上墙制度的执行流程（1）制定上墙制度并明确上墙内容、位置和要求；（2）由单位领导或专门的管理人员负责监督和检查上墙内容及执行情况；（3）每日定时巡查上墙制度的执行情况，对于不符合要求或者没有贴上内容的位置进行处理；（4）定期对上墙内容进行审核和更新，确保内容的更新与时俱进；（5）对于不遵守上墙制度的员工，要进行适当的教育、责任追究或者处罚。
上墙管理制度
上墙管理制度在一个组织或机构中，常常需要对工作环境进行管理。
其中一个重要的任务就是保证墙面的清洁与整洁，让员工在舒适的环境下工作。
为了实现这个目标，上墙管理制度应运而生。
1. 上墙管理制度的定义上墙管理制度是一套管理规范，旨在确保组织或机构的墙面和室内环境整洁干净。
这些规范包括墙面装修、清洁和保养等方面，旨在保证员工在整洁的环境下工作。
2. 实施上墙管理制度的意义上墙管理制度的实施可以带来多种意义。
首先，这可以提高员工的工作效率。
清洁的环境能够使人感到更加愉悦，从而提高员工的工作积极性和效率。
其次，上墙管理制度还可以提高公司的形象。
环境整洁干净的公司给人的印象更加良好，能够提高公司的品牌影响力。
最后，实施上墙管理制度还可以预防卫生问题的发生。
墙面是容易积累灰尘和污垢的地方，如果不及时清理和维护，就会对员工的健康造成潜在威胁。
3. 上墙管理制度的内容上墙管理制度中应包括以下内容：(1) 墙面装修规范：在规范内明确墙面装修等施工要求，包括使用环保材料等。
(2) 墙面清洁、保养规范：规范涉及墙面的保养、清洁方法、清洗工具和清洁时机等。
(3) 墙面检查规范：规范组织人员对墙面进行经常性的检查，及时发现和修复问题。
(4) 墙面变更规范：规范如何变更墙面，并确定变更级别和程序。
4. 上墙管理制度的实施上墙管理制度的实施需要以下步骤：(1) 制定和公布上墙管理制度：在企业内部制定完善的制度，并向所有员工公布。
(2) 培训员工：企业应向员工提供必要的培训，以确保员工了解上墙管理制度。
(3) 墙面定期检查：企业应指定专人对墙面进行定期检查，并及时发现和解决问题。
(4) 提供必要的资源：如清洁工具、材料等。
5. 上墙管理制度的评估如何确定上墙管理制度是否得到有效执行呢？以下是一些评估指标：(1) 墙面监测记录：通过对墙面的监测和记录，来评估清洁程度和维护保养情况。
(2) 清洁耗材使用量：企业可以通过记录清洁耗材的使用量，来判断墙面清洁的频率。
上墙制度实验室规则
上墙制度实验室规则上墙制度（Wall of Rules）是一种常见的实验室管理制度，它的设计初衷是为了保证实验室环境的安全与秩序。
该制度在实验室内的显眼位置设置一块墙板，上面列出了实验室规则以及相关的管理要求和注意事项。
下面是一个关于上墙制度的详细描述，内容超过1200字。
一、上墙制度的意义与目的实验室作为科学研究和创新的重要场所，需要一套完善的管理制度来保证科研工作的顺利进行。
上墙制度的存在可以起到以下几个方面的作用：1.规范行为：上墙制度可以明确规范实验室中人员的行为准则，防止违规行为的发生，维护实验室的良好秩序。
2.保障安全：上墙制度能够提醒实验室人员遵守安全操作规范，降低事故和意外发生的风险，保护人员和设备的安全。
3.提高效率：上墙制度的存在可以让实验室人员更加清楚地了解和理解实验室的管理要求，提高工作效率，减少人为失误和浪费。
4.传递信息：上墙制度可以传递各类重要信息和通知，让实验室人员及时了解到最新的政策、安全措施和研究任务等。
二、上墙制度内容的设计1.安全管理规定：列举实验室内的安全管理制度，包括保护实验人员的安全操作要求、急救措施和防火、防爆等安全工作要点。
例如：不得单独操作，实验室内必须穿戴安全设备，恶劣天气注意防滑等。
2.设备使用规定：规定实验室内各类设备的使用规范，包括设备操作流程、安全注意事项和设备保养维护等。
例如：禁止私自调整设备参数，使用前必须检查设备状态等。
3.化学品管理规定：明确实验室内所有化学品的管理准则，包括化学品储存、标记、使用和废弃等。
例如：禁止混放化学品，加强对有毒化学品的管控等。
4.实验室卫生要求：规定实验室的卫生管理要求，包括实验台面的整理、实验废弃物的分类和垃圾处理等。
例如：工作结束后必须整理实验台面，废弃物必须妥善处理等。
5.实验仪器设备预约规定：确定实验仪器设备的使用预约制度，以确保实验室人员能够公平、合理地使用仪器设备资源。
6.实验室门禁管理规定：详细规定实验室的门禁管理要点，包括实验室开放时间、门禁控制措施和进出实验室的操作规范等。
工程施工上墙的制度
工程施工上墙的制度一、引言工程施工上墙制度是为了确保施工过程中的安全和质量，保障工程的顺利进行而建立的一套规范和程序。
上墙制度是施工管理的重要组成部分，对工程的进展和质量起着至关重要的作用。
本制度的目的是通过规范化管理和监督，提高施工质量，减少事故的发生，确保施工按照设计图纸和规范要求进行。
二、上墙范围及内容1.上墙范围：本制度适用于所有施工单位和施工人员，在施工现场施行。
2.上墙内容：上墙内容包括但不限于以下几个方面：（1）提供施工单位资质证件和承包合同等相关证明文件；（2）确定施工负责人和安全员，明确工作分工和责任；（3）建立施工档案，包括进度计划、施工图纸、材料说明等；（4）严格遵守施工安全规定，加强安全教育和培训；（5）定期进行施工现场检查和验收，保证质量；（6）建立施工日志和施工记录，及时记录施工过程和问题；（7）参与施工现场协调会议，解决施工中的问题。
三、施工单位管理1.施工单位要求：（1）具备相应的施工资质和技术能力；（2）有专业的施工管理人员和技术人员；（3）保证施工质量和工期的履行；（4）遵守相关法律法规和规范要求。
2.施工单位责任：（1）制定施工组织设计和安全生产方案，并报相关部门审核；（2）保证施工现场的安全和环境卫生；（3）负责施工过程中的质量和安全问题，及时解决；（4）做好施工记录和档案管理，确保信息完整可查。
四、施工人员管理1.施工人员要求：（1）持有合法的从业资格证书；（2）经过相关的培训和考核；（3）具备一定的工作经验和技能。
2.施工人员责任：（1）服从施工单位的管理和安排；（2）严格遵守安全作业规程，做好个人防护；（3）认真执行施工计划，确保施工质量；（4）维护施工现场的秩序和纪律。
五、施工安全管理1.施工安全要求：（1）遵守《建筑施工安全规程》和相关安全法规；（2）设立安全标志和警示标语，明确安全区域和通道；（3）定期进行安全检查和隐患排查，及时整改。
2.施工安全责任：（1）施工单位负责人对工地安全负总责；（2）安全员负责安全管理和监督；（3）施工人员要严格遵守安全规定，保障自身和他人安全。
阳光村务工作总结
阳光村务⼯作总结⼯作总结以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多⽤。
就其内容⽽⾔，⼯作总结就是把⼀个时间段的⼯作进⾏⼀次全⾯系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不⾜，从⽽得出引以为戒的经验。
总结是应⽤写作的⼀种，是对已经做过的⼯作进⾏理性的思考。
总结与计划是相辅相成的，要以⼯作计划为依据，订计划总是在总结经验的基础上进⾏的。
阳光村务⼯作总结1 按照《中共市纪委关于印发〈市创建“阳光村务”〉⽰范点⼯作实施⽅案的通知》万纪发〔20xx〕61号⽂件，我乡⽴⾜本乡实际，⾼度重视，制定切实可⾏的实施⽅案，落实专⼈负责开展⼯作，把此项⼯作列⼊⼯作⽇程。
现将此项⼯作的开展情况总结如下： ⼀、运⾏情况 我乡位于我乡位于市西南⽅，距城区118公⾥，全乡幅员⾯积47平⽅公⾥，辖5个⾃然村34个村民⼩组，全乡1462户6435⼈。
为加快“阳光村务”建设⼯作进度，我乡结合实际，选择了基层设施较好的寨坝村作为“阳光村务”建设⽰范点村，严格按照相关⽂件要求来设置规范的“阳光村务”公开栏，以点带⾯做好“阳光村务”建设⽰范引领⼯作。
严格按照相关法律法规和上级有关⽂件规定，进⼀步落实村民议事决策委员会和监督委员会的⼯作准则，管理规范化，制度落实到位，监督有⼒度，有效防⽌村集体资产流失，推进基层党风廉政建设。
⼆、积极稳步推进⼯作 ⼀是加强领导，⾼度重视。
结合我乡⼯作实际，成⽴了以党委书记为组长，副乡长为副组长的“阳光村务”建设⼯作领导⼩组，民政办、财政所和各村三职⼲部为成员。
召开专题会议，组织学习中共市纪委《关于印发〈市创建“阳光村务”⽰范点⼯作实施⽅案〉的通知》等相关⽂件精神，要求各驻村⼯作组要深⼊村社进⾏指导、督促和检查，张贴宣传标语，发放宣传资料，提⾼群众的知晓率。
⼆是明确责任，强化保障。
明确村三职⼲部为第⼀负责⼈，确保责任落实到位。
积极完善村委办公场所，配备配齐办公设施，实现“有牌⼦、有印章、有办公设备、有会议记录、有档案资料”的“六有”标准化办公，做到制度上墙，党务村务随时公开和定时公开，让村级事务得到很好的监督，使村务管理⼯作规范化。
2023平安年度建设工作总结
2023平安年度建设工作总结(7篇)2023平安建设工作总结（篇1）20__年，按照地区、__市及驻地等单位__区街道办事处关于平安单位创建活动的总体安排部署和具体工作要求，我们认真落实综合治理各项工作，建立健全、全面落实维稳和安全工作责任制，切实做好值班维稳等各项工作，积极参与群防群治等具体工作，不断建立健全各项制度，努力提高综合治理管理水平，确保安全工作不出纰漏，不留隐患，圆满完成了20_年度平安建设各项工作，现将创建情况总结如下。
一、加强领导，做到组织安排到位维护社会稳定，切实做好综合治理工作是开展一切工作的前提和保证。
地委经工办党支部高度重视综合治理工作，从组织领导、经费保证、人员组织等各个方面有效保证了创建工作的顺利实施。
一是成立了以主要领导为组长的创建平安单位工作领导小组，抽专人负责安排创建工作各项事宜，做到领导机构健全，工作人员到位，形成了统一领导、专人协调的创建局面。
地委经工办根据单位领导班子调整情况，及时调整了综合治理领导小组，确定了以地区人大工委副主任、经工办主任党支部书记__X为组长、地委副秘书长、农办主任__X为副组长，地委农办副主任__X为办公室主任，各科室科长为其主要成员的领导小组，确保工作不断档，衔接有序，组织有力。
二是严格实行综治领导责任制，健全各项目标责任，及时发现消除影响单位内部安全隐患，各科室主要负责人要切实担负起综治第一责任人的职责，充分结合经工办工作业务性质，合理划分工作任务，做到责任到科室、到个人，形成了各负其责，齐抓共管，人人参与的工作氛围。
二、加强教育，做到思想认识到位经工办平安单位创建领导小组对思想决定行动的能动作用有充分的认识，在创建过程中以教育为先。
一是深入学习宣传中央和自治区党委关于民族团结的重要论述。
紧紧围绕社会稳定和长治久安总目标，通过广泛开展“三个离不开”、“四个认同”、“五观”和新疆“三史”学习教育，使干部职工深入了解新疆历史、民族发展史和宗教演变史，教育引导干部职工常怀感恩之心，深刻理解中国特色社会主义道路是解决我国民族问题的正确道路，不断增强干部职工对中国特色社会主义的道路自信、理论自信和制度自信。
施工现场上墙制度全套
施工现场上墙制度全套一、引言施工现场是一个高度复杂和危险的工作环境，为了确保工作人员的安全和工程质量的保证，施工现场上墙制度是必不可少的。
上墙制度是指在工地上设置一面专门用于通知、警示、告示和记录的墙面。
本文将介绍一个完整的施工现场上墙制度，包括上墙制度的目的、内容和程序等。
二、目的1.提供一个统一的信息发布和交流平台，确保工作人员及时获悉各项工作安排、安全要求和工程进展等重要信息；2.传达现场安全管理措施、规章制度和工艺要求，提高施工安全意识和操作技能，避免事故发生；3.监督施工进度和工程质量，及时发现和解决问题，防止工程质量事故；4.促进项目组各成员之间的协调合作，提高项目效率和管理水平。
三、内容1.安全生产警示：在上墙上发布有关施工现场安全生产的警示和宣传资料，包括安全规章制度、个人防护用品的佩戴和使用等要求，提醒工作人员注意安全。
2.工作安排和进度计划：将项目的工作计划和进度安排在上墙上公示，包括工作量、任务分工和计划完成时间等，以便工作人员能够清晰地了解自己的工作安排，合理安排时间。
3.参考资料和技术要求：上传工程项目的有关图纸、施工方案和技术要求等参考资料，供工作人员查阅和参考。
同时，在上墙上发布重要或变更的技术要求，以便工作人员及时了解。
4.质量验收记录：将项目的质量验收记录和结果在上墙上公示，包括各项质量验收指标、合格情况和问题整改措施等。
这样可以促使相关责任人对工程质量负责，及时解决质量问题。
5.安全事故报告和事故预防措施：及时公示现场发生的安全事故及处理情况，并提出事故原因和预防措施，以避免同类事故再次发生。
6.管理规定和奖惩措施：在上墙上发布施工现场的管理规定和纪律要求，包括违纪行为的处理和奖惩措施。
这样可以约束工作人员的行为，减少违纪现象，提高工作纪律。
四、程序1.设立上墙区域：在施工现场选择一个显眼的位置，设置专门的上墙区域，确保工作人员容易观看和查询相关信息。
2.编制上墙规定：编制施工现场上墙制度文件，详细规定上墙内容、要求和程序等。
计划生育避孕药具知识问答
计划生育避孕药具知识问答服务站郝继梅一、什么是避孕药具？用于避免怀孕的药物和器具，包括避孕套、避孕药、宫内节育器等。
二、国家免费提供的避孕药具有哪些？一口服避孕药种类很多，在我国主要有短效口服避孕药，长效口服避孕药，探亲避孕药和紧急避孕药四大类。
⑴短效避孕药①复方左炔诺孕酮片②复方左炔诺孕酮片（21+7）⑵口服长效避孕药左炔诺孕酮炔雌醚片⑶速效口服避孕药（即探亲药）①探亲避孕片1号（甲地孕酮片）②炔诺酮滴丸（天津探亲丸）③53号探亲抗孕片④左炔诺孕酮片（速效十八甲）⑷紧急避孕药二避孕针注射液⑴复方庚酸炔诺酮注射液三外用避孕药⑴壬苯醇醚外用膜⑵壬苯醇醚栓（爱侣栓、妻之爱、外用避孕栓）⑶壬苯醇醚胶冻四避孕套三、你知道国家免费供应的避孕药具到哪领取吗？凡需要避孕药具进行避孕的已婚育龄夫妇可到当地计划生育服务站（所、室）、村委会、社区、各单位（厂、矿、企事业单位计生专干处）及医药超市、荮店、医疗机构等设立的国家免费提避孕药具发放点领取，不需要办理任何手续，不收任何费用。
四、哪些妇女适合服用口服避孕药？避孕药效果可靠，服用方便，副作用小，又不影响性生活与生育机能，因此，凡身体健康愿意采用避孕药避孕的妇女，包括新婚妇女，不宜结扎与放置宫内节育器或使用其他避孕方法失败者，均可采用此法避孕。
五、哪些妇女不宜服用口服避孕药？⑴患有急、慢性肝炎、肾炎、血栓形成性脉管炎的妇女不宜服用。
⑵心脏功能不全的妇女不宜服用。
⑶高血压病人不宜服用口服避孕药，原发性高血压患者可在医生指导下服用。
⑷凡患有糖尿病、甲状腺功能亢进的妇女，暂不宜服用。
⑸乳房上长有肿块，或患有子宫肌瘤、恶性肿瘤或疑有癌前期变化者的妇女不宜服用。
⑹肺结核患者慎用。
⑺患有慢性头痛，特别是偏头痛和血管性头痛的妇女不宜服用。
⑻哺乳期妇女不宜服用。
⑼精神病患者或呆傻妇女不宜服用。
⑽吸烟的妇女，在戒烟前不能服用避孕药。
⑾年龄在40岁以上的妇女不宜服用。
⑿妇女在手术前、后1个月内不宜服用避孕药。
项目部上墙制度(三篇)
项目部上墙制度一、背景介绍在一个项目中，无论是新项目还是进行中的项目，项目成员之间的沟通和协作都起着至关重要的作用。
通过有效的沟通和协作，可以确保项目按计划顺利进行，并且有助于提高团队的工作效率和质量。
因此，在项目部建立一套科学合理的上墙制度，对于项目的顺利进行具有重要意义。
二、上墙的定义和意义上墙，即将项目的关键信息和进展情况以文字、图表等形式展示在团队的共享墙上。
上墙制度可以促进项目成员之间的信息共享和交流，方便大家了解项目的整体情况，及时掌握各个环节的进展情况，为团队的决策提供依据。
上墙还可以激发团队成员的工作热情和创造力，提高工作效率和质量。
三、上墙的内容1. 项目目标：在共享墙上明确项目的目标和时间安排，使全体成员都清楚项目的重点和紧急程度，明确自己的任务和时间要求。
2. 项目计划：将项目的各项任务和计划以图表或列表的形式展示在墙上，方便项目成员了解自己和团队的任务分工和进展情况。
3. 项目进展：及时更新项目的进展情况，包括已完成的任务和里程碑，正在进行的任务和困难，下一步的工作计划等，使全体成员都能及时了解项目的进展情况。
4. 问题和风险：在共享墙上记录项目中出现的问题和风险，方便全体成员进行讨论和解决。
同时，可以根据问题和风险的严重程度设定相应的标识和优先级，使团队能够及时处理重要的问题和风险。
5. 项目成果展示：在共享墙上展示项目的成果和里程碑，激发团队成员的工作热情和创造力，同时也方便项目成员了解项目的整体进展和成果。
四、上墙的方式1. 物理上墙：可以在项目办公区的一面墙上设置一个专门的上墙区域，使用白板、贴纸等工具将信息直接贴在墙上。
每日或每周按照一定的格式和规范进行更新和整理。
2. 电子上墙：可以使用在线协作平台或项目管理工具，在团队共享的项目板块进行上墙。
通过在线工具可以更方便地进行信息的更新和共享，同时还能方便地进行留言和讨论。
五、上墙的规范和要求1. 及时更新：项目成员需要按照规定的频率和时间更新墙上的信息，确保信息的准确性和时效性。
施工现场上墙制度全套
施工现场上墙制度全套岗位职责DY（2000）工管字001号一、项目经理作为建筑装饰工程项目的管理者，项目经理需要全面负责工程质量、进度、成本、环保、安全卫生等方面的工作。
在施工过程中，项目经理需要坚持严格按照图纸施工，并积极采取新工艺、新技术，进行全面的过程控制，以保证施工的优质高效。
此外，项目经理还需要认真贯彻执行国家、地方行政部门及公司颁布的各项有关质量管理、环境保护、劳动保护和安全生产的方针、政策、法规、法令和规章制度等，坚持文明施工，安全生产，对现场的环境和安全卫生因素进行控制，开展污染和危险预防等工作，组织质量、安全、环保检查。
同时，项目经理还需要主动协调和处理与甲方及其他相关方的关系，确保项目工程顺利进行。
审批材料采购计划，组织做好材料的保管（包括顾客提供的财产），杜绝浪费，节能降耗。
认真做好工程施工全过程记录（包括《施工日志》）,及时报表（质量、成本、安全、环保、进度等），负责组织整理工程完工验收资料，做好工程交付工作。
二、技术负责人技术负责人需要编制并具体组织落实施工组织设计，合理安排用工，负责工程进度，编制月工程形象进度表，并向工程部报送工程进度表。
在施工前，技术负责人还需要组织技术交底工作，做好相应的记录（包括《施工日志》），指导施工人员按施工规范、施工图纸及作业指导书的要求进行操作，解决施工过程中出现的工程质量管理和保管工作。
此外，技术负责人还需要协助项目经理作好现场材料的质量管理和保管工作，整理工程竣工资料。
对施工过程中的技术问题全权负责，解释图纸、办理设计变更及负责技术规范文件的管理并贯彻落实，制定单位工程的施工方案及各种施工质量和施工安全措施。
在施工前，技术负责人还需要向施工员、班组长进行书面交底，特别是关键部位和施工安全的要求。
负责检查单位工程的复核及施工材料的外送试验工作。
组织隐蔽工程、分项工程的质量评定和验收工作，做好相应记录。
参与重大质量/安全/环境/污染事故的调查分析，提出技术性的鉴定意见和改进建议。
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群众诉求工作站工作职责和管理制度
(村级)
一、群众诉求工作站工作职责
（一）总职责
1、及时受理来访群众诉求，登记来访群众反映的问题，做好沟通解释工作，及时协调解决来访群众的困难和问题维护诉求人的合法权益。
2、协助责任单位现场答复，办理群众诉求。
3、承办上级部门和乡、镇党委政府交办的诉求事项。
4、协调处理群众诉求事项，向乡、镇党委、政府提出解决群众诉求事项的意见和建议。
5、定期分析研究群众诉求情况，开展调查研究，建立常态化的群众诉求排查和信息采集、报送机制，及时向乡、镇党委政府提供改进工作的建议。
6、向诉求人宣传党和国家有关法律、法规、规章和政策，提供法律法规和政策咨询服务。
（二）群众诉求联络员工作职责
1、负责与各村小组联系，及时掌握本村民情民意，做民情民意的第一知情人、第一到场人、第一引导人。
2、向本村群众诉求工作站和乡、镇群众诉求中心报告重要民情事项。
3、对已办理的群众诉求事项进行回访跟踪，了解掌握
办理后的情况，向本村群众诉求工作站站长反馈群众意见及相关信息。
4、对群众诉求受理、办理的情况进行监督，及时督促解决存在问题。
二、群众诉求工作站管理制度
（一）首问责任制度
，1、热情接待来访群众，及时受理来访群众诉求，认真登记来访群众反映的问题，做好沟通解释工作，负责协调解决来访群众的困难和问题，切实维护诉求人的合法权益。
2、定期排查、掌握本村民情民意。
3、向村群众诉求工作站报告重要民情民意，承办镇党委、政府和群众诉求中心交办的群众诉求事项。
4、在职责范围内对本村群众诉求事项作出办理决定，向本村群众诉求工作站站长直至镇党委、政府领导提出解决群众诉求事项的意见和建议。
5、向诉求人宣传党和国家有关法律、法规、规章和政策。
（二）值班制度
本村群众诉求工作站实行轮流值班制，确保正常工作时间内随时有人处理群众日常诉求事务。
（三）群众诉求的受理、办理、转办工作制度
1、群众诉求工作站工作人员负责收集受理群众诉求及
上级交办的诉求事项。
2、群众诉求工作站工作人员每天都要登录察看诉求意见箱、网络信箱，受理群众诉求。
3、属于本村群众诉求工作站职责范围的群众诉求事项，工作人员要直接受理，不属于职责范围的群众诉求事项，要认真登记，耐心向群众说明情况，并向镇群众诉求中心报告，（六）受理事项答复、反馈制度
本村群众诉求工作站按照“有受理、有办理、有答复、有反馈”的要求做好受理事项答复、反馈工作。
承办单位和工作站要认真调查办理答复，实现解决实际问题和困难，诉求人满意的目标。
受理事项办理完毕后要将办理结果向诉求群众反馈。
（七）群众诉求办理公开制度
1、实行群众诉求工作公开制度，确保群众诉求工作及时、客观、透明。
2、根据各承办单位办理群众诉求及时率、办结率、反馈率和群众满意率、定期排序公开群众诉求办理情况，以表扬先进、鞭策后进。
3、年终进行总排序，排序结果作为承办单位年终工作考评的重要依据之一。
三、群众诉求工作站流程图
群众诉求工作站流程图。