中国目前汽车销售渠道及未来方向
汽车4S店销售的分析

汽车4S店销售的分析汽车4S店作为汽车销售和服务的重要渠道,一直扮演着举足轻重的角色。
在汽车消费升级的今天,4S店的销售也不再仅仅停留在售车环节,而是涵盖整个汽车消费生态链。
本文将从汽车4S店销售的发展趋势、面临的挑战和未来发展方向等方面进行分析。
一、发展趋势1. 多元化销售渠道随着互联网技术的普及,消费者购车观念逐渐改变,传统的线下销售逐渐无法满足消费者的需求。
汽车4S店开始逐渐向线上销售渠道转型,通过互联网平台和手机APP等途径拓展销售渠道,为消费者提供更多元化的购车选择。
2. 服务定制化随着汽车消费者理念的转变,他们更加注重个性化的消费体验。
汽车4S店需要针对不同客户的需求,提供个性化的服务和定制化的产品,以满足消费者多样化的需求,提高客户满意度。
3. 融合新技术随着新能源汽车、智能汽车等新技术的发展和应用,汽车4S店也需要融合这些新技术,推出相关的产品和服务,以满足消费者对于新技术的需求。
4S店也需要提升自身的数字化水平,为消费者提供更便捷的购车和售后服务体验。
二、面临的挑战1. 互联网冲击随着互联网的普及,越来越多的消费者选择在线购车,这对传统的汽车4S店销售模式带来了很大的冲击。
汽车4S店需要借助互联网平台提升线上销售能力,以及线下线上协同,打通销售渠道。
2. 品牌竞争随着汽车市场的竞争日益激烈,各个汽车品牌之间的竞争也日益激烈。
汽车4S店需要与汽车品牌方积极合作,共同制定销售策略,通过不断提升产品和服务质量来吸引消费者。
3. 消费升级消费者的购车需求不再仅限于汽车本身,而是更多地关注整个汽车消费生态及服务。
汽车4S店需要进一步提升售后服务品质,打造优质的汽车消费生态圈,以留住消费者。
4. 新能源汽车冲击随着新能源汽车的推广,传统燃油车市场份额受到了冲击,汽车4S店需要积极布局新能源汽车销售渠道,提供相关产品和服务,以应对市场变化。
三、未来发展方向1. 服务升级汽车4S店需要加大售后服务品质的提升力度,提供更加个性化和专业化的服务,建立忠诚度较高的消费者群体,从而形成持续的消费者粘性。
2023年汽车销售行业市场环境分析

2023年汽车销售行业市场环境分析汽车行业是一个国民经济重要的支柱产业,同时也是国家整体经济发展的一个重要指标。
在中国,汽车销售行业虽然已经走过了20多年的发展历程,但市场竞争依然激烈。
以下将对汽车销售行业的市场环境进行分析。
一、行业现状1.市场规模中国汽车市场在过去十年间的发展非常迅速,成为世界上最大的汽车市场之一。
据中国汽车工业协会的数据,2019年全国汽车销售额达到了28.08万亿元,同比增长4.2%。
但受全球疫情等复杂因素的影响,2020年全国汽车销售份额仅为20.18万辆,同比降低7.4%。
2.消费者需求随着我国社会经济的快速发展,消费者对于汽车的需求也不断增加。
目前,消费者对于汽车的购买需求不仅仅是基本的出行需求,也包括了更多的个性化和高端需求。
3.行业结构当前国内汽车销售行业的经营模式日趋多元化,从传统的经销商模式向集团化、专业化、品牌化转型。
同时,电商、电子商务等新业态也逐渐兴起,成为汽车销售重要的增长点。
不过,传统销售模式依旧是主要的销售渠道。
二、市场环境分析1. 政策环境政策环境对汽车销售行业的影响很大。
政府通过制定一系列的汽车产业扶持政策,包括税收减免、汽车下乡等政策,激发了消费者购车的积极性。
2.技术环境汽车技术发展越来越快,消费者对智能安全、智能互联等新型技术的需求也逐渐增加。
消费者对汽车的注重程度,远高于以前。
对销售企业提出了更高的技术需求。
3.竞争环境竞争环境是汽车销售行业的最主要的环境之一,市场竞争非常激烈。
国内主要的汽车销售企业有不少家,在销售渠道、产品质量、市场营销等方面也很全面。
同时,国内外广大的汽车制造商也在竞争中为了市场份额不断努力。
4.消费者环境消费者环境分析是汽车销售市场分析的重中之重。
消费者对于汽车资讯的了解程度逐渐地高,对于汽车品牌的信任度也逐渐提高。
在竞争激烈的市场上,消费者的需求更加重视,各个品牌的特色也因此变得更为突出。
三、行业发展趋势在政府对汽车市场实行一系列扶持政策的支持下,中国汽车销售行业将继续保持高速发展的势头。
汽车销售行业发展趋势和前景

汽车销售行业发展趋势和前景随着社会经济的不断发展,汽车已经成为人们生活中不可或缺的交通工具。
汽车销售行业作为汽车产业的一个重要环节,也在不断蓬勃发展。
本文将探讨汽车销售行业的发展趋势和前景。
一、市场需求持续增长随着人们生活水平的不断提高,汽车已经不再是奢侈品,而是大众消费品。
随着城市化进程加快,越来越多的人需要汽车来满足出行需求。
因此,市场对汽车的需求呈现出持续增长的趋势。
这为汽车销售行业提供了广阔的市场空间。
二、消费升级加速随着科技的不断进步,汽车不再只是简单的交通工具,而是具有智能化、安全性、舒适性等多种功能的智能汽车。
消费者对汽车的需求也逐渐从满足基本出行需求上升到追求品质、服务和体验。
因此,消费者的消费理念不断升级,汽车销售行业也将迎来更多的创新和发展机遇。
三、新能源汽车成为发展趋势随着环境污染等问题日益突出,新能源汽车成为各国政府和汽车制造商重点发展的方向。
在此背景下,电动汽车、混合动力汽车等新能源汽车逐渐走进人们的生活,并受到越来越多消费者的青睐。
因此,新能源汽车的发展将成为汽车销售行业的重要趋势。
四、流通渠道不断拓展随着互联网的快速发展,汽车销售行业也在不断探索新的销售模式。
传统的汽车4S店逐渐被互联网汽车平台、在线直销等新型销售模式所取代。
消费者可以通过互联网实现汽车的选购、试驾和定制,极大地提高了消费者购车的便利性和体验感。
未来,随着新技术的不断应用,汽车销售行业的流通渠道将更加多元化、智能化。
五、服务体验成为竞争关键在激烈的市场竞争中,汽车销售企业需要不断提升服务水平,满足消费者个性化需求,提供更优质的售后服务和用户体验。
只有不断创新和优化服务,才能赢得消费者的信任和忠诚度。
因此,服务体验将成为汽车销售行业竞争的关键。
总结起来,汽车销售行业在市场需求增长、消费升级、新能源汽车发展、流通渠道拓展和服务体验关键等方面呈现出蓬勃发展的趋势。
随着社会的不断发展和技术的不断进步,汽车销售行业在未来的发展前景十分广阔。
汽车销售行业存在的问题与发展方向

汽车销售行业存在的问题与发展方向一、问题分析1. 价格竞争激烈,利润空间有限汽车销售行业的竞争非常激烈,各大品牌厂商为了争夺市场份额常常降低车辆售价,以占领市场。
进而使得汽车销售企业的利润空间变得非常有限,造成了企业盈利能力下降的问题。
2. 渠道分散、重复经营当前汽车销售市场渠道过于分散,一个城市往往拥有多家同品牌或者不同品牌的终端代理商。
因此,在客户资源上存在一定程度的冲突和浪费。
这些终端代理商之间没有合作机制,导致资源效益得不到最大化。
3. 销售技巧相对滞后传统的汽车销售行业依靠高压销售手段取胜,采用推销方式将产品推广给消费者。
然而当今社会消费者信息获取途径多样化,更加重视产品质量和服务体验。
因此,传统的销售技巧在吸引消费者方面相对滞后。
4. 售后服务不完善汽车售后服务是消费者购车后最关注的问题之一。
然而,当前汽车销售企业在售后服务方面还有待提高,很多消费者反映维修时间较长、服务态度不佳等问题。
二、发展方向1. 加强协同合作,优化渠道结构为解决渠道分散和重复经营的问题,汽车销售企业应加强协同合作,形成统一的销售网络。
可以通过与终端代理商合作或建立联盟机制,整合资源,在市场开拓、品牌推广和客户服务上取得共赢。
2. 提升销售技巧和服务水平为适应新时代消费者的需求变化,汽车销售企业需要重视销售技巧和服务水平的提升。
可以通过培训员工,提高他们的专业知识和沟通能力;引入新的销售模式和方法,例如线上预约试驾等方式来吸引消费者,并加大对客户体验的投入。
3. 以用户为中心,提供个性化解决方案汽车销售企业应从产品设计、生产到营销全链条实现用户体验的最大化。
通过深入了解消费者需求和偏好,在产品设计上提供更多的选择、个性化配置和定制化服务,从而满足不同消费者的需求。
4. 优化售后服务体系汽车销售企业应该建立完善的售后服务体系,提高维修技术水平和服务质量。
可以加大投入培养技术人员,鼓励其获取更多资质认证。
同时,建立健全投诉解决机制,及时处理客户反馈,改进服务流程。
2024年汽车销售公司10年销售情况总结

2024年汽车销售公司10年销售情况总结2024年,汽车销售公司经历了10年的发展与变化。
在这十年中,汽车销售行业发生了巨大的转变,受到了经济、技术和市场环境的影响。
在这篇综述中,将总结2024年汽车销售公司的十年销售情况,并分析其发展趋势。
首先,2024年汽车销售公司的销售额呈现了稳步增长的趋势。
在过去的十年中,该企业通过推出创新的产品和服务来吸引消费者,提高了品牌知名度和市场占有率。
随着经济的快速发展和人们生活水平的提高,越来越多的人开始购买汽车,这进一步推动了销售额的增长。
其次,2024年汽车销售公司在技术创新方面取得了显著进展。
过去十年来,汽车技术发生了革命性的变化,包括电动汽车、自动驾驶技术等的应用。
汽车销售公司不断跟进这些新兴技术,推出符合市场需求的新产品。
尤其是在电动汽车领域,公司加大了投入并与电动汽车制造商合作,从而获得了销售额的大幅增长。
此外,2024年汽车销售公司在市场拓展方面也取得了显著成效。
在过去的十年中,公司积极拓展海外市场,进军新兴市场,如中国、印度等地。
通过与当地经销商的合作,sales强劲增长,同时也扩大了公司在国际市场的影响力。
此外,公司还注重深耕细作,通过提供优质的售后服务和维修保养服务,进一步巩固了客户的忠诚度和口碑。
然而,虽然2024年汽车销售公司在销售额、技术创新和市场拓展方面取得了较好的成绩,但也面临一些挑战和问题。
首先,随着全球气候变化的威胁日益严峻,环保问题成为了汽车销售公司需要关注和解决的重要问题。
在这方面,公司推出了多款电动车型,但仍然需要进一步改进并推广可持续的交通解决方案。
此外,随着互联网和智能手机的普及,消费者购车行为也发生了变化,他们更倾向于在线购车和咨询,这对传统销售模式提出了挑战。
尽管面临挑战,2024年汽车销售公司依然展望着未来。
在未来几年内,该公司将继续加大对新技术的研发和应用,推出更多符合消费者需求的新产品。
与此同时,公司也将加强与电动汽车制造商和新的合作伙伴关系,共同探索和引领未来的汽车发展方向。
汽车行业的市场营销趋势汽车行业中的市场营销趋势和未来发展方向

汽车行业的市场营销趋势汽车行业中的市场营销趋势和未来发展方向汽车行业是一个竞争激烈且充满机遇的领域。
随着技术的不断进步和消费者需求的变化,汽车行业的市场营销趋势也在不断演化。
本文将探讨当前汽车行业中的市场营销趋势,并展望其未来的发展方向。
一、个性化定制的兴起随着消费者对汽车个性化需求的不断增加,汽车制造商将越来越倾向于提供定制化的产品和服务。
通过与消费者建立紧密联系,了解其需求和喜好,企业可以根据消费者的要求设计和制造汽车。
例如,一些豪华车品牌已经开始提供可自由选择内饰、外观和功能配置的定制服务,以满足不同消费者的需求。
二、数字化营销的普及随着互联网和社交媒体的普及,数字化营销在汽车行业中起着至关重要的作用。
汽车制造商和经销商借助各种数字化渠道,如网站、移动应用和社交媒体平台,与消费者建立更紧密的联系并传达品牌价值。
通过在线广告、社交媒体推广和搜索引擎优化等手段,企业可以更好地与潜在消费者互动,提高品牌知名度和销售转化率。
三、电动汽车的快速发展随着环境保护意识的提高和政府政策的支持,电动汽车在全球范围内迅速发展。
消费者对清洁能源和低碳出行的需求不断增加,这对汽车行业的市场营销产生了重要影响。
汽车制造商需要以环保和可持续为核心,通过宣传和市场营销活动向消费者传递电动汽车的优势,同时提供更便捷的充电设施和售后服务,以促进电动汽车市场的快速增长。
四、智能化和互联化的趋势随着人工智能和物联网技术的不断发展,汽车行业也在朝着智能化和互联化的方向发展。
智能驾驶、车联网和智能交通系统等新技术的应用,使汽车成为了一个连接消费者和外界的智能终端。
在市场营销方面,企业可以利用智能化技术来获取消费者数据,并通过数据分析和个性化推荐服务来提供更好的用户体验。
未来汽车行业的市场营销方向也值得我们密切关注。
随着5G技术的普及和5G车联网的推进,汽车行业将迎来更多创新和机遇。
消费者对智能驾驶、共享出行和车辆安全的需求将继续推动市场的发展。
汽车销售行业的营销创新有哪些方向

汽车销售行业的营销创新有哪些方向在当今竞争激烈的汽车销售市场中,传统的营销方式已经难以满足消费者不断变化的需求和市场的动态发展。
为了在众多竞争对手中脱颖而出,汽车销售行业需要不断探索创新的营销方向,以吸引消费者的关注,提升品牌知名度,促进销售增长。
一、数字化营销随着互联网技术的飞速发展,数字化营销已成为汽车销售行业不可或缺的一部分。
社交媒体营销是数字化营销的重要手段之一。
汽车品牌可以通过在各大社交平台上开设官方账号,发布有趣、有价值的内容,如新车发布、车型评测、车主故事等,吸引潜在消费者的关注和互动。
同时,利用社交媒体的广告投放功能,精准定位目标客户群体,提高广告投放的效果和回报率。
搜索引擎优化(SEO)和搜索引擎营销(SEM)也是重要的数字化营销方式。
通过优化汽车品牌网站的内容和结构,提高在搜索引擎中的自然排名,增加网站的流量和曝光度。
此外,进行关键词广告投放,如百度推广、谷歌广告等,能够在用户搜索相关关键词时,将汽车品牌的广告展示在搜索结果页面的显著位置,提高品牌的知名度和点击率。
另外,短视频营销也越来越受到消费者的喜爱。
通过制作生动、有趣的短视频,展示汽车的性能、外观、内饰等特点,能够在短时间内吸引消费者的注意力,并激发他们的购买欲望。
汽车品牌可以在抖音、快手等短视频平台上发布短视频,并与网红合作进行推广,扩大品牌的影响力。
二、体验式营销体验式营销能够让消费者亲身感受汽车的魅力,从而提高购买的意愿。
举办试驾活动是常见的体验式营销方式。
汽车销售商可以提供不同车型的试驾服务,让消费者在实际驾驶中了解汽车的操控性能、舒适性和安全性。
此外,还可以设置多样化的试驾路线,包括城市道路、高速公路、山区道路等,让消费者全面体验汽车在不同路况下的表现。
汽车主题活动也是一种有效的体验式营销手段。
例如,举办汽车文化节、车展、赛车活动等,吸引消费者参与。
在活动中,不仅可以展示汽车产品,还可以设置互动游戏、汽车知识讲座、汽车改装展示等环节,增加消费者对汽车品牌的认同感和忠诚度。
浅谈中国汽车发展现状及未来趋势分析

浅谈中国汽车发展现状及未来趋势分析随着科技的进步和人们生活水平的提高,汽车已经成为很多人生活中必不可少的交通工具。
在中国,汽车产业也经历了飞速的发展,成为全球最大的汽车销售市场。
本文将对中国汽车的发展现状进行浅谈,并分析未来的趋势。
中国汽车市场的现状可以总结为两个方面:规模和技术。
首先是规模方面,中国拥有庞大的人口基数和持续增长的中产阶层,这为汽车市场的发展提供了广阔的空间。
根据统计数据显示,中国汽车销量连续多年超过了2000万辆,其中乘用车销售额占据了主导地位。
同时,中国的汽车市场还展现出多样化和多元化的特点,消费者的需求也在不断提高。
其次是技术方面,中国汽车产业在过去几年间取得了令人瞩目的发展。
从传统燃油车到新能源车的转型,中国正迅速成为新能源汽车领域的全球领导者。
政府的政策扶持和市场需求的推动,使得电动车销量飞速增长。
据统计,截至2021年,中国已成为世界上最大的电动车生产国和销售市场。
同时,汽车智能化技术也得到了极大的推广和发展,无人驾驶、智能互联等技术已经开始应用于部分汽车型号上。
中国汽车企业也在积极争取技术创新和自主品牌发展,取得了一定的成绩。
未来中国汽车市场的趋势可以总结为三个方面:电动化、智能化和共享化。
首先是电动化。
根据中国政府提出的“碳中和”目标,电动车将会成为未来主要的发展方向。
政府将进一步鼓励和支持电动车的推广,提高充电基础设施的建设,加大对新能源汽车企业的政策扶持。
同时,电池技术的进步和成本的降低也将推动电动车的市场普及率。
可以预见的是,未来几年内电动车的销量还会持续增长。
其次是智能化。
随着人工智能技术的快速发展,智能化已经成为汽车行业的重要趋势。
例如,无人驾驶技术的应用将会减少交通事故,并提高驾驶效率。
同时,智能互联技术的进步也将使得车辆与车辆、车辆与道路基础设施之间的实时通信成为可能。
智能化技术不仅满足了消费者对于便利性和安全性的需求,也为汽车产业的可持续发展提供了新的机遇。
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目前的汽车销售渠道有哪些?销售渠道的问题有哪些?目前的汽车销售渠道主要有一下六种:一、品牌专卖制。
主要就是目前大行其道的“4S”店。
渠道模式可表述为厂商→专卖店→最终用户。
品牌专卖制是1998年以来由欧洲传入我国并发展起来的渠道模式,最先由别克、广本、奥迪等品牌建立:主要以“三位一体”(“3S”,包括整车销售、零配件供应、售后服务)专卖店和“四位一体”(“4S”,整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈)专卖店为表现形式。
4S店在欧美正逐渐走向衰退,在中国却方兴未艾,这里面也是有着中国特色的:硬件方面非常过硬,中国4S汽车品牌专卖店的规模和档次在全世界也可算是首屈一指的,就连世界上最发达的美国4S店也无法与中国4S汽车品牌专卖店的硬件设施相比;不过在软件建设方面就差多了(这也正和我们目前汽车营销中重销售轻服务的潮流相符),在经销商的素质、打造和维护经销商其自身品牌、建立成熟的销售流程、以顾客为本提供可能的便利设施等方面还差得很远,亟待有经销商的重视。
二、总代理式。
渠道模式可表述为厂商→总代理→区域代理→(下级代理商)→最终用户,进口汽车主要采用这种模式,如奔驰、宝马、劳斯莱斯等。
三、特许经销式。
渠道模式可表述为厂商→特许经销商→最终用户。
这是由于汽车厂商逐渐发现很难对经销商的经销行为进行规范而产生的,如富康。
四、汽车大卖场、汽车超市。
如北京亚运村汽车交易市场,成都红牌楼汽车交易市场等,严格说来这种营销方式并不能算单独的汽车销售渠道,但是大卖场和汽车超市相对来说同样能够整合市场资源,促进销售(比如,当年连4S店内都买不到的加价车如广本之流,在汽车大卖场只要肯出钱就可以弄到手)。
五、区域代理式。
渠道模式可表述为厂商→区域总代理→下级代理商→最终用户。
这种模式与IT渠道的区域代理制基本一致,这是汽车渠道最早采用的模式,由于存在对经销商的控制力差的问题,目前使用这种模式的厂商已较少。
六、其他方式。
互联网时代,通过网络销售已经越来越受到消费者重视,最新J.D.Power调查报告称,公司网站已经成了影响汽车销售的一个重要渠道。
汽车销售渠道中所存在的问题:厂家和渠道经销商之间存在着博弈现象,厂家认为经销商难管、不听话、胡要价,各自为各自不同的利益争执不休,营销方案和政策执行不下去,导致厂家和最终消费者之间的距离越来越远,对客户的把握能力下降,例如,目前指导价和市场价间巨大的差距就是厂家心中难言的痛,一家经销商在指导价外降了可以处罚,可全体经销商都降了,厂家就不得不接受事实再次降低指导价,可指导价降了,经销商又会提出更低的实际售价(当然,这是消费者所喜闻乐见的),于是周而复始,厂家就被经销商牵着鼻子走;同样,经销商之间的冲突也是不断,他们抱怨厂家不了解市场情况,产品不能迅速适应市场变化,服务差、返点和销售奖励不能兑现,供货周期长,价格支持不到位,配送不及时,对渠道不能够平等对待等等;更为难处的是,网上销售与传统渠道似乎也难以平衡。
总之,销售渠道业已成为沟通买卖双方最为关键的中心,也将会有越来越多的企业发现,在产品、价格甚至广告的同质化趋势日益加剧的今天,单凭产品的独立优势赢得竞争已非常困难,销售渠道已成为当今企业所关注的重心,如何运作好销售渠道,发挥其作用正日渐成为厂家们克敌制胜的法宝。
模式B:通过与原代理商合资合作,成立省级联营公司。
省级联营公司一般只代理联营企业的产品,其销售范围内的终端,即可以是以厂家为主体的多型号、多品牌销售中心,也可以是单一品种为销售目标的品牌专营。
厂家通过与联营公司紧密的合作,来确保渠道独享,信息畅通和物流的有效调配。
模式C:区域代理模式缺陷和优势都非常明显。
优势在于企业可以很快获得资金回笼,通过代理商的保证金或者预支进货款,甚至企业可以弥补前期生产流程管理和市场营销费用,但是厂家对终端的控制不足,分销渠道不够稳定,特别是在汽车行业竞争越来越激烈的情况下,渠道冲突也越来越容易发生。
同时,由于代理商往往积压大量的库存,以抵消企业的库存压力与成本,往往导致销售渠道不畅,车型更新换代的速度缓慢,各地区车型差异很大,给企业的市场战略带来很大的影响。
模式D:一些汽车企业在模式C的运作过程中,逐渐感受到模式C的缺陷越来越大,为了追求渠道的扁平化和对终端的直接控制,一些汽车厂商开始抛开原有代理商或者联营分销商,直接招标,利用经销商资源,大建品牌专卖店、4S店等,谋求通过分销得到市场、品牌的双重受益。
但是,这种模式也存在巨大的隐患,经销商投资过大,导致终端在面临市场竞争中捉襟见肘,特别是市场行为不规范,也使得经销商争夺代理权时对生产企业分销部门行贿受贿。
在采访中,《中国财富》记者了解到,有些市场竞争力较强的品牌在大城市一个4S 店专卖权的私下贿赂竟然高达20万元,导致企业不但没有能够控制终端,反而被终端控制,而过量泛滥的终端,也使得企业竞争加剧,利润急剧下降。
目前,特许经销制和品牌专卖制是汽车渠道的主流模式,二者的区别主要有以下几点:(1)对经销商的要求不同:特许经销制下,制造商一般只能就经销商的地理位置、销售能力等进行考察,不能对申请特许经销的代理商有过多的软硬件要求,比如店面的大小、装修水平、售后服务方面,而品牌专卖制下,制造商不仅注重专卖店的位置和销售,同时对专卖店的硬件有着严格的规定,有的甚至连装修材料的采购地点都有明确的规定,四位一体的专卖店还特别强调售后服务、信息反馈功能。
(2)管理力度不同:制造商对特许经销商的销售管理和培训方面支持较少,而品牌专卖制下,制造商对专卖店有着严格的管理,在店面管理、销售管理、员工培训等方面都有统一的管理措施。
(3)展示的形象不同:特许经销制下,经销商不能打制造商的品牌形象;而品牌专卖制下,专卖店可以打制造商的牌子,注重展示制造商的形象。
(4)经营品牌的数量不同:特许经销商经营汽车的品牌数量不是惟一的,制造商也不能对此进行控制,而品牌专卖店则只能经营单一的汽车品牌。
从面对客户的渠道终端来看,汽车销售渠道的表现形式体现为大型的汽车交易市场(如北京的亚运村汽车交易市场、广东汽车交易市场、三鹰汽车城、广州汽车博览中心、华南汽车贸易城、浙江的康桥汽车销售集团等)、汽车制造商设立的品牌专卖店、汽车交易市场外的非汽车厂商直营的专卖店(如授权销售服务中心、特约销售服务店等)、从事汽车单一服务的行业,如汽车维修厂、汽车俱乐部等。
那经销商的实际运营情况又如何呢?根据观察,目前汽车渠道主要存在如下问题:1、经销商销售能力、管理能力,特别是市场策划能力薄弱强势产品的背后虚弱的经销商,许多汽车产品在长期供不应求的情况下,培养出来了汽车经销商的懒惰与虚弱,特别去年,产品竞争力较强,经销商坐在展厅里,等待消费者愿者上钩,还要排队,加价。
但是随着2010年车市的低迷,竞争企业产品推出的频繁,几乎每个产品都遇到了众多强有力竞争产品的竞争,仅仅以产品本身竞争力就占领市场半壁江山的局面不存在了,代之而来的却是由于渠道成员的销售力、管理能力、市场策划能力薄弱而导致的市场份额下滑,汽车经销商销售能力、管理能力的薄弱导致了顾客满意度的降低,严重的影响了汽车品牌形象。
2、粗放式的渠道管理目前汽车渠道模式盲目跟风,无特色,无清晰规划,没有根据自身的资源及特点制定适企业自身特点的管理体系,仅仅寄希望于产品的畅销和渠道的高利润来维持着良好的厂商关系,汽车厂家通过对产品的控制,特别对产品利润的控制来实现对经销商的管理,汽车厂家处于绝对控制局面,汽车经销商表现过多的为顺从。
然而一旦产品出现滞销,由于竞争产品的利润大大压缩,这样厂商关系的蜜月期就这样快速的结束了,代之而来的却是厂家的压库、下任务指标、扣返利,而经销商为了完成厂家的销售任务指标,就实行较为原始的竞争方式:降价、窜货,时有发生,严重打乱厂家的价格体系。
3、经销商的忠诚度偏低目前无论国内还是国外一般都是以生产厂家为中心销售渠道体系,强调对渠道的控制。
然而目前国内出现可笑的局面:强调对渠道的绝对控制却控制不了经销商的忠诚度。
前几年汽车市场快速发展,汽车厂家以渠道高利润来维持着经销商的忠诚度,保证经销商的利润是维持经销商忠诚度的关键因素,是基本因素;但仅仅是保证利润是远远不够的。
目前不少汽车厂家制定渠道政策及渠道规划的时候,较少从经销商的角度考虑,导致经销商忠诚度偏低。
赚到钱了,就想拿新的品牌,建新的经销店,经销商的忠诚度一直不高。
4、经销商抗风险能力较低,资金链脆弱厂家产能的提高,市场进一步扩展,势必要求经销商具有较强的销售能力的同时,也要有较强的储货的能力、供货能力,势必对经销商资金要求加大,同时经销商的资金风险增大。
目前依靠自有资金做品牌专营的经销商很少,他们主要依靠银行贷款。
一般规划月销量100辆汽车4S店,厂家要求的注册资金不能低于1000万人民币,而经销商要维持运转日常流动资金则需要1500万元到2000万元。
在这些资金中经销商自有资金大约只占35%,其他依靠银行贷款充实。
经销商一般采取与代理品牌生产商、银行签订三方协议的方式,由厂家提供贷款担保。
这种方式在资金宽裕时没有太大问题,一旦出现宏观调控,银行加息,势必增加了汽车经销商的运营成本和风险,在销售和运营成本的双重压力下,汽车经销商的现金流将变得越来越脆弱,从目前的运作模式来说,绝大多数汽车经销商都是把汽车的合格证放在银行进行抵押,以换取进货所需资金的贷款。
随着汽车厂家产能的提高,产品线的变长,势必对经销商的库存能力、供货能力提出了要求,然而渠道成员仅仅依靠银行第三方融资是不够的。
5、汽车特约经销商成长性不足目前汽车厂商关系一直处于控制与反控制的博弈过程中,汽车厂家为了对汽车渠道的绝对控制,无论在经营权限、经营范围、资金等方面进行层层设限,过多的时候,汽车厂家为了达到对渠道控制的目的,不惜取消经营能力较强、销量较大的经销商的经营权。
而汽车经销商在反控制过程中,追求自己的利益得到最大保障,争夺在厂商关系中的话语权,通过多品牌经营和快速成长以降低对单一汽车厂家依靠的风险。
在厂商的博弈过程中,汽车厂家一定程度上控制了汽车经销商进一步的发展,当某一厂家产品销售利润一再降低的情况下,对汽车经销商来说必须销售更多的产品才能够获利,而厂家一旦发觉某一地区销售上升,就要设立更多的品牌经销商;厂商的分网建设对经销商伤害很大,在没有大的资金背景运作下,像广汇、庞大等集团离我们会越来越远!人活着的意义,就是活得有价值,可惜很多的人把这种价值看得太浅了,认为拥有更多的财富、拥有社会地位、拥有名气就是价值的体现。
这种价值是一种虚伪的价值,更经不起时间的考验。
因为这个世界不缺少物质,钱也只是我们获取物质的手段罢了。
我们真正缺少的是一种精神、一种真理、一种新知与美,因为这些才能贴近我们的情感,贴近人性,才能让我们感动,才能激发我们潜在的感情与能量。