品牌的杠杆效应
商业模式——杠杆借力向蒙牛学习中国最牛的杠杆借力
商业模式——杠杆借力向蒙牛学习中国最牛的杠杆借力中国蒙牛乳业是一家在全球范围内享有盛誉的乳制品公司，其成功的商业模式中一个重要的因素就是杠杆借力。
杠杆借力可以理解为通过借助外部资源和合作伙伴的力量来增强自身的竞争优势和业务扩张能力。
首先，蒙牛乳业通过与供应链上下游企业的合作，实现了杠杆借力。
作为乳制品企业，蒙牛需要大量的原料供应，比如牛奶和乳制品加工的原材料等。
在这方面，蒙牛与大批农户、奶农等建立了长期稳定的合作关系，通过与他们的合作，蒙牛确保了原料的稳定供应，降低了采购成本，提供了有力的保障。
同时，蒙牛还积极跟科研机构、农牧业专业合作社等建立战略合作伙伴关系，通过合作研发新品种，改进生产技术，提高产品质量和安全性，提升企业竞争力。
其次，蒙牛乳业通过与国内外知名企业的战略合作，实现了杠杆借力。
例如，蒙牛与荷兰合作企业荷兰草本乳业建立了战略合作关系，通过引进荷兰的先进乳制品生产技术和管理经验，加强产品研发和创新能力，提升与国际乳业巨头的竞争实力。
此外，蒙牛与国内外知名企业在品牌建设、市场开拓、销售渠道等方面进行合作，比如蒙牛与美国可口可乐合资成立的公司，通过双方的资源整合，推出了多款畅销饮品，成功拓展了产品线，提升了品牌影响力。
综上所述，蒙牛乳业的成功商业模式中杠杆借力起到了重要作用。
通过与供应链上下游企业的合作，蒙牛实现了原材料的稳定供应；通过与国内外知名企业的合作，蒙牛借助其品牌影响力和技术实力提升了企业的竞争能力；通过与电商平台的合作，蒙牛拓展了销售渠道，实现了销售额的快速增长。
这些合作关系和借力的方式，为蒙牛乳业的发展提供了坚实的基础和强大的支撑。
对于其他的企业来说，借鉴蒙牛的商业模式，通过与供应链企业、合作伙伴和电商平台等建立合作关系，也可以实现杠杆借力，提升自身的竞争力和业务扩张能力，取得更大的发展成果。
品牌杠杆力文献综述
实体知识的可转移性
人们已经对外部实体本身产生的寓意丰富的联想、 判断和感觉在多大程度上能够转移到品牌上来 呢?从理论上讲,任何实体知识都可以从实体转 移至品牌,但一般来说,抽象的联想、判断、感 觉等实体知识比具体的实体知识更容易转移到 品牌上来。人们有关实体的特定知识可能因和 品牌不相关,或者因和实体联系过于紧密而难以 转移到品牌上来。 Sternthal, B, and Craig, C S1Consumer behavior: An information processing perspective[M]Englewood Cliffs, NJ: Prentice Hall,Inc, 1982.
实体的知名度和影响力。
品牌应选择借用哪些实体的资产?首先,这些实
体必须是消费者所熟悉的。如果消费者不熟悉 或不了解该实体,该实体就没有什么资产可以转 移给品牌。可借用实体的理 想标准包括:(1)消费者熟悉该实体;(2)消费者对 该实体具有强烈、正面、独特的联想,以及正面 的判断和感觉 Hovland, C I, Janis, I L, and Kelley, munication and persuasion[M]New Haven, CT: Yale University Press, 1953.
第二种类型,由相关的事件(如体育事件)、人(如
品牌代言人)、事物(如第三方机构)或其他品牌 (如联合品牌、并购品牌)构成的外部实体。 其一,事件赞助。可以通过赞助体育、文化、公 益等事件,借助事件营销,来创建品牌资产。 要想通过事件赞助提升品牌资产,必须做好赞助 哪些事件、如何通过赞助来提升品牌资产等关 键决策。
总结起来,品牌杠杆模式更注重整合外部资源,
视野更长远、开阔,更重视战略而非战术,更关 注多元品牌关系,更有全球观念。最重要的是, 品牌杠杆模式不只是谋求一般的品牌销售额、 市场占有率的提高,而是更注重培育品牌的领导 力,打造全球领导品牌。因此,品牌杠杆模式对 于所有希望提升品牌影响力的企业都具有借鉴 价值。 王海忠,刘红艳.品牌杠杆-整合资源赢得品牌领 导地位的新模式[J]外国经济与管理,2009,5.
卓越品牌战略的十步法之七利用品牌杠杆
卓越品牌战略的十步法之七利用品牌杠杆Pleasure Group Office【T985AB-B866SYT-B182C-BS682T-STT18】卓越品牌战略的十步法之七：利用品牌杠杆第七步利用品牌杠杆利用品牌杠杆是品牌战略管理的第七个步骤，品牌杠杆是利用现有的品牌资产来发展新业务同时通过新业务的发展来反哺资产价值的双向过程，是将创造未来的发展平台与扩充现有的品牌资产这两大关键点很好结合起来以实现螺旋式上升的方法。
品牌杠杆认为品牌是最有价值的资产，品牌资产的利用程度越高则自我保值增值的能力也就越强；相反未经充分利用的品牌就是没有使用的资产，被闲置的品牌资产会因为不能运用于更好更新更大规模的环境而逐渐贬值，正所谓“流水不腐、户枢不蠹”。
本世纪初太太药业更名为健康元的案例就相当典型，笔者当时就说这是“引刀自宫”之举而健康元还呶呶辩解说“太太”并未完全取消仍然保留着产品主品牌的地位，但实际上“太太”从公司品牌下降为产品品牌肯定会使其未来品牌延伸的机会大大减小，这意味着将丧失从更大的产品类别范围源源不断汲取品牌资产的机会，逆水行舟不进则退，其结果必然是资产缩水和品牌老化，现在的情况完全证实了我们当初的判断，不仅“健康元”一点不健康，“太太”也成了老徐娘！品牌杠杆和前面的品牌体验、品牌网络是承前启后、紧密接合的关系，前面的品牌战略活动着眼于从无到有、从小到大创建和积累品牌价值（无论是基于产品品牌还是基于品牌网络的方式），而品牌杠杆则强调充分利用已有的品牌价值去创造更多的价值（让强势品牌发挥更大的作用才是品牌的终极价值），实现“品牌价值—公司价值—品牌价值”的良性循环，如果说前面的品牌建设是蛋生鸡的话，品牌杠杆就是鸡生蛋！谈到品牌杠杆很多人的脑海里面可能会想到品牌延伸，没错，品牌延伸的确是品牌杠杆的一种类型而且是很重要的类型，但品牌杠杆除了品牌延伸之外还包括更广泛的内容，笔者开发了“品牌杠杆矩阵”来说明品牌资产在流动转移中增值的杠杆机制（品牌资产和企业的其它资产一样也需要流动性），品牌资产的杠杆效应可以分为两个层面：一个层面是企业杠杆（分为内部转移和企业间转移），另一个层面是产品杠杆（分为现有产品转移和新产品转移）。
电子商务的品牌管理与杠杆效应
电子商务的品牌管理与杠杆效应电子商务在当今社会中的地位越来越高，越来越多的企业和品牌也开始进入电商行业。
在这个竞争日益激烈的市场中，品牌管理显得尤为重要，而杠杆效应在品牌管理中也是必不可少的一部分。
一、品牌管理的重要性品牌是企业的重要资产之一，是企业在市场中的竞争利器。
品牌管理是指企业在品牌建设、维护和升级过程中所采取的各项措施。
品牌管理的目标是提高品牌知名度和美誉度，打造出一个有吸引力和优势的品牌形象，最终提高企业的市场份额和盈利能力。
在电子商务领域，企业的品牌管理更加关键。
首先，电商平台消除了地域限制，消费者可以在全国范围内自由选择商品，因此品牌是一个认知标识，有助于消费者快速辨认并选择其产品。
其次，在电商的价格战中，品牌能够为企业提供更高的定价权，从而扩大企业的盈利空间。
最后，品牌能够在消费需求不断变化的市场环境中为企业提供稳定和长期的竞争优势。
二、杠杆效应在品牌管理中的应用杠杆效应是指通过一定的手段和方法，在原有条件下，通过适当的杠杆作用，使企业的投资收益率得到提高或者债务的成本得到降低。
在品牌管理中，适当的采用杠杆效应能够提高品牌影响力，加快品牌建设的步伐，从而使企业受益。
1.营销杠杆营销杠杆是指一种通过市场营销策略和手段，通过少量的投入获得较大的回报的方式。
在品牌管理中，企业可以适当采用营销杠杆，从而达到更好的品牌推广效果。
例如，企业可以通过网上推广、社交媒体营销、达人营销等方式，以较低的投入成本获得更高的品牌曝光量和传播效果。
2.资源杠杆资源杠杆是指企业通过有效利用已有的资源，实现品牌管理效益的提升。
在品牌管理中，企业可以通过资源杠杆，提高其知名度和美誉度。
例如，企业可以采用品牌联盟、优先合作、品牌延伸等方式，依托已有的品牌资源，持续扩大其市场份额。
3.技术杠杆技术杠杆是指利用现有技术手段，提高企业的生产效率、产品质量、品牌形象等方面的能力。
在品牌管理中，企业可以通过技术杠杆，实现品牌升级和提升。
杠杆效应——品牌的力量
杠杆效应——品牌的力量横看成岭侧成峰，远近高低各不同。
抽丝剥茧缕品牌，一睹庐山真面目。
品牌建设在各大公司都属于热门话题，提得很多、用得很滥，但究竟什么是品牌呢？似乎就在嘴边，但就是有点说不清，道不明。
什么样的品牌才是好品牌呢？每人都能列举一堆喜欢的品牌，分辨好坏却是仁者见仁，智者见智了。
该如何建设品牌呢？每人都能提个两三点，系统来讲，似乎又少了点头绪。
品牌的杠杆效应品牌之所以被大家重视，是因为其具有溢出效应，具有溢出价值，能让消费者愿意为其支付更多的价值。
麦肯锡曾经开展过一项针对公司品牌实力与业绩水平关系的研究，通过对130家消费品公司的分析研究表明，强大的品牌产生的股东总回报率（TRS）1高于行业平均水平1.9%，而弱小品牌则比平均水平低3.1%。
除了垄断行业，每种产品、服务都由多家厂商提供，眼花缭乱的选择，品牌就是产品的标签，让产品从众多选择中脱颖而出。
品牌让购买变得简单，经常购买黑人牙膏的顾客不需要再流连于琳琅的货架；品牌可以降低购买决定的风险，如IBM大型机是安全的选择；品牌还可以带给顾客情感上的收益，如拥有一个Tiffany让顾客能得到心理上的满足；品牌也有可能给顾客带来一种群体归属感，如购买一台iphone的消费者会将自己划到某个特定的圈子里；品牌还代表着一种身份，如Gucci、奔驰常被认为是身份和社会地位的象征。
什么是品牌？品牌（brand）一词来源于古挪威文，意思是指烙印。
最初的brand是指牲畜上的烙印，用以表明其所有者或出处，而现代，品牌可以称得上是产品在消费者心灵中的烙印。
烙印是美是丑、是深是浅取决于品1股东整体回报率（Total Return to Shareholders，简称TRS）是衡量上市公司价值创造能力的一个重要指标，等于股票在持有期间内的资本性收益加上股东所获得的股息。
TRS=(期末股价-期初股价+股息)/期初股价牌经营者的智慧。
营销大师菲利普·科特勒指出品牌是一个用来识别产品的制造商和销售商的标志，是一种产品的功能和特色所能给予消费者利益的承诺和保证。
杠杆效应名词解释
杠杆效应名词解释杠杆效应，又称金融杠杆效应或财务杠杆效应，是指企业利用借债来扩大自身的投资规模，以期获得更高的收益率。
杠杆效应可以分为经营杠杆效应和财务杠杆效应两种。
经营杠杆效应是指企业通过增加生产规模、提高生产效率或优化成本结构等方式，增加销售收入和利润，从而达到扩大企业规模和获得更高利润的目的。
这种效应主要来源于企业固定成本的存在，固定成本无论产量多少都必须支付，但是随着产量增加，单位产品的固定成本就会下降，从而提高了产品的毛利率。
举个例子，如果一家工厂每月产能为1000台，固定成本为10万元，变动成本为每台100元，每台产品的售价为200元，销售和生产费用为每月5万元，那么每月的利润为1000*(200-100)-5-10=85万元。
如果提高产能到2000台，固定成本仍然是10万元，其他成本不变，那么每月的利润就会变为2000*(200-100)-5-10=175万元。
从中可以看到，随着产量增加，固定成本占每台产品成本的比例减少，使得每台产品的毛利率增加，从而提高了利润水平。
财务杠杆效应是指企业通过借债来进行投资，以期在获得更高利润的同时，降低自己的投资成本。
这种效应源于借款的利息率低于企业利润率的情况。
举个例子，一家企业有100万元的自有资金，以及100万元的借款，借款的利息率为5%，企业的利润率为10%。
如果企业只使用自有资金进行投资，那么每年的利润为100万元*10%=10万元。
但是如果企业将借款也用于投资，那么每年的利润就为（100万元+100万元）*10% - 100万元*5% = 15万元。
从中可以看到，借款使得企业的利润增加了50%。
杠杆效应可以带来较高的收益，但也存在风险。
经营杠杆效应在销售下降时容易导致亏损，财务杠杆效应则会增加企业的债务风险和利率风险。
因此，在利用杠杆效应时，企业需要合理评估自身的经营能力、市场情况和金融环境等因素，避免陷入困境。
品牌管理中杠杆原理的应用
品牌管理中杠杆原理的应用1. 什么是品牌管理中的杠杆原理品牌管理中的杠杆原理是指品牌通过有效的市场策略和活动，以较小的投入获得较大的效益的一种管理方法。
杠杆原理在品牌管理中具有重要的作用，可以帮助企业实现品牌的快速发展和市场份额的增长。
2. 品牌管理中杠杆原理的应用2.1. 产品创新与差异化通过产品创新和差异化是品牌管理中应用杠杆原理的一种重要方式。
通过不断研发和创新，企业可以推出独特的产品，与竞争对手形成差异化，并满足消费者的需求。
差异化产品可以使品牌在市场竞争中具有竞争优势，从而实现销量和品牌知名度的快速增长。
2.2. 品牌定位与传播品牌定位和传播是品牌管理中另一个重要的杠杆原理的应用。
通过对品牌的定位和传播，企业可以在市场中建立独特的品牌形象和声誉。
品牌的定位决定了品牌在消费者心中的位置，而传播则是将品牌的理念、价值和特点传达给消费者。
通过正确的品牌定位和传播策略，企业可以获得更多的市场认可度和消费者忠诚度。
2.3. 服务质量与顾客满意度在品牌管理中，优质的服务质量和高度的顾客满意度是杠杆原理的另一个重要应用。
提供优质的产品和服务可以帮助品牌建立良好的口碑和信誉，从而吸引更多的消费者。
通过不断提升服务质量和满意度，企业可以获得更多的重复购买和口碑传播，实现品牌的持续增长。
2.4. 渠道拓展与品牌合作渠道拓展和品牌合作也是品牌管理中杠杆原理的应用之一。
通过与其他品牌进行合作，企业可以借用其他品牌的知名度和影响力，快速扩大自己的市场份额。
此外，通过拓展新的销售渠道，企业可以覆盖更广阔的目标消费群体，提高销售额和品牌曝光度。
3. 品牌管理中杠杆原理的效益品牌管理中杠杆原理的应用可以带来多个效益：•实现品牌的快速发展和市场份额的增长；•提高品牌知名度和市场认可度；•建立良好的品牌形象和口碑；•增加品牌的销售额和利润率；•吸引更多的消费者和提高顾客满意度；•扩大销售渠道和目标消费群体。
4. 总结品牌管理中的杠杆原理是一种重要的管理方法，可以帮助企业实现品牌的快速发展和市场份额的增长。
五、利用次级品牌杠杆创建品牌资产527
名称、图案、特性或其他品牌元 素，来促进本公司品牌的销售并 支付固定费用所达成的协议。
7.16
名人背书
将注意力吸引到所宣传的品牌上 形成对品牌的感知 该名人要足够有名，能同时提高品牌知名度和品牌形象
7.17
名人背书：潜在的问题
做广告的名人会被过度使用，使其缺乏具体含义 在名人和产品之间必须具备合理的匹配 这些做广告的名人也可能会遇上麻烦或声望受损，降低品牌
洋奶粉乱象
次级品牌联想杠杆的作用 创造新的品牌联想 对现有品牌知识的影响
实体本身的知名度和相关知识 实体相关知识的意义 实体相关知识的传递性
7.7
克莱斯勒300C——不循常
克莱斯勒300C——不循常
在工作和生活之间，我选择梦想； 在昨天和今天之间，我选择明天； 在赞美和诋毁之间，我选择一笑而过。 人生不在于你有多少选择，而在于有多 少自己的选择。 成就不循常。 全新进口克莱斯勒300C，创世新生。
*简要介绍该品牌的品牌元素。
*简要说明该品牌的定位是什么？
*通过调研描绘该品牌在重庆大学学生中的心理地图。 *说明该品牌的定位和其在重庆大学学生中的心理地图 是否相符？ *重点说明你们认为该品牌管理中存在哪些问题，请 提出具体的建议和对策。（请围绕创建品牌资产的三 种方法说明，目的在于强化和提升该品牌在大学生心 目中的位置）
次级品牌联想杠杆的类型
品牌联想本身可能与其他实体或是已经生成的次级品牌有着 联系:
公司（通过品牌战略） 原产地（通过对产品来源的认同） 分销渠道（通过渠道战略） 其他品牌（通过品牌联盟） 许可授权（通过许可证） 名人背书（通过名人广告） 事件（通过赞助） 其他大的第三方资源（通过奖励和评论）
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品牌的杠杆效应如果品牌拥有者能以绩效、个性和覆盖面为基础来打造品牌，制定集中化或多元化拓展的创新战略，那么，这个品牌便能迅速成长。
品牌建设在全球各地的董事会会议室里都是一个热门话题，因为首席执行官大多认为强大的品牌能有效推动股东价值。
麦肯锡分析显示，财富250强公司约一半的市场价值与无形资产有关。
对某些全球最知名的公司来说，这个数字甚至更高。
当然，无形资产不仅仅只有品牌。
不过，我们在对130家消费品公司的品牌实力与公司业绩的关系进行研究后发现：强大的品牌产生的股东总回报率(TRS)高出行业平均水平1.9%，而弱小品牌则比平均水平低3.1%。
品牌为何能对客户产生影响呢？原因很简单：品牌让日常选择变得如此简单，经常购买佳洁士牙膏的顾客不必再煞费苦心地挑选；降低复杂购买决策的风险，如IBM 大型机和波音飞机都是安全的选择；为顾客带来情感收益，如Tiffany 让它的拥有者得到精神上的满足；让您拥有一种群体感，如苹果电脑和Saturn 轿车的拥有者会将自己划到某个圈子里。
因此，高级管理层特别钟爱强势品牌，他们愿意付出任何努力来获得并保持品牌优势。
但认真审视品牌建设的人很快会意识到，强大的品牌大致分为两种：集中化品牌和多元化品牌。
戴尔是集中化品牌的代表，该公司品牌一直注重其品牌与核心产品“个人电脑”之间的联系。
迪斯尼则是多元化品牌的代表。
20世纪50年代，迪斯尼也曾有一个集中化品牌，即主要面向儿童的世界级动画片。
时至今日，迪斯尼的业务范围涉及电影、电视、出版、软件、主题公园、酒店、游轮，甚至整座城镇（如它在佛罗里达州打造的“庆典城”社区）。
迪斯尼这个名字所代表的理念更加广泛，象征着“老少皆宜的健康娱乐和生活”。
目前，戴尔仍专注于集中型战略，而迪斯尼则四面出击。
首席执行官面临的关键问题是，他们需要在两者之间做出选择。
正如上面的例子所示，两方面都有做得很好的实力强大的公司。
但仔细分析数据后，我们发现，强势品牌的股东总回报率比行业平均水平高1.9%，其中集中化品牌（如戴尔、Levi’s、Sprint 和吉列）仅比平均水平高0.9%，而多元化品牌（如迪斯尼、通用电气和美国运通）则高达5%以上（图1）。
至少有三个因素促使多元化品牌杠杆效应产生巨大的经济效益。
第一，大力拓展品牌往往会分散品牌管理支持成本。
第二，目前不同的行业开始合并，这种“整合”趋势意味着多个行业会出现新的市场机遇。
第三，与品牌有关系所产生的好处对顾客来说越来越重要；事实上，通过忠诚度计划、优质服务和更好地了解顾客来建立客户关系，现在可能比功能性利益更重要。
随着品牌关系的重要性超过产品，利用品牌的杠杆效应的意义也就越来越大。
这并不是说每家公司都应追求杠杆效应拓展战略。
例如，比克(BIC)最初销售一种价值19美分的普通圆珠笔并旗开得胜。
之后，它试图将价值定位拓展到香水等奢侈品和裤袜等生活必需品，结果以失败告终。
事实证明，公司应该保持自己的本色。
无独有偶，20世纪80年代，Gucci 也曾滥发其品牌经营许可权，结果，Gucci 名下派生出包括多达22,000个商品的十个品牌标识，销售一路下滑。
于是Gucci 收回许可权、提高价格、严格控制品牌的卓越品质、集中分销并增加广告投放。
其后销售情况有了一定程度的好转。
每家公司都应考虑是否应该拓展对自身来说可能是最重要的无形资产。
基于此，麦肯锡调查了5,000多名消费者，了解他们对六种行业（零售、服装、金融服务、电信、媒体和娱乐、计算机和电子产品）中130个中或强的消费品牌的印象（参见附文“关于本项调查”）。
我们还深入调查了几十家公司，了解它们如何拓展现有品牌以获取新的机遇。
调查结果试图解答了下列重要问题：公司应坚持集中化还是多元化；介于二者之间的公司该怎么办；两种战略的关键要素分别是什么；以及如何实施所选战略。
品牌的杠杆效应——时间和方式拓展品牌意指用最初的品牌平台获取其他机会。
例如，象牙香皂(Ivory Soap)曾利用其基础业务——生产香皂块——拓展到洗发水和洗衣粉领域。
显然，这两个领域均是在核心品牌基本特点的基础上进行拓展。
相反，维珍(Virgin)则将其品牌拓展到关联甚少的领域，如航空、金融服务和可乐类饮料。
在所有这些行业中，产生品牌共鸣的因素在于，维珍作为一家充满趣味而令人兴奋的公司的创意，有那么一点对体制叛逆的意味。
某些公司拓展品牌的速度远远快于其他公司。
例如，嘉信理财公司(Charles Schwab)仅用十年就从折扣经纪商发展为PC 交易场。
拉尔夫·劳伦（Ralph Lauren，从领带到男装）和亚马逊（，从书籍到音乐和录像）拓展品牌的速度则更快。
相比而言，通用电气在将品牌拓展至家电之前，花了40年时间全力经营照明产品；而吉列从剃须刀发展到剃须膏竟用了25年。
那么，成功的品牌拓展关键是什么呢？哪些品牌能广泛拓展，哪些不能？要找寻这些问题的答案，就必须确定品牌的起点——即基本的价值主张或绩效特征，还有就是品牌的“个性”。
我们要求受访者对130个品牌的30种绩效特点发表看法。
例如，对于零售业，问题针对产品选择、产品可用性和店址的便利性；而个人金融服务业的问题则涉及精确性、利率和前台服务。
此外，受访者还提出了对与公司个性特征相关的25个问题的看法，包括“有趣”、“有用”、“值得信赖”和“受尊重”。
接下来，探询一下消费者是如何看待拓展品牌的。
业内专家考查了各个品牌的拓展机会，评定结果可作为制订拓展选择的参考。
然后，针对各品牌是在现有品类内拓展还是向外拓展，我们向受访者提出以下两个问题1：第一，这个品牌是否只适合在特定领域提供产品或服务；第二，与现有品牌相比，受访者认为拓展后该品牌的表现会更好、没有变化还是更差？拉尔夫·劳伦（Ralph Lauren）就是其中一个品牌。
在男装市场，消费者认为它适合向男性饰品(78%)、休闲服(73%)和职业装(71%)等领域再进一步扩张。
但他们认为该品牌不适合在女装、童装、旅行和亚麻制品方面进行拓展。
表现方面——以饰品为例，39%的受访者认为拉尔夫·劳伦的表现会优于现有品牌。
综合适合性与竞争力等因素，有助于预示拉尔夫·劳伦（Ralph Lauren）在各种相关领域拓展品牌的成功程度（图2）。
除了核心品类，我们还评估了拉尔夫·劳伦（Ralph Lauren）从自身行业拓展至17个其他行业的能力，包括最顶尖的消费品类。
为设立基准，我们首先对该品牌自身的品类“服装”进行评估，结果被99%的人看好。
在家装方面的评价也还不错，但在宾馆、电子、饭店、印刷媒体和旅游服务方面则逐渐下滑。
在剩下的行业中，受访者更不看好。
我们用这种方法分析了所有品牌。
然后对照目前的拓展程度，绘制消费者对各个品牌拓展潜能的看法（图3）。
在消费者看来，过去一直集中化的品牌应该严守集中化，如Levi’s 和Victoria’s Sec ret。
相对而言，消费者也认为迪斯尼、IBM 和西尔斯（Sears）等过去广泛拓展的品牌以后也能广泛拓展。
当然，图3中也有其他一些有趣的品牌定位。
如调查表明，虽然沃尔玛和AT&T 的拓展程度低于其他某些公司，但消费者普遍认为，它们可以向新领域拓展品牌。
至于这些公司是否会开拓这项潜能，则不得而知。
但总的说来，图3的重点区域似乎位于两端。
一端是集中化品牌，过去和未来的拓展潜能均较小，必须在全力关注核心品类的同时，力求获取密切相关的拓展机会。
另一端则是多元化品牌，过去和未来的拓展潜能均较为宽广，有机会在众多产品和品类中打造更广泛的品牌形象。
这似乎表明，如果一个品牌擅长采用集中化战略，就应该保持集中化，而成功进行多元化的品牌也应继续多元化。
然而，很多公司并不清楚管理集中化或多元化品牌的最佳方法。
常常会有这样的情况，品牌介于这二者之间。
想要知道采用哪种战略，公司必须了解集中化和多元化战略的关键要素。
集中化品牌的成功战略有两大战略规则帮助集中化品牌取得成功。
第一是尽力“占有”这一品类并引领它的发展，这意味着要确保品牌个性独树一帜，然后不断拓宽消费者对这种品类和品牌的印象。
第二是寻求每个可能的销售机会让该品牌真正地深入人心，这些机会包括旨在加大渗透的“密集”销售渠道和销售区域，还可以通过结盟，迅速建立并扩大品牌覆盖面。
拥有并拓宽品类调查要求受访者根据25项个性特点评价品牌。
对于集中化品牌，引用频率最高的六个特点是：“朝气蓬勃”、“有趣”、“冒险精神”、“独一无二”、“户外”和“浪漫”。
在这些方面，高潜能集中化品牌的表现明显优于其他品牌。
例如，Victoria’s Secret 显然是一个浪漫品牌，在“浪漫”一项上获得的评价比其他服装品牌高出72个百分点，差距惊人。
而在“户外”类品牌中，Levi’s 成绩骄人，好评度更是超出40个百分点。
除了发展独特的个性，集中化品牌还应尽力拓宽其品类的定义。
虽然集中化品牌受限于消费者对这些品类的固有看法，但至少可以谨慎地加以改变。
例如，吉列从专注于剃须刀发展至剃须膏和须后水，有效地将自己重新定义为男性修饰用品品类，但这一品类也没有宽到哪去。
之后，它又在产品组合中增加了女用剃毛器和修饰用品，但其业务扩展并没有超出个人护理用品范畴。
重新定义品类可以为品类品牌开辟业务空间。
可口可乐就成功地重新定义了自己的品类，从可乐拓展到碳酸软饮料，最后到液体饮料。
戴尔则将其计算机直销业务的品类从低端个人电脑拓展至高端服务器。
抓住各种机遇集中化品牌还可以追寻所有潜在的机遇，从而提升股东价值。
可口可乐是广铺销售渠道、密集覆盖的最佳典范之一，不但自动售货机、喷嘴饮料机、超市和便利店有售，在电影院、音像店甚至是出租车上都为您带来“冰爽”体验。
耐克也扩展了一些新的销售渠道。
大型单一品牌超市耐克城(Nike Town)成效卓著，大大加强了公司的品牌形象。
耐克同样进行过地域拓展：1994年开始，耐克已将业务拓展至亚太、欧洲、拉美和北美的100多个国家和地区。
集中化品牌可以通过结盟迅速扩展自己的品牌覆盖面，从而创造更多价值。
星巴克已与美国联合航空公司(United Airlines)及书商Barnes & Noble 合作；而沃尔玛则与包括西弗拉(Cifra)在内的国际零售商结盟，以便进入墨西哥市场。
此外，英特尔在利用联盟战略方面堪称典范，它与PC 硬件制造商合作，打造了计算机芯片行业响当当的一流品牌。
多元化品牌的成功战略成功的多元化品牌会寻找并不断巩固能将各项业务紧密相连的主线。
成功的多元化品牌追求三种战略：寻找并不断巩固令各种业务紧密相连的主线；投资打造可信度高的品牌个性；向顾客交叉销售产品并重组现有品牌处于弱势的行业，从而系统地拓展品牌。
创立主线对索尼来说，简约、优雅的产品设计风格是其主线。