浅析约束理论

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约束理论的原则及其五大步骤

约束理论的原则及其五大步骤

约束理论的原则及其五大步骤引言约束理论是管理学领域中的一个重要理论,可以帮助组织和个体管理自己的行为,使其朝着目标方向发展。

本文将介绍约束理论的核心原则及其五大步骤,并探讨如何应用约束理论来提高工作效率和个人表现。

约束理论的原则约束理论由心理学家卡尔·瓦伦斯提出,主要研究个体的目标设定和自我约束的关系。

根据约束理论,个体在发展和实现目标的过程中,会受到内部和外部的约束。

1.逆境与挑战:约束理论认为,逆境和挑战对个体的发展非常重要。

逆境和挑战可以激发个体的潜力,促使其制定更高的目标,并寻找适当的策略来应对困难。

2.自我约束:个体在实现目标时需要自我约束。

自我约束是个体对自己行为的管理和控制,包括自我激励、自我反思和自我纠正等。

个体通过自我约束来调整行为,从而更好地实现目标。

3.外部约束:除了自我约束之外,个体还受到外部约束的影响。

外部约束可以是来自组织、团队或社会的规范和期望,也可以是来自他人的意见和建议。

外部约束可以提供指导和支持,帮助个体更好地实现目标。

约束理论的五大步骤约束理论提出了五大步骤,帮助个体更好地实现目标。

这些步骤是:1.设定目标:首先,个体需要设定明确、具体的目标。

目标应该符合个体的价值观和愿望,并能够激发个体的积极性和努力。

设定目标时,个体应考虑目标的挑战性和可行性,以及与自己现有资源和能力的匹配程度。

2.制定计划:目标设定后,个体需要制定详细的行动计划。

计划应包括具体的任务、时间安排和资源分配等。

合理的计划可以指导个体的行为,并帮助其更好地分配时间和精力。

3.执行行动:一旦设定目标并制定计划,个体就需要开始行动。

个体应根据计划执行相应的任务,积极应对挑战和困难,并及时调整自己的策略和行为。

4.自我监控:执行行动的过程中,个体需要时刻关注自己的表现和进展。

个体可以通过自我监控来评估自己的行为是否符合预期,以及是否需要进行调整和改善。

5.反馈和调整:最后,个体需要根据自我监控的结果进行反馈和调整。

约束理论介绍

约束理论介绍

约束理论介绍什么是约束理论约束理论是一个以系统论为导向的持续改进过程的方法论。

此方法论是基于系统单一目标理论的,并且此方法论认为系统是由众多相互关联的部分组成的。

这些组成部分中的任何一个都可能是成为整个系统的约束。

例如,某公司的目标是最大化纯利润,这个公司有很多事务流程,其中一个流程必定为限制整个公司纯利润水平的关键流程。

2. 应用约束理论的主要优势增加收入假设市场需求存在,那么通过去除显着约束,提高产量,公司将可能获得更多的利润。

降低单位产量的成本如果某公司内部有许多流程或者部门的产能没有被完全释放,那么与这些流程或者部门相关的固定成本就没有被充分利用。

当由于去除主要约束导致公司总体产量上升时,它将影响到绝大部分的固定成本,由此单位产出的固定成本就会降低。

当然在这些显着约束的背后还有很多隐性的成本 - 比如处理约束造成的消极影响所花费的时间成本,以及约束上游生产环节过量生产造成的浪费。

按时交货通常当公司某部分存在显着约束,并且这种显着约束无法像公司其它部分一样可预测或可控制的话。

那么此约束本身就是无法按时交货的根本原因。

同样的,去除显着约束将使交货时间预测更准确,并更好的保证按时交货。

以能够产生最佳回报的方式安排管理时间通过关注显着约束,至少可以在短时期内,管理时间将更多的分配到能够产生巨大的积极影响的方面。

3. 约束理论的五个核心步骤为了切实地实现系统改进,TOC提出了识别并解决“约束”的五大核心步骤,即:第一步,找出(Identify)系统中存在哪些约束。

企业要增加有效产出的话,一般会在以下方面想办法:原料(Materials):即增加生产过程的原材料投入;能力(Capacity):如果由于某种生产资源的不足而导致市场需求无法满足,就要考虑增加这种资源;市场(Market):如果由于市场需求不足而导致市场能力过剩,就要考虑开拓市场需求;政策(Policy):找出企业内部和外部约束有效产出的各种政策规定。

约束理论:开启组织潜能的大门

约束理论:开启组织潜能的大门

约束理论:开启组织潜能的大门引言在当今竞争激烈的商业环境中,组织如何发挥其最大潜能是一个重要的问题。

约束理论是一种管理理论,它提供了一种新的视角来解释和优化组织绩效。

本文将介绍约束理论,并探讨如何通过应用约束理论开启组织潜能的大门。

什么是约束理论?约束理论是由Eliyahu M. Goldratt于1984年提出的一种管理理论。

该理论认为,在任何组织中,总会存在一些限制(也称为约束),这些约束限制了组织的绩效和效率。

约束可以是物理的,如设备故障或瓶颈;也可以是非物理的,如政策或组织文化。

通过识别并处理这些约束,组织可以开启其潜能,并提高绩效。

约束的类型约束可以分为三种类型:瓶颈约束、政策约束和认知约束。

1. 瓶颈约束瓶颈约束是组织中的瓶颈或限制因素。

这些瓶颈可能是物理的(如设备故障)或人为的(如资源分配不当)。

瓶颈约束会阻碍组织的流程,并导致资源浪费和效率低下。

通过识别和解决瓶颈约束,组织可以提高其生产能力和绩效。

2. 政策约束政策约束是组织内部的规定、政策或流程。

这些约束可能是制度化的,限制了组织的灵活性和创新能力。

政策约束的存在可能导致决策速度缓慢、乏味的工作环境和低效率。

通过审查和更新政策约束,组织可以提高其适应性和创新能力。

3. 认知约束认知约束是指组织内部成员的思维方式和信念系统。

这些约束可能是固定的、过时的思维模式,限制了组织的发展和创新。

认知约束的存在可能导致创新能力不足、决策缓慢和对变化的抵制。

通过培养和激发成员的创新思维和学习能力,组织可以打破认知约束,并提高其潜能。

如何应用约束理论?应用约束理论的关键是识别、分析和处理约束。

以下是一些应用约束理论的建议:1.识别约束:通过仔细观察组织的运作,找到限制组织绩效和效率的瓶颈、政策和认知约束。

2.分析约束:对识别的约束进行分析,找出其根本原因和影响。

了解约束对组织的影响是解决问题的第一步。

3.处理约束:针对不同类型的约束制定相应的解决方案。

约束理论和生产计划

约束理论和生产计划

约束理论和生产计划约束理论是一种管理工具,旨在帮助组织管理者有效识别和解决生产过程中的瓶颈和限制因素,以实现组织的生产目标和战略。

通过应用约束理论,管理者可以优化生产计划,提高生产效率和盈利能力。

本文将讨论约束理论的基本原理和其在生产计划中的应用。

一、约束理论概述约束理论是由Eliyahu M. Goldratt于1984年提出的,他在他的畅销书《三个问题》中首次阐述了约束理论的基本原理。

约束理论认为,组织的生产过程中存在一种具有限制性的因素,被称为“约束”。

这个约束会对整个生产流程产生负面影响,限制组织的生产能力和效率。

约束可以是各种形式的,例如设备的性能瓶颈、员工的工作速度、供应链的延迟等等。

约束的存在会导致生产过程中的资源浪费和时间损失,加剧了生产计划的不确定性和风险。

二、约束理论的基本原理1. 瓶颈效应:约束理论认为,生产过程中存在一个或多个瓶颈,它们是限制整个生产线速度和效率的因素。

瓶颈是导致生产能力受限的关键环节,管理者需要识别并解决瓶颈问题,以提高生产效率。

2. 优化约束:约束理论的核心思想是通过优化约束来提高整个生产系统的吞吐量。

通过集中资源和措施解决瓶颈问题,可以最大限度地提高生产计划的执行能力。

3. 缓冲管理:约束理论强调在生产过程中建立缓冲区来应对不确定性和风险。

通过设置适当的缓冲量,可以有效减少因约束或不确定性引起的生产计划延误和成本增加。

三、约束理论在生产计划中的应用1. 瓶颈分析:通过深入了解生产过程中的每个环节,管理者可以识别和分析可能存在的瓶颈。

通过对瓶颈的定位和分析,可以有针对性地制定相应的生产计划和调度安排,以提高整体生产能力。

2. 瓶颈解决:一旦瓶颈被确定,管理者需要采取行动来解决瓶颈问题。

这可能包括增加瓶颈资源的容量、优化工艺流程、改进运营管理等。

通过解决瓶颈,可以有效提高生产计划的执行效率和质量。

3. 缓冲设置:约束理论中的缓冲管理是在生产计划中建立缓冲来应对不确定性和风险。

约束理论_精品文档

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约束理论1. 简介约束理论是一种用于描述行为决策和行为变化的理论,特别是在面临不同约束条件时人们的行为。

它涉及到个体、群体、组织以及社会层面的行为和决策,并通过对约束条件的理解来解释为什么人们行为会在不同的情境下产生不同的变化。

在实践中,约束理论可以应用于各种领域,如经济学、社会学、心理学和管理学等。

2. 约束的类型约束可以分为两种类型:内部约束和外部约束。

2.1 内部约束内部约束是指个体内部的心理因素和信念,它们对个体的行为产生影响。

例如,个体的价值观、信仰体系、态度和自我概念都属于内部约束的范畴。

内部约束可以影响个体的决策过程、行为选择和行为目标。

2.2 外部约束外部约束是指来自环境、组织和社会的外部因素,对个体行为产生影响。

这些外部因素可以包括法律、规章制度、经济条件、社会期望和文化习俗等。

外部约束可以影响个体的选择范围、行为方式和行为动机。

3. 约束的作用约束理论认为,约束可以对个体的行为产生多重作用。

3.1 行为引导约束可以引导和影响个体的行为。

比如,法律和规章制度可以规范个体的行为,促使其遵守社会规范和道德准则。

3.2 行为限制约束也可以限制个体的行为。

当个体面临多种约束条件时,它们可能会感到受限,选择范围减少,从而影响其行为选择。

3.3 行为变化个体在不同的约束条件下会产生行为的变化。

例如,当个体面临经济约束时,他们可能会更加谨慎地消费。

当个体面临社会约束时,他们可能会更加关注他人的评价,并进行自我调整。

4. 约束与自由的平衡约束理论认为,约束和自由不是完全相互排斥的,而是需要平衡的。

适当的约束可以保护个体免受不合理行为的伤害,并维持社会秩序和稳定。

然而,过度的约束可能会限制个体的创造力和自主性,影响其个人发展和社会进步。

5. 应用案例5.1 经济领域约束理论在经济领域的应用非常广泛。

例如,对于消费者行为研究,可以考虑个体面临的经济约束以及其对消费决策的影响。

另外,在企业决策中,也可以利用约束理论来理解组织内外部约束对企业行为和策略选择的影响。

分析动力学之约束理论

分析动力学之约束理论

分析动力学之约束理论引言在物理学与工程学中,动力学是解释物体如何随时间变化的理论。

而约束理论则是研究系统内物体之间的限制关系。

本文将讨论动力学中的约束理论,包括什么是约束、约束的类型、以及约束对于动力学系统的影响。

我们将深入探讨这些概念,以帮助读者更好地理解动力学中的约束理论。

什么是约束约束是动力学中的一个重要概念,它表示系统内物体之间的相互关系,即物体在运动过程中需要满足的条件。

这些条件可以是几何约束、运动约束或力学约束。

几何约束是指系统内物体之间的空间关系。

例如,考虑一个由绳子连接的摆钟系统,在这种情况下,约束条件是摆钟必须保持在特定的平面内,并且绳子的长度保持不变。

运动约束是指系统内物体之间的运动关系。

例如,考虑一个双摆系统,其中一个摆的运动受到另一个摆的约束,两个摆必须以特定的方式协调运动。

力学约束是指系统内物体之间的力学关系。

例如,考虑一个刚体系统,其中物体之间存在刚性约束,即物体之间的相对位置和相对角度保持不变。

约束的类型约束可以分为两类:完整约束和非完整约束。

完整约束是指系统中约束的自由度等于约束的数量。

换句话说,完整约束可以完全限制系统的运动。

例如,考虑一个由两个铰链连接的刚体,铰链的数量等于刚体的自由度,因此这是一个完整约束。

非完整约束是指系统中约束的自由度小于约束的数量。

非完整约束不能完全限制系统的运动。

例如,考虑一个由两个滚子连接的刚体,滚子只能限制刚体在一个平面内的运动,但不能限制刚体的旋转自由度,因此这是一个非完整约束。

约束对于动力学系统的影响约束对于动力学系统具有重要的影响。

约束可以限制物体的位置、速度和加速度。

它们可以改变物体的运动轨迹、减少系统的自由度,以及影响物体之间的相互作用。

在动力学分析中,约束可以通过引入广义坐标来描述。

广义坐标是系统中描述物体位置和运动状态的数学变量。

通过使用广义坐标,可以将约束条件转化为运动方程,以进一步分析系统的运动行为。

另一个重要的影响是约束反力。

约束理论介绍

约束理论介绍什么是约束理论?约束理论是一个以系统论为导向的持续改进过程的方法论。

此方法论是基于系统单一目标理论的,并且此方法论认为系统是由众多相互关联的部分组成的。

这些组成部分中的任何一个都可能是成为整个系统的约束。

例如,某公司的目标是最大化纯利润,这个公司有很多事务流程,其中一个流程必定为限制整个公司纯利润水平的关键流程。

2. 应用约束理论的主要优势增加收入假设市场需求存在,那么通过去除显着约束,提高产量,公司将可能获得更多的利润。

降低单位产量的成本如果某公司内部有许多流程或者部门的产能没有被完全释放,那么与这些流程或者部门相关的固定成本就没有被充分利用。

当由于去除主要约束导致公司总体产量上升时,它将影响到绝大部分的固定成本,由此单位产出的固定成本就会降低。

当然在这些显着约束的背后还有很多隐性的成本 - 比如处理约束造成的消极影响所花费的时间成本,以及约束上游生产环节过量生产造成的浪费。

按时交货通常当公司某部分存在显着约束,并且这种显着约束无法像公司其它部分一样可预测或可控制的话。

那么此约束本身就是无法按时交货的根本原因。

同样的,去除显着约束将使交货时间预测更准确,并更好的保证按时交货。

以能够产生最佳回报的方式安排管理时间通过关注显着约束,至少可以在短时期内,管理时间将更多的分配到能够产生巨大的积极影响的方面。

3. 约束理论的五个核心步骤为了切实地实现系统改进,TOC提出了识别并解决“约束”的五大核心步骤,即:第一步,找出(Identify)系统中存在哪些约束。

企业要增加有效产出的话,一般会在以下方面想办法:原料(Materials):即增加生产过程的原材料投入;能力(Capacity):如果由于某种生产资源的不足而导致市场需求无法满足,就要考虑增加这种资源;市场(Market):如果由于市场需求不足而导致市场能力过剩,就要考虑开拓市场需求;政策(Policy):找出企业内部和外部约束有效产出的各种政策规定。

约束理论:从限制到创新

约束理论:从限制到创新导言在我们的生活和工作中,我们经常会遇到各种各样的约束和限制。

有时候,这些约束似乎是限制我们发展和创新的因素,使我们感到无能为力。

然而,约束理论提醒我们,这些限制实际上可以成为我们的创新和突破的机会。

什么是约束理论?约束理论是由英国心理学家彼得·斯特拉克(Peter Sturrock)提出的一种理论,它指出了在条件约束下,人们如何通过改变自己的思维方式和行为来适应并克服这些约束。

它强调了在约束下的创新和选择的重要性,以及如何在限制的环境中发现和创造新的机会。

约束的类型约束可以出现在不同的形式和领域。

以下是一些常见的约束类型:1.资源约束:在资源有限的情况下,例如财务、人力和物资等资源的限制,约束着我们的活动。

2.时间约束:时间是我们最宝贵的资产之一,对于许多人来说,时间约束是常见的限制因素。

3.技术约束:技术的限制可能包括硬件、软件或操作系统的限制,对于科技行业尤甚。

4.经济约束:经济因素也是一种常见的限制。

各种成本和收入的因素会对创新和发展产生重大影响。

从限制到创新的过程虽然约束限制了我们的自由和活动范围,但我们可以通过一些方法将其转变为创新的机会:1. 接受并认识限制首先,我们需要接受并认识到我们所面临的约束。

而不是抵触它们,我们应该试图理解其原因以及如何影响我们的行动。

2. 改变思维方式接下来,我们需要改变我们的思维方式。

我们应该摆脱传统的思维模式,寻找创新的解决方案。

3. 创造新的机会约束的存在实际上要求我们寻找新的机会和路径。

我们可以寻找未被发现或未被利用的市场,探索不同的方法和途径,以适应所面临的限制。

4. 利用现有资源资源有限时,我们应该善于利用现有的资源。

通过合理规划和创意运用资源,我们能够更高效地达到我们的目标。

5. 与他人合作与他人合作可以帮助我们克服一些约束。

通过集思广益,我们可以借助他人的力量和智慧来解决问题。

约束理论的应用约束理论可以应用于各个领域和层面,包括个人和组织等。

浅析约束理论

浅析约束理论1000字约束理论是一种心理学理论,旨在解释人们对目标的食欲和决策行为,以及在实现这些目标时会遇到的内在和外在限制或约束的情况。

它的根基是个体在行为和决策中寻求自由和控制的驱动力。

本文将浅析约束理论的相关概念和应用。

约束理论认为,人的决策行为受到内在和外在的约束。

内在约束指的是个体各种需求、情感和期望之间的冲突,外在约束则包括文化、社会、经济、政治和法律等因素。

个体在做决策时要综合考虑这些内在和外在的因素,以求得一种平衡状态。

这种平衡状态是可变的,受到本身对不同目标的重视,以及对不同因素的不同感受和处置的影响。

因此,不同的人在同一种情况下会有不同的行为和决策表现,这也就是约束理论的一个重要应用——分析分组决策中的结果和决策者的因素。

在管理和组织中,约束理论也有着广泛的应用。

例如,在员工考核、激励和管理中,管理人员可以通过研究员工的内在约束和外在约束,找出影响员工绩效的因素,从而为员工搭建一个具有自由和控制的工作环境,提高员工绩效。

同时,约束理论也可以用于解释个体的消费行为,特别是在对互联网等新兴媒介的使用中。

在网络购物、航空、酒店及度假等行业中,消费者不仅要考虑到价格、品质、品牌等内在因素,还要受到如时间、购物环境、可用性及可取的付款方式等外在因素的约束。

因此,商家需要在这些约束因素上展开分析和优化,以吸引和留住消费者。

总之,约束理论是一种能够解释人们行为和决策的心理学理论,它的应用领域广泛,包括管理和组织、消费行为等。

作为管理者、决策者或消费者,我们需要深入了解约束理论的概念和应用,以做出更明智的决策。

约束理论简介

约束理论简介约束理论是一种广泛应用于心理学、营销、领导学、经济学以及其他相关领域中的理论,尤其是在商业领域中。

约束理论是由心理学家沙尔克·海德(Hed)和巴里·施瓦茨(Schwartz)在1999年所提出的一种心理学理论,该理论认为,在某些情况下,约束力也会影响人们行为的决策。

在现代商业中,约束理论成为了一种重要的工具,帮助企业有效地塑造潜在客户的消费行为和购买观念。

一、理论来源约束理论是基于一个基本思想,即人们在做出选择时,通常会被某种特定的约束所影响。

这种约束可以是由外部力量施加的,也可以是内部设定的,如社会规范、传统信息以及个人经验等等。

约束理论认为,每个人都拥有自己的约束环境,这种环境内的约束力度,将直接影响一个人在不同情况下做出的选择。

二、理论核心在约束理论中,有两种类型的约束,分别为促进类型和阻碍类型的约束。

促进型约束促进型约束,也称为正向约束,可以鼓励人们在特定情况下做出更好的决策。

这种约束环境可以包括一些鼓励性的因素,如奖励、表扬、正向反馈等,它们都可以起到一定的激励作用,帮助人们更好地处理复杂的决策问题。

阻碍型约束阻碍型约束,也称为负向约束,可以制约人们在特定情况下做出合理的决策。

这种约束环境常常包括一些貌似简单的信息干扰,如视觉影响、情感影响以及各种干扰信息等等。

它们可能会干扰人们的感知和判断,制约一个人做出正确的判断,导致做出错误的决策。

三、理论应用在商业领域中,约束理论得到了广泛的应用。

(一)市场研究市场研究人员可以利用约束理论收集消费者的信息,并了解消费者的偏好以及消费决策的因素,进而设计出更具吸引力的营销策略,提高消费者的购买率。

(二)广告营销广告营销人员可以根据约束理论,创造一定的约束环境,从而改变消费者的购买行为。

比如,借助眼睛的视觉盲点,能够有效地吸引消费者的关注,促使消费者购买更多的产品。

(三)销售管理销售管理人员可以通过一定的约束,塑造销售人员的销售行为,从而提高销售业绩和客户服务质量。

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约束理论浅析摘要:本文主要是对约束理论的基本概念、基本要点,对企业的约束、三项衡量指标进行了论述,主要论述了鼓—缓冲器—绳子,并提出了五步法和约束理论的思维过程和TOC的基本原则。

关键词:约束理论瓶颈资源思维过程鼓—缓冲器—绳子引言:以色列物理学家Eliyahu M.Goldratt在其1986年合著出版的《目标》一书中,最早介绍了约束理论(Theory of constraints,TOC)在生产制造业环境下的运用。

之后,随着思维流程(Thinking Process,TP)、产出会计(Throughput Accounting,TA)、关键链(CriticalChain,CC)以及可行远景(Viable Vision,VV)等一系列基本概念、思想方法与技术工具的相继提出,约束理论已经在西方各国得到比较广泛的应用,特别是在通用电器(GE)、福特电器和伯利恒钢铁公司等企业的应用都取得了令人兴奋的成果;约束理论已经逐步囊括了企业生产经营中的生产计划与控制、市场营销、资金运用以及新产品开发等主要组成部分,从单一的生产计划方法发展成为一套用于复杂系统分析与性能持续改进的管理哲理。

一、约束理论的基本概念按照美国生产及库存管理协会(APICS)给出的定,约束理论(Theory of Constraints,TOC),又称为约束管理(Constraints Management,CM),是由Goldratt博士创的管理思想,它“把企业在实现其目标的过程中现存的或者潜伏的制约因素称为‘约束’(Constraint)或瓶颈(Bottleneck),通过逐个识别和消除这些‘约束’,使得企业的改进方向与策略明确化,从而达到帮助企业更有效地实现其目标的目的”。

二、约束理论的基本要点戈德拉特创立约束理论的目的是想找出各种条件下生产的内在规律,寻求一种分析经营生产问题的科学逻辑思维方式和解决问题的有效方法。

TOC强调必须把企业看成是一个系统,从整体效益出发来考虑和处理问题。

TOC的基本要点如下:(1) 企业的目标。

企业是一个系统,系统要有一个目标。

戈德瓦特在他的《The Goal》一书中阐述了TOC的企业最终目标就是:在当前和今后为企业获得更多的利润(to make money now and in the future)。

这就要求企业的行为不仅仅要考虑当前的利益,还必须有保持企业持续增长的战略眼光。

(2) 一切妨碍企业实现整体目标的因素都是约束,按照意大利经济学家帕拉图(Vifredo Pareto)的原理,对系统有重大影响的往往是少数几个约束,为数不多,但至少有一个。

约束有各种类型,不仅有物质型的,如市场、物料、能力、资金等,而且还有非物质型的,如后勤及质量保证体系、企业文化和管理体制、规章制度、员工行为规范和工作态度等等。

以上这些,也可称为策略性约束。

约束也可以按企业内部的(如各种资源、企业规章制度)和企业外部的(如市场、政府法规)来区分。

约束会由于企业具体情况不同、产品搭配组合和产量不同,在不同的时期有不同的表现和含义。

一种约束消除后,原来的某个因素也可能成为约束,需要重新定义。

(3) 为了衡量实现目标的业绩和效果,TOC打破传统的会计成本概念,提出了三项主要衡量指标,即:有效产出、库存和运行费用。

TOC认为只能从企业的整体来评价改进的效果,而不能只看局部。

库存投资和运行费用虽然可以降低,但是不能降到零以下,只有有效产出才有可能不断增长。

三项指标的定义如下:①有效产出(throughput):是指企业在单位时间内,从销售收入(S)当中扣除物料采购的直接费用后的所得,即企业通过销售获利多少的速率或能力。

物料采购的直接费用称为纯可变费用(TVE),则有效产出为销售收入与纯可变费用的差额。

需要指出的是有效产出和产出率是完全不同的,产出率是指单位时间内企业的总产出,它是由有效产出和未实现销售的产出两个部分组成,后者被视为企业的库存,只有有效产出才是真正给企业带来利润的产出。

②库存(inventory):是指一切暂时不用的资源,包括为满足未来制造所需要的原辅物料库存、生产线上的制品和原辅物料以及尚未形成销售的产成品,以及扣除折旧后的固定资产。

库存量概念中的在制品和产成品不包含劳动和加工增值因素,因为企业的一切活动的价值只有形成销售才能实现,而销售之前的产品价值都是隐形和不确定的。

事实上,积压的库存品一旦滞销,其价值往往要大打折扣,甚至低于原辅物料的价值。

③运行费用(operating expenses):是指企业在一定时期将库存量转化为有效产出的所有花费,包括直接和间接的人力资源费用、期间费用、销售费用和管理费用。

不难看出,有效产出是流入企业的资金,库存量是停留在企业的资金,而运行费用是将库存量转变成有效产出而花费的资金。

各种指标的关系公式如下:有效产出=销售收入—外购物料成本运行费用=产品总成本—外购物料成本净利润=有效产出—运行费用存货利润率=净利润/库存生产率=有效产出/运行费用存货周转率=有效产出/库存TOC的这种解释,作为一种评价经营效益的指标,虽然同传统的会计准则不完全一致,但最新出版的西方成本会计著作已经收纳了TOC的观点,称之为面向有效产出(throughput world orientation)的会计,以与面向成本(cost world orientation)的会计相区别。

用TOC处理具体生产问题,如:非瓶颈资源在完成定单任务后,是否还要考虑满负荷生产;为了提高非瓶颈资源的利用率,是否应增加瓶颈资源的产量;非瓶颈资源负荷不满时,减小批量,增加了准备时间,在人员编制未变的情况下,是否增加成本;在瓶颈资源超负荷时,将部分任务交给效率低、运行费用高的机床去完成是否经济;如何降低间接成本以及分摊方法等上述问题上,都可能与传统的成本会计观念有不同的结论。

(4) 鼓—缓冲器—绳子(Drum-Buffer-Rope,DBR)鼓—缓冲器—绳子(Drum-Buffer-Rope,DBR),是一种以瓶颈资源或次瓶颈资源为约束的生产规划方法(见图2)。

一般来说,瓶颈可以是三种类型:资源、市场和法规。

对于一个生产型企业,假定瓶颈资源就是生产系统能力最薄弱的环节,即瓶颈设备。

从实现计划目标的角度出发,把凡是设备负荷率达到或接近100%(如97%以上)的设备定为瓶颈资源。

因此,对于瓶颈资源可以做出如下定义:对于系统中的n件资源X1、X2、…Xn,实际产出能力为C1、C2、…Cn,系统的外部需求量为MR1、MR2、…MRn。

某些资源之间存在互为输入和输出的关联关系R。

假设与资源Xi相关联的资源组成的集合为S,即:S = {j | j≠i∧R(Xi,Xj)}那么,当且仅当Ci≤min(MRi,min( Cj,j∈S))时,资源Xi为瓶颈资源。

次瓶颈资源又称为能力约束资源(Capacity Constrained Re-source,CCR),该资源利用率已接近需求,但如果未能适当地调度或管理则有可能成为瓶颈资源。

“鼓”是生产运作系统中控制点,也就是系统约束。

如果系统中存在瓶颈作业单元,则以瓶颈作业单元为系统的约束;如果系统中没有瓶颈资源,则以次瓶颈资源为系统约束;如果系统中既没有瓶颈资源,又没有次瓶颈资源,则最好以物流的分叉点作为约束。

“缓冲器”是指前置在瓶颈资源的时间缓冲和库存缓冲。

库存缓冲实际上是一种安全库存;时间缓冲是指物料交付时间较之计划时间提前的时间长度。

由于瓶颈资源决定了整个系统的产出,设置缓冲器的目的就是为了防止因瓶颈资源不足,而使整个系统的物流平衡和连续的中断。

“绳子”是将瓶颈资源的状态传递给上游作业的发信机制,以便上游作业按需作业避免库存增加。

DBR方法中的绳子类似于及时生产制(JIT)中的移动看板。

DBR方法结合了推动式生产方式和JIT拉动式生产方式,在约束瓶颈前的各工序执行拉动式生产控制,以保证它们按瓶颈工序的需求进行准时生产;在约束瓶颈工序后的所有工序执行推进式生产控制,保证按瓶颈工序的产出推进系统的产出[3]。

鼓的作用是使系统的有效产出最大,而绳子的作用是使系统的库存最小。

(5) 运行TOC首先要根据需求定义约束TOC的约束与通常意义下的“约束”是有区别的。

TOC中的约束是指阻碍系统实现整体目标的任何因素。

换句话说,企业链的任何一个环节只要它阻碍有效产出的提高,或库存量和运行费用的减少,那么这个最薄弱环节就是约束。

按照意大利经济学家帕拉图(Vifredo Pareto)的原理,至少存在一个或几个(为数不多)对系统有重大影响的约束。

约束可分为物理约束和非物理约束。

如市场、能力等约束属于物理性的,而管理、文化、法规等约束则属于非物理性的。

约束可以来源于内部也可以来源于企业外部,处理约束就是不断解除约束和发现约束的持续改进过程。

约束处理有下面5个步骤:①找准并明确定义系统的约束。

如果有多个约束,则要分清重要性的顺序。

②找出最大限度利用约束的方法。

保证瓶颈资源得到充分利用甚至满负荷工作。

应当首先考虑挖潜、协调所有资源后再考虑扩充能力。

③调整其它相关的各种因素。

所有其它的部门和工作中心都必须服从瓶颈工序的“鼓点”,避免造成过多的在制品库存。

④打破约束。

如果采取1)到3)步骤仍不能提升系统的约束能力满足系统目标,则要获得更多的资源能力来解除约束。

⑤约束循环。

通过以上步骤,如果约束被解除或系统产生新的约束,则返回步骤1)。

最后一步很重要,因为“今天的解决方案就是明天的问题所在”(Today’s solution is tomorrow’s problem),更要注意人的惰性成为系统的约束。

(6) 定义和处理约束的决策方法上一节的第二、三、四步骤都是要为企业找出改进的方向。

为了提高竞争力,企业的每一位主管人员都应当时刻考虑不断进步,寻求改革的方向。

任何进步必然是一种改变,但改变不一定全都是进步。

为此,需要有正确的思维方法,以得出正确的决策。

TOC强调了三种方法,统称为思维过程(ThinkingProcesses, TP)。

①因果关系法(Effect-Cause-Effect Method)。

因果关系法是为了找出“要改变什么(what to change)”?设定一些尽可能少的假设,通过分析和考验,逐一排斥,找出造成约束的根源原因(root cause),从而找出解决要害问题的有效方法。

它同全面质量管理(TQM)中常用的鱼刺分析法类似,但它强调通过实践考证,找准问题的根源。

在分析时,采用了树枝状(代表因果关系)和云状(代表障碍)的图解,逐级逐层处理。

②驱散迷雾法(Evaporation Cloud Method)。

采用驱散迷雾法处理“改变的方向(what to change to)”问题。

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