物业工程部考试题(一)
物业公司工程部技工考试题(附答案)
机电试题一、填空题：（每题3分）1、1kg/c∏f压力约= 0.1MDa IoO kpa1bar2、空压机软启动接线端子,温度超过多少度要外加风扇降温50C3、开利离心式冷水机最高冷凝温度是38―最高出水温度36。
C4、开利离心式冷水机冷凝温度和冷却水出水温度，温差不能大于多少3℃5、开利离心式冷水机冷却水进水温度不能高于多少度32C6、螺杆式冷水机组的冷却水、冷冻水最理想的温差是多少17、I1KW的三相电机，用变频运行，30HZ运行时电流大约是多少9A左右，工频运行时频率是多少50HZ电流是多少22A左尖8、高压侧IOKV的2000KVA的变压器，输出电压380V,最高载多大电流3042A左右9、目前厂房要求空调房间环境温度是多少25±3°C10、目前真空泵软启动标定的启动电压是多少160-20OV左右或40%二、分析判断题：（每题5分）1、影响水泵实际流量有哪些因素？1、管道阻力2、管道粗细3、阀门数量4、过滤器目数5、热交换降压等（考点：对循环水流量做正确的判断分析，有利于及时解决系统问题）2、车间报修温度超标的处理流程？1、拿感温枪去现场2、测出风、回风温差3、了解车间温度变化情况4、做好现场解释工作5、检查风系统、水系统、电路是否正常。
（考点：目前处理车间温度超标，工作效率低，处理起来像猜谜语，要猜到最后才能找到问题所在，经常引起车间反复投诉，没有一个肯定判断，不会和现场做有效的沟通解释，不会分清问题责任方）3、车间报修空调漏水的处理流程？清洗空调冻水Y格要注意哪些问题？1、对严重漏水要带齐工具（梯子、防雨布）及时赶到漏水现场2、保护设备、产品不被水淋到，（漏水处理不当、不及时会造成很严重的后果）3、高空清洗Y格作业注意人生安全、设备安全，目前都是违章作业，存在很大的安全隐患。
（安全意识很重要）4、变频电机故障停机，复位处理时要注意哪些问题？1、要在复位前记住故障代码2、初步排杳故障后才能送电试机3、不可以短时间内反复送电试机4、目前很多人没有故障代码概念，只知道停电再送电，问故障代码不清楚是什么东西。
物业工程部考试题
物业工程部考试题（满分100分）一、单选题（每题1分）1．消防水箱宜与生活、生产水箱合用，以防止水质变坏。
水箱内应贮存（C）的室内消防用水量。
A．5min B．8min C．10min D．15min2．建筑中一般采用单出口消火栓，高层建筑中应采用的消火栓口径为（D）。
A．30mm B．40mm C．50mm D．65mm3．高压汞灯中的高压主要是形容（B）。
Ａ．高电压Ｂ．高气压Ｃ．发光效率高Ｄ．启动频率高4．电梯的定义是用电力拖动的轿厢运行于铅垂的或倾斜不大于（B）的两列刚性导轨之间运送乘客或货物的固定设备。
A．10°B．15°Ｃ．20°Ｄ．15°5．防雷接闪器的规格可用滚球法进行确定，那么第一类防雷建筑物所需的接闪器规格的滚球半径是（A）。
A．30m B．45m Ｃ．60m Ｄ．100m6．安全性最高的识别技术是（A）。
A．生物识别系统 B．智能卡 C．磁卡 D．IC卡7．目前室内给水系统中广泛采用(C)水表。
A.流量式B.体积式C.流速式D.比重式8．在建筑内部排水管道系统中,起到将管道内散发的有毒有害气体排放到屋顶上方的大气中去的作用的是(A)系统。
A.排水通气管B.排风C.通风D.中央空调9.设备维护管理主要分为故障性维修和（B）两类。
A.技术培训B.预见性维护C.运行监控管理D.设备更新改造管理10．建筑给水系统按照其用途可分为生活给水系统,生产给水系统,（B）三类。
A.清洁给水系统B.消防给水系统C.景观给水系统D.绿化给水系统11．应急照明一般采用（A）和荧光灯。
A.白炽灯B.荧光高压汞灯C.高压钠灯D.金属卤化物灯12．高层建筑与低层建筑的高度分界线为（A）。
A．24米B．30米C．48米D．100米13．二氧化碳灭火原理是通过减少空气中（A）的含量，使其达不到支持燃烧的浓度。
A．氧B．氮C．干粉D．泡沫14．热水锅炉中，产生热水温度高于（B）的称为高压锅炉。
物业工程部业务考试试题
物业工程部业务考试试题第一篇：物业工程部业务考试试题物业工程部业务考试试题部门：职务：姓名：得分：一、企业文化考题（26分：第1题2分，其他每个填空1分）1、公司的全称是；2、公司企业精神是、、；3、公司服务理念；4、李总倡导的企业文化中的要有的理念；5、公司“logo”（徽标）的设计原型是与；6、公司的位置区路号；7、本区域邮编；8、物业服务所在大厦的全称是；9、本大厦的有两座楼组成，它们的名称分别是座和座，也叫楼和楼；11、大厦占地面积亩（约合14713平方米），总建筑面积约平方米12、金座为20层高档商住楼，每层户，户型从平方米；银座高档商务楼为28层1-4层为，5-28层为商务办公间，每层户外加1间商务间，户型从平方米。
二、工程人员入户维修规范考题（21分，每个填空1分）1、有门铃轻按门铃，按铃时间，无人应答再次按铃，按铃时间加长。
没有门铃则用食指扣门，每次三下，、有节奏，无人应答再次扣门，叩门节奏加快、力度加强。
2、员工入室维修时，必须按公司规定统一着，正确佩戴，保持工服洁净，皮鞋擦亮，发型得体。
3、在业主单元内行走时要轻，说话声音要，操作要轻。
4、与客户说话面带，平视客户，用心聆听，不抢话、。
5、衬衫解开第一个扣，夹克拉锁拉至衬衫第二和第三个扣之间，任何情况下不，口袋中不放的物品。
6、进入客户区域作业时；员工需执《派工单》得到客户后方可开工。
7、施工或维修完成后应对移位物品，清洁现场；并请客户负责人验收，客户满意认可在工作单上后，带齐所有物品向客户礼貌申明维修已结束。
8、员工在执行任何维修、巡视、检查工作时应对设施、设备实施，使用防尘布遮盖成品，防止施工垃圾污染相临区域与物品。
9、走到工作地点后，将干净的帆布或塑料布铺在业户的位置上，用于存放工具和需要拆卸的零件，不能将和直接放在装修过后的地板地上。
向业户索要、借用任何物品。
10、上门服务应与业主户约定具体时间，若业户失约，不应对其进行，应重约定时间。
二级物业公司工程部日常培训考试题(含答案)
工程部日常培训考试题（含答案）1.设备在使用过程中会发生污染、松动、泄漏、堵塞、磨损、振动、发热、压力异常等各种故障，影响设备正常使用，严重时甚至会酿成设备事故，所以，必须做好设备设施的日常维护与保养工作。
2.设备维护保养方式：主要是“清洁、紧固、润滑、调整、防腐、防冻及外观表面检查”。
3.对长时间运行的设备要巡视检查，定期切换，轮流使用，进行强制保养。
4.日常维护保养工作要求设备操作人员在班前对设备进行外观检查，在班中按操作规程操作设备，定时巡视记录各运行参数，随时注意运行中有无异声、振动、异味、超载等现象，在班后对设备做好清洁工作。
5.定期维护保养工作是以操作人员为主、检修人员协助进行的。
它是有计划地将设备停止运行，进行维护保养。
6.设备的点检就是对设备有针对性的检查。
设备点检时可以停机检查，也可以随机检查。
7.设备的点检包括日常点检及计划检查，设备的日常点检由操作人员随机检查。
8.设备的计划点检一般以专业维修人员为主，操作人员协助进行。
9.对在用设备，根据运行规律及计划点检的结果可以确定其检修间隔期。
以检修间隔期为基础，编制检修计划，对设备进行预防性修理，这就是计划检修。
10.设备管理应建立“维护保养为主，计划检修为辅”的原则。
11.地下车库出入口、地下室及人防、首层出入口，逐一检查项目地下车库、地下室及人防、首层出入口，对低于室外地面易发生雨水倒灌的部位，应配备挡水板、防汛沙袋等，高度不低于1250px，有条件的可砌筑防水台。
12.对所有污水井、集水坑、化粪池、雨水井及其附属管线进行检查，并检查排水管线与周边市政排水管网的接口，发现井盖和井篦破损、管线堵塞（例如：管线坍塌、有积水、有杂物等），及时维修或清理，并注意做好检查、清理和维修的工作记录。
13.对屋面的雨水落水口、落水管进行检查，清理屋面的杂物，确保雨水落水口无堵塞，管线畅通。
对于管线开裂、脱落、渗水等，及时更换或修复。
14.对项目内的公共照明进行逐一检查，出现安装松动、柜（箱）体破损等，应加固或更换，发现接线裸露的进行绝缘处理。
物业工程考题
物业工程部人员考试题一选择题１、安全工作规程是中规定：设备对地电压高于为高电压；在以下为低电压；安全电压为以下；安全电流为以下。
（A）250V 250V 36V 10mA（B）380v 220v 42v 5mA（C）380V 380V 36V 5mA（D）380V 250V 42V 10mA２、值班人员因工作需要移开遮栏进行工作，要求的安全距离是 10k Ｖ时， 35k Ｖ时 1.0 m ， 110k Ｖ时， 220k Ｖ时。
（A）0.5m 0.6m 0.7m 0.8m（B）0.7m 1.0m 1.5m 3.0m（C）0.6m 1m 1.5m 3.0m（D）0.5m 0.7m 1m 1.5m３、高压设备发生接地故障时，人体接地点的安全距离：室内应大于，室外应大于。
（A）1m 5m（B）5m 10m（C）4m 8m（D）3m 8m４、遇有电气设备着火时，应立即将。
（A）该设备的电源切断，然后进行灭火（B）及时通知主管领导（C）作好记录，听从上级安排（D）安排一人监护，一人实施灭火５、带电设备着火时应使用，不得使用。
（A）泡沫灭火器..........干粉（B）干粉 (1211)（C）二氧化碳…………泡沫灭火器（D）干粉、1211、二氧化碳灭火器……泡沫灭火器６、两只额定电压相同阻值不同的电阻，串联接在电路中，则。
（A）阻值较大的电阻发热量较大（B）阻值较小的电阻发热量较大（C）阻值较大的电阻发热量较小（D）两者发热量相同７、基尔霍夫电压定律是指（）。
（A）沿任一闭合回路各电动势之和大于各电阻压降之和；（B）沿任一闭合回路各电动势之和小于各电阻压降之和；（C）沿任一闭合回路各电动机势之和等于各电阻压降之和；（D）沿任一闭合回路各电阻压降之和为零。
８、正弦交流电的三要素（）。
（A）电压、电动势、电能；（B）最大值、频率、初相角；（C）最大值、有效值、瞬时值；（D）有效值、周期、初始值。
９、两根平行载流导体，在通过同方向电流时，两导体将呈现出（）。
物业公司工程服务标准考试
选择题物业公司在接到业主关于公共设施损坏的报修后，应在多长时间内响应并开始处理？A. 24小时内B. 48小时内C. 立即或按照双方约定的时间（正确答案）D. 72小时内物业工程部进行定期设备巡检的频率至少应为？A. 每月一次B. 每季度一次C. 根据设备的重要性和使用频率制定巡检计划（正确答案）D. 每年一次在进行小区公共区域维修时，物业公司应提前多久通知相关业主或居民？A. 无需通知B. 1小时前C. 至少提前24小时（正确答案，确保业主有足够时间准备）D. 当天通知即可物业工程部对电梯进行专业维护保养的周期是？A. 每周一次B. 每月一次C. 每半年一次D. 每年至少一次专业维保，并根据法规要求进行日常检查（正确答案）小区内路灯故障，物业工程部应在多长时间内完成修复，以保证夜间照明？A. 2小时内B. 12小时内C. 24小时内D. 48小时内（正确答案）物业公司在进行大型公共设施改造或升级前，需要？A. 直接施工B. 仅需告知部分业主C. 征得业主委员会同意并向全体业主公示（正确答案）D. 只需获得物业经理批准物业工程部对于业主家中的紧急维修请求，如水管爆裂，应？A. 等待业主自行解决B. 安排在下一个工作日处理C. 立即组织人员前往处理（正确答案）D. 要求业主支付额外费用后再处理物业公司应定期对哪些设施进行安全检查和性能测试？A. 仅对电梯B. 仅对消防设施C. 所有关键公共设施，包括但不限于电梯、消防、给排水系统等（正确答案）D. 只对业主反映有问题的设施物业工程部在处理维修任务时，应确保？A. 尽快完成，不考虑成本B. 成本控制优先，可适当延长维修时间C. 在保证安全和质量的前提下，高效完成维修任务（正确答案）D. 只在工作日进行维修，避免周末和节假日。
物业工程岗位职责考题及答案
物业工程岗位职责考题及答案
1. 你如何确保物业设施的日常维护和保养工作？
我会定期检查设施的使用状况，并制定维护计划，包括定期清洁、检修和更换设备。
同时，我还会与相关供应商和承包商合作，确保设施的正常运行。
2. 在处理紧急维修工作时，你的工作流程是怎样的？
我会立即响应紧急维修请求，并迅速前往现场进行初步评估。
然后我会召集相关人员和资源，尽快解决问题，确保设施能够尽快恢复正常使用。
3. 你是如何管理物业维护预算的？
我会进行详细的预算规划，根据设施的实际使用情况和维护需求，合理安排资金使用。
并且在采购设备和服务时，我会充分协商，争取到最优惠的价格，以确保预算的有效使用。
4. 你在监督和指导维护团队时会采取什么措施？
我会与团队成员保持密切沟通，明确工作目标和标准，并对其进行定期检查和评估。
同时，我也会根据需要提供培训和技术支持，确保团队能够高效地完成工作任务。
5. 在处理业主投诉和问题解决方面，你有什么经验？
我会认真倾听业主的投诉和意见，及时回应并采取有效措施解决问题。
我也会与业主保持密切联系，建立良好的沟通渠道，以确保业主的满意度和信任。
物业工程部培训试题答案
置信物业有限公司ZHI XIN PROPERTY CO., L TD 工程部培训试题工程部试题（答案）（第一部分，填空题）1、严格遵守电力相关规定，电工应持证上岗，进出配电房必须落锁。
2、高空作业应戴好安全带，并穿好绝缘鞋。
3、电梯必须经市质监部门、市劳动安全部门检查合格，并持有该部门发放的安全使用合格证后，方能投入使用、运行。
4、空调是空气调节的简称。
通过一定的方式使室内空气的①温度、②相对湿度、③气流速度和、④洁净度达到预定的标准，并保持在允许的范围内波动。
5、设备维护管理主要包括：故障性维护、预见性维护6、在高度不足2.5m的作业场所使用手提照明灯、行灯或危险环境的局部照明和使用携带式电动工具等，应采用36V 及以下安全电压。
7、安装照明线路时，开关和插座一般不低于1.3m。
有必要时，插座可以装低，但离地不能低于15cm。
8、停电拉闸操作必须按照断路器（开关）—负荷侧隔离开关（刀闸）—电源侧隔离开关（刀闸）的顺序依次操作，送电合闸操作应按与上述相反的顺序进行。
严禁带负荷拉合隔离开关（刀闸）。
9、电气设备无论仪表指示有无电压，凡未经验电、放电，均应视为带电设备。
禁止未采取防触电措施就进行与电气有关的工作。
10、属于常见照明装置故障的有短路、断路、漏电二、问答题：1．高层建筑应采用何种给水方式？其目的是什么?答：⑴高层建筑给水系统竖向分区有多种方式：①分区减压给水方式；②分区并联给水方式。
⑵竖向分区的目的在于：①避免建筑物下层给水系统管道及设备承受过大的压力而损坏；②避免建筑物下层压力过高，管道内流速过大而引起的流水噪音、振动噪音、水锤及水锤噪声；③避免下层给水系统中水龙头流出水头过大而引起的水流喷溅。
2．建筑火灾的成因有哪些?并简述建筑火灾的主要特点.答：⑴建筑火灾的成因有人为因素、电气事故和可燃物的引燃。
⑵建筑火灾具有火势凶猛且蔓延快、扑灭难度大、人员和物资疏散困难等特点。
3．安全防范系统包括哪些子系统以及建筑物对安全防范系统有哪些要求？答：⑴建筑安防系统有入侵报警子系统、电视监视子系统、出入口控制系统、巡更子系统、停车场管理系统和其他子系统等。
物业管理有限公司 工程类题库
物业管理有限公司工程类题库一、填空题1、根据公司《设施设备管理制度》的规定，为保证共用设施设备正常 ______ 工程岗位需要二十四小时值班。
（综合） [填空题] *空1答案：运行2、工程值班人员必须有高度的责任心、须坚守岗位，不得擅自______ 、______。
（综合） [填空题] *空1答案：离岗空2答案：串岗3、根据公司《维修服务标准作业流程》关于对客服务的要求，维修人员接单后应于 ______ 分钟到达及联系客户。
（综合） [填空题] *空1答案：204、对客服务维修人员抵达单元入口后，应通过单元可视对讲系统与业主取得联系，确认维修事项，到达门口后应礼貌按门铃（或轻声敲门 ______ 下），如几次后无应答，应联系业主确认是否需要再次预约上门，并在《维修报事单》回单中说明情况。
（综合） [填空题] *空1答案：35、根据公司《工程入户维修服务升级方案》--2019版的规定，为满足业主的维修服务提供选择，加强项目服务客户的灵活性。
当A类服务因客户需求升级为B类后，该维修单的责任主体为 ______ ，项目经理对服务全过程负连带责任。
（综合） [填空题] *空1答案：工程领班6、各项目应定期组织工程人员学习各类工程突发事件的应急预案，熟悉各应急预案流程，掌握各突发事件的处置要点，火灾类突发事故每年应进行______次应急处置方案的应急演练。
（安全） [填空题] *空1答案：27、根据《建设工程质量管理条例》屋面、厨房、卫生间防水质保期为 ______年;给排水管道工程的质保期为 ______ 年。
（专业:土建） [填空题] *空1答案：5空2答案：28、伸缩缝是防止 ______ 变化对建筑物产生影响而设置。
（专业:土建） [填空题] *空1答案：基础沉降9、按受力情况的不同，墙体可分为 ______ 和 ______ 两种。
（专业:土建） [填空题] *空1答案：承重墙空2答案：非承重墙10、防水卷材的防水层的基面应 ______ ， ______ ，平整不空鼓。
物业工程部考试题集1
物业工程部考试题集1一单选题★1．对物业设备进行管理、操作、保养、保护，保证设备正常运行的总负责人是D。
A．维修人员B．各专业技术主管C．领班D．工程部经理 2．消防水箱宜与生活、生产水箱合用，以防止水质变坏。
水箱内应贮存C的室内消防用水量。
A．5minB．8minC．10minD一单选题★1．对物业设备进行管理、操作、保养、保护，保证设备正常运行的总负责人是D。
A．维修人员B．各专业技术主管C．领班D．工程部经理2．消防水箱宜与生活、生产水箱合用，以防止水质变坏。
水箱内应贮存C 的室内消防用水量。
A．5minB．8minC．10minD．15min3．居住小区是指含有教育、医疗、文体、商业服务及其它公共建筑的城镇居民住宅建筑区，通常居住小区占地面积为10～20万m2，居住C户。
A．300～800B．1000～2000C．2000～3000D．3000～40004．建筑中通常使用单出口消火栓，高层建筑中应使用的消火栓口径为D。
A．30mmB．40mmC．50mmD．65mm5．高压汞灯中的高压要紧是形容B。
Ａ．高电压Ｂ．高气压Ｃ．发光效率高Ｄ．启动频率高6．电梯的定义是用电力拖动的轿厢运行于铅垂的或者倾斜不大于B的两列刚性导轨之间运送乘客或者货物的固定设备。
A．10°B．15°Ｃ．20°Ｄ．15°7．防雷接闪器的规格可用滚球法进行确定，那么第一类防雷建筑物所需的接闪器规格的滚球半径是A。
A．30mB．45mＣ．60mＤ．100m★8．安全性最高的识别技术是A。
A．生物识别系统B．智能卡C．磁卡D．IC卡9．建筑智能化要紧由三大系统构成，分别是A。
A．通信网络系统、办公自动化系统与建筑设备自动化系统B．通信网络系统、消防自动化系统与建筑设备自动化系统C．保安自动化系统、消防自动化系统与办公自动化系统D．保安自动化系统、办公自动化系统、通信网络系统10．从技术角度看智能建筑系统集成的内容是指A。
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物业工程考核试题
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一、填空题：（共30分，每题3分）
1、电气操作顺序：停电时先断开开关，后断开刀开关，送电时与。
2、在设备使用与闲置时，为保持设备良好状态和工作能力而进行的全面工作，称为。
二、选择题（共30分，每题3分）
1、在停电线路上开始工作前，必须先在工作现场（）
A、逐相验电
B、挂接地线
C、悬挂表示牌
2、测量接地电阻时，可使用（）
A、摇表
B、万用表
C、接地电阻仪
3、在一经合闸，即可送电到工作地点的，必须在开关和刀开关的操作把上挂的标示牌是：（）
A、“止步，高压危险”
B、“禁止合闸，有人工作”
C、“禁止攀登，高压危险”
4、电动机的过载保护，可选用（）装置
A、熔断器
B、自动开关瞬时脱机器
C、热继电器
5、高压设备在带电的情况下（）电气作业人员单独移开或越过遮栏进行工作。
A、允许
B、不允许
C、需有安全措施才允许
6、短时间内临时使用的电气设备（）。
A、不需采用保护接地
B、必须采用接地保护
C、装设漏电保护开关后可不接地保护
7、设备停电，应使各方面至少有一个明显的断开点，为此必须拉开（）。
A、油开关
B、自动开关
C、刀闸开关
8、低压设备带电工作，严禁使用（）。
A、仪表进行测量
B、绝缘工具书
C、锉刀、金属尺
9、用绝缘杆拉断跌落或熔断器的顺序（）。
A、可不分先后
B、应先拉左、右相，后拉中间相
C、先拉中间相，后拉左、右相
10、绝缘安全用具使用前应进行检查（）。
A、外表光洁度
B、外表是否清洁、无外伤裂纹
C、厚、薄程序
三、判断题：（共10分，每题2分）
1、电流互感器二次侧不能短路，电压互感器二次不能开路（）。
2、不同电压的插座安装于同一场所时，应有明显的区别，是插头不能互相插入（）。
3、变压器中性线不能装设熔断器，可装设开关（）。
4、在钻床或转动工件上作业时绝不容许带手套（）。
5、摇测低压电网中性点接地电阻时，必须在低压电网和该电网所连接的配电变压器全部停电的情况下进行（）。
四、问答题（共30分，每题15分）
1、值班电工应严格执行什么制度？
2、怎样进行高压验电操作？
物业工程考试题答案
一、填空题：（共30分，每题3分）
1、上述操作顺序相反
2、设备技术维护
3、停电、验电、
4、进线、出线
5、接地端、导体端
6、60度、65度
7、0.9
8、0.5МΩ
9、接地、接零10、电气短路；电路过载；电路接触电阻增大；电路发生电火花和电弧。
二、选择题（共30分，每题3分）
1、A
2、C
3、B
4、C
5、B
6、B
7、C
8、C
9、C10、B
三、判断题：（共10分，每题2分）
1、×
2、√
3、×
4、√
5、√
四、问答题（共30分，每题15分）
1、答：值班电工要有高度的工作责任的，严格执行值班巡视制度，倒闸操作制度，工作票制度、交接班制度，安全用具及消防设备管理制度和出入制度等各项制度规定。
2、答：验电时必须用电压等能合适而且合格的验电器，在检修设备进出线两侧分别验电，验电前应先在有电设备上试验证明验电器良好，高压设备验电必须戴绝手套、穿绝缘靴，验电时要有专人监护，人体与带电体应保持足够的安全距离，操作时要注意验电器与相邻及金属构架保持一定距离，以防止相间或对地短路，验电器要慢慢靠近导体，雨天事宜在户外进行高压验电。
饱食终日，无所用心，难矣哉。
——《论语•阳货》。