培训工作总结
培训工作年终总结范文5篇
培训工作年终总结范文5篇篇1时间飞逝，转眼间，作为培训专员的我已经在公培训工作岗位上工作了一年有余。
这一年里，我在领导的指导下，在同事们的支持与帮助下，不断学习，不断进步，逐渐从一个培训行业的初学者成长为一名合格的培训专员。
在此，我仅代表个人观点，对这一年多的工作进行总结。
一、坚持学习，不断提高自身素质作为一名培训专员，我深知学习的重要性。
在快速变化的培训行业中，只有不断学习，才能跟上时代的步伐。
我不仅参加了公司组织的各种培训课程，还利用业余时间自学了大量与培训相关的书籍和资料。
通过学习，我不仅提高了自己的专业知识水平，还拓宽了视野，为更好地开展工作奠定了基础。
二、注重实践，不断提高工作能力理论联系实际，注重实践是做好培训工作的关键。
在工作中，我始终坚持理论联系实际的原则，将所学理论知识运用到实际工作中去。
通过不断实践，我不仅提高了自己的业务水平，还积累了丰富的工作经验。
例如，在组织公司内部培训时，我不仅注重培训内容的全面性和系统性，还注重培训形式的多样性和趣味性，使参训人员在轻松愉快的氛围中学习知识、提高技能。
三、团结协作，共同完成工作任务培训工作是一个团队协作的过程，需要各部门、各岗位的密切配合和共同努力。
在工作中，我始终坚持以大局为重，积极与相关部门和同事沟通协作，共同完成工作任务。
例如，在组织公司年度培训计划时，我积极与各部门负责人沟通，了解各部门的需求和意见，并根据实际情况制定出切实可行的培训计划。
在培训实施过程中，我还与同事们一起积极参与、互相支持、互相学习，共同提高。
四、不断反思，提高工作质量反思是提高工作质量的重要途径。
在工作中，我始终保持清醒的头脑和敏锐的洞察力，时刻反思自己的工作表现和不足之处。
通过不断反思和总结经验教训，我不断改进工作方法、优化工作流程、提高工作效率。
例如在每次培训结束后我都会认真收集参训人员的反馈意见和建议通过对这些意见和建议的分析和总结我可以更好地了解培训效果从而在今后的工作中更加有针对性地开展培训活动。
关于培训工作总结5篇
关于培训工作总结5篇篇1一、引言在过去的一段时间里，我们成功举办了多场培训活动，旨在提升团队的专业技能和综合素质。
本文将对这些培训活动进行全面总结，分析培训效果、存在的问题以及改进措施，为未来的培训工作提供参考。
二、培训概况我们举办的培训活动涵盖了多个领域和层次，包括专业技能培训、团队协作培训以及领导力培训等。
这些培训活动不仅提升了团队成员的专业技能，还加强了团队之间的沟通和协作。
在培训形式上，我们采用了线上和线下相结合的方式，以满足不同团队成员的需求。
三、培训效果分析通过问卷调查和实际表现评估，我们发现培训活动取得了显著效果。
团队成员的专业技能得到了明显提升，特别是在专业技能培训方面，团队成员能够更好地运用所学知识解决实际问题。
同时，团队协作能力和领导力也得到了加强，团队成员之间的沟通和协作更加顺畅，团队整体执行力有所提升。
四、存在的问题及改进措施在培训过程中，我们也发现了一些问题。
首先，部分团队成员对培训内容不够重视，未能充分吸收培训知识。
其次，由于培训时间安排较紧，部分团队成员未能充分消化所学内容。
针对这些问题，我们提出以下改进措施：一是加强对团队成员的培训意识培养，引导他们认识到培训的重要性；二是适当延长培训时间，让团队成员有足够的时间消化所学内容。
五、未来展望未来，我们将继续加强培训工作，提升团队的整体素质和竞争力。
我们计划在以下几个方面进行重点投入：一是增加培训的种类和层次，以满足不同团队成员的需求；二是创新培训形式，采用更加生动、互动的方式，提高团队成员的参与度和学习效果；三是加强对培训效果的跟踪和评估，及时调整和优化培训方案。
六、结论总的来说，我们过去的培训工作取得了显著成果，为团队的进一步发展提供了有力支持。
然而，仍存在一些问题和挑战需要我们在未来的工作中不断改进和优化。
我们相信，通过持续的努力和创新，我们的培训工作将更加完善，为团队的繁荣发展做出更大贡献。
篇2一、引言在过去的一段时间里，我们成功举办了多场培训活动，旨在提升团队的专业技能和综合素质。
培训工作总结报告(3篇)
培训工作总结报告（3篇）培训工作总结报告（精选3篇）培训工作总结报告篇1一、强化领导意识，明确培训的“支撑点”劳动力转移培训是一项“功在当代、利在千秋”的实惠工程。
为把此项工作做实做好，我们始终把各级领导的关怀、指导放在培训工作的首位，把领导来校检查指导工作作为推动自身工作前进的内动力。
学校培训中心领导对培训具体工作多次做出明确要求，要求必须用最好的人力，尽最大的努力，全力以赴搞好培训工作。
学校设置的“一室三部”既要分工又要密切协作，在各自抓好本职工作的基础上，对一些交叉共同需要办理的工作，必须统筹安排，形成合力解决。
一年来，我们迎接国家、省、市、区领导对我校转移培训工作检查、指导达20多次。
20__年9月2日上午，巴州区人大党组书记、副主任刘青宁、副主任吴群传、区扶贫办主任陈永明到学校就劳动力转移培训工作作专题调研。
20__年11月7日，由区扶贫办组织召开的全区转移培训工作研讨会在我校召开，我校负责人以中心发言人身份就培训工作作了专题发言，市扶贫办黄鹏主任作了总结讲话，对我校培训工作给予了充分肯定；20__年10月30日，巴中市政协副主席何长洋等领导在巴州区副区长张洪祥等人陪同下，对我校劳动力转移培训成果进行了视察验收，市区领导充分肯定了我校劳动力转移培训业绩，高度赞扬了我校一流的教学实训设施，并勉励学校继续努力，当好巴中市劳动力转移培训带头人。
各级领导的关怀、指导，使我们的工作做得更加规范有序，培训质量进一步提高。
一个领导重视、教师积极工作、学员踊跃参训的良好培训局面在我校全面形成。
二、细化订单培训，落实培训的“关键点”“订单培训”是我校转移培训的主要形式，有较强的约定性，它既约定了人才的规格，又约定了培训学员输出的工种、地点和时间。
此种培训能充分调动“教”、“学”、“用”三方面的积极性，大大提高培训、安置效率。
一年来，我们先后多次派招生安置人员到广州、深圳、江苏等经济发达地区，深入厂矿、企业（公司）实地考察，了解现代企业对人才需求的实际情况，通过双方介绍、联系及深层次的会谈，不少企业与我校达成了长期培训安置意向性协议。
培训工作总结(集合15篇)
培训工作总结(集合15篇)培训工作总结(集合15篇)培训工作总结1 在这段时间里，我正式摆脱了学生身份，成为了一名公司员工，成为了一个不再拿父母生活费，需要挣钱养活自己的年纪。
我闭上眼睛，觉得过去的场景都还在眼前。
当我睁开眼睛，我发现我已经长大了。
如今我不会有在教室听老师讲课，和同桌聊天的生活了。
那些东西已经离我远去。
如今我属于社区。
这几天只能在梦里体验。
我觉得有很多遗憾，但过去的都过去了。
重要的是把握如今的生活，不要如今就留下遗憾，这样我才能懊悔以后为什么不这样做。
刚来的时候，其实一直在打鼓。
不理解这家公司的环境和工作气氛，怕自己做的不够好。
后来发现我的担忧是多余的，同事对我很好，工作气氛很和谐。
唯一差一点的是我的工作才能真的有点差，不过还好公司专门为我们新员工准备了这个培训。
这个培训是因为我们这一两天经常出错，所以领导想出理解决方法。
在这一周的训练中，我学到了很多在学校接触不到的知识，让我知道了工作后的环境是怎样的。
培训期间给我们讲课的老师是领导。
当我们有问题时，他要求我们大胆地说出来。
不要等到工作了才要求别人在不知道的情况下打搅别人的工作。
一开场我们都有点为难。
听领导这么一说，我们都一个个聊了起来。
渐渐地，在领导的答复中，我们对公司和工作有了更好的理解。
第一天训练后，我觉得很累。
回到家，除了在床上睡觉，我什么都不想做。
前两三天真是对身体和精神的双重打击。
过了三天，我开场习惯这种工作状态，但是工作中经常出错。
但我们也在纠正自己的错误。
到目前为止，只要我足够细心，根本不会出错。
我觉得这对我来说是一个很大的进步。
虽然这次训练完毕了，但我不会停顿锻炼自己。
我会继续学习，学习与工作相关的知识，学习如何做人，如何做好工作。
也许我和一个有经历的老员工还是有一定差距的，但是不管遇到什么样的挫折，我都会一步一步的变得更强更好。
培训工作总结2 一、工作的整体回忆：一个企业赢利是第一目的，也是企业能否生存下去的唯一保障，一个部门的工作也要紧紧围绕企业的中心工作来做文章。
培训总结工作总结6篇
培训总结工作总结6篇篇1一、引言本次培训活动旨在提高员工的专业技能，增强团队协作能力，以便更好地为公司发展贡献力量。
在培训期间，我积极学习，深入实践，收获颇丰。
下面，我将对本次培训进行总结，梳理所得经验，反思不足之处，并展望未来的工作方向。
二、培训内容概述本次培训为期两周，主要包括以下几个方面：1. 专业技能提升：针对公司业务发展需求，对员工的专业技能进行培训，提高业务水平。
2. 团队协作意识：通过团队建设活动，增强员工的团队协作意识，提高团队协作能力。
3. 沟通技巧：学习有效的沟通技巧，提高员工之间的沟通效率。
4. 时间管理：掌握有效的时间管理方法，提高工作效率。
三、重点成果1. 专业技能显著提高：通过培训，我对相关业务知识有了更深入的了解，掌握了更多的实际操作技能。
2. 团队协作意识增强：通过团队建设活动，我更加了解团队成员的特长和需求，团队协作能力得到显著提高。
3. 沟通技巧提升：学习到的沟通技巧在实际工作中的应用，使我与同事之间的沟通更加顺畅高效。
4. 时间管理能力增强：掌握有效的时间管理方法后，我在工作中的时间分配更加合理，工作效率显著提高。
四、遇到的问题和解决方案1. 问题：培训内容较为枯燥，部分员工学习兴趣不高。
解决方案：通过增加案例分析、模拟实操等方式，使培训内容更加生动有趣，激发员工的学习兴趣。
2. 问题：部分员工在团队协作活动中表现不够积极。
解决方案：通过明确团队目标和个人职责，鼓励员工积极参与团队协作活动，提高团队协作能力。
3. 问题：部分员工在培训过程中存在疑问和困惑。
解决方案：建立培训交流群，为员工提供一个交流互动的平台，及时解答疑问和困惑。
五、自我评估/反思通过本次培训，我深刻认识到自己在专业技能和团队协作能力方面的不足，同时也意识到自己在沟通技巧和时间管理方面的提升空间。
我将在今后的工作中继续努力，提高自己的专业技能和团队协作能力，为公司的发展贡献更多的力量。
六、未来计划1. 深入学习公司业务知识，提高自己的专业技能水平。
培训工作总结怎么写【10篇】
培训工作总结怎么写【10篇】写工作总结是为了知道自己什么地方做的好什么地方不足，以便获得更大的进步。
下面作者给大家整理了关于培训工作总结怎么写的内容，欢迎阅读，内容仅供参考！培训工作总结怎么写篇1为期一个月的培训，内容非常丰富：第一，介绍了公司的发展历程与企业文化;然后，讲授了保险法基本原理、车辆基础知识、保险条款等财产险的基础知识;其次，学习了运营中心的基本概况，掌控了质检、核保、回访的专业技能;另外，还向我们提供了员工礼仪规范、沟通技能等方面的培训。
讲师们的杰出讲授、风趣的授课风格，使我们在轻松愉悦的氛围中掌控了所需要的技能，终究大家都顺利通过了考试。
一、培训心得在培训期间，领导的尽心关怀、老师的耐心讲授、同事的用心指导，都给我留下了很深的印象，在我的职业生涯中留下宝贵的记忆，其中让我感受最深的即__保险的企业文化。
__的企业文化并不是空中楼阁存在于虚幻当中，而是落实在公司的全部运营上，体现在__员工的一言一行中。
通过培训，我了解到公司的。
企业观是：公司是学校，教人要育;公司是军队，治司要严;公司是家庭，同仁要爱。
以下从这三方面谈我的感受：1、公司是学校，教人要育在__培训的这一个月期间，切身感遭到公司对员工培训的重视，对我们这批新学员的培训不再多说，对已经入职的员工，公司同样提供很多培训机会，包括岗位技能的培训、业务分析的培训等，更值得一提的是，公司引导众多员工报名参加专升本，为员工提供学历深造的机会。
这让我们看到公司的企业观并不是标语口号，而是在实践中贯彻实行的。
这些培训机会不仅给员工带来连续发展的动力，也强化了员工对公司的真诚度，对于我们行将加入__保险的新员工，更是一剂强有力的强心剂，使我们加入__的决心更加坚定。
2、公司是军队，治司要严__保险由__起家，给公司的文化烙下军队的印记。
我国古代就有“师出以律”之说，意思是军队一出动，就必须绳之以纪律。
纪律是军队的根本，是军人的生命。
公司以军队的标准严格要求员工，也让我感同身受。
培训后总结报告通用5篇
培训后总结报告通用5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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培训行业的工作总结6篇
培训行业的工作总结6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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培训工作总结活动地点：103室、教学楼前、大夫山公园、208室负责单位：青协公关部XX届广州体育学院青年志愿者协会干培工作总结一、工作回顾。
第一部分：动员大会（一）活动名称：干培动员大会时间：XX-10-16，下午14：00-15：00 地点：103教室（二）活动缺陷：1、教室申请确认不明确，教室申请负责人与主席团、活动负责人沟通出现信息差错，对活动场地布置造成拖延。
2、部分导师及工作人员迟到，没有时间观念，不明确工作责任的重要性，造成工作岗位不能按原计划进行。
3、应急工作没准备，教室多媒体临时损坏（投影仪音响设备）没准备备用移动音响，导致活动延迟，不能准时开展。
4、动员大会ppt的内容出现错误，干培时间标记XX年，音乐资料没有拷贝备份，导致ppt视频放映阶段缺失预想效果出现尴尬的场面。
5、部分活动工作人员对活动流程不了解，导致导师宣誓的环节和小组会议环节出现混乱现象。
原因是没有按原计划实行彩排。
6、在活动期间，部分导师部分场合，随意提出自身不满。
在现场当着干事提出对活动环节的不满，出现了不少小插曲，影响到干事对到本次干培产生不好的印象。
(三）活动优点：本次干培动员大会突出的优点是在会议上增加了互动环节，活跃了现场的气氛，大部分的干事争先积极发言，分享自己的成功经验和能力，使得会议出现了一段小高潮。
其次，本次会议还增加了一个导师宣誓的设想，虽然在此环节上出现了一点不足的地方，不过总的来说这一个环节体现了导师们对本次干培的责任心，对干事的负责，对工作负责的态度。
第二部分：硬件培训（一）活动名称：干培硬件培训时间：XX-10-16，晚7：00-22：00 地点：103教室（二）活动缺陷：1、签到指引工作没做好，部分干事没签到就直接就坐，导致考勤工作不完整。
2、培训项目流程ppt没有准备，只能临场制作一个简单的背景ppt，通过口述讲解硬件培训的项目及流程。
3、原计划公关部负责的礼仪培训ppt没有落实好，只能临时取消。
作为本次活动负责部门，本职工作的缺失是非常严重的问题，必须认真反思。
4、原计划组织部负责的策划培训的主讲人临时提出调换培训主讲人，没有提前与活动负责人反映，导致准备工作出现紧张状况。
5、策划培训课件没有准备策划书范文，给评讲干事策划书环节造成了一定的影响性。
6、收集干事策划后，没有进行认真的审评和反馈工作，草草了事。
7、活动结束后，大部分导师没有自觉留下来帮忙清理会场，收场工作得不到重视。
（三）活动优点：本次的干培硬件培训的优点体现在培训内容的创新和升华。
此次硬件培训创新是新开设了“口才与演讲”的培训项目，这一门培训深深地吸引了所有的干事，并且在培训后的互动环节中更是整场培训会的高潮，干事们积极地主动发言，展示自己的演讲口才，锻炼当众演讲的场胆。
同时，干培必备的“策划培训”在本次培训会中也得到了升华，培训内容相对以往的内容更丰富、更详细、更完整，培训师也能有质量地对培训教案进行了讲解，虽然在干事策划评讲的环节不是很完美，但总体效果还是比较好的。
所以本次硬件培训的举办是成功地完成了。
培训工作总结篇3 一、采取不同的培训形式。
多样化的培训方式可以充分调动员工参与热情、积极性，将较枯燥的培训内容以灵活、富含趣味的形式传达给员工，并在实际运用中取得良好的培训效果。
二、部门内部各班组结合实际工作需要，以酒店、部门月度培训计划为指导，结合对内需求每月组织不少于2次的班组培训学习，对相关服务知识、技能能够及时向员工普及。
三、采取灵活、适度的培训，合理安排培训时间及培训次数，在保证了酒店、部门培训工作顺利实施的同时，也保证了部门员工正常的作息时间，确保员工能够以饱满的精神状态投入酒店服务工作。
四、全年共计培训114课时，参训人员3906人次，对部门的相关业务服务工作的实际操作起到了引导、充实，以及知识更新的积极作用。
五、根据部门的'工作特点，加强员工的礼仪、礼貌，服务规范化、制度化、灵巧化，有效规范了员工岗位服务操作，提升部门服务效率和质量有着较明显的效果。
六、部门因工作的特殊性，存在员工流动性较大的情况，新员工占部门人员总数的42%，在培训中加强岗前培训和岗中辅导是我们在下一年度急需加强的工作任务。
培训工作总结篇4 在前段时间，我们经管系进行了一次团干部培训。
所有团干都认真听了校团委的关于团干知识培训的讲座，虽然此次培训时间不长，但是培训内容安排紧凑，培训过后还进行了团干知识抢答赛，通过这次培训，让我们受益匪浅，也让我了解了很多关于以往不曾涉及的团干方面应该知晓的知识。
这次培训是为丰富大学生生活，提高干事素质，加强校园文化建设，培养干事团队精神，为广大学生提供一个展现自我的锻炼平台和学习交流的园地。
要创新方式方法，加强对内部人员的管理，就要积极加强内部的建设，努力培养干事的独立工作能力，以提高干事自身素质，使之肩负起责任感、使命感和紧迫感。
从这次培训中，我了解到作为学生干部，首先要有表率作用，只有自己身体力行，才能极好地带动身边的人。
另外，要注意各方面的学习，占取信息制高点，拓展知识面。
“人际要简单一些，工作要精明一些，做人要厚道一些。
”不失为一句扼要中肯的忠告。
然而，让我印象最深的莫过于公私分明，把工作与生活有条理地分开对待，正确地处理工作关系与朋友关系。
只有在工作中真正抱有负责任的态度，认真专注，不拖泥带水，不拉拉扯扯，一切以学生会事务为重，才能够心无旁骛，使团体发挥最高效率，达到最佳状态；同时，在平时的学习生活中，要与大家打成一片，多加沟通与交流。
要形成一个良好的团队，除严格要求之外，还得把爱和信任寓于其中。
这就要求我们在开展日常的工作中真心爱护每个人，在活动中以人为本，增强人文关怀；互相关爱，互相信任，平这样既可以唤起积极上进的精神，也可加深彼此的感情，缩短彼此的距离，增强凝聚力。
沟通、交流是产生共鸣的基础。
多谈心交流，在工作时，积累工作经验，不断提高工作水平及增强工作能力。
同时通过沟通加强彼此的了解，彼此会涉及平时的生活学习等问题的交流，缩短距离，增进感情及信任度。
经常在工作中交流，工作中可以打成一片，拧成一股绳的良好局面。
同时在工作中，团干还要起到模范带头作用。
这就要求我们在平时的工作中认真踏实，努力作好每一件自己应该作好的事情，而是指作好每一件自己的份内之事，只有全心全意的为同学们办事，自己才能得到同学们的认可。
我感受最深的就是对于我们学生会干部本身来说，这尤为重要。
在工作中，我们会遇到各种问题，如果你的团队是一个没有凝聚力的团队，那么任何问题都会很难解决，对于开展后面的工作就更加难以进行。
团队的凝聚力不仅是维持团队存在的必要条件，而且对团队潜能的发挥有重要作用。
增强的凝聚力，使每一分子都能团结起来，增进互相了解，共同迎接未来的挑战。
虽然这次培训已经结束，但是我们的任务还没有完成，我们还要继续努力，不断提升自身素质，使自己拥有一名团干应有的才能和品质，做一名真正合格的团干。
培训工作总结篇5 不知不觉，20xx年已悄然向我们走来。
20xx年在朱书记的领导下，在餐厅张经理的带领下，在餐饮部全体员工的大力支持、配合下，我正在工作中取得了一定的成果，但也存在了诸多不足，回首过去的一年，现将工作总结如下：一、在履行子这及具体的工作方面20xx年我主要负责八号楼的管理工作。
工作期间，我采取各种方法使餐厅各项工作顺利开展。
具体表现在以下几方面：1、狠抓管理，强化卫生意识，大力加强队伍素养严抓员工的考勤、服务态度、服务水平等方面，为员工树立精益求精、力争上游的价值精神，为顾客创造良好的用餐环境。
（）（）（）等同事常年坚持最早到岗，这种持之以恒的精神值得我们学习。
强化员工的卫生意识，在员工个人卫生及顾客就餐前的餐具卫生检查中我实行专人专管，力争做到万无一失，排除客人进餐的卫生隐患。
（）（）（）等几位老员工总能帮忙新员工，起到模范带头作用。
营造出一个积极向上，乐观进取的氛围，让员工们对自己的工作充满热情。
2、加强集体荣誉感，增加团队凝聚力我始终坚持认为一个好的服务团队不仅要有过硬的个人素质，也要有良好的团队协作力，所以我坚持在员工中培养“我以身为华星一员为荣”的思想观念。
3、服从领导安排，克服个人困难作为一名管理人员，我深知肩上担子的沉重，也深知同事们的不易。
我们的工作时间不固定，加班加点也是家常便饭，但我和同事们都毫无怨言。
在这里特别表扬一下（）（）（）等几位已婚同事，在就餐高峰期时，经常和大家一样忙到深夜。
4、继续强化班组晨会制度由我们几个副经理轮流负责晨会，对当天发生的问题及时给与正确的引导，避免重复犯错。
在落实工作或员工遇到心理困境时能够得以正确的引导，帮助鼓励员工战胜困难。
5.加强低值易耗品的管理餐具配齐之后，我实行了“出有签字、用有去向、损有记录”的办法，制定了餐具破损记录本，加强了餐具的管理。
对非正常损耗的餐具，特别是对新餐具、贵重餐具追根溯源，严格执行了内部和外部的赔偿制度，大大减少餐具的破损。
每月组织员工对现有设备、用具进行盘点和维修，在掌握设备、用具使用情况的同时，也提高了使用率和使用寿命；加强了日常消耗水、电灯消费大项的管理，在管理过程中随时发现、随时督导、像空调、灯光的使用，在不影响服务质量的情况下力行节约。
二、思想学习方面俗话说“活到老，学到老”，对我们餐饮业来说学习尤其重要。
作为餐饮部经理，我深知只有加强自身的专业水平和职业素养才能真正成为部门经理的得力助手，成为下属员工的“贴心人、主心骨”。
我主要从以下几个方面充实提高自己：1、学习理论联系实际将培训学习的新观念、新方法大胆用于工作实践，做到学以致用，并对方式方法进行总结完善，形成员工“看得懂、易执行”的材料和制度。
2、严抓培训促质量（）（）（）等几位老员工，在新员工的培训上能起到模范带头作用，把多年积累下来的工作经验毫无保留的传授给新员工，让他们更早的融入到工作中。
针对日常服务中遇到的问题，我们整理了客人的喜好记录，提高员工处理问题的能力；增强了比、学、赶、帮、超的良好氛围，也为以后部门开展培训，积累了经验。
3、加强同时交流合作，群策群力为单位加油我经常和同事交流在服务时遇到的各种问题或和制度的不完善之处，并第一时间和相关领导反映解决，在同事中形成良好的向心力。
在团队协作方面，我要特别感谢其他部门同事的大力帮助。
比如在摆桌子、卸餐具等劳动中，伙房、客房和后勤的同事都给了我们极大的支持。
非常感谢大家对餐饮部的支持和帮助！三、存在的差距和努力的方向虽然在过去的一年我取得了一些成绩，但我仍存在诸多不足，主要表现在：1、专业知识不够全面，影响了管理水平的提升。
2、制度下达后的执行力不够坚决，管理工作处于被动。
3、对员工业务培训抓的不够，整体服务水平提高不明显。
4、对忧患意识的理解还不够。