年度培训工作总结
培训工作年终总结范文5篇
培训工作年终总结范文5篇篇1时间飞逝，转眼间，作为培训专员的我已经在公培训工作岗位上工作了一年有余。
这一年里，我在领导的指导下，在同事们的支持与帮助下，不断学习，不断进步，逐渐从一个培训行业的初学者成长为一名合格的培训专员。
在此，我仅代表个人观点，对这一年多的工作进行总结。
一、坚持学习，不断提高自身素质作为一名培训专员，我深知学习的重要性。
在快速变化的培训行业中，只有不断学习，才能跟上时代的步伐。
我不仅参加了公司组织的各种培训课程，还利用业余时间自学了大量与培训相关的书籍和资料。
通过学习，我不仅提高了自己的专业知识水平，还拓宽了视野，为更好地开展工作奠定了基础。
二、注重实践，不断提高工作能力理论联系实际，注重实践是做好培训工作的关键。
在工作中，我始终坚持理论联系实际的原则，将所学理论知识运用到实际工作中去。
通过不断实践，我不仅提高了自己的业务水平，还积累了丰富的工作经验。
例如，在组织公司内部培训时，我不仅注重培训内容的全面性和系统性，还注重培训形式的多样性和趣味性，使参训人员在轻松愉快的氛围中学习知识、提高技能。
三、团结协作，共同完成工作任务培训工作是一个团队协作的过程，需要各部门、各岗位的密切配合和共同努力。
在工作中，我始终坚持以大局为重，积极与相关部门和同事沟通协作，共同完成工作任务。
例如，在组织公司年度培训计划时，我积极与各部门负责人沟通，了解各部门的需求和意见，并根据实际情况制定出切实可行的培训计划。
在培训实施过程中，我还与同事们一起积极参与、互相支持、互相学习，共同提高。
四、不断反思，提高工作质量反思是提高工作质量的重要途径。
在工作中，我始终保持清醒的头脑和敏锐的洞察力，时刻反思自己的工作表现和不足之处。
通过不断反思和总结经验教训，我不断改进工作方法、优化工作流程、提高工作效率。
例如在每次培训结束后我都会认真收集参训人员的反馈意见和建议通过对这些意见和建议的分析和总结我可以更好地了解培训效果从而在今后的工作中更加有针对性地开展培训活动。
2024年公司培训工作总结参考样本（四篇）
2024年公司培训工作总结参考样本为全面提升员工综合素质，强化教育培训的集中管理，进一步挖掘人力资源潜力，增强企业核心竞争力，我司遵循上级公司总体要求，结合公司安全生产和经营管理的具体情况，制定了____年度的培训计划。
该计划有序、分阶段地推进教育培训工作，为企业可持续发展提供了坚实的人力与智力支撑，并为____年度培训工作的连续性奠定了坚实基础。
以下是对____年度培训工作的总结：一、完善培训体系，严格执行培训计划为提升员工竞争力，规范培训体系，推动教育培训管理的规范化，我们对《____公司业务培训管理制度》进行了重新修订，细化了培训层次和内容，确保职工教育工作的严谨性和制度化。
____年度的培训计划依据培训需求和历年经验制定，并经经理办公会逐项讨论确认。
本年度共制定____项培训计划，已全部圆满完成，全员培训率达到了____%。
累计开展____人次的职业培训，总计2923课时，人均培训课时57.3课时，培训资金投入共计____万元。
二、采用多元化培训方式，系统化提升能力公司在组织培训时，采取内部培训与外部输送相结合的方式，与多家职业培训机构建立合作关系，强化职业技能培训，完成了“三类人员培训”、“进网作业培训”、“一长三员培训”、“特种作业培训”、“质量管理内审员培训”、“安全生产管理资格培训”等____个项目的培训，并选送了____人次至相关培训机构学习。
公司还广泛开展了内部培训，针对安全意识、职业健康、防汛应急、交通消防、卫生安保等方面进行有针对性的培训，全面提升员工综合素质。
三、加强管理层能力建设，提升管理水平公司定期对中层及以上管理人员开展中心组学习和党员教育活动，提升其党性修养和理论素养。
利用网络学习平台提供丰富的管理培训资源，组织中层及以上管理人员集中学习和讨论，通过统一考试，将其纳入年终绩效评比。
四、开展同业对标活动，提升效率效益公司积极参与上级公司“行业对标、提质增效”调研活动，对四家同行业领先企业在规模效益、绩效评价、行业特性、经营管理等方面进行了全面、深入的对标调研。
2024年培训工作年终总结(3篇)
2024年培训工作年终总结一、回顾2024年，是公司培训工作稳步发展、持续创新的一年。
在公司的大力支持下，培训部门以“提升员工素质，增强团队凝聚力”为目标，积极开展了一系列培训工作，取得了一定的成果。
以下是对2024年培训工作的回顾和总结。
1.培训目标明确2024年，我们制定了清晰的培训目标，即提升员工的专业技能和综合素质，增强团队的凝聚力和合作能力。
这一目标贯穿了全年的培训工作，为我们的工作提供了明确的方向和目标。
2.培训内容丰富多样在2024年，我们围绕公司的业务需求，结合员工的实际需求，开展了一系列的培训活动。
包括但不限于技能培训、职业发展培训、心理健康培训、团队建设培训等。
通过多样化的培训内容，我们满足了员工不同层次、不同领域的培训需求，提升了员工的工作能力和综合素质。
3.培训方式灵活多样在培训方式上，我们尝试了多种创新的方式，如线上培训、线下培训、参观学习、轮岗实践等。
特别是在2024年，受疫情影响，我们积极引入了在线培训平台，开展了一系列线上培训课程，为员工提供了丰富的学习资源。
这些灵活多样的培训方式，大大提高了培训的效果和员工的学习兴趣。
二、成果展示在2024年的培训工作中，我们取得了一系列显著的成果。
1.员工技能提升通过系统化的技能培训和实际操作的训练，我们成功提升了员工的专业技能。
例如，在销售团队中，通过培训，员工的销售技巧和谈判能力得到了明显的提升；在技术团队中，通过技术培训和项目实战，员工的技术水平得到了显著提高。
这些都为公司的发展提供了强有力的支持。
2.团队凝聚力增强通过举办团队建设培训和活动，我们成功增强了团队的凝聚力和合作能力。
通过参与不同形式的团队合作活动，员工之间的相互了解和信任得到了加深，团队合作的默契度明显提高。
这为日后的合作工作打下了良好的基础。
3.培训满意度提高通过员工满意度调查，我们了解到员工对于我们的培训工作普遍表示满意。
他们认为我们的培训内容丰富、形式新颖，能够满足他们的学习需求。
2024年公司培训年度工作总结精编（3篇）
2024年公司培训年度工作总结精编随着时间的推移，____已经悄然到来。
在公司经营目标的指引下，在公司领导的关怀与支持以及全体员工的共同努力下，综合办公室的培训工作已圆满完成年度任务。
为了系统梳理经验、查找不足，以下是对过去一年培训工作的全面回顾：一、培训工作概况：在过去的一年中，综合办公室与各相关部门通力合作，成功举办了____期以上的员工培训活动，吸引了四百多人次参与。
各期培训合格率均达到____以上，满足了预设的目标要求。
这些培训内容涵盖了全公司员工的消防知识普及和实战演练等多个方面。
二、培训工作分析：1. 相较于____，我们的培训工作在课程设置和培训质量上均取得了显著进步。
具体表现在：还开展了脱产和半脱产培训，将员工送往专业培训机构或大型企业进行创新思维和技术能力提升。
2. 完善了培训计划：建立了制度化的培训体系，改变了过去培训工作缺乏系统性和制度保障、管理力度不足、员工培训意识淡薄等问题。
通过建立职工学校，总结以往经验，优化了培训内容，强化了培训工作的制度化管理。
3. 改进培训方式，探索新的培训模式：在培训过程中，我们主要采用幻灯片和理论实践相结合的方式，帮助新入职员工迅速掌握相关知识，更好地投入工作。
三、培训工作存在的问题与不足：1. 培训考核不足，导致参与与否、学习成效高低难以区分，影响了培训的积极性。
2. 培训形式缺乏创新，传统的“讲授-听取”模式过于单一，难以激发员工兴趣，影响了培训效果。
3. 培训过于形式化：培训时间短，难以将全部课程内容融入培训中。
4. 培训针对性不强，后续效果评价不到位，培训计划依赖主管部门的推动和实施，缺乏对业务的支持。
5. 内部授课老师技巧有待提高，课件制作水平和自主研发课程能力不足。
总结：对培训工作的全面回顾是一个持续学习和提升的过程。
通过总结，我们可以发现工作中的规律，从而提高工作效率和完成工作的能力。
2024年公司培训年度工作总结精编（二）在过去的一年中，我司坚定秉承建设学习型公司、培育学习型员工的理念，深入实施培训工作，确立“培训是公司的长效投入，是发展的最大后劲，是员工的最大福利”这一核心观念，为公司产品向更高目标迈进贡献了重要力量。
年度落实培训总结汇报(3篇)
第1篇尊敬的领导，各位同事：大家好！随着本年度的培训工作接近尾声，现将我单位年度落实培训工作总结如下，以便全面回顾和总结培训成果，为今后的培训工作提供借鉴和改进。
一、培训工作概述本年度，我单位紧紧围绕“提升员工素质，提高工作效率”这一主题，共开展了XX场培训活动，涉及新员工入职培训、专业技能培训、团队建设培训等多个方面。
参与培训的员工人数达到XX人，覆盖率达到XX%，取得了显著的成效。
二、培训内容与形式1. 新员工入职培训：通过公司文化、规章制度、岗位职责等方面的讲解，帮助新员工快速融入企业，了解企业文化，明确工作目标。
2. 专业技能培训：针对不同岗位的需求，开展专业技能培训，提高员工的专业技能和业务水平。
3. 团队建设培训：通过团队拓展、沟通技巧、团队协作等方面的培训，增强团队凝聚力，提高团队执行力。
4. 线上培训：利用网络平台，开展线上培训课程，方便员工随时随地学习。
5. 外部专家讲座：邀请行业专家进行讲座，拓宽员工视野，提升专业素养。
三、培训成果与收获1. 员工综合素质显著提高：通过培训，员工在专业技能、团队协作、沟通能力等方面得到了全面提升，为企业发展提供了有力的人才支持。
2. 工作效率明显提升：员工掌握了更多的工作方法和技巧，工作效率得到了显著提高。
3. 团队凝聚力增强：培训活动促进了员工之间的沟通与交流，增强了团队凝聚力。
4. 企业形象得到提升：员工素质的提升，使企业形象更加良好，为企业赢得了更多的客户和合作伙伴。
四、存在问题与改进措施1. 培训内容与实际需求不完全匹配：部分培训内容与员工实际工作需求存在一定差距，导致培训效果不尽如人意。
改进措施：在今后的培训工作中，我们将更加注重培训内容的针对性，确保培训与实际工作紧密结合。
2. 培训效果评估不够完善：目前，我们对培训效果的评估主要依靠员工反馈，缺乏科学的评估体系。
改进措施：建立健全培训效果评估体系，通过考试、考核、工作表现等多种方式，全面评估培训效果。
年度培训工作总结报告(6篇)
年度培训工作总结报告（6篇）年度培训工作总结报告篇120xx年，我们XX公司紧紧围绕院和公司进展目标，注意员工培训工作，主动组织员工参与各类培训，也取得了肯定的成效，为公司的正常运行供应保证，为公司进展打下良好的基础。
有关培训工作总结如下:1、公司自行举办相关培训为了促进现场项目部的平安管理工作,公司工程部组织了项目部平安管理培训，共培训148人次。
2、主动参与培训机构组织的教育培训依据监理公司工作性质和业务资质的需要，先后组织员工参与了注册监理工程师连续教育培训、监理员连续教育培训、注册平安工程师连续教育培训，共培训10人次。
组织管理人员参与了新修订的建设工程监理规范的宣贯培训，共培训6人次。
组织公司平安管理人员参与了合肥市建委组织的“合肥市建筑起重机械平安专项治理“培训，共培训3人次。
3、主动参与院组织的各种培训先后参与了院档案工作培训、“国家平安形势和对策”培训等各种培训。
年度培训工作总结报告篇2回顾消逝的时间，不经意间，来这已经一年多了，在这段时间里，我接触了人力资源各方面的工作，最终培训渐渐转移成为了工作的重点，在一边工作一边摸索的过程中我熟悉到，“培训是公司的长效投入，是进展的最大后劲，是员工最大的福利”。
在此主要是对过去培训工作做一个总结：一、培训工作的开展状况截至到20xx年12月4日，本年度共进行培训300余场次，参加人数达4105人次。
其中企业内部培训占比90%以上，外部培训以及集团总公司组织的培训占比10%左右，培训经费达20680元，培训范围包含了专业学问培训、新员工入职培训、在岗培训等多个方面。
年度培训打算完成率达86%以上。
二、培训课程概括主要分为以下几大类：1、新员工入职培训：随着公司新产品的申报，新车间的投建，规模渐渐扩大，每月都有新员工入职，根据培训相关要求，每月定期组织新员工入职培训，培训主要涉及企业文化、规章制度；平安教育；微生物基础学问；GMP基础学问；薪资福利制度以及社保基础学问。
年度职业卫生培训工作总结6篇
年度职业卫生培训工作总结6篇篇1一、引言过去一年，我们职业卫生培训团队致力于提升员工职业卫生意识与技能，通过一系列的培训活动，取得了显著的成果。
本次年度工作总结旨在回顾过去，展望未来，不断完善我们的培训体系，提高员工职业卫生素养。
二、培训活动回顾1. 职业卫生知识培训：我们针对不同岗位的员工，开展了职业卫生知识培训，包括职业病防治、个人防护用品使用、应急处理等。
通过讲解、示范、互动讨论等方式，使员工全面了解职业卫生知识，提高自我保护意识。
2. 操作技能培训：我们组织了多次操作技能培训，包括现场操作演示、模拟演练等。
通过实际操作，让员工掌握正确的操作方法，避免因操作不当导致的职业伤害。
3. 安全文化活动：我们举办了多场安全文化活动，如职业卫生知识竞赛、安全操作表演等。
这些活动不仅丰富了员工的业余生活，还进一步增强了员工的安全意识，营造了良好的安全文化氛围。
三、成果与亮点1. 员工职业卫生意识显著提高：通过培训，员工对职业卫生的认识更加深刻，自我保护意识明显增强。
在日常工作中，能够自觉遵守职业卫生规定，正确使用个人防护用品。
2. 职业病发生率降低：我们针对易发职业病的工作岗位，加强了职业卫生培训力度。
经过一年的努力，这些岗位的职业病发生率有了明显的降低。
3. 应急处理能力提升：我们组织了多次应急处理培训，并进行了模拟演练。
在实战中检验了员工的应急处理能力，使其能够在紧急情况下迅速、准确地采取应对措施，减少职业伤害。
四、存在的问题与不足1. 培训内容与实际需求存在差距：部分员工反映培训内容与实际工作需求存在差距，部分培训内容过于理论化，缺乏实际操作性。
我们需要进一步深入了解员工实际需求，调整培训内容，提高培训效果。
2. 培训形式单一：目前我们的培训形式主要以讲座和现场演示为主，缺乏创新和多样性。
我们需要探索更多的培训形式，如互动式教学、案例分析等，以提高员工的参与度和学习效果。
3. 培训师资力量有待加强：目前我们的培训师资力量还不够强大，部分讲师缺乏实际经验和专业知识。
培训年度总结(5篇)
培训年度总结(5篇)培训年度总结(精选5篇)写总结可以帮助人们发现自己的不足之处，从而有针对性地改进自己的行为和态度，提升专业素养和竞争力。
下面是一些培训年度总结免费阅读下载，希望对大家写培训年度总结有用。
培训年度总结篇1人力资源管理从事务性管理迈向现代人力资源管理真正转型的一年。
我部在集团公司领导的正确领导下、在开发区相关部门的正确指导下、在公司各部门的大力支持下、在部门全体工作人员的共同努力下，紧紧围绕集团公司的发展目标及“团结、务实、开拓、创新的企业精神，勤奋学习，积极工作，同心协力，较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。
现将工作总结：一、开展全员培训，提升员工素质现代人力资源管理是帮助公司面对不断的变化提升员工素质和技能，完成公司战略发展目标。
这就需要创造一个_，让所有的员工都了解，因此人力资源部在制度完善上加大了力度，重新修订完善了《劳动人事管理规定》、下发了员工手册，并根据员工需求详细制定了全员培训计划并组织实施。
这次培训历时一个月，参加培训人数_人，人均参加军训2学时、接受理论知识授课6学时、参观考察3学时。
参训人员均写出_字左右的培训心得，纷纷表示将培训中所学的知识、理念、价值观变成自己的工作热情和优质服务，去支持公司，积极主动地去工作。
通过_节的检验，员工的综合素质和整体服务意识均有很大提高，此次全员培训收到了良好的效果。
二、积极学习、开拓创新在人力资源管理与开发方面，我部为进一步做好人力资源管理基础工作，在加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设有效结合的同时，不断开拓人力资源管理人员视野，把握人力资源动态，吸收外部先进的人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。
形成了人力资源管理人员月例会制度，在人力资源管理人员中间倡导“学习、积累、总结、提高;“专业勤奋;“82的工作、学习理念。
在思想上，我部各位同志都充分认识到了学习型企业的深刻含义，积极参加了市、区相关部门组织的各种培训活动，在充实头脑的同时。
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年度培训工作总结一、培训工作情况：截至2004年12月份为止，人力资源部在人力资源管理、企业管理务实、非财务经理人财务培训、职业经理人培训、商务礼仪、新员工培训等方面，共组织了7个专题的大中型培训，举办培训14次课培训共计550人次，无论是从培训的课程范围还是培训的人员规模上都取得了良好的效果（详见下表）。
项目2004年度实际2003年度实际2004与2003年度对比2005年度计划培训项目数86133％10举办培训课程次数1410140％16培训人次550460119％1070二、培训工作分析（一）取得的成绩：1、2004年度的培训工作与2003年度相比，从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面，取得了一定的增长。
2、建立制度性培训体系。
以往，集团公司培训工作缺乏系统性制度，培训管理幅度和力度很弱，培训资金无保证，员工培训意识差，培训工作开展十分困难。
今年人力资源部投入大量精力,在总结了以往集团公司培训经验的基础上，优化培训管理流程，完善教育培训制度。
重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程，在多次征求各单位意见后，在今年年底，制定的《员工教育培训制度》（试行稿）经总经理办公会通过后，下发各单位、各部门学习。
近期，还设计完成了相关配套表格，初步建立起了一套完整的制度性培训体系。
预计通过明年的全面执行，会全面提升集团公司培训工作的制度化管理。
3、改进新员工培训课程。
新进员工培训课程进行了调整后，加大培训中《心态篇》的授课比重，通过集团公司主要领导亲自授课及会后组织的交流，学员们不但建立起了良好的职业心态，也对企业的发展更具信心，通过培训效果调查，学员们的培训满意度及企业忠诚度大幅提升，截至本年年末，新员工仅自主离职2人，离职率9％，远远低于往年同期水平。
4、加强了培训针对性。
由上表可以看出，2004与2003相比培训课程多出了40％而培训人次仅仅提升了19％。
这主要是因为2003年我们的培训主要是内训为主，没有借助外部培训讲师的力量，而我们自身的培训讲师队伍又没有建立，所以课程设计捉襟见肘，为了解决满足广大职工的培训需求，只好在课程设计上求“广”，一开班就是近百人的大班，从而大大降低了课程的专业型，让大部分员工感觉培训过“空”与自己实际工作脱节，降低职工的培训满意度。
2004年我们开始尝试聘请外部讲师，还积极与各类培训专业机构进行了接触，在课程设计、培训合作等方面加强沟通，培训课程设计求“专”求“精“，强化针对性，职工的培训满意度得到大幅提高。
（二）存在的困难:1、培训工作执行力弱，工作开展困难。
集团公司培训基础薄弱，员工自主学习意识不强，培训工作开展柔性有余，其中一部分指定授课讲师、安排人员培训、后勤保障等工作在依靠员一级人员自主多方沟通，缺乏制度的有力支持，因而培训课程的实施过程受到影响较大，很难形成系统性和连续性培训。
2、讲师资源匮乏、讲师能力欠缺、内部资源不足由于缺乏相关的培养和训练，集团公司内部讲师资源匮乏，讲师能力良莠不齐，虽然公司内虽然也有很多专业人才和行业专家，但是却并不适合做讲师，譬如：在新员工培训课程中进行电脑方面培训时，我们邀请办公室机房管理员做培训，可是培训效果并不理想。
内部资源不足，缺乏一些必要设备。
譬如：2004年我们邀请了很多优秀的讲师来我公司内训，取得了不错的培训效果，也支出了一定费用，但由于没有摄像器材，无法进行影音留存，基于培训场地、规模等限制，无法满足更多人员的培训需求。
三、改进措施（一）有利条件1、集团公司改制后，改制企业的机构、人员做完调整后，改制企业员工的综合素质和工作技能的提高，以及企业文化的再建，必然是下一阶段的工作重点，培训工作的任务必将增加，良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。
2、《职工教育培训制度》业已下发，集体公司教育培训体系正在初步建立，培训工作有了制度的指导和约束，将大大的有利于以后工作的展开。
（二）具体措施一、作好培训基础工作《职工教育培训制度》虽已下发，在具体执行过程中一定还会遇到各种困难，还需要我们的不断总结和及时调整。
在具体工作流程上还需要进一步理顺，在管理制度上还需要多方面补充。
还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置，加强相关工作人员的专业素质培训。
二、建立培训资源网络，进一步丰富企业培训资源。
集团公司业务的广泛性也决定了集团公司各单位各部门培训需求的广泛性。
为了较好的满足广大干部职工的培训需求，选择合适的培训课程，培训讲师，配置合适的培训资源，我们必须要取得大量及时、准确的培训信息，扩大培训业务联系，建立起自己有效的培训资源网络。
特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系，及时掌握前沿的动态信息，并横向了解到业界相关的热门需求，调整思路，并就某些具体项目达成合作协议。
三、重点建立一支富有实践经验，熟悉现实情形的内部讲师团队培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾，已经越来越突出。
建立一支富有实践经验，熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。
培养起自己的内部讲师团队，首先大大节约了集团公司有限的培训经费，其次，为集团公司培养了一批各个领域内的专家，再次，也可以在广大职工中树立起学习的榜样，培养广大员工的自主学习意思。
以往的实践表明，听过公司内部领导讲课的员工都能觉出，企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解，应该积极倡导高级主管都为集团培训工作做出良好的表率。
在具体措施上，重点加强对管理人员各项培训的同时，也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。
并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。
分公司全员培训总结为认真贯彻落实公司及党委《2005年全员培训工作方案》精神，全面提升员工的整体素质，确保实现全年的各项目标和任务，我分公司从元月份开始对分公司所有员工进行培训，大力弘扬“完善自我，追求卓越”的企业精神。
通过半年制度化、系统化的培训，分公司员工的职业道德、职业技能、职业纪律和职业责任得到了进一步加强，现将分公司全员培训的主要工作总结如下：一、领导重视，组织健全，是全员培训取得成功的保证全员培训作为公司开展“创建学习型组织”活动的一个重要组成部分，是早日实现公司“三赢”和“五个一流”目标的重要手段。
分公司领导对培训工作非常重视，专门召开了各线路负责人会议，制定了培训方案和具体实施计划，成立了由分公司党支部书记为培训领导小组组长，各线路负责人及分公司相关管理人员为组员的全员培训工作领导小组。
要求各线路积极配合培训工作的展开，督促线路员工参加培训，责任到人，培训过程严格按照计划进行。
有了领导的支持和合理的培训计划做基础，整个培训过程中，员工积极响应，培训热情很高。
分公司共有22个小队，成立了5个学习小组。
今年分公司的全员培训主要由XXX、XXX等五位教员负责。
按照公司培训要求，我们认真编写了8篇教案，培训采取集中培训和自学相结合的形式，管理人员集中培训时间为25个课时，员工培训过程共开展了20场培训课，共60课时的课程，共有362名员工参加，参训人数达到了在岗人数的100% 。
二、培训内容实在，形式多样，突出线路特点这次培训的教材以公司下发的《XXX基础知识读本》为主，针对不同的岗位讲授不同的内容，各取所需。
同时结合《没有任何借口》、《智慧集》、《群星谱》等书籍等作为补充教材，对员工进行职业道德、职业纪律、职业技能的培训，进行政策法规的学习，丰富教学的内容。
另外结合“星级小队评比”“百日安竞赛”“文明创建”等一系列安全生产活动，为营造良好的活动氛围。
分公司还为各线路定做了针对这些竞赛评比的板报，很好的宣传安全生产意识，让安全行车更加深入每位驾驶员心里。
在培训授课中，教员还买来电教碟片，通过生动的画面，详细的介绍交通法规，讲究职业道德，提高服务质量，并结合一个个真实的案例，给员工分析事故原因，教育大家规范行车，减少事故和违章的发生。
XXX、XXX路是分公司所属的两条文明创建线路，为更好地服务于乘客，提高员工的职业道德，继续落实和深化公交文明创建，“五一”节前，分公司特邀XXX路行风评议员、市委党校教授XXX来到XXX会议室，为分公司全体驾驶员上了一堂别开生面的服务技巧培训课。
XXX教授采用以身说法的形式，将他平时乘坐公交车时留意观察到的部分驾驶员不文明服务现象和乘客中的几种不文明乘车、不诚信投币等行为，作了深入浅出的分析，同时针对分公司所属的空调车线路遇到的一些新情况，他从服务者的角度提出了几套切实可行的解决办法，让司机们大受裨益。
课后严教授还与驾驶员进行了互动交流，现场回答司机们的提问，收得了很好的效果。
三、严格考核，结合文明创建工作检验培训成果半年的培训过程中，分公司培训领导小组不定期的对各线路的培训工作进行考核，抽查员工的学习笔记及学习效果。
培训结束后，6月初我们开始进行全员培训考试。
我们将考试时间定在6月7、8号两天分上下午进行，做到紧张有序。
理论考试分为公共知识部分和专业知识部分，理论考试统一使用集团教育培训中心拟定的试卷，考试成绩和员工的绩效挂钩，这次培训考试的参考率及合格率均达到100％。
在理论考试中，有几名员工的试卷在论述题的回答上，通过详实、客观的语言阐述了自己的思想，获得了满分的好成绩。
分公司在考试结束后，从试卷中选取了几分具有代表性的试卷送到集团参展。
通过全员培训的学习，员工在职业道德，职业技能、职业纪律和职业责任四个方面有了很大的进步，在培训的半年中，分公司的各项竞赛活动也开展得有声有色。
XXX路以小队竞赛为契机，以安全生产为目的，每个小队长自发地向其他小队发起挑战书和应战书，形成良好的竞争氛围。
线路“青年文明号”司机XXX和XXX还在公司组织的技术比武中分获综合成绩第一、二名。
XXX路结合文明创建工作，积极做好车厢文化，他们收集一些警句格言，做成标语，固定在车厢内醒目的位置，营造良好的文化氛围，突出XXX路校园文化共建线的这一特点。
XXX、XXX等线路结合全员培训，在线路员工中开展职工篮球、足球对抗赛，卡拉OK比赛等一系列文体活动，通过活动的开展，加强了企业员工凝聚力和向心力，提高了员工的集体意识，培养了员工敬业爱岗的精神。
四、存在的问题和建议本次培训工作虽说做了一定的工作，取得了许多进步，但离公司的目标还有差距。
总结过去是为了更好的做好今天和明天的工作，在本次全员培训工作中，主要存在的问题如下：1、培训的内容在理论和实践相结合上还有一定差距。
2、培训对象的针对性不强，内容形式还有待充实。
3、个别员工对培训的意义认识不足，对培训重视不够。
建议在今后的全员培训中，增强对创新精神和敬业精神的培养，增强培训工作和培训内容的针对性、实效性，强化培训纪律要求。