手把手教会你微营销实体操作
实战性微商零售销售技巧和话述
实战性微商零售销售技巧和话述汇报人：日期:目录CATALOGUE•微商零售概述•销售前的准备•实战销售技巧•微商零售常用话术•实战案例分析•总结与展望01CATALOGUE微商零售概述微商零售是指通过微信等社交媒体平台进行销售的一种新型电商模式。
它以个体为单位，利用朋友圈、公众号、小程序等渠道，通过社交关系链进行商品营销和交易。
微商零售以信任为基础，借助社交媒体平台的传播力量，通过分享、互动、口碑等方式吸引潜在客户，实现商品的销售和推广。
微商零售无需店铺租金、人工成本等固定投入，降低了创业门槛和风险。
成本低传播快信任度高操作便捷借助社交媒体平台，微商能够快速积累客户群体，实现快速传播和扩散。
通过社交关系链的传播和互动，微商能够建立较为紧密的客户关系，提高客户信任度和忠诚度。
微信等社交媒体平台提供了便捷的支付、物流等配套服务，使得微商操作更加便捷和高效。
由于微商门槛低，竞争激烈，如何在众多微商中脱颖而出成为一大挑战。
竞争激烈如何在海量的朋友圈信息中吸引潜在客户的注意力，提高营销效果是一大难题。
营销难度大部分微商存在虚假宣传、质量低下等问题，导致客户对微商的信任度下降，影响整个行业的形象。
信任危机由于微商属于新兴行业，相关法律法规尚不完善，存在一定的法律风险和合规问题。
法律法规风险02CATALOGUE销售前的准备产品知识的掌握深入了解产品特点详细描述作为微商零售销售人员，首先需要全面掌握所销售产品的特点、功能、优势、价格、竞争对手等信息，以便在销售过程中自信应对客户的问题和需求。
客户群体的定位总结词准确识别目标客户详细描述销售前需要明确目标客户群体，包括他们的年龄、性别、职业、收入水平、消费习惯等，从而制定出更具针对性的销售策略和话术。
销售话术的制定总结词精心设计销售话术详细描述销售话术是微商零售销售的关键之一，需要根据目标客户群体的需求和心理，结合产品特点进行精心设计。
例如，针对不同客户群体采用不同的打招呼方式、引导购买的语言逻辑等。
微营销从入门到实战培训课件
8、逆向思维标题
成功未必就要奋斗 挥汗如雨未必有益健康 吃一堑未必长一智
9、对称或对偶性标题
与其等死，不如笑死
提高内容打开率的14种标题套路
10、故事型标题
我和已婚少妇的邂逅 一个山东汉子和他的世纪装饰品牌梦想
11、警告式标题
公众帐号
公众帐号每篇图 文鼓励转发
朋友圈传播，如倒霉 中招小游戏、点名游戏
1. 定位 2. 策划 3. 运营 4. 转化
中心点： 效果与成本
定位
做服务 做销售 做推广
行业、企业 是否合适
服务号
公众 账号
订阅号
微店
商家 系统
运营主管
公号/小号矩阵 内容策划
活动策划
推广策划
美 文推客主 工 案广服副
微营销从入门到实战
课程目录：
微 营 销
概念 入门 进阶 实战
概念篇目录
1. 微营销 2. 社会化媒体营销 3. 优势与误区 4. 5. 企业（个人）微营销三大核心思维
微营销和社会化媒体营销 微营销
社会化媒体营销
优势和误区
精准定向目标客户 互动特性可以拉近企业跟用户的距离 大数据特性可以低成本的进行舆论监控和市场调查 获得了低成本组织的力量
这六种水千万不要喝!
12、解决方案式标题
一个月瘦身20斤的两种方案
13、建议型标题
李开复给大学生的10个建议
14、夸张型标题(通过夸大的方法引人关注，必须标新立异，牛皮吹上天)
新手入淘3个月，月流水10万，我是这样做到的 在名利场身不由己，屌丝“被”逆袭
推广策划
线上推广 线下推广
新人如何从零开始做微营销
新人如何从零开始做微营销Corporation standardization office #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8新手如何从零开始做微商13年底的时候，微商逐渐开始在朋友圈蔓延，到14年底，微商已经成为了一个专业的名称，15年春晚后，此时的人们已经成为了利益的赚钱工具，越来越多的人们开始加入到了微商的道路中。
此时的朋友圈已经充满了硝烟的味道和刷屏的味道。
微商一开始是作为朋友圈的一种营销，而又是怎么把产品卖出去的呢？在微信上面卖产品，需要了解掌握很多的信息。
在卖产品的同时，其实销售的是自己，做微商其实就是在做自己的内心产品。
一个可以自己能接受的，不管是吃的穿的用的，如果自己都觉得产品不理想，那么怎么能够在朋友圈站住脚跟，能够长期的在朋友圈混下去呢？所以在做微商前必须的先把自己给出卖出去，先把产品了解详细以后才能开始在朋友圈营销。
在朋友圈卖产品，首先一点是我们必须要有产品，由产品以后，还必须要有人。
产品对于朋友圈营销营销有着很重要的一步，劣质的产品是不可能走下去的，就算第一次购买了你的产品，但是使用以后什么效果都没有，在傻的也不会继续第二次的购买你的产品的所以朋友圈的产品选择是很重要的一步。
怎么去选择一款适合的从呢？首先是自己必须感兴趣的，自己能够用到的，而且是经常使用到的，自己使用以后对产品结果很满意，这是定位你在微商卖出去的第一步。
选择的产品能够长期的使用，而起有使用周期性，作为你的群体也能够经常使用到的产品才是产品优先的重要选择。
选择了一款好的产品可以让你很快的累积到你想要的东西，可以选择代理的方式做你想要的产品，但是代理的这家产品也必须的你中意的产品，所以在做微商的时候，产品和你选择的代理是开始起步的重要的一步。
你选择好了自己的定位，就选好了自己要做的产品，产品本身是你自己能够接受的事实。
正是因为你喜欢的产品，那必定会用自己的真心去经验它O(∩_∩)O~。
也不能看见什么东西别人卖得好，自己就去经营，这样跟风肯定会出现问题的。
美容院如何玩转微营销
【营销之道】连载：手把手教会美容院如何玩转微信营销（二）(2013.08.26) 分类：美容院经营第一步：学会用个人微信号打招呼个人的微信号相当于是小号，与你的手机绑定使用。
使用微信“附近的人”，点击右上角，选择“只看女生”，然后从中筛选目标群体，那么什么样的人是美容院目标人群呢？微信用户一般都有头像和相册，那些看起来年龄比较大的、用小孩子做头像的、相册里面炫耀物质生活的，都是我们的目标顾客，你就可以设法和她打招呼了。
当然打招呼是需要设置好话术的，比如你有减肥项目,话术就是“美女你好，减肥瘦身技巧交流”。
因为打招呼有字数限制，所以只能短而明确的去打招呼，对方加你那绝对是想减肥的目标客户，这样可以做到精准数据库积累，方便以后做精准营销。
大家可以根据自己店内经营的项目，来设置相应的打招呼话术，比如做抗衰的话术就是“免费提供年轻十岁的好方法”。
持之以恒，每天添加10多个目标客户应该不是难事，一个月下来，数量会很可观。
当有了大量的微信朋友后，再向她们发送微信公众帐号，从而转化为美容院的公众帐号粉丝。
以后所有的资讯、活动、客户分类、会员管理、自动回复等都可以通过公众号来完成。
那么公众号如何建立呢？第二步：注册公众平台帐号与个人微信号相比，公众帐号属于大号，美容院要尽量注册公众账号，在粉丝达到500之后，可以申请官方认证，这样更有利于美容院品牌的建设，也方便推送信息和解答消费者疑问。
方法如下：1、注册：百度搜索“微信公众平台”，打开网页，点击左上角的“注册”后会弹出注册对话框，使用未注册微信的QQ号登陆微信公众平台，已经注册微信账号的QQ不能开通微信公众平台，不过注册QQ号确实是一件非常简单的事。
填写账号名称，通常是我们的美容院名字。
用户说明一定要认真写，这是微信用户找到我们后会看到的第一段文字，这段文字将会产生用户的第一印象，适当的吸引用户眼球的描述可能会得到更多用户关注。
选择省市后提交。
然后我们就可以前往微信公众平台了。
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传统实体店微信线上线下营销推广方案微信营销方案微信市场营销推广策略策划书微信营销教程微信营销技巧方法传统实体店微线上线下营销推广方案随着微的持续火热，企业公众帐号纷纷上线，微营销这种新的营销模式愈演愈烈。
而微营销中最大的难点就是微公众平台的推广，说白了点就是如何增加粉丝的问题。
三点因素决定企业粉丝能否快速增加1.能够保证你的企业帐号出现在对你感兴趣的粉丝面前，或者你对他们而言有价值。
这样可以有效的做到粉丝精准性。
2.多多宣传你的企业帐号，利用一切可以利用的方式进行宣传，让你的粉丝们知道这个帐号的存在。
3.你的帐号对于粉丝而言是否有价值，那就要看粉丝知道你的帐号后有多少立刻关注了。
当然，你也可以通过各种活动诱导粉丝的关注。
但是，你帐号的价值决定了粉丝时候会留存。
我们通过以上三点，已经可以总结出公众平台运营的方式，1-2点属于推广环节，而第三点则是内容与服务价值的体现了。
而对于推广而言，相对还是比较容易的，只要找到相关渠道，进行定位精准推广，还是很容易就成功的。
对于推广上，我们总结了线上和线下两点：一、线上推广(一)使用企业微博进行宣传，微博头像，界面，包括发布的每一条博文中都贴上二维码，另外也要留下微号，防止粉丝使用手机查看微博无法直接扫描二维码。
(二)(三)企业的官网上直接挂出二维码，放在首页明显处。
企业的博客、论坛、QQ号、QQ群等一切可以使用到的地方都挂出二维码。
(四)(五)使用微博和微，开展关注有奖的线上营销活动。
微平台里的文章结尾留下二维码和微号，鼓励粉丝分享给朋友或朋友圈。
(六)钱的。
(七)(八)利用邮件推广，可以在相关邮件中嵌入微二维码。
变乱炒作，如果能炒作出**门，**体或者**姐之类的变乱，使用微和微博的大号进行转发，不外此点基本上是要花其传播性则不成估量。
二、线下推广(一)使用户外的告白或者海报上宣传，不论是坐飞机照旧坐火车，总可以看见各种企业告白上都印有微二维码，。
(二)(三)(四)产品包装上印上二维码。
九正建材网“微营销”功能操作指导
•本次实操指导内容针对九正建材网会员中心微营销版块：涉及建立企业微官网、管理微信公众账号、自动回复、自定义菜单、微活动几方面内容。
企业如何建立自己的微官网•1、填写好网站标题和企业logo•（logo图片宽度不宜超过300像素，没有则可以不上传）•2、填入手机站或微官网地址，自动生成网站的二维码。
•（自动回复→被关注回复，默认回复内容中点击蓝色字体，打开的链接即为微官网地址。
）•3、选择微官网的模板•4、根据选择的网站模板风格，设计网站幻灯片•绑定微信公众账号绑定微信公众账号1、填写公众号信息，带*为必填项登陆微信公众号后台（https://）可以找到相关信息【设置】→【账号信息】，绑定微信公众账号•2、填写好之后点击“保存信息”，获得URL地址和Token•3、登陆微信公众平台（https://）•选择功能→高级功能→开发者模式→成为开发者→填写URL地址和Token4、成为开发者之后将获得AppIdAppSecret，返回微信公众号资料填写页面填写（没有进行微信认证的订阅号没有这个参数）设置关键词自动回复•用户首次关注微信时，微信自动发出一条信息，回复不同的提示关键词，系统自动发送对应的内容，回复的内容可以是文字、图片、图文等。
1、设置客户回复的关键字和内容，【触发条件】完全匹配：指回复关键词和设定关键词完全一致，系统才会将内容发送给客户。
部分匹配：指只要回复的关键词中只要含有设定关键词，系统就会将内容发送给客户。
不作为关注时回复是的内容设置时请注意在“关注时回复”这一栏选择“否”。
•2、设置图文信息需要选择封面图片•上传有从网站相册直接插入、本地上传和网络图片地址三种方式。
•(图文封面图片请按照推荐尺寸上传，以保证信息在手机上以最优效果展示)•3、若回复内容是在网站中已有的，点击“选择素材”可直接导入，无需再次编辑。
设置关键词自动回复•在左侧选择“增加一条”，可以继续增加回复内容，形成多图文。
微营销经验和注意事项
微营销经验和注意事项
微营销是利用社交媒体等网络平台进行营销推广的一种策略。
在进行微营销时，以下是一些经验和注意事项：
1. 确定目标受众：在开始微营销活动之前，首先需要确定您的目标受众是谁。
了解您的目标受众的特点、需求和兴趣，有助于定位您的推广策略，并制定相关的内容和活动。
2. 创造有吸引力的内容：在微营销中，内容是非常重要的。
确保您所发布的内容有吸引力、有用并能够引起受众的兴趣。
尝试使用图片、视频、故事等多种形式的内容来增加吸引力。
3. 选择合适的平台：在选择微营销平台时，要考虑您的目标受众在哪里活跃，以及哪种平台最适合您的产品或服务。
大部分情况下，社交媒体平台如微信、微博和小红书是常用的微营销渠道。
4. 与受众互动：微营销不仅仅是单方面的宣传推广，与受众的互动也非常重要。
积极回复评论、提供有价值的信息，与受众建立良好的关系和互动，有助于增加关注度和信任感。
5. 持续更新和推广：微营销需要持续的更新和推广。
定期发布新的内容，保持受众的兴趣，并且使用各种推广手段如折扣、活动等来吸引更多的关注和参与。
6. 监控和分析：在进行微营销活动时，使用分析工具来监控活动效果是必要的。
通过分析数据，了解哪些活动和内容受到了更多的关注和参与，有助于调整策略并提高效果。
请记住，微营销是一个动态的过程，需要持续的努力和学习。
通过慎重考虑以上的经验和注意事项，您可以更好地利用微营销策略推广您的产品或服务。
《微营销小白成交流程----解决客户问题》
主动加别人，你是不知道他对产品有没有需求的，没需求的话就算 你价格再低，质量再好都没人要的。
主动加人是没用的，很多微商都是主动加人， 就和中介公司的乱打 电话一样，有什么意义，乱打电话，我们一般都挂掉的吧
没有货源
咱们教程第一步就是教你如何找货源的，方法会了，什么样的好的货源 找不到啊，你说是吧 咱们教的方法都是在厂家直接拿货的，都是公司企业认证的，绝对都看中国这么大的网络市场 你把网撒出去了，编织的有吸引力，还怕没有人吗？我们顶峰就是教你如 何撒网编网的
只有打开陌生人的市场你的产品才会被更多人去了解，怎么打开陌生人的市场就是 需要亲做精准引流的，而我们教程主要讲的就是叫亲怎么打开陌生人的市场，怎么 做精准引流的
三方面： 个人 公司 客户
效果问题
贵
价格取决于价值，其实贵不贵是相对价值来说的，如果没有价值，白送 都没人要
其实还是说值不值吧，如果我们这个让你赚到钱，不多说，每个月5000， 1万的，亲说值不值呢
只有打开陌生人的市场你的产品才会被更多人去了解， 怎么打开陌生人的市场就是需要做精准引流的，而我 们教程主要讲的就是叫亲怎么打开陌生人的市场，怎 么做精准引流的
我们教程主要是教大家做精准引流，吸引精准客源主 动来加亲，亲想想 亲加别人和别人主动加亲 效果不 一样的 就算他当天不够买 后期也找一大堆， 而且你看上三天三夜都看不完，但是你觉得真的有用吗，那些知识都是 烂大街方法，都是别人用的不用的，或者是根本没有效果的才会上传到 网上，那些知识只对你起到一个了解的作用，你是学不到真正的东西的
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手把手教会你微营销实体操作
什么是微营销？
那么到底什么是“微营销”呢？很多人认为就是微信营销，其实这是不对的，这犯了逻辑上的包含关系错误。
A真包含于B,意思是所有的A都是B,但有的B不是A。
微营销只是一个概念，包括微信营销、微博营销、短信营销等一切以移动终端为媒介的营销渠道和方式。
也就是说微营销既可以说是一种营销渠道，也可以说是一种营销方式。
不管是020模式还是B2C模式都可以借助于微营销来实现线上和线下的推广。
前者的主要阵地是微博，马云看准了这一点，才资金入股新浪微博，为其淘宝提供入口。
后者则是腾讯的微信独占鳌头，这是新兴模式，这不仅仅是电商销售模式的变革，更是传播模式的更新。
其实我们把暴风在线和传统售卖比较起来，电商的的优势在于支付上，使得资金流动与周转方便快捷，不存在赊销与欠款。
淘宝、京东等电商者就是利用这种快速的资金回笼的方式获得了极大成功。
那么微营销在这一点上也是做到了极致。
微营销其实跟传统Web销售区别不大，如何理解？明天的手机就是今天的手机与电脑的
—体机，明天的Web江工湖称Web3.（时代）就是今天网站的缩减版（行业称微网站或者3G网站），也就说销售实质是没有变的。
让人们津津乐道的“微营销”到底与传统互联网营销的区别在哪里？举一个例子，西方人吃东西用刀叉，东方人用筷子，其最终的目的就是解决饥饿问题。
“微营销”只是一种工具而已，刀叉与筷子也同样是一种工具而已。
其区别就在于“习惯”不同而已。
“微营销”只是作为一种营销工具改变了购物交易的方式，在移动终端上，动动手指即可挑选和购买，这是弹指一挥间的功夫实现了传统购物的一些工序，用高大上的话说就是进一步解放了人类，说的直白点就是让人类越来越懒惰。
微营销的实际操作方法
分析了什么是“微营销”后，再说说“有没有微营销最实际最有用的操作方法？”。
坦
白的讲虽然在研究新媒体，但这是一个实践性极强的问题。
因为每个人的实践能力与实践意识不一样，同时不同的商品有不同的属性，不同的人群有不同的认知层面，没有从一而终的好方法。
移动智能终端的应用，在最大限度积累消费用户和大规模的运营网点覆盖的前提下，保证用户可
以走到哪、玩到哪、享受到哪，最大限度的提升用户体验，在无形中进行商业服务的再推广，用户的再积累，形成商业服务的良性循环链。
想要企业微博经营的有声有色，持续发展，不仅要在内容上传递价值，还必须讲求一些技巧与方法。
下面我就来谈谈有关的一些操作方法：
1建立好微博的分组。
关注粉丝的时候，有个分组，我们可以利用到这个功能，给关注的粉丝分好组。
例如很多团购公司在利用微博推广的时候，会给就关注的粉丝分为：广州粉丝，东莞粉丝，惠州粉丝……，然后去吸引他们注意的时候，就可以根据自己的产品针对性地评论他们的微博了。
2、帮助消费者解决问题
用微博营销，也是为了更好地服务顾客，出卖自己的优质服务，去获得利润，只不过这个产所发生在了微博。
所以，我们还是要站在消费者的角度去帮他们解决问题，发布一些和产品相关的生活常识，满足他们的一些需求。
比如，卖服饰的微博，可以发布一些服饰的搭配技巧，发布这样的微博，一是可以让现有的用户更加信任企业的产品和服务，而且为我们的微博也给了他附加的价值，客户更愿意购买我们的产品。
二是可以给自己的品牌建立一个很好的口碑，也可以通过这些内容吸引更多的**户，为自己的企业带来更多新的客户。
3、制定中长期微博营销计划:
计划的主要内容包括从事微博写作的人员安排、每个人员的写作领域选择、微博的发布时间和频率等。
由于微博的写作内容有很大的灵活性和随意性，因此微博营销计划实际上是一个不是很严格的“企业微博营销文章发布时刻表”，而是作为一个长期评价微博营销效果的一个参考。
4、分清微博帐号的类型：
品牌微博
除了企业自身建立以上微博进行公关传播外，一些企业也注意到了微博粉丝作为产品的意见代表的特点，尝试通过微博进行品牌的渗透和继续传播。
以互动和营销传播为主要目的的微博已经被证明将是商业微博的主流。
企业微博
即以企业的身份进行微博写作。
国内有很多企业都开通了微博：苏宁，凡客，快书包, 劲酒等，都很受消费者的欢迎。
产品微博
即专门为了企业品牌的产品进行宣传或者以了解客户对产品意见为目的所推出的微博。
高管微博
用企业高管或者CEO的名义进行微博的写作，比如：潘石屹、王石、牛根生，有很多企业家都开通了微博。
他们的微博会谈很多话题，很多和商业无关的话题，比如如何做好管理，自己是怎样创业的，和粉丝的互动效果都非常好，等等....
微营销的注意事项
1营销必须靠团队：许多事情大多靠团队，在没有团队的情况下可以找第三方公司帮你策划微营销的运营。
2、跟用户使用同样的在线工具：例如QQ微博、微信等移动社交应用，便于管理客户。
3、内容营销强于广告：移动互联时代讲究内容为王，有内容价值的推送更能提升用户粘性，提升用户忠诚度。
4、服务也是营销环节：有人曾说过，服务即是营销。
好的服务有利于口碑传播和品牌的推广。
5、诱导客户分享：说白了，就是让客户主动跟你透露心声，然后利用这些已知的信息数据，分析和判断客户需求，针对需求进行营销。
6、在线营销就是互动：不断是微信还是微博，活跃很重要。
如果你举办活动都没人响应，那么营销就无从下手。
7、信任比价格重要：这个需要建立起与客户之间的互相信任，在获得客户信任的前提下，营销就变得简单。
8拉到线下是关键环节：这个就相当于O2O线上到线下的导流，前面的几个步骤都是为了实现这最后一步。