快消品促销员的管理(完整版)
快速消费品公司促销活动管理制度
快速消费品公司促销活动管理制度快速消费品公司（Fast Moving Consumer Goods，FMCG）是指消费者经常购买、价格相对较低的日常生活用品，如食品、饮料、洗漱用品、家居用品等。
在如今竞争激烈的市场环境下，快速消费品公司为了提升销售业绩和市场份额，常常会采取促销活动来吸引消费者，提高产品曝光度和销量。
然而，如何有效地管理和执行促销活动，成为快速消费品公司取得成功的关键因素之一。
本文将对快速消费品公司促销活动管理制度进行详细分析。
一、促销活动的定义和意义1.1 促销活动的定义促销活动是指企业通过采取各种营销手段和策略，以降低产品价格、赠送礼品或提供其他优惠条件，来刺激消费者购买产品的行为。
通过促销活动，快速消费品公司可以提高产品销量、增加市场份额、树立品牌形象并增加消费者忠诚度。
1.2 促销活动的意义促销活动对快速消费品公司的意义不言而喻。
首先，促销活动可以帮助企业提高销售业绩，实现利润最大化。
其次，促销活动可以增加产品的曝光度，提高品牌知名度和美誉度。
最后，通过促销活动，企业可以与消费者建立更紧密的联系，挖掘潜在消费者需求并实现市场细分。
二、促销管理的重要性2.1 促销管理的定义促销管理是指企业通过建立一套科学、有效的制度和流程，对促销活动进行统筹、组织、管理和控制的过程。
促销管理的核心目标是确保促销活动的顺利进行，实现预期的销售目标。
2.2 促销管理的重要性促销管理在快速消费品公司中具有重要的意义。
首先，促销管理可以帮助企业合理安排促销资源，提高市场活动的效益。
其次，促销管理可以加强内外部的协调与沟通，确保促销活动的顺利进行。
最后，促销管理可以提高企业对市场的洞察力和敏感度，及时调整和优化促销策略。
三、快速消费品公司促销活动管理制度的要素3.1 促销活动的策划与准备促销活动的策划与准备是促销执行的前提和基础。
首先，企业需要制定明确的促销目标和策略，确定促销活动的主题和形式。
其次，企业需要对促销活动所需的资源进行评估和分配，包括人力资源、物资资源和财务资源。
促销员日常管理制度
一、总则为了规范促销员的管理，提高促销工作效率，确保促销活动的顺利进行，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有促销员。
三、职责与权限1. 职责（1）严格遵守公司各项规章制度，执行促销任务。
（2）了解产品知识，向顾客提供准确、详细的咨询。
（3）维护公司形象，树立良好的职业素养。
（4）收集市场信息，为部门提供决策依据。
（5）完成部门领导交办的其他工作任务。
2. 权限（1）在促销活动中，有权向顾客推荐合适的产品。
（2）有权拒绝不符合公司规定的促销行为。
（3）有权向上级反映工作中遇到的问题。
四、入职与离职管理1. 入职（1）应聘者需具备良好的沟通能力、团队协作精神和执行力。
（2）应聘者需通过公司组织的面试和培训。
（3）入职前，需签订劳动合同。
2. 离职（1）员工因个人原因离职，需提前一个月向部门提出书面申请。
（2）员工离职前，需完成手头工作，并办理相关手续。
（3）离职员工需参加公司组织的离职培训。
五、工作纪律1. 促销员需按时到岗，不得迟到、早退。
2. 促销员需着装整洁，佩戴公司统一工牌。
3. 促销员在工作期间，不得擅自离岗，如有特殊情况需请假。
4. 促销员不得在工作时间从事与促销无关的活动。
5. 促销员不得泄露公司商业秘密。
六、促销活动管理1. 促销员需熟悉促销活动方案，了解促销产品及优惠信息。
2. 促销员需按照活动要求，积极推广产品，提高销售额。
3. 促销员需在活动期间，做好现场管理，确保活动顺利进行。
4. 促销员需在活动结束后，及时汇总活动数据，向上级汇报。
七、考核与奖惩1. 考核（1）月度考核：根据销售额、客户满意度、活动执行情况等进行考核。
（2）季度考核：根据月度考核结果，评选优秀促销员。
2. 奖惩（1）优秀促销员：给予物质奖励和精神鼓励。
（2）不合格促销员：给予警告、罚款等处罚。
（3）严重违反公司规定者，予以辞退。
八、培训与晋升1. 培训（1）公司定期组织促销员进行产品知识、销售技巧等方面的培训。
快消品促销员考核管理方案
快消品促销员考核管理方案下载温馨提示：该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
文档下载后可定制随意修改，请根据实际需要进行相应的调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料，如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等，如想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by the editor. I hope that after you download them, they can help yousolve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types of practical materials, such as educational essays, diary appreciation, sentence excerpts, ancient poems, classic articles, topic composition, work summary, word parsing, copy excerpts,other materials and so on, want to know different data formats and writing methods, please pay attention!在当今的市场竞争日益激烈的情况下，快消品行业是一个充满挑战的领域。
快消业务的日常管理制度
第一章总则第一条为加强快消业务的管理，提高工作效率，确保产品质量，保障消费者权益，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有从事快消业务的部门、岗位及员工。
第三条本制度遵循依法、合规、高效、严谨的原则。
第二章组织架构与职责第四条快消业务管理部门负责本制度的制定、实施和监督。
第五条快消业务管理部门的职责：1. 制定快消业务管理制度和操作流程；2. 监督快消业务的执行情况；3. 组织开展快消业务的培训、考核和奖惩；4. 收集、分析快消业务数据，为管理层提供决策依据；5. 协调与其他部门的关系，确保快消业务的顺利开展。
第六条快消业务部门职责：1. 负责快消业务的销售、配送、售后服务等工作；2. 严格执行快消业务管理制度和操作流程；3. 定期向上级汇报工作情况；4. 配合快消业务管理部门开展各项工作。
第三章人员管理第七条快消业务人员应具备以下条件：1. 具备良好的职业道德和敬业精神；2. 熟悉快消业务相关知识；3. 具备较强的沟通协调能力和团队合作精神；4. 身体健康，能够适应快消业务工作要求。
第八条快消业务人员的招聘、培训、考核和晋升按照公司相关规定执行。
第九条快消业务人员应遵守以下规定：1. 服从上级领导安排，按时完成工作任务；2. 严格遵守公司规章制度，维护公司形象；3. 保守公司商业秘密，不得泄露给第三方；4. 不得利用职务之便谋取私利。
第四章业务流程管理第十条快消业务流程主要包括：市场调研、产品开发、生产、销售、配送、售后服务等环节。
第十一条市场调研：1. 定期进行市场调研，了解消费者需求和市场动态；2. 收集、整理调研数据，为产品开发提供依据。
第十二条产品开发：1. 根据市场调研结果，制定产品开发计划；2. 组织相关部门进行产品开发，确保产品质量。
第十三条生产：1. 严格执行生产工艺，确保产品质量；2. 加强生产过程管理，降低生产成本。
第十四条销售：1. 制定销售策略，拓展销售渠道；2. 优化销售团队，提高销售业绩；3. 定期开展促销活动，提升产品销量。
快消品行业销售规章制度
快消品行业销售规章制度第一章总则第一条为规范快消品行业销售活动，促进市场秩序良好发展，根据国家相关法律法规及公司实际情况，制定本规章。
第二条快消品行业销售规章制度适用于具有销售快速消费品业务的公司及其员工。
第三条快消品行业销售规章制度的宗旨是加强销售行为管理，规范销售活动，提高销售绩效，确保公司和员工合法权益。
第四条公司应建立健全快消品行业销售规章制度，不断完善管理体系，提高销售效率和服务质量。
第五条销售人员应遵守国家法律法规和公司规定，做到诚信守法、勤勉尽责、服务客户、开拓市场。
第二章销售人员管理第六条公司应对销售人员进行培训，提高销售技能和业务水平。
销售人员应定期参加培训，并通过考核评估。
第七条销售人员要树立服务意识，以客户满意为宗旨，积极为客户提供优质服务。
第八条销售人员要按照公司规定，认真履行销售任务，完成销售业绩目标，保持销售量和市场份额的增长。
第九条销售人员要保护公司利益，谨慎处理销售活动中的敏感信息，维护公司形象，不得从事违法违规活动。
第三章销售活动管理第十条公司应建立健全销售活动管理制度，明确销售工作流程和责任分工，确保销售活动有序进行。
第十一条销售人员要做好销售计划，制定销售目标和策略，细化销售任务和工作计划。
第十二条销售人员要积极开展销售活动，拓展销售渠道，促进销售增长，提高销售效益。
第十三条销售人员要加强市场调研，了解市场动态和竞争对手情况，及时制定应对策略，保持市场优势。
第四章销售奖惩制度第十四条公司应建立健全销售奖惩制度，根据销售绩效情况对销售人员进行奖励和惩罚。
第十五条对于完成销售目标的销售人员，公司可以给予表彰奖励，如奖金、荣誉称号等。
第十六条对于未完成销售目标的销售人员，公司可以采取警告、罚款等措施，严重者可以解除劳动合同。
第十七条销售人员应遵守公司规章制度，不得从事违法违规活动，否则将受到相应的处罚。
第五章附则第十八条本规章制度自颁布之日起生效。
第十九条公司有权随时对该销售规章制度进行修订和补充，修订之后的规定为有效规定。
快消品公司销售管理制度
第一章总则第一条为加强公司销售管理，提高销售业绩，规范销售行为，确保销售工作的有序进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体销售人员及销售相关工作人员。
第三条销售管理应遵循以下原则：1. 以客户为中心，提供优质服务；2. 强化团队协作，提高整体销售业绩；3. 严格执行公司各项规章制度，确保销售工作规范有序；4. 不断优化销售策略，提升市场竞争力。
第二章销售目标与计划第四条销售部门应根据公司整体战略，结合市场情况，制定年度销售目标。
第五条销售部门应制定详细的销售计划，包括产品销售目标、区域销售目标、客户销售目标等。
第六条销售计划应明确销售策略、销售渠道、销售方法等内容。
第七条销售部门应定期对销售计划进行评估和调整，确保销售目标的实现。
第三章销售团队管理第八条销售部门应建立完善的销售团队，包括销售经理、销售代表、客户经理等。
第九条销售部门应定期对销售团队进行培训，提高销售人员的业务水平和综合素质。
第十条销售部门应建立销售人员的考核制度，对销售人员的业绩进行考核，并以此为依据进行奖惩。
第十一条销售部门应关心销售人员的生活和工作，为销售人员提供必要的支持和帮助。
第四章销售渠道管理第十二条销售部门应拓展多元化的销售渠道，包括直销、代理商、经销商等。
第十三条销售部门应与销售渠道建立长期稳定的合作关系，确保销售渠道的稳定性和可靠性。
第十四条销售部门应定期对销售渠道进行评估，优化销售渠道结构，提高销售渠道的效益。
第五章销售流程管理第十五条销售流程应包括客户开发、产品推荐、合同签订、售后服务等环节。
第十六条销售人员应遵循销售流程，为客户提供优质的服务。
第十七条销售部门应建立客户信息管理系统，对客户信息进行分类、整理、分析，为销售工作提供数据支持。
第十八条销售部门应定期对销售流程进行评估和优化，提高销售效率。
第六章销售费用管理第十九条销售部门应合理控制销售费用，包括差旅费、招待费、广告费等。
第二十条销售部门应制定销售费用预算，并严格按照预算执行。
快消品销售日常管理制度
第一章总则第一条为规范快消品销售管理，提高销售效率，确保销售业务健康有序发展，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有从事快消品销售的工作人员。
第三条本制度旨在明确销售人员的职责、权限和考核标准，确保销售团队高效、合规地完成销售任务。
第二章职责与权限第四条销售人员职责：1. 负责公司快消品的销售推广和客户关系维护；2. 负责市场信息的收集和分析，为销售策略提供依据；3. 负责销售区域内产品的陈列、货架管理和货品补充；4. 负责销售数据的统计和分析，及时上报销售情况；5. 负责处理客户投诉和售后服务；6. 参与销售培训和团队建设活动。
第五条销售人员权限：1. 根据市场情况调整销售策略和促销活动；2. 根据销售目标分配销售任务；3. 对销售区域内的问题进行及时反馈和处理；4. 参与销售政策的制定和实施。
第三章工作流程第六条销售计划：1. 销售人员根据市场调研和公司销售目标，制定月度销售计划；2. 销售计划需经上级审批后执行。
第七条产品陈列与补充：1. 销售人员负责销售区域内产品的陈列，确保产品整齐、美观；2. 定期检查货架，补充库存，确保产品充足。
第八条客户关系维护：1. 定期拜访客户，了解客户需求，提供个性化服务；2. 建立客户档案，记录客户信息，便于后续跟进。
第九条销售数据统计与分析：1. 每日统计销售数据，包括销售额、销售数量、客户反馈等；2. 定期分析销售数据，找出销售趋势和问题，提出改进措施。
第十条客户投诉与售后服务：1. 及时处理客户投诉，确保客户满意度；2. 跟进售后服务，确保客户问题得到妥善解决。
第四章考核与奖惩第十一条考核内容：1. 销售业绩：包括销售额、销售数量、市场占有率等；2. 客户满意度：包括客户满意度调查、客户投诉处理等；3. 工作态度：包括出勤率、工作积极性、团队合作等；4. 业务能力：包括产品知识、市场分析能力、销售技巧等。
第十二条奖惩制度：1. 对于完成销售目标的销售人员，给予一定的物质奖励和精神鼓励；2. 对于未完成销售目标的销售人员，进行批评教育，必要时给予警告或处罚；3. 对于表现突出的销售人员，给予晋升机会或额外奖励；4. 对于违反公司规定的销售人员，根据情节轻重给予相应的处罚。
促销员管理制度全套模板
一、总则第一条为规范促销员的管理，提高促销效果，保障消费者权益，促进销售业绩，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有从事促销工作的员工。
二、招聘与培训第三条促销员的招聘应遵循公开、公平、公正的原则，通过面试、笔试等程序选拔。
第四条促销员应具备以下基本条件：1. 具有良好的职业道德和团队合作精神；2. 具备较强的沟通能力和服务意识；3. 具备一定的产品知识和市场分析能力；4. 具有高中及以上学历。
第五条促销员入职后，公司应进行岗前培训，包括产品知识、促销技巧、服务规范等。
三、工作职责第六条促销员的主要职责如下：1. 熟悉并宣传公司产品，解答顾客疑问；2. 积极参与各类促销活动，提高产品销量；3. 维护销售现场秩序，保障顾客权益；4. 收集市场信息，反馈顾客意见；5. 完成上级领导交办的其他工作任务。
四、工作纪律第七条促销员应遵守以下纪律：1. 严格遵守公司规章制度，服从领导安排；2. 佩戴工作牌，保持良好的仪容仪表；3. 不得擅自离岗、串岗，不得擅离职守；4. 不得泄露公司商业秘密；5. 不得利用职务之便谋取私利。
五、考核与激励第八条公司对促销员实行绩效考核制度，考核内容包括：1. 销售业绩；2. 工作态度；3. 团队协作；4. 考勤情况。
第九条对表现优秀的促销员，公司将给予物质奖励和晋升机会。
六、奖惩第十条对违反本制度规定的促销员，公司将根据情节轻重给予警告、记过、降职、辞退等处分。
七、附则第十一条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十二条本制度自发布之日起实施。
八、具体实施细节1. 入职培训：新员工入职后，应在一个月内完成入职培训，培训内容包括公司文化、产品知识、促销技巧、服务规范等。
2. 绩效考核：每月对促销员进行绩效考核，考核结果作为晋升和奖惩的依据。
3. 奖惩措施：对于销售业绩突出的促销员，公司可给予现金奖励、旅游奖励等；对于违反规定的促销员，将根据具体情况给予相应的处罚。
4. 培训与发展：公司应定期组织促销员进行专业技能培训，提升促销员的整体素质。
快消品管理制度
快消品管理制度以下是快消品管理制度中更加具体的内容：1.经销商管理制度：确定经销商的选择标准，选择合适的经销商合作伙伴。
与经销商签订销售合同，明确销售目标、价格政策、销售区域等重要条款。
设立经销商管理机构，对经销商进行管理和监督，确保其销售行为符合公司规定。
2.销售人员管理规定：招聘合适的销售人员，并进行岗前培训。
设立销售人员考核制度，根据销售业绩、客户满意度等指标进行考核和激励。
销售人员需要定期进行销售技巧、产品知识等方面的培训和提升。
3.促销员管理规定：招聘合适的促销员，并进行岗前培训。
设立促销员考核制度，根据销售业绩、客户满意度等指标进行考核和激励。
促销员需要定期进行销售技巧、产品知识等方面的培训和提升。
4.产品价格管理制度：根据市场情况和竞争对手的定价，制定合理的产品价格政策。
设立价格监管机构，对产品的价格执行情况进行监督和管理，确保价格政策的稳定和统一。
5.产品陈列规定：在销售场所设立合理的产品陈列区域，突出产品的特点和卖点。
陈列产品的品种、规格、价格等要素需要清晰明了，便于消费者选择。
6.销售报表管理制度：建立完善的销售报表体系，包括每日销售报表、每周销售报表、每月销售报表等。
分析销售报表数据，了解销售情况，及时发现问题并采取相应措施。
7.产品销售培训制度：根据产品的特点和市场需求，制定相应的产品销售培训计划。
邀请专业人士或内部优秀销售人员，为销售人员和促销员进行产品知识、销售技巧、客户服务等方面的培训和指导。
8.促销活动管理制度：根据市场情况和销售目标，制定相应的促销活动计划。
明确促销活动的执行流程、宣传推广、人员安排等方面的细节，确保促销活动的顺利进行。
9.终端形象管理规定：设计统一的产品终端形象，包括产品宣传海报、产品展示架等。
对终端销售场所的陈列、宣传和展示进行规范和管理，确保产品在终端的形象一致性和规范性。
10.市场调研与市场分析制度：定期进行市场调研，了解市场需求、竞争态势、消费者行为等方面的信息。
促销员管理办法完整篇.doc
促销员管理办法1华润万佳门店促销员管理办法第一章总则1.1为加强对门店促销员的管理,特制定本办法。
本办法适用于供应商派驻公司各门店推介其商品的各类促销人员.1.2促销员的分类、责任与义务1.2.1分类促销员分为长期促销和短期促销二种。
1.2.1.1长期促销:指合作档口、租赁柜台、形象专柜等必须派促销员的柜台。
1.2.1.2短期促销:指在超市内货架、非专柜散架、堆头、N 架、促销车等促销位进行促销的促销人员。
1.2.2责任与义务1.2.1遵守公司各项规章制度，服从公司合理的工作安排。
1.2.2以自己的专业知识向顾客介绍自己的产品，给顾客提供优质的服务，促进商品的销售为主要工作。
1.2.3在推介销售自己产品的同时协助周围的销售人员销售与自己产品相关联的商品。
1.3促销人员派驻原则：1.3.1根据半年的销售排行榜，在同类产品中销售名列前茅的品牌或商品；1.3.2对于代理品牌多的供应商，根据同类产品半年的销售排行榜，销售名列前茅的厂家；1.3.3属于系列化商品的品牌；1.3.4对于特殊的、专业化的、必须有人员配合销售的品牌或商品；1.3.5卖场根据实际情况提出人员需求的；1.3.6DM广告商品、堆头商品、季节性商品、配合公司和门店各类促销活动的商品；1.3.7供应商大型促销活动期、新商品上柜推广期、节假日期间；1.3.8经采购员审核认为必要的并经公司特批商品；1.3.9促销人员休假时间超过1周时；1.4促销人员派驻期限：1.4.1长期促销人员派驻期限为1年；1.4.2短期促销人员派驻期限为半年、3个月、1个月、临时（临时为一个月以下的）1.5促销员编制的确定及程序1.5.1编制确定:门店促销员编制的由采购、营运、人力资源部共同确定.1.5.2确定程序:1.5.2.1无论新店旧店，促销员编制一律由买手确定需求，经相关商品经理和总商品经理签字确定后报采购营销促销部，明细格式由营销促销部提供。
1.5.2.2营销促销部将汇总的促销人员需求报告发华南营运征求意见. 营运部门根据门店华润万佳员工数量，营业面积、商品数、柜台情况、门店最大容纳人数等具体情况提出意见并反馈营销促销部.1.5.2.3营销促销部将促销员编制报HR及公司审核,并在公司批复后执行.具体参见下图.1.6.1供应商促销人员在促销合同期内需根据促销期的不同，一次性收取一定的培训费和管理费，同时为便于管理，还需收取一定的促销人员押金，押金在促销期满退场后予以退还。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
目录
• 促销员招募 • 促销员培训 • 促销员活动现场管理 • 促销员激励
促销员现场管理
巡点步骤 巡点技巧 常见问题处理
38
巡点步骤
远看
近观
抓细节
指导改善
39
远看
点位 人群 人气
是否合适执行消费者活动 是否是目标消费群 是否有人气，人流量是否够大
40
近观
活动 布建
促销员 表现
• 看产品陈列 • 看制作物视觉 • 看促销员服装
促销员培训
• 有备无患 • 高楼平地起-基础篇 • 高楼平地起-执行标准篇 • 赠品及资材管理 • 表单填写 • 紧急问题处理 • 老促销员经验分享
有备无患
培训场地选择
营业所内（有会议室最佳） 活动现场
培训器材
投影仪 话筒 激光笔 签字笔 促销台 其他
高楼平地起-基础篇
促遵守时间
课堂要求
积极参与
不要大声喧哗
注意环境卫生
课间要求
保持礼仪
课后要求
注意安全
课堂纪律
• 手机关机或静音状态，培训过程中不得接 听电话、发短信
• 电脑处于闭合状态，当课程有需要时开启 • 服从讲师安排，不得迟到 • 迟到：团队小组表演节目一个
常见问题
− 招聘不到促销员 − 招到的促销员素质不高 − 促销员不能按SOP执行活动 − 促销员工作不积极 − 促销员流失严重 − 促销员抱怨工资低 − 促销员不自律
并做好出入库记录表；
试饮品
领用量
使用量
瓶盖 回收
依据签呈核准量
与结案数据一致
中间差为瓶盖回收量
表单填写
活动执行 记录表
赠品 管控表
试饮品 管空表
活动执行记录表
时间 地点
主题
赠品
销量
便于后 续企划 工作检 核
增进促 销员对 执行品 牌的了 解
检核赠 品使用 过程
反馈活 动执行 效益
赠品管控表
领用
•-
笔试
性格测试： 根据公司标准测试题，对其 性格进行测试
面试
一望
长相是否端正 是否有亲和力 举止是否大方得体
二听
声音是否洪亮 回答是否真诚
三问
工作经验 工作期望值 金钱意识
四试
售卖模拟演练 实地搭建促销台
识人技巧
项目 符合标准
不符合标准
长相端正、高白美
矮黑肥
望 有亲和力
态度冷淡、高傲
举止大方得体
动作拖沓、懒散
声音洪亮
声音小、没有穿透力
闻 回答真诚
回答问题唯唯诺诺、所答非所 问
有工作经验、积极主动
无工作经验、对行业知识无了 解
问 工作期望值，脚踏实地
期望过高、眼高手低
不注重金钱、愿意通过实践来提 升自我
只看薪资、服务意识差
售卖模拟演练，上手快
接受能力差、节奏慢
试
实地搭建促销台，动作快、肯吃 苦、有一定力量
目录
一．促销员招募 二．促销员培训 三．促销员活动现场管理 四．促销员激励
促销员招募
寻找招募渠道
通过网站发布招聘信息
其他
制作招募海报，校园张贴
渠道
现有促销员推荐
竞品挖角 中介
优秀促销员选拔标准
热情、大方有亲和力
优
有快消品相关工作经验
什么是形象 气质佳？？？
秀
促
形象气质佳
销
员
选
表达能力强
拔
标 准
公司简介
•成立日期 •行业地位 •品牌介绍
产品介绍
•品牌规范 •产品特性、特点 •实物演示
目标消费人群
•促销对象 •试饮对象
高楼平地起-执行标准篇
•PPT演示 •座谈会 •实地演练 •培训后测试
•活动模式介绍 •布建标准 •标准话术
展示标准、实地演练、自评&互评
活动执行SOP培训
认商品
实地演练
看标准
气温低于 15度
暂停活动----确保公司资源不浪费
城管干涉
不打笑脸 人
曲线救国
敌退我进
转移阵地
NO
NO
NO
缺货
使用量预测
培养促销员的工 作预见性，根据 销售情况，缺货 有可预见性吗！
及时告知补货
培养促销员养成，工作责 任感，积极主动提高销量
促销资材损坏、丢失
非人为损坏丢失
1、促销员可自行维护修缮 的，自行修理； 2、无法修复的，告知MO 进行更换； 3、列管资产MO注意进行 报废处理；
小李看了看表，这时已经2点半了，如果以此速度，今天将无法 按时（在4点前）完成人员招募，所以，他决定改变方法，改成4人一 组进行面试，并在促销员登记表进行评分，最后在3点40分完成面试 ，通过面谈交流，小李感觉能够胜任的促销员有9人。
案例分析-小李选秀
筛选促销员
确定方式
识人技巧
面试者评估
确定方式
使用
退库
非领单
依照签核的 非领单领用
赠品出库
方式
1、买赠 2、抽奖 3、其他
非退单
剩余赠品进 行系统退库 及实际退库 动作，做到
帐实一致
紧急问题处理
资材损坏、丢失如何处理？ 天气骤变，如何应对？ 城管干涉怎么办？ 缺货了呢？
案例分析
天气骤变
气温不低 于15度
商圈旺点人流有保证前提--户外转室内执行
现场5S管理
保持促销台整洁 广宣崭新干净 促销员着装 赠品、试饮品摆放整齐 促销活动2米范围内干净
整理 素养
清洁
整洁 清理
赠品及资材管理
赠品
道具
试饮品
道具点检
促销服 物料 垃圾桶 储物箱
冰桶
列管 常规 道具 道具
促销台 LED相框
四角亭
1、依据物资点检表进行领用出库； 2、活动执行完毕后，退库数量要与领用数量一致，
动手能力差、主动性差
面试者评估
使用标准评估表
评估
录取
评估项目
外貌、声音、 沟通能力、应 变能力（参考
附件）
加权评估
综合测试题及 评估分数
促销员分类
对促销员进行 等级分类 (A+,A,A-)
建立促销员资料库
促销员基本信息存档 定时更新资料库
目录
• 促销员招募 • 促销员培训 • 促销员活动现场管理 • 促销员激励
对薪资无过多要求
形象气质佳
身高：1.65m 以上
形象气质佳 肤白貌美
体型匀称
案例分析-小李选秀
小李是刚刚转正的MO，这次他的主管让自己独立完成五一活动 促销员的招募，小李非常兴奋，这是入职来第一次独立操作，他通过 网站、促销员推荐、中介等各种途径招募预约了20名促销员到公司参 加面试。
4月24日下午1点半，有14名促销员准时到位，小李非常高兴， 赶紧请促销员填表，进行笔试，通过30分钟，促销员填表完毕；小李 ，开始逐一面试，历时30分钟，才面试完2个促销员.
人为损坏丢失
1、非列管资材：要跟MO 报备，以便后续动作处理 ； 2、列管资产：对促销员进 行处罚，并做后续动作处 理；
老促销员经验分享
积极主动 富有责任心
工作态度
DDiiaaggrraamm
做人要诚信务实
新老22促销员
做事要实干且富有激 座谈
情
工作心得
DiaDgiaragmram
3 3 积累经验 锻炼自我 提升素质