最新部门主管年终大会述职报告
主管年度述职报告6篇

主管年度述职报告6篇主管年度述职报告篇1尊敬的各位领导,亲爱的同事们:大家好!我叫___,是__的一名销售主管,在繁忙的工作中不知不觉迎来了新的20__年,回顾这一年的工作历程,首先要感谢带领我们不断前进,兢兢业业的经理,感谢团队上进,精诚合作的同事,更要感谢光临我们店的新老客户,正是因为他们的帮助鼓励,认可信任才能使我们更好的工作,同时我们也有必要谈谈销售工作中的不足之处:1、学习不积极,导致专业知识水平欠缺,每次听着促销员介绍手机都觉得自己无话可说,同时也有被促销员专业述语打动,有购买的顾客也是一样的。
2、工作职责做不到位,手机是贵重物品,我们要及时擦试,检查轻拿轻放,为什么顾客不要柜台上的机器,就是看上去不像新的,所以要及时整理摆放。
3、对顾客缺乏耐心,尤其是售后问题,有一次,一位老大爷来调试__机器,当时我正在做别的工作票,就对他说:上二楼,他说腿疼上不去,我只管忙我自己的,没有理他,他就去找别人调试,调好了,他临走时,专门对我说了一句,我这个人不好,他说完之后意识到了自己的不对,好在顾客对我们店的评价不错,要不我们又流失掉客源了,所以解决售后问题更要有耐心。
4、主管职责不到位,没有发挥团队精神,对待同事关心不够,没有及时沟通,要求别人做到的,自己却不想做,对待新同事,往往是他们给我们拿机器,而我们帮助他们那机器或者帮助他们成交的很少,希望得到他们的谅解。
销售是一项非常具有挑战性的工作,奋斗了一年,成功也好,失败也好,好好总结经验,吸取教训,在以后的工作中,引以为鉴就是进步新的一年,意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,作为销售人员的,我们必须严格要求自己:1、空怀心态,从最简单的事情做起,认认真真地对待自己的工作以及领导,支持的任何一项工作,无任何借口。
2、学习,阅读一些积极向上的书籍,丰富自己的思想,提高素质,同时的学习研究机型,减少库存的同时,增加我们的利润。
3、回访老客户,好几次听着客户说因为打电话回访,就又来买手机了,心里很高兴,4、尽自己努力,去帮助任何人,无论是客户还是同事,让客户体感觉到我们的热情,让同事感受到我们这个大家庭的温暖。
部门主管年终述职(3篇)

第1篇大家好!在这一年即将结束之际,我谨以此篇述职报告,向领导及同事们汇报本年度部门工作情况,总结经验,查找不足,为下一年的工作奠定基础。
以下是我对2021年度部门工作的总结和反思。
一、工作回顾1. 按照公司年度工作计划,圆满完成了各项业务指标。
2. 优化部门内部管理,提高工作效率,降低运营成本。
3. 加强团队建设,提升员工综合素质,营造积极向上的工作氛围。
4. 积极开展市场拓展,拓展业务范围,提高市场份额。
5. 加强与各部门的沟通协作,确保公司整体战略目标的实现。
二、工作亮点1. 业务指标超额完成。
本年度,部门业务指标同比增长XX%,完成率达到了XX%,创下了历史新高。
2. 内部管理优化。
通过梳理工作流程,精简审批环节,提高工作效率,使部门工作更加规范化、标准化。
3. 团队建设成效显著。
通过开展培训、团队活动等,提升了员工的专业技能和团队协作能力,为公司的持续发展奠定了人才基础。
4. 市场拓展成果丰硕。
本年度,成功开拓了XX个新客户,拓展了XX个业务领域,为公司创造了良好的经济效益。
5. 沟通协作顺畅。
与各部门保持密切沟通,确保公司战略目标的顺利实施。
三、工作不足1. 部分业务领域拓展不足。
在市场竞争日益激烈的背景下,部分业务领域拓展速度较慢,需要进一步加大力度。
2. 部分员工业务能力有待提高。
部分员工在专业技能和业务知识方面存在不足,需要加强培训和指导。
3. 部门内部沟通不畅。
在部门内部,部分员工之间存在沟通障碍,影响了工作效率。
4. 工作压力大。
由于业务量较大,部分员工工作压力大,需要加强心理疏导。
四、改进措施1. 加大业务拓展力度。
针对部分业务领域拓展不足的问题,制定详细的市场拓展计划,加强团队协作,提高市场占有率。
2. 加强员工培训。
针对员工业务能力不足的问题,制定培训计划,邀请行业专家进行授课,提高员工的专业技能。
3. 优化内部沟通机制。
加强部门内部沟通,定期召开部门会议,及时了解员工需求,提高工作效率。
年终主管述职报告范文(模板8篇)

年终主管述职报告范文(模板8篇)自我总结是一个良好的习惯,很多人可能需要写岗位述职报告。
述职报告是下级向上级及其他人评估工作能力的文件,写述职报告的重点体现在哪里呢?我们特别从网络上整理了年终主管述职报告范文,仅供参考,欢迎大家阅读本文!年终主管述职报告范文篇120xx年是我在xx分理处担任会计主管的第三年。
在这一年中,我积极学习相关业务知识,努力工作,认真履行岗位职责,圆满地完成了各项工作任务,现将一年来的工作情况工作如下:一、加强网点业务知识和技能学习,使我分理处内勤的业务知识和技能水平得到提高。
12年我根据支行要求制定落实了各项内勤学习例会制度,组织全体内勤职工及时对于上级行下发的文件和办法及时学习讨论,通过采取互通形式的方法,使业务学习取得了良好的效果,通过坚持开展内勤业务学习制度使我分理处柜员牢固的掌握了各项业务知识。
虽然我分理处今年的业务量有了大幅增加,同时今年总行各类业务新品种也层出不穷的推出,但我分理处员工通过业务学习制度,提高了自身的业务知识和技能,在面对对各类业务时都能熟练的应对。
二、认真贯彻和执行各项会计、出纳制度及操作规程,发现问题,及时整改,促进会计出纳工作基础规范化水平的提高1、在工作中,我始终坚持以“提高柜面服务质量”为目标,从工作制度、员工素质入手,高标准,严要求,苦练业务技能,强化管理考核。
一年来,我认真贯彻和执行总行各项会计、出纳制度及操作规程,发现问题,及时整改。
比如:对挂失业务、全国支票、汇兑业务等关键业务进行了规范,改变了以往登记簿登记不规范、资料(material)不全的问题,对于发生的交换差错事故及时整改,制定出相应的交换岗位职责,防止了各类差错隐患的再次发生。
2、在工作中,我正确处理两个关系,加强内控管理,一是正确处理制度的建立与贯彻落实的关系。
各项会计出纳制度是内勤员工做好本职工作的基本依据和行为准则。
在完善制度和贯彻落实上,我注重双管齐下、标本兼治。
2024年主管述职报告范例(四篇)

2024年主管述职报告范例主管述职报告1今天我站在这里向大家作述职报告。
说实话,这是我参加工作以来第一次参加这样的述职报告会,没有丝毫的经验,正如我半年前加入天安的队伍,对物管行业没有丝毫的经验一样。
应该说,我下面的述职报告没什么条理可言,更多的是在谈自己的感受。
我自认为是一个很喜欢计划和总结的人,但惭愧的是,写这份述职报告有点让我伤脑筋:原因之一,我为公司做出的贡献太少了,远远的不够,实在是拿不出手;原因之二,当真正更多地认识一个企业、一个行业的时候,当真正开始全面而深入的理解她并和她相伴的时候,你会发现自己张不开这个口了,说不出话,自身的能力和水平在她面前显得那样的苍白。
不可能再有初出茅庐时的那份张狂,一知半解的那份幼稚。
如果在这里画一个圈,圈中好比是你学会的知识,圈外就是你尚未掌握的,你会发现,随着圆圈变得越来越大不会的东西也变得越来越多。
这就是我现在的感觉。
有一句我经常提起的话。
这个世界上唯一不变的东西是变化,与其逃避,不如欣然面对。
可喜的是,对我而言,这半年的变化让我感到满意,应该说这是丰富而不乏精彩的半年。
___月底,我从___只身来到___,和许多怀揣梦想的年轻人一样,内心是兴奋而忐忑不安的。
兴奋的是,这是一座我喜欢的城市,充满希望和活力;忐忑的是,我的路该从何走起我真的看不清楚。
就在这时候,我与天安结了缘,而且缘分不浅。
是一个近乎巧合的机会,对我而言这种巧合的几率不足万分之一,让我这名物管的门外汉踏入了天安的大家庭,老天真是对我眷顾有加。
我倍感幸运,我寻到能让我改行的一条路,开始了一份充满挑战的工作,也开始了一段稳定的生活。
在这里,我十分感谢诸位领导对我的认可与赏识。
___月___日,我正式上班,任职高尔夫管理处物业主管。
稍微有点好笑,我当时真的不知道物业主管是干什么的。
总之,不知道干什么就跟着干吧,金经理开始没对我提任何要求,委派李明发指导我,就这样我的物管工作是从拜师学艺跑现场开始的。
部门主管年终叙职总结范文(精选7篇)

部门主管年终叙职总结部门主管年终叙职总结范文(精选7篇)时间如流水,转眼间我们又将迎来了新的一年,在这一年中有什么得失吗,有什么值得分享的经验吗,不如趁现在好好地总结一下过去的工作,争取来年再创佳绩!但是年终总结要写什么内容才能让人眼前一亮呢?下面是小编为大家收集的部门主管年终叙职总结范文(精选7篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
部门主管年终叙职总结1我是于XX-X年XX月份到XX公司参加工作的,今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。
一年来,由于有上级领导的正确指导和帮助,有全部职工的大力支持,再加上自己的不断努力,工作上取得了一定的成绩。
对外合作工作成绩明显,邮政合作进一步扩大,全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上;新兴业务发展迅速,管理正规,发展XX用户33100户,网上通话用户比例超过70%,在省XX任务发展中进入前三名。
在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己,不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。
总的感到,自己能够胜任本职工作,还是称职的。
现将XX-XXX年的主要工作情况述职如下:一、以提高自身素质为突破口,在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识近一年来,我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。
经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟是才来公司几年的大学生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自己。
回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让顾客满意,我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。
主管年终述职总结(3篇)

第1篇大家好!在这辞旧迎新的时刻,我谨以此篇年终述职报告,对自己在过去一年中的工作情况进行总结和回顾,并对新的一年工作进行展望。
首先,请允许我向领导表示衷心的感谢,感谢领导对我的关心与指导;同时,也感谢同事们对我的支持和帮助。
一、工作回顾1. 认真履行岗位职责过去的一年,我始终坚持以公司发展为己任,认真履行岗位职责,积极完成领导交办的各项工作任务。
在业务工作中,我注重团队协作,充分发挥自身优势,为部门创造了良好的业绩。
2. 提高自身业务能力为了更好地适应公司发展需求,我积极参加各类培训和学习,不断提升自己的业务能力和综合素质。
通过不断学习,我对公司业务有了更深入的了解,为部门发展提供了有力支持。
3. 加强团队建设在团队管理方面,我注重团队氛围的建设,关心员工成长,积极发挥团队协作精神。
通过开展团队活动、加强沟通交流,使团队凝聚力不断增强,为部门发展奠定了坚实基础。
4. 积极参与公司项目在过去的一年里,我积极参与公司各项项目,充分发挥自己的专业特长,为项目的顺利推进提供了有力保障。
在项目实施过程中,我注重与各部门的沟通协作,确保项目按时、按质完成。
5. 严格把控工作质量在工作中,我始终坚持高标准、严要求,严格把控工作质量。
对于工作中的问题,我能够及时发现问题、分析问题、解决问题,确保各项工作顺利推进。
二、取得的成绩1. 部门业绩显著提升在过去的一年里,我所负责的部门业绩取得了显著提升。
部门销售额同比增长XX%,市场占有率提升XX%,为公司创造了良好的经济效益。
2. 团队凝聚力增强通过加强团队建设,部门凝聚力不断增强。
团队成员之间相互支持、相互帮助,形成了一个团结协作、积极向上的团队氛围。
3. 个人能力得到提升通过不断学习和实践,我的业务能力和综合素质得到了显著提升。
在各项工作中,我能够迅速适应并解决问题,为公司发展贡献了自己的力量。
三、存在的问题与不足1. 工作效率有待提高在过去的一年里,我在工作中还存在一些效率不高的问题。
部门主管述职报告(精选6篇)

部门主管述职报告(精选6篇)部门主管述职报告(精选6篇)时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,回顾过去的工作,倍感充实,收获良多,将过去的成绩汇集成一份述职报告吧。
那么什么样的述职报告才是有效的呢?以下是小编整理的部门主管述职报告(精选6篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
部门主管述职报告篇1本人自任职以来,在行领导的正确领导下,在全体员工的大力支持下,积极配合好上级工作,认真履行岗位职责,较好的完成了支行下达的各项指标任务,单位的各项考核均排在前列。
现将一年来的工作汇报如下:一、加强学习,提高素质当前面临的是一个新的环境,结合自己以往的工作经验边学边适应新的经济形势,工作中不太明白的地方积极、虚心向同事请教,尽快掌握各岗位业务技能,同时,认真学习支行下达的各类业务文件,把握支行业务发展动态,以便在工作中正确处理好各种业务关系,很快就进入了角色。
二、进入角色,认真履职作为一名营运主管我严格按照标准化服务的要求及自身的岗位职责,一丝不苟,认真执行,坚持每天晨会制度,把短短十几分钟的晨会做的有声有色,提高了员工的士气,振奋了员工的精神。
坚持每天三巡检制度、每日碰头会、每周汇报会。
有力调动和激发了员工营销产品的积极性。
结合优质客户管理系统,做好优质客户维护、营销与签约管理工作。
(1)、强化优质服务理念,提高柜台服务质量。
以网点转型、标准化服务导入为契机。
通过组织员工学习、观看流程及各岗位的服务标准及营销术语、技巧,进行讨论、写观后心得体会、让员工通过游戏中感悟等形式,使员工对优质服务内涵有更进一步的理解,强化优质服务理念,并将服务理念贯彻到工作中,规范柜台服务标准,掌握如何化解客户的不满、得体解答客户等服务技巧,柜台服务水平有较大的改观。
营销人员在大堂进行业务分流,客户引导,引导客户使用自助设备;业务咨询,产品宣传;优质客户识别和推荐,潜力客户的拓展;个人金融产品营销与服务,处理客户异议及投诉;维护营运环境和秩序。
主管年终述职报告模板(3篇)

第1篇尊敬的领导:您好!转眼间,一年又即将过去,在这辞旧迎新的时刻,我谨以此报告回顾过去一年的工作,总结经验教训,展望未来。
以下是我作为[部门名称]主管的年终述职报告,请领导批评指正。
一、工作回顾1. 年度工作目标完成情况本年度,我部门紧紧围绕公司整体战略目标,结合部门实际情况,制定了切实可行的工作计划。
经过全部门员工的共同努力,年度工作目标已基本完成。
- 业务指标:完成年度销售目标[具体数字],同比增长[增长百分比]。
- 项目进度:完成[具体项目名称]项目,提前[具体时间]完成既定目标。
- 客户满意度:客户满意度调查结果显示,客户满意度达到[具体数字]分,较去年同期提升[提升百分比]。
2. 重点工作完成情况(1)团队建设:加强部门内部培训,提升员工业务能力和综合素质。
组织内部交流活动,增强团队凝聚力。
(2)市场拓展:积极开展市场调研,了解行业动态和客户需求。
加强与合作伙伴的沟通与合作,拓展市场份额。
(3)产品创新:针对市场变化和客户需求,推动产品创新,提升产品竞争力。
(4)客户服务:优化客户服务体系,提高客户满意度。
加强客户关系管理,提升客户忠诚度。
3. 存在问题及改进措施(1)问题:部门人员流动性较大,影响工作效率。
改进措施:加强员工关怀,完善薪酬福利制度,提高员工满意度;加强员工培训,提升员工技能,增强员工归属感。
(2)问题:部分项目进度滞后,影响整体工作进度。
改进措施:优化项目管理流程,加强项目监控,确保项目按计划推进。
(3)问题:部门沟通协作不够顺畅。
改进措施:加强部门间沟通,定期召开部门协调会,确保信息畅通。
二、经验与教训1. 经验(1)坚持目标导向,确保各项工作有序推进。
(2)加强团队建设,提升团队凝聚力和战斗力。
(3)注重客户需求,提升客户满意度。
2. 教训(1)对市场变化反应不够及时,导致部分项目进度滞后。
(2)部门沟通协作不够顺畅,影响工作效率。
三、未来工作计划1. 加强市场调研,准确把握市场动态,调整经营策略。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
【篇一】部门主管年终大会述职报告尊敬的各位领导、各位同事及家属:大家晚上好!在此提前祝大家新年快乐,身体健康。
东阳广通作为我们共同的大家庭,一年一度的年终大会,于今天晚上隆重的召开了。
我作为油漆部门的主管,能代表油漆部上台发言,感到特别的荣幸。
也感到身上所背的担子很重。
当然,所谓“有压力,才会有动力”,我很乐意挑起这副担子,并为之负责到底。
一直以来,在各位领导和大家的共同支持与配合下,我为广通的逐步平稳发展付出了一点微薄之功。
当然,还有很多不足之处,现在,我将一年来的工作汇报如下:20XX年对我们维修行业来说,是不同寻常的一年,各合作单位政策的变动,以及同行业多家多车系4S店的开业等等,都不同程度地让汽车维修市场的竞争变得更加激烈,“有竞争,才会有发展”“所谓狭路相逢,勇者胜”,所以作为部门主管,应提起自己部门的责任。
争取在市场竞争中颖脱而出,打造维修行业的广通品牌。
⑴、施工交接检验流程的制定。
年前公司领导和部门经理、各位员工结合多年的经验和工作实际,制定了一份适合我们广通自己的施工规范和交接检验等操作流程,这一系列流程的制定,将有助于提高我们公司的制度规范和良性发展,但在实际应用当中,还没有切实的落到实处,部分员工还不能重视这一系列流程的意义。
造成了不按流程操作,施工混乱的局面时常发生。
严重打乱了业务经理的工期预算和质量把控。
造成重复作业和返修。
也让客户产生了埋怨,影响了企业的声誉。
我作为部门的领头人,也存在失职。
在新的一年里,我会吸取经验教训和部门里的同事从头做起,一步一步的重新梳理。
做得好的发扬,做的。
不足的地方,改正。
真正做到理论和实际相结合,把这一系列流程深刻融入到大家的工作习惯中,习惯成自然。
以后大家工作起来,就会顺风顺水,高效、保质、保量的完成全部工作任务。
为整个企业做好自己应做的一个环节。
当然这需要部门全体同事的共同配合,只有有了各位同事的鼎力支持和配合,这一系列规程才能有效地实施,在此,谢谢大家。
⑵、车间生产流程的改变:大部分修车生产经验都是传统的师傅带徒弟,各做各的,但是对于我们这种大型的综合修理企业,就显得有点不科学。
⒈是人员分散,技术等级参差不齐。
⒉是设备不足,大家共用的设备也不能充分得到利用,效率不高。
耽误工期,不利于质量和成本的控制。
所以,部门在今年对生产车间生产方式做了大的改变,变成了保准的流水线生产。
这样做的好处很多,每个人都有自己负责的工序,自己做好自己工序的工作,避免了一个工序,多人插手,质量得不到保证的弊端。
哪个环节出了问题,都有直接的负责人,这样每个人都能发挥自己的特长。
也可以灵活多变多方面调配,根据每个车的施工范围大小,生产工期要求,适当合理的安排车辆。
基本达到,每车都能按时保质保量的完成。
同时,车间的生产设备也得到了充分利用,比如烤漆房固定人员每个工序都完成以后,都把车辆放到待喷区,有专人进行合理安排进出烤房时间,一天烤房的作业量由以前的7、8辆,提升到现在的一天十几辆,烤房闲置率为零,大大提高了生产效率。
当然任何好的方式方法,也会存在不足的地方,我也准备对每一个员工,每一道工序都进行考核,控制材料成本。
由于每个工序的劳动强度不同,也有员工感觉有些工作安排不合理,这也是我下一步需要跟踪改进的地方,希望大家能多提一些宝贵意见,让我们的生产安排的更科学合理。
管理出效益,管理也是生产力,在新的一年里,我会围绕厂里制定的各个流程,再深化每一个工序的细节。
对以往的工作做的不足的地方,多做些改进和员工多沟通,广泛听取部门员工的合理建议。
配合各业务经理和兄弟部门,做好工期安排,和交接车检验工作。
为广通的明天贡献自己的一份力量。
再次谢谢各位领导和同事的鼓励与支持。
祝大家新年快乐,身体健康。
谢谢!【篇二】部门主管年终大会述职报告各位领导、各位同仁:6月,按照公司的相关文件要求,我参加了中层干部的竞聘上岗,7月被正式聘为xx部总经理至今。
回顾三年多的工作,我可以负责任的向在座的各位说,我没有辜负公司领导和部门员工对我的期望,我是称职的!一、用数字说话:一三年多来实现收入情况:1、7—12月共实现收入xx万元。
2、全年实现收入xxx万元。
3、全年实现收入xxxx万元。
4、全年将实现收入xxxx万元以上。
二三年多来开展业务情况:1。
7—12月共发行xx产品x个,总规模x。
x亿元。
2。
全年发行xx产品x个,新增xx规模xx亿元。
3。
全年发行xx产品xx个,新增信托规模xx亿元。
4。
1—12月已发行xx产品24个,新增信托规模xx亿元。
二、用事实说话:一三年多部门业务的变化:1、下半年部门新成立,既无项目资源又无客户资源,属于“一穷二白”,仅与xx集团做了总规模为x亿元xx的两个贷款项目,与xx集团做了xxxx万元的流动资金贷款项目。
2、随着新的法规颁布,使我看到了新的开展业务的契机,在摸索和探讨中,开始走xx合作的路子展开业务,仅通过xx发行理财产品就做了三个xx的贷款项目,同时重点关注和研究了向xx投资xx业务方面发展的可行性。
3、在全面通过xx合作开展xx业务的同时,将发展方向重点放在了xx投资xx业务上,形成了以xx合作为基础,大力开展xx投资xx业务的局面。
全年新运作的xx个项目中,xx投资类已接近50%。
4、这是明确业务发展方向,找准xx部在xx业务定位的一年,也是xx投资xx业务全面发展的一年。
全年新增的xx个项目中有xx个是xx投资类xx业务。
5、三年多来最可喜和值得骄傲的变化是,通过我们的不懈努力,由部门成立之初没有业务变为现在业务遍布全国,尤其以北京、上海、深圳等城市居多;由单一合作伙伴变为多种业务合作伙伴,涉及银行、基金、券商,房地产等多个行业;由四处奔波找业务变为现在业务经常找上门来并且应接不暇。
二三年多部门员工的变化:部门成立时,包括我自己在内可以说90%的员工都是xx业务的外行。
经过短短的三年多时间,我所领导的xx部的员工无论从精神面貌上,还是从业务素质上都产生了一个“质”的飞跃。
基本形成了董事长所要求的员工个个有事干和员工个个想干事的局面。
更难能可贵的是,部门所有员工都能刻苦钻研业务知识,特别是能够适应新业务的开展,为做好xx间xx市场交易业务,经过短暂的专业培训,部门先后有四人取得了xx交易所xx交易员资格、四人取得了xx公司xx 资格,所有员工都能够吃苦耐劳,任劳任怨,工作上从来不讲任何条件,只想着把本职工作干好,从没有人抱怨自己“职级低、待遇差、干活多”,用员工自己的话说这几年在xx部工作感觉“活得很充实”。
员工们热爱xx部,我也很喜欢和这些员工在一起共事,因为大家都是为了xx部的未来在奋斗。
三、展望未来信心倍增经过三年多的努力,在我的带领下,xx部的业务从无到有,从小到大,这里面有我无私的奉献,更有部门所有员工所付出的艰辛努力,也有公司领导和兄弟部门的鼎力相助,在这里我就不一一言表了,我只是带着一颗感恩的心向你们诚挚的说声“谢谢啦”。
如果说,在这三年多的时间里,xx部已经创造了自己的业务模式明确了自己的业务方向,那么再有三年的时间,我们一定会为xx的未来带来新的业绩增长点。
我相信只要有xx党委的坚强领导、有xx经营班子的正确带领,有xx各兄弟部门的大力支持与密切配合,有xx部全体员工的团结一心,部门的工作一定会跃上一个新台阶的。
谢谢大家!【篇三】部门主管年终大会述职报告20xx年上半年转瞬即逝,回顾这半年来,我在招行领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照总行的要求,认真做好自己的本职工作。
现将半年来的述职报告如下:一、作为一名对公客户经理,不仅要加强学习好XX年的信贷政策,重点掌握招行“总体信贷策落,客户与业务信贷政策,行业聚焦等信贷政策部分,更要在此基础之上,做好我行政策传达与企业选择分类营销等工作,充分发挥客户经理应尽的职责。
1、努力提升业务技能水平,强化自身风险管理意识。
从支行成立至今,遇见如国内保理、开发贷款等以前没有实际操作过的业务,为了能够更好的拓展客户,在分行收信部门领导的支持帮助下,自己很快了解并熟识了该业务的操作模式,风险的把握也进一步得到了提升;另外,为了加强学习业务技能,半年内先后4次参加了分行举办的技能培训。
2、加强客户营销,做好客户考察、授信上报、维护等工作。
由于XX年总体从紧的银行政策,在实现市场营销与风险管理和谐的基础支行,深入研究行业发展趋势,有针对性的做好目标客户营销。
半年期间,曾参与昆明苏化生物科技有限公司、云南崎峰机电设备有限公司、滇能电力燃料有限公司、云南城投等公司业务的开展工作。
二、加强客户营销,增加客户群体。
自己的担子很重,而自己的技能、营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习总结,怎样才可以更好的做好银行工作,不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,经过半年的锻炼有了一定的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。
积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向。
我虽然能敬业爱岗、积极地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,业绩技能水平还不够熟练,有些很好的客户资源,原本能够很好的合作,但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。
第二,现有的客户资源,没有能够很好的深挖细刨,针对客户贸易链各环节展开营销工作;对于自己有目标的客户群体也一直没有找到合适的介入机会。
第三,有些工作做的不够过细,一些工作协调不是十分到位。
下半年已经步入,针对以上突出的问题,我将争取努力做到以下几点:第一,加强学习,提升技能,只有具备完善的业务技能水平,开展业务才可以得心应手,游刃有余。
第二,在做好本职工作的同时,积极营销,更新观念,争取以良好的心态和责任心,做出较好的业绩回报招行。
第三,细节决定成败,今后我将努力完善工作细节,增强部门、同事、银企之间等合作意识,加强团结,不断改进,力争做好银行工作。
【篇四】部门主管年终大会述职报告本人自4月中旬份加入到精英部落,融为这个大集体以来,本着对服装品牌工作的充分热爱,用心做好每件事,做好这个直营运营管理工作,充分利用精英部落这一平台提升自身的组织协调能力,回顾历程,收获和感触颇多。
(一)强化品牌形象,提高业务素质。
直营部工作的规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作和价值,坚持奉献、诚实敬业,细心学习他人长处,并能很好的虚心向领导、同事学习关于精英部落品牌文化,在不断学习中使自身的专业素质有所提高。
(二)严于律已。