(项目管理)项目调研提纲
ERP项目业务调研提纲
ERP项目业务调研提纲一、项目背景1.1项目的背景和目的1.2项目的重要性和价值1.3项目的范围和规模二、调研目标2.1确定ERP项目的具体目标2.2规划调研的范围和内容2.3确定调研的方法和步骤三、调研内容3.1公司业务流程分析3.1.1各业务流程的名称和描述3.1.2各业务流程的输入输出3.1.3各业务流程的关键节点和瓶颈问题3.1.4各业务流程的优化方向和需求3.2系统需求分析3.2.1公司现有的信息系统架构和应用3.2.2现有系统存在的问题和挑战3.2.3公司对ERP系统的期望和需求3.2.4ERP系统对现有系统的集成需求3.3业务数据分析3.3.1公司的业务数据类型和规模3.3.2公司对业务数据的管理和分析需求3.3.3业务数据的质量和准确性问题3.4组织架构与人员需求分析3.4.1公司的组织架构和人员配置3.4.2ERP系统对组织架构的调整和影响3.4.3ERP系统对人员能力和培训的需求3.5系统安全和风险评估3.5.1公司现有的信息安全措施和意识3.5.2ERP系统的安全需求和防护措施3.5.3ERP系统可能存在的风险和挑战四、调研方法和步骤4.1文献调研4.2专家访谈4.3需求调研问卷4.4现场观察和实地调查五、调研结果分析5.1对业务流程的分析和优化方案5.2对系统需求的总结和整理5.3对业务数据的分析和整理5.4对组织架构和人员需求的总结5.5对系统安全和风险评估的总结六、调研报告撰写6.1报告的结构和内容6.2报告的格式和排版要求6.3报告的呈现方式和交流沟通方式七、项目实施计划7.1项目的整体规划和时间安排7.2项目的资源需求和分配7.3项目的风险评估和应对措施八、总结与展望8.1对调研过程的总结和评估8.2对项目实施的展望和建议以上是一个ERP项目业务调研提纲的大致内容，具体细节可以根据实际情况进行调整和补充，确保调研能够全面而深入地了解公司的业务流程、系统需求、数据分析、组织架构和安全风险等方面的情况，为项目实施提供有力支撑和正确的决策依据。
ERP项目前期调研提纲
ERP项目前期调研提纲一、项目背景和目标1.项目背景介绍：主要包括公司的业务范围和规模、当前的业务状况、发展需求等，说明选择开展ERP项目的原因和依据。
2.项目目标：明确项目的目标，包括提升业务效率、优化流程、降低成本、提高决策能力等。
二、业务流程分析1.业务流程描述：对公司常见的业务流程进行梳理和描述，包括采购、销售、仓储、生产等。
2.问题识别：从业务流程中识别出存在的问题和痛点，包括信息传递不畅、流程繁琐、资源浪费等。
3.目标流程设计：结合公司的发展需求，设计目标业务流程，明确各流程的关键节点和所需功能。
三、需求分析1.基础功能需求：明确系统的基础功能需求，包括采购、销售、库存管理、财务等。
2.定制功能需求：根据公司的特殊需求，确定需要定制开发的功能，例如定制报表、集成其他系统等。
3.扩展功能需求：根据公司未来的发展需求，预估可能需要的扩展功能，例如在线销售、移动端应用等。
四、现有系统评估1.系统评估目的：明确对现有系统进行评估的目的，包括分析系统的优缺点、是否满足公司需求等。
2.现有系统情况：详细描述公司当前使用的系统，包括系统名称、版本、功能模块、用户数量等。
3.系统问题识别：对现有系统存在的问题进行识别和分析，包括技术局限、功能不完善、适应性差等。
五、技术平台选择1.技术平台需求：根据公司的需求和发展规模，明确对技术平台的要求，包括可扩展性、安全性、易用性等。
2.技术平台优劣比较：对市场上常见的ERP技术平台进行比较，包括功能、性能、用户口碑等指标。
3.技术平台选择建议：根据评估结果，给出技术平台选择的建议，并说明选择该平台的原因和优势。
六、项目组织结构和计划1.项目组织结构：明确项目组成员和各自职责，包括项目经理、业务代表、技术人员等。
2.项目计划：制定详细的项目计划，包括项目启动时间、里程碑、任务分解、资源安排等。
七、风险评估和应对策略1.风险评估：对ERP项目存在的风险进行评估，包括技术风险、管理风险、实施风险等。
工程项目管理调研提纲(3篇)
第1篇一、引言1. 调研背景- 工程项目管理的重要性- 当前工程项目管理面临的挑战和机遇- 调研目的和意义2. 调研范围- 工程项目类型：住宅、商业、工业、基础设施等- 调研区域：全国或特定地区- 调研对象：工程项目管理者、设计单位、施工单位、监理单位、政府部门等二、工程项目管理现状分析1. 工程项目管理理念- 传统项目管理模式与现代化项目管理理念的对比- 现代项目管理理念的推广与应用2. 工程项目管理组织结构- 项目组织结构的演变与发展- 项目组织结构的优化与调整3. 工程项目管理流程- 项目启动、计划、执行、监控、收尾等环节的分析- 项目管理流程的标准化与规范化4. 工程项目管理方法- 项目管理工具与技术（如：PMBOK、敏捷开发等）- 项目管理方法的创新与应用5. 工程项目风险管理- 风险识别、评估、应对与监控- 风险管理策略与措施6. 工程项目成本管理- 成本预算、成本控制、成本核算- 成本管理方法与工具7. 工程项目进度管理- 进度计划、进度监控、进度调整- 进度管理方法与工具8. 工程项目质量管理- 质量标准、质量控制、质量保证- 质量管理方法与工具三、工程项目管理问题与挑战1. 人才短缺与素质不高- 项目管理人才需求与供给的矛盾- 项目管理人才素质与能力的提升2. 项目管理信息化程度低- 信息化技术在工程项目管理中的应用现状 - 项目管理信息化建设的难点与对策3. 项目管理法规体系不完善- 项目管理法规的制定与实施- 项目管理法规的修订与完善4. 项目管理协调难度大- 项目各方利益关系的协调- 项目管理协调机制与方法的创新5. 项目管理质量参差不齐- 项目质量管理体系的建立与实施 - 项目质量管理水平的提升6. 项目管理风险控制能力不足- 风险控制措施的制定与执行- 风险控制能力的提升四、工程项目管理改进措施与建议1. 加强项目管理人才培养- 建立项目管理人才培养体系- 优化项目管理人才培养模式2. 推进项目管理信息化建设- 提高项目管理信息化水平- 创新项目管理信息化手段3. 完善项目管理法规体系- 制定和修订项目管理法规- 加强项目管理法规的执行力度4. 优化项目管理组织结构- 建立高效的项目管理组织结构 - 优化项目管理团队配置5. 提升项目管理水平- 加强项目管理培训与交流- 创新项目管理方法与工具6. 强化项目管理风险控制- 建立健全风险管理机制- 提高风险控制能力五、结论1. 工程项目管理的重要性与现状2. 工程项目管理存在的问题与挑战3. 工程项目管理改进措施与建议4. 对未来工程项目管理的展望六、参考文献1. 《项目管理知识体系指南》（PMBOK）2. 《工程建设项目管理》3. 《工程项目管理》4. 相关政府部门发布的政策文件5. 学术期刊、研究报告等注：以上提纲仅供参考，具体内容可根据实际情况进行调整和补充。
SAP项目PS项目管理模块调研提纲
SAP项目PS项目管理模块调研提纲一、背景介绍：1.SAP项目管理模块简介：SAP项目管理模块是SAP系统中的一个关键模块，用于管理项目的各个方面，包括项目计划、项目执行、项目监控和项目收尾等。
2.调研目的：本次调研旨在全面了解SAP项目管理模块的功能和特点，以及其在实际项目管理中的应用情况。
二、SAP项目管理模块的功能和特点：1.项目计划和执行功能：-项目结构规划：包括项目活动组织、工作分解结构(WBS)和网络图等；-项目计划制定：确定项目的时间表、资源需求和成本估算等；-项目执行控制：监控项目进展、管理资源和控制成本等。
2.项目监控和评估功能：-项目进度监控：跟踪项目进展，及时发现偏差并采取相应措施；-成本控制和收支分析：定期评估项目成本，并进行成本分析和预测；-质量管理和问题解决：管理项目的质量标准和问题解决流程。
3.项目收尾和知识管理功能：-项目收尾管理：包括项目交付、验收和结算等；-知识管理和经验总结：对项目过程中的知识和经验进行总结和归档。
三、SAP项目管理模块的应用案例：1.项目计划和执行案例：以企业的新产品开发项目为例，介绍如何利用SAP项目管理模块进行项目计划制定、进度控制和资源管理。
2.项目监控和评估案例：以工程项目为例，介绍如何利用SAP项目管理模块进行项目进度监控、成本控制和质量管理。
3.项目收尾和知识管理案例：以IT系统升级项目为例，介绍如何利用SAP项目管理模块进行项目收尾管理和知识总结。
四、调研方法和步骤：1.数据收集：通过查阅文献、采访专家和实地考察等方法，收集关于SAP项目管理模块的信息。
2.数据分析：根据收集的数据，分析SAP项目管理模块的功能和特点，以及其在实际项目管理中的应用情况。
3.结果展示：将调研结果进行整理和总结，形成调研报告，包括SAP项目管理模块的功能介绍、应用案例和调研方法等。
五、预期成果和应用建议：1.调研报告：撰写一份内容完整、结构清晰的调研报告，介绍SAP项目管理模块的功能和特点，以及其在实际项目管理中的应用情况。
信息化项目调研提纲
信息化
项目管理需求调研
一、成本管理方
1公司是否有建立统一的成本科目体系，有做到多细
2公司是否有建立目标责任体系，后期是否定期对目标成本的完成情况进行跟踪和改进3目标成本是否部门责任制
4从估算到目标成本的最终确认，是否有进行优化内容和原因统计
5有哪些部门会参与签订合同，最终由哪个部门归档
6合同变更是如何控制的，是否有预警机制
7是否有做资金计划，多久调整一次，由哪个部门负责
8如何对已发生成本进行统计，统计的时间是否有滞后，一般滞后多少
9对待发生成本是否有进行预测和调整
10对于已发生成本超过目标成本的科目如何处理
11如何考虑财务与成本的一体化管理
12比较关心的统计数据有哪些？日常用的统计报表主要有哪些
二、招投标管
13公司是否进行统一、集中的采购管理工作
14公司是否有专门的部门负责采购招标的工作？一般是哪个部门负责
15公司是否有统一的材料管理体系
16项目开始前期是否制定采购计划？如何制定采购计划的
17公司如何管理招标工作的？招标管理的流程是怎样的
18招标过程中供应商资格预审是如何进行的？怎样筛选出符合条件的供应商19标书评定工作的阶段怎样？如何管理标书的
供应商中标后，合同签约的过程是怎样的20.
41.如何管理形象进度的？
42.是否有项目进度周会制度？是否以部门为单位汇报进度情况？
如何汇报进度成果？是否有成本模板参考？
43.。
XX公司ERP项目调研提纲
XX公司ERP项目调研提纲一、项目背景分析1.公司简介：介绍XX公司的核心业务、规模、发展阶段等。
2.项目背景：当前公司在管理、资源调配等方面存在的问题和挑战。
二、ERP项目概述1.项目目标：明确ERP项目的核心目标是提高企业管理效率、降低成本、优化资源配置，同时提高公司竞争力。
2.项目重要性：解释ERP项目对公司长远发展的重要性，以及对公司整体运营的影响。
3.项目范围：列举ERP项目的主要范围，包括各个业务领域、模块和功能等。
三、调研目的和方法1.调研目的：阐述调研的目标是为了更好地了解企业当前的情况，为项目实施提供基础数据和依据。
2.调研方法：介绍调研所采用的方法，如问卷调查、面访、现场观察等。
四、调研内容1.公司业务流程：详细了解公司各个业务领域的具体流程和操作，包括采购、销售、生产、仓储、财务等。
2.系统需求分析：根据业务流程，结合公司的发展目标和管理需求，明确ERP系统应具备的功能和特点。
3.系统集成需求：分析现有系统和数据的情况，确定与ERP系统集成的需求和方式，以确保信息的流畅和准确性。
4.人员培训需求：了解当前员工对于ERP系统的熟悉程度和能力，以及他们需要/愿意接受培训的程度。
五、调研结果与分析1.业务流程优化：对调研结果进行整理和分析，提出针对性的业务流程优化建议，以适应ERP系统的实施。
2.功能需求总结：总结所调研得到的系统功能需求，将其分类、排序和优先级排序，为ERP系统实施提供参考。
3.集成需求分析：分析现有系统和数据的调研结果，对集成需求进行整理和总结，明确集成方案和关键节点。
六、项目风险与对策1.项目风险评估：对ERP项目可能面临的风险进行识别、分类和评估。
2.风险应对措施：提出相应的项目风险应对措施，包括风险避免、风险转移、风险缓解等。
七、项目实施计划1.项目阶段划分：明确ERP项目实施的各个阶段和每个阶段的目标。
2.时间计划表：制定实施计划的时间表，明确每个阶段的开始和结束时间。
投资项目尽职调查提纲
投资项目尽职调查提纲一、项目背景1.项目简介：对项目进行详细介绍，包括项目名称、主要业务内容、目标市场、竞争对手等。
2.市场分析：对项目所在市场进行综合分析，包括市场规模、增长率、市场竞争等方面的情况。
3.竞争分析：对项目竞争对手进行详细分析，包括竞争对手的市场份额、产品特点、竞争优势等。
4.发展前景：对项目未来发展前景进行分析，包括市场需求、行业发展趋势等。
二、市场调查与分析1.市场需求：对项目所处市场的需求进行调查与分析，包括消费者需求、市场潜力等。
2.市场准入壁垒：分析项目所处市场的准入壁垒，包括法律法规、技术门槛、资金需求等。
3.消费者调研：对项目的潜在用户进行调研，了解他们的购买意愿、消费习惯等。
4.市场定位：确定项目在市场中的定位，并分析其竞争优势与劣势。
三、财务分析1.财务状况：对项目的财务状况进行详细分析，包括收入、成本、利润等方面的情况。
2.现金流分析：分析项目的现金流情况，包括现金流入、流出、流动性等。
3.财务风险：对项目的财务风险进行评估，包括偿债能力、盈利能力等方面的风险。
四、管理团队1.核心管理团队：介绍项目的核心管理团队，包括创始人、高层管理人员等。
2.管理层能力：评估管理团队的能力，包括行业经验、管理经验等。
3.团队完整性：评估团队是否完整，包括是否存在重要岗位的空缺等。
五、风险与控制1.市场风险：评估项目所处市场的风险，包括市场变化、竞争风险等。
2.技术风险：评估项目的技术风险，包括技术创新、技术竞争等。
3.管理风险：评估项目的管理风险，包括管理能力不足、内部控制不完善等。
4.风险控制措施：提出相应的风险控制措施，包括市场监测、风险预警等。
六、投资回报1.投资成本：对项目的投资成本进行详细分析，包括资金需求、投资回报率等。
2.投资回报周期：评估项目的投资回报周期，包括回本周期、投资退出时间等。
3.潜在回报：评估项目的潜在回报，包括增值潜力、收益预测等。
七、法律与合规1.法律合规：评估项目的法律合规性，包括所处行业的法律法规、知识产权等。
项目提纲模版
项目提纲模版以下是一个通用的项目提纲模板，可以根据具体项目的需求进行调整和扩展：项目提纲1. 项目背景•简要介绍项目的发起原因和背景。
•引述当前问题或机遇，解释为什么需要启动这个项目。
2. 项目目标•明确项目的长期和短期目标。
•量化目标，使其具体、可测量、可达成。
3. 项目范围•描述项目的边界和范围。
•列举项目的主要工作内容和交付成果。
4. 项目计划•制定项目的时间计划表，包括关键里程碑和阶段性的任务。
•明确项目启动、执行和完成的时间表。
5. 项目团队•列举项目的核心团队成员和各自的职责。
•概述与外部合作伙伴的合作计划。
6. 预算和资源•确定项目的预算范围，包括人力、物力和财务资源。
•估算项目所需的资金，并制定合理的资金分配计划。
7. 风险管理•识别可能影响项目成功的风险。
•制定风险缓解和管理计划。
8. 项目评估与监控•设定项目绩效指标，以便实时监测项目的进展。
•规划定期的项目评估和检查。
9. 沟通计划•制定项目内外部沟通计划，确保信息的传递和共享。
•确定沟通渠道和频率。
10. 成果和交付物•列举项目的主要交付成果和可交付物。
•确保每个阶段的产出符合质量标准。
11. 授权和批准•确定项目的决策和批准流程。
•确定项目领导和关键决策者。
12. 法规和合规性•确保项目符合相关法规和政策。
•制定合规性检查计划。
13. 项目结束和验收•制定项目结束的步骤和验收标准。
•确保项目的知识转移和文档整理。
14. 参考资料•列出项目提纲中涉及的相关文档和资料。
这个提纲模板是一个起点，具体项目的需求可能需要更具体的调整和扩展。
根据项目的性质、规模和行业特点，适度修改模板以满足实际需要。
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ERP 项目调研提纲
一、高层领导访谈提纲
1.目前您公司在市场上的定位和目标是什么？
2.您公司长期的发展直至达到今天的业绩，您认为，取得成功最关键的因素是
什么？
3.企业的长期发展目标、中期发展目标是什么？您认为，有哪些重大的内外部
环境变化，会影响中期目标、长期目标的实现？
4.您认为，当前企业的业务运营管理重点在哪里？目前，在这些重点上的投入
是否足够？
5.您认为，企业的业务运营管理的难点在哪里？其中，最大的瓶颈环节是什
么？
6.您认为，当前的组织架构与部门设置是否能适应业务发展的需要？有哪些优
点？还有哪些不足？
7.项目开展难点上您的考虑：主要难点？阻力因素？变革力度？培训强度？
8.您对企业当前信息化应用的效果怎么评价？您亲自使用哪些系统？您认为，
这些信息系统您的工作带来哪些帮助？
二、业务调研部分
（一）、销售部分
1.销售部门组织结构及业务划分
2.您公司销售网的结构？职责？权限？控制机制？是否有销售子公司？子公
司的作用？与子公司之间的关系？控制？
3.销售业务所面对的主要客户类型？（如：批发商、零售商等）客户的类型的
划分原则和标准是什么？针对于不同的客户类型，在管理层次上有何不同？
4.有哪些销售模式（批发、零售？协议销售？经销？代销？赊销），目前主要
的销售模式是哪一种？
5.如何进行客户的信用控制，资产/现金抵押、信用额度等?
6.有无销售预算的控制？
7.销售定价原则？
8.目前的销售计划或销售定单的来源，是否来自于下级分公司、经营部的要货
清单？如果是，其要货提前期？要货周期各是多少？如何进行要货计划的平衡与确认？
9.销售过程中如何对订单的可承诺量进行检查，如现有库存、安全库存、已安
排生产计划等？
10.对发票如何进行管理？
11.目前有无对销售的商品做多种角度的分析，比如按销售商品的品种、包装、
地区、季节等因素来分析及预测在哪个季节，地区，销售哪些包装、品种的商品会获益最大？
（二）、采购部分
1.采购部门的业务划分、主要的业务职责？
2.目前公司对于供应商的选择有无严格的控制流程？选择的标准是什么？
3.长期采购协议的制订及更新周期
4.有无对供应商考核的流程？有无具体的考核标准，这些标准是否是能量化的
指标？
5.目前主要的采购方式？
6.基本采购政策、策略（集中/分散、面向库存/定单等）？
7.一般采购提前期多长，及采购周期？
8.原材料市场的环境，供需状况？在采购环节的优势与劣势（成本、可得性、
及时性）？主要供应商的地理分布、规模和技术水平？
9.采购价格的管理
10.安全库存方针和临时采购？
11.如何获得原料存货信息？是否需要有预警功能？（事先设置阀值，自动提醒
各级领导）
12.采购系统和其它系统（比如财务、库存）之间的协调有无问题？如果有，常
见的问题是哪些？
13.采购员的业绩是如何考核？采购员的费用是如何控制的？
14.您对采购环节有何建议？
（三）库存管理
1.企业目前共有几个仓库，这些仓库的所属关系。
这些仓库的管理是集中式、
还是分布式，即这些仓储是统一管理还是分散管理？（比如有的仓库属于采购部、有的属于销售部）。
2.所有材料的入、转、发料是否每批明确批号？
3.目前的原料采购入库批号管理流程？原料领料是否采用批号控制先进先出
原则？
4.当成品流转到各销售办事处或分公司，再进一步到承销网点或终端客户，能
否追踪到每批次号码？
5.有无对积压商品的统计、分析？对于按批次管理的物品，有无进行物料有效
期预警管理？
6.目前针对仓库的管理，企业是否采用了ABC分类法，如果已采用，其标准？
7.针对于仓库的物品，是否设有安全库存？最大库存？如果设有，设置的依据、
算法是什么？
8.目前仓库的盘点方法？盘点频度、周期？（比如按ABC分类码、按本月是否
出库等因素确定周期）。
9.针对于仓库的管理，有无具体的考核指标？比如：库存准确率分析？库存资
金周转率等？
10.对于特殊的有存储条件要求的原辅料，在仓库管理上有无特殊要求？
11.检验是一个重要环节，就本业务部门涉及检验的有哪些环节？如何进行？有
何执行标准？（如采购入库、成品入库过程的检验）？
12.有关货物在各仓库之间、各分公司之间的调拨流程、授权控制？有无供应商
库？在货物移动的同时，财务如何处理（针对于内部调拨和外部的调拨）？
13.总公司对各分公司、各经营部的库存管理目前处于一种什么状态？（是否能
随时跟踪各分公司、经营部的成品、半成品的库存？）对各级部门的跟踪能否细化到批次管理？有无报表的汇总、统计？
14.您认为目前在库存管理方面，最困扰企业的是什么？日常工作量最大的部分
是什么？企业急需解决的问题是什么？
（四）生产部分
1.生产部门组织结构与职责分工
2.物料如何分类（如：采购件、半成品、成品等）？物料有无统一的编码？其
规则如何？
3.请介绍主要产品系列，并产品如何分类？
4.请简述物料清单与工艺路线定义的主要过程? 及目前物料清单/工艺路线管
理与使用方面，存在哪些问题？
5.对于替代物料的管理？
6.请详细描述典型的产品工艺，如片剂、制剂等产品生产工艺
7.生产计划策略？面向库存生产或面向订单生产？
8.周生产计划与每批生产记录的制订与下达流程？目前的车间计划是属于周计
划还是月计划？
9.在年、月、周生产计划的制订中，如何平衡设备能力，是否存在能力瓶颈？
10.计划部门如何监控计划的执行情况？
11.车间生产任务变动的频率有多大？计划有变是如何进行调整的？
12.车间领料的流程：仓库部门对备料区的管理、前处理工作、以及与车间的交
接工作
13.生产部门有无自己的仓库，如原料暂存区、中间产品库存或成品库区？是如
何管理的？
14.如何跟踪每批生产记录的数据统计，如材料投料情况、生产工艺参数的控制、
每批的完工情况、残次品的记录等。
15.生产过程中发现的不良品或偏差情况如何处理？
16.生产过程中/产品产出与质量检验的接口
17.生产成本的估算与实际成本统计是否需要具体到每一批生产记录？
18.有否外协加工业务，及相应处理流程？
19.车间在制品盘点是如何处理的？
20.对ERP系统有哪些需求和期望？
（五）财务部分
1.集团整个财务核算体系组织结构及各岗位设置。
2.集团财务和各主体、非主体核算单位财务之间关系，集团财务担任何种角色？
3.集团需合并哪些会计报表，借助哪些工具和手段？
4.运费如何核算和管理？
5.是否建立客户信用额度控制制度，由谁控制？
6.有无折扣、让利、返利核算，现金返利如何控制？
7.应付帐款管理流程，包括发票审批、付款审批等？
8.材料发票如何与采购定单、送货单、检验验收单核对，如何保证财务帐与仓
库帐相符？
9.材料采购价格由谁制定和控制，价格变动频率，如何保证发票价格和采购定
单价格相符？
10.固定资产管理流程，包括固定资产购置、调整、转移、重估及报废等？
11.固定资产使用哪种折旧方法，和税务使用的折旧方法是否相同？
12.成本管理流程？
13.目前采用何种成本核算方法，实际、标准或平均？
14.成本核算能否核算到各半成品及加工工序？
15.是否有副产品或中间产品，其成本如何核算？
16.质量成本如何控制？
17.如何对成本差异进行分析，如何归集和分摊？
18.如何进行成本考核和控制，考核到公司、车间还是工段？
19.如何进行成本分析，事前、事中还是事后？
20.是否有完善的预算管理制度、制定的依据和原则？
21.融资与对外投资管理？
（六）品质管理部分
1. 请您介绍公司在品质管理工作方面的现状（工作流程、策略、标准、人员等）。
2. 请您介绍公司在未来的品管工作方面应该如何去改进和提升、达到什么水平。
（七）项目工程管理部分
1. 请您介绍公司在项目工程管理工作方面的现状（工作流程、策略、方法、人员等）。
2．请您介绍公司在项目方面的分类。
（比如研发、基建）
3．公司在项目前期有没有可行性研究？
4．公司在项目预算方面有没有控制，如何控制?
5．公司如何控制项目的进度？
6．公司如何配备调度项目资源？
7．公司如何控制项目的成本？
8、公司如何确保项目的预期目标？
9．请您介绍公司在未来的工程管理工作方面应该如何去改善、达到什么水平。
（八）人力资源部分
1.集团整个组织结构
2.集团人力资源战略与规划？
3.集团人力资源现状(分析)？
4.人事招聘,培训,绩效考核,员工发展,薪资核算等业务流程?
5.各业务部门对人事部门不满的主要原因有哪些?
6.人事部门是否对员工进行职业生涯设计,员工是否清楚自己发展?
7.员工是否认同公司的企业文化?企业文化存在问题在哪?
8.人事部门在选人,用人,吸引人,留人,激励人方面有哪些行之有效的方法?
9.员工绩效考核调研;员工是否认同考核的方法及结果?
（九）信息技术架构部分
1. 信息技术架构现状（信息系统、网络、主机、客户机部署的现状）2．公司目前有多少在使用什么系统？
3．公司有无静态IP？
4．目前集团内信息共享状况如何？
5．预计将来有多少系统用户？
6．对未来信息技术架构的期望。