营销中常用的十八种理论精编
一些经典的营销学理论
一些经典的营销学理论营销学作为一门研究销售和推广活动的学科，旨在通过研究市场需求和消费者行为，提高企业的销售和利润。
在营销学的研究中，有一些经典的理论被广泛应用于实践中，帮助企业制定有效的营销策略。
本文将介绍并分析一些经典的营销学理论，探讨其在现代商业环境中的应用。
1. 市场定位与定位理论市场定位指的是企业在竞争激烈的市场中通过创造独特的产品和服务，满足特定目标市场的需求。
定位理论提出了一种有效的市场策略，即通过确定和满足目标市场的特定需求，从而实现竞争优势。
企业可以通过市场细分，将市场细化为更小的目标市场，并针对不同的目标市场开展差异化的营销活动。
通过合理的市场定位，企业能够在竞争激烈的市场中脱颖而出，增加市场份额和客户忠诚度。
2. 市场营销组合与4P理论市场营销组合是指企业通过将产品、价格、渠道和促销策略相互结合，来满足市场需求和实现市场目标的一种策略。
4P理论是指产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）四个要素，它们共同构成了市场营销组合的核心。
在制定市场营销策略时，企业需要考虑产品的特点和优势、定价策略、销售渠道的选择以及促销活动的运作方式。
通过合理的市场营销组合，企业可以提升产品的竞争力，满足市场需求，实现销售增长。
3. 顾客价值与关系营销理论顾客价值是指顾客对产品或服务所感受到的满意程度和利益。
关系营销理论强调建立和维护与顾客之间的长期和有价值的关系。
通过关注顾客价值和建立长期关系，企业可以实现顾客满意度的提升、客户忠诚度的建立和口碑的传播。
关系营销理论提醒企业不仅要关注销售业绩，还要注重与顾客的互动和沟通，提供个性化的服务和增值的产品。
通过与顾客建立良好的关系，企业可以获得更多的市场机会和长期竞争优势。
4. 品牌管理与品牌理论品牌是企业所提供产品或服务的名称、标识和形象。
品牌管理理论提出了一种有效的品牌策略，即通过建立差异化和有价值的品牌形象，来实现品牌价值的最大化。
关于营销策略的理论有哪些
关于营销策略的理论有哪些
有许多关于营销策略的理论被广泛讨论和应用。
以下是其中几个重要的理论：
1. 市场定位理论：市场定位理论指的是将产品或品牌定位于特定的目标市场，并通过差异化以满足目标市场的需求和偏好。
这个理论的核心思想是在市场中找到独特的竞争优势，从而赢得顾客的青睐。
2. 产品生命周期理论：产品生命周期理论认为，每个产品都经历从引入市场到最终退出市场的一系列阶段，包括导入期、增长期、成熟期和衰退期。
根据产品所处的不同阶段，营销策略将会有所不同，旨在提高产品的市场份额、增加销售额或延长产品寿命。
3. SWOT分析理论：SWOT分析（即优势、劣势、机遇和威胁分析）是一种评估企业内外部环境的方法。
这个理论的核心思想是通过分析企业的优势和劣势，以及市场的机遇和威胁，制定相应的营销策略来提高竞争力。
4. 4P理论：4P理论指的是产品、价格、渠道和促销策略。
这个理论认为，通过合理地管理这四个元素，企业可以有效地满足顾客需求，并在市场上建立竞争优势。
产品策略关注产品的特点和品质，价格策略关注定价和利润最大化，渠道策略关注产品分销和渠道选择，促销策略关注市场传播和销售的推动。
5. 口碑营销理论：口碑营销理论认为，通过创造积极的消费者
口碑和口耳相传的方式，企业可以构建品牌声誉和忠诚度。
这个理论认为，消费者之间的信任和推荐是推动销售增长的关键因素，因此企业应该注重客户满意度、产品质量和用户体验。
这只是一小部分关于营销策略的理论，不同的理论适用于不同的情境和市场环境。
在实际应用中，企业可以根据自身需求和目标选择适合的理论，并结合实际情况来制定营销策略。
营销的15个消费心理学理论
营销的15个消费心理学理论一个好的产品，加上强大的市场策略，等于“BOOM”！如何推广产品，提升销量的“套路”，我们能在互联网上翻到很多，而这其中的底层逻辑，始终是依据消费者行为和心理来做调整。
在消费者做出购物决策的时候，一定会存在“认知偏见”，太客观的事情不会很多。
“认知偏见”，是一个系统性的偏离轨迹，它相对于判断中的标准、合理性。
这种偏离可能来自其他人、特定场景。
人们从他们自己的洞察中，创造出自己的“主观事实”。
“认知偏见”，消费者在做决策的时候很容易受到它的影响。
例如，以下15个消费心理学理论，就是重要的影响因子。
1.模糊效应（Ambiguity effect）：人们倾向于避免选择未知的选项，似乎每个人都喜欢确定的选项。
比如，一个用户不明白你的产品，或者某个特定的功能，他将不会选择它。
2.沉锚效应（Anchoring effect）：人们在对某物/人做判断的时候，容易受第一印象，或第一次获得的信息支配，就像沉入海底的锚一样，把人们的思想固定在某处。
比如，某消费者第一次看到某产品的价格，那么这个第一印象的价格，将对该消费者产生巨大的影响。
假如，第一次的价格显示为90元，第二次再见是45元，那么这个45元的价格对该消费者来说，是特别便宜的，他很有可能购买，相反，如果价格一直是45元，那么该消费者并不会感到便宜实惠。
前段时间，我看到一家青年公寓的海报上写着“......房间天天特价！”这是“沉锚效应”的错误应用，这时候的“天天特价”实际上在消费者心里变成了“并不是很特价”，因为对比起来，天天都是一样的价格，似乎今天也没有特别优惠。
可怜的是，这张海报估计已展示数月。
3.注意力偏见（Attentional bias）：我们的看法，受我们重复的认识所影响。
所以我们常常有这个结论，一个消费者越频繁地看见你的广告、消息，他越有可能从你这里产生购买。
比如，我们使用“访客找回”技术在互联网上投广告；让CTA按钮贯穿整个引导页面；在线上线下特定区域内，轰炸广告。
营销理论有哪些
营销理论有哪些营销篇，五句话概括1.技术采用生命周期，新技术推向市场时，必然会面临的五个阶段，每个阶段，面对截然不同的消费者。
2.定位理论，不能成为品类第一，就创造一个新品类。
P-独特销售主张，从你的产品里，找到一个有巨大说服力的、竞争对手不具备的、对消费者的好处。
4.饥饿营销，故意调低产量，造成供不应求的“假象”，维持高利润和提升品牌附加值的营销手段。
5.危机公关，是指企业面临危机，尤其是声誉危机时的公关手法。
补充说明1.技术采用生命周期，新技术推向市场时，必然会面临的五个阶段，每个阶段，面对截然不同的消费者鸿沟――死亡之井，早起采用者与早起大众之间有一道鸿沟，跨不过去，新技术就会昙花一现。
五个阶段：第一阶段，面对的是创新者，他们天生好奇，是他们找到了你，占所有用户的2.5%。
第二阶段，面对的是早期采用者，意见领袖，懂产品愿意分享给别人，占所有用户的13.5%。
第三阶段，才会面对真正的大众，早期大众，他们只关心需求，根本不关心技术，你的技术必须有明显优势，才会购买，占所有用户的34%。
第四阶段，面对的是后期大众，他们更保守，对风险更敏感，身边朋友做激光近视手术三五年了，他们还是会说：20年后再看吧，占所有用户的34%。
第五阶段，面对的是落后者，他们对所有新技术充满了敌视。
你试图说服他们使用移动支付，他们居然还只用现金，连可以绑定的银行卡都没有，占所有用户的16%。
运用第一，你要懂得分辨用户处于哪个阶段。
怎么分辨?问个很简单的问题：你会购买电动汽车吗?如果他说：早买了。
那他多半是个创新者，或者早期采用者。
如果他说：等路上随处可充电时，我就买。
他是个早期大众。
如果他说：等汽油车被淘汰时，我就买。
他是个后期大众。
如果他说：这种反人类的东西，死也不买。
不用问，这是个落后者。
第二，应该怎样跨过死亡之井，试试：诺曼底登陆法首先，找到一个空白细分市场，就像诺曼底海滩一样，准备登陆然后，要打造整体产品，集团作战再然后，找到你的产品的定位，有没有直击他没有满足的用户痛点，致命要害最后，登陆诺曼底之后，认真铺设营销和渠道，做好持久战的准备2.定位理论，不能成为品类第一，就创造一个新品类消费者的5大心智模式第一，消费者只能接收有限的信息第二，消费者喜欢简单，讨厌复杂第三，消费者缺乏安全感第四，消费者对品牌的'印象不会轻易改变第五，消费者的心智容易失去焦点案例人类的心智模式，大多数人只能记住第一名，最多第二名。
营销理论汇总
营销理论汇总营销理论汇总原则/战略/策略/模型/概念/⽅法/理论/关系/结论●⼀项原则：营于思、销于⾏●⼆⼤战略：定位（STP）、安索夫成长战略●三组策略：营销组合策略、⼤营销策略、服务营销组合策略●四类模型：产品/服务交互矩阵、购买决策、品牌构建、服务质量差距●五群概念：市场营销的核⼼概念●六种⽅法：PEST、SWOT、波特五⼒模型、市场调研、波⼠顿矩阵、五步推销法●七个理论：营销时代、⽣命周期、竞争地位、顾客让渡价值、服务利润链、产品层级、卖货成本●⼋对关系：营销/推销；创新求变/现状维持；⼚/商；标准化/差异化；员⼯满意/客户满意；渠道的宽、窄/新、旧；传统媒体/新媒体；缓解当前压⼒/寻求长期成长（短期/长远）●九个结论1、“顾客的客户化”；2、从产品组合到客户组合；3、服务能影响顾客的味觉！4、营销是⽣活标准的创造和传递；5、伟⼤的公司、伟⼤的品牌，归根到底要有伟⼤的产品；6、把⼀个强⼤的技术和6岁⼉童的幻想结合起来，你就能创造奇迹，这就是产品的⾼格调；7、营销就是负责制订和管理⼀个卓越的价值让渡系统，以达到⽬标顾客市场；8、从本质上说：营销就是⼀门吸引和保持有利可图的顾客的艺术。
9、⼭姆·沃尔顿：作为⼀家公司（沃尔玛），我们的⽬标是，不仅为顾客提供最好的服务，⽽且具有传奇⾊彩！《服务营销与管理》概念、策略、模型…1、营于思、销于⾏；2、整体产品概念；3、基于移动互联⽹的产品与服务交互矩阵；4、STP+7Ps5、STP+4Ps+3Rs6、顾客让渡价值7、服务质量差距模型8、PPM---CPM9、顾客、客户、⽤户10、实⽤、易⽤、趣⽤11、营销4.0：产品---顾客---美好---⼈性（精准）⼀项原则：营于思、销于⾏1、营——素描2、销——书法⼆⼤战略：定位（STP）、安索夫成长战略1、定位（STP）市场细分（Market Segmentation）⽬标市场（Market Targeting）、市场定位（Market Positioning）2、安索夫成长战略市场渗透（Market Penetration）——以现有的产品⾯对现有的顾客市场开发（Market Development）——提供现有产品开拓新市场产品开发（Product Development）——推出新产品给现有顾客多元化经营（Diversification）——提供新产品给新市场三组策略：营销组合策略、⼤营销策略、服务营销组合策略1、营销组合策略2、⼤营销策略：6P’s=4P’s+Power（权⼒）+Public Relations（公共关系）3、服务营销组合策略：4P’s+3R’s·四类模型：产品/服务交互矩阵、购买决策、品牌构建、服务质量差距模型1、产品/服务交互矩阵2、购买决策3、品牌构建：六个层级4、服务质量差距模型五群概念：市场营销定义；需要、欲望、需求；产品层次；顾客价值、顾客让渡价值；市场1、市场营销定义美国市场营销协会（American Marketing Association,AMA）下的定义是：市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的⼀系列活动、过程和体系。
市场营销相关理论专集
市场营销相关理论专集市场营销理论专集1. 市场细分理论：市场细分是指将整个市场按照一定的标准和方法划分成不同的细分市场，以便更好地满足不同消费者的需求和要求。
市场细分理论主要包括市场定位、目标市场选择和市场定位策略等内容。
2. 市场需求理论：市场需求理论是研究市场上某一产品或服务的需求情况和趋势的理论。
它主要包括需求的概念和特性、需求曲线、需求弹性和需求预测等内容。
3. 品牌建立理论：品牌建立理论研究如何通过品牌策略和品牌管理来建立和维护一个成功的品牌。
它主要包括品牌的定义和特性、品牌定位、品牌形象塑造和品牌延伸等内容。
4. 产品生命周期理论：产品生命周期理论是指一个产品从诞生到消亡的整个过程。
它主要包括产品生命周期的定义和特征、产品的不同阶段、产品策略和产品创新等内容。
5. 市场定价理论：市场定价理论是研究企业如何确定产品价格的理论。
它主要包括价格的概念和作用、价格决策的因素、价格策略和价格弹性等内容。
6. 渠道管理理论：渠道管理理论研究如何通过渠道选择、渠道关系建立和渠道绩效评估等措施来管理企业的营销渠道。
它主要包括渠道设计、渠道成本和渠道冲突等内容。
7. 促销策略理论：促销策略理论研究如何通过促销手段和措施来提高产品销量和市场份额。
它主要包括促销的目的和策略、促销工具和促销效果评估等内容。
8. 消费者行为理论：消费者行为理论研究消费者在购买过程中的决策和行为。
它主要包括消费者需求和决策过程、消费者态度和购买动机以及消费者行为模式等内容。
9. 网络营销理论：网络营销理论研究如何通过互联网和新媒体来进行营销活动。
它主要包括网络营销的特点和优势、网络营销策略和网络营销评估等内容。
以上是市场营销相关的一些重要理论，它们对于企业开展营销活动具有重要的指导意义。
在实际应用中，企业可以根据自身的特点和市场情况，灵活运用这些理论来制定营销策略，提高市场竞争力。
市场营销是现代企业发展的核心战略，深入了解和运用市场营销理论对企业取得成功至关重要。
18种营销模式详解
18种营销模式详解营销是商品和服务推广的过程，通过各种策略和方法，吸引和留住潜在客户，并促成购买行为。
不同的营销模式适用于不同的产品和市场。
以下是18种常见的营销模式的详解。
1.直销模式2.零售模式零售模式是指通过零售渠道向最终消费者销售产品。
这种模式通常涉及供应商、批发商和零售商之间的合作，以将产品从制造商传递到最终消费者。
3.反向营销模式4.拉模式拉模式是一种通过吸引客户进入销售渠道来促进销售的营销模式。
这通常通过广告、促销活动、展览和展示来实现，以吸引客户关注，并鼓励其主动购买。
5.推模式推模式是一种通过推动产品或服务到销售渠道来促进销售的营销模式。
这通常通过销售代表、推销员和经销商进行推广和销售，向客户介绍产品并鼓励其购买。
6.链接模式链接模式是一种通过与其他公司或品牌建立合作关系，实现共同营销的模式。
这种模式通常通过合作伙伴关系、联合营销活动和跨品牌推广来实现，以扩大市场份额和提高销售。
7.网络营销模式8.社交媒体营销模式社交媒体营销模式是一种利用社交媒体平台来推广产品和服务的模式。
这种模式通过发布内容、与用户互动和参与社交媒体群体来吸引客户并推动销售。
9.口碑营销模式口碑营销模式是一种通过客户口口相传的方式来推销产品和服务的模式。
这种模式依赖于客户的满意度和推荐，而不是传统的广告和营销方式。
10.微营销模式11.营销自媒体模式营销自媒体模式是一种通过自建媒体平台，如博客、视频平台、自媒体账号等，来推广和销售产品的模式。
这种模式通过创作和分享有价值的内容，吸引潜在客户。
12.新媒体营销模式新媒体营销模式是一种通过新兴的数字媒体平台，如移动应用、虚拟现实、增强现实等，来推广和销售产品的模式。
这种模式通过创新的数字体验和技术，吸引和留住客户。
13.用户生成内容营销模式用户生成内容营销模式是一种通过用户创造和分享相关内容来推广产品和服务的模式。
这种模式依赖于用户的参与和内容创作，以建立用户对品牌和产品的信任和认可。
营销理论汇总
营销理论汇总原则/战略/策略/模型/概念/方法/理论/关系/结论●一项原则：营于思、销于行●二大战略：定位（STP）、安索夫成长战略●三组策略：营销组合策略、大营销策略、服务营销组合策略●四类模型：产品/服务交互矩阵、购买决策、品牌构建、服务质量差距●五群概念：市场营销的核心概念●六种方法：PEST、SWOT、波特五力模型、市场调研、波士顿矩阵、五步推销法●七个理论：营销时代、生命周期、竞争地位、顾客让渡价值、服务利润链、产品层级、卖货成本●八对关系：营销/推销；创新求变/现状维持；厂/商；标准化/差异化；员工满意/客户满意；渠道的宽、窄/新、旧；传统媒体/新媒体；缓解当前压力/寻求长期成长（短期/长远）●九个结论1、“顾客的客户化”；2、从产品组合到客户组合；3、服务能影响顾客的味觉！4、营销是生活标准的创造和传递；5、伟大的公司、伟大的品牌，归根到底要有伟大的产品；6、把一个强大的技术和6岁儿童的幻想结合起来，你就能创造奇迹，这就是产品的高格调；7、营销就是负责制订和管理一个卓越的价值让渡系统，以达到目标顾客市场；8、从本质上说：营销就是一门吸引和保持有利可图的顾客的艺术。
9、山姆·沃尔顿：作为一家公司（沃尔玛），我们的目标是，不仅为顾客提供最好的服务，而且具有传奇色彩！《服务营销与管理》概念、策略、模型…1、营于思、销于行；2、整体产品概念；3、基于移动互联网的产品与服务交互矩阵；4、STP+7Ps5、STP+4Ps+3Rs6、顾客让渡价值7、服务质量差距模型8、PPM---CPM9、顾客、客户、用户10、实用、易用、趣用11、营销4.0：产品---顾客---美好---人性（精准）一项原则：营于思、销于行1、营——素描2、销——书法二大战略：定位（STP）、安索夫成长战略1、定位（STP）市场细分（Market Segmentation）目标市场（Market Targeting）、市场定位（Market Positioning）2、安索夫成长战略市场渗透（Market Penetration）——以现有的产品面对现有的顾客市场开发（Market Development）——提供现有产品开拓新市场产品开发（Product Development）——推出新产品给现有顾客多元化经营（Diversification）——提供新产品给新市场三组策略：营销组合策略、大营销策略、服务营销组合策略1、营销组合策略2、大营销策略：6P’s=4P’s+Power（权力）+Public Relations（公共关系）3、服务营销组合策略：4P’s+3R’s·四类模型：产品/服务交互矩阵、购买决策、品牌构建、服务质量差距模型1、产品/服务交互矩阵2、购买决策3、品牌构建：六个层级4、服务质量差距模型五群概念：市场营销定义；需要、欲望、需求；产品层次；顾客价值、顾客让渡价值；市场1、市场营销定义美国市场营销协会（American Marketing Association,AMA）下的定义是：市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的一系列活动、过程和体系。
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营销中常用的十八种理论精编Document number：WTT-LKK-GBB-08921-EIGG-22986营销中常用的十八种理论1.二八法则2.意大利经济学家帕累托提。
出生活中普遍存在“二八定律”。
商家80％的销售额来自20％的商品，80％的业务收入是由20％的客户创造的；在销售公司里，20％的推销员带回80％的新生意，等等；“二八现象”竟如“黄金分割”一样普遍。
国际上有一种公认的企业法则，叫“马特莱法则”，又称“二八法则”。
其基本内容如下：i.“二八管理法则”。
企业主要抓好20％的骨干力量的管理，再以20％的少数带动80％的多数员工，以提高企业效率。
ii.“二八决策法则”。
抓住企业普遍问题中的最关键性的问题进行决策，以达到纲举目张的效应。
iii.“二八融资法则”。
管理者要将有限的资金投入到经营的重点项目，以此不断优化资金投向，提高资金使用效率。
iv.“二八营销法则”。
经营者要抓住20％的重点商品与重点用户，渗透营销，牵一发而动全身。
总之，“二八法则”要求管理者在工作中不能“胡子眉毛一把抓”，而是要抓关键人员、关键环节、关键用户、关键项目、关键岗位。
3.CIS理论系统其英文全称是Corporation Identity System。
中文译为“企业识别系统”。
CIS理论主张将企业理念，企业文化，企业行为及企业视觉标志通过统一设计加以整合，强化其传播效果，使组织迅速提升自己的知名度，美誉度和公众的认可度。
CIS有三部分构成:1?企业的理念识别(mind identity简称mi);2?企业行为识别(behavior identity,简称bi);3?企业视觉识别(visual identity,简称vi).形象一点说，CI就是一支军队，MI是军心，是军队投入战争的指导思想，是最不可动手的一部分；VI是军旗，是军队所到之处的形象标志；而BI则是军纪，它是军队取得战争胜利的重要保证。
P理论罗瑟·瑞夫斯（Rosser Reeves）提出USP理论，要求向消费者说一个“独特的销售主张”（Unique Selling Proposition），简称USP 理论。
USP理论包括三个方面：i.每个广告不仅靠文字或图象，还要对消费者提出一个建议，即买本产品将得到的明确利益；ii.这一建议一定是该品牌独具的，是竞争品牌不能提出或不曾提出的；iii.这一建议必须具有足够力量吸引、感动广大消费者，招徕新顾客购买你的东西。
1954年，瑞夫斯为M&M糖果所作的“只溶在口，不溶在手”广告创意是USP理论典范之作。
5.SWOT分析法SWOT分析法又称为态势分析法，它是由旧金山大学的管理学教授于20世纪80年代初提出来的，是一种能够较客观而准确地分析和研究一个单位现实情况的方法。
SWOT四个英文字母分别代表：优势（Strength）、劣势（Weakness）、机会（Opportunity）、威胁（Threat）。
从整体上看，SWOT可以分为两部分：第一部分为SW，主要用来分析内部条件；第二部分为OT，主要用来分析外部条件。
将调查得出的各种因素根据轻重缓急或影响程度等排序方式，构造SWOT矩阵。
在完成环境因素分析和SWOT矩阵的构造后，便可以制定出相应的行动计划。
制定计划的基本思路是：发挥优势因素，克服弱点因素，利用机会因素，化解威胁因素；考虑过去，立足当前，着眼未来。
运用系统分析的综合分析方法，将排列与考虑的各种环境因素相互匹配起来加以组合，得出一系列公司未来发展的可选择对策。
6.5W2H法(1)Why：为何—-为什么要如此做(2)What：何事—-做什么准备什么(3)Where：何处—-在何处着手进行最好(4)When：何时—-什么时候开始什么时候完成(5)Who：何人—-谁去做(6)How：如何—-如何做(7)How much：何价—-成本如何达到怎样的效果包含了品牌从战略（WHO、WHY）到策略（WHAT、WHEN、WHER）直至战术（HOW）的完整运作系统，在加上另一个H—-HOW MUCH（多少）即品牌预算，实际就是一个完整的品牌运作全案！做任何工作都应该从5W2H来思考，有助于我们的思路的条理化，杜绝盲目性。
7.马太效应8.美国科学史研究者罗伯特·莫顿(Robert K. Merton)归纳“马太效应”为：任何个体、群体或地区，一旦在某一个方面（如金钱、名誉、地位等）获得成功和进步，就会产生一种积累优势，就会有更多的机会取得更大的成功和进步。
此术语后为经济学界所借用，反映贫者愈贫，富者愈富，强者恒强，弱者恒弱，或者说，赢家通吃…..竞争将更加残酷。
9.马斯洛需求理论马斯洛提出需要的5个层次如下：1．生理需要，是个人生存的基本需要。
如吃、喝、住处。
2．安全需要，包括心理上与物质上的安全保障，如不受盗窃的威胁，预防危险事故，职业有保障，有社会保险和退休基金等。
3．社交需要，人是社会的一员，需要友谊和群体的归宿感，人际交往需要彼此同情、互助和赞许。
4．尊重需要，包括要求受到别人的尊重和自己具有内在的自尊心。
5．自我实现需要，指通过自己的努力，实现自己对生活的期望，从而对生活和工作真正感到很有意义。
心理学是营销学基础,对人类需求层次理论的高度把握能更好的为营销服务。
10.麦克尔·波特竞争理论他提出的竞争理论：一个企业要在市场竞争中取得优胜地位，有三种战略可供选择：最低成本、差异化营销、市场中 (lowest cost，differentiation，focus)，为企业的战略定位提供了构架。
11.蓝海战略蓝海战略其实就是企业超越传统产业竞争、开创全新的市场的企业战略。
如今这个新的经济理念,正得到全球工商企业界的关注。
“红海”是竞争极端激烈的市场，但“蓝海”也不是一个没有竞争的领域，而是一个通过差异化手段得到的崭新的市场领域，在这里，企业凭借其创新能力获得更快的增长和更高的利润。
12.长尾理论与二八法则相对，21世纪又出现了长尾理论，长尾理论的基本原理是：只要存储和流通的渠道足够大，需求不旺或销量不佳的产品所共同占据的市场份额可以和那些少数热销产品所占据的市场份额相匹敌甚至更大。
即众多小市场汇聚成可与主流大市场相匹敌的市场能量。
在长尾理论中，实际上“长尾”是二八法则中原先不怎么被重视的那80%非关键的市场和低收益客户等等。
长尾理论要想发挥效果必须具备条件：足够的存储和流通的渠道，并且市场维护成本要尽可能小。
计算机和网络技术高度发展使之得以实现。
因此我们看到大批长尾理论的获利者都是互联网企业，传统市场中“二八定律”依旧大行其道，毋庸置疑。
13.定位理论创始人特劳特与里斯。
定位起始于产品，但并不是对产品本身做什么行动。
定位是指要针对潜在顾客的心理采取行动，即要将产品在潜在顾客的心目中确定一个适当的位置。
因此，定位是对顾客的头脑进行争夺的理论。
其目的是在潜在顾客心中得到有利的地位。
定位的真谛就是“攻心为上”，消费者的心灵才是营销的终级战场。
要抓住消费者的心，必须了解他们的思考模式，这是进行定位的前提。
14.品牌形象论其基本要点是：i.为塑造品牌服务是广告的最主要的目标。
广告就是力求是品牌具有并维持一个高知名度的品牌形象。
任何一个广告都是对品牌的长程投资。
从长远的观点来看，广告必须尽力去维护一个好的品牌形象，而不惜牺牲追求短期效益的诉求重点。
ii.随着同类产品差异性减小，品牌之间的同质性的增大，消费者选择品牌时所运用的理性就越少，因此，描绘品牌的形象要比强调产品的具体功能特征要重要得多。
iii.iv.消费者购买时所追求的是“实质利益+心理利益”，对某些消费群来说，广告尤其应该运用形象来满足其心理的需求。
15.木桶理论所谓“木桶理论”也即“木桶定律”，其核心内容为：一只木桶盛水的多少，并不取决于桶壁上最高的那块木块，而恰恰取决于桶壁上最短的那块。
根据这一核心内容，“木桶理论”还有两个推论：其一，只有桶壁上的所有木板都足够高，那木桶才能盛满水。
其二，只要这个木桶里有一块不够高度，木桶里的水就不可能是满的。
“木桶理论”可以启发我们思考许多问题，比如企业团队精神建设的重要性。
在一个团队里，决定这个团队战斗力强弱的不是那个能力最强、表现最好的人，而恰恰是那个能力最弱、表现最差的落后者。
因为，最短的木板在对最长的木板起着限制和制约作用，决定了这个团队的战斗力，影响了这个团队的综合实力。
也就是说，要想方设法让短板子达到长板子的高度或者让所有的板子维持“足够高”的相等高度，才能完全发挥团队作用，充分体现团队精神。
16.羊群效应羊群效应是指管理学上一些企业的市场行为的一种常见现象。
例如一个羊群（集体）是一个很散乱的组织，平时大家在一起盲目地左冲右撞。
如果一头羊发现了一片肥沃的绿草地，并在那里吃到了新鲜的青草，后来的羊群就会一哄而上，争抢那里的青草，全然不顾旁边虎视眈眈的狼，或者看不到其它还有更好的青草。
羊群效应的出现一般在一个竞争非常激烈的行业上，而且这个行业上有一个领先者（领头羊）占据了主要的注意力，那么整个羊群就会不断摹仿这个领头羊的一举一动，领头羊到哪里去吃草，其它的羊也去哪里淘金。
有则幽默也反映了羊群效应：一位石油大亨到天堂去参加会议，一进会议室发现已经座无虚席，没有地方落座，于是他灵机一动，喊了一声：“地狱里发现石油了！”这一喊不要紧，天堂里的石油大亨们纷纷向地狱跑去，很快，天堂里就只剩下那位后来的了。
这时，这位大亨心想，大家都跑了过去，莫非地狱里真的发现石油了于是，他也急匆匆地向地狱跑去。
17.4P理论4P为企业的营销策划提供了一个有用的框架。
它的提出是自上而下的运行原则，站在企业立场，重视产品导向。
产品—Product；价格—Price;渠道(place);促销—Promotion18.4C理论4C理论是由美国营销专家劳特朋教授在1990年提出的，它以消费者需求为导向。
它强调企业首先应该把追求顾客满意放在第一位，其次是努力降低顾客的购买成本，然后要充分注意到顾客购买过程中的便利性，而不是从企业的角度来决定销售渠道策略，最后还应以消费者为中心实施有效的营销沟通。
消费者的需求与欲望（Consumer needs wants）把产品先搁到一边，赶紧研究消费者的需求与欲望，不要再卖你能制造的产品，而要卖某人确定想要买的产品；消费者愿意付出的成本（Cost）暂时忘掉定价策略，赶快去了解消费者要满足其需要与欲求所必须付出的成本；购买商品的便利（Convenience），忘掉通路策略，应当思考如何给消费者方便以购得商品；沟通（Communication），最后请忘掉促销，90年代以后的正确新词汇应该是沟通。
19.果子效应20.对于消费者而言，品牌是一种经验。