小米国际市场营销策划书

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小米手机国际市场营销战略研究

小米手机国际市场营销战略研究

小米手机国际市场营销战略研究作者:杨光韩晶晶来源:《经营管理者·上旬刊》2016年第02期摘要:随着全球经济一体化进程的加剧,国际营销能力如何进行评价和提升成为摆在国际化的我国企业面前的重要课题。

通过本文的研究,一方面对进一步完善企业国际市场营销能力评价的相关理论具有一定的理论价值,另一方面对促进华为公司的新一轮快速健康发展具有较好的现实指导和促进意义。

本文旨在分析小米手机国际市场营销战略。

关键词:小米国际市场营销一、引言在世界经济一体化、科学技术迅速发展、市场竞争日益激烈的大趋势下,企业经营环境变得动荡不安,导致许多国际跨国公司进行了大规模的重组和兼并,并在战略层次上展开了激烈的竞争。

在国内,随着市场经济的逐步建立和完善、对外开放度的逐步提高、以及买方市场的形成,竞争环境也变得越来越激烈和难以预测。

面对复杂多变的经营环境,许多企业严重亏损,经营举步维艰。

有些企业经过一段时间的辉煌发展之后,也出现了各种各样的问题。

面对竞争日益激烈的国际市场,国际市场营销摆在企业面前的重要课题。

而如何评价与提升国际市场营销能力就显得尤为重要。

二、文献回顾1.跨国经营理论。

在进行跨国投资时,往往因为距离遥远、文化差异、环境变化快速等使得无法掌握分公司的种种情况,以致多半煞羽而归,故建立一套跨国控制机制来确保分公司的营运状况已经成为跨国经营企业刻不容缓的议题。

除此之外,对于分公司未来的走向,总公司需制订因地制宜的策略,亦需根据环境的变动作出适当的调整。

对此很多西方学者进行了充分的研究,并提出过相应的解决方案。

一般来说,控制乃是一项监视活动的程序,此乃确保企业组织的各项工作,能依照计划的目标和程序,正确的执行,并矫正任何重大的偏离,以期能以最合理途径,获得令人满意的结果。

控制并非加之于执行工作人员的一种约束,其本质乃在精益求精的原则下,使人力、物力和时间在最经济有效的运作下,使工作能达到预期的目标。

以下是各学者对控制不同的看法。

关于小米产品营销策划方案

关于小米产品营销策划方案

关于小米产品营销策划方案一、背景分析随着科技的不断发展和消费市场的进一步成熟,人们对于智能产品的需求也越来越高。

小米作为一家新兴科技公司,在智能手机市场取得了较大的成功,但在其他产品线上的竞争仍然存在挑战。

因此,制定一套全面的营销策划方案,提升小米在产品市场的竞争力,成为当前亟需解决的问题。

二、目标群体分析针对小米的产品线,主要目标群体为年轻人群体,尤其是80后和90后消费者。

这部分人群对于科技产品的需求较高,同时也对价格敏感。

通过满足他们对科技产品的需求,以及提供性价比较高的产品,可以吸引更多年轻人选择购买小米产品。

三、品牌定位小米作为一家新兴科技公司,需要树立一个清晰的品牌定位,以在市场中形成独特的竞争优势。

小米的品牌定位应该体现以下几个特点:1. 年轻:小米的产品以及品牌形象应该与年轻人的价值观相契合,注重时尚、个性和年轻化。

2. 高性价比:小米产品的核心在于提供高质量的产品,并通过控制成本,使产品的价格更具竞争力。

3. 创新:小米应该保持对科技领域的创新,不断推出新产品,满足消费者对于高科技的需求。

四、产品策略小米的产品策略应该基于品牌定位的基础上,针对目标群体的需求定制。

具体产品策略包括:1. 扩大产品线:除了手机外,小米还应该进一步完善其他产品线,如电视、智能家居、数码配件等,以提供更多选择给消费者。

2. 增加差异化功能:为了在激烈的市场竞争中脱颖而出,小米应该在产品上增加差异化功能,满足消费者对于个性化的需求。

3. 提升产品质量:小米应该投入更多资源提升产品的质量,增加产品的耐久性和稳定性,以增加用户的满意度和信任度。

五、价格策略小米的价格策略应该基于品牌定位和目标群体的购买力制定。

具体价格策略包括:1. 以性价比为核心:小米应该坚持以性价比作为关键卖点,通过控制成本来提供更具竞争力的产品价格。

2. 分层定价:针对不同的产品线和不同的消费群体,小米可以考虑灵活的分层定价策略,以满足不同消费者的购买能力和需求。

小米的市场营销环境分析

小米的市场营销环境分析

小米的市场营销环境分析一、引言市场营销环境分析是企业制定市场营销策略和决策的重要依据。

本文将对小米公司的市场营销环境进行详细分析,包括宏观环境和微观环境两个方面。

二、宏观环境分析1. 经济环境小米作为一家全球知名的科技公司,其市场营销环境受到宏观经济环境的影响。

当前,全球经济增长放缓,但中国市场仍然保持着相对较高的增长速度。

这为小米提供了巨大的市场机会,但也带来了激烈的竞争压力。

2. 政治和法律环境政治和法律环境对小米的市场营销活动有着重要的影响。

在中国,政府对科技公司的监管力度加大,对数据安全和隐私保护提出了更高的要求。

此外,国际贸易磨擦和相关政策的变化也可能对小米的市场营销策略产生影响。

3. 社会文化环境社会文化环境是小米市场营销的重要因素之一。

随着人们生活水平的提高和科技进步的推动,消费者对智能手机和智能家居产品的需求不断增长。

同时,年轻人对新技术和创新产品的接受程度也在不断提高,这为小米提供了广阔的市场空间。

4. 技术环境技术环境是小米市场营销的核心竞争力之一。

小米公司向来致力于技术创新和研发投入,在智能手机、智能硬件和互联网服务等领域取得了显著的成绩。

然而,技术变革的速度也很快,小米需要不断跟进最新的科技趋势,以保持竞争优势。

三、微观环境分析1. 竞争对手分析小米在智能手机和智能硬件市场面临着激烈的竞争。

主要竞争对手包括华为、OPPO、vivo等国内品牌,以及苹果、三星等国际品牌。

这些竞争对手在技术、品牌和渠道方面都具有一定的优势,对小米构成为了一定的威胁。

2. 供应商和合作火伴分析小米的供应商和合作火伴对其市场营销活动的顺利进行起着重要的作用。

小米与供应商建立了长期稳定的合作关系,确保了产品质量和供应链的稳定性。

此外,小米还与一些互联网公司和内容提供商合作,提供更多的增值服务。

3. 消费者分析消费者是小米市场营销的核心对象。

小米的主要消费者群体是年轻人,他们对科技产品有着较高的兴趣和消费能力。

小米的市场营销环境分析

小米的市场营销环境分析

小米的市场营销环境分析一、市场背景介绍小米科技有限责任公司(以下简称小米)是一家总部位于中国的科技公司,成立于2022年。

小米以“让每一个人都能享受科技的乐趣”为使命,专注于智能手机、智能家居和消费电子产品的研发、生产和销售。

随着智能手机市场的竞争日益激烈,小米需要了解市场营销环境以制定相应的市场策略。

二、宏观环境分析1. 经济环境:当前中国经济保持稳定增长,消费者购买力提升,为小米提供了市场机会。

2. 政治环境:政府对科技产业的支持力度加大,为小米的发展提供了政策支持。

3. 社会文化环境:年轻人对科技产品的需求增加,智能手机成为生活必需品。

4. 技术环境:科技创新迅速发展,小米需要不断跟进最新技术以保持竞争力。

三、行业竞争环境分析1. 竞争对手分析:小米的主要竞争对手包括华为、OPPO、vivo等国内手机品牌,以及苹果、三星等国际品牌。

这些竞争对手在产品创新、品牌影响力和渠道拓展方面具有一定优势。

2. 供应商分析:小米与供应商建立了长期合作关系,确保产品质量和供应链的稳定性。

3. 渠道分析:小米通过线上渠道(官方网站、电商平台)和线下渠道(小米之家、专卖店)销售产品,线上渠道成为主要销售渠道。

4. 消费者分析:小米的目标消费者主要是年轻人和科技爱好者,他们对价格敏感,注重产品性能和品牌形象。

四、SWOT分析1. 优势:- 产品创新能力强,推出多款性价比高的智能手机和智能家居产品。

- 品牌影响力大,积极参预社交媒体营销,与粉丝互动频繁。

- 线上销售渠道发展迅速,降低了销售成本。

2. 劣势:- 在国际市场上,小米品牌知名度相对较低。

- 在高端市场上,小米的产品还未彻底与国际品牌竞争。

3. 机会:- 智能手机市场需求持续增长,提供了发展机会。

- 中国品牌在国际市场上逐渐崭露头角,小米可以借助国内市场优势拓展国际市场。

4. 威胁:- 竞争对手的产品不断创新,市场份额受到压缩。

- 政策环境和市场需求的变化可能对小米的发展产生影响。

小米的市场营销环境分析

小米的市场营销环境分析

小米的市场营销环境分析一、引言市场营销环境分析是企业制定市场营销策略的重要基础,它能匡助企业了解市场的整体情况,把握市场趋势,从而更好地制定和实施营销计划。

本文将对小米的市场营销环境进行分析,包括宏观环境、行业环境和竞争环境等方面。

二、宏观环境分析1. 经济环境根据相关数据显示,当前国内经济增长稳定,消费水平不断提高,人均收入逐年增长,这为小米的市场营销提供了良好的经济基础。

同时,随着科技的发展和互联网的普及,消费者对高性能、高品质的智能手机和智能家居产品的需求也在不断增加,这对小米来说是一个巨大的机遇。

2. 政策环境政府对于信息技术产业的支持力度不断加大,出台了一系列鼓励创新和发展的政策,为小米的市场营销提供了良好的政策环境。

政府的政策支持可以匡助小米降低成本,提高竞争力,并且在国内外市场上获得更多的机会。

3. 社会文化环境随着社会的发展,人们对智能手机和智能家居产品的需求呈现出多样化、个性化的特点。

小米在市场营销中应该注重挖掘消费者的需求,提供符合他们个性化需求的产品和服务,同时关注社会责任,积极参预公益活动,树立良好的企业形象。

三、行业环境分析1. 市场规模智能手机和智能家居市场规模庞大,竞争激烈。

根据行业报告,智能手机市场的年均增长率在持续上升,而智能家居市场也呈现出快速增长的趋势。

小米在这两个市场都有一定的市场份额,但仍然需要不断创新和提升产品的竞争力。

2. 技术发展随着科技的不断进步,智能手机和智能家居产品的技术也在不断更新换代。

小米在技术研发方面需要保持敏锐的嗅觉,及时抓住新技术的机会,并将其应用到产品中,以保持竞争优势。

3. 渠道和分销小米通过线上和线下渠道进行产品销售,线上销售渠道主要是自有官网和各大电商平台,线下销售渠道主要是小米之家和合作火伴的实体店。

小米需要不断优化渠道和分销网络,提高产品的可获得性和消费者的购买体验。

四、竞争环境分析1. 竞争对手小米的竞争对手主要有华为、OPPO、vivo等国内手机品牌,以及苹果、三星等国际手机品牌。

2021年最新小米 ___市场营销策划书

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最新小米 ___市场营销策划书一个网络营销 ___的成功必然有他独特之处。

无论是从正面、侧面还是从反面 ___、炒做,都要有大众网民耳熟能详的 ___、新闻,能有网民易记且能产生正面或者反面的共鸣。

才能把 ___的___、产品引起大众 ___、讨论。

下面是职场的关于市场营销策划书案例,欢迎阅读。

一、营销策划的目的与任务:本次策划是一次网络营销的策划,目的在于使休闲食品在网络上顺利推出市场,在琳琅满目的休闲食品网络市场获得更多的市场占有率,从而赢得消费者的青睐,获得更大的企业利益,在网络上得到广大网络消费人群的认可。

二、产品概况:休闲食品的最主要卖点其独特美味或者给予消费者美好休闲享受而不是补充营养的东西。

休闲食品主要有三种消费特征:风味型、营养型、享受型、特产型,消费者涵盖全部人群:儿童零食、青少年享受、成年及老年人暇趣等。

作为一个大的且快速膨胀的市场,中国休闲食品市场有如下几个特点,也是休闲食品的几个主流方向:(一)越来越贴近人的饮食习惯和心理,要适口1、带汤汁的,便于咀嚼,利于下咽和消化的,如将薯片与矿泉水捆绑销售;2、满足求新、求变心态,人的味蕾要不断的以新的滋味的或口感的 ___中才可以保持持续的满意;3、健康,尽管消费者对这一点不十分明确,但在其 ___决策的诸影响因素中却很重要,消费者会对食品的功能性有一定需求,基于不同的功能成为市场细分的前提;(二)从人的 ___和消费习惯与心理来看,要赏心、悦目、满足支配心。

即“食、色、性”1、方便性,卖点要近, ___过程要体现休闲的概念;2、时效性,满足其心血来潮的非理性需求;3、可观性,休闲是一个全面的概念,不但要好吃还要好看,试问卖场里哪里最靓?散装产品区;4、参与性,每个人都有支配欲,好吃好看再好玩就更酷了;三、市场环境分析:1、休闲食品行业环境现状2、网络消费者分析:(1)网络用户分析(2)网络购物消费的迅速传播随着互联网的普及,网上购物逐渐成为人们的消费方式之一。

小米营销策划方案主题

小米营销策划方案主题

小米营销策划方案主题一、市场分析1.1 行业背景智能手机市场竞争激烈,用户对于手机功能的要求越来越高,对于品牌的忠诚度也不断下降。

小米作为国内手机品牌中的佼佼者,需要创新营销策略,留住现有用户并吸引更多新用户。

1.2 目标用户小米的目标用户主要集中在年轻人群体,包括学生、白领和科技爱好者等。

他们对于科技产品更为关注,对于价格和性价比都有较高要求,愿意尝试新产品和新体验。

1.3 竞争对手小米目前的竞争对手主要包括华为、OPPO、VIVO等。

他们在市场中有着一定的份额,也在不断推出新产品和新技术,对小米构成一定的竞争压力。

二、营销策略2.1 整体策略小米将以用户体验为中心,打造全场景智能生活解决方案,帮助用户实现更便捷、智能化的日常生活。

2.2 价值主张小米将提供高性能、高品质的产品,并保持价格的亲民,为用户提供更好的性价比。

同时,小米将持续改进和优化产品,提供更便捷的售后服务。

2.3 市场定位小米将定位为普通用户的科技产品首选品牌,通过智能产品、智能硬件和智能家居的整合,提供全面的智能生活解决方案。

2.4 市场推广2.4.1 品牌推广通过在电视、电台、报纸等媒体上发布品牌广告,提升品牌知名度和美誉度。

同时,在社交媒体上开展品牌活动和用户互动,增加用户粘性和忠诚度。

2.4.2 产品推广通过在线商城、线下门店和第三方渠道销售产品,提供多种购买方式,满足不同用户的需求。

同时,选择重点城市和核心商圈进行促销活动,增加产品的曝光度。

2.5 渠道建设2.5.1 线上渠道加强与电商平台的合作,提供全面的产品信息和购买渠道。

同时,通过小米官网和小米应用商店,提供用户交流和反馈渠道,并推出会员制度,提供更多优惠和福利。

2.5.2 线下渠道继续扩大线下门店的布局,提供专业的产品咨询和售后服务。

同时,与线下代理商合作,将产品推广至更多的渠道和终端用户。

2.6 产品创新小米将不断推出新的产品和技术,满足用户不断变化的需求。

小米手机的国际市场调研及营销策划

小米手机的国际市场调研及营销策划

班级:姓名:学号:小米手机的国际市场调研及营销策划一.小米手机市场调研(一)产品背景小米公司正式成立于2010年4月,是一家专注于高端智能手机、互联网电视自主研发的创新型科技企业。

主要由前谷歌、微软、摩托、金山等知名公司的顶尖人才组建。

主要产品:小米M1、小米手机青春版、小米手机1S、小米手机1S青春版、小米手机2小米手机2S、小米手机2A、红米手机1、小米手机3、小米4等。

特征:超高的性能、实惠的价格、时尚的手机外观最新款手机小米4概述:1.不锈钢金属边框,5英寸屏超窄边2.240道工艺制程,193道精密工序3.高色彩饱和度夏普/JDI 屏鲜艳度提升17%4.最快0.3秒对焦,索尼1300万像素极速相机5.3GB超大内存,APP启动速度更快!6.科技时尚,光栅纹后盖7.纹路精度达到0.06mm,层叠有序8.支持24种语言,全球7000万用户好评,MIUI 做最好的安卓定制系统`9.小米支持最新4G LTE网络10.小米手环免密码解锁,支持手环认证身份,无需输入密码即可解锁工艺:小米手机4相较于前代小米手机来说,工艺方面有了较大的进步。

边框采用材质奥氏体304不锈钢,由富士康和赫比代工。

其边框经历了严格复杂的锻压成型工艺,历经8次CNC数控机床的加工。

锻压成型工艺中的第四步退火,超声波清洗10分钟,水洗20分钟,1000度高温加热1小时,冷却3小时。

亮边的处理上,历经13制程,6个多小时的加工;总加工过程达30小时,工艺复杂度高。

后盖工艺上,则使用光栅纹;后续将有木纹等其他纹理的后盖单独出售,后盖可用吸盘拆卸更换。

主要生产厂家:手机生产由英华达和富士康代工。

英华达为台资企业,在台北、上海、南京、南昌设有分厂。

富士康为台资企业,主要工厂在郑州、深圳、成都、烟台(二).国内主要竞争对手:华为、魅族、酷派、中兴、联想、TCL、OPPO和VIVO等国产手机生产商国外主要竞争对手:苹果、三星、HTC和索尼等国外大牌手机生产商(三).SWOT分析:1小米手机的竞争优势 (strength )。

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小米国际市场营销策划书班级:13级市销(1)班姓名:***学号:************目录前言 (1)手机定位分析 (2)目标市场分析 (4)手机市场竞争 (5)营销策略售后服务 (6) (7)公共宣传活动 (8)风险评估 (8)前言小米手机是小米公司(全称小米手机技有限责任公司)专为发烧友级手机控打造的一款高品质智能手机雷军是小米的董事长兼CEO。

手机ID设计全部由小米团队完成,该团队包括来自原谷歌中国工程研究院副院长林斌、原摩托罗拉北京研发中心高级总监周光平、原北京科技大学工业设计系主任刘德、原金山词霸总经理黎万强、原微软中国工程院开发总监黄江吉和原谷歌中国高级产品经理洪锋,手机生产由英华达代工。

手机操作系统采用小米自主研发的MIUI操作系统小米手机采用的石墨散热膜,可以有效解决散热问题。

通信系统方面,价格千余元性价比极高的手机将会占有中国普通智能手机消费市场大部分小米手机支持GSM+WCDMA等7个频段;支持两套卫星系统,美国GPS和俄罗斯GLONASS。

小米手机将GPS和WiFi+蓝牙两个天线分别置于机身顶部的两侧,GSM天线置于机身底部,不会因手握而影响通信信号手机操作系统采用小米自主研发的MIUI操作系统小米手机采用了高通MSM82601.5GHz双核处理器(snapdragonS2),与HTCG14的CPU 相似,但是主频更高。

内存方面是1GBRAM和4GBROM,完全满足应用的需求。

小米手机的配置在市场上是中上等,对比其他同配置手机最便宜的也要2500,而小米只卖1999元。

手机定位分析一、选准目标市场——年轻大学生和二三线城市根据调查显示,大多数大学生的生活费在1000左右,并且多数人有结余,这些学生又大多来自于中小城市。

中国目前在校大学生人数达到近2000多万。

显然,这个目标市场的规模足够大,并且今后每年都可补充可观数量的新鲜“血液”,未来国内手机新增用户将主要来自这个群体。

把这部分潜在消费者列入目标市场,有助于抢先在细分市场形成品牌。

准确的市场定位有利于企业成功拓展市场,提高市场占有率。

当手机上市时,内地二三线城市则是国外手机厂商的弱势地区。

通过市场细分,将目标市场定位于二三线城市的中高档市场,实施精耕细作、重点突破的营销策略。

避开国外手机的锋芒,进入二三线城市。

在产品超于同质化的情况下,价格是最有竞争力的武器。

二、.产品开发与定位——自由选择、价格低、个性化分析年轻大学生这个群体,可以发现他们的共同特点是年轻、知识化、思维活跃、勇于接受新事物,渴望自由、富有个性化,有潜力但目前并不富裕。

考虑到目标顾客群的消费特点,提供的产品首先价格不能太高,并且在功能、颜色、外型上能尽量满足不同用户个体的个性化需要。

随着技术的快速发展,手机的功能不断增加,已达数十种之多,使得大多数手机用户面对这些功能无所适从,实际的情况是多数用户只使用到需要的少数功能。

但是,产品功能越齐全,要求具备的技术含量就越高,不但提高了成本,而且还会增加操作的复杂性。

假如在功能上也能体现不同顾客的需求差别,将能实现目标群体的最大愿望——自由选择国产手机本土开发,毛利润高,所以降价空间大。

从2001年开始,波导、TCL的毛利率超过了诺基亚,厦新的毛利率也在2002年超过了诺基亚,正因为国产手机毛利率高,使得国内厂商在继续扩大市场占有率的过程中,具有较大的降价空间。

这一因素使手机在二三线市场销售时国内厂商更加获益,因为这些地方的消费水平决定了其需求对价格高度敏感。

虽然在2008年竞争加剧的背景下,国内厂商的毛利率有所下降,但同时国产手机的市场占有率却相应大幅上升,这种有限降低价格和利润率以夺取市场的攻击手段是凶猛而有效的可做这样的设想,手机厂商提供一份功能清单以及不同的颜色、造型,由用户自行挑选各自所需的功能、外型与颜色,为每个用户量身定做个性化产品。

事实上,在价格不断下降的情况下,目前市场上用户对手机的需求已出现分化,而现有的手机产品越来越无法满足用户的个性化需求。

在需求层次越来越多的时候,如何最大限度地满足不同用户的个性化需求,是决定国产手机能否抓住目标消费群体的关键目标市场分析通过市场调查问卷结果显示,我们的产品消费人群大多是追求时尚、处在时尚前沿的人群,主要以工厂职工,学生、刚毕业的大学生和接受时尚前沿的青年。

小米手机目标顾客群有以下几个特点:1、习惯网络购物和从网络获取信息的人群;2、对价格敏感的中等收入人群。

社会上易接受新事物的人群较大这些人长期接触网络,对新事物有较为开放的心态,习惯依靠互联网生活的人越来越多,宅男宅女已经成为潮流。

大多数年轻人由于经济原因,对价格都很敏感,很高性价比的小米手机对他们将非常有吸引力。

所以早起小米手机名声不是很大,大家没有看到实物时,主要是依靠宅男宅女打开了市场。

随着时间推移,当小米手机有了一定的口碑和知名度以后,开始吸引更多“非宅”人的潜在顾客,经一步扩大了市场。

高分辨率触控屏、智能操作系统。

尽管这类手机不会被多数人使用,但它代表了移动互联网的发展趋势,市场份额会持续提升。

并且由于苹果的搅局,国内媒体关注的重点也是在触控智能手机上,如果手机厂商没有此类产品那么无疑会被媒体冷落。

未来五年此类手机大概会占据20%-30%的市场份额。

手机市场定位随着智能手机销量的飞速增长,有数据预测未来3年这一市场收入将增长8倍。

据最新的预计,3年之后,智能手机应用程序市场将增长8倍。

去年,智能手机应用程序的总收入为19.4亿美元,到2013年预计能增长807%,至156.5亿美元。

根据智能手机在世界范围内的主要推动力,分析师预计3年后智能手机的使用将增长到9.7亿。

智能手机主要有五大操作系统,分别为:诺基亚的Symbian平台、微软的WindowsMobile平台、Linux平台、谷歌的Android平台,以及苹果iPhone的Mac 平台。

2008年6月诺基亚收购了Symbian之后,手机厂商、芯片厂商、运营商都将目标锁定在开源操作系统,手机操作平台之间的竞争也愈演愈烈。

随着智能手机的快速发展,五大智能操作系统之一的谷歌Android系统已成为众多终端厂商的抢手货,因而在Android系统的基础上发展起来的小米手机,其MIUI操作系统弥补了Android系统上的一些不足之处,操作起来更为便利快捷。

目前国内手机市场上虽然有小米、盛大、360和小辣椒四款功能超强,设计超人性化的手机,但小米凭借上市早,品牌树立快,占到优势。

小米手机的功能可比拟美国的苹果手机,但价格比苹果低了三千元,可见市场环境十分可观。

营销策略一:产品策略1、产品质量功能方案。

严格保证产品的质量,杜绝市场上出现次货,假货的现象。

保证只要是保修期内出现的非人为损伤,均可到各销售点进行退换获,并可在维修点免费维修。

2、产品品牌。

可以赞助一些大型体育赛事和文艺晚会,或者在当地比较有声望的电视台播放广告,在市中心的高人群地段张贴广告牌等形式,让更多的消费者了解到手机品牌。

3、产品包装。

包装作为产品给消费者的第一印象,在各地区采用统一包装,但包装一定要醒目,生动,让消费者印象深刻,就像可口可乐的包装一样。

可以在包装内附上一些印有产品商标的手机挂件,手机保护膜等作为小礼物赠送给购买者。

4、产品销售服务。

在销售过程中做到5S:Smile(微笑),Speed(速),Standared(标准),Sincere(真诚),Satisfy(满意)。

二:促销活动1、在人口密集和人流量大的地方和交通要道路口发放促销宣传单,把促销的范围扩大,让受众的媒介更大。

2、礼品促销,在手机产品销售时配合礼品进行促销活动,一般在购买时消费者,尤其是特定人群的消费者(比如三四级市场的消费者)对礼品比较感兴趣3、话费促销,常用的促销方式,买指定型号的手机送话费,吸引消费者购买。

虽然这种方式随处可见,国外手机产品也会用到,但仍不失我一种有效的促销方式售后服务市场总是瞬息万变的,如今的市场早已不在是哪个卖方的市场,而是买方的市场。

如今的消费者在购买产品时不光只关注产品的质量,价格,功能,也越来越多产品的售后服务,国家对电子产品的售后保修规定也越来越严格。

因此,在产品销售的同时,也应加强国产手机的售后服务建设和服务水平的提高。

可选择在企业内部建立专门的售后服务部门,解决产品出现得各种问题。

完善产品的售后服务,这方面可以向国外企业学习.产品给消费者的第一印象,在各地区采用统一包装,但包装一定要醒目,生动,让消费者印象深刻,就像可口可乐的包装一样。

可以在包装内附上一些印有产品商标的手机挂件,手机保护膜等作为小礼物赠送给购买。

保证只要是保修期内出现的非人为损伤,均可到各销售点进行退换获,并可在维修点免费维修。

在售后中做到4A:Allfreeservice(全免费服务),Alllifeservice(全程服务),Allroundtheclock(全天候服务),AllroundChina8,Atmostoneday(一日服务)。

1、认真校对在各地的维修中心的地址,电话等等,重新制作售后服务手册;2、对顾客承诺非人为原因7天内出现问题的手机包换,三个月保修.;3、加强对维修中心人员的教育,真诚待客,建立良好的维修中心形象公共宣传活动借助各大媒体开展一定的公关活动,出席有关电子行业的技术研究会。

新产品发布会,请各大媒体出面报道,提升企业知名度和美誉度。

参加社会公益活动,提升企业品牌公众形象。

注重企业公共宣传,努力提升企业形象,转变消费者对国产手机以前的评价,觉得国产手机就是廉价和山寨的代名词风险评估一、外部风险。

(1)竞争风险。

①市场占有率:反应出网络营销企业所营销产品在市场上的竞争能力。

②相对市场占有率:指本企业与行业最强竞争者的市场占有率之间的比率,该指标可以直接反映出企业与行业内最强大竞争者之间的竞争态势。

③价格竞争力:企业产品价格与行业平均价格的比值。

④销售利润率:企业一定时期内销售利润同销售收入的比率。

⑤竞争集中度:指某个行业中,企业的数量多少及规模大小。

(2)客户风险。

A新客户增长率:B销售合同履约率:C顾客忠诚度二、内部风险A。

,营销组织风险B,营销人员风险他们继续往前走。

走到了沃野,他们决定停下。

被打巴掌的那位差点淹死,幸好被朋友救过来了。

被救起后,他拿了一把小剑在石头上刻了:“今天我的好朋友救了我一命。

”一旁好奇的朋友问到:“为什么我打了你以后你要写在沙子上,而现在要刻在石头上呢?”另一个笑笑回答说:“当被一个朋友伤害时,要写在易忘的地方,风会负责抹去它;相反的如果被帮助,我们要把它刻在心灵的深处,任何风都抹不去的。

”朋友之间相处,伤害往往是无心的,帮助却是真心的。

在日常生活中,就算最要好的朋友也会有摩擦,也会因为这些摩擦产生误会,以至于成为陌路。

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