关于在华西证券单位从事营销岗位工作的毕业实习报告

合集下载

2024年营销专业实习报告范本(三篇)

2024年营销专业实习报告范本(三篇)

2024年营销专业实习报告范本我是一名学习市场营销专业的xx届毕业生,在今年x月x日很有幸被xx集团录用,成为一名实习业务员,经过培训合格后,我进入了xx销售总公司;于是我被派往xx的xx销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了。

在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃。

就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,曾多次受到主管经理和副总的表扬;在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣。

首先,我介绍一下所在市场的基本情况,我所在的xx市场是xx 深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。

其次,我很有幸能够参加xx年啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的xx啤酒,餐饮渠道的xx啤酒,当然了还有其他品牌的啤酒,如xx啤酒,xx啤酒等等。

在抢占市场的时刻,在流通领域里铺货时,作为总公司的主打产品xx新一代的促销政策是10带2加1。

8升的大豆油,展示两个月,27元/箱;xx20带3,28元/箱;xx10带2,28元/箱;竞争是相当的激烈。

在县城的每一个终端店都是必争之地,各个厂家都在抢,真是一场没有硝烟的战争!在餐饮领域的竞争,更是在比拼实力,都在买店,你出3000,我出5000,经过较量我们xx买断了大部分饭店,但也付出了沉重的代价,花费了将近200万买店费。

营销实习报告(优秀5篇)

营销实习报告(优秀5篇)

营销实习报告(优秀5篇)营销实习报告篇一首先感谢实习单位及实习单位的老师给我提供这次实习机会,在这里我充分理解实践与理论知识结合的重要性,在大学期间我学到的知识是朦胧的概念,从未亲身体验,然而通过半年的顶岗实习使我身心得到锻炼,在现场我们要拿出百分百的精神气,全身心投入工作,虽然以后的道路很长,但我仍会继续努力,创造一个美好的明天,再次感谢老师们的栽培最后,我要感谢四年的大学生活,感谢**大学班的所有老师同学以及我的家人和那些永远也不能忘记的朋友,他们的支持与情感,是我永远的财富。

衷心感谢XX公司能够给我这么一个宝贵的机会,使在学习过程中进行这次实践训练,使我学习的理论知识有了根基,提高了我对专业的认识,实习也因此得以顺利完成。

当然也感谢导师的认真指导和帮助。

老师渊博的知识,严谨的治学态度,对学生负责的高尚品德,让我受益终生。

感谢在我写这篇实习和实习报告的过程中帮助过我的辅导员和企业指导老师。

营销实习报告篇二1、通过在市场营销相关职务的实习可以理论联系实际,检验自己所学的营销管理知识,并在实践中更好的运用这些知识。

2、在实习中掌握企业营销活动管理的基本思路和具体实施方法,即管理层的大方向的战略方针和具体业务层的战术执行。

3.关注与营销活动相关的所有环节,如生产、研发、技术等。

,并计划如何让所有部门齐心协力专注营销。

4、在实习中不断的总结经验,培养自己的主动性,提高自己独立的分析解决问题和动手的能力。

实习主要内容我从XX年1月2日进入河南省天纵科技发展,位于郑州高新技术产业开发区,是一家以工程陶瓷阀门生产为主的高新技术企业,产品涉及电力、化工、煤炭、冶金、石油等行业。

我进入公司主要担任我公司销售二部内勤职务,负责配合销售二部所有业务经理完成年销售任务,做好内部客户资料的记录和保管工作及日常电话接听等内部管理工作。

我们对我们新员工安排了二个月的职前培训。

1月2日-1月31日一个月的陶瓷阀门专业知识和技术培训工作及生产、装配、加工车间的实习,每天上午公司安排我公司的高级工程师对我们销售二部进行专门的培训,下午为车间实习时间,由厂长安排各个车间主任为我们现场对照实物讲解阀门的结构和类型及常见故障。

营销专业毕业实习报告3篇

营销专业毕业实习报告3篇

营销专业毕业实习报告营销专业毕业实习报告精选3篇(一)尊敬的导师:您好!本人是一名营销专业的学生,在大学期间有幸获得了一家知名企业的实习机会,我在此向您汇报我在实习期间所做的工作和取得的成果。

实习期间,我被分配到了公司的市场部门,主要负责市场调研、竞争分析和推广策略的制定。

以下是我在实习期间的具体工作内容和取得的成果:1. 市场调研:我主要负责对公司产品目标用户的调研工作。

通过问卷调查和深入访谈,我了解到了目标用户的需求和偏好,并整理出了详细的市场调研报告。

这份报告为公司后续的产品改进和推广提供了重要的参考依据。

2. 竞争分析:我对公司所在行业的竞争对手进行了全面的分析。

通过研究竞争对手的产品特点、市场份额和推广手段,我可以更好地为公司提供后续决策的支持。

我撰写了一份竞争分析报告,详细介绍了各个竞争对手的优劣势及市场趋势,这份报告得到了公司高层的认可。

3. 推广策略制定:根据市场调研和竞争分析的结果,我制定了针对目标用户的推广策略。

我设计了线上线下结合的推广活动,包括社交媒体宣传、线下展会和市场推广活动。

我与公司的市场营销团队合作,确保推广活动的顺利进行,并监测和分析活动的效果。

通过我的努力和团队的配合,公司在推广活动中取得了不错的成果。

我协助策划和组织的线下展会吸引了大量的目标用户,提高了公司产品的知名度和销量。

同时,我也通过数据分析和用户反馈为公司提供了改进产品和推广策略的建议,帮助公司进一步提高市场竞争力。

通过这次实习,我不仅学到了实际操作营销的技巧和经验,更重要的是培养了我的团队合作能力和项目管理能力。

我明白了市场营销的重要性,同时也认识到了在实际工作中的挑战和困难。

在接下来的学习和工作中,我将继续努力提升自己的营销专业知识和技能,不断学习和掌握新的市场营销方法和工具,为将来的职业发展打下坚实的基础。

最后,我要感谢导师和公司给予我这次宝贵的实习机会,也感谢您对我在实习期间的指导和支持。

我将永远珍视这次实习的经历和所学到的一切,并以更加积极的态度和创新的思维面对未来的挑战。

营销专业实习报告范文(2篇)

营销专业实习报告范文(2篇)

营销专业实习报告范文一、实习目的和背景我实习的岗位是市场营销助理,在一家知名跨国公司的中国分公司进行为期三个月的实习。

这次实习的目的是为了提升我的专业能力,了解公司的运营模式和市场策略,以及了解市场营销相关工作的实际操作和挑战。

二、实习过程和收获1. 部门介绍在实习的第一天,我被分配到市场营销部门,该部门负责公司的市场推广和销售工作。

经过与我的导师和同事的交流,我了解到市场营销部门的主要职责是制定市场推广策略、品牌管理、市场分析和竞争对手研究等。

2. 市场调研在实习的第二周,我参与了一项市场调研项目。

该项目是为了了解目标市场对公司产品的需求和竞争对手的情况。

我与同事一起编写问卷并进行电话调查,收集了大量的市场数据。

通过这个项目,我学会了如何进行市场调研,并初步掌握了数据分析的方法。

3. 销售支持在接下来的几周时间里,我参与了销售支持工作。

我负责协助销售团队与客户对接,提供产品咨询和解答客户的问题。

我也利用这个机会学习了如何与客户进行有效的沟通,并学会了如何解决客户的问题。

不仅如此,在这个过程中我还了解到了销售团队的工作流程和销售技巧。

4. 市场推广在实习的最后一个月,我参与了一项市场推广活动,这个活动是为了宣传公司新产品。

我负责协助制定推广计划和制作宣传材料,并与广告公司合作进行市场推广。

通过这个活动,我学到了如何策划和执行一项市场推广活动,并学会了一些市场推广的技巧和方法。

5. 总结通过这次实习,我不仅了解了市场营销的基本知识和技能,还增强了实际操作的能力。

我学会了如何进行市场调研,制定市场推广计划,协助销售团队,以及处理客户问题。

我也了解到了市场营销工作的挑战和需要不断学习的方面。

三、实习心得和体会1. 实践是检验理论的真理通过实习,我深刻体会到了实践的重要性。

只有通过实际操作,我们才能更好地理解并运用所学的知识。

实习让我更加深入地了解了市场营销的各个环节,从而更好地将理论知识与实际工作相结合。

从事营销职员实习报告3篇

从事营销职员实习报告3篇

从事营销职员实习报告从事营销职员实习报告精选3篇(一)尊敬的导师:我是XX大学商学院营销专业的一名学生,在您的指导下,我有幸得到了一次为期三个月的实习机会。

在这段时间里,我在一家企业担任了营销职员实习生的角色,通过实践学习和工作经验的积累,我取得了一些成果并且对自己的职业发展有了更清晰的认识。

以下是我在实习期间的工作内容和所获得的经验。

工作内容:1. 市场调研和竞争分析:负责对公司所在行业的市场状况进行调研,收集数据和信息,并分析竞争对手的市场策略,为公司制定营销计划提供支持。

2. 品牌推广和推广活动策划:参与了公司的品牌推广活动,并在导师的指导下负责策划和执行了一些小型促销活动,通过市场定位和用户需求研究来提高品牌知名度和销售额。

3. 社交媒体管理和运营:编写和发布公司新闻稿,更新公司的社交媒体账号,并与潜在客户进行互动和沟通,通过社交媒体渠道吸引更多的用户关注并增加品牌曝光度。

4. 销售数据分析:利用Excel等工具对销售数据进行统计和分析,了解产品销售情况和市场需求,为公司提供销售策略和决策方案的建议。

所获得经验:1. 销售技巧的提升:通过与销售团队的合作和接触,我学到了不少销售技巧和沟通技巧,了解了如何与客户进行有效的谈判和沟通,提高了自己的销售能力和业务水平。

2. 团队合作能力的提高:在实习期间,我主动与其他部门的同事们合作,学习到了团队协作的重要性,并通过与他们的交流和合作,提高了自己的团队合作能力。

3. 市场分析和数据分析的能力提升:在实习期间,我学会了如何进行市场调研和竞争分析,并通过对销售数据的分析,了解了市场需求和产品销售情况,这些都为我将来从事市场营销工作提供了很好的基础。

4. 品牌推广和营销策略的学习:在实习期间,我通过参与公司的品牌推广活动和策划一些小型促销活动,学到了品牌推广和营销策略的一些基本知识和技巧。

这对我以后从事品牌推广和营销工作非常有帮助。

通过这次实习,我不仅学到了专业知识和技能,也得到了对营销工作的更深入了解。

证券营销岗位实习报告

证券营销岗位实习报告

证券营销岗位实习报告一、实习单位简介实习单位为我所在的XX证券公司,该公司是一家综合类证券公司,成立于20XX年,总部位于XX市,业务范围涵盖证券经纪、证券投资、资产管理、投资银行等多个领域。

公司拥有一支高素质、专业化的团队,以诚信、创新、专业、共赢为核心价值观,为客户提供全面、优质的金融服务。

二、实习岗位及工作内容实习岗位为证券营销岗位,主要负责拓展新客户、维护老客户,以及推广公司的金融产品。

实习期间,我主要工作内容包括:1. 收集并整理潜在客户信息,通过电话、微信等方式与客户建立联系,向客户介绍公司及公司的金融产品。

2. 参与公司举办的各类投资讲座、沙龙等活动,现场解答客户疑问,提升公司品牌形象。

3. 协同团队完成客户的资产配置方案,为客户提供个性化的投资建议。

4. 定期回访老客户,了解客户需求,维护客户关系,提升客户满意度。

三、实习心得1. 营销技巧的提升通过实习,我深刻认识到证券营销不仅需要掌握丰富的金融知识,还需要具备良好的沟通能力和营销技巧。

在实际工作中,我学会了如何根据客户需求,有针对性地推荐产品,以及如何处理客户的疑虑和问题。

2. 团队协作能力的增强在实习期间,我充分体验到了团队协作的重要性。

与团队成员保持良好的沟通,共同为客户提供专业的服务,使我明白了团队合作对于企业发展的关键作用。

3. 对证券市场的认识加深通过实习,我对证券市场有了更为深入的了解。

在实际操作中,我学会了如何分析市场行情,为客户提供合理的投资建议,使我对证券投资有了更为全面的认识。

4. 职业素养的提高实习期间,我严格遵守公司的规章制度,遵循职业道德,保持敬业精神。

在面对客户时,我始终保持耐心、细致的态度,为客户提供专业的服务。

四、实习总结通过在证券营销岗位的实习,我不仅提升了自己的专业素养,还对证券市场有了更深入的了解。

同时,实习过程中的团队协作和沟通能力的提升,对我今后的职业发展具有重要意义。

在今后的工作中,我将继续努力学习,不断提升自己,为我国的证券市场发展贡献自己的力量。

2024年市场营销毕业实习报告样本(三篇)

2024年市场营销毕业实习报告样本(三篇)

2024年市场营销毕业实习报告样本在本次毕业实习中,我认真履行了公司分配的各项工作职责。

尽管销售业绩并非最为突出,但我能够圆满完成上级领导交付的任务,自我学习能力及人际交往能力持续提升,团队合作意识显著增强。

实习经历使我初步认识社会,并对自身的适应能力进行了基本评估。

以下是我对实习体会的几点总结:1. 工作态度至关重要。

应主动承担任务,积极表达对公司发展的看法,把握机会展现自我。

晨会不仅是公司培育和教育员工的平台,也是与上级交流的绝佳时机。

发言时应勇于表达,正确的意见会被采纳,错误的想法也能及时得到纠正,这对融入公司文化和个人成长都大有裨益。

2. 需要注重部门间的协调及工作交接,关注细节。

交接工作若处理不当,可能导致信息缺失或责任分工不明确,影响公司运营。

我实习期间负责的棉袜促销工作亦涉及交接环节,每晚需确保销售商品的数量充足,交接工作的重要性不言而喻。

3. 将理论知识与实际操作紧密结合至关重要,避免脱离实际空谈理论。

4. 责任心不可或缺。

必须按时完成公司分配的任务,如遇困难应及时汇报,以免影响团队整体工作。

团队协作需要齐心协力,共同为共同目标努力。

5. 良好的人际关系对工作至关重要。

在实习环境中,应获得同事的认可和好感。

保持适当的幽默感,同时注意对象,避免过度玩笑。

在社会交往中,学会容忍他人的不足,维护和谐的同事和上下级关系。

6. 作为销售人员,应深入了解顾客需求,推荐合适的产品,提升顾客满意度。

礼貌和热情的服务能拉近与顾客的距离。

实习期间,我珍惜这一工作机会,深入理解了职位职能,发现了自身不足。

这次实习不仅提高了我的知识、技能和沟通能力,还锻炼了我的综合素质。

通过实习,我在市场营销方面取得了一定成果,为未来工作能力的提升和竞争力的增强奠定了基础。

我认识到,要在这一领域取得成功,不仅需要实习期间的学习,还需要在日常学习和工作中不断积累经验。

这次实习让我看到了自身的优缺点,锻炼了多方面的能力,对我未来的学习和工作产生了积极影响,增强了毕业就业的信心和勇气。

营销专业毕业生实习报告(优质5篇)

营销专业毕业生实习报告(优质5篇)

营销专业毕业生实习报告(优质5篇)1.营销专业毕业生实习报告第1篇一、实习目的或研究目的本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。

一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。

要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。

实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。

实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。

通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。

二、实习内容实习的内容主要是营销化妆品,学习公司的企业文化、营销技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。

凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。

三、实习报告总结及体会20xx年4月7日到4月19日,我在东方丽人化妆品店进行了为期两个星期的实习。

这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。

经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了营销员的实际操作步骤。

更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有两个星期的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

毕业实习报告✧所属学院:财经学院✧专业班级:金融与证券专业1002班✧姓名:沈岩✧学号: 2010210529毕业实习任务书实习单位名称:华西证券有限责任公司实习单位地址:重庆市渝中区中山三路投资大厦16楼实习起止时间: 2012年12月14日—2013年 05 月 10 日主要实习岗位:1.营销区客户经理.......学生签名:年月日指导教师签名(校外):指导教师签名(校内):年月日年月日重庆电子工程职业学院财经学院年月日毕业实习报告成绩评定记录表注:1.此表适用于不参加毕业答辩学生的毕业实习报告成绩评定;2.平时成绩占40%、卷面评阅成绩占60%,在上面的评分表中,可分别按40分、60分来量化评分,二项相加所得总分即为总评成绩,总评成绩请转换为优秀、良好、中等、及格、不及格五等级计分。

目录一、前言 (1)二、实习单位及实习岗位基本情况 (1)(一)实习单位基本情况 (1)(二)实习岗位基本情况 (1)三、实习内容及过程 (2)(一)证券工作的熟悉与了解 (2)(二)客户的开发与维护 (4)四、实习发现与心得 (8)(一)知识的学习与拓展 (8)(二)能力的提高与技能训练的效果 (8)五、致谢 (9)关于在华西证券单位从事营销岗位工作的毕业实习报告一、前言大学毕业之际,毕业实习是极为重要的实践性学习环节,通过阶段性时间的实习,为我们之后走向社会,接触相关工作,拓宽知识面,增强感性认识,培养、锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,能够将所学的专业理论知识运用与实践,在实践中结合理论加深对其认识和总结,再次学习,将专业知识与实际接轨,逐步认识体会,从而更好地将所学的运用到工作中去,接触社会,认识社会,体验生活,学会生活,学会感悟,学会做事,学会与人相处,学会团结协作,为以后毕业走上工作岗位打下基础。

二、实习单位及实习岗位基本情况(一)实习单位基本情况华西证券有限责任公司成立于2000年7月13日,是在合并重组原四川省证券股份有限公司和四川证券交易中心的基础上,通过增资扩股而规范组建的四川省首家跨区域大型证券公司。

公司经营范围涵盖证券经纪业务,证券投资咨询,与证券交易、证券投资活动有关的财务顾问,证券承销与保荐,证券自营,证券资产管理,证券投资基金代销以及中国证监会批准的其他业务等。

公司还拥有两家全资子公司,专注期货业务的华西期货有限责任公司及开展直投业务的华西金智投资有限责任公司。

公司法人治理结构健全,经营管理规范,资产质量优良,经营业绩良好,自2004年以来实现连续盈利,各项经营指标全部持续符合中国证监会风险监控的要求。

(二)实习岗位基本情况实习公司主要岗位包括柜台、后勤、投资和客户等部门。

柜台工作, 前台主要是负责开户、销户和办理一些常见业务等;后勤综合部主要负责员工的一些福利保障如五险一金以及保存一些文件档案等;投顾助理就是跟着公司的老投资顾问学习如何维护客户;客户经理就是负责开发客户。

几个岗位各有各的重要性,岗位之间有着密切的联系。

下面对这些实习岗位工作进行阐述:1、柜台服务。

客户需要在柜台办理各种业务,如开户,转托管,撤消指定交易,变更客户资料和银证通及银证转帐的开通和取消等等。

开户是证券公司最一般也是最基础的业务,因此对于开户流程,手续进行了详细的了解。

柜台业务也包括指导客户填写办理各种业务的表单并复印身份证,银行卡及股东代码卡等,以提高工作效率。

另外,根据客户的资产将客户分成大、中、小三类,重视发展大客户并为之提供完善的服务,这一点从营业部设有众多专门的单独大客户室就可以看出。

另外,大客户还可以申请到更加优惠的交易佣金费率(正常是千分之三)。

2. 后勤综合部工作。

后勤最主要的工作是整理客户资料。

客户资料包括开户申请书、开户合同书、银证通申请书、客户资料变更表,及客户身份证、银行卡、股东代码卡复印件等。

所做的相关工作大致包括以下三个方面内容:把当天业务所产生的各项单据、表扫描到各个业务科目目录下,然后统一发往总部。

理清相关的客户资料,按顺序装入客户档案,这一工作在档案室完成。

对于上交所和深交所打回来的有问题的开户申请书的电子档案,进行核查和整理,然后再重新扫描反馈回去。

理清相关的客户资料,并及时核对下当天业务所产生的各项单据,确保完整准确、没有遗漏。

如果有什么缺失,一定要及时的给予纠正,然后放到档案柜子里,并统一发往总部。

3.投顾助理工作。

公司设臵的投资顾问部或许更确切的应该称之为电话营销部,主要的是以电话营销开展营销业务。

建立详细的客户档案将每次与客户沟通过程中获取的客户信息以及在与客户沟通过程中的经验总结等等都要做详细的记录,以便后续跟踪形成与客户的有效沟通,最终达到约见客户促成客户开户的目标,完成整个电话营销过程。

三、实习内容及过程(一)证券工作的熟悉与了解1了解过程起初,刚进入公司的时候,公司里的一切对我来说都是陌生的。

公司里的工作环境让一直在学校上学的我感觉很陌生,呈现在眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然,即将在这较陌生的环境中工作。

第一天进入公司开始工作时,所在华西的老职工带着我给我讲了很多的工作方面的知识,让我感觉到很茫然,不过在之后的渐渐了解和熟悉业务中我逐渐掌握了这个方面的知识,慢慢的对工作开始上路,在日复一日工作的同时慢慢熟悉公司的工作环境。

作为初次到社会正规公司去工作的学生来说,对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是甚少陌生的。

一开始我对公司里的各项规章制度,服务章程及工作中的相关注意事项等都不是很了解,于是我便阅读实习单位下发给我们的员工手册,向部门里的同事请教了解工作的相关事项、相关技巧,通过他们的帮助,我对公司的情况有了一定的了解。

公司的工作时间段为:早上9:00至晚上17:00,公司的所有员工都必须遵守该上、下班制度。

早上要去公司登记报道,短暂的开个早会,之后会出去跑业务,晚上的时候要准时回公司登记,做一些一天的总结。

2摸索过程对公司里的环境有所了解熟悉后,开始有些紧张的心开始慢慢平静下来,工作期间每天按时到驻点银行上班,上班工作之前先到用银行的电话给区域经理答到,同时给我们分配工作任务,下达一天的目标任务。

明确工作任务后,我们后开始了一天的工作。

虽然一天当中总在接触形形色色的陌生人,但只要自己能够摆正心态,与他人的交流便不再成为问题。

当工作中出现任一情况时,要及时告知上层领导或者区域经理,让他们帮助解决出现的问题,以便于整个工作的进程能够顺利的进行。

在工作交流期间有些客户要想满足他们的要求难度较大。

刚开始还真挺棘手的,只能是用自己的能力和公司一些同事的帮助才能够多少的解决一些,在遇到一些棘手的问题就要和同事一起想出解决办法一起去努力解决。

不断的遇到不断的解决,是的自己的能力不断的提升,感觉自己学习到了很多的东西,成长了很多。

3独立操作经过一段时间老员工的带领学习,我对公司产品已有了一个较详细的了解与熟悉。

对身边股民需求者特性也比较熟悉了。

上班期间,听从上层领导的安排,接受分配的工作任务,在自己的工作区认真地进行作业。

当出现一些小的问题和困难时,先自己尝试着去解决,而当问题较大自己独自难以解决时,则向同事和相关领导反映情况,请求他们提出解决意见。

在他们的帮助下,出现的问题很快就被解决了,我有时也学着运用他们的方法与技巧去处理些稍简单的问题,慢慢提高自己解决处理问题的能力。

这样从而让我在工作时的自信心不断增强,对工作的积极性也有所提高。

(二)客户的开发与维护1银行驻点作为一名营销工作人员,亲和力和交际能力是应该具备的素质。

证券公司的驻点人员,每天都与银行员工呆在一起,主动的与他们沟通,向对方学习,交流合作的方法,把自己当成是银行的一员,融入到他们的圈子当中,多帮银行做一些力所能及的事情,比如帮客户排号,复印,遇到客户与银行员工出现矛盾,站在银行立场协助大堂经理维护秩序。

银行的职员也有三存,信用卡,理财产品等任务,跟他们保持良好的关系,协同他们一起完成任务,那我们有任务找他们帮忙,他们也会在能力范围内帮助我们。

只有得到他们的认可后,在开发客户的过程中才能得到他们的配合。

比如我们团队的客户经理徐静,在驻点过程中,不仅与银行员工一同上班下班,周末的时候也会去银行加班,同他们交流自己的工作生活。

碰上银行在小区做信用卡的宣传,他也会去帮忙发资料,推广信用卡。

这种积极的工作态度得到了大家的认可,后来银行员工过年过节的聚会也邀请他一起参加,这样就更加加深了同他们之间的感情,建立了融洽的关系,在后续的业务开发上得到了他们的极力帮助,所以在短短的两年年半的时间,他的客户托管资产迅速的达到了3000万,这与他平时在银行驻点工作中的努力和付出是分不开的。

如何开展工作:(1)、准备工作:提前30分钟到银行,整理工作台,准备好宣传用的资料,展架等,与银行员工进行简单的问候,网上收集各类信息,储备营销话术,了解国内国际财经新闻,专家对大盘的研判,行业的把握,以及潜力股的推荐等。

(2)、寻找客户:不要被动等待客户前来咨询,应该主动出击。

从大堂着手,接待来银行办理业务的顾客,引导他们快速办理业务,适当介绍本公司的证券服务。

对在排号等候的客户可派发宣传资料,介绍本公司的产品和服务。

一些老股民在等候的时候也会来看看行情,这时我们应该抓住机会同他们聊聊大盘,经济环境等,找到他们感兴趣的话题,从而引入我们自己的服务。

其实我们每天的工作就是一个积累潜在客户的过程,再充分利用公司的咨询,通过电话,短信等进行多次的沟通,提供必要的证券服务,相信这部分客户也会被我们的诚意和热情所打动,从而发展成为自己的客户。

(3)、意向沟通:首先对普通的客户做一个初步的沟通,可以询问客户需要办理什么业务,有没打算投资一点金融产品,比如股票、基金、债券等。

方便的话,请他做完一个问卷调查,主要就是留下他的电话,以后联系,这是一个大面积撒网的过程;其次对潜在客户重点关注,如果客户是在其他券商开户,了解一下对方的服务怎样,有没有专人服务,有没有电话、短信服务等,了解他最近的收益状况,佣金情况,同时介绍本公司的强势产品,比如股票机,vip的咨询软件等,还可以享受公司内部投资报告,留下他的电话,以便以后为他服务。

沟通中遇到的问题以及解决方案:①不碰股票的:这类人从没接触过股票,我们可以对比银行和证券的收益,银行的定期存款年利率只有百分之三,而股票做得好,一个礼拜就可以达到百分之十的收益。

②认为股票风险大的:风险和收益是成正比的,你放在银行的钱看起来风险小,但是由于通货膨胀,会不断的贬值,不做股票投资,一辈子都不会富有,可以选择一些成长性好,财务佳的公司来做长期投资。

③有亲戚在证券公司上班的:做投资理财不一定要找熟人,主要是看谁家的服务质量好。

相关文档
最新文档