出色的经理人培训
李翠卓越经理人启航培训心得
李翠卓越经理人启航培训心得近期，我参加了李翠卓越经理人启航培训，通过这次培训，我深刻体会到了作为一名卓越经理人所需要具备的品质和技能。
在这篇文章中，我将分享我在培训中的所思所感，并总结出了一些重要的启示。
在培训中，我认识到作为一名卓越经理人，必须具备出色的领导能力。
领导能力是一个广泛的概念，包括有效的沟通、激励团队、决策能力等方面。
在培训中，我们通过案例分析、角色扮演等活动，学习了如何成为一个好的领导者。
我深深感受到，作为一名卓越经理人，要善于倾听员工的意见和建议，鼓励他们发表自己的观点，并及时给予肯定和反馈。
同时，要激励团队成员积极参与工作，发挥个人优势，共同实现团队目标。
在培训中，我们还学习了有效的时间管理和决策能力。
作为一名卓越经理人，时间管理是至关重要的技能。
我们学习了如何合理分配时间，设置优先级，并制定可行的工作计划。
在决策方面，我们学习了如何权衡利弊、分析数据、寻求多方意见，并做出明智的决策。
这些技能对于提高工作效率和解决问题非常重要。
作为卓越经理人，我们还需要具备良好的人际关系和团队合作能力。
在培训中，我们进行了团队合作的训练，通过团队项目实践，学习了如何与团队成员有效沟通、协调合作、解决冲突。
我认识到，一个团队的成功不仅仅依赖于个人的能力，更需要团队成员之间的默契和合作。
作为一名卓越经理人，要学会与团队成员建立良好的关系，激发他们的潜力，共同实现团队目标。
在培训中，我们还学习了领导力的变革和创新。
现今社会变化迅速，作为卓越经理人，要具备适应变革的能力，并能够带领团队进行创新。
我们学习了如何引领组织变革，如何鼓励员工提出新的想法和解决方案。
创新是推动企业发展的重要动力，作为卓越经理人，要勇于尝试新事物，敢于冒险，为团队带来新的机遇和突破。
通过李翠卓越经理人启航培训，我深刻认识到作为一名卓越经理人所需要具备的品质和技能。
这次培训不仅让我学到了很多理论知识，更重要的是让我明白了作为一名卓越经理人，要不断学习、适应变革、带领团队创新。
中层经理人十项管理战技培训
变革管理
08
变革认知
总结词
了解变革的必要性
01
总结词
分析变革的驱动力
03
总结词
评估变革的风险和机会
05
02
详细描述
中层经理人需要认识到变革是企业发展的必 然趋势，理解变革对于企业的重要性和必要 性。
06
04
详细描述
中层经理人需要深入分析变革的驱动 力，包括市场变化、技术进步、政策 调整等因素，以便更好地应对和适应 变革。
03
定期对员工的工作表现进行评估，提供具体的反馈和建议，帮
助员工改进和提升。
员工辅导技巧
倾听与理解
倾听员工的想法和意见，理解他们的需求和困难，建立良好的沟 通基础。
指导与反馈
给予员工具体的指导，帮助他们明确工作目标和方法，同时提供 及时的反馈和建议。
激励与支持
鼓励员工发挥自己的优势和潜力，支持他们面对挑战和困难，增 强自信心和工作动力。
员工绩效改进
设定明确的目标
为员工设定具体、可衡量的工作目标，确保员工明确了解自己的工 作要求和期望。
分析绩效差距
对员工的绩效进行客观分析，找出存在的问题和差距，制定相应的 改进计划。
跟踪改进进度
对员工的改进计划进行跟踪和评估，及时调整和优化计划，确保改进 效果得到有效实现。
领导力发展
06
领导风格选择
决策方法选择
总结词：灵活运用
详细描述：中层经理人需要灵活运用各种决策方法，根据不同的情况和需求选择最适合的方法。同时，也需要根据实际情况 调整和改进决策方法。
决策实施与调整
总结词：执行力强
详细描述：中层经理人需要具备强大的执行力，将决策转化为具体的行动计划和实施方案，确保决策 的有效实施。这需要中层经理人有较高的组织协调能力和领导力。
出色经理人培训
出色经理人培训随着企业竞争日益加剧，拥有出色的经理人成为了每个企业追求的目标。
优秀的经理人不仅能带领团队高效工作，还能为企业带来创新和增长。
然而，优秀的经理人并非天生具备，他们往往是经过专业培训与实践经验的积累而成。
本文将探讨出色经理人培训的必要性，并提供一些培训方法和技巧。
一、培训的必要性1.1 了解管理最新理论与方法随着时代的不断发展，管理理论与方法也在不断演变。
经理人需要了解最新的管理思想和技巧，以便更好地应对复杂多变的市场环境。
培训将提供一个学习的平台，使经理人能够掌握领导力、决策能力、沟通能力等关键技能。
1.2 培养团队合作精神出色的经理人需要具备良好的团队意识和合作精神，能够带领团队实现共同目标。
培训将通过团队合作的案例分析和讨论，培养经理人的合作意识和团队精神，增强团队的凝聚力和执行力。
1.3 提高管理技能和领导力优秀经理人需要具备高效的管理技能和强大的领导力。
培训将通过模拟实践、角色扮演等方式，帮助经理人提高管理技能和领导力，使其能够在复杂多变的环境中灵活运用。
二、培训方法和技巧2.1 实践案例学习通过实践案例学习，经理人可以借鉴他人成功的经验和教训，避免犯同样的错误。
实践案例学习可以激发经理人的思考，培养解决问题的能力。
2.2 角色扮演角色扮演是培训中常用的方法之一，通过扮演不同的角色，经理人可以更好地理解他人的角度和需求。
这有助于培养经理人的沟通与协调能力，提升团队合作效果。
2.3 辅导与指导培训中的辅导与指导将全程陪伴经理人的学习过程。
辅导员将提供个人指导和反馈，帮助经理人发现自身的优势和不足，以便更好地发展和成长。
2.4 拓展训练拓展训练通过户外、团队活动等形式，帮助经理人培养团队精神、领导力和解决问题的能力。
这种培训方式能够让经理人在不同的场景中面对挑战，并通过团队协作解决问题。
三、培训成效的评估经过培训，评估经理人的成效是必不可少的。
可以通过以下几个方面进行评估：3.1 绩效评估通过定期的绩效评估，对经理人的工作表现进行评价，以此来检验培训的成效。
职业经理人素质能力培训
影响力类型
威吓力、法定力
员工的工作满意度
报偿力、专家力
员工的工作表现
吸引力
职业经理人的素质—工作风格
传统管理者 按兴趣做事，对自己喜欢的工作乐此不彼，比较随意 缺乏以职业及角色的深度理解所从事的工作 大多是能人
职业经理人 按工作职责做事，一切用职业原则、职责要求来规范和指导自己的工作 即使是不喜欢、不感兴趣的工作，只要是职责要求的，也会忠实地去完成 是个好教练
职业经理人的素质—经营哲学
传统管理者
职业经理人
重视体系、制度及团队力量 注重组织的整体营运 除了控制及解决当前问题外，更多精力放在对未来机会的把握上
重视经验、人才及个人智慧，重视精英人才的经营 精力多放在眼前问题的解决上 注重对企业的控制
在管理中，中国一直是人治，所以比较注重能人，而不重视组织过程、体系及制度。为什么国内优秀企业不长久、大起大落？主要原因就在于“能人” ——《中国企业批判》
传统管理者
感性、主观、易冲动 决策易受情绪的影响 看问题较主观随意、想当然、凭感觉、凭热情 对事物缺乏足够的分析、预测及准备
职业经理人
冷静、客观、理性 在经营管理中讲原则 看问题理性、不受情绪和环境的影响，有持续性 对事物有清楚和冷静的认识、预见和准备
职业经理人的素质—职业训练
1
2
缺乏管理知识及技能，管理主要靠经验 办事凭感觉、悟性、个人才华 不具备基本的经营管理训练 职业训练靠摸索、自学及传帮带
职业经理人的成功要素
敏锐的战略眼光 灵活的思维方式 良好的心理素质 卓越的决策能力 无穷的个人魅力
中国经理 人 西方经理人
中外职业经理人的差异
01
管理风格 父母型 成人型 能力矩阵 事强人弱 人事平衡 人员任用 能力超级 管理经验
【能力素质】成功经理人特训
战略咨询
组织与流程咨询
运营绩效改善咨询
企业文化咨询
战略分析
•宏观环境分析 •行业结构分析 •客户需求分析 •内部资源能力分析
•企业战略管理状况分析
战略选择
•使命、愿景和核心价值观 •规划核心竞争力 •提出企业业务领域选择 •评估进入其他行业的可行性 •提出可持续发展战略
•建立战略目标体系
战略计划的制定
双方初步接触 成立项目组
调查
培训与辅导
方案实施后期跟踪
明确咨询目标 明确分工
收集资料
协助客户实施 咨询效果跟踪分析
咨询背景及条件 拟定工作计划 问卷调查、访谈 方案改进与完善 客户的定期回访
提出项目建议 确定项目负责人 问题分析
咨询总结报告
签订合作协议书
提出解决方案
方案沟通
方案修正
公司业绩——部分客户
系列课程包括： —成功的战略设计 —成功的组织设计 —合理的薪酬设计 —创新管理设计
系列培训之—成功的战略设计
古语讲：凡事,预则立,不预则废.作为成功的经理人首先要掌握的便是如何 设计成功的发展战略.本课程从如何选择客户、如何获取利润、如何保护 利润以及如何确定业务范围等四个方面阐述了企业战略设计的要素和模式 ,通过对通用、福特、华润、联想等企业发展战略的变化解析,总结出现代 企业建立以客户和利润为中心的战略模式,为经理人对自己企业进行成功 的战略设计提供思想和理论的依据和方法.
方德致力于传播最先进的管理思想和为客户发掘最适和的经营模式的" 企业医生"事业,本着"思方行德"---即全方位思考问题,为客户创造价值的经营 理念,先后为世界500强企业拉法基、世界最大集装箱生产商中集集团、海信 集团、青啤集团、澳柯玛集团、招商银行等知名企业提供咨询和培训服务,并 与清华经管学院、摩托罗拉大学、金蝶软件、国际职业训练协会等权威机构 建立合作关系,成为国内较有影响的咨询机构之一.
经理人培训心得体会11篇
经理人培训心得体会11篇在工作和生活中，少不了要写各种各样的文档，不论是写制度、写总结、写计划还是写其它的材料，能写出一篇好的文档,体现了一个人的文笔，也体现着一个人的能力，下面是我汇编整理的《经理人培训心得体会11篇》，希望能够帮到你!经理人培训心得体会1' Ihave a Dream',每个人都有一个梦想，我们怀揣着对自己的梦想参加了'宗申财务金融中心20xx年职业经理人'的熔炼团队。
也正是因为对梦想的追逐，我们为小组命名为'梦想'小组。
我们的>口号是：奋发图强，梦想飞扬;提升自我，成就辉煌。
这次培训的内容是'PTT-演讲',可以理解为有效的表达自己，出乎意料，也在情理之中。
因为大家在平时的工作、学习和生活中都需要和别人沟通交流，但怎样才能更好的表达自己呢，却不是每个人能做到的。
这就是这次培训的目的。
今天从小组的风采展示环节中，开始了我们一天的培训。
所谓的风采展示，就是展现小组的精神面貌。
看似简单的小组答到，组员齐颂口号环节，确能体现团队的凝聚力，主要体现在以下几个方面：第一，全体队员必须熟悉自己的口号。
但我们在第一次表现的时候确没有及时的反应过来，只记住了开始的时候，中间直接死机。
第二，我们的注意力需要集中，随时做好应对的准备。
第三，作为团队中的每一位成员，都必须权全力以付的投入，才能达到要求。
我们怀着忐忑的心情进入到了30秒的临席演讲和一分钟的临席演讲环节。
在这环节中，大家经过先上台演讲，通过视频回放、自我批评再小组讨论的形式对我们在演讲过程中出现的问题有针对性的进行了总结。
主要表现在以下几个方面：第一，容易受到外界环境的干扰。
第二，在下面能侃侃而谈，但到讲台上却说不出来。
第三，不能清楚的表达自己的意思，跑题严重。
第四，临场发挥，应变能力差，针对自己不熟悉的东西不知道怎样去发散思维。
最后，希望大家在接下来的培训中不断完善自己，争取早日脱胎换骨。
职业经理人培训心得体会(6篇)
职业经理人培训心得体会(6篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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职业经理人十项管理技能培训
职业经理人十项管理技能培训随着经济的发展和市场的竞争日趋激烈，企业的管理水平愈发重要。
作为企业的重要资源，职业经理人的能力和素质决定了企业的发展前景。
为此，职业经理人需要不断提升自己的管理技能，以适应快速变化的市场环境。
本文将介绍常见的职业经理人十项管理技能培训，以帮助职业经理人提高自身的管理水平。
一、领导能力训练职业经理人要具备领导能力，这是企业内部管理不可或缺的技能。
领导能力的培训应该包括如何激发员工的潜力，如何有效的沟通、协调和授权团队成员工作等内容。
二、沟通技巧训练沟通是职业经理人的头号工具，良好的沟通能力有助于建立高效的沟通渠道，帮助激发团队的创造力，实现企业的目标。
沟通技巧的培训应该包括如何有效的倾听、表达和解决不同意见的方法。
三、时间管理培训时间管理能力是职业经理人必备的技能之一。
一位优秀的职业经理人应该合理分配时间以高效地完成任务，这有助于提高生产效率。
时间管理的培训应该包括如何制定时间管理计划，避免浪费时间，高效处理多任务等内容。
四、人际关系管理培训职业经理人的工作需要经常与不同的人交往，会涉及到不同的利益和观点之间的平衡。
因此，职业经理人需要具备良好的人际关系管理技能，以建立积极的相互依存的工作关系，增强工作效率和工作满意度。
五、危机管理培训危机管理是企业管理的重要组成部分之一。
职业经理人需要具备危机管理的基本技能，以应对各种突发事件，维护企业的形象和声誉。
危机管理的培训应该包括如何识别并预防潜在的危机，如何快速响应和应对危机以及如何恢复和重建企业信誉等内容。
六、目标管理培训目标管理是指有效地管理企业目标的过程。
职业经理人需要掌握目标管理技能，以确保企业能够实现预期的目标。
目标管理的培训应该包括如何制定清晰的目标，如何规划实现目标的过程以及如何跟踪目标的执行情况等内容。
七、决策管理培训职业经理人需要在日常工作中做出许多决策，这不仅会影响到个人的职业发展，也决定了企业的运营绩效。
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竞争优势的扩大
角色认知----评价标准
讨论： 如何让客户满意？
制定计划
有多少人经常做计划？ 为什么不做计划？
制定计划
计划的好处和问题 计划的步骤 计划的内容 好计划的特点
什么是计划
计划就是决定目标以及如何达成目标的 一 个过程/程序
前瞻性思考 决策 目标导向
计 划 的 好 处（二）
突发状况会减少，绩效表现和结果更可预测 使工作更有效率，因为每个成员都能直接投入工 作，不需浪费时间或因不同状况而做个别决策。 能够更客观地评估结果 如果下属参与了工作的规划，会更热忱地投入工 作，并对工作产生责任感，发挥主动的精神。
计 划 的时间价值
每天用20分钟做计划，等于节省了一个小时 一星期省出五个小时 一年省250个钟头，比别人多两两个星期完成 既定目标。
角色认知 ----管理活动的特点
管理=科学+艺术 多（量大）、要（目标）、乱（临时） 快（节奏）、断（打断） 参与大量的人际交往和沟通 卷入众多的冲突
角色认知-----管理活动的调查
活动类型
案头活动 电话 巡视
无计划会晤 有计划会晤
时间分布
22% 6% 3% 10% 59%
频数
33% 24% 5% 19% 19%
主要的关键点
讨论： 我们的关键点有哪些？
设定目标
• 我们想去哪里： --迅速地成为市场的领导者
• 我们怎么知道什么时候可以到达： --时限 --花费的限制 --销售指标 --市场占有率
设定目标
制订策略
正面 因素
利用
负面 因素
减低
低度可控
发挥 消除 高度可控
建立策略
• 减低：你不能控制的负面因素，要尽
样 例 说 明（1）
步骤一 ：我的目标是 我必须 在1999年10月10日之前，完成《 高效率工作技巧》的备 课工作，并制作完毕教材和投影胶片。 步骤二：目标带来的好处有 1、可以充分地准备课程，使培训顺畅进行。 2、备课过程中，能够及时发现问题，使培训更有效果。 3、通过细致的准备，使自己更加熟悉课程的内容。
计划程序
诊断--我们现在在哪？为什么？ 预测--我们的前方是什么？ 目标--我们希望到达哪里？ 策略--到达那里最好的方法是什么？ 行动计划--什么事情需要做？为什么？
时候做？如何做？
制定计划的步骤
• Situation Analysis--形势分析 • Strengths and Weaknesses--优势和弱点 • Opportunities and Threats--机会和威胁 • Key Issues-- 主要的关键点 • Objective--目标 • Key Strategies--主要的策略 • Key Programs and Activities--主要活动
行动计 划 的 制 定 步 骤 （二）
分工并制订各阶段的评估标准： 态度、能力、时间、人缘 数量、时间、成本（QTC原则）
跟进： 搜集资料、对照标准、矫正错误
计划中的必要内容
列出要达成目标所必须做的事，排优先顺序。 完成这些工作具体的实施方案和步骤。 谁做这些工作 所需的资源条件 工作何时完成 在何处工作 如何衡量所达成的结果 谁负责跟踪计划的执行情况
宏观经营环境分析（PEST）
政治与法律（Political/Law) 经济(Economic) 社会与文化(Social/Cultural) 技术(Technological)
环境变化
环境不确定分析
简单/稳定 复杂/稳定
简单/不稳定 复杂/不稳定
环境复杂程度
微观经营环境分析 迈克尔.波特
•现有公司间的竞争 •新公司进入的威胁 •替代产品或服务的可能性 •供应商的交易能力 •客户的交易能力
明确具体的 可衡量评估的 可达成的 现实可行的 有时间限制的
MARKUP
Measurable Accepted Realistic Know Understood Precise
可以衡量的 可接受的 切合实际的 为人知悉的 明确理解的 具体准确的
好目标样例
我必须 在1999年10月10日之前， 完成 中天公司《 高效率工作技巧》 的备课工作，并制作完毕教材和投 影胶片。
优势--指一个企业超越其竞争对手的能力，这 些能力使企业有更高的赢利率或赢利潜力
弱点--指一个企业落后与竞争对手的差距，这 些差距使企业的赢利率或赢利潜力受到限制
从客户的立场和企业价值链每个环节的角度
优势与弱点范例
组 织 结 构、销 售 人 员、产 品 系 列及经销商
有关公司和产品的重要事物 在客户中产品或公司的信誉
自我 自我肯定、 自我发展
角色认知
1、领导者 - 授权部属 - 引导部属完成任务
2、训练者 - 让成员知道该做什么、该如何做； 3、沟通者 - 让成员拥有足够的资讯为何做、如何做
- 倾听部属的意见 - 与上级和其他单位保持畅通的资讯交流 4、咨询者 - 关怀部属的需求 - 随时提供有效的建议 5、维护者 - 保持部门成员公平付出 - 维持工作规则执行公平处理“逾矩”事件 6、工作者 - 以身作则建立标准； - “诿功”“担过”为所有的工作负责任
付诸行动
• 统筹安排 • 随机应变 • 补救措施 • 维持控制
目标制定
制定目标的原则 有效目标的特征 确立目标的程序和方法 常见问题及解决方法
正确目标的价值
目标使我们明确方向 目标使我们更好地发挥潜能 没有目标就没有结果
制定目标的黄金原则 ----SMART原则
Specific Measurable Attainable Realistic Timed
有效计划的特点
详尽并且界定清楚各项内容，以免行动中造成脱节 要符合实际，是现有人员、资源、时间可以做到的 要有一定的弹性，能适应新形势或利用新机会 列出优先顺序，使下属了解何者最重要 界定哪些是必须做到的，哪些是应该做到的 附有衡量计划成功的具体指标 设定日期，定期跟踪，检讨计划的进度 备有应急方案
内部环境
销售概况 资源回顾 公司的目标和策略 公司的其他变化
内 部 环 境 -- 销 售 概 况
销售业绩和指标回顾 --- 销 售 业 绩 --- 产 品 结 构 --- 趋 势 分 析
内 部 环 境 -- 资 源
•人员 •物力 •财力 •技术 •产品 •管理 •组织 •生产 •文化
明确优势和弱点
培训研究部
洪梅
反馈意见
步骤六：目标完成日期
1、1999年9月10日完成内容的基本设计，并和洪梅达成共识。
2、1999年9月25日前完成教材、胶片的设计。
3、1999年10月10日完成全部的备课工作及相关准备。
设定目标常碰到的问题
各阶层互不了解目标及目标间的关系 缺乏明确的优先顺序的观念 没有设定目标的技巧，使目标不能实现。 多重目标间存在矛盾 公司、管理者、员工个人目标间存在冲突 来自员工的阻力
角色认知
管理者从何而来？
角色认知
管理者是经营者的替身，应站在 经营者的立场、代表经营者的利益 主动积极地判断和处理工作。
角色认知
讨论： 什么是经营者的立场？
角色认知
从业务人员向职业经理转变： 运 动 员------教 练 员 业务能力------管理能力 直接控制------间接控制 个人业绩------团队业绩 受人喜欢------受人尊敬
出色的经理人（一）
自我介绍 我是谁？ 我的工作是什么？ 我对课程的期望是什么？
管理者三角分析
环境 组织
目标 自我
团队
时间
“对进步的不断追求”
研讨内容
管理角色认知 制定计划 目标设订 时间管理
角色认知----基本概论
组织是对完成特定使命的人们的系统性 安排。 企业是通过创造和满足顾客的需求、以 赢利为主要目标的组织。 管理是通过协调他人的活动来实现组织 的目标。 管理者是组织中指挥他人活动的人。
角色认知----基本角色
•人际关系 •信息传递 •决策制定
角色认知----能力结构
管理层级 技术技能 人际技能 概念技能
高层
17.9%
42.7%
39.4%
中层
34.8%
42.4% 22.8%
基层
50.3%
37.7%
12%
角色认知----管理对象
金钱 材料 器械 方法 人力
Money Material Machinery Methods Manpower
有效目标的特征
必须与高层的目标一致 符合SMART原则，清楚、易理解 有一定的挑战性。 是书面的，用肯定的口吻。
公司目标序列
公司总体的目标 部门/管理者的目标 员工个人的目标
公司的目标通常决定各个部门和同仁的目标
确立目标的程序
步骤一：列出符合SMART标准的目标 步骤二：列出上述目标带来的好处 步骤三：可能的困难与阻碍，以及相应办法 步骤四：所需的技能及知识 步骤五：为达到目的必须合作的对象 步骤六：目标完成日期
样 例 说 明（2）
步骤三 ：
可能遇到的困难与障碍解决方法
对学员情况不了解
课前电话沟通
国庆节对日程的冲击
和洪梅合作，提高效率
步骤四：所需的技能及知识
1、培训的设计、改编技能。
2、对部门经理工作的了解。
3、和洪梅良好配合的能力。
样 例 说 明（3）
步骤五 ：合作对象有
部门
人员
事项
培训部
陈阳
物品的准备
外部环境
客户和市场 竞争者 政策潮流
外 部 环 境 -- 客 户
现有客户 潜在客户 客户分析
-- 客 户 的 需 要