非常实用的各行业通用的特色型班组建设材料
创建五型标杆班组材料
创建五型标杆班组材料
首先，需要明确标杆班组是指在某个领域或行业中表现出卓越绩效的班组。
以下是创建五型标杆班组所需的一些材料：
1. 组织结构图：展示班组的组织结构，包括班组长、副班组长、组员等角色。
2. 责任分工表：详细说明每个班组成员的责任和职责，确保各成员的工作任务清晰明确。
3. 班组目标和绩效指标：明确班组的目标和绩效要求，可以根据实际情况设定，如生产数量、质量指标、效率指标等。
4. 工作流程图：展示班组的工作流程，包括任务的分配、协作和执行过程。
5. 培训手册：提供培训资料，包括工作流程、操作规范等，确保每位班组成员都掌握所需的技能和知识。
6. 绩效评估表：设立绩效评估体系，定期对班组成员进行绩效评估，根据评估结果给予激励或奖励。
7. 沟通交流渠道：建立班组成员之间的沟通交流渠道，例如开会、班组讨论等，以便及时解决问题和交流工作经验。
8. 问题解决流程：确定问题解决的流程和方法，确保问题能够及时有效地解决，不断改进工作。
以上是创建五型标杆班组所需的一些材料，这些材料能够帮助班组成员更好地合作、提高绩效，并在行业中展示出卓越的表现。
特色班集体建设交流材料
特色班集体建设交流材料特色班集体建设交流材料尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！我是来自特色班集体建设小组的成员，今天非常荣幸能够在这里与大家分享我们班级集体建设的经验和成果。
首先，我想回顾一下我们班级建设的初衷和目标。
特色班的建设是为了提高我们班级的整体素质和凝聚力，使我们的班级成为一个充满活力和创新精神的团队。
我们希望通过一系列的集体活动和交流，培养同学们的团队意识和合作能力，促进班级内外的交流与合作，推动班级建设和个人发展的良性循环。
在特色班集体建设的过程中，我们注重的是以下几个方面：一、班级文化建设班级文化是班级凝聚力和自身特色的重要体现。
我们通过多种形式的活动和讨论，大家共同确定了班级的核心价值观和行为准则，并确立了班级的口号和标志。
这些成果成为我们班级文化的重要组成部分。
二、团队活动开展我们班级开展了一系列的团队活动，旨在加强同学们的团队合作和沟通能力。
例如，我们组织了班级拓展训练，让同学们通过各种项目的合作与挑战，增强互信和团结；我们还组织了班级互敬互爱日活动，通过互动游戏和小组合作，增进同学们的感情和凝聚力。
三、交流与合作我们班级注重与其他班级和社会的交流与合作。
我们定期组织联谊活动，与其他班级进行友谊赛，并在学校的文化艺术节等活动中积极展示我们班级的特色和实力。
此外，我们还积极参与社区服务活动，为社会贡献一份力量。
四、个人发展与成长我们班级重视的不仅是班级整体的发展，也注重每个同学的个人发展和成长。
我们组织了职业规划与拓展训练，帮助同学们了解自己的兴趣和优势，并制定个人发展的目标和计划。
同时，我们也鼓励同学们互相学习，开展知识分享和技能培训，促进个人的全面发展。
通过这些努力，我们班级在集体建设方面取得了一些成绩。
同学们的凝聚力得到了增强，班级文化建设取得初步成果，团队合作和沟通能力得到了提升。
当然，我们也意识到还有一些不足之处。
例如，班级管理和组织能力还需要加强，班级文化建设还需要进一步深化。
五型班组创建活动亮点及特色材料
五型班组创建活动亮点及特色材料篇一：五型班组创建活动汇报材料以创建“五型”班组为立足点全面推进基层建设水平尊敬的各位领导：我将特种作业大队基层建设和创建“五型”班组活动工作情况向各位领导汇报如下：第一部分大队基本情况：1、、人员情况现用工总量X人，其中在册合同化、合同制员工X人，社会化劳务派遣工X 人。
2、队伍机构1、设综合办公室、生产运行组X个机关组室，有人员X人（包括班子成员X人），全部为在册员工。
机关附属生活X人、汽车司机X人。
2、基层在编班组X个，现有在册员工X人，社会化劳务派遣工X人。
3、设备现有主要设备X台，其中修井机X台、通井机X台。
第二部分主要工作20xx年，我大队以服务原油生产为中心，强化树立“三种”意识，构建“五种”管理机制，采取“六项”措施，狠抓“五型”班组创建工作，有效实现了平稳起步、安全生产、规范运作，为全年生产平稳运行奠定了坚实的基础。
一、强化树立“三种”意识，职工思想得到了彻底转变树立“做精做专创一流品牌施工队伍”的意识，依托会议、宣传栏、编印宣传册等手段，向员工讲解形势，分析现状，介绍兄弟修井单位的成功经验，辅助各项奖惩策略，有效带动员工转变思想管理、思维方式，使大多数员工初步形成了的工作思路和方法，实现了平稳快速起步，为做精做专大队油水井大修施工业务发展奠定了坚实的素质基础。
二、构建“五种”机制，全面建立规范合理的特种作业管理机制一是建立井筒作业组织机制。
制定了岗位职责、机关及机组工作流程，利用图表的形式，明确每一个员工的工作内容和责任；二是建立现场标准化检查监督机制。
周帮促指导、旬检查整改、月通报奖惩，用政策和强硬的管理手段促使现场管理紧跟油田发展步伐；三是建立技术措施动态分析机制。
根据井下作业资料录取行业标准，录全、取准各项现场资料，建立健全各项资料台帐，坚持标准化作业，规范化运作，为实现生产平稳运行做好资料上的保障。
四是建立安全环保管理机制。
制定了各项安全环保管理制度，建立了各项安全环保资料台帐，明确了各级安全管理责任，周检查，旬通报，月评比，形成了大队、作业队两级管理体系，有效减少了安全隐患，消减了安全风险，树立了安全意识，提升了安全水平。
创建五型标杆班组材料范例
创建五型标杆班组材料范例__车间起吊班共有员工__人，其中男职工x人，女职工x人。
通过自学达到大专以上学历的2人，党员2人。
自开展“创建五型班组”活动以来，他们更是加强了班组建设，进一步提升了班组的凝聚力，强化了班组职工的团队意识，调动了职工的生产积极性，班组管理工作有了新的提高。
他们借助班组骨干力量开展工作，班长对组员更是在政治上加以关心，在感情上加大投入，在业务上加强培训，做到“智者尽其谋，通者竭气力，仁者播其慧，信者效其忠”。
在班组骨干作用的充分发挥下，在班长的全力带动下，__车间起吊班全体组员齐心协力全打造“五型班组”。
一、抓技术培训效果明显，创“学习型”班组在日常的工作中，除了要具备丰富的现场实际操作经验外，对本岗位理论性知识的掌握也是必不可少的。
要确保安全生产，班员的技术水平是关键。
__车间起吊班全体组员利用业余时间积极参加车间及公司举办的技术培训，对本岗位的技能知识进行了系统学习。
17名员工通过自己的努力，有6人通过特殊工种中级资格考试，11人拥有本岗位高级资格证书。
班组每名成员都能熟练掌握本岗位的操作技能。
通过学习，班组整体技术水平有了大幅度提高。
为车间的安全生产起到了重要的作用。
二、抓安全工作不放松，创“安全型”班组起吊班认真落实班组岗位责任制及岗位安全职责，定期进行安全防护用品的使用练习及应急预案的演练。
定期对岗位员工进行安全知识的培训及考核。
特别是在学习落实“六大禁令”的工作上，作到了每一位班组成员都能熟知其内容，并能将其严格的落实到日常工作中。
起吊班在对待安全问题上长期坚持“四个一”：每天定时开班前安全会，通过对事故案例的学习，查找本岗位存在的安全隐患，并及时将其排除；每周进行一次岗位技术练兵，锻炼组员对设备机械性能的熟练掌握程度；每月进行一次安全防护器具使用练习，使组员熟练掌握每件安全防护器具的用途及使用方法；每季度进行一次应急预案的演练，提高了组员在突发事件中的应变能力。
先进班组建设汇报材料
先进班组建设汇报材料一、背景为了促进企业的快速发展，提高生产效率和质量，公司于近期开始推行先进班组建设计划。
本计划旨在通过优化班组管理，提升员工素质，打造高效、精益、先进的班组管理模式，引导公司走向优质发展道路。
本文档汇报我们班组的先进建设情况，梳理管理问题与解决方案，希望为公司的先进班组建设提供一些借鉴。
二、管理状况梳理2.1 问题1：班组成员疲劳度高，生产效率低下班组工作强度大，工作时间长，加之员工缺乏休息，疲劳感非常高，从而降低了生产效率。
我们制定了一系列解决方案：1.每周至少为员工提供一个下午半天的休息时间，营造轻松和谐的员工氛围。
2.班组负责人每周进行一次工作记录，记录员工工作状态，为员工减轻工作压力提供依据。
3.班组组织员工参加公司组织的各种培训和活动，提升员工综合素质，加强员工学习和工作意识。
2.2 问题2：员工技能水平欠缺，主动性不强近段时间我们发现，一些员工工作中缺乏主动性，对于一些问题没有自己的思考和解决方案。
此外，员工技能水平相对较差，不利于工作效率的提升。
对于这些问题，我们采取了如下解决方案：1.对于一些关键技术岗位员工，进行技能培训，提升员工技能水平。
2.每周领导和班组负责人进行交流，及时发现员工工作不足之处，为员工提供建议和帮助。
3.对于表现突出的员工进行奖励，激励他们在工作中主动性和创新思维的表现。
2.3 问题3：人员调度不合理，班组业绩不稳定人员调度对我们班组的工作效率和生产业绩有着重要影响。
如果人员调度不合理，产生了人员间关系紧张、习惯规律调整困难等问题，皆影响了我们班组的业绩稳定表现。
对于人员调度问题，我们制定了如下解决方案：1.加强组织管理，明确主管领导权限。
2.建立人员调度处置的实施程序。
3.标准化的班组调度计划作为员工工作手册。
三、先进建设成效在制定并实施以上问题解决方案的过程中，我们的班组管理效率和生产业绩也有了一定的提升，具体展现在以下几个方面：1.生产/实际使用小时均值较历史水平提升20%。
班组建设特色(精选多篇).doc
班组建设特色(精选多篇)第一篇：班组建设特色模式初步形成班组建设特色模式初步形成今年来，邢矿集团老母坡公司将班组建设作为企业的基础性、战略性工作常抓不懈，通过构建标准体系、开展系统性培训、强化激励考核机制，初步形成具有煤气化特色的“11756”班组建设模式，全面提升了企业基层管理水平，为企业的安全生产、跨越发展提供了不竭的原动力。
身处企业转型跨越发展的关键时期，能否不断提升经营管理水平、技术创新能力和可持续发展能力等核心竞争力，使企业立于不败之地，成为摆在集团公司面前的重要课题。
为此，集团公司瞄准基层抓基础，将班组建设提升到企业发展的战略高度来抓，并在实践当中总结提炼出了班组建设的总体目标，分阶段制定了集团公司班组建设的任务，从完善组织体系、构建工作标准，到强化制度落实、分层次开展系统培训，逐渐形成了具有煤气化特色的“11756”班组建设管理体系与模式。
“11756”模式，即“围绕一个目标，突出一条主线，抓住七个方面，把握五个关键，实现六个提高”。
一个目标，即：通过区队（车间）班组建设，把煤气化班组打造成“管理规范、安全高效、学习进取、团结和谐”的基层组织。
一条主线，即：以系统化观点、精细化理念、标准化流程为主线，持续深入推进区队（车间）班组建设，全面提高班组管理水平。
七个方面，即：基础管理、安全管理、生产管理、现场管理、经济核算、培训管理、团队文化。
五个关键，即：强化组织体系与制度建设；强化激励与考核机制；强化科学系统性培训；强化稳定高效的专业管理队伍建设；强化区队长（车间主任）、班组长选拔任用机制。
六个提高，即：班组的安全保障能力得到提高；班组创新能力得到提高；班组学习能力得到提高；班组团队凝聚力得到提高；班组长管理能力得到提高；班组员工操作技术水平得到提高。
经过不断实践，集团公司班组建设工作取得了明显成效，全公司广大干部职工班组建设思想认识大幅提高，区队（车间）班组管理能力、创新能力不断增强，模范班组的模范引领作用得到显现，创新型班组、学习型班组、技术型班组、和谐型班组、安全型班组、管理型班组等特色班组在全公司不断涌现，嘉乐泉煤矿掘进队生产甲班获全国煤矿优秀安全班组，神州煤业普采队生产乙班李清华获全国煤矿优秀安全班组长。
班组建设汇报材料(精选篇)
班组建设汇报材料（精选篇）班组建设汇报材料一、引言首先，感谢各位领导和同事的支持与帮助，我很荣幸能够在这里向大家汇报我们班组的工作和成绩。
在过去的一段时间内，我们班组克服了重重困难，积极配合，团结一心，取得了一定的成绩。
下面我将从班组的目标和任务、工作开展情况、成绩和存在的问题等方面做一个详细的汇报。
二、目标和任务我们班组的目标和任务是在保证产品质量的前提下提高生产效率，降低生产成本。
为了达到这个目标，我们制定了以下几项具体任务：1.提高员工技能水平：通过培训和学习，提高员工的专业技能和综合素质，增强员工的学习意识和创新能力。
2.优化工作流程：对工序进行分析，找出存在的问题，优化工作流程，提高工作效率。
3.加强沟通协作：改进班组内部沟通和协作机制，解决问题的时候要及时与其他班组和部门进行沟通和协调。
4.强化质量意识：推行质量管理体系，做好质量记录，提高员工的质量意识和责任心。
5.节约资源：提高设备利用率，减少能源消耗，降低生产成本。
三、工作开展情况在过去的一段时间内，我们班组在目标和任务的指导下，积极开展了各项工作：1.员工培训：我们组织了多次员工培训，包括技术培训、安全培训和质量培训等，帮助员工提高了专业技能和工作素质。
2.工作流程优化：我们对生产流程进行了详细的分析和评估，发现了很多存在的问题，并采取措施进行优化，使生产效率得到提高。
3.沟通协作：我们加强了与其他班组和部门的沟通和协作，及时解决了很多工作上的问题，并通过信息共享和协同工作平台改进了沟通方式和效果。
4.质量管理：我们推行了质量管理体系，加强了质量记录和分析，通过制定工艺标准和完善检测程序，提高了产品质量。
5.节约资源：我们制定了节约资源的措施，如关灯节能、优化设备使用、减少废料产生等，有效降低了生产成本。
四、成绩在各项工作的推动下，我们班组取得了一定的成绩：1.生产效率提高：通过流程优化和工艺改进，我们的生产效率得到了明显提高，生产能力提升了20%。
努力建设学习型、安全型、和谐型班组范本
努力建设学习型、安全型、和谐型班组范本为了努力建设学习型、安全型和谐型班组，我们需要积极采取一系列的措施。
以下是一些范本，可以作为参考：一、学习型班组建设范本：1.搭建学习平台：创建班组学习平台，为班组成员提供学习资源和分享平台，鼓励大家相互学习、交流心得体会。
2.制定学习计划：制定班组学习计划，明确学习目标和时间表，帮助班组成员规划自己的学习进度。
3.组织学习活动：定期组织学习活动，包括学习讲座、培训班、知识竞赛等，激发班组成员的学习兴趣和积极性。
4.建立学习导师制度：为班组成员提供学习导师，指导他们制定个人学习计划，解答学习中的问题，提供学习资源和经验分享。
二、安全型班组建设范本：1.制定安全标准：制定班组安全标准，明确每个成员在工作中应遵守的安全规定，提高班组成员的安全意识。
2.进行安全培训：定期组织安全培训课程，包括急救知识、安全操作规程等，提高班组成员的安全防范意识和应急反应能力。
3.建立安全检查制度：建立定期的安全检查制度，对班组的工作环境、设备设施进行检查，及时发现并解决安全隐患。
4.开展安全演练：定期开展安全演练活动，提高班组成员的安全应对能力和危险感知能力，确保工作过程的安全。
三、和谐型班组建设范本：1.建立沟通渠道：建立班组成员之间的沟通渠道，鼓励大家坦诚相待，解决问题和矛盾。
2.营造团队氛围：组织团队建设活动，增进班组成员之间的感情，提高团队凝聚力。
3.培养互助精神：鼓励班组成员互相帮助，共同成长，建立和谐的工作关系。
4.制定奖励机制：制定奖励制度，表彰优秀班组成员，激发班组成员的积极性和凝聚力。
以上是努力建设学习型、安全型、和谐型班组的一些范本，可以根据自身情况进行适当的调整和补充。
希望以上建议对您有所帮助。
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特色型班组建设
课程大纲：
第一讲：学习型班组建设
开拓进取，不断学习，是成为优秀班组的必由之路
什么是学习型班组?学习型班组就是会系统思考、自我超越、主动改善心智模式、建立共同愿景的团队。
只有班组中每个人都具有开拓进取的精神，坚持不懈地学习，才能真正打造出一支优秀的学习型班组。
1、领头雁：班组长是创建学习型班组的核心因素
2、开拓进取：全员学习，争创佳绩
3、共同愿景：我们为了同一个目标而终生学习
4、良好的学习氛围让班组不断升华
5、创建学习型班组的三大“法宝”
第二讲：创新型班组建设
大胆变革，锐意创新，优秀班组离不开创新精神
不管对企业还是对班组来说，“墨守成规”都是阻碍自己发展的拦路虎和绊脚石。
因此，每一个引领行业潮流的龙头企业都有一部自己的创新史，“不走寻常路”是卓越企业的成功经验。
企业里每个先进生产班组也都有一段自己的创新历程，“锐意进取，勇于创新”是优秀班组的显著特征。
1、激活创新细胞，铸就创新型班组
2、积极树立自主创新的理念
3、打破教条主义：创新就是一场革命，不做经验的奴隶
4、勇于实践：实践是创新之母
第三讲：红旗班组建设
听党话，为人民，争做五星红旗下最耀眼的班组
“为人民服务”这句话并不只是针对国家机关，在各行各业，都要树立这样的一种思想意识，时时刻刻牢记党的教育，牢记人民群众是一切工作的中心。
我们在不断追求班组效益，不断追求企业利益最大化的同时，也要争做有极高思想觉悟的红旗班组，在党的带领下创造新的辉煌。
1、为人民服务：这是每一个员工应有的觉悟
2、过硬的职业素养是创建红旗班组的保障
3、榜样的力量：一定要向模范典型“取经”
4、严格要求：用最大的努力回报组织的信任
第四讲：专家型班组建设
不断求索，学以致用，让班组焕发超强战斗力
随着企业的不断发展壮大，基础建设在企业当中起到了非常重要的作用。
企业创建专家型班组就显得尤为重要。
企业创建专家型班组进行不断地探索，学以致用，让企业更具有战斗力。
专家型班组在企业中能够不断对企业进行升级。
创建专家型班组能够把班组建设提升到一个新的高度。
1、日积月累：“专家”样的员工都勤于积累
2、兴趣培养：兴趣永远是最好的培训师
3、企业需求：培养企业中最需要的“基层专家”
4、合理规划：“专家”都是规划出来的
第五讲：五好型班组建设
面面俱佳，事事放心，是确保基业长青的奠基石
班组是企业的基础，是安全生产的第一战线，“五好”班组是指：经济效益好、安全质量好、思想作风好、业务素质好、民主管理好。
班组建设是企业管理的基础，在各级组织之间，都要重视和支持班组工作。
通过创建“五好”班组，培养大批的优秀人才、推动企业整体的效益提升、促进企业更好更快地发展。
1、经济效益好：班组有效益，企业才有利润
2、安全质量好：安全与质量是班组的“任督二脉”
3、思想作风好：思想过硬，作风顽强
4、业务素质好：员工业务素质决定班组成绩
第六讲：自控型班组建设
完美掌控，稳健发展，是优秀班组的光荣典范
管理说起来，难也不难。
让一个领导管一个团队，生拉硬拽，肯定很难；但是如果实行员工的自主管理，让每个员工都能严格约束和控制自己的行为，那么管理就会变成一个轻松和高效的过程。
1、管理现代化：管理理念现代化，班组成绩节节高
2、制度公约化：培养有契约精神的“新员工”
3、远离情绪化：每一个员工都应该会控制情绪
4、工作绩效化：优秀班组都是“考”出来的
第七讲：节约型班组建设
爱企业，不浪费，每一次节约留下的都是利润
当资源越来越匮乏，当企业的生产成本越来越高，如何有效地增加企业利润就成为了企业急需解决的问题。
而解决这一问题的最佳答案就是让企业建立节约型班组——建设一个节约型的班组就能够为企业增加更多的利润，因为每一次节约留下的都是利润，每一个节约型班组都是企业的“节流器”。
1、理念浪费：浪费就浪费在没有节约意识上
2、设备陈旧：老机器可能就是“大漏洞”
3、技术不够：技术不过硬，损耗无止境
4、忠诚度低：很多浪费现象与不热爱企业有关
5、监督不力：不及时监督，浪费时时发生
第八讲：清洁型班组建设
爱护环境，清洁生产，是可持续发展之路的“养路人”
当环境问题日益严重，成为制约企业发展的桎梏之时，企业该如何去做才能够解决这一发展难题呢?毫无疑问，建设清洁型班组，走可持续发展路线就成为了企业的最佳选择。
创建清洁型班组能够让企业与环境和谐共处，让企业彻底摆脱环境的制约，最终在“不污染、不破坏、不排放超标”的基础上获得更好的发展。
1、持续发展：清洁型班组是企业最健康的细胞
2、自检自查：勤检查，多留心，环境会更好
3、恪守“三不”：不污染，不破坏，不排放超标
4、风险认知：危险往往藏匿在环境中
5、整治活动：活动要覆盖整个责任区
第九讲：效益型班组建设
拒绝低增长，追求高效益，是班组的第一命脉
一个班组不仅要完成自己的工作任务，还要在工作效益上有所突破。
努力培养员工的生产热情，提高他们的生产效率，逐步提高班组的工作质量，让班组始终保持一个高效率的工作状态。
实实在在地把效益当做班组的第一命脉，打造一个效益型的班组，提升企业竞争力。
1、合理生产：效益来自合理的生产过程
2、提升效率：效益往往来自高效率的班前会
3、工作氛围：快乐的工作氛围能够提升效益
4、善于激励：高效益的班组都是激励出来的
第十讲：和谐型班组建设
以人为本，和谐共存，现代企业不需要“独行侠”
班组能否创造优秀的业绩，不仅看员工的个人能力如何，更看重的是班组的整体能力。
想要做到“1+1>2”，就要将班组团结起来。
团结的班组又称为和谐型班组。
这样的班组能力是十分突出的。
和谐型班组的共同理念就是“团结一致，共同发展”。
和谐型班组也是备受员工向往的班组，因为员工们都愿意在和谐的氛围下工作。
1、以老带新：老员工要做和谐班组的维护者
2、宣传教育：多举办一场宣传活动，班组多一份和谐
3、提高素质：提高文明涵养，增强班组和谐系数
4、扶危助困：让大家都幸福，班组才和谐
5、协调沟通：沟通让矛盾消失于无形
第十一讲：管理型班组建设
理念先进，科学管理，成就卓越的班组
班组是企业组织构造的基座，是企业最基层、最重要的部分，也是企业各项工作的具体实践者。
建设一个卓越的班组，需要班组长带领员工学会提升班组的执行能力，班组长创建管理型班组的成果，直接影响班组的发展和企业的形象。
因此，班组长有必要对建设管理型班组的重要性和搞好班组建设的方法进行深入思考和研究。
1、文化管理：文化是最好的管理手段
2、细节管理：在谨慎仔细中走向优秀
3、赏罚分明：不偏不私，一碗水端平
4、现场作业：管好现场，班组更高效
5、班组纪律：纪律是优秀班组的根基
第十二讲：安全型班组建设
层层履责，长治久安，是班组最大的福利和收益
生命需要安全，幸福需要安全，效益需要安全，一切都需要安全。
安全是企业生产不变的主题，也是关乎每个员工生命财产利益的核心。
安全责任刻不容缓，建设安全型班组，成为企业安全的守卫标兵，是每个员工不容推辞的义务。
1、习惯性违章：班组事故不断的第一原因
2、减少缺陷：“零缺陷”造就“零事故”
3、安全措施：严防死守，永不懈怠
4、职业防范：做好个人防护，远离职业病
5、逃生急救：急救演练常常练，危急之时不恐慌
第十三讲：服务型班组建设
真诚服务，大爱为先，提升班组业绩
创建服务型班组要求企业人员具备良好的服务意识和高超的工作技巧。
企业的员工应该定期展开操作技巧、技能培训和服务的礼仪。
企业的员工应当随时按照标准注意自己的仪容仪表、操作技能、服务用语，找出自己的不足和差距。
企业还要定期展开服务练兵，强化学习和操作技能，努力把员工的水平提高，取得更好的经济效益。
1、热情真挚：对待别人一定要热情大方
2、微笑服务：每一次微笑能够提升班组业绩
3、感恩常在：一颗感恩的心能够让你做得更好
4、执著大爱：心怀大爱，才能够提供更好的服务
第十四讲：技能型班组建设
磨砺技能，追求卓越，催生优秀的班组
对于生产班组中的员工来说，什么能力才是很重要的?很明显，是个人的技术、技能。
班组中的员工活跃在生产第一线，技术水平的高低直接关乎企业的生产效益，所以每一名员工都应该磨砺技能，追求岗位上的卓越。
优秀的技术能力，会让班组员工在工作中表现得更加出色，在岗位上创造出更多辉煌的成绩。
打造一个技能型的班组，也就相当于打造优秀班组。
1、技术为王：拥有过人的技术，方能做出骄人的成绩
2、技术缺陷：改正技术上的缺陷，能够让班组更优秀
3、及时淘汰：及时淘汰掉落后技术是打造技能型班组的关键
4、技术运用：合理高效地运用，才能完美地发挥技术。