平台运营计划书(草案)
平台运营策划方案
平台运营策划方案一、项目背景随着互联网的快速发展，各类在线平台越来越多，竞争也越来越激烈。
在这样的市场环境下，如何提高在线平台的用户活跃度、增加用户黏性并实现商业价值的快速转化，是各个平台必须要面对和解决的问题。
本文旨在探讨如何制定一套全面的平台运营策划方案，实现平台的稳定性增长和盈利。
二、目标用户本方案的目标用户主要是年轻人群体，他们对互联网的了解程度较高，熟悉各种新媒体和应用，对产品要求较高、更新换代速度较快。
三、平台产品特点及定位平台是一款提供在线社交、娱乐等业务的应用，主打短视频、音频直播及话题讨论等内容。
为了提高用户体验，平台在产品设计上注重以下特点：1.简洁易用。
界面简洁、易上手，符合年轻群体的审美需求。
2.个性化内容推荐。
根据用户历史兴趣、阅读记录等数据进行个性化推荐，提高用户满意度，促进用户转化。
3.社交化功能。
提供社交娱乐功能，丰富用户社交生活。
4.低延时。
在音视频直播领域注重低延时，提高用户观看体验。
四、平台运营策略1. 提高用户留存率用户留存是平台稳定发展的重要保障，平台应该在各方面尽力提高用户留存率。
具体策略如下：•丰富内容。
提供丰富、优质的内容，吸引用户阅读或观看，保持用户对平台的长期兴趣。
•定期更新。
定期推出新内容、新功能，吸引用户再次使用并提高平台的用户互动性和用户粘性。
•个性化内容推荐。
根据用户以往兴趣和阅读记录等个性化推荐内容，减少用户流失，提高用户黏性。
2. 提高用户参与度用户参与度是衡量平台活跃度的重要指标，提高用户参与度有助于增加用户黏性和社交互动。
具体策略如下：•促进用户互动。
提供社交化、多人互动等功能，增加用户之间的交流和互动，提高用户留存率和转化。
•举办活动。
定期举办多种形式的活动，帮助用户更好地融入社群，提高用户活跃度。
•制作UGC内容。
用户参与的UGC（User Generated Content）内容可同时提高用户参与度和丰富平台内容，有效促进用户参与。
平台运营的工作计划
平台运营的工作计划
《平台运营工作计划》
一、目标设定
1. 提升平台用户活跃度，增加用户粘性
2. 提高平台内容质量，吸引更多优质内容创作者
3. 推动平台的商业变现，提高平台盈利能力
二、内容运营计划
1. 定期举办用户互动活动，增加用户粘性，提升用户活跃度
2. 加强内容审核与筛选，优化平台内容质量
3. 挖掘优质内容创作者，提供更多资源支持
三、社区管理计划
1. 加强社区监管，清除低质量内容和恶意用户
2. 鼓励用户互动，营造良好的社区氛围
四、商业变现计划
1. 拓展广告合作渠道，增加广告收入
2. 推出付费会员制度，提高用户付费率
五、数据分析与优化
1. 定期分析用户数据，了解用户行为和偏好，为平台运营提供
数据支持
2. 根据数据分析结果，及时优化平台运营策略和方案
六、风险预警与处理
1. 针对可能出现的风险和问题，及时制定对策和处理方案
2. 加强与相关部门的沟通与合作，共同解决平台运营中的问题和挑战
七、总结与反馴
1. 每月总结平台运营情况，及时调整并优化工作计划
2. 接受用户反馈，不断改进平台运营策略和服务内容
以上是《平台运营工作计划》，经过全面考虑和周密规划，确保平台运营工作高效有序地展开。
平台运营管理方案范本
平台运营管理方案范本第一部分：总述1.1 概述平台运营管理方案是针对某一平台的经营和管理提出的一系列策略和措施，旨在提高平台的用户活跃度、交易量和盈利能力。
本方案将分为四个部分：用户运营、产品运营、市场推广和运营监测，从不同角度为平台的运营管理提供全面的解决方案。
1.2 目标本方案的目标是实现平台的持续增长和盈利能力的提升。
具体目标包括：（1）提高用户的黏性和活跃度；（2）增加用户注册数和交易量；（3）提高平台的品牌知名度和声誉；（4）降低平台的运营成本。
第二部分：用户运营2.1 用户画像通过市场调研和数据分析，了解用户的基本信息、兴趣爱好、消费习惯等，并形成用户画像。
制定用户分类策略，精准地定位目标用户。
2.2 用户增长（1）推广渠道：结合用户画像和目标市场的特点，选择适合的推广渠道，如线上活动推广、社交媒体推广、媒体合作推广等，以吸引更多潜在用户；（2）用户注册：通过优惠活动、推荐奖励、用户教育等方式，提高用户注册转化率；（3）用户激活：通过个性化推荐、免费试用、专属服务等方式，提高用户激活率；（4）用户留存：制定用户留存计划，通过个性化推荐、活动福利、用户社群等方式，提高用户的活跃度和黏性。
2.3 用户运营（1）用户关怀：建立用户关怀系统，通过定期沟通、提供优质服务、回应用户反馈等方式，增强用户黏性；（2）用户培育：通过个性化推荐、专业知识培训、行业交流等方式，提高用户的使用效果和参与度；（3）用户转化：通过定期评估用户需求、调整产品策略、提供差异化的产品和服务等方式，提高用户的转化率。
第三部分：产品运营3.1 产品定位在了解用户需求的基础上，对平台产品进行定位，明确产品的核心功能和差异化特点。
制定产品发展策略，优化产品各项指标。
3.2 产品开发结合用户需求和市场竞争，优化现有产品功能，开发新的产品特色。
制定产品开发计划，明确开发周期和团队成员职责。
3.3 产品运营（1）产品发布：结合用户需求和市场竞争，选择合适的产品发布渠道，如线上平台、应用商店、合作伙伴等，以提高产品的曝光度；（2）产品推广：通过线上广告、社交媒体、品牌合作等方式，提高产品的知名度和使用率；（3）产品改进：定期收集用户反馈和数据分析，优化产品的功能和用户体验；（4）产品升级：根据市场需求和技术趋势，及时进行产品升级，提高产品的竞争力和用户满意度。
平台运营 写方案
平台运营写方案一、项目背景随着互联网的迅猛发展，互联网平台已经成为现代人们生活中不可或缺的一部分。
各种类型的平台如社交、电商、在线教育等层出不穷，形形色色。
平台的运营不仅仅是技术的问题，更是一个包括市场营销、用户管理、内容管理等多方面综合的问题。
因此，平台运营方案的制定至关重要。
二、目标1. 建立一个用户活跃度高、良好口碑的平台；2. 提升平台的知名度，吸引更多用户加入；3. 实现平台盈利，持续稳定的运营。
三、平台定位本平台定位于XXX（平台内容和服务大概描述）。
面向（目标用户群），通过（平台特色）来满足用户需求。
我们为用户提供（平台提供的内容和服务）。
四、目标用户1. 年龄段：18-45岁的互联网用户；2. 人群特征：对XXX内容有需求，注重用户体验；3. 地域范围：全国范围。
五、平台功能规划1. 用户注册与管理：提供简洁易懂的注册流程，完善的用户信息管理系统；2. 内容发布与管理：用户可以发布XXX相关内容，管理员负责对内容进行审核和管理；3. 交流互动功能：用户之间可以进行交流互动，包括评论、社交分享等；4. 数据统计与分析：对用户行为数据进行统计分析，为优化用户体验提供参考；5. 营销推广功能：通过营销活动、推广渠道等手段提升平台知名度和用户规模。
六、用户运营1. 用户获取：通过线上线下宣传推广，利用社交媒体平台、内容创作、SEO优化等方式获取用户；2. 用户管理：建立用户画像，对用户行为数据进行分析，提高用户留存率和活跃度；3. 用户互动：定期举办线上线下活动，提升用户粘性和用户参与度；4. 用户体验：不断优化平台功能和内容，提升用户的使用体验，增加用户满意度。
七、内容运营1. 内容发布：与优质内容生产方合作，提供精彩的XXX内容；2. 内容管理：对发布的内容进行分类、标签等管理，提高浏览和搜索量；3. 内容更新：不断更新平台内容，保持用户的新鲜感和兴趣。
八、营销推广1. 渠道选择：选择合适的营销渠道，包括线上渠道和线下渠道；2. 内容营销：通过精准的内容推广和社交媒体营销，提升平台知名度；3. 活动营销：组织线上线下的促销活动，吸引新用户和提升用户活跃度。
平台运营创业计划书范文
平台运营创业计划书范文第一部分：项目概述一、项目名称：XXX平台运营二、项目发起人：XXX公司三、项目背景：随着互联网的快速发展，各类平台如电商、社交、共享经济等不断涌现。
平台经济已成为经济发展的重要驱动力，为人们的生活提供了便利和创新。
本项目旨在通过构建一个优质的平台运营体系，实现平台的持续稳定运营和发展，为用户提供更好的体验和服务。
四、项目目标：建立一套完善的平台运营体系，提高用户的满意度和黏性，推动平台业务的快速发展和盈利。
第二部分：市场分析一、行业概况：当前，各类互联网平台如电商、社交、共享经济等呈现蓬勃发展的态势，平台经济已成为经济社会的重要组成部分，各类平台的数量不断增加，市场竞争日益激烈。
二、市场需求：随着消费升级和网络普及，用户对平台的要求不仅仅停留在商品和服务的丰富性上，更关注平台的运营体系、用户体验和服务质量。
三、市场竞争：当前，各类互联网平台竞争激烈，平台运营成为市场竞争的关键。
一流的平台运营能够提高用户黏性，降低流失率，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。
第三部分：运营模式一、产品定位：XXX平台致力于为用户提供高品质的XXX服务，打造成为行业领先的XXX 平台。
二、运营策略：构建用户导向的平台运营体系，通过数据分析和用户反馈不断优化产品和服务，提高用户满意度和黏性。
三、商业模式：以XXX为核心，建立线上线下融合的商业生态圈，实现多元化盈利。
第四部分：技术支持一、技术架构：采用先进的云计算、大数据、人工智能等技术，实现平台运营数据的高效管理和智能分析。
二、信息安全：建立严格的数据安全和隐私保护体系，确保用户和商家信息的安全可靠。
三、技术规划：持续关注行业技术动态，不断优化平台技术架构，保证平台的高效稳定运营。
第五部分：运营团队一、人才招聘：精选优秀的平台运营团队，包括运营、市场、技术等多个领域的专业人才。
二、培训计划：定期开展团队培训，提升团队专业素养和创新能力。
三、激励机制：建立激励机制，激励团队持续努力，为平台的稳定运营和发展提供有力支持。
平台运营方案范本
平台运营方案范本一、方案背景互联网的快速发展以及信息技术的普及，使得人们的生活方式发生了巨大改变，越来越多的人开始依赖于互联网来获取信息、进行交流和进行购物等。
因此，各个行业纷纷涌入互联网领域，线上平台的竞争也越来越激烈。
在这样的背景下，我们制定了一份全面的平台运营方案，以在竞争激烈的市场中保持竞争力。
二、平台定位我们的平台定位于提供综合服务的线上平台，旨在为用户提供便捷、高效、安全的线上体验。
我们的目标是打造一个多元化的综合平台，为用户提供一站式的服务，包括购物、社交、信息获取等。
通过丰富的内容和良好的用户体验，吸引更多用户加入平台并保持他们的忠诚度。
三、核心价值1. 多元化的服务：平台将提供多种服务，满足用户多样化的需求，包括购物、社交、信息获取等。
2. 高效便捷的体验：平台将提供简洁、直观的界面和流畅的操作，用户可以轻松找到所需的内容和服务。
3. 安全可靠的保障：平台将建立全面的安全措施，保护用户的个人信息和交易安全，大大降低用户的风险感。
四、目标用户我们的目标用户主要包括以下几类人群：1. 年轻人：他们活跃于互联网世界，对新鲜事物和潮流敏感，喜欢通过手机来获取信息和进行交流。
2. 上班族：他们希望能够通过线上平台来解决日常生活中各种问题，节省时间和精力。
3. 家庭主妇：他们通常在家中有很多家务需要处理，通过线上平台可以省去外出购物的不便。
4. 学生群体：他们对新鲜事物和潮流敏感，更加依赖互联网来获取信息和进行学习。
五、运营策略1. 提供优质内容：通过定期更新平台上的内容，为用户提供有价值的信息和服务，吸引用户访问。
2. 用户粘性提升：通过提供个性化的推荐内容，以及社交功能的引入，增强用户的粘性，提高用户留存率。
3. 品牌推广：通过线下和线上的宣传推广活动，提高品牌知名度和用户的认知度。
4. 优惠活动：定期开展各种优惠活动，吸引用户进行消费和购买，提高平台的交易量。
5. 数据分析和优化：通过对用户行为和数据的分析，不断优化平台的功能和服务，以提高用户满意度和体验。
平台运营计划书
平台运营计划书平台运营计划书一、背景介绍随着互联网的快速发展，各类平台如雨后春笋般涌现，竞争日益激烈。
在这样的背景下，本计划书旨在提出一种扎实可行的平台运营计划，以确保平台的稳定运行和持续发展。
二、目标定位1. 建立稳定的用户群体：通过聚焦特定的用户群体，为其提供有价值的内容和服务，吸引一批稳定的用户，并逐渐扩大用户规模。
2. 提供高质量的内容和服务：以用户需求为导向，持续优化平台的内容和服务，确保用户得到满意的体验。
3. 实现盈利可持续发展：通过有效的商业模式设计和营销策略，推动平台实现盈利，并能持续投入并扩大规模。
三、关键策略1. 用户增长策略：通过市场调研和用户分析，深入了解目标用户的需求和行为特点，准确定位目标用户群体，并采取有针对性的推广策略，如广告投放、社交媒体营销等，提高平台的知名度和用户数量。
2. 内容优化策略：持续优化平台的内容，包括文字、图片、视频等，确保内容具有高质量和独特性，吸引用户的关注和参与。
同时，建立用户反馈机制，及时了解用户对内容的评价和需求，进一步优化内容以提高用户体验。
3. 用户粘性提升策略：通过建立用户关系管理系统，积极与用户互动，增强用户与平台的粘性。
可以使用积分体系、会员制度等激励措施，吸引用户长期使用平台并积极参与。
4. 商业模式创新策略：针对特定的用户群体和市场需求，创新商业模式，以实现盈利和可持续发展。
可以考虑广告投放、精准推荐、增值服务等方式，实现多元化的商业收入。
四、运营计划1. 建立用户调研体系：通过用户调研，了解用户需求和行为特点，为优化内容和服务提供依据。
2. 优化平台内容和功能：根据用户反馈和市场需求，持续优化平台内容和功能，提供更好的用户体验。
3. 建立用户关系管理系统：建立用户关系管理系统，与用户建立稳定的沟通渠道，了解用户需求并及时回应。
4. 推广市场营销活动：通过有效的市场营销活动，提高平台知名度和用户数量，进一步壮大用户群体。
运营平台策划书5篇
运营平台策划书1特色江西，创新电商--大学生电商运营大赛本届大赛继承前几届电商运营大赛的创新实践精神，总结经验并在老师的专业指导下，将此次比赛侧重于产品选择、管理以及销售模式方面的创新。
为广大同学提供一个电子商务实践平台，让同学们切身体会电商运营整个流程，真正锻炼同学们的电子商务应用、网络营销和创新能力，同时加强同学们的团队意识和团队合作能力。
本届大赛是经济系第五次举办，不仅要突破前四届的风采同时也要展现本届的特色，还要加强各个系各个专业之间的交流；要体现出电子商务的文化，把电商行业的朝气蓬勃、大胆创新的一面展示出来。
本届大赛举办适逢学风建设活动月，能更好地塑造积极、活跃的校园学习氛围，打造形式多样文化竞技平台，推拉结合，激发学生的学习兴趣，团队协作意识。
全院各系大一至大三的学生；全院学生可以自由组团，团队成员根据自身情况发展，对学科结构、人员配置进行优势互补，进行跨专业、跨年级、跨系组队。
团队成员为3-6人，团队成员要相互配合，相互协作。
（1）本次活动以“特色江西，创新电商”为主题，参赛团队需要在突出江西特色是我产品范围内选取自己感兴趣的产品或者服务展开创意构思，可以涉及农产品、陶瓷、手工艺、旅游等领域，且自备货源；（2）网站或网店建立后将宝贝上架，并整体进行装修，能实现在线销售，线上线下相结合。
（3）此次大赛着重产品选择、管理以及销售模式的创新，参赛团队可自由选择产品对象，秉着产品的文化底蕴，可实现当地特色农产品O2O或者旅游产业的在线推荐、营销等，并且注重管理模式的创新，着重于产品管理的创新、行业流程实现的创新以及销售模式的创新（注：如选择农产品销售，团队需考虑从其货源选择、货品包装、货品运送等一系列运作流程，并考虑如何将流程标准化，考虑线上线下最优结合，实现线上的便捷优势，线下的对口直达）；（5）参赛团队可自由采用网络营销工具平台，对自选平台进行策划、宣传以及推广，网店推广过程中尽量多结合有效的新媒体（微博、微信等）、手机移动App等进行网店的运营以及推广，增加网店的浏览量、访问量以及销售量（注：比赛注重网络营销过程，不得在比赛过程中采取不正当的手段获取网站或网店的浏览量、访问量及销售量）；（6）大赛最终解释权归经济系学生会所有。
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运营计划书（内部）
荔枝微课提供以语音直播为主，图文、PPT、视频为辅的方 式进行直播。直播课程主要分为单课和专栏，单课具有即时性 和互动性，专栏则围绕某一主题多次授课，具有结构化的特 征，内容涵盖亲子、情感、金融理财、职场、心灵等众多领 域。平台入驻讲师有明星、网红及各垂直领域的 KOL 只是生产 者，如杨澜、毕淑敏等，同时还有爱贝睿学堂这类机构入驻。 除付费课程外，还提供了“赞赏”和“赠礼”等付费形式供用 户选择，付费课程比例占比约 20%。目前公众号粉丝超过 750 万，入驻讲师约 100 万，入驻机构 17 万家，累计开课 90 万 场，听众累计使用时长超过 2550 万小时，授权听课人数超 1 亿 人。
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运营计划书（内部）
升，让客群拥有为知识投入更多金钱的能力，以及在知识付费 领域支出的更大可能。
4、需求端的消费意识提升及不断加强的版权意识，让为内 容付费正在被更多的人接受。
5、生活节奏不断变快，使得产生大量的碎片时间，有效利 用这些碎片化时间推动知识付费平台的发展。
（二）供给端/第三方 1、相对于传统的教育业及出版业，内容生产者对于内容制 作周期要求低、周期短，却能带来更高的收益，使得参与度更 高，积极性更好。 2、移动支付、云服务、视频直播等第三方服务的兴起和完 善，为知识付费提供了必要的支持。 （三）资本市场 资本市场的看好，为知识付费领域提供了大量的资金支 持，市场规模逐渐扩大。 三、知识付费的发展历程 （一）早期阶段（2013 年前） 主要出现在教育业、出版业及咨询行业，自互联网出现后， 教育业逐步演变出网校和网络教学，出版业出模型，但除了在线教育之外其他发展都比较缓慢。 （二）重新起步阶段（2013-2016 年）
六、知识付费热门门类 1、职业技能类 从数量上看，职业技能类是最为热门的知识付费品类，而时 间管理类和互联网相关技能类为最受欢迎的产品类型，除此之外 是文案写作类和语言学习类。 2、投资理财类 泛商业思维类最多，除此之外是房产投资和生活理财。这一 类由于有高度非标性，因此容易转化为咨询。 3、生活兴趣类 最受欢迎的是与音频相关的品类，如音乐、诗歌等，除此之 外是健身类和历史类。
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运营计划书（内部）
4、专业知识类 最为重要的专业知识是医学、教育学和心理学。医学包括保 健、针对日常疾病的生活建议，以在线问答为主；教育以儿童教 育为主，最受关注的是学龄前的亲子教育；心理学包括如何与人 沟通和如何完善自我人格。 5、其他类 边缘性知识，例如名人的生活体验、热门事件相关、新鲜的 职业体验等。 七、知识付费受众情况 知识付费受众的核心是大中城市刚进入职场，与互联网、教 育相关的新就业人群，知识付费主要动机是希望提高自己的职业 竞争力和发展业余爱好。除此之外，包括法律、理财、健康问题 等关于个人健康和财产重要决策等领域，也是重要的知识付费领 域。 1、从基本统计上看，最大的用户群体是 90 后、就业 3 年内、 从事计算机和互联网行业的青年人群。他们对于工作尚不熟练， 且离开学校时间不久，学习动机和能力均比较强烈。极光大数据 支持了这一观点，知识付费 APP 用户年龄以 20~24 岁为主（得到 的用户中 20~24 岁占比为 47.6%，知乎为 53.1%，分答上则为 50.2%）。但获取知识的兴趣和需求并不会因为年龄增加而衰减， 例如就业年限在 8 年以上的知识付费用户同样占到了 23%。 2、从动机上看，获取知识的能力与收入成正比，而绝大多
运营计划书（内部）
关于打造京津冀“V 梦工坊”知识付费平台
运 营 计 划 书
（草案）
2017.07.31 （仅供内部）
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运营计划书（内部）
序言
2016 年，被称为知识付费元年。在这一年，知乎、果壳（在 行分答）、喜马拉雅 FM、得到及其他知识付费平台相继出现，知 识付费的用户迅速增长，知识付费产品面临井喷。2016 年，有知 识付费意愿的用户暴涨了 3 倍，知识付费用户达到近 5000 万人， 截止到 2017 年 3 月，用户知识付费（不包括在线教育）可估算 的总体经济规模为 100-150 亿左右。2017 年，随着用户需求提 升、市场下沉及产业链拓展，这一数字将有望达到 300-500 亿元， 知识付费也因此成为了新一个“风口”。
知识付费的本质是通过交易手段使得更多的人愿意共享自 己的知识积累和认知盈余，是通过市场规律和便利的互联网传播 达到信息的优化配置。未来的知识付费行业实际上并不是一个独 立的行业，而是现有的信息服务业互联网化的一部分，是人类信 息生产、获取方式由线下转为线上线下相结合，由一对多转为多 对多的一个阶段。最终，知识付费不仅会作为一种独立的行业， 还会直接改造和融合现有的教育业、出版业、广告业、咨询服务 业，成为万亿以上规模的巨大产业。
6 月 3 日，千聊召开“知识变现破局”峰会，邀请 300 多位 KOL，该平台已 有注册讲师 80 万，做次课程且收入超过 500 元的讲师达到 5 万人。
5 月 18 日，得到举办知识发布会，罗胖发布了 12 款知识产品，并发布了 内部品控手册，其订阅专栏销售数量已经达到 206 万份。
5 月 17 日，知乎上线“知识市场”，推出类似淘宝的“7 天无理由退款” 等规则。知乎 live 上线 11 个月，已经举行 2900 场，超过 300 万人参加，主讲 人平均时薪达到了 11000 元。
3、从其他因素来看，知识提供者的知识背景、经验和开课 方的品牌背书是两个重要因素，其他用户的评价反而并不重要。 从消费者对于内容提供主体的偏好来看，48%的人没有特别偏好， 会根据付费内容和价格进行权衡；而在剩下的人中，32%的用户 会更看重知名权威的教育机构、24%的用户会看重专家/大 V。
群逐渐扩大。
6 月 6 日，喜马拉雅推出 66 会员日，围绕知识内容付费推出会员服务、强 化付费用户粘性，三天召集会员 342 万，会员销售额达到 6114 万。根据该平台 公布的消息，今年以来其付费用户的月均 ARPU 值已经超过了 90 元。
6 月 5 日，《李翔商业内参》在“得到”上线，10 日内获得超过 4 万用户 的订阅量。
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运营计划书（内部）
对一次生产的内容进行二次销售。可参考华章书院的回 听，分答的偷听等。
3、付费社群 适用于长期付费社群，付出一定费用进入一个固定的知识付 费社群。 4、线下产品转化及其他 书籍出版，线下讲座、音像制品销售等。 五、重点知识付费平台及典型分析 1、重点知识付费平台 内容出版派：喜马拉雅 FM、得到 问答咨询派：分答、微博问答 直播分享派：知乎 live、千聊、荔枝微课 社群圈子派：小密圈、饭团 分销工具派：小鹅通、新榜 会员派：喜马拉雅、虎嗅 2、典型案例分析：荔枝微课 荔枝微课是一个基于微信公众号、以语音直播为主的知识 分享平台。作为使用者，用户不仅可以在荔枝微课上收听直 播，购买知识课程，也可以用一键创建自己的直播间或将直播 间嵌入公众号，实现自身知识变现。目前，荔枝微课覆盖听众 已打 6120 万人，日活用户约 100 万人。2017 年 4 月，获高榕 资本和金沙江创投千万美元级 A 轮融资。
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运营计划书（内部）
移动端内容及移动支付的普及，以及打赏制度、自媒体的
发展，受众支付仪式和支付手段逐渐成型，便捷操作和意识提
升为知识付费提供了发育的土壤。
（三）高速发展期（2016 年-至今）
2016 年终红，以分答、知乎 live、得到、喜马拉雅 FM 为代
表的新一批知识付费平台上线，知识付费体系逐渐正规化，用户
对于我们意向打造基于微信的京津冀知识付费平台来说，即 是恰逢其时，同时也面临着巨大的市场考验。从宏观来说，知识 付费正处于黄金时期，在未来 3-5 年内会呈现井喷式发展，市场 容量巨大，是一种必将改变生活方式的行业；但同时目前知识付 费也进入了“群雄争霸”的时代，各种类型的知识付费平台开始 影响着目标群体的选择判断，想要脱颖而出就必须在“血战”中 获得市场认可。从微观方面来说，知识付费是未来内容付费的“主 力军”地位已基本确定，未来会有越来越多的用户成为知识付费 的用户；但知识付费的垂直细分领域正在崛起、内容爆款模式已 经成熟，运营模式已成为定式的情况下，如何在大量同质化的平 台中细分出属于自己的领域，开发和守护自己的用户，走出一条 适合自己平台的道路成为急需也必须解决的关键性问题。
接、最基本的收益方式。（大多数平台都以此盈利。）
6 / 针对知识生产者进行技术培训或者知识产品代理，主要针 对缺乏经验和内容创作经验的生产者。 3、IP 包装、营销及孵化 把线下专业人士转化包装为线上的知识大 V，并通过营销 和推广进而完成后续的知识产品开发。 4、知识生产和变现的相关工具 帮助知识生产者的内容生产效率，或完成后的一系列后续 服务。包括备课工具、社群管理工具等。 （二）消费者方面 1、即时一对一问答 参考分答模式。 2、付费阅读/下载 参考喜马拉雅 FM 的《李翔商业内参》、《好好说的》及某些 网络课堂或网站提供的付费视频。 3、线上授课 参考华章书院、荔枝微课等平台，收费听课。 4、个人咨询 一对一线上或线下咨询。 （三）二次消费者方面 1、广告 2、内容的二次销售或版权转让
5 月 15 日，在行团队推出分答，仅用 42 天，横扫朋友圈，获得超过 1000 万授权用户，100 万付费用户。
4 月 1 日，知乎推出值乎，这是知乎第一个真正意义上的知识付费产品，5 月 14 日又推出实时问答产品“知乎 live”。
四、知识付费的商业模式
（一）知识生产者方面
1、费用抽成
在知识付费流水中获取一定的平台运营费用，这是最直
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运营计划书（内部）
数的用户获取知识内容的动机仍然是功利性的。“能提高工作效 率或收入的知识和经验”和“职业与学业的发展建议”最高，达 到将近四成的付费意愿（果壳网调查则高达 63.32%），调查指出， 专业知识是用户付费意愿最强的领域，达到 36.3%，但除了工作 之外，对于业余爱好和个人兴趣也有一定的付费意愿。尽管情感 类、心理类是热门内容，但是用户付费意愿并不高。