绩效考核试题.docx

绩效考核题库（一）
一、填空：
1.绩效考核应遵循的三公原则是：公开、公平、公正。

2.绩效管理主要包括制订绩效计划、绩效实施与管理、绩效考核、绩效反馈四个流程环节。

3.绩效考核细则的制定必须具备考核对象、考核指标、考核标准、考核周期四个内容。

4.绩效考核的目的是：考核是企业管理的基本手段，考核是实施奖惩的前提，考核是人力资源合理配置的依据。

5.绩效考核包括KPI 业绩考核、综合行为考核两个大部分。

6.我们认为绩效分为两个层次，即包括组织机构绩效和员工个人绩效两方面。

7.影响员工个人绩效的主要因素包括技能、激励、环境和机会。

二、选择：
1.绩效的意义表现不包括哪个方面（D）
A. 绩效管理促使人力资源管理成为一个完整的系统。

B. 调动人的积极性，使企业各级管理人员都有使命感，进而发挥创造力。

C.促进企业的战略目标得以顺利实现
D. 绩效管理为报酬方案的制定提供依据
2.完整的绩效管理循环不包括（D）
A、绩效计划属于前馈控制阶段
B、持续的绩效沟通属于过程控制阶段
C、绩效考核、绩效面谈和绩效改进的实施是反馈控制阶段
D、绩效反馈和绩效结果的应用是绩效考核的后继工作。

3.绩效考核是一个动态的持续过程,( c ）是绩效考核的基础。

A. 绩效反馈
B. 绩效改进计划
C. 绩效计划和沟通
D. 绩效结果的应用
4.有效的绩效反馈对绩效管理起着至关重要的作用，将考核结果反馈给员工，可以充分发挥其激励、奖惩和培训的功能，下面观点不能说明这一论点的是（D）
A、绩效反馈是提高绩效的保证
B、绩效反馈可以排除目标冲突，有利于增强企业的核心竞争力
C、绩效反馈在考核者和被考核者之间架起一座沟通的桥梁，使考核公开化，确保考
核的公平公正
D、绩效反馈可以使员工了解自己的工作绩效
5. “日清日结法”的实施程序包括①考评与激励；②设定目标；③控制。

正确顺序为（D ）
（A）③①②（B）①②③（C）③②①（D）②③①
7.“本月熟料生产成本控制在177元/吨以内”要比“本月熟料生产成本要有所降低”的（B）高。

A相关性
B 准确性
C 简易性
D 公正性
四、判断：
1、绩效管理的目标就是对员工工作绩效的全面正确评估。

错误
2、绩效管理是人力资源部门的工作。

错误
3、绩效管理中的绩效沟通是帮助管理信息积极传播的有效通道。

正确
4.使员工参与组织目标的制定本身就是一种激励手段。

正确
5.绩效管理主要用于为企业发奖金、调工资提供依据。

错误
6.从目标管理看，被评估的应该是该员工完成工作目标的程度，而不是强调把他与其他员工相比较。

正确
7.职位评估的结果应根据企业的发展等客观情况进行相应地修改。

正确
8.进行绩效管理的培训，可以增进员工和主管人员对绩效管理的了解和理解，消除误解和抵触情绪。

正确
9.在KPI层层分解的过程中，体现了目标、流程、职能、职位的统一。

正确
10.制定绩效考核标准要尽可能周到全面，考核的指标越多越好，不可遗漏需要考核的任何方面。

错误
11.设置关键绩效指标可以帮助各层员工清晰地了解对公司价值实现最关键的方面，并关注关键工作的运转情况。

正确。

12.获得了高层领导全面支持的绩效管理制度就一定能够成功。

错误
13.绩效评估的职能是衡量员工工作情况与应该达到的工作标准的差距，所以在员工培训与发展的领域中没有用途。

错误
14.绩效面谈过程就是主管评价下属业绩好坏的单向沟通过程。

错误
15.在绩效管理中，目标和指标的概念是一致的。

错误
五、简答：
1.制定绩效考核应该注意哪些问题？
（1）注意不同职级岗位标准的差异性
（2）制定的标准必须具体、明确
（3）制定的标准应该适度、可衡量
（4）制定的标准有时间限制
（5）制定的标准是可以修改的
2.绩效考核的定义：企业在既定的目标下，运用特定的标准和指标，应用各种科学的定性和定量的方法，对职工行为的实际效果及其对企业的贡献或价值进行考核和评价,并运用考核结果对员工将来的工作行为和工作业绩产生正面引导的过程和方法。

3.什么是KPI指标：KPI是指企业关键绩效指标，是衡量职责、流程工作的参数，是工作的效率和效果的体现，是可以用量化数据表现出来的指标。

六论述
简单谈一下你对公司绩效考核的认识和建议。