高学历人群旅游消费偏好——以鞍山地区为例

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鞍山乡村旅游发展现状及对策研究

鞍山乡村旅游发展现状及对策研究

鞍山乡村旅游发展现状及对策研究
摘要:乡村旅游是近年来发展迅猛的旅游业态之一,对促进农村经济发展、增加农民
收入起到了积极作用。

本文以鞍山乡村旅游为例,通过对现状及问题的调研分析,提出了
相应的对策和建议。

旨在为鞍山及其他地区的乡村旅游提供参考。

1.1 旅游资源丰富:鞍山拥有丰富的自然景观和人文资源,如九连山、鞍山温泉等,
具备发展乡村旅游的基础。

1.2 旅游业增长迅猛:近年来,鞍山乡村旅游业发展迅速,游客人数逐年增加,旅游
收入也在持续增长。

1.3 发展不平衡:鞍山乡村旅游发展不平衡,一些地区资源利用不充分,旅游产品单一,难以满足游客需求。

1.4 基础设施不完善:鞍山乡村旅游基础设施建设滞后,交通、住宿、餐饮等方面存
在短板。

2.1 挖掘旅游资源潜力:鞍山应加大对乡村旅游资源的开发力度,发掘更多的自然景
观和人文资源,丰富乡村旅游产品供给。

2.3 加强旅游宣传推广:加大对鞍山乡村旅游的宣传力度,通过各种渠道宣传推广,
提升鞍山乡村旅游知名度和影响力。

2.4 加强政府引导和扶持:鞍山政府应加强对乡村旅游的政策引导和扶持力度,提供
资金、政策和技术支持,引导和帮助农民参与乡村旅游经营。

三、总结
鞍山乡村旅游发展具有巨大的潜力和优势,但也面临着发展不平衡和基础设施建设不
完善的问题。

为了推动鞍山乡村旅游的可持续发展,需要加大对旅游资源的开发力度,完
善旅游基础设施,加强宣传推广,同时政府要加强引导和扶持。

只有通过综合措施的落实,才能使鞍山乡村旅游发展更加繁荣。

大学生旅游消费调查报告数据分析

大学生旅游消费调查报告数据分析

高校生旅游消费调查报告数据分析引言:随着经济的进步和市场的扩大,旅游消费逐渐成为了高校生们最喜爱的一种消费方式之一。

而如何科学合理地对高校生旅游消费进行调查和数据分析,对于了解高校生旅游市场的需求、消费习惯以及将来的趋势具有分外重要的意义。

本文将通过一系列对高校生旅游消费状况的数据调查和分析,探讨高校生旅游消费的特点、规律以及对旅游经济的影响。

一、调查数据来源和方法本次调查数据主要来源于对1000名高校生的问卷调查。

问卷主要盘绕高校生旅游目标地选择、旅游预算、旅游方式、购物消费等方面进行了全面细致的调查。

调查接受随机抽样的方法,确保样本的代表性和可信度。

二、高校生旅游目标地选择1. 国内游与出境游比例对于大多数高校生而言,受经济条件和时间限制,国内游成为他们首选的旅游方式。

调查数据显示,70%的高校生选择国内游,而30%的高校生选择出境游。

2. 热门目标地就国内游而言,北京、上海、西安、成都、杭州等热门旅游城市备受高校生喜爱。

而对于出境游,日本、泰国、韩国、澳大利亚和新加坡等地成为高校生们的首选。

三、高校生旅游消费预算1. 平均旅游消费预算依据调查结果显示,高校生的平均旅游消费预算在1000-5000元之间。

其中,60%的高校生的旅游消费预算在1000-3000元之间,30%的高校生的预算在3000-5000元之间,剩下的10%的高校生超过5000元。

2. 旅游消费来源高校生的旅游消费主要来自以下几个方面:(1)家庭经济支持:大部分高校生的旅游消费来自于家庭经济的支持,占到45%;(2)个人积蓄:40%的高校生依靠个人的积蓄进行旅游消费;(3)兼职收入:15%的高校生会通过兼职工作来得到旅游消费的资金。

四、高校生旅游方式1. 自由行与跟团游比例针对高校生喜爱自由行仍是跟团游的选择,调查显示,60%的高校生喜爱自由行,追求独立自主的旅游体验;而40%的高校生更倾向于选择跟团游,因为对时间、行程和费用的打算等方面更便利。

大学生旅游偏好调查报告

大学生旅游偏好调查报告

篇一:《大学生旅游市场情况调查报告》大学生旅游市场情况调查报告引言随着我们的生活水平不断提高,旅游消费变得越来越热,除外旅游已成为我们生活中必不可少的部分。

在旅游群体当中,大学生是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成部分,有着一定的经济独立能力和生活独立能力,有相对宽松的时间,具有更多的冒险精神和追梦遐想,他们青春的活力和火热的激情促成了一股大学生旅游热。

并且随着大学生生活水平的不断提高以及消费观念的转变,大学生成为旅游消费市场一个不可忽视的消费群体。

为了了解湖南商学院在校大学生的旅游消费现状及前景,我们小组决定对湖南商学院进行市场调查。

从而了解大学生的旅游消费情况和对待旅游的态度。

本次调查采用随机抽样走访调查方式,共分发171份问卷,收回有效问卷171份。

一、调查背景随着人们生活水平的提高,旅游行业与人们的生活息息相关,旅游业正逐渐成为国民经济的支柱产业,旅游业的增长与经济增长密不可分,旅游业显著的经济地位与解决就业的作用已为各国政府所重视,各国均将旅游产业放在经济发张战略的优先地位予以考虑。

尤其是我国近年来各高校实行的扩招政策,使大学生消费群体成为不可忽视的市场经济活跃因素,因此,大学生的旅游消费前景是相当广阔的。

所以我们组开展了这次以大学生旅游消费状况为主题的市场调查。

二、受访者组成在171名调查对象中,男生79人,占总人数的46%;女生92人,占总人数的54%。

其中大一占32%,大二占57%,大三占11%。

三、调查结果分析与建议正所谓“没有调查就没有发言权”,经过几天紧张的调查实践,我们队大学生旅游消费的情况有了进一步的了解,通过对问卷的统计分析、资料整理,我们总结出了大学生旅游消费情况的一系列问题,反映了大学生对待旅游的一系列情况。

下面是我们根据具体的调查项目总结出的结论及调查过程中各种状况的建议。

1、湖南商学院大学生旅游消费基本情况分析(1)影响大学生旅游的最主要原因是资金不足,有接近60%的大学生认为这是阻碍他们出游的最大因素。

高铁旅游生态圈构建中绿色饭店的创建——以鞍山段为例

高铁旅游生态圈构建中绿色饭店的创建——以鞍山段为例
店行 业协会 等方 面做 出尝试 。
[ 关键 词 ] 高铁 ;高铁 旅 游 ;旅游 生 态圈 ;绿 色饭 店 [ 中图分类 号 ]F9 . 527 [ 文献标识 码 ]A [ 章编号 ] 10 — 42 (02 1 — 02— 3 文 05 63 2 1) 9 07 0
研 究显示 ,高 星 级酒 店顾 客 满 意指 数 为 2 4 ,属 于 中满 .1 意度 ,在 判断顾 客与企 业员 工对相 同变量 的态 度是否 一致 时 ,员工 普遍认 为 的服务质量 的重要 因素 在交 互式服 务过
度 的旅 途 。通 过更 尊重 游 客感 受 的方 式 ,构 建起 更 透 明 、
况 。结果 显示 ,已有 高 铁 沿 线 的 城 市 酒 店搜 索量 增 长显 著 ,且 二 、三线 城市 表现尤 为明显 。鞍 山是典 型的资 源 枯
竭型 的二线城 市 ,如 何在实 现结构 调整 和产业 结构 升级 过 程 中 ,从 依托 资源型 开发模 式到逐 步转 变为依 托新 型产业
1 高铁旅游给酒店业发展带来新的增长点 . 3
去 哪儿 网摘 取 了京 沪高 铁 沿线 城 市 2 1 年 3月 1日 01 与 21 0 2年 3月 1日酒 店搜 索 量 为样 本 ,分析 了省会 、直
辖 市和 二 、i 线 城 市高 铁 开 通 前 后酒 店 搜 索 率 上涨 的情
之 间 的相互对 接 、 充 以及协作 ,以游 客体验 为核心 ,完 补 善旅 途 中每 一段空 白点 ,为游客 构建最 具有保 障性 和 自由
鞍 山地处辽 东半 岛中部 ,是中 国优 秀旅游 城市 ,拥有 世界 第一 玉佛 、亚 洲著名 温泉 、国家名 胜千 山 、中华 宝玉
之都 和祖 国钢铁之 都五大 旅游 品牌 。作 为哈 大高铁 线路上 的重要节 点 ,鞍 山修建 了哈 大高铁西 客站 ,开通后 辽宁全 境将 进入 “ 高铁 时代 ” 。这条 纵贯 南北 的快速 客 运通 道将 大 大拉近 辽 宁与 东 北 地 区 主要 城 市 的 距 离 ,还将 架 起北

鞍山国内旅游客源市场结构分析及目标市场选择

鞍山国内旅游客源市场结构分析及目标市场选择

鞍山国内旅游客源市场结构分析及目标市场选择
李洪娜;赵亮
【期刊名称】《辽宁科技大学学报》
【年(卷),期】2010(033)001
【摘要】运用旅游客源市场结构的有关理论,以鞍山市为例,在大量数据资料的基础上,对鞍山市客源市场空间结构、时间结构及旅游类型结构进行了分析,划分并探讨了国内旅游的三级客源目标市场,力图从旅游市场拓展方面为旅游业的发展做出有益的探索.
【总页数】5页(P80-83,87)
【作者】李洪娜;赵亮
【作者单位】辽宁科技大学工商管理学院,辽宁鞍山,114051;辽宁科技大学工商管理学院,辽宁鞍山,114051
【正文语种】中文
【中图分类】F590
【相关文献】
1.鞍山市国内旅游客源市场特征的调查分析 [J], 裴沛
2.张家界市永定区国内旅游客源市场结构特征分析 [J], 庹冬妮;尹华光
3.张家界国内旅游客源市场结构与开发对策研究 [J], 吴昊
4.张家界国内旅游客源市场结构动态分析——基于网络关注度数据 [J], 马丽君;胡汝佳
5.郴州市国内旅游客源市场结构研究 [J], 黄静波
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鞍山市城市居民消费趋势分析及政策建议

鞍山市城市居民消费趋势分析及政策建议

于过 高的 房价 , 导致 居住方 面 的支 出比辽 宁省多 很多 , 而且 , 高 房价 直接影 响 消 费结 构 中其 他方 面 的消费 ; ( 3 ) 医疗保 健 方 面 的支 出不 合 理: 虽 然总 体上 呈增 长趋势 , 但很 不稳定 , 有 些年 份的支 出比上

年还 少 , 消费 结构 不合理 。 三、 鞍 山市 城市居 民 消费趋 势分析 与政 策建 议 ( 一) 鞍 山市城 市居 民消 费 的趋 势
( 1 ) 教育 娱乐 服务 、 衣 着 消费 将持 续增 长 。鞍 山市 居 民消
费观念 发生 了改 变 , 随着城 市 居 民收 入 的 不断 增加 , 居 民消 费
医疗保 健支 出在 2 0 0— 6 0 0元 的 占 5 7 . 8 %, 6 0 0元 以上 的 占9 . 2 %。 而 相较 于辽 宁省 该项 支 出 比重 略 有下 降 , 但 逐 年 增 长 的趋势 而言 , 鞍山这 几年 有增 有减 , 很不 稳定 ; 家庭 每月 在娱
乐服 务方 面支 出 2 0 0元 以下 的居 民 占比 3 0 . 2 %, 在6 0 0元 以上
调 查发现 , 食 品支 出 占总支 出 3 0 % 以下的 居 民为 3 4 . 2 %, 食 品支 出 占总支 出 3 0 %~ 3 9 %的居民占 3 7 . 5 %, 而 同 时期 辽 宁省 的恩 格尔 系数 维持在 3 8 % 左 右。说 明 鞍 山市 居 民生 活 消 费处 于 富裕 阶段 并 向深 度 富 裕 层 次 迈 进 , 而 辽 宁 省 刚 刚步 入 富裕 阶段 ; 衣着 支 出 占总支 出 2 0 %~ 3 0 % 的居 民 占 4 2 %, 占总 支出 3 0 % 以上 的则达 到 2 4 %, 据鞍 山市 统计 年 鉴 显 示 衣着 方

鞍山地区高校大学生旅游消费行为分析

鞍山地区高校大学生旅游消费行为分析

( 一) 出游时间
的 品牌 形象 是企业 的一 项系 统工 程 ,必须借 助 C I S 系 统完 成 。C I S 战 个 性 的负 面后 果 。 因此 ,在 实 施 品牌延 伸策 略 时 ,新 老产 品之 间应 略包 括理念 识别 ( MI ) 、行为识 别( V I ) 和视 觉识 别( V I ) 三大 部分 。经 过 保持 品牌 的核 心价值 一致 性和 较高关 联性 。 C I S 的重 新改 造 ,才能 在公 众 面前 展 现一 个 富有 竞 争能 力 的全 新企 ( 五) 多重 品牌策略 业。 多 重 品牌 指的 是企 业在 同一 类 产 品领域 同时建 立两 种 或两 种 以 ( 三) 加大品牌的传播力度 上 相互 竞争 的 品牌 。多 重 品牌 策略 的核 心是 深 度细 分 ,追求 同类产 品 牌 的 传播 是一 个 系 统 工 程 , 自身包 括 健 全 而 科 学 的 反馈 机 品不 同品牌 之 间 的差异 性 ,从 而形 成每 个 品牌 的鲜 明特 性 ,创 造较 制 。企业 在对 品牌 特 征进 行定 位 后 ,就 应 该通 过各 种媒 介将 品牌 特 征传 播 给 目标 公众 。品牌 的传 播要 做 好三 大工 作 :一是 在 品牌 定位 的基 础上 细 化品牌 的 特征 ,这 是 品牌 塑造 者主 观上 希 望 目标客 户接 受 的东 西 ;二是 选择 合适 的媒 介 ,包 括广 告 、公共 关 系 、促 销 、直 销 等 ,这 些 传 播 模 式 有各 自的特 点 ,企 业应 根 据 实 际情 况 选择 应 用 。三是 重视 消费 者 的态 度和 评价 ,品牌 传播 时 ,要及 时 了解 消费 者 对 品牌 的看 法 、信 任度 和接 受度 。企 业应 当根据 消费 者对 品牌 的 态 度 和评 价 采取相 应 的措施 ,如果 企业 的品牌 特征 信息 得 到消费 者 的认 可 ,就继 续 采用 原来 的传 播策 略 ,相反 ,如 果 消费 者拒 绝原 有 的品 牌 特 征 ,则 应 该 重 新 进 行 品牌 定 位 ,采 用 新 的 传 播策 略 。总 之 ,只有加 大 宣传 推广 力度 ,中小 企业 才能 与消 费 者建 立 长期稳 定 的联系 ,才 能更广 泛地 吸引意 向客 户。

大学生旅游消费状况调查(全文)

大学生旅游消费状况调查(全文)

大学生旅游消费状况调查随着社会经济的不断进展,人们的生活水平得到了很大的提高。

在人们的消费比列中,旅游消费也成为了一个重要的组成部分。

在旅游群体的组成当中,大学生群体已经成为了一个突出的部分。

现在的大学生时间比较自由,自我独立的能力也在不断提高,很多大学生对外面的世界充满了好奇,所以更多的大学生在条件同意的情况下都会选择去旅游。

而且从近年来兴起的XX络热词“穷游”、“驴友”、“沙发”等等,我们也可以知道,大学生出外旅游的比重不断增加。

对于大学生旅游消费状况,我们作了以下相关调查。

一、关于消费状况一般大学生的消费水平在500元到1000元不等,用于旅游支出的大概占当中的百分之十左右。

有大部分的大学生每一年会出游一到两次。

因为很多大学生的主要经济来源还是依靠父母的,所以这些大学生可支配的金钱还是处于一个有限的阶段。

所以在这些大学生出外旅游的时候更多的是选择火车和汽车这些略微低消费一点的交通工具。

另外对于住宿的要求,调查显示有部分大学生选择的是星级酒店,这显示出部分大学生出外旅游对于旅游品质是有要求的。

他们觉得住小旅馆虽然价格廉价,但是存在安全方面的问题,同时会对服务质量存在一定的怀疑。

但是仍然有一部分大学生会选择旅店或者宾馆,因为他们考虑更多的是个人的经济问题,觉得入住星级酒店的消费太高。

总体而言,大学生在这方面的消费是比较节约的。

二、关于旅游的时间和地点根据调查结果显示,有部分大学生喜欢到山水古镇旅游,这部分的大学生喜欢亲近大自然。

有部分大学生喜欢到大城市游玩,因为他们觉得大城市有着时尚的气息。

有部分大学生觉得去哪里旅游并不重要,他们出游的重点在于出去看看外面的世界,不管到哪里,都有不一样的感受,要根据自己的实际情况出发。

而对于出游的时间,比较近的地方,他们会选择在周末进行一个短途,而更多的大学生会选择在暑假或者寒假去旅游。

因为这样能够有充足的时间,活动的范围跟内容会更多,也可以约上其他地方的朋友,另外还因为日常的时间主要还是放在学习上或者做兼职,所以对于这部分大学生他们的周末旅游是比较少的。

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江苏商论2011.2高学历人群旅游消费偏好研究———以鞍山地区为例●胡迎春,李洪娜(辽宁科技大学工商管理学院,辽宁鞍山114051)的生产力,通过为产业间相互提供服务,产生了较大的知识溢出效应。

由于知识溢出过程的链锁效应、模仿效应、交流效应、竞争效应、带动效应、激励效应,进一步促进了知识扩散,推动了技术创新。

总得来说,知识溢出效应将会从整体上优化现代服务业的发展环境。

总之,现代服务业主导产业选择的影响因素较多,需要综合考虑,以正确选择出我国现阶段现代服务业主导产业(群),进而带动我国现代服务业的全面发展。

[参考文献][1]迟树功.发展现代服务业研究[M ].北京:经济科学出版社.2008.[2]陈韶华.论主导产业的选择:日本的经验及启示[J ].当代经济,2009,(12).[3]胡建绩,张锦.基于产业发展的主导产业选择研究[J ].产业经济研究,2009,(4).[4]刘颖琦,李学伟等.基于钻石理论的主导产业选择模型的研究[J ].中国软科学,2006,(1).[5]王丽芳.基于“钻石模型”视角的现代服务业发展问题研究[J ].中国集体经济,2009,(24).[本文已经通过中国知网检测][关键词]旅游消费;旅游消费偏好;高学历[摘要]本文以鞍山地区为例,通过对鞍山地区高学历、中高等收入和高学历、低收入或无收入人群进行的抽样调查,揭示高学历人群对待旅游的态度、看法和需求,并进行总结归纳,针对具体情况提出相应对策。

以期改善高学历人群的出游条件,帮助旅游企业创新旅游产品和采取相应的营销措施等许多方面具有很重要的意义。

[文献标识码]A[文章编号]1009-0061(2011)02-0102-03一、绪论旅游消费是市场经济发展的必然结果,是人们的基本物质需要得到一定满足后,为实现更高层次的精神方面的需要而进行的更高层次的消费形式,随着社会经济的发展及人们生活水平的不断提高,旅游消费势必不断增加,从这个意义上说,旅游消费的潜力是十分巨大的。

人的旅游需求是客观存在的,但不是与生俱来的,是人类社会发展到一定阶段的产物。

同时,由于旅游消费是一种非基本生活消费,与个人的收入、产品的价格、个人的偏好、汇率的变动方向、国际间(尤其是客源国和目的地国之间)政治经济关系等因素有着密切的联系,这些因素的微妙的变化都可以改变人们对旅游消费的基本倾向和态度,从而成为阻止或推动旅游消费发生的巨大力量,所以说旅游消费是高弹性的,可塑性强,可以通过刺激而引发,通过引导而转移,通过再创造而扩大,将潜在的需求变为现实消费[1]。

随着国家对高等教育的重视,人们受教育水平的提高,城市高学历人群逐渐成为旅游消费的主要群体,只有对其旅游消费行为进行系统研究,掌握他们的购买决策过程以及影响其消费行为的内外部因素,才能充分了解其消费行为规律,有的放矢地对其进行引导,更好地进行旅游市场开发。

二、设计方法目前我国多数学者认为大学专科及以上学历为高学历。

在2007年据鞍山统计局1%人口抽样调查资料测算,鞍山市接受高等教育(大专及以上)的人口27万人,比“五普”增加8万人,增长42.1%;科技含量较高的教育、科研、金融、公共管理和社会组织行业,平均受教育年限在13.3-13.6年之间,其余[基金项目]辽宁省社会科学规划基金项目(L08DJY128)[作者简介]胡迎春(1980-)女,辽宁鞍山人,讲师。

李洪娜(1973-),女,辽宁鞍山人,讲师。

102江苏商论2011.2行业平均受教育年限在11-13年之间。

机关团体事业单位、国有及国有控股企业人员文化素质最高。

从业人员中,92.9%研究生、82.4%大学本科、76.9%专科学历的人员在机关团体事业单位、国有及国有控股企业从事工作。

机关团体事业单位、国有及国有控股企业从业人员平均受教育年限分别为13.4年和11.5年,居其他各种类型单位前列[2]。

1、高学历人群的分类。

高学历并不代表高收入,鞍山市位于辽宁省中南部的内陆地区,是一个典型的工业城市(鞍钢),外资投资少、产业结构比较单一、高学历人群的收入与国内一线及沿海城市相比相对较低。

现以收入水平的高低来划分,把鞍山地区的高学历人群细分为:高学历、中高等收入人群和高学历、低收入或无收入人群两大类。

第一类群体,大多数是机关团体事业单位、国有及国有控股企业从业人员、专业技术人员、IT 行业从业人员等。

这部分消费者的收入基本稳定,在满足日常消费之外略有结余,是旅游消费的主力军,他们的消费行为对我国整体旅游状况的影响是最大的,对这一层次居民消费的启动将直接关系到我国旅游经济启动的成败。

第二类人群,以在校大学生最为典型。

据《国际商报》报道,到2010年,中国大学生人数预计将稳步达到3000万,中国大学生所代表的市场潜力也将变得越来越庞大。

伴随着中国经济的快速发展,我国居民人均实际可支配收入得到了增加,加之部分学生从事家庭教育等校外工作,其旅游消费能力大大增强。

此外,我国休假制度的调整以及高等教育理念的转变也在一定程度上刺激了大学生的出游欲望。

因此,大学生好奇、追求时髦或是求知的心理导致其必然加入这一行列之中,这意味着高校大学生旅游市场潜力巨大,前景广阔。

2、调查方法。

本研究主要采用问卷法来收集定量分析所需要的数据,调查时间为2010.01-2010.5的假期及双休日期间进行;调查对象包括:(1)高学历、中高等收入人群共发放问卷200份,回收有效问卷160份;(2)高学历、低收入或无收入人群共发放问卷300份,回收有效问卷271份。

3、特征分析(1)旅游目的地的选择1)高学历、中高等收入人群:87.35%的受访者选择了游览自然景观,表明对大自然的风景情有独钟。

62.04%的受访者偏向于丰富阅历经验。

在休闲放松方面,有9.2%的受访者摆脱日常科研工作压力,放松自己。

值得一提的是由于鞍山总体经济发展水平还不高,出国旅游所占份额(9.2%)远远低于东南沿海等(27.8%)经济基础雄厚地区[3]。

2)高学历、低收入或无收入:大学生选择的旅游目的地多以短期、周边地区、自然风景类为主,占受访总人数的54.3%左右。

这表明高校学生对自然风光的偏爱及经济基础薄弱。

选择具有民族风情特色和著名的历史古迹作为其旅游目的地的分别占受访人数的11.2%和13.1%,这表明部分高校学生希望能了解异地的风土人情,了解文化差异等来开拓眼界。

大学生选择出游天数多以2-4天为主,比例占74.7%。

因大学生生活经历少,对学校和家庭以外的事物新奇,他们旅游时多选择与日常生活反差较大的自然风景类的旅游目的地(2)旅游信息渠道的获得1)高学历、中高等收入人群:作为高学历从业人员,“互联网”已经成为他们生活和工作不可分割的一部分,互联网具有跨越时空的性质,传播面广泛、信息量大且更新快、选择性多,这些优势是其他渠道无法比拟的,因此用互联网的人数最多,占25%;接受“他人介绍”的受访者所占比例也较高(为23%)。

除此之外,和其他的旅游者一样不仅注重自己在旅游消费过程中的感受,更注重亲戚朋友对旅游产品的评价,此外还有报纸杂志、广播、电视等媒体的宣传和其他方式,这充分反映了旅游者获取旅游信息渠道的多样性。

2)高学历、低收入或无收入:大学生主要是通过朋友、网络和相关书籍3种方式获得旅游信息。

其中从朋友获取旅游信息的占53.2%,这一较高的比例反映出大学生们更相信朋友提供的旅游信息。

从网络和其他相关书籍获取旅游相关信息的分别占20.3%和10.5%;而从旅行社宣传渠道中获取的旅游信息仅占8.0%。

(3)旅游出游方式的选择1)高学历、中高等收入人群:调查显示这一群体外出旅游首选方式是与家人一起或是自己单独自助旅游,占调查总数的绝大部分(66.98%);其次是选择与同事或朋友结伴出游(50.93%),选择参与单位组织出游的比例为30.25%;参加旅游团组织的旅游的人数最少,比例仅为20.46%。

很多游客认为目前旅游团的服务质量低下,让旅游者感到不满,所以不愿参加旅游团[4]。

2)高学历、低收入或无收入:大学生选择的出游方式主要以自由组合小团体为主。

小团体出游所占的比例为43.10%,个人单独出游为15.9%,与家人亲戚一起外出旅游的占4.9%,与恋人一起出游的103江苏商论2011.2占22.9%,其中高年级学生更多的选择与恋人一起出游。

这种出游方式比较灵活,而且互相之间可以依赖帮助,更增添了旅游的满意经历。

选择与家人亲戚出游比例较低的主要原因是大部分学生来自外地,离家较远,从中可以看出,与恋人或亲密朋友一起出游是未来高校大学生旅游消费的发展趋势。

(4)对旅游要素的关注程度1)高学历、中高等收入人群:在景点的选择上,更注重景点本身的自然风景(46.3%)、知名度(23.5%)、文化底蕴(17.2%)等各方面因素,其次才是“安全性”(9.6%)、“旅游花费”(7.4%)基于自身的经济实力,其对旅游花费的考虑则较少。

2)高学历、低收入或无收入:大学生旅游愿望非常强烈,但因其长期生活在学校和家庭的范围内,缺乏旅游经验,社会实践能力较弱,出游顾虑较多。

出行最担心的问题依次是:安全问题(40.1%);购车船票问题(34.9%);食宿问题(26.6%);健康问题(9.5%)。

尤其女生作为其中的弱势群体,对安全等问题考虑更多。

这些顾虑也是许多大学生有旅游动机却难以成行的原因之一。

(5)对服务质量要求的分析1)高学历、中高等收入人群:87.9%的受访者表示对旅游过程中所提供的服务质量要求比较高,服务质量的高低直接影响到旅游目的地在他们心中的形象。

游客对旅游目的地的卫生条件、交通条件、食宿接待条件、旅游景点不满意的程度较高。

宁愿与家人一起或个人自助出游,也不愿参加旅游团,认为旅游团的服务质量非常的差。

2)高学历、低收入或无收入:目前大学生每月的生活费:400元以下占总数7.20%,月生活费在400-600元之间的占总数的43.45%,月生活费在600元-900元的占总数的36.99%,月生活费大于900元占总数的12.29%,总体来看,大学生月生活费主要集中在400元-800元之间,具有一定的旅游消费潜力。

绝大多数大学生都属于无产阶段,生活费主要来自家庭,所以旅游消费的层次比较低。

在旅游交通工具的选择上,大学生一般来说,会选择自行车、长途汽车、火车等经济实惠的交通工具,住宿方面,则尽可能住亲戚、朋友、同学或青年旅馆;饮食不讲究,旅游消费水平不高。

在“你认为影响旅游服务质量的因素有哪些?”调查中,大学生旅游过程中最担心的问题依次为:旅游企业的诚信经营(21.3%);购车船票的方便程度(14.3%);食宿安全卫生(23.9%);导游人员服务质量(27.5%),由于大学生文化水平较高,故对旅游服务人员特别是导游的综合素质的要求较高[5]。

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