职场礼仪规范
职场基本礼仪规范
职场基本礼仪规范
1.穿着得体：在职场中，我们应该穿着得体，遵循公司的着装要求。
穿着整洁、干净、符合职业形象有助于给他人留下良好的印象。
2.提前到达：准时被视为是迟到的最佳方法。
为了避免不必要的延误
和压力，最好提前到达工作场所。
3.尊重他人的时间：在开会或预约期间，应该尊重其他人的时间。
最
好准时到达，并尽量避免迟到或取消会议。
4.礼貌待人：在职场中，礼貌是至关重要的。
尊重其他人，用友善的
态度与同事交流，并使用适当的礼貌用语，如“请”和“谢谢”。
5.注重沟通：良好的沟通是成功职业生涯的关键。
在与同事、上司或
下属交流时要清晰明了，避免使用模糊的语言或隐晦的说法。
6.尊重他人的隐私：在职场中，尊重他人的隐私是很重要的。
避免无
关的私人询问，不要到别人的办公区或者读取他人的电子邮件或私人文件。
8.尊重意见和观点：职场是一个由各种不同观点和意见组成的地方。
尊重他人的观点，并学会与同事进行建设性的讨论和辩论。
9.保持公共区域整洁：管理自己的工作区域，确保公共区域的整洁和
有序，包括共享的办公室和会议室。
11.礼貌接受和给予帮助：职场中，有时候我们需要别人的帮助，相
应地，我们也应该乐于给予他人帮助，这有助于建立良好的工作关系。
12.尊重上级：对上级进行尊重是职场中的重要礼仪。
听从上司的指令，及时汇报工作进展，并尽力达到他们对工作的期望。
职场礼仪5大规范
职场礼仪5大规范在职场上，遵守职场礼仪规范是非常重要的，它能够提升个人形象，加强人际关系，增加职业成功的机会。
下面列举了五个重要的职场礼仪规范。
1.穿着得体在职场中，穿着得体是维持职场形象的基本要求。
穿着得体不仅意味着服装整洁，还要符合职位及公司的要求。
职业装是最保险的选择，经典的款式和中性色彩能够更好地展现专业形象。
在公司文化较为正式的工作场合，要避免穿着太过休闲或暴露的服装，以免给人留下不专业的印象。
2.言谈得体在职场中，言行举止举止是非常重要的。
言谈得体能显示一个人的教养和修养。
要避免说粗鲁、粗俗的话语，不要在工作场合大声喧哗或用语言攻击他人。
语气要亲切、礼貌，不要使用侮辱性的词语。
此外，在交流中要注意尊重他人的观点和意见，不要打断对方的发言或批评他人的观点。
3.礼貌待人礼貌待人是职场中必不可少的规范。
要注意给他人足够的尊重和关注。
对同事和上司要保持适度的距离，不要随意侵犯他人的私人空间。
在与他人交流时，要保持微笑和友好的态度，这不仅可以促进合作，还能够给他人留下良好的印象。
4.提前准时提前准时是重要的职场礼仪规范之一、在职场中，迟到不仅会浪费他人的时间，还会影响整个工作进程。
因此，要养成提前准时的习惯。
提前到达工作场所不仅给自己留出了足够的安排时间，还能够展示自己的责任心和专业素养。
5.尊重他人的隐私在职场中，尊重他人的隐私是职业道德的重要体现。
不要擅自翻看他人的文件、电子邮件或手机信息，不要传播他人的机密信息。
保护他人的隐私不仅展示了自己的职业素养，还能够建立起他人对你的信任和尊重。
同时，如果他人主动分享一些个人信息，要慎重对待，保护他人的隐私，不要随意传播。
总之，遵守职场礼仪规范是成功职业生涯的关键。
穿着得体、言谈得体、礼貌待人、提前准时和尊重他人的隐私都是建立良好职业形象和人际关系的基本条件。
通过遵循这些规范，我们可以提升自己的专业形象，增加职场成功的机会。
职场礼仪与规范优秀8篇
职场礼仪与规范优秀8篇篇一：职场礼仪与规范篇一一、仪容仪表1、面部及发型:男士不留胡，出汗常擦拭，发型前不过眉，后不压领，鬓角不盖耳；女士不在公共场合化妆，妆容要淡妆，香水不太浓，短发不过肩，长发要梳起（或盘起）；2、男士着装礼仪:穿西装时衬衫是长袖、熨烫平整，领口扣好、清洁；皮鞋要干净，皮鞋和袜子尽量是深色，着装不超三色；3、女士着装礼仪:着装不过分杂乱、艳丽和暴露，搭配简洁；不穿露跟凉鞋，皮鞋前后封口；首饰不过三，款式不夸张，配饰跟着装相近或配套。
二、办公环境执行5S管理：整理、整顿、清洁、清扫、素养。
1、整理：区分要和不要的物品，把不要的物品从工作场所中除掉；2、整顿：要用的物品定位摆放，办公桌上可放置文件架、电脑、电话机、水杯，一盆植物或台历，不要摆放其他物品；抽屉做区分，不同区域内放置不同的办公用品；靠背，桌椅不放物品，私人物品挂在衣架上；3、清扫：对工作场所进行清扫，无垃圾，无污染，保持良好的工作环境；4、清洁：保持对工作场所整理、整顿、清扫后整齐有序、美观的状态；5、素养：养成遵章守纪、不断完善、自觉维护的良好习惯。
三、办公礼仪1、交谈: 交谈时要平视角度，面朝对方，保持肯定距离；和领导或长者交谈，可选择对方坐着自己站着方式。
2、行走: 行走在右侧，遇同事或客户要主动打招呼，面带笑容；行走时尽量避开抽烟、吃东西、扎头发；走路中不能跑，不能惊慌，不要撞到人；上楼梯时，让下楼梯的先行（包括女士先行）。
3、声音: 公共场合手机尽量调至振动；接听电话不要太夸张和制造过大的声音。
4、递接物品: 递接物品时要礼貌用语，尽量双手递接。
5、插话打断: 打断别人时要礼貌恳求，征得同意后再插入话题；去领导或他人办公室应敲门允许后再进入。
接待来访: 要主动上前询问或供应帮助，让来者有宾至如归的感觉。
四、电话礼仪1、接听电话: ⑴铃响三声内接听；左手拿话筒，右手记录；⑵正对话筒、姿态端正、讲话清楚、微笑接听、礼貌用语，如是在公司接听电话要自报家门；⑶重复要点，核实记录；⑷让对方先挂电话收线。
职场五大礼仪规范
职场五大礼仪规范职场礼仪规范是在工作场所中遵循的行为准则，它有助于建立和维护良好的工作环境，促进同事之间的合作和沟通。
以下是职场礼仪的五大规范：1.尊重他人：在职场中，尊重他人是基本的礼仪要求。
要尊重他人的观点、意见和权利，避免冲突和争执。
在与同事交流时要注意礼貌，并尽量使用正面的语言和态度。
尊重不仅体现在口头上，也体现在行动上，比如遵守工作时间，不干扰他人的工作等。
2.有效沟通：良好的沟通是职场成功的关键。
要保持开放和透明的沟通渠道，以便与同事和上级之间进行及时和充分的交流。
在沟通过程中要注意表达清晰和明确的意见，避免模棱两可或含糊其辞。
此外，要提高倾听能力，充分理解他人的观点，避免中断或打断对方讲话。
3.礼貌待人：礼貌是职场中不可或缺的品质。
要对同事、上级和下级都表现出礼貌和尊重。
基本的礼貌行为包括问候他人、微笑、说谢谢和请等。
此外，要注意避免使用粗鲁、侮辱性或冒犯性的语言，严禁对他人进行人身攻击或歧视。
4.穿着得体：穿着得体是职场礼仪的重要组成部分。
要适应工作场所的文化和规定，选择适合的服装和饰品。
正式场合通常需要穿着正式的职业装，而非正式场合可以稍微随意一些。
无论是什么场合，都要确保穿着整洁、干净和适合。
5.保护隐私：保护个人和他人的隐私是职场中的一项重要规范。
不应该私自查看、披露或分享他人的个人信息。
在进行电子通讯时，要谨慎使用他人的隐私信息。
如果必须要处理敏感信息，应该严格遵守相关的规定和法律。
总结起来，职场礼仪规范有助于提升工作场所的氛围和士气，促进合作和团队精神的发展。
所有的员工都应该遵守这些规范，并将其融入到自己的工作和职业生活中。
通过遵循这些规范，我们可以建立良好的职业形象，使自己在职场中更加成功和可信赖。
员工职场仪容仪表礼仪的规范标准
仪表就是人的外表，包括容貌、姿态、个人卫生和服饰，是人的精神面貌的外在表现，良好的仪表体现了公司的气氛、档次、规格、员工必须讲究仪表。
那末是什么，下面大家一起了解下吧。
一、职场仪表的要求如下：A、着装要清洁整齐，上班要穿工衣，工衣要干净速齐，钮扣要齐全，并扣好，不可敞胸露怀，衣冠不正，工牌要佩带于左胸前，不能将衣袖、裤子卷起，女工作人员穿裙子，不可露袜口，应穿肉色袜子，系领带时，要将衣服下摆扎在裤腰内，穿黑色皮鞋并要保持光亮。
B、仪容要慷慨，指甲要常修剪，不留长指甲，不涂有色的指甲油，发式要按公司规定要求，男士不留长发，发脚以不盖耳部及后衣领为宜，女士不留怪异发型，头发要梳洗正齐，不披头散发，前发不遮眼，后发无非肩，使用统一的发夹。
C、注意个人卫生，爱护牙齿，男士坚持每天剃刮胡须，鼻毛不许出鼻孔，手要保持清洁，早晚要刷牙，饭后要漱口，勤洗澡防汗臭，上班前不吃异味食品及不喝含酒精的饮料。
D、注意歇息好，充足睡眠、常做运动，保持良好的精神状态，不要上班时面带倦容。
E、女士上班要淡妆打扮，但不许戴手镯、手链、戒指、耳环及夸张的头饰，戴项链不外露，男女不许戴有色眼镜，化妆要干净、清爽，非油腻外貌。
每日上班前要检查自己的外表，在公共场所需正理仪表时，要到卫生偶尔工作间，到客人看不到的地方，不要当着客人的面或者在公共场所正理，上班之前，先后台工作人员都要检查自己的仪表，做到着装正洁后方可上岗。
F、自我测试：礼仪方面：主动与客人打招呼，微笑热情地接待客人，使用敬语，使用普通话、粤语、英语。
仪表方面：衣装正洁，没有开线、带钮扣等。
仪容方面：脸部清洁、头发清爽无异味、勤剪指甲。
仪态方面：工作中行、走、站、坐、蹲、姿式要规范、美观。
表情方面：精神饱满振作愉快，面带笑容，热情适度，自然慷慨，不可有倦态情绪或者冷面孔待人，语言准确，声音柔和，不许大声说话等。
你做到了吗仪容：仪容指人的容貌：是指人的容貌、形体和体态谐调美;*是指内在美的外表体现，内在美是本质。
员工基本行为礼仪规范(礼仪)
员工基本行为礼仪规范1.仪容仪表：着装干净、整洁，男同志不留胡须，女同志不浓妆艳抹。
2.行走礼仪：行走要稳重，靠右侧通行，室内不跑、跳，不可大声喧哗或勾肩搭背，遇见同事应点头致意并问好。
3.握手礼仪：地位高者、女性主动伸手，握手时间不宜过长，握手不宜过紧，不能戴手套。
4.交谈礼仪：交谈时，保持适当距离，目光平视、神态自然，用语要文明，不宜指手画脚或有其他小动作。
5.打招呼礼仪：面带微笑、目光平和，走路时应停步或放慢脚步；一般用“您好”、“早上好”、“晚安”等招呼语言。
6.待客礼仪：保持接待环境洁净，准备接待材料，主动迎候，礼貌接待，事毕握别。
7.打电话礼仪：打电话时要面带微笑、文明用语、言简意赅，电话不通时要耐心等待。
8.乘车礼仪：对地位高者应做到礼让，小车后排紧靠右侧车门座位为上座、靠左侧车门的座位为中座、中间座位为下座。
前排司机右面座位为工作人员座；集体乘车应把好座位（司机身后及附近座位）事先给地位高者空出。
9.乘电梯礼仪：地位低者先进入电梯，按住开关、闪在一侧，然后请地位高者进入；下电梯时应请地位高者先下，地位低者按住开关，最后一个离开。
10.介绍礼仪：先介绍来宾，后介绍主人，按照地位由高到低一一介绍，介绍后一般要相互握手以示尊重。
11.公务迎送礼仪：迎送规格一般视来人职务对等接待，要过问客人接送站、宴请、食宿、活动日程及订票等事宜；客人下榻宾馆，领导一般要专门拜访，但时间不应过长；送客应待所乘交通工具启动时，方可挥手离开。
12.使用名片礼仪：接受别人名片时，要双手接过，并认真看过后再收藏起来。
13.就坐礼仪：座位安排以右为尊，会谈时对门为客，宴请时对门为主；让客人中地位高者先坐，然后依次安排客人就座；主人中职务高者再坐，而后其他主人依次就座。
14.参加会议礼仪：比预定开会时间早到为宜，参加会议应带笔和本，并认真记录；将手机设置为关闭或振动状态；遵守会场纪律不要随意走动、说话；专注会议进程，不要东倒西歪、打瞌睡；散会后不要喧哗，静而有序撤出会场。
职场菜鸟必看的基本礼仪规范!
职场菜鸟必看的基本礼仪规范!
中国是礼仪之邦，在交往中常说的一句古话就是“礼多人不怪”。
在特定的场合遵守一定的礼仪，对养成良好的职业习惯都是非常有利的。
那么作为初入职场的新人，在进入新的工作环境，一定要特别注意职场礼仪，否则很容易因为某些细小的失礼行为而给自己带来很多困扰。
那么基本礼仪有哪些呢？
一、迎送礼仪
当客人来访时，你应该主动从座位上站起来，引领客人进入会客厅或者公共接待区，并为其送上饮料。
在自己的座位上交谈的时候，注意声音不要过大，以免影响周围同事。
切记，始终面带微笑。
二、名片礼仪
递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方。
接名片时也要用双手，并认真看一遍上面的内容。
如果接下来与对方谈话，不要将名片收起来，应该放在桌子上，并保证不被其他东西压起来，这会使对方感觉你很重视他。
参加会议时，应该在会前或会后交换名片，不要在会议中擅自与别人交换名片。
三、握手礼仪
（一）职位低的人不主动与职位高的人握手；
（二）晚辈不能主动与长辈握手；
（三）男士不能主动与女士握手。
禁忌：职位低的女士也不要主动与职位高的男士握手；同时，握手时要平视对方，身体略向对方靠拢，左手切忌插在口袋里。
四、介绍礼仪
作为介绍人，应先将年轻人介绍给相对年长的人，先将职位低的人介绍给职位相对较高的人，先将男士介绍给女士等。
请记住，介绍时要掌心向上，用伸开的四指朝向对方，同时千万不能叫错了对方的姓名和职务。
因为第一印象对双方至关重要。
职场员工仪容仪表礼仪的规范
职场员工仪容仪表礼仪的规范职场员工仪容仪表礼仪的规范一、仪表的要求如下：A、着装要清洁整齐，上班要穿工衣，工衣要干净速齐，钮扣要齐全，并扣好，不可敞胸露怀，衣冠不正，工牌要佩带于左胸前，不能将衣袖、裤子卷起，女工作人员穿裙子，不可露袜口，应穿肉色袜子，系领带时，要将衣服下摆扎在裤腰内，穿黑色皮鞋并要保持光亮。
B、仪容要大方，指甲要常修剪，不留长指甲，不涂有色的指甲油，发式要按公司规定要求，男士不留长发，发脚以不盖耳部及后衣领为宜，女士不留怪异发型，头发要梳洗正齐，不披头散发，前发不遮眼，后发不过肩，使用统一的发夹。
C、注意个人卫生，爱护牙齿，男士坚持每天剃刮胡须，鼻毛不准出鼻孔，手要保持清洁，早晚要刷牙，饭后要漱口，勤洗澡防汗臭，上班前不吃异味食品及不喝含酒精的饮料。
D、注意休息好，充足睡眠、常做运动，保持良好的精神状态，不要上班时面带倦容。
E、女士上班要淡妆打扮，但不准戴手镯、手链、戒指、耳环及夸张的头饰，戴项链不外露，男女不准戴有色眼镜，化妆要干净、清爽，非油腻外貌。
每日上班前要检查自己的外表，在公共场所需正理仪表时，要到卫生间或工作间，到客人看不到的地方，不要当着客人的面或在公共场所正理，上班之前，前后台工作人员都要检查自己的仪表，做到着装正洁后方可上岗。
F、自我测试：礼仪方面：主动与客人打招呼，微笑热情地接待客人，使用敬语，使用普通话、粤语、英语。
仪表方面：衣装正洁，没有开线、带钮扣等。
仪容方面：脸部清洁、头发清爽无异味、勤剪指甲。
仪态方面：工作中行、走、站、坐、蹲、姿势要规范、美观。
表情方面：精神饱满振作愉快，面带笑容，热情适度，自然大方，不可有倦态情绪或冷面孔待人，语言准确，声音柔和，不许大声说话等。
你做到了吗?仪容：仪容指人的容貌：是指人的容貌、形体和体态谐调美;*是指内在美的外表体现，内在美是本质。
*是经过修饰打扮而形成的仪表修饰美。
二、仪容仪表美的社会意义：*从微观上讲，是体现个人形象表现，是自尊自爱的表现;*从宏观上讲是公司形象的标志，公司文明服务水平和管理水平的体现;*从客观上讲，反映新一代公民的精神面貌和服务修养。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
职场礼仪规范
员工的礼仪修养不仅体现了一个职工自身素质的高低，而且反映了一个公司的整体水平和可信程度。
每个步步高人都能够做到接人待物知书达礼，着装得体，举止文明，彬彬有礼，谈吐高雅，公司就会赢得社会的信赖，理解，支持。
一、谈话礼仪
尊重他人
谈话是一门艺术，谈话者的态度和语气极为重要。
有人谈起话来滔滔不绝，容不得其他人插嘴，把别人都当成了自己的学生;有人为显示自己的伶牙俐齿，总是喜欢用夸张的语气来谈话，甚至不惜危言耸听;有人以自己为中心，完全不顾他人的喜怒哀乐，一天到晚谈的只有自己。
这些人给人的只是傲慢、放肆、自私的印象，因为不懂得尊重别人。
谈吐文明
谈话中一些细小的地方，也应当体现对他人的尊重。
谈话中使用外语和方言，需要顾及谈话的对象以及在场的其他人。
假如有人听不懂，那就最好别用。
不然就会使他人感到是故意卖弄学问或有意不让他听懂。
与许多人一起谈话，不要突然对其中的某一个人窃窃私语，凑到耳边小声说话更不允许。
如果确有必要提醒他注意脸上的饭粒或松开的裤扣，那就应该请他到一边去谈。
当谈话者超过三人时，应不时同其他所有的人都谈上几句话。
不要搞“酒逢知己千杯少，话不投机半句多”而冷落了某个人。
尤其需要注意的是，同女士们谈话要礼貌而谨慎，不要在许多人交谈时，同其中的某位女士一见如故，谈个不休。
温文尔雅
有人谈话得理不让人，天生喜欢抬杠;有人则专好打破砂锅问到底，没有什么是不敢谈、不敢问的。
这样做都是失礼的。
在谈话时要温文尔雅，不要恶语伤人，讽刺谩骂，高声辩论，纠缠不休。
在这种情况下即使占了上风，也是得不偿失的。
话题适宜
谈话时要注意自己的气量。
当选择的话题过于专，或不被众人感兴趣，或对自己的宠物阿猫、阿狗介绍得过多了的时候，听者如面露厌倦之意，应立即止住，而不宜我行我素，当有人出面反驳自己时，不要恼羞成怒，而应心平气和地与之讨论。
发现对方有意寻衅滋事时，则可对之不予理睬。
不论生人熟人，如一起相聚，都要尽可能谈上几句话。
遇到有人想同自己谈话，可主动与之交谈。
如谈话中一度冷场，应设法使谈话继续下去。
在谈话过程中因故急需退场，应向在场者说明原因，并致歉意，不要一走了之。
谈话中的目光与体态是颇有门道的。
谈话时目光应保持平视，仰视显得谦卑，俯视显得傲慢，均应当避免。
谈话中应用眼睛轻松柔和地注视对方的眼睛，但不要眼睛瞪得老大，或直愣愣地盯住别人不放。
以适当的动作加重谈话的语气是必要的，但某些不尊重别人的举动不应当出现。
例如揉眼睛，伸懒腰、挖耳朵，摆弄手指，活动手腕，用手指向他人的鼻尖，双手插在衣袋里，看手表，玩弄钮扣，抱着膝盖摇晃等等。
这些举动都会使人感到心不在焉，傲慢无礼。
善于聆听
谈话中不可能总处在“说”的位置上，只有善于聆听，才能真正做到有效的双向交流。
听别人谈话要全神贯注，不可东张西望，或显出不耐烦的表情。
应当表现出对他人谈话内容的兴趣，而不必介意其他无关大局的地方，例如对方浓重的乡音或读错的某字。
听别人谈话就要让别人把话讲完，不要在别人讲得正起劲的时候，突然去打断。
假如打算对别人的谈话加以补充或发表意见，也要等到最后。
有人在别人刚刚一张嘴的时候，就喜欢抢白和挑剔对方。
在聆听中积极反馈是必要的，适时地点头、微笑或简单重复一下对方谈话的要点，是令双方都感到愉快的事情，适当地赞美也是需要的。
参加他人正在进行的谈话，应征得同意，不要悄悄地凑上前去旁听。
有事要找正在谈话的人，也应立于一旁，当他谈完之后再去找他。
若在场之人欢迎自己参加谈话，则不必推辞。
在谈话中不应当做永远的听众，一言不发与自吹自擂都同样是走极端，
同样会令众人扫兴。
以礼待人
谈话不必刻意追求“语不惊人死不休”的轰动效应，以礼待人，善解人意才是最重要的。
一个人在谈话中，如果对待上级或下级、长辈或晚辈、女士或男士、外国人或中国人，都能够一视同仁，给予同样的尊重，才是一个最有教养的人。
二、拒绝礼仪
拒绝，与公众交往，难免会发生一些矛盾，有时会碰到一些不合理的要求，需要我们说"不"字。
为此我们要讲究一些拒绝的技巧，做到婉拒他人而又不失礼貌。
“位置置换法”。
有的时候要拒绝对方时，可以朋友的口吻相待，将自己的难处讲出，请对方站在自己的角度体察和谅解。
只要你态度诚恳，对方便不会再计较。
“先肯定再否定”。
当对方提出的问题所需要你明确地表示"否定"的，你可先选取一个局部的枝节方面予以肯定，然后再对问题的主要方面提出否定，因为不是采用一口否定的形式，使对方有一个下台的机会，对方也就比较容易接受了。
“让我考虑一下”。
拒绝别人时，最好不要太快，稍微拖延一段时间，让气氛缓和些较好，若能避免当面拒绝则更好。
这样做，不仅可以避免当
面拒绝时的尴尬，又可使对方觉得你对他提出的问题，确实是经过慎重考虑才作出了回答。
三、见面礼仪
打招呼
打招呼在人际关系建立之初，能发挥润滑剂的功效。
在和上司、同事还不熟络的时候，就从打招呼开始吧。
每天一进公司，可以对所有同事说，“早上好!”相信同事回报你的一定是微笑。
如果面对客户，打招呼之后可以补上一句“又来打扰，不好意思”之类的客气话;很久没见面的客户，可以加句“久未联系，请别介意”或者“别来无恙”等话语，如此细腻的问候一定可以留给对方深刻的印象。
和人打招呼时，一定要注意：1、说话时注视对方;2、保持微笑;3、专注地聆听;4.偶而变化话题和说话方式。
递名片
递送名片时，应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方。
接名片时要用双手，并认真看一遍上面的内容。
如果接下来与对方谈话，不要将名片收起来，应该放在桌子上，并保证不被其他东西压起来。
参加会议时，应该在会前或会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。
介绍
介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的，将未婚的介绍给已婚的，将男性介绍给女性，将本国人
介绍给外国人。
迎送
客人来访时，应主动从座位上站起来，引领客人进入会客厅或者公共接待区，并为其送上饮料。
如果是在自己的座位上交谈，注意声音不要过大，以免影响周围同事。
四、电梯礼仪
电梯谁都会乘，但进入职场后，就连电梯也大有学问。
陪伴客人或长辈乘电梯，电梯门打开时，可先行进入电梯，一手按开门按钮，另一手按住电梯侧门，请客人们先进;进入电梯后，按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入，可主动询问要去几楼，帮忙按下。
电梯内尽量侧身面对客人。
到达目的楼层，一手按住开门按钮，另一手做出请出的动作。
客人走出电梯后，自己立刻步出电梯，并热情引导行进的方向。
五、进餐礼仪
职场中的就餐还是以中餐为主。
招待客人进餐时，必须判断上、下位的正确位置，窗边的席位、里面的席位、能眺望美景的席位都是上位。
安排座位时，请客人先人座;和上司同席时，请上司在身旁的席位坐下，你应站在椅子的左侧，右手拉开椅子，而且不发出声响。
预订场地时，应交待店方留好的位置，不要卫生间旁或高低不平的角落。
中餐的餐桌礼仪比较简单，只要留意以下要点即可：1、主客优先。
主客还未动筷之前，不可以先吃;2、有人夹菜时，不可以转动桌上的转盘;3、不可一人独占喜好的食物。
西餐礼仪比较繁复，若新人有较多的机会进西餐，最好事先买本西餐礼仪研读。
六、电话礼仪
有来电时，应尽快接起，不让电话响超过三声。
拿起电话首先报出自己的公司或部门名称，再问对方是谁。
待对方报出身份后，最好确认一次，复述说“您是某某公司的某某某，是吗?”左手持听筒，右手随时笔记，听不清楚时请对方再说一次。
对方交待的事项，要详细记录下来，并复述一次，确认无误。
对方如指名听电话，先说声“您稍等一下”，立即呼唤被指名的人。
通话结束时，要先说谢谢，听到对方挂话筒时才挂上话筒。