第二组管理信息系统案例分析报告
管理信息系统案例分析
二、公司前期筹建
基于上述分析，我们发现二手书市场很有前景，结合前期经验决定创建 一个在多个校园进行二手书籍业务运营的公司。公司基本信息如下： 企业机构： 秦皇岛市书虫二手书营销公司 经营模式： B2C及传统销售模式 员工数量： 40 - 50人 主要市场： 秦皇岛市各大校园 客户类型： 学习者 ，在职人员 产品信息： 二手书籍，二手杂志，二手周刊 企业介绍： 我公司主要销售二手图书，杂志，教材教辅，公司对秦皇岛市内订货可送货上门．我公司立足秦皇岛，面向全国，对市外购书的读者，我公司采用邮寄方式送达，欢迎广大读者朋友订阅。
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服务器软硬件维护：计算机硬件在使用中常会出现一些问题，网络设备也同样影响企业网站的工作效率，网络设备管理属于技术操作，非专业人员的误操作有可能导致整个企业网站瘫痪。
没有任何操作系统是绝对安全的。维护操作系统的安全必须不断的留意相关网站，及时的为系统安装升级包或者打上补丁。
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五、网站后期维护
网站维护的项目包括服务器、操作系统、和Internet联接线路等等，以确保网站的24小时不间断正常运行。
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网站维护的目的是为了让本公司网站能够长期稳定地运行在Internet上，及时地调整和更新网站内容，在瞬息万变的信息社会中抓住更多的网络商机。
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网站维护的目的
五、网站后期维护
网站内容的更新：一个好的网站需要定期或不定期地更新内容，才能不断地吸引更多的浏览者，增加访问量。
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四、运营管理
综合来说本公司的物流信息系统流程如下：
收取服务费：除了按商品价格收费外，还要收取一定的服务费。
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会员制：根据不同的方式及服务的范围收取会员的会费。
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2024年管理信息系统案例分析实验报告
3、系统的改进思路：
（1）原系统数据过于繁琐，可以将“整理后的学生人员名单”删去。
（2）可以将“成绩录入人员”去掉。
◆ 具有技术先进、功能完备、用户友好、可靠性强、安全性高、扩展性强、经济实用等特点，能够适应不同类型的图书馆的自动化、网络化管理的需求。
■ 辅助设备与运行环境基本要求
◆ 辅助设备及用品：软件必须配备条形码、条码扫描枪才能使用。每本书需要一个条形码和书标。一卡通应用：我们提供支持一卡通系统的应用接口。（可选项）
服务器端：Windows NT Server/Windows 20xx Server以上，SQL Server 20xx以上。 数据流程图如下：
3、新系统数据流程分析，绘制新系统数据流程图：
学生工作办公室学生信息变动表学生信息表任课教师录入录入学生信息库学生成绩库处理统计分析各各班成绩表各成科绩表学生成绩教学管理人员
班主任成绩单录入后的成绩单
4、根据数据流程图，编制数据字典；
（1）数据项的Βιβλιοθήκη 义数据项编号：I01更改后的学生信息表表学生
数据项名称：学生姓名
二、该MIS系统的环境分析（包括硬件环境、软件环境、数据库设计的情况分析）
三、该MIS系统的系统分析（要求绘制组织结构图和业务流程图，然后选择一个功能模块
（不要求全部），画出该功能模块的数据流程图，编制相应的数据字典）
四、探讨该MIS系统的系统设计（包括数据库、输入输出、网络是如何设计的）、系统实施
和Internet两种环境，能够适应图书馆自动化、网络化管理的需求。
管理信息系统案例分析
详细描述
ERP系统是一种集成的管理信息系统，旨在实现企业内外部资源的整合与优化。 它通过整合财务、采购、生产、销售等业务流程，提高企业的运营效率和决策水 平。
案例二：客户关系管理（CRM）系统
总结词
提升客户满意度和忠诚度
详细描述
CRM系统是一种以客户为中心的管理信息系统，旨在提升客户满意度和忠诚度。它通过整合客户信息、销售线索 、市场营销活动等，提供全面的客户视图，帮助企业更好地满足客户需求。
。
管理信息系统的历史与发展
历史
管理信息系统的发展经历了从手工管理、文件系统管理到数据库系统理信息系统正朝着智能化、云计算、大数据等方向发 展，为组织的管理和决策提供更加全面和准确的信息支持。
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管理信息系统案例选择
案例一：企业资源规划（ERP）系统
总结词
管理信息系统案例分析
汇报人： 202X-12-24
contents
目录
• 管理信息系统概述 • 管理信息系统案例选择 • 管理信息系统案例分析方法 • 管理信息系统案例分析实践 • 管理信息系统案例总结与展望
01
管理信息系统概述
定义与特点
定义
管理信息系统（MIS）是一个综合性 的系统，用于收集、存储、处理、分 析和报告组织内部和外部的管理信息 。
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管理信息系统案例分析方法
管理信息系统案例分析方法
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管理信息系统案例分析实践
案例一：ERP系统的实施与效果分析
总结词
ERP系统在企业资源管理中的重要作用
详细描述
ERP系统通过整合企业内外部资源，优化生产、物流、 销售等环节，提高企业运营效率和资源利用率。
管理信息系统实验报告分析
管理信息系统实验报告分析一、引言管理信息系统（Management Information System，MIS）在企业管理中起着重要作用。
本实验旨在分析一个实验报告所涉及的管理信息系统内容及其对企业的重要性。
二、实验报告内容概述实验报告涉及的内容主要包括： - 系统分析和设计 - 数据管理- 系统部署 - 系统维护三、系统分析和设计在实验报告中，系统分析和设计部分对企业管理信息系统的建设起着关键作用。
通过对企业需求的分析和系统设计，可以帮助企业更好地管理信息资源，提高效率。
四、数据管理数据管理是管理信息系统中不可或缺的一环。
通过实验报告中的数据管理部分，可以了解到企业如何有效地收集、存储、处理和分析数据，以支持决策制定过程。
五、系统部署系统部署是指将设计好的管理信息系统实际应用于企业运营中的过程。
实验报告中的系统部署部分将展示系统如何部署到实际运行环境中，并对应用效果进行评估。
六、系统维护系统维护是管理信息系统生命周期中持续不断的关键活动。
通过实验报告中的系统维护部分，可以了解到企业如何采取措施保证系统的稳定性和持续运行。
七、实验报告对企业的影响通过对实验报告中所涉及内容的分析与探讨，我们可以看出管理信息系统对企业管理的重要性。
优秀的管理信息系统能够提高企业的决策效率、优化资源配置，以及增强企业竞争力。
八、结论本实验报告分析了一个涉及管理信息系统的实验报告，从系统分析和设计、数据管理、系统部署和系统维护等方面进行了探讨。
通过对实验报告的分析，可以看出管理信息系统对企业的重要性，有助于企业提高管理效率和决策能力。
以上是关于管理信息系统实验报告的分析，希望可以对读者对管理信息系统有更深入的了解。
管理信息系统案例
案例一、青岛啤酒集团信息化建设MIS系统介绍:青岛啤酒集团的信息化建设基本上是从90年代初开始的。
在计算机硬件设备上,采用PC服务器结构。
现拥有计算机300多台，PC服务器20台左右,主要应用在文件服务、打印服务、Internet和Intranet、邮件服务等方面.青啤集团是一个酒类生产厂，不象机械、电子类企业有大量的设计工作,因此，工作站应用不太多,只有一台Sun工作站管理内部交换机、集线器，划分虚拟网等。
青岛啤酒集团网络建设的构架是：几个骨干厂已基本建成了局域网，并以DDN方式接入Internet。
1997年，公司本部选用3COM的网络产品，建成了青岛地区最早的ATM网络，并选用3COM的网管软件，实现了网络的智能化管理；一厂于1998年建成了100M以太网；二厂网络由于建成较早（10BASE2网络）,网络速度较慢，已不能满足企业现代化管理的需要,现在正在进行网络改造.操作系统采用Novell和NT混合结构.Novell主要用于文件及打印服务,最近，通过Novell公司的Z。
E。
N WORKS 管理软件，实现了对客户端的资源管理、远程监控、自动分发应用软件等功能,大大降低了计算机总体维护成本.Windows NT主要作为应用服务器，如生产、人力资源、文书、档案管理的后台数据库服务，另外，NT系统还应用在Internet接入及mail服务等方面.公司的应用软件以合作开发为主，主要应用在生产管理、财务管理、人力资源管理、档案管理等方面,减轻了员工的劳动强度,规范了公司的业务流程，为今后的发展提供了大量可靠的数据。
应用体会:在硬件设备的采购方面，服务器及网络设备是关系到网络能否正常运行的关键设备,在选购时,应该更多地考虑系统的性能和稳定性，其次才是价格.青岛啤酒购买的PC服务器及网络设备大多是国外大公司的知名品牌,如PC服务器选购的是Compaq及HP的产品,网络设备主要是3COM及Cisco的产品，这些产品在我公司从未出现过问题.对于PC机，更多考虑的是性能价格比，IBM、HP等品牌的产品质量及售后服务较好,但相对国产品牌价格较高，联想作为中国市场占有率最高的PC品牌,质量稳定、性能较高、售后服务也较好，1997年至今，是青岛啤酒采购的主要品牌。
管理信息系统案例分析报告宝供储运
管理信息系统案例分析报告——宝供储运一、背景简介：& 此案例发表于99年的《IT经理世界》& 宝供储运，一家民营的中型储运企业，94年底成立至今仅有4年多的历史，然而它对信息技术的追求却一直贯穿始终。
& 刘武，高中毕业，宝供的创始人兼CEO，具备极强的思辨能力，对企业发展的前瞻性认识相当出色。
谦虚好学，意志坚定，目标远大。
& 唐友三，中科院退休专家，多年从事企业信息系统研究，一直未了的心愿是能在企业中真正实施信息系统。
受聘担任宝供的CIO，是看中宝供的发展潜力和对信息、网络的渴望及适用。
& 宝供在开始时只有宝洁一个客户，优质的服务使其成为宝洁的铁路总代理，直到97年宝洁开始有意识分单引入竞争，刘武意识到必须开发更多客户，借助于建立先进的企业信息系统实现企业目标。
& 和北京英泰奈特公司翟学魂总经理－一位企业信息系统专家的合作，使得宝供能够以先期较低投入站在较高起点收到很好效益，进而继续投入继续改进提高，形成良性循环，促进宝供不断发展的欲望。
& 自始至终对气氛的营造，对项目的支持，业务人员的真正积极参与，使得员工和企业都在信息化进程中得到了益处和提高，素质的增强和企业的壮大反过来又推动了企业信息系统建设的进一步发展。
& 至99年，宝供拥有45个客户，在全国31个城市设有运作点，客户中80％是外资企业。
如何向国内企业灌输现代物流观念并帮助其规范管理流程，进而开发成为宝供的客户，是一个艰巨的任务。
& 宝供信息化建设第三阶段即将展开，新一轮腾飞蓝图构想完成。
二、信息系统为宝供解决了什么问题，带来了哪些效益：1. 有效地组织跨地区的业务作为物流服务企业,其核心的业务就在于对物流进行有效的管理。
我们可以从大的方面把这种物流的服务划分为运输和仓储两个部分。
英泰奈特的物流信息管理系统可以把运输的运作情况在Internet 网上分为接单、发运、到站、签收几个部分。
管理信息系统案例分析
宝洁公司案例分析报告一、公司简介宝洁公司始创于1837 年，是世界上最大的日用消费品公司之一。
2008 年，宝洁全球销售额高达835 亿美元，实现净利润120 亿美元，每股收益增长20% （增长达3.64 美元）。
在2009 年《财富》杂志最新评选出的全球500 家最大工业/ 服务业企业中，排名第68 位，全美排名第20 位，并被评为业内最受尊敬的公司。
2010 年1 月7 日，国内知名媒体《南方周末》发布2009“世界500 强企业在华贡献排行榜”，宝洁公司连续第三年位列日化类公司排名第一名，居2009 年总榜第8 位。
每天，在世界各地，宝洁公司的产品与全球一百六十多个国家和地区消费者发生着三十亿次亲密接触。
宝洁公司全球雇员超过11 万，在全球70 多个国家设有工厂及分公司，所经营的300 多个品牌的产品畅销140 多个国家和地区，其中包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理及个人清洁用品。
宝洁公司的大多数产品类别的竞争比较及集中，在每一个产品类别中，2个或3个品牌产品生产商控制了总品牌产品销后额度额的50%以上的份额。
宝洁公司的产品通过多种渠道进行销售，其中在产品销售数量发面最重要的几个渠道是杂货零售商、批发商、超级市场、和俱乐部商店。
1992年,宝洁公司进入中国市场,并在广东地区建立了大型生产基地.对于刚刚进入中国市场的宝洁公司,产品能否及时、快速地运送到全国各地是其能否迅速抢占中国市场的重要环节.宝洁公司为了节省运输成本,在公路运输之外,寻求铁路解决方案,具有运输物流服务需求。
二、保洁公司寻求正确的经营模式在二十世纪八十年代后，像许多消费产品公司一样，宝洁公司开始了营销细分战略，并使用信息科技支持他们的销售战略。
宝洁公司开发了与大客户进行电子定货交易的系统，并重建了它的定货、收款和运输系统。
但是由于国内的连锁店诸如沃尔玛公司的激烈竞争，因此，保洁公司的销售速度减慢了很多。
管理信息系统实验报告分析
管理信息系统实验报告分析一、引言管理信息系统是现代企业管理中不可或缺的一部分，它通过信息技术的应用，帮助企业高效地管理和运营。
在本次实验中，我们对管理信息系统进行了深入的研究和分析，通过实验数据和案例，对管理信息系统的设计、应用和效果进行了全面的评估和分析。
二、实验目的本次实验的主要目的是通过对管理信息系统的实际运用和案例分析，深入了解管理信息系统在企业管理中的作用和影响。
具体目标包括：1. 了解管理信息系统的基本概念和特点；2. 分析管理信息系统在企业管理中的应用和效果；3. 掌握管理信息系统的设计和实施过程；4. 评估管理信息系统对企业管理的影响和作用。
三、实验内容1. 管理信息系统概念和特点分析首先，我们对管理信息系统的基本概念和特点进行了分析。
管理信息系统是指利用计算机技术、网络技术和信息技术，对企业内部和外部的各种信息进行采集、存储、处理、传递和利用的系统。
它具有实时性、全面性、灵活性和高效性等特点，可以帮助企业管理者更好地进行决策和管理。
2. 管理信息系统在企业管理中的应用和效果分析其次，我们对管理信息系统在企业管理中的具体应用和效果进行了分析。
通过案例分析和实验数据，我们发现管理信息系统在企业管理中的应用可以大大提高工作效率，降低成本，提高服务质量，增强竞争力等。
尤其是在信息化程度较高的企业中，管理信息系统的应用效果更加显著。
3. 管理信息系统的设计和实施过程分析接着，我们对管理信息系统的设计和实施过程进行了分析。
管理信息系统的设计需要充分考虑企业的实际需求和特点，合理选用技术和工具，设计合理的系统架构和功能模块。
而管理信息系统的实施过程则需要充分考虑人员培训、系统集成、数据迁移、业务流程重构等方面的问题，确保系统能够顺利运行。
4. 管理信息系统对企业管理的影响和作用评估最后，我们对管理信息系统对企业管理的影响和作用进行了评估。
通过实验数据和案例分析，我们发现管理信息系统可以提高企业管理的效率和质量，帮助企业管理者更好地进行决策和规划，促进企业的可持续发展。
管理信息系统（第二版）-商务智能与决策支持——案例及案例分析
商务智能与决策支持教学案例案例1：光大银行商务智能系统的实施一、案例内容成立于1992年8月的光大银行，作为国内最大的股份制商业银行，拥有众多客户群，几百个分支机构遍布国内外;同时光大银行以领先的理念为客户提供种类繁多的金融服务。
对于一个如此庞大的机构，如此繁多的金融服务，管理的复杂性可想而知。
近年来，通过综合柜台业务系统、阳光卡系统、网上银行系统和办公自动化系统等一系列信息化基础建设，光大银行率先实现了业务系统全国联网和总行数据大集中。
在成功实现业务系统全国联网和总行数据大集中后，经营管理分析方面又出现了一些亟待解决的新问题，如：统计数据不够及时准确、对决策分析缺乏专业化系统化支持、报表处理效率低、数据共享差、难以为以客户为中心的经营管理模式提供充足的信息支持、业绩考核没有理想的IT系统为支撑等等。
众多新问题的出现是银行管理层始料未及的。
为了尽快突破海量数据的“封锁”，挖掘其中蕴涵的知识和信息，光大银行决策层于2002年初开始立项商业智能及数据仓库系统。
光大银行根据自身情况，以实际需要为导向，对各家方案的优劣进行仔细分析、反复考察、综合考虑。
最终，菲奈特软件公司的高端商务智能产品BI.Office以其领先的技术和简便的操作从众多竞争者中脱颖而出，赢得了光大银行决策层的一致青睐。
经过商议，双方在国际结算业务统计分析、对公业务统计分析、信贷风险管理、客户经理业绩考核等方面签定了一系列合作计划。
为了降低实施风险，将从国际结算业务统计分析系统开始，各个项目逐步实施。
成功的选型是光大银行商业智能应用系统成功实施的开始。
国际业务部商业智能的应用证明，光大银行所采取的“以部门为基础实施数据处理”的决定是正确的，也是务实的。
从2002年12月开始，菲奈特BI.Office商业智能应用平台相继应用于光大银行其他几个业务部门，形成相应部门的商业智能系统。
这些商业智能系统以数据仓库技术为基础，把分散在各个业务系统的数据进行整合，数据经过清洗、转换，加载到数据仓库；再采用OLAP 和Data Mining等技术，为管理决策人员提供强大、灵活的日常查询和决策支持。
管理信息系统 重点 案例分析
第二章奇瑞公司的SAP/ERP 实施与信息化建设一、奇瑞公司的ERP 实施成功的因素有哪些？企业资源规划是企业经营和管理技术进步的代表。
它融合了管理信息系统的处理功能，在信息技术的基础上，通过系统的计划和控制功能，结合企业的流程优化，有效地配置各项资源，以加快对市场的响应速度，降低成本，并且把企业信息集成的范围扩大到企业的各个部门，管理整个运转体系，提高其运转效率，为企业创造更多价值.二、在分析该公司各信息系统应用业务领域及其作用的基础上,试讨论管理信息系统具有的特点。
1、它是一个为管理决策服务的信息系统2、是一个对组织乃至整个供需链进行全面管理的综合系统3、是一个人机结合的系统4、是一个需要与先进的管理方法和手段相结合的信息系统5、它是多学科交叉形成的边缘学科。
管理信息系统的目的在于辅助决策，而决策只能由人来做，因而管理信息系统必然是一个人机结合的系统。
在管理信息系统中，各级管理人员既是系统的使用者，又是系统的组成部分，因而，在管理信息系统开发过程中，要根据这一特点，正确界定人和计算机在系统中的地位和作用，充分发挥人和计算机各自的长处，使系统整体性能达到最优。
三、分析和讨论该案例反映了 ERP 哪些经营理念？为什么？1、采用精益生产方式。
其目的是通过精益生产方式的实施使管理体系的运行更加顺畅。
2、实现全球大市场销售战略与集成化市场营销。
奇瑞信息化的目标是先进管理思想指导下，在国际化、全球大市场视野下，以客户为中心，以市场为向导，建立一个集成的功能强大的信息交互平台。
3、新的技术开发和工程设计管理模式。
ERP 的一个重要目标就是通过对系统各部门持续不断的改进，最终提供令顾客满意的产品和服务。
而奇瑞公司在成功实施ERP的同时，购置和开发一系列网站，实现PLM、ERP、SCM、CRM、门户网站等初步集成，基本实现对客户和经销商的电子化服务。
4、ERP的内容在发展。
有些独立软件如供应链管理系统，客户关系管理系统等都是面向决策的，在电子商务环境中，为了利用ERP提高交易效率和改进决策制定过程，就必须改变业务运作模式，实现ERP与SCM、CRM的功能整合。
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《某微型电容器合资公司的进销存管理》案例分析文字汇总
一、问题提要：公司现有工作流程存在一些比较突出的问题，主要有：市场处
于供不应求的状态，但公司客户主要在境外，生产能力比较有限，所以如何及时满足其需求是公司领导关注的热点。
但由于企业没有实施任何管理信息系统，其生产运作和管理中的数据处理完全靠人工完成，以致公司领导无法及时、正确掌握库存信息、生产线上各工序的信息，对于是否能满足客户的需求也往往要付出半天的时间，才能向客户给出确切的情况，因此也丧失了许多机会。
另外，企业领导无法及时知道销售、材料中发生的三角债，这对于公司经营决策十分不利。
二.针对以上提出的公司存在的问题，我组进行了对该企业的流程分析，并绘制了相应的分层业务流程：
原系统业务流程图
原系统业务流程图
新的业务流程图
三.最后提出了新的流程方案，和绘制了新的系统的业务流程图，具体请看相应
图示，以下是关于新业务流程图的简单文字表述：
1、新流程图流程文字表述：客户若要订购货物时,将发送订货单到公司销售管理处。
若客户不即时付款，则销售管理处出具收款单给会计处，由会计人员登记本次赊帐金额，并由会计处收记应收货款，并修改其欠货款和余额；或将超出规
定的客户赊账状况信息整理好后转交售后服务及客户信息管理处，再由其上报总经理。
若是即时付款，则由销售员通知售后服务及客户信息管理处的仓库保管员,由保管员根据客户的需求，填写装箱单，并将装箱单交总经理，待总经理签字后，保管员发货。
仓管管理处的包管理员要及时修正库存产品信息，把缺货信息及时反馈给生产科。
若客户需要退货，则直接出具退货单给售后服务及客户信息管理处，由售后服务及客户信息管理处根据客户的装箱单，确定所退货物实属本企业销售的产品后，登记退货信息入台帐，并报总经理和总工程师。
若经技术鉴定，所退之货可重新经过加工，成为再生品，或是次品，或是废品。
当鉴定为次品时，则填写成品入库单入库。
若鉴定为需再加工，则送回生产科，经过再加工后，成为再生品入库。
2、新流程与旧流程的不同之处：新流程调整了一些旧流程的程序、功能，设立了一个售后服务及客户信息管理处，汇总处理各种售后管理工作，然后再经手公司领导（总经理），这样公司领导可以及时了解公司生产、销售、材料的最近情况，同时有利于提高公司生产经营运作的效率。
四.数据流程图
五.数据字典
P1
P2
P3
S 1
1 S 2。