《大物流框架下的信息系统类型和数据交换平台》44页
物流信息系统的内容及其结构(ppt 56页)
Ⅶ：报表管理 包括采购、销售、配送、库存、成本、毛利等与经 营管理有关的业务报表。 Ⅷ：计划管理
计划管理在整个物流系统中承担着指导全局的重要作 用，是物流业务的控制与协调的中心，因此与其它功 能模块之间存在着非常复杂的联系。计划管理包括采 购计划、补货计划、配送计划等业务的管理。
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Ⅸ：信息管理
一个企业从发出订单到收到货物的时间，称为订货 提前期；而对于供货方，这段时间称为订货周期。 这不过是购销双方对同一时间的不同称呼。在订货 周期中，要相继完成4项重要活动：订单传递、订单 处理、订货准备、订货运输。这就是订单处理系统 的工作流程。
4
②功能结构
通过信息系统管理物流，可以有效地提高整个物流的 灵活性。物流的灵活性是指一个企业的物流运行可以 适应多种内部及外部环境的变化，如企业重组或兼并 及各种形式的客户需求变化。国际上多数先进的企业 （集团）都采用了3PL(服务)，也正是为了提高物流 的灵活性。假如是第3方物流服务企业，那么，应该 能够帮助企业客户实现新的经营策略，包括配送网络 的构建等。在诸多客户当中，有很多的企业，需要不 同类型的配送服务，作为专业性的物流公司，应当有 比较多服务种类，这时，对于企业的价值就显示出来 了。
了解、掌握物流信息网络的含义；
13
§13.1物流信息网络 一、物流信息网络的含义及内容
物流信息网络化，就是指在物流领域综合应用现代 计算机和通信技术，实现物流信息的电子化、数字 化，并能完成其在多媒体化、高效率的综合网络上 的自动采集、处理、存储、运输和交换，最终达到 物流信息资源的充分开发和普遍共享，以降低物流 成本，提高物流效率的过程。
11
第17讲 物流信息系统（二）
（ Section 2， Logistics Information System）
物流管理信息平台总体框架
物流管理信息平台总体框架第三方物流管理信息系统运用平台化、组件化、集成化思想，开发出的集运输管理、仓储和配送、客户服务、财务结算、决策分析和审核于一体的综合物流管理信息平台。
其中的各个子系统既可以单独运行，也可以通过组合，形成功能更为强大的系统。
客户、客户供应商、客户的客户等多种角色都可以使用系统。
客户可以从网上下单、统计进出货历史、当前库存，和订单执行状态查询等。
物流管理信息平台中的审核模块从个子系统提取数据支持，对各子系统的业务流程中的审核点进行分析审核，在订单执行过程中，确定具体业务操作方案。
物流信息平台的总体框架设计如图2-1所示：图2-1物流信息平台总体框架图Fig.2-1 The Overall Structure of the logistic information platform 从图中可以看出，本课题研究的物流管理信息平台主要包括以下内容：基本信息管理模块、权限管理模块、客户服务模块、业务管理和调度模块、仓储管理模块、运输管理模块、各个作业环节的审核支持模块，以及结算管理（应收/应付）模块。
仓储管理信息系统由人员、计算机和通信设备组成的人机交互系统，其主要功能是进行仓储信息的收集、存储、传输、加工整理、维护和输出，应用计算机技术、网络技术使物流管理发生了巨大变化。
本系统管理了从客户下订单，到出入库完成确认的全过程，实现了业务的可视化管理，使用方便、灵活。
适用于制造业企业的仓储管理部门和第三方物流公司。
仓储管理系统业务流程分析系统划分为三个子系统，入库作业、库存管理和出库作业管理子系统。
仓储管理信息系统的入库操作业务流程共分为六个步骤：客户发出入库委托单后，由系统进行审核。
审核的主要内容有：信息是否完整有效；客户凭证是否合法；仓储作业资源是否可用等。
货到后进行入库验收，分配储位，指定物品在仓库中存放的货位。
接下来，更新库存记录和商品信息，并打印入库单，进行入库确认。
[23]出库作业业务操作流程共分为六个步骤：客户发出出库委托单，要求从仓储部门提货。
物流信息系统的体系结构概述(PPT32张)
1、考虑到组织条件的约束，多数是总体规划分批实施。先后建设 的子系统或模块之间需要集成 2 、“信息孤岛”
3 、业务范围的扩张和业务模式的转换，使新的业务模式不断出 现，SCM、CRM、电子商务是典型的例子，另外虚拟企业组织模 式的出现也增强了组织间信息系统集成的迫切要求
2、分销商支持系统
基本目标：在流通过程中起中介作用，减少单个厂商与零售商的交易次数，在降 低成本的同时，实现零售业一定程度的多样化进货要求。 主要业务：备货机能、物流机能、信息机能、金融机能等。 相关系统：订单、采购、销售、配送、库存、财务、客户关系管理系统。
3、零售商支持系统
基本目标：实现低成本的及时采购补货、提高销售统计的准确率与预测能力、降 低库存水平与提高库存周转率。 相关系统：采购订货系统、前台POS系统、销售分析与预测系统、库存管理系统 、财务处理系统。
2.3物流信息系统的应用系统
《物流信息系统》
2.3.2 订单/仓库/运输/配送管理信息系统
订单管理信息系统、仓库管理信息系统、运输管理信息系统和配送管理信 息系统将在第五章中详细介绍。
1．订单管理信息系统
2．仓库管理信息系统
3．运输管理信息系统 4．配送管理信息系统
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2.2 物流管理信息系统的体系结构
《物流信息系统》
2.2.3 层次维
物流企业经营管理分为四个层次：战略层、管理层、知识层和 作业层，如图2-5所示，每个管理层次具有不同的信息需求特点。
1.管理层次的信息需求特点
战略层：随机性、概括性、预测性。 管理层：可比性、概括性、内、外部信息来源。 知识层：只是显性化、知识传播。 作业层：重复性、可预见性、详细性、内部信息源、结构化信息。
最新电大物流管理本科【物流信息系统管理】形成性考核册答案(附题目)知识点复习考点归纳总结参考
电大【物流信息系统管理】形成性考核册答案电大【物流信息系统管理】形考作业一：一、选择题(选项中至少有一个是正确答案)1．物流信息种类繁多，下列哪个选项不属于按照物流要素进行分类的子类别：( C )。
A．运输信息 B．装卸信息 C．指挥计划信息 D．流通加工信息2．信息系统的物理结构一般可以分为( ABC)。
A．集中式 B．分散—集中式 C．分布式 D．网络式3．物流信息系统是指用系统的观点、思想和方法建立起来的，以电子计算机为基本信息处理手段，以现代通信设备为基本传输工具，并且能够为管理决策提供信息服务的( A )系统。
A．人—机 B．计算机—通信 C．人—通信 D．计算机4．物流信息平台一般由五层构成，分别是链路层、数据转换层、信息传输层、应用服务层和( D )。
A．物理层 B．决策层 C．信息分拣层 D．业务模型层5．信息系统的应用，使得传统企业的管理模式向( B )方向发展。
A.垂直化 B．扁平化 C．网状结构 D．金字塔结构二、简答题1．简述物流信息系统的分类。
答：由于物流系统是一个复杂的大系统，包含的要素多、环节也多，因此物流信息系统的类型也就很多，从不同的角度，就有不同的分类：（1）按系统功能性质分为：事务型系统和决策型系统。
（2）按系统配置分为单机系统和计算机网络系统。
（3）按物流职能分为运输管理信息系统、仓储管理信息系统、装卸搬运自动化控制系统、加工处理系统和信息集中系统。
（4）按服务对象分为经营管理信息系统、面向客户信息系统和监督信息系统。
2．简述物流信息系统的组成要素及其在物流信息系统中所起的作用。
答：物流信息系统与其他的信息样，也是一个人机系统，由硬件、软件、数据库、人员等基本要素构成。
（1）硬件。
包括计算机、通信设备等。
（2）软件。
包括系统软件和应用软件两大类。
其中，系统软件主要用于系统的管理、维护、控制及程序的装入和编译等工作。
应用软件则是指挥计算机进行信息处理的程序或文件。
物流信息系统的架构和功能
该系统的成功在于其高效的处理流程、强大的数据处理能 力和高度的自动化程度，有效提高了快件处理效率和运输 质量。
案例三：某制造企业的物流信息系统
01 02
架构概述
该制造企业的物流信息系统采用模块化架构，各模块独立运行，通过标 准接口进行数据交换。系统架构包括生产计划层、仓储管理层和运输管 理层。
供应链管理
实现供应链的协同计划、协同 执行和协同监控，提高整个供
应链的效率和灵活性。
02
物流信息系统的架构
系统硬件架构
服务器架构
物流信息系统通常采用高性能的服务 器架构，包括服务器硬件、存储设备 和网络设备等，以确保系统的稳定性 和高效性。
终端设备
物流信息系统的终端设备包括各种手 持终端、车载终端和固定终端等，这 些设备用于采集、传输和处理物流信 息。
物联网技术还可以实现智能化的运输管理，提高运输安全性和降低运 输成本。
人工智能技术的应用
人工智能技术可以自动化处理物流信息，提高信息处理 的准确性和效率。
人工智能技术有助于优化物流配送计划，提高配送效率 和降低配送成本。
通过人工智能技术，企业可以实现智能化的需求预测和 库存计划，提高库存准确性。
人工智能技术还可以实现智能化的客户服务，提高客户 满意度和忠诚度。
04
物流信息系统的发展趋势
云计算技术的应用
01
云计算技术为物流信息系统提供了弹性的计算和存储资源，支持系统 的高效运行和快速扩展。
02
通过云计算技术，物流企业可以实现数据集中管理，提高信息共享和 协同作业的效率。
03
云计算技术还为物流信息系统提供了灵活的定制化服务，满足不同企 业的个性化需求。
04
物流信息系统的结构
物流信息系统的结构一、拓朴结构：按照物流信息系统的物理分布把它的各组成部分抽象成不同的点，以反映物流信息系统的分布外型。
二、层次结构：按照物流信息系统的物理组成抽象成不同的面，以反映物流信息系统的立体构成。
三、功能结构：按照物流信息系统的功能进行归类，以反映物流信息系统对业务管理的支持情况。
四、计算模式：按照物流信息系统的数据处理方式进行抽象，以反映物流信息系统的数据、程序分布以及处理流程。
一、物流信息系统的拓扑结构1．点状结构点状结构表示物流信息系统的所有组成部分都集中在一个物理节点上。
线型结构表示物流信息系统的各个节点之间相互独立、相互平等，节点之间有确定的顺序关系。
3．星型结构在逻辑上存在一个处在核心位置的中心节点，该节点常常作为数据存储、事务处理或信息通信的中心。
网状结构是大型信息系统较常采用的拓扑结构。
在这种结构中，不存在单一的中心节点，各节点形成一个复杂交织的拓扑网络，可能包含着其它几种拓扑结构。
二、物流信息系统层次结构物理层：描述信息系统的物理设备组成系统层：描述以操作系统为主的系统软件组成支撑层：描述支持信息系统运行的所有支撑软件。
它包括数据库管理系统、各种中间件、客户和服务器软件、对象环境和集成开发工具等。
数据层：描述信息系统的数据集和数据模型。
功能层：描述信息系统所能提供的各种功能用户层：描述信息系统与用户交互的系统界面三．物流信息系统计算模式1．集中模式：信息系统的所有资源都被集中放置在中心机中，用户通过本地或远程终端访问系统。
特点：终端没有信息的加工和处理能力，系统的整个加工和处理靠主机承担。
2．文件服务器模式：由PC机或工作站通过网络与文件服务器相连接所形成的一种计算模式。
特点：（1）文件服务器以文件的方式对各工作站上要共享的数据进行统一管理。
（2）所有的应用处理和数据处理都发生在工作站一端，文件服务器仅负责对文件实施统一管理。
（3）计算能力各自为战，不能共享（4）网络的传输开销过大3．客户机/服务器模式：客户机和服务器逻辑上是相互独立并进行协同计算的两个实体，客户机作为计算的请求实体，以消息的形式把计算请求发送给服务器；服务器作为计算的承接实体，接收到客户机发送来的计算请求之后，对计算进行处理，并把最后处理的结果以消息的方式返回给客户机。
现代物流学第9章 物流信息系统
2011-3-15
物流信息标准化体系结构
11
现代物流学
9.1.4 物流信息管理
物流信息管理（Logistics Information Management） 就是对物流信息资源进行统一规划和组织，并对物流 信息的收集、加工、存储、检索、传递和应用的全过 程进行合理控制，从而使物流供应链各环节协调一致， 实现信息共享和互动，减少信息冗余和错误，辅助决 策支持，改善客户关系，最终实现信息流、资金流、 商流、物流的高度统一，达到提高物流供应链竞争力 的目的。
GIS将图形管理系统和数据管理系统有机地结合起来，对 各种空间信息进行收集、存储、分析，形成一种可视化表达的 信息处理与管理系统。 GIS的基本功能 的基本功能是将表格型数据（无论它来自数据库、电 的基本功能 子表格文件或直接在程序中输入）转换为地理图形显示，然后 对显示结果浏览、操作和分析。其显示范围可以从洲际地图到 非常详细的街区地图，显示对象包括人口、销售情况、运输线 路以及其他内容。
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现代物流学
物流信息系统： 物流信息系统： 第一节 物流信息及管理 第二节 物流信息技术 第三节 物流信息系统及其开发 第四节 物流决策支持系统
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2
现代物流学
9.1 物流信息及管理
9.1 Logistics Information and Management
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现代物流学
9.2.3 GPS（Global Positioning System，GPS）技术
GPS是一种以空中卫星为基础的高精度无线电导航定位系 统。 1、GPS的组成 的组成：GPS由空间部分、地面监控系统以及用 的组成 户接收机3部分组成。 空间部分使用21+3颗高度约2.02万km的卫星组成卫星星座。 地面监控系统包括五个监控站、三个上行注入站和一个主 控站。 GPS信号接收机的任务是：能够捕获到按一定卫星高度截 止角所选择的待测卫星的信号，对所接受的GPS信号进行交换、 放大和处理。
物流管理信息平台业务构架
<公司名称>物流管理信息平台业务构架版本 <草稿>修订历史记录目录1.简介41.1目的41.2范围41.3读者41.4定义、首字母缩写词和缩略语41.5参考资料41.6概述42.业务流程图62.1总流程图82.2子流程图102.2.1订单接收102.2.2订单处理112.2.3区域调度122.2.4干线运输132.2.5仓库管理（场站管理）142.2.6核算和结算26物流管理信息平台业务构架1.简介1.1目的对物流信息管理平台的建设背景进行较为详细的概述和说明，以使该项目决策人员、营销人员、设计人员、客户等涉众对该项目所面向的对象和背景有个统一的理解和认识，明确物流管理信息平台所面向的业务对象。
1.2范围该文档隶属于物流信息管理平台项目，并影响《软件开发计划》、《需求规约说明书》和《软件架构说明书》。
1.3读者本文档预期的读者对象是：◆评审委员会◆项目经理◆技术专家◆营销人员1.4定义、首字母缩写词和缩略语订单：狭义上来讲订单就是客户给物流服务方下达的服务指令，广义的订单还可以包括系统中一个环节对其他环节下的操作任务。
区域调度：负责一个区域内的运输配送业务操作和安排。
干线调度：职能是负责干线运输的物流操作业务。
场站：负责对货物的收集，中转和流通加工等功能。
仓库：负责对货物进行贮存，加工等功能。
1.5参考资料1.6概述本文首先给出了物流业务的整体活动图，按照角色来划分业务的功能表达，并尽量采用模块化的思想来封装各个操作环节之间的沟通和交流，这样就可以通过改变业务操作节点的不同的衔接来适应不同物流企业的物流运作模式。
在给出了整体的业务活动图以后，我们按照大的模块和环节来详细的描述各自的活动图。
这样就能让阅读者能首先从整体把握物流业务的操作，然后逐步把握物流各个环节的活动细节，同时也能理解我们对业务的设计思路和方法。
2.业务活动图Confidential <公司名称>, 2000 Page 6 of 29送货配送中心取货场站场站2.1总活动图以上流程图是基于既带有运输，也带有仓储的物流企业的业务活动图。
物流数据交换技术
SOAP是一种基于XML的协议，它使用HTTP作为传输协议，通过定义传输数据的格式和内容来提供服 务的调用。RESTful则基于HTTP协议，通过定义资源的URL和HTTP方法来实现数据的交互。
EDI电子数据交换
总结词
EDI（Electronic Data Interchange）是 一种用于商业交易的标准化的电子数据交 换方式。
03 该技术的应用使得菜鸟网络能够实时监控物流状 态，提高配送准确率，并优化了资源分配。
案例三：FedEx的物流数据交换技术应用
1
FedEx作为全球知名的快递公司，在物流数据交 换技术方面具有丰富的实践经验。
2
FedEx通过建立先进的数据交换平台，实现了与 全球客户和合作伙伴的数据共享和交互。
3
该技术的应用提高了FedEx的物流效率和客户服 务水平，增强了其在全球市场的竞争力。
物流金融数据交换
物流金融数据交换是物流数据交换技 术在物流金融服务领域的应用。随着 物流行业的发展，物流金融服务需求 不断增加，数据交换技术在其中发挥 着关键作用。
VS
通过物流金融数据交换，可以实现金 融机构与物流企业之间的信息共享和 业务协同，提供更加便捷、高效的金 融服务。同时，数据交换还有助于降 低风险、增强信任、促进业务创新等 方面发挥重要作用。
VS
详细描述
EDI使用统一的标准和协议，通过计算机 系统之间的自动数据交换来促进商业交易 的快速和准确。它广泛应用于企业之间的 供应链管理、物流等领域。
03
物流数据交换技术应用 场景
电商物流数据交换
电商物流数据交换是物流数据交换技术的重要应用场景之一。通过数据交换技术，电商企业可以实现 与物流企业的信息共享，实时掌握商品运输状态，提高物流效率和客户满意度。
仓储管理系统架构介绍PPT44页课件
扩展模块条码扫描资源调度上架及拣货逻辑移仓推荐可视化仓位图分析决策图
系统主要模块组成
系统关注点
通过流程管理提高操作效率开放接口缩短物流指令执行周期支持多种形式的客户服务平台实时库存报告强化管理和控制 集成配送作业以支持物流中心模式智能结算降低手工作业量业务财务一体化管理图形可视化，简化繁杂的操作自助式分析报表客户关系管理提升客户满意度多仓共管，掌控物流网络与条码、无线射频（RF）设备等的接口自定义存储策略，上架逻辑、拣货逻辑安全库存控制出仓财务审核控制操作与仓管任务协同作业JIT、VMI等管理模式
仓储运作-出库作业-包装处理
散装，柜装。货物分拣、归类。
仓储运作-出库作业-装车出库
可与配送系统的作业交互。车辆到达、货物装车、车辆离开。也可简化管理，简单录入配送车辆情况。出仓实际，自动扣减在库库存。
费用管理-费率体系
标准费率
协议费率
保税费率
非保税费率
普通商品费率
特殊商品费率
石材类
汽车类
其他
需要
拣货规则
不需要
需要
补货规则
不需要
需要
单品追踪
不需要
需要
会议提要
仓储系统架构
产品服务对象与内容
WMS
进出库信息库存状态订单状态应付费用
管控报表决策发展
指令接收进出库信息库存状态订单状态
库位管理商品管理进出库管理盘点条形码
计费催款单付款单帐龄
客户服务作业平台 eService
商务数据连接件.eConnector
服务
预装配
改包装
其他增值服务
变更操作
零配件组装
仓储运作-库内作业-加工、变更2
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第四种情况：货代, 仓储,运输
客户
进 仓
放 入 货 架 （ 货 位
）
库 存
提 货
出 仓 检 查
附 加 加 工
运输 发 货 报关 第三方物流 企业
物流配送仓：
定货
供应商 供应商 供应商
收货单
供应商 供应商 供应商
收货单 收货单 收货单
定货
指示收货 仓单
存货 仓单
连 连 锁锁 企企 业业
指示发货 指示收退货 指示退货 要货
公仓,物流仓,配送仓
指示发货
执行结果
货 货 主 主
收货单
收货单
收货单
连锁企业门店 连锁企业门店
供应商 供应商 客户
1、物流系统大框架 2、大框架下的物流类型 3、物流企业的定位
4、物流企业信息系统要解决的问题 5、物流企业的信息系统建设步骤
企业必须针对企业的资源优势，在 大物流的框架下，设定自己的角色
不要认为自己是运输企业、仓储企业、货代企 业就是物流大框下的一员。传统的从事物流服 务的企业，很难进入合作圈或业务链。进不了 圈、入不了链，企业的日子就难过。
传统的物流企业 如何才能进得了圈、入得了链呢？
第一步：企业战略定位 第二步：商业摸式确定 第三步：业务流程设计 第四步：IT化
物流企业不应只是上一套仓库系统， 运输系统就行了，这只是战略中的两个 具体的活动而已。而且你得上让你进得 了圈，入得了链的信息系统。 那么物流企业应该是什么样的企业 呢？应该制定什么样的战略？首先得对 公司应该做什么和不应该做什么，在脑 海中形成一个基本观念，得出公司应该 去向何方的战略展望
Repository/Registry
Business Process Specification
Public Information Exchange Platform
特别值得提出的是，物流企业在寻找合作 伙伴时，不要只找一家一般的软件商，一定要 找熟悉国际物流运作方式，了解国内物流企业 现状,有实际应用案例，得到国际大公司认同的 综合服务企业作为自己的战略伙伴。能够加入 国际合作圈的企业的建设不是短时间可以完成 的，要不断改进、完善才能达到目标。在这一 过程中，需有专业的人员进行统筹、培训及长 期的维护与升级。
连锁公司
连锁仓
区域物流仓
门 …… 店
门 店
跨区连锁（商流与物流分离）
总部 总物流仓
连锁公司
区域物流仓 连锁仓
连锁的商流与物流分离后，连 锁仓与区域物流仓可合二为一。 这时物流仓就支持多货主。即 总部和连锁公司是物流仓的货 主。
门 …… 门 店 店
跨区连锁的数据交互（商流与物流分离）
总部 总物流仓
JDBC JDBC JDBC JDBC Government DAW Object XML Manufactory DAW Object XML Vendors DAW Object XML Other users DAW Object XML
6.
Message Router Knowledge Base
应用系 统B1
SQLServ er
应用系 统A2
Text
远望数据 交互平台
Informi x
Text
应用系 统B2
XML 应用系 统A3
SQLServ er
XML 应用系 统B3
Oracle
html
html
Oracle
信息路由
OTHER
SOAP
HTTP
SMTP
FTP
SHTTP
商业用户 A
Repository/Registry
身份登记
查询商业伙伴的登记资料，以便建立合作协议
用户登记资料的接口： 1. 2. 3. 登记用户的名称、地址等信息 登记用户双方的数据格式标准 定义转换知识
4.
5.
登记用户的URL
登记用户可提供的电子商务服务类型和协议 （如FTP端口号、电子邮箱地址、SOAP服务、 远程对象调用的功能和接口等） 等等
以支持厂家销售为主的物流企业
从生产线下来 签收信息
生产 厂家
委托仓储
物 流 企 业
销售代理
指示送货
销售代理
特点 – 连结企业内部和企业之间 – 与编程语言无关 – 信息驱动 – 易于与各种传输协议绑定 – 松散的连接关系
远望商业数据交换平台 提供商业数据的发布和交换服务
销售商
数据交 互平台
政府部门
物流企业考虑的三个问题：
?……! 1、公司尽力满足的要求是什么？ 2、公司定位的客户是什么？
3、公司在满足目标市场时，所采用的 技术和开展的活动是什么？
物流企业的战略展望
?……!
1、物流系统大框架 2、大框架下的物流类型 3、物流企业的定位
4、物流企业信息系统要解决的问题 5、物流企业的信息系统建设步骤
增强系统
电话服务系统
Web服务系统
电话服务系统
跟踪、查询服务 签收、预约服务 货物状态报告服务
Web服务系统
合同客户的委托服务 合同客户的查询服务 合同客户的签收、预约服务
与其它系统的数据交互平台功能
完善的物流系统
在基本系统、增强系统的基础上，如何把各 个职能系统有机地结合起来就显得非常重要. 特别是物流服务本身由多个服务节点组成,其 数据的交互、服务指示的交互必须解决。远 望软件提出的解决方案是“数据交互平台、 作业监控平台、货物跟踪平台、客户服务平 台”
商流与物流合一
连锁公司
配送仓
门 …… 门 店 店
商流与物流分离
连锁公司
配送仓
门 …… 店
门 店
商流与物流分离后的数据交互
连锁公司
数据交互系统
配送仓
门 …… 店
门 店
跨区连锁（连锁的商流与物流合一）
总部 总物流仓
连锁公司
连锁仓
区域物流仓
门 …… 门 店 店
跨区连锁（商流与物流分离）
总部 总物流仓
连锁公司
连锁的商流与物 流分离后，连锁 仓与区域物流仓 可合二为一
数据交互系统
门 …… 门 店 店
区域物流仓 连锁仓
1、物流系统大框架 2、大框架下的物流类型 3、物流企业的定位
4、物流企业信息系统要解决的问题 5、物流企业的信息系统建设步骤
物流企业的信息系统建设步骤
基本系统
增强系统
基本系统
4、物流企业信息系统要解决的问题 5、物流企业的信息系统建设步骤
第一种情况：
委托 运输
货主
运输企业
客户
第二种情况：具有货代职 能的运输企业
运输
第三方 物流企业 客户
委托
货主 货代职能
第三种情况： 委托 货主 货主 货主 仓单 仓储
仓库 仓库 仓库
仓储企业
货主
指示发货 自己提货 物流基地 进货数据 出货数据、检查数据、标 签数据 存 货 / 仓单 转名
商业用户 B
商业用户 C
商业用户 D
YW-MSI
YW-MSI YW-MSI 远望通用信息接口
YW-MSI
Message Router：数据输入输出的控制处理
远望数据交互平台
远望信息路由服务提供一个类似ODBC 的通用信息接口，运用内部的知识库， 确定数据转换和分发路由，为用户提供 数据转换和数据分发服务。
DAW Objects Transform Service Document Specification
Repository/Registry
Business Process Specification
Public Information Excቤተ መጻሕፍቲ ባይዱange Platform J2EE
Table Table Informi x 应用系 统A1
四、物流企业的建立
物流总部 数据交互平台 作业监控平台 货物跟踪平台 客户服务平台
分部
分部
分部
以支持零售为主的物流公司
生产厂家
定货指示/送货指示
物 流 公 司
接货指示 (委托仓储)
收货后仓单
连锁企业
目的地
目的地
根据 指示 要求 不同 的运 输方 式
送货指示 调货指示
物 流 公 司
连锁企业
签收信息
J2EE JDBC JDBC JDBC JDBC Government DAW Object XML Knowledge Base Manufactory DAW Object XML Message Router Vendors DAW Object XML Other users DAW Object XML DAW Objects Transform Service Document Specification
支持企业本身业务的运作，
缺少对客户的信息服务、增值 服务。不具备提供个性化服务 的能力。
即使是基本系统，要做的工 作首先是：
业务流程重组
从职能管理到面向业务流程管理的转变 注重整体流程最优的系统思想
组织依流程定，而不是流程依组织定
充分发挥每个人在整体流程中的作用 面向企业供需链设计流程 利用IT技术协调分散与集中的矛盾
运输商
远望商业公共信息交换平台
JDBC
JDBC
应用系统
DAW Object
应用系统
DAW Object
信息路由
知识库
DAC Objects
DAF Objects
DAW Objects
身份确认
远望数据交互平台
转发服务
发送取数映射