仁和酒店管理系统用户手册
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仁和酒店管理系统用户手册仁和酒店管理系统用户手册编制人：编制日期： 2016-11-18审核人：目录一、快速入门 (3)1.1、名词解释 (3)1.2、启用步骤 (5)1.3、日常运行步骤 (5)1.4、日常接待业务操作步骤 (6)二、各功能模块操作方法 (6)系统主界面 (6)1来宾登记 (6)1.1宾客开单 (6)1.2 更换房间 (7)1.3 修改登记 (8)1.4 房间状态 (8)1.5 预定管理 (8)1.6 退出系统 (10)2收银结账 (10)2.1宾客结账 (10)3业务查询 (11)3.1结账单查询 (11)3.2全部宾客信息查询 (11)3.3在店宾客消费查询 (12)3.4离店宾客消费查询 (12)4客户管理 (12)4.1基本信息管理 (12)4.2来宾信息管理 (13)系统设置 (14)5.2.1 房间项目设置 (14)5.2.4 计费设置 (15)5.3系统日志 (15)5.4数据备份 (16)一、快速入门1.1、名词解释房间项目：房间项目也可以理解为房间的种类（例如可分为标准房间、商务房间等）。
具体到某个房间类型都有其相对应的房间，而每个房间就具体到某一来店登记的宾客，一般把房间提供给一个客人后，在当前客人未退出占用状态前暂时无法提供给另一个客人消费。
此项目在系统设置中设置，在宾客开单时使用。
商品项目：是店方提供给宾客的并收取一定费用的项目（例如：服务项目、酒水、香烟等）。
此项目在系统设置中设置，在为宾客增加消费时使用。
计费设置：计费设置主要是提供计算收取在店宾客消费费用的方法。
主要包括：（1）全场打折设置：如果启用了全场打折，那么在宾客结账时将根据设置好的打折比率进行打折优惠；（2）全天计费（钟点计费）：此设置作用于设置房间的计费方法，宾客登记后，房间将按此设置的方法开始计费。
此项目在系统设置中设置。
客户设置：客户是本店的VIP客户、签单客户、团会客户、合约客户、其他客户的统称。
酒店管理系统用户手册
酒店管理系统用户手册欢迎使用酒店管理系统！作为一款为酒店管理人员提供强大功能的软件，本系统旨在帮助酒店提升管理效率，优化客户服务体验。
一、登录与注册1.1 登录在系统首页，输入您的用户名和密码，点击“登录”按钮，即可成功登录系统。
若忘记密码，可点击“忘记密码”链接进行密码找回。
1.2 注册如您是首次使用本系统，需点击“注册”按钮进行账号注册。
填写相关信息，包括用户名、邮箱、联系方式等，并设置一个安全的密码。
二、个人资料管理2.1 修改个人资料登录系统后，点击顶部导航栏中的“个人资料”按钮，您可以查看和修改您的个人信息，如姓名、联系方式、住址等。
点击“保存”按钮确认修改。
2.2 头像设置在个人资料页面中，您可以上传个人头像以展示您的个性。
点击“上传头像”按钮，选择一张您喜欢的图片即可。
三、客房管理3.1 客房信息在系统左侧菜单栏中选择“客房管理”，您可以查看酒店的客房信息。
包括客房类型、价格、可入住人数、设备设施等详细信息。
如需添加新的客房，点击“添加客房”按钮进行操作。
3.2 预定管理预定管理页面显示了当前客房的预定情况。
您可以查看客房的预定详情，包括预定人、入住日期、离店日期等。
如有需要，您可以在此页面取消或修改客房预定信息。
四、订单管理4.1 下单在系统中选择“订单管理”，您可以查看现有的订单信息。
如需下单，请点击页面上的“下单”按钮，选择所需的客房和入住日期、离店日期，填写预定人信息后点击“确认下单”即可。
4.2 订单查询在订单管理页面，您可以根据订单号、入住人等条件进行查询。
系统将显示相关订单的详细信息，如入住日期、离店日期、预定人信息等。
五、财务管理5.1 收入统计财务管理页面提供了酒店收入的统计数据。
您可以选择特定的时间范围，系统将自动生成相应的统计报表，包括每日收入、每月收入等。
5.2 订单结算在财务管理页面，您可以核对客户的消费金额并进行订单结算。
系统提供了多种支付方式供您选择，包括现金、刷卡等。
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仁和系统操作手册及编程说明目录第一章序言 1 第二章系统面板介绍 3 第三章系统上电及参考点的设置8 §3.1 系统上电8 §3.2 系统开机故障及报警分析8 §3.3 系统参考点设置8 第四章程序管理方式10 §4.1 新建程序10 §4.2 编辑已有程序12 §4.3 删除已有程序13 §4.4 拷贝程序13 §4.5 清程序13 §4.6 清坐标13 第五章参数设定方式15 §5.1 快进速度15 §5.2 主轴最高转速15 §5.3 间隙补偿15 §5.4 换刀反转时间15 §5.5 快进速度、间隙补偿及换刀反转时间的设定15 §5.6 主轴输出方式设定16 §5.7 参数的初始化16 §5.8 通讯功能16 §5.9 刀补值的清零17 第六章自动运行方式18 §6.1连续运行18 §6.2 单段运行18 §6.3 加工速度的调整19 §6.4 程序暂停19§6.5 加工程序的调用19 §6.6 任意程序段启动20 第七章手动运行方式22 §7.1 手动进给22 §7.2 手摇脉冲发生器23 §7.3 手动方式下对主轴、冷却泵及刀架的操作23 §7.4 手动回零23 §7.5 刀具坐标值清零(参考点的设置) 24 §7.6 对刀24 §7.6.1 对刀步骤24 §7.6.2 刀补值的修改25 §7.7 MDI工作方式（手动数据立即执行）26 §7.8 检测26 第八章编程28 §8.1 程序的书写形式和格式28 §8.2 程序结构和坐标系统29 §8.2.1 程序结构29 §8.2.2 坐标系统29 §8.2.3 直径编程30 §8.2.4 起始点、参考点、坐标原点和机械原点30 §8.3 编程指令31 §8.3.1 准备功能31 §8.3.1.1 快速点定位指令G00 31 §8.3.1.2 直线插补指令G01 31 §8.3.1.3 圆弧插补指令G02、G03 32 §8.3.1.4 程序延时指令G04 34 §8.3.1.5 螺纹插补指令G30、G32、G33 34 §8.3.1.6 返回起始点指令G26、G27、G29 37 §8.3.1.7 程序循环指令G22、G80 37 §8.3.1.8 矩形循环指令G23 38 §8.3.1.9 返回硬参考点指令G36、G37、G39 38§8.3.1.10 螺纹循环指令G82、G83 38 §8.3.1.11 返回软参考点指令G46、G47、G49 40 §8.3.1.12 工件坐标系原点偏移指令G54、G55、G53 40 §8.3.1.13 横线速切削功能G96、G97 41 §8.3.2 辅助功能41 §8.3.2.1 程序暂停指令M00 41 §8.3.2.2 程序结束指令M02 41 §8.3.2.3 主轴停止程序结束指令M30 41 §8.3.2.4 自动循环指令M20 41 §8.3.2.5 主轴正转指令M03 41 §8.3.2.6 主轴反转指令M04 42 §8.3.2.7 主轴停止指令M05 42 §8.3.2.8 发信后等待回答指令M06 42 §8.3.2.9 发信指令M07-M09、M22-M25、M27-M29 42 §8.3.2.10 发信指令M26 42 §8.3.2.11 发信后等待回答指令M21 42 §8.3.2.12 程序跳转指令M97 42 §8.3.2.13 子程序调用指令M98、子程序返回指令M99 42 §8.3.3 主轴功能43 §8.3.3.1 数字量输出S01-S10 43 §8.3.3.2 模拟量输出43 §8.3.4 刀具功能43 §8.4 模态44 §8.5 多指令共段44 §8.6 编程实例45 第九章维修使用说明49 §9.1 工作原理49 §9.1.1 机床数控系统的工作原理49 §9.1.2 步进驱动单元的工作原理49 §9.2 产品的技术参数49 §9.3 使用注意事项49§9.3.1 开箱检查49 §9.3.2 注意事项49 §9.4 配套步进电机的参数及安装尺寸50 §9.5 输出信号连接示例51 §9.5.1 主轴双速控制51 §9.5.2 T功能接线示例52 §9.5.3 收信功能接线示例52 附表1 错误解析53附表2 数控代码表551 准备功能G 代码552 辅助功能M 代码563 主轴变速功能S代码564 刀具功能T代码56附表 3 模态情况表57附表 4 系统后盖板插座定义571 S、M功能定义572 T 功能定义583 三相电机信号定义（分体式软环分）584 五相电机信号定义（分体式硬环分）585 手轮外接586 收信功能定义597 通信变频功能定义598 螺纹功能定义599 七芯电源插座定义（适用于分体式）5910 三芯电源插座定义（适用于整体式）5911 其他功能定义（南京第二机床厂）6012 其他功能定义（普通）60第一章序言一.概述江苏仁和新技术产业有限公司是机床数控系统开发、生产的专业公司。
酒店管理系统操作手册
目录第一章系统介绍 (2)第一节系统特点简介 (2)第二节系统功能简介 (3)第三节系统运行 (4)第四节系统退出 (5)第二章客房预订 (6)第一节个人预订 (6)第二节团体预订 (9)第三节预订信息 (9)第三章入住登记 (10)第一节床位入住 (10)第二节套房入住 (11)第三节团体入住 (11)第四章交费退房 (12)第一节床位退房 (12)第二节套房退房 (14)第三节团体退房 (15)第四节转房 (15)第五节收银记账 (16)第六节催缴欠款 (17)第七节夜间稽查 (17)第五章信息查询 (17)第一节团体信息 (17)第二节旅客信息 (18)第六章系统管理 (18)第一节基础资料 (18)第二节营业资料 (19)第三节客房设置 (20)第四节操作员管理 (21)第五节系统口令 (22)第六节操作日志 (22)第七节房态管理 (23)第八节交接班 (23)第一章系统介绍本章内容提要：系统特点简介系统功能简介系统运行系统退出第一节系统特点简介系统融合国内外先进的酒店管理思想，结合中国国情和管理基础，采用MS SQL Server 7.0大型数据库、组件式开发等先进技术，优化酒店管理流程，强化过程控制，构建企业数字神经系统，实现信息化管理。
为企业管理层提供最佳的企业管理手段，使企业信息资源充分共享，能有效提高企业工作效率和节约资源。
系统实现了从客房预订、客人入住、退房、交费的酒店业务全过程进行管理，对所有客房的状态进行即时的更新和统计，对收费和欠费情况进行即时的统计、对欠费进行跟踪和及时追缴，从而有效地优化酒店资源配置，帮助酒店加速资金周转，降低成本，提高经济效益。
界面风格清新靓丽、简洁流畅，用户还可进行个性化设置，操作方便、快捷，具有Windows风格。
基础资料可扩展性强，对操作人员进行严格的口令管理、操作日志管理和交接班管理，保障系统在安全，受控的状态下运行。
采用大型数据库，实现真正的分布式网络计算。
XX酒店管理系统用户手册及酒店管理系统流程图
* 点击菜单“客户管理→基本信息管理”(或点击主窗口中的快捷按钮“客户管理”)进入客户“基本信息管理”界面(如图13)。
* 增加客户：点击本窗口中点击“增加”按钮即弹出增加客户窗口，在此窗口中输入客户的基本信息后点击“确定”按钮后完成一次增加任务并返回“基本信息管理”窗口，（注：增加客户窗口中的客户等级只能随着客户积分的改变而改变，客户的初始积分可在“系统设置中”设置。）
XX酒店管理系统
用户手册
文件名称：
文件编号：
编 制人：
编制日期：2010-05-13
审 核 人：
（2）客户信息
3.宾客开单
4.客户基本信息
（3）客房资料
1.房间状态
一、快速入门
1.1、名词解释
房间项目：
房间项目也可以理解为房间的种类（例如可分为标准房间、商务房间等）。具体到某个房间类型都有其相对应的房间，而每个房间就具体到某一来店登记的宾客，一般把房间提供给一个客人后，在当前客人未退出占用状态前暂时无法提供给另一个客人消费。此项目在系统设置中设置，在宾客开单时使用。
客人在消费过程中所消费的所有项目均要进行入帐处理，以便在客人离店时自动计算消费额。客人的消费明细便是在此入帐。
收银结账→宾客结帐：
终结客户当前的消费活动，并进行收款及自动还原房间项目（房间）的占用状态为可供状态。
商品打折：
在商品项目设置中有打折设置，这里给大家详细解释 一下，比如选中啤酒这个商品点击"打折设置"，会弹出一个窗口，此窗口会把所有的客人类型列出来，然后修改每种客人类型的打折比例就行了。 此折扣的优先级高于全场打折比例。这个属性比较适合做特价商品。
* 点击菜单“来宾登记→退出系统”,系统将提示“真的要退出系统吗？”，点击“是”将中断当前所的操作并退出本系统，点击“否”将返回到本系统。（注：退出系统前请先确认对未保存的操作进行保存，否则系统将取消未保存的操作）
仁和系统操作手册及编程说明
仁和系统操作手册及编程说明SANY标准化小组 #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#仁和系统操作手册及编程说明目录第一章序言 1第二章系统面板介绍 3第三章系统上电及参考点的设置 8§系统上电 8 §系统开机故障及报警分析 8§系统参考点设置 8第四章程序管理方式 10§新建程序 10§编辑已有程序 12§删除已有程序 13§拷贝程序 13§清程序 13§清坐标 13第五章参数设定方式 15§快进速度 15§主轴最高转速 15§间隙补偿 15§换刀反转时间 15§快进速度、间隙补偿及换刀反转时间的设定 15§主轴输出方式设定 16§参数的初始化 16§通讯功能 16§刀补值的清零 17第六章自动运行方式 18§连续运行 18§单段运行 18§加工速度的调整 19§程序暂停 19§加工程序的调用 19§任意程序段启动 20第七章手动运行方式 22§手动进给 22§手摇脉冲发生器 23§手动方式下对主轴、冷却泵及刀架的操作 23§手动回零 23§刀具坐标值清零(参考点的设置) 24§对刀 24§对刀步骤 24§刀补值的修改 25§ MDI工作方式（手动数据立即执行） 26§检测 26第八章编程 28§程序的书写形式和格式 28§程序结构和坐标系统 29§程序结构 29§坐标系统 29§直径编程 30§起始点、参考点、坐标原点和机械原点 30§编程指令 31§准备功能 31§§§§§§§§§§§§§§辅助功能 41§§§§§§§§§§§§§§主轴功能 43§§§刀具功能 43§模态 44§多指令共段 44§编程实例 45第九章维修使用说明 49§工作原理 49§机床数控系统的工作原理 49§步进驱动单元的工作原理 49§产品的技术参数 49§使用注意事项 49§开箱检查 49§注意事项 49§配套步进电机的参数及安装尺寸 50 §输出信号连接示例 51§主轴双速控制 51§ T功能接线示例 52§收信功能接线示例 52附表1 错误解析 53附表2 数控代码表 551 准备功能G 代码 552 辅助功能 M 代码 563 主轴变速功能S代码 564 刀具功能T代码 56附表 3 模态情况表 57附表 4 系统后盖板插座定义 571 S、M功能定义 572 T 功能定义 583 三相电机信号定义（分体式软环分） 584 五相电机信号定义（分体式硬环分） 585 手轮外接 586 收信功能定义 597 通信变频功能定义 598 螺纹功能定义 599 七芯电源插座定义（适用于分体式） 5910 三芯电源插座定义（适用于整体式） 5911 其他功能定义（南京第二机床厂） 6012 其他功能定义（普通） 60第一章序言一.概述江苏仁和新技术产业有限公司是机床数控系统开发、生产的专业公司。
酒店管理系统基本操作流程
酒店管理系统基本操作流程酒店管理系统基本操作流程酒店管理系统基本操作流程一、电脑的基本操作1.电脑正常开关机:开机:先打开主机电源,看到电源指示灯亮后,再打开显示器的电源开关,当显示器的电源灯由黄色变为蓝色后,说明电脑正常开机,大约5-20秒后即进入WINDOWS操作系统。
关机:对于WINDOWS操作系统,能够直接从桌面左下角”开始”菜单中选择”关闭系统”弹出的窗口下”关闭计算机”项,即可实现正常关机。
2.鼠标的使用:单击:按下鼠标左边键一次为单击,所有操作系统中”按钮”或”下拉式列表”等控件选择时,基本采用单击。
双击:迅速按下鼠标左边按键两次(两次时间间隔要短,如果过长就会变为两次单击)为双击;操作系统中,图标选择及表格项目选择基本上采用双击。
右击:按下鼠标右边按键一次为右击。
拖动:将鼠标指针移到目标上,按住鼠标左边按键不放然后移动鼠标为拖动。
3.电脑死机处理:一般死机:电脑在运行过程中,因人为因素或电脑环境因素而出现没有响应预定的操作结果,同时经过正常操作也无法退出的情况下;可经过同时按Ctrl+Alt+Del三个键强行关闭当前操作,等电脑弹出”关闭程序”窗口后,在窗口中按”结束任务”按钮,操作系统就会强行结束当前操作,结束后再弹出对话框,再次按”结束任务”按钮,电脑即可恢复操作。
严重死机:电脑出现死机时,经过上述恢复操作还不能正常运作,或者是键盘鼠标根本不起作用;这样的情况就是严重死机,解决的唯一办法是:连续按住主机电源开关,直到关闭电源为止。
4.TAB键的运用WINDOWS所有界面操作中,将光标从一个对象移动到另一个对象时,默认采用键盘上左上角的”TAB”键,而不是回车键。
二、酒店管理系统登录操作说明1. 在WINDOWS桌面上,找到名字为(酒店管理)或(HOTEL)的快捷图标,将鼠标指针移到该图标上,并双击鼠标左键以进入(酒店管理系统)登录界面。
2. 依次填入你的用户名(系统管理员给予你的工号)、口令(属于你自己的密码,最长六位)以及班次(你所当值的班次)。
酒店管理系统操作手册
目录第一章系统介绍 (2)第一节系统特点简介 (2)第二节系统功能简介 (3)第三节系统运行 (4)第四节系统退出 (5)第二章客房预订 (5)第一节个人预订 (5)第二节团体预订 (8)第三节预订信息 (9)第三章入住登记 (9)第一节床位入住 (9)第二节套房入住 (10)第三节团体入住 (11)第四章交费退房 (11)第一节床位退房 (12)第二节套房退房 (13)第三节团体退房 (14)第四节转房 (15)第五节收银记账 (15)第六节催缴欠款 (16)第七节夜间稽查 (16)第五章信息查询 (16)第一节团体信息 (16)第二节旅客信息 (17)第六章系统管理 (17)第一节基础资料 (18)第二节营业资料 (19)第三节客房设置 (19)第四节操作员管理 (20)第五节系统口令 (21)第六节操作日志 (21)第七节房态管理 (22)第八节交接班 (22)第一章系统介绍本章内容提要：➢系统特点简介➢系统功能简介➢系统运行➢系统退出第一节系统特点简介系统融合国内外先进的酒店管理思想，结合中国国情和管理基础，采用MS SQL Server 7.0大型数据库、组件式开发等先进技术，优化酒店管理流程，强化过程控制，构建企业数字神经系统，实现信息化管理。
为企业管理层提供最佳的企业管理手段，使企业信息资源充分共享，能有效提高企业工作效率和节约资源。
系统实现了从客房预订、客人入住、退房、交费的酒店业务全过程进行管理，对所有客房的状态进行即时的更新和统计，对收费和欠费情况进行即时的统计、对欠费进行跟踪和及时追缴，从而有效地优化酒店资源配置，帮助酒店加速资金周转，降低成本，提高经济效益。
界面风格清新靓丽、简洁流畅，用户还可进行个性化设置，操作方便、快捷，具有Windows 风格。
基础资料可扩展性强，对操作人员进行严格的口令管理、操作日志管理和交接班管理，保障系统在安全，受控的状态下运行。
采用大型数据库，实现真正的分布式网络计算。
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仁和酒店管理系统用户手册编制人：编制日期： 2016-11-18审核人：目录一、快速入门 (3)1.1、名词解释 (3)1.2、启用步骤 (4)1.3、日常运行步骤 (4)1.4、日常接待业务操作步骤 (5)二、各功能模块操作方法 (5)系统主界面 (5)1来宾登记 (6)1.1宾客开单 (6)1.2 更换房间 (7)1.3 修改登记 (7)1.4 房间状态 (8)1.5 预定管理 (8)1.6 退出系统 (9)2收银结账 (9)2.1宾客结账 (9)3业务查询 (10)3.1结账单查询 (10)3.2全部宾客信息查询 (10)3.3在店宾客消费查询 (11)3.4离店宾客消费查询 (11)4客户管理 (12)4.1基本信息管理 (12)4.2来宾信息管理 (13)系统设置 (13)5.2.1 房间项目设置 (13)5.2.4 计费设置 (15)5.3系统日志 (15)5.4数据备份 (16)一、快速入门1.1、名词解释房间项目：房间项目也可以理解为房间的种类（例如可分为标准房间、商务房间等）。
具体到某个房间类型都有其相对应的房间，而每个房间就具体到某一来店登记的宾客，一般把房间提供给一个客人后，在当前客人未退出占用状态前暂时无法提供给另一个客人消费。
此项目在系统设置中设置，在宾客开单时使用。
商品项目：是店方提供给宾客的并收取一定费用的项目（例如：服务项目、酒水、香烟等）。
此项目在系统设置中设置，在为宾客增加消费时使用。
计费设置：计费设置主要是提供计算收取在店宾客消费费用的方法。
主要包括：（1）全场打折设置：如果启用了全场打折，那么在宾客结账时将根据设置好的打折比率进行打折优惠；（2）全天计费（钟点计费）：此设置作用于设置房间的计费方法，宾客登记后，房间将按此设置的方法开始计费。
此项目在系统设置中设置。
客户设置：客户是本店的VIP客户、签单客户、团会客户、合约客户、其他客户的统称。
可设置客户等级（例如：协议单位、团体客户、散客等）还可为每种客户等级设置打折比例。
操作员设置：操作员是指使用本系统的本店员工，管理员可为其分配相应的操作权限。
来宾登记→散客开单（团体开单）：每个客户发生消费前必须进行登记（建立客户帐），给客户安排一个房间（房间）等房间项目，房间项目必须是在“系统设置”模块中的“房间项目”中已经设置，系统只能对已设置的房间项目（房间）进行登记。
来客登记→更换房间：假如因为店内原因或客人要求，造成客人当前占用的项目必须终止提供，但客人的消费并未终结，为此，可以通过更换房间来将客人资料及消费信息在不进行结帐操作的情况下转到另一新项目下。
例如：换房间（房间）。
项目状态：房间项目（房间）的当前使用状态。
例如：可供、占用、停用、预定等状态。
客人在消费过程中所消费的所有项目均要进行入帐处理，以便在客人离店时自动计算消费额。
客人的消费明细便是在此入帐。
收银结账→宾客结帐：终结客户当前的消费活动，并进行收款及自动还原房间项目（房间）的占用状态为可供状态。
商品打折：在商品项目设置中有打折设置，这里给大家详细解释一下，比如选中啤酒这个商品点击"打折设置"，会弹出一个窗口，此窗口会把所有的客人类型列出来，然后修改每种客人类型的打折比例就行了。
此折扣的优先级高于全场打折比例。
这个属性比较适合做特价商品。
1.2、启用步骤第一步：执行“系统维护→系统设置”菜单，设置相关项目。
1.房间项目设置2.商品项目设置3.服务生设置4.操作员设置5.计费设置第二步：开始使用。
1.3、日常运行步骤第一步、双击图标打开本系统第二步、输入正确的用户名及密码进行登录第三步、登记模块：来宾登记→预订管理第五步、点单模块：点单消费→增加消费第六步、收银模块: 收银结帐→宾客结账(确认或询问客人是否为本店客户)第七步、查询模块: 查询来宾信息、收银明细、打印营业情况日、月报表、统计分析营业收入及宾流量等。
第八步、客户管理模块：管理客户的基本信息、消费信息。
第九步、维护系统→数据备份第十步、维护系统→系统设置1.4、日常接待业务操作步骤第一步、登记模块：来宾登记→散客开单(团体开单)第二步、点单模块：点单消费→增加消费第三步、收银模块：收银结帐→宾客结账二、各功能模块操作方法系统主界面1来宾登记1.1宾客开单功能建立宾客消费帐，本模块为每位来店宾客指定一个房间（房间），是宾客消费的开始。
* 在选定某一处于“可供”或“预订”状态的房间后，通过点击菜单“散客登记（团体登记）→开单” (或直接点击主窗口中的“顾客开单”快捷按钮)菜单进入顾客开单界面。
* 进入“顾客开单”界面后（如图2、3），可以看到有关选定开单房间的基本信息及一些基本费用。
* 填写来宾人数（必须填写）、押金金额（根椐本店情况而定），系统将自计算相应的费用。
* 填写完之后，点击“确定”按钮将完成开单任务，点击“取消”按钮将取消此次开1.2 更换房间功能假如因为店内原因或客人要求，造成客人当前占用的房间（房间）必须终止提供，但客人的消费并未终结，为此，可以通过更换房间来将客人资料及消费信息在不进行结帐操作的情况下转到另一新项目下。
例如：换房间（房间）。
* 在选定需要更换的房间后, 通过点击菜单“来宾登记→换房间”进入更换房间界面（如图4）。
* 进入“更换房间”界面后可以看到当前待调换的房间号（即：原房间）,在“调整为”后的文本框中输入要调整到的目标房间。
* 填写完之后，点击“确定”按钮将完成更换房间任务，点击“取消”按钮将取消此次更换房间操作。
(注：如果待更换的房间和目标房间在同一房间类型中，可通过拖放的方式进行调换)1.3 修改登记功能如果在顾客开单时填写有误，或者用于修改来宾姓名、押金金额等可通过此项操作完成。
* 在选定需要修改登记的房间后, 通过点击菜单“来宾登记→登记”进入修改登记界面。
* 进入修改登记界面后，相应的文框将显示出顾客登记时的数据，更改需要修改的项目。
如：来宾人数、押金金额。
* 填写完之后，点击“确定”按钮将完成修改任务，点击“取消”按钮将取消此次修1.4 房间状态功能此项操作可手动修改处于非占用状态的房间状态为”可供”、“预订”、“停用”、“脏房”等状态。
1.5 预定管理功能此项功能可以完成增加预订、修改预订、删除预订，预订情况的查询、导出、打印等功能。
* 通过点击菜单“来宾登记→预订管理”菜单(或直接点击主窗口中的“预订管理”快捷按钮)进入预订管理界面。
* 增加预订：点击预订管理窗口中的“增加”按钮进入预订登记窗口，在预订登记窗口中填写预订人信息并指定其预订的房间类型及房间、确认宾客预计到达的时间和最后保留时间，还可选择“到达保留时间是否自动取消预订”。
填写完之后点击“确定”按钮宾客在预订到达的时间没有到达，最多还能廷长到的时间。
此时间做为自动取消预订的条件）。
* 修改预订：若要修改某条预订信息可在预订管理窗口中选择一条要修改的预订信息，然后点击预订管理窗口中的“修改”按钮进入修改预订登记窗口，修改相应内容（操作方法类似于增加预订）后点击“确定”将保存修改后的信息，若点击“取消”按钮将取消此次修改预订登记操作保持原有的数据不变。
* 删除预订：在预订管理窗口中选择一条要删除的预订信息，然后点击预订管理窗口中的“删除”按钮，系统将给出提示“删除后将不能恢复，确定删除吗？”，点击“确定”将永久删除所选中的预订信息，点击“取消”将不做任何操作并返加预订管理窗口。
* 查询预订：在预订管理窗口中“房间号/姓名”后的文本框中输入被预订的房间号或预订人的姓名后点击“查询”，数据表中将显示出符合查询条件的预订信息，当然可以点击“过滤”按钮选择过滤条件从而指定查询范围。
点击“刷新”按钮数据表中将显示所有预订信息。
1.6 退出系统功能此项操作可中断本系统的运行并退回到操作系统。
* 点击菜单“来宾登记→退出系统”,系统将提示“真的要退出系统吗？”，点击“是”将中断当前所的操作并退出本系统，点击“否”将返回到本系统。
（注：退出系统前请先确认对未保存的操作进行保存，否则系统将取消未保存的操作）2收银结账2.1宾客结账功能本模块将自动统计每个登记客人在店时所发生的所有消费额和应付款额，并完成结帐收银操作。
* 在主窗口中选要结账宾客的房间后，点击菜单“收银结账→宾客结账”（或点击主窗口* 此窗口主要包括:结账房间信息区、付款情况区。
(注：结账房间信息区：用来显示当前结账房间的账单号、房间编号、宾客姓名，付款情况区：中分别有消费金额、应收金额、已收押金、优惠金额、实收金额、宾客支付、找零等，其中：“已收押金”是指已经收取的“预付款”等金额的合计额；“结算金额”是指经系统计算应收的结账金额，即：“消费金额－已收押金=结算金额”；“宾客支付”是指客人结账时交付给收银员的金额，如果大于结算金额，则在其后显示找零金额；“优惠金额”是指系统根设置的打折比率自动计算出的让利于宾客的金额及抹零金额等的统称。
最后的“入账金额=消费金额－优惠金额”由系统自动计算。
消费消单区：用来显示选中房间的消费清单。
* 点击“结账”按钮后就完成了结账操作，也就意味着终止了此宾客此次在本店的消费行为，并自动关闭本窗口。
* 点击“取消”按钮将取消此次结账操作并自动关闭本窗口。
3业务查询3.1结账单查询功能根据结账时间、宾客姓名、账单号、房间号来查询已经的结账的账单* 点击菜单“营业查询→结帐单查询”进入“结帐单查询”界面。
* 选择账单时间后，填写起始时间和终止时间后点击查询按钮，在结账状态信息里会显示这一段时间的结账单内容。
* 选择姓名/房间号/账单号后，填写内容后点击查询按钮，在结账状态信息里会显示某个宾客、某房间、某个账单号的结账单内容。
3.2全部宾客信息查询功能根据输入的宾客姓名、证件编号、房间号查询来宾的信息内容。
* 点击菜单“营业查询→全部宾客信息查询”进入“全部宾客信息查询”界面。
* 输入宾客姓名、证件编号、房间号后，点击查询按钮，在所有来宾信息里会显示宾客的信息内容。
* 点击近日来客按钮可以查询今天到店的宾客内容。
3.3在店宾客消费查询功能查询在店的宾客某时间内的消费。
* 点击菜单“营业查询→在店宾客消费查询”进入“在店宾客消费查询”界面。
* 选择入住时间，填写起始时间和终止时间，点击查询按钮在店宾客消费里会显示所选时间里的在店宾客消费明细。
* 选择房间号，填写后点击查询按钮在店宾客消费里会显示所选房间号的在店宾客消费明细。
3.4离店宾客消费查询功能根据结账时间、账单号、房间号来查询已经离店的宾客消费内容。
* 点击菜单“营业查询→离店宾客消费查询”进入“离店宾客消费查询”界面。
* 选择账单时间后，填写起始时间和终止时间后点击查询按钮，在离店宾客里会显示这一段时间的离店宾客消费内容。