菲德勒的权变领导理论

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领导权变理论

领导权变理论

二、 领导生命周期理论(重点)
(一)理论概述
1、权变因素——下属的成熟度
科曼等人在分析领导行为四分图时发现高工作、高关系的 领导并不经常有效,低工作、低关系的领导也不一定完全无 效,这与下级的成熟程度有关。 ❖ 成熟度(Maturity)——个体对自己的直接行为负责任的能 力和意愿。它包括工作成熟度和心理成熟度。
2、四种领导方式。
(1)指导型——向下属人员明确组织目标,并对应该 如何完成目标提供具体的指导,强调下属人员遵守 标准和规则。
(2)支持型——对下属较为关心,态度友好,平易近 人,注意联络与下属人员的感情,但不太注意通过 工作使员工满意。
(3)参与型——在作决策时注意征求下属的意见,认 真考虑和接受下属的建议,并相信员工的参与对实 现组织目标大有益处。
❖ 工作成熟度指个人的知识和技能。工作成熟度高的个体拥 有足够的知识、能力和经验完成他们的工作任务而不需要 别人的指导。
❖ 心理成熟度指一个人做某事的意愿和动机。心理成熟度高 的个体不需要太多的外部鼓励,他们靠内部动机激励。

Ⅲ(第三象限)
Ⅱ(第二象限)


参与式
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
说服式

(低工作、高关系) (高工作、高关系)
“无为而治”的境界。
(二)理论应用
❖ 领导者生命周期理论充分说明:对不同成熟程度的下级, 只有采用不同的领导方式,才能获得最为有效的领导效果。
❖ 不难发现,随着下属成熟度的不断提高,领导者不但可以 不断减少对活动的控制,还可以不断减少关系行为。
三、 途径——目标理论
1、理论要点:领导者的工作为下属提供必要的指导和支 持(途径)帮助下属达到他们的目标(目标)。也就是 说,领导者一方面要对下属阐明任务的要求和目标,还 要明确指明实现目标的途径(在下属实现目标的过程中 不断满足他们的需要,为他们的发展提供机会,帮助下 属排除实现目标的障碍),使之能顺利达成目标。

理解菲德勒权变理论

理解菲德勒权变理论

5.
热情的
6.
轻松的
7.
密切的
8.
温暖人心的
9.
易合作的
10. 支持的
11. 有趣的
12. 和谐的
13. 自信的
14. 效率高的
15. 兴高采烈的
16. 开诚布公的
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员工特点
控制点 能力知觉
环境
任务结构 正式权力系统
工作群体
结果
满意度 角色清晰 目标清晰
绩效
工作情景与有效领导方式的选择
情景特点
工作: 结构明确 结构不明确 目标明确 模糊目标
下属: 良好技能 不具备技能 高成就需要 高社会需要
权力形式: 广泛的 限制的
工作群体: 高聚力的社会结构 有合作经验
组织文化: 支持参与的
12、你花了不少时间拟定了解决某个问题的方案,然 后交给一个下属,可是他一开始就找该方案的毛病, 你对此并不生气,但是对于问题依然没解决而觉得坐 立不安。
13、充分处罚犯规者是防止犯规的最佳方法,你赞成吗?
14、假定你对某一情况的处理方式受到批评,你认为与 其宣布自己的意见是决定性的,不如说服下属请他们相 信你。
回想最难共事者,评述他,如果用词积极则说明乐于 与同事形成良好的人际关系,是关系取向型。如用词 消极,则任务取向型。
费德勒认为影响领导绩效的情境变数有三个:
1、管理者与下属的关系 2、工作任务的结构 3、管理者的职位权力

菲德勒的权变领导理论

菲德勒的权变领导理论

一:菲德勒的生平与著述菲德勒是美国著名的管理学家,权变领导理论的奠基人,是国际上公认的领导科学和管理绩效问题的研究权威。

在美国芝加哥大学毕业后一直致力于组织管理学,尤其是领导科学方面的研究。

菲德勒著述颇丰,其较著名的著作有《领导效能论》,《领导效率的个人因素和环境因素》,《如何使领导更有效率?对老问题的新解答》,《领导方式训练和经验的效果:对一种权变模型的说明》,《领导方式和管理效率》,《领导效能新论》等,菲德勒还获得了多项科学和职业荣誉。

二:菲德勒权变领导理论产生的历史背景第二次世界大战后,资本主义世界的经济危机时有发生,在这种情况下,各种社会组织的兴衰严重地受到社会环境的制约,而领导者的领导绩效也主要取决于环境条件。

组织为了求得生存和发展,领导者要取得良好的工作效绩,必须重视对环境的研究,此前,各种领导理论着重研究的是组织内部的人事和组织结构,很少涉及环境对组织及领导的影响,这些理论研究不能有效的帮助各种社会组织解决环境变化给他们及其领导者带来的困难。

这就成了权变领导模式产生的一个重要时代背景。

此外,随着社会结构和社会生活的日益复杂,人们很难辨别人与人之间的实际性差异,这时,如果不采取情境性的观点,不研究特定群体中的特定领导者的行为规范和生活价值观,就无法理解受多种因素影响的领导效率问题,这些因素也成为全变领导模式产生的重要因素。

三:菲德勒权变领导模式的理论渊源菲德勒的权变理论也是在广泛吸收各种领导理论成果的基础上创造的,他的权变领导模式是在吸收了特质论和行为论的合理成分的基础上发展起来的,20世纪以来,西方的领导科学研究经历了三个发展阶段。

首先是领导者特制研究阶段,其研究的重点在于认定领导者的素质或特征,从而了解究竟何种人才适合充当,担任领导者。

最早的人格特质理论主张一个成功的领导者是由于其具有非凡的人格特质,人们将这种理论称之为传统特质理论。

其次是领导者行为研究阶段,随着现代科学,尤其是心理学发展,研究者们的研究旨趣在于描述领导者的行为或领导方式,了解一个领导人该做什么和如何做好。

管理学大师弗雷德费德勒及其权变领导思想

管理学大师弗雷德费德勒及其权变领导思想

情境因素
1 领导者与被领导者的关系
工作任务的结构
2
3
领导者所处职位的固有权力
费德勒模型
费德勒模型意义
• 强调根据环境采取领导行为,而不是从领导人的素质出发强调应当具 有什么样的领导行为,这无疑为研究领导行为提供了新方向。 • 这个模型的重要之处是将领导行为和情境因素、领导者和被领导者之
间联系起来。
• 这个模型还告诉管理阶层必须依照情况来选用领导人。如果是最好或 最坏的情况,应选用任务导向的领导,反之则选用关系导向者。 • 费德勒还主张有必要改造环境以符合领导者的风格。他提出了一些改 善领导关系、任务结构和职位权力的建议。
费德勒模型的不足
• LPC量表背后的逻辑性尚未被很好的认识和了解,回答者的
空间上的含义
在空间上,权变指管理者所处的环境的改变导致管理方 式和手段发生变化。
对象上的含义
在管理对象方面,权变指的是管理者因下属的多样性和 变化性而相应地在管理方式和手段上进行改变。
权变领导的原则
相对稳 最好时,可通过不同领 在面对多个矛盾的因素时,应根据主要影响因 领导方式和风格不能过度地频繁地变动。 素确定领导方式和风格 导方式的试验来判断哪种领导方式最合适。
中国领导方式改革
• 中国领导方式的改革
中国式“关系导向型”
西方式“关系导向型” • 以工作绩效为第一重心
• 工作表现与人际关系形成相对独立的评价体系
五、参考文献
• [1] F. E. Fiedler, A theory of leadership effectiveness, McGraw-Hill,1967 • [2] 弗雷德·菲德勒,《让工作适合管理者》,中国科学出版社, • [3] 全变管理创始人——费德勒,《管理大师速读》,2004 • [4] 弗雷德·费德勒简介,MBA智库百科 /wiki/%E8%B4%B9%E5%BE%B7%E5%8B%92 • [5] 费德勒模型之最难共事者问卷,《管理学》,清华大学出版社, 1998 • [6] 马向荣,中国的领导管理与费德勒模型,《财经随笔》,2001

费德勒权变领导思想

费德勒权变领导思想


粗心大意是事故的温床马虎是安全航 道的暗 礁。20.9 .1120.9 .1114:3 514:35: 5114:3 5:51Sep -20

商场如战场,品质打先锋。2020年9月1 1日星 期五2时 35分51 秒Frida y, September 11, 2020

正常的加以保持,异常的予以纠正。20. 9.1120 20年9 月11日 星期五2 时35分 51秒20. 9.11
领导风格确定
• LPC得分 12 ~ 22 任务导向型 41 ~ 57 关系导向型 23 ~ 40 难界定人群
• 领导风格 任务导向型
以任务为中心,他所关心的是工作任务的完成,即使因为工作任务而损害 了人们之间的关系也会在所不惜,重视通过完成任务来满足自尊心。
关系导向型
以人际关系为中心,乐意与别人建立良好的人际关系,对同事和下属往往 持谅解和支持的态度。

企业管理成功的秘诀在于对品牌、管 理模式 和人力 资源的 三项追 求。20.9. 1120.9. 1114:35 :5114:3 5:51Se ptembe r 11, 2020

特殊制程勤管制,制程条件无错误。20 20年9 月11日 下午2时 35分20. 9.1120. 9.11

培养优质素养,提高团队力量。2020年 9月11 日星期 五下午2 时35分 51秒14: 35:512 0.9.11

• 前提假设: 1、在不同类型的情境中,总有某种领导风格最为 有效。 2、假定领导者的领导风格不可更改。
LPC调查问卷
• 最难共事者问卷(Least preferred co-worker questionnaire,LPC)
回想一下你自己最难共事的一个同事,他(她)可以是现 在和你共事的,也可以是过去与你共事的。他(她)不一定是 你最不喜欢的人,只不过是你在工作中相处最为困难的人,用 上面16组形容词来描述他(她),在你认为最准确描述他(她 )的等级上打勾。不要空下任何一组形容词。

简述费德勒权变理论与情境领导

简述费德勒权变理论与情境领导

简述费德勒权变理论与情境领导一,权变理论变项(一)领导型式1.高LPC-关系导向型2.低LPC-工作导向型3.中度LPC-社会独立型(二)情境因素1.领导者与部属之关系2.任务结构3.领导者的职位权力二,理论架构(一)在非常有利情境(高度控制情境)下工作导向的领导的领导者即能兼顾与部属关系和工作的要求,而比关系导向的领导者更具效能. (二)在中度有利情境(中度控制情境)下强调增进彼此关系的关系导向领导,要比工作导向领导更占优势,而其领导效能也较高.(三)在非常不利的情境(低度控制情境)下工作导向的领导者效能较佳. 赫塞一布兰査德情境领导模型理论领导是一个古老的话题,但早期的研究集中在领导特质上,热衷于探讨具备什么素质才可以当领导。

20世纪,随着治理学的诞生和发展,开始了对领导行为的研究。

但是,对领导环境与对象的研究依然薄弱。

在这一方面,赫塞和布兰查德的情境领导模型做出了新的贡献。

保罗·赫塞(Paul Hersey)一生致力于领导力研究。

1969年,他同肯·布兰查德(Ken H. Blanchard,也译为布兰佳)合著《组织行为学》(Management of Organizational Behavior:Utilizing Human Resources)一书,提出了情境领导模式。

这本书在工商界与学术界反响巨大,已被译成十几种语言在世界广为传播。

借助这一东风,1975年保罗·赫塞创建了美国领导力研究中心,并正式注册了情境领导(Situational Leadership R)这一商标。

所以,人们也把情境领导模型称为“赫塞-布兰查德模型”。

赫塞曾经两次来华,2005年6月,还在北京举办的全球领导力大师论坛上传经布道。

据说,在他的研究中心里,培训过一百多个国家的一千多个企业的上千万名职业经理。

布兰查德是他创办的布兰查德咨询培训公司的董事长兼“首席精神官”,他的公司不断推出一本本的快餐式治理读物。

领导学演讲-费德勒权变理论

领导学演讲-费德勒权变理论
7
• 费德勒认为环境的好坏对领导的目标有重大
影响。
• 对低LPC型领导来说,比较重视工作任务的完
成。如果环境较差,他将首先保证完成任务; 当环境较好时,任务能够完成,这时他的目 标将是搞好人际关系。
• 对高LPC型领导来说,比较重视人际关系。如
果环境较差,他将首先将人际关系放在首位; 如果环境较好,人际关系也比较融洽,这时 他将追求完成工作任务。
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2、领导权变理论对决策的影响 (1)决策品质及下级对决策的接受度。 (2)领导与下级所拥有的相关信息总量。 (3)下级接受独断决策的可能性,或者 下级参与其中合作制定更好决策的可能性。 (4)与下级意见的分歧大小。
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(二)费德勒模型的意义
1、这个模型特别强调效果,强调为了领导有效 需要采取什么样的领导行为,而不是从领导人的 素质出发强调应当具有什么样的领导行为,这无 疑为研究领导行为提供了新方向。
• (3)排斥用科学的方法论进行概念分析,使得概
念缺乏统一性,内容缺乏有机联系,从而使管理 理论和管理实践缺乏相应科学的标准。
13
• 总之,领导的权变理论是当代西方领导理
论的一个非常重要的组成部分。它把领导 行为与情境因素结合起来考察领导方式, 主张根据具体的情况来确定最佳的领导方 式的思想,是颇受人们重视的。因此,在 学习研究过程中,对权变理论的各种学说, 要本着剔除其糟粕,吸取其精华的思想。
3
一、起源背景
领导权变理论的研究始于20世纪60年代,并 于70年代逐渐形成体系。其产生和发展反映了一 定时代背景条件下实际管理活动的需要。
系统管理学派以及经验管理学派是领导权变 理论的两大渊源。系统观念为它提供了直接的理 论模式和分析手段;经验管理学派注重研究特定 情景和条件下的不同管理经验,同样否认有任何 “普遍通用的管理准则”。社会系统学派和社会 -技术系统理论等管理学说对它也有一定影响。

对领导权变理论的认识

对领导权变理论的认识

对领导权变理论的认识领导权变理论主要包括:费德勒的权变理论、罗伯特·豪斯的路径-目标理论、保罗·赫塞和布兰查德的情景领导理论。

1、费德勒的权变理论图1费德勒模型费德勒提出的权变理论领导模型是比较有代表性的一种权变理论,他认为,领导效能取决与下属相互作用的领导风格和情景对领导者的控制及影响程度之间的合理匹配。

(一)费德勒模型中的三种情景变量:1、领导者与下属之间的相互关系:领导者得到被领导者用户和支持的程度(下属对领导的喜爱、尊敬和信任的强弱)2、任务结构:下属所从事的工作或任务的明确性3、职位权力:组织赋予领导者正式地位所拥有的权利(2)模型的架构1、在非常有利情境(高度控制情境)下工作导向的领导的领导者即能兼顾与部属关系和工作的要求,而比关系导向的领导者更效能.2、在中度有利情境(中度控制情境)下强调增进彼此关系的关系导向领导,要比工作导向领导更占优势,而其领导效能也较高.3、在非常不利的情境(低度控制情境)下工作导向的领导者效能较佳.(三)模型缺点情景变量太过于复杂而难以得到有效评估,因此需要增加更多可以量化的变量来加以改进和弥补。

(四)总结根据费德勒的观点,个人的领导风格反映了个人的人格特性,故而相对不变。

所以费德勒认为提高领导的有效性只有两种途径:一是调换领导者以适应环境;二是改变环境以适应领导者。

2、路径-目标理论罗伯特·豪斯的路径-目标理论认为,领导者的效率是可以能激励下级达成组织目标,并在工作中使下级得到满足来衡量,领导者可以而且应该根据不同的环境因素来调整自己的领导方式和作风。

(一)环境因素1、下属的特点(受教育程度、下属参与管理、承担责任的态度、自身的独立自主性)2、工作环境的特点(主要指工作本身的性质、正式组织、非正式组织)(二)路径-目标理论领导方式的分类1、指令型领导方式:给下属明确的任务目标,明确职责,严密监督,通过奖惩控制下属的行为。

2、支持型领导方式:对下属友好,平等对待,关心下属的生活福利。

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(六)权变领导模式的新发展:认知资源理论 1、领导者的智能只有在其没有受到压抑的情况下才能促 进团体功效; 2、在压力不大的情况下,领导者的指导性行为越强,其 智能对团体功效的贡献就越大; 3、在压力不大的情况下,团体越是支持领导,指导型领 导者的智能就越能提高团体功效; 4、如果领导者不具备强有力的指导性行为,但团体支持 他,那么,团体成员的能力越强,团体功效就越好; 5、领导和团体成员的能力对团体功效起促进作用,这是 就团体任务需要那些能力而言的; 6、当压力很大时,出成绩靠的是领导者的经验与技巧, 而不是认知能力; 7、领导者的指导性行为部分地依赖权变模式中的那些因 素:LPC值和情境控制程度。
三、简要评价
1、意义与贡献: 理论上的价值:领导研究的新方向;
对实践具有重要指导意义 。
2、局限: (1)并非所有验证性案例研究都支持此结论; (2)LPC 打分法不够精确,带有一定任意性; (3)未能提示LPC 所反映的个性是怎样影响领导 效果的。
八种领导情境——
依照领导者对每种情境的可控制度大小(可控制度越大, 对领导越有利),依次为: 对领导者有利 Ⅰ 1、领导者与 好 下属关系 2、任务结构 高 性 3、职位 权力 强 Ⅱ 好 Ⅲ 好 Ⅳ 好 Ⅴ 坏 对领导者不利 Ⅵ 坏 Ⅶ 坏 Ⅷ 坏














(五)领导风格与领导情境的匹配 1、任务取向型领导在非常有利(Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ)和非常不 利(Ⅶ、 Ⅷ)的情境下工作得更好。 2、关系取向型领导在中度有利的情境下,即Ⅳ、Ⅴ、Ⅵ 类型的情境中干得更好。 3、个人的领导风格是与生俱来稳定不变的,不可能改变 风格去适应情境。 4、当一个人的领导风格与其面临的情境不匹配时,提高 领导有效性的途径有二个: A 、替换领导者以适应情境; B 、改变情境以适应领导者(即重新建构任务和领导者 的职位权力)。
愿帮助人 执行积极
紧张
疏远 冷漠 不合作
1
1 1 1
2
2 2 2
3
3 3 3
4
4 4 4
5
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6
6 6 6
7
7 7 7
8
8 8 8
轻松
接近 热情 合作
敌对
讨厌 好斗 犹豫 无效率 低沉 戒备
1
1 1 1 1 1 1
2
2 2 2 2 2 2
3
3 3 3 3 3 3
4
4 4 4 4 4 4
5
5 5 5 5 5 5
(二)权变领导理论的基本观点
理论假设前提:不存在普遍适用的最佳的领导方式或 行为,领导行为的有效性其实是情境因素的函数,是 领导者因素与情境因素共同作用的结果。 结论:领导是否有效,不仅是由领导者的人格特质所 决定,也不只是由领导情势所决定。领导绩效取决于 领导特质与领导情势的适当匹配。任务取向型的(低 LPC)的领导者在高度控制和低度控制的领导情势下
第十八讲:菲德勒的权变领导理论
一、生平与著述
弗雷德·E·菲德勒,1922年出生,1945年芝加哥大学,
哲学博士。美国华盛顿大学心理学与管理学教授。美国 当代著名心理学家与管理学家,领导科学与管理绩效方 面的的研究权威。 代表性理论:有效领导的权变模型。 代表性著作:《 让工作适应管理者》 (1965),《 领 导效能理论》 (1967 ), 《 领导效率的个人因素与环 境因素》 (1968 ), 《 权变模型:领导效用的新方向》 (1974), 《 领导方式与管理效率》(1974 ), 《 领 导效能新论》 (1987)。
绩效最佳;关系取向型(高LPC)的领导者,在中度
控制的领导情势下绩效最优。
(三)、领导风格的确认:任务取向型与关系取向型 1、LPC量表与领导方式的分类: LPC量表:菲德勒设计的一种用来测量领导者领导方式 (风格)的量表,也叫“最不喜欢同事”评价问卷。用来 测量领导者对同事与下属的看法(与评价),由此推断出 其领导风格与行为模式的特点从而对领导者进行分类。 2、关系取向型领导: LPC得分高,以相对积极或表示赞许的词句描述和评价 其最不喜欢的同事。表明作答者很乐于形成良好的人际关 系,是以人际关系为中心的人,关心建立良好的人际关系, 对下属持支持与谅解的态度。 3、任务取向型领导: LPC得分低,以消极或表示嫌弃的词句评价其最不喜欢的 同事,表明作答者可能更关注生产,关心任务的完成,是 以任务为中心的,即使损害人际关系也不在意。 4、社会—独立型领导者:中等得分者。
“最不喜欢同事评价问卷” (Least Preferred Co-worker Questionnaire)
令人不舒服 不友好 1 1 2 2 3 3 4 4 5 5 6 6 7 7 8 8 令人舒服 友好
拒绝
不愿帮助人 执行不积极
1
1 1
2
2 2
3
3 34Βιβλιοθήκη 4 455 5
6
6 6
7
7 7
8
8 8
接受
二、菲德勒权变领导理论的主要内容
(一)权变理论的历史背景与理论渊源 1、历史背景: 二战后,社会的发展变化使得组织的生存与发展日益受社 会环境的制约,领导的效能也主要取决于环境条件。不采取 情境性的观点,就无法理解受多种因素影响的领导效能问题。 2、理论渊源: (1)吸收领导特质理论与领导行为理论的合理成份 ①领导特质理论:旨在认定领导者所具有的素质特征,何种 人适合当领导者;如法约尔的六素质论。 ②领导行为理论:以心理测量手段分析有效的心理素质与行 为,并设法培训有效领导者所需要的素质及行为。 (2)受情境论的影响: 福莱特的情境规律,保罗· 赫塞、布兰查德的情境领导理论。
6
6 6 6 6 6 6
7
7 7 7 7 7 7
8
8 8 8 8 8 8
支持
有趣 幽默 自信 有效率 愉快 真诚
(四)三种影响领导行为有效性的情境要素与八种领导情境 三种影响领导行为有效性的情境要素—— 1、领导者与被领导者的关系:好或不好 (1)关系好:受下级喜爱、尊敬、信任,愿意追随,领导 者信任下属; (2)关系不好。 2、任务的结构性:高(明确)或低(不明确) (1)目标的明确性:明确或不明确 (2)目标-途径的多重性:多重或单一 (3)结果的确定性:确定或不确定 (4)决策的可验证性:可验证或不可验证 3、职位权力:强或弱 组织为完成任务而授予领导者的权力,包括: (1)职位权力和权威是否明确充分; (2)得自上级与组织的支持是否有力; (3)是否在雇用、解雇、纪律、晋升、工资上的影响力。
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