(2013)浙江省星级文明规范市场申报表.
浙江省星级文明规范市场标准
浙江省星级文明规范市场标准(农贸市场)一星级标准（一）布局要求1.场内经营者50户以上或市场建筑面积1000平方米以上；2.封闭式室内市场，市场进出门不少于两个，商位与营业房分开设置；3.商品分区按蔬菜、肉类、豆制品、熟食、水产、活禽等商品分类进行划行归市，布局合理，区域标志明显；4.场内每个经营者柜台面积不小于1平方米，营业房面积不小于5平方米。
（二）设施要求1.商位、营业房、柜台、货架设置统一；2.有配套供水、排水设施、垃圾集中设施和公厕；3.场内经营者统一配置加盖保洁桶（箱）；4.有宣传公示栏、投诉服务台、公平秤和物业管理用房；5.熟食商位设有防蝇、防尘、防腐“三防”设施；6.停车场占市场建筑面积10%以上；7.200个商位以上设置检测室，配置食用农产品快速定性检测设施，配备检测人员；8.市场内无明火，有消防灭火设备、安全出口和安全防盗设施。
（三）管理要求1.市场举办者具有企业法人资格，经营者证照齐全；2.与场内经营者签订商品质量安全责任书；3.检测工作正常，有台帐、有记录；4.市场建立商品准入制度，经营户开展食品进货台帐登记和索证索票工作；5.上市商品要符合国家规定，场内不使用杆秤；6.摊位、营业房内外清洁整齐，卫生保洁每天不少于2次；7.物品放置有序，无乱堆乱放和占道经营现象；8.食品安全管理、物业管理、卫生、治安、消防管理等制度健全、责任落实。
二星级标准市场在布局、设施、管理方面除达到一星级标准外，还应达到以下要求：（一）布局要求1.场内经营者100户以上或市场建筑面积2000平方米以上；2.通道占市场使用面积30%以上；3.食品与非食品经营区域分开设置；4.鲜活畜禽与其他经营区域隔开，宰杀相对独立、封闭；5.生食与熟食、待加工与直接入口食品商位分开；6.餐饮服务相对集中有专门区域，20米内不得经营鲜活畜禽。
（二）设施要求1.有布局导购图（牌），有顾客休息专座、广播；2.柜台瓷砖铺面，地面防滑材料铺地，营业房装修整齐统一；3.同一交易区商品配置统一容器；4.销售冷冻、熟食品有冷藏保鲜设备；5.停车场占市场建筑面积20%以上；6.设置检测室，配置食用农产品安全快速定性检测设施，配备检测人员。
文明诚信放心消费示范街星级信用商户考核评定标准
文明诚信放心消费示范街星级信用商户考核评定标准市场星级信用商户评定分为四星制，由示范街采取日检查、周小结、月评分、季考核方式，每年对示范街的商户进行一次星级信用评定，并报评定小组备案，由评定小组审核后确定。
一、商户星级评价标准表（一）三星级标准：1、证照齐全，亮照经营，无伪造、出借、转让执照等行为，在核定的经营范围内经营；2、连续开业经营一年以上；3、销售商品质量合格，进货渠道正规；无虚假宣传、无价格欺诈、无缺斤少两现象；4、及时处理消费者投诉；5、销售商品能够出具销售凭证；6、经营者举止得体，礼貌待客，做到热情服务、文明服务；7、季度考核上红榜三次及以上。
（二）四星级标准：1、证照齐全，亮照经营，无伪造、出借、转让执照等行为，在核定的经营范围内经营；2、连续开业经营一年以上；3、销售商品质量合格，进货渠道正规；无虚假宣传、无价格欺诈、无缺斤少两现象；4、本年度内没有消费者投诉记录；5、销售商品能够出具销售凭证；6、经营者举止得体，礼貌待客，做到热情服务、文明服务；7、季度考核上红榜四次。
（三）降级和摘牌标准：1、任何时候出现较严重的违规行为或消费者投诉等不良行为的，可视具体情况随时减星直至摘牌。
2、存在问题经有关部门指出未及时改正的，可视情节减星。
3、发生被有关部门处罚问题的，实行“一票否决制”,无论任何星级，一律立刻摘牌。
4、季度考核上黑榜，一律摘牌。
二、评定原则（一）广泛参与原则。
示范街内符合评定范围内的商户户全部参加评定活动，经营者自评、同行监评、消费者参评、市场主办单位及评定小组检查测评相结合，提高评定的广泛认可度。
（二）公平公正原则。
评定活动坚持公开公正原则，评定范围、评定标准、评定程序、评定结果进行公示。
（三）注重实效原则。
评定活动坚持从实际出发，从规范经营行为出发，通过评定活动，增强示范街主办单位的管理责任意识，增强经营者的诚信意识，提升文明经营效果，让消费者放心、让购物者满意。
绍兴市人民政府办公室关于印发《绍兴市农贸市场品质提升攻坚行动实施方案（2023—2025年）》的通知
绍兴市人民政府办公室关于印发《绍兴市农贸市场品质提升攻坚行动实施方案（2023—2025年）》的通知文章属性•【制定机关】绍兴市人民政府办公室•【公布日期】2023.09.03•【字号】绍政办发〔2023〕29号•【施行日期】2023.09.03•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】市场规范管理正文绍兴市人民政府办公室关于印发《绍兴市农贸市场品质提升攻坚行动实施方案（2023—2025年）》的通知绍政办发〔2023〕29号各区、县（市）人民政府，市政府各部门、各单位：《绍兴市农贸市场品质提升攻坚行动实施方案（2023—2025年）》已经市政府同意，现印发给你们，请认真贯彻实施。
绍兴市人民政府办公室2023年9月3日绍兴市农贸市场品质提升攻坚行动实施方案（2023—2025年）为进一步提升农贸市场建设管理品质，充分挖掘和实现农贸市场的社会价值、民生价值、文化价值及产业价值，在保障“菜篮子”供应中发挥更重要作用，制定本实施方案。
一、指导思想以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，立足农贸市场“民生性、公益性、社会性”定位，进一步优化农贸市场管理体制，促进农贸市场硬件提档、管理升级，切实做到环境整洁、食品安全、价格公道、特色鲜明、群众满意，使之成为展示“品质之城”的重要窗口，为打造最清洁城市“410行动”贡献更多管理样本。
二、总体目标通过三年时间，重点推进四类农贸市场创建，全面提升农贸市场品质。
到2025年，创建130家省级放心农贸市场，覆盖率75%以上；创建五星级农贸市场1家、四星级农贸市场35家，城区三星级和乡村二星级及以上农贸市场覆盖率85%以上；打造不少于18家最清洁农贸市场，在探索未来发展中形成具有绍兴特色的农贸市场。
全面强化农贸市场运营管理的专业化、规范化水平，迭代升级绍兴市农贸市场智慧监管平台，实现城区农贸市场食品安全检测室全覆盖。
严厉整治市场周边无照经营行为，开展马路市场整治专项行动，打造内外协调的治理环境，推动农贸市场建设管理水平达到全省乃至全国前列。
农副产品批发市场星级文明规范标准(参考Word)
二、农副产品批发市场星级文明规范标准一星级标准（一）布局要求1、市场建筑面积5000平方米以上；2、商位与营业房分开设置；3、根据商品种类划行归市设置交易区，区域标志明显；4、经营大宗商品的市场，设置必要的商品堆放场地和汽车通道。
（二）设施要求1、有公共厕所、垃圾箱和垃圾集中设施；2、有宣传公示栏、投诉服务台及磅秤等称重、复秤设施；3、有物业管理用房，并配备办公设施；4、有配套供水、排水设施；5、停车场占市场建筑面积15%以上；6、建立检测室，配备检测仪器，有专人负责；7、市场内无明火，有消防灭火设备、安全出口和安全防盗设施。
（三）管理要求1、市场举办者具有企业法人资格，经营者证照齐全,亮证经营;2、与经营户签订产品质量安全责任书；3、设立商品准入办公室，建立商品准入制度，有专人负责管理；上市商品有进销货台帐和索、供证（票）资料；4、每周快速定性检测不少于5天，每天不少于12个批次，有记录；5、年成交额1亿元以上；6、摊位、营业房内外卫生整洁，商品陈列有序，无占道经营和乱堆乱放现象；7、特约经销和总经销（代理）实行备案备查制度；8、环境清理、卫生保洁每天不少于2次；9、食品安全管理、物业管理、卫生、治安、消防等制度健全，责任有落实；二星级标准市场在布局、设施、管理方面除达到一星级标准外，还应达到以下要求：（一）布局要求1、市场建筑面积8000平方米以上；2、根据需要商位采用大开间或营业房式设计；3、货物出入口设在次要道路上，有专门的货物装卸区域和通道，保证运货车辆进出畅通；4、经营大宗商品的市场货物堆放与汽车停放分离。
（二）设施要求1、有市场导购图（牌）、广播、公用电话等服务设施；2、柜台、货架、容器设置统一；3、有完备的通风系统和良好的照明设施；4、经营大宗商品的市场货物堆放有统一的隔离装置；5、停车场占市场建筑面积25%以上。
（三）管理要求1、检测项目不少于3种；2、建立信用分类评价体系，A级以上经营户达85%以上；3、年成交额2亿元以上；4、投诉处理及时，有登记，处理率达100%；5、建立预赔金制度，实行先行赔付；6、车辆出入有序，停放分类整齐；7、场内地面干净，无积水、无垃圾，卫生保洁每天不少于4次；8、市场周边环境整洁，无乱张贴物；9、各项管理制度落实，有记录；10、申报当年无食品安全事件和其他案件发生。
星级文明市场创建申请报告
星级文明市场创建申请报告
文明办、工商局：
根据省文明办和省工商局《关于开展星级文明市场创建活动通知》（苏工商[2006]25号精神，我们×××国际家居广场对照文件抓落实，积极投入到创建星级文明市场的各项工作中去，成绩显著。
一、通过创建，我们商场的基础设施装修精良、色彩美观，经营服务设施配套齐全，省内一流。
二、通过创建，我们完善了管理机构，健全了各项管理制度，规范了市场经营秩序，做到了以制度抓规范，使上市商品、现场管理、消防管理、员工培训、售后服务等工作，实现了规范化管理。
三、通过创建，我们对进场展位严格要求，不符合规范的经营商一律不得在我商场经营，使他们文明经商、守法经营，深受顾客的欢迎。
四、通过创建，我们精神文明建设硕果累累，助人为乐、拾金不昧等爱心事迹层出不穷。
针对以上情况，并结合星级文明市场的各项要求，我们认为，我们商场已完全具备申报星级文明市场的条件。
故请求领导批准我商场为星级文明市场！如蒙批准，我们将不胜荣幸。
×××
×年×月×日。
市场星级信用商户考核评定标准
市场星级信用商户考核评定标准市场星级信用商户评定分为五星制，由市场采取日检查，周小结、月评分、季考核方式，每年度对市场的商户进行一次星级信用评定，并报评定小组备案；有评定小组审核后确定，标准如下（具体详见商户星级评价标准表）：三星级标准：1.证照齐全，亮照经营，无伪造，涂改、出租、出借、出卖、转让执照行为，在核定的经营范围内开展经营活动。
与市场签订有效的场地租赁合同。
2.连续开业经营半年以上。
3.销售商品质量合格，进货渠道正规；无虚假宣传、价格欺诈现象；及时解决消费者投诉。
4.销售商品能够出具销售凭证。
5.商品摆放整齐，无摊前摊，展示区内干净整洁。
6.年度考核平均80分以上。
四星级标准：1.证照齐全，亮照经营，无伪造，涂改、出租、出借、出卖、转让执照行为，在核定的经营范围内开展经营活动。
与市场签订有效的场地租赁合同。
2. 连续开业经营一年以上。
3. 销售商品质量合格，进货渠道正规；无虚假宣传、价格欺诈现象；及时解决消费者投诉。
4.销售商品能够出具销售凭证。
5.商品摆放整齐，无摊前摊，展示区内干净整洁。
6.年度考核平均90分以上。
五星级标准：在四星级标准的基础上还应做到：1.连续开业经营2年以上。
2.店铺或展区内外干净整洁，购物环境优美舒适。
3.经营人员仪容整洁，举止文明，礼貌用语，待客热情，微笑服务。
4.经济效益好，经营有特色，市场竞争力强，具有一定规模或知名度。
5.使用票据正规，主动做出诚信经营承诺，主动提供商品售后服务。
6.自觉遵守《首都市民文明公约》，在市场内和客户中有良好声誉。
7.积极参加有关部门和市场举办的各项活动，在商户中起到良好的带动作用，主动支持市场管理工作，为市场发展做出一定的贡献。
8.年度考核平均95分以上。
降级和摘牌标准：1.任何时候出现较严重的违规行为或消费者投诉等不良行为的，可视具体情况随时减星直至摘牌。
2.存在问题经有关部门或市场管理人员指出未及时改正的，可视情节减星。
浙江省交通运输厅办公室关于开展2013年全省公路建设市场督查工作的通知-浙交办[2013]173号
![浙江省交通运输厅办公室关于开展2013年全省公路建设市场督查工作的通知-浙交办[2013]173号](https://img.taocdn.com/s3/m/54f893c0cf2f0066f5335a8102d276a201296043.png)
浙江省交通运输厅办公室关于开展2013年全省公路建设市场督查工作的通知正文：---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 浙江省交通运输厅办公室关于开展2013年全省公路建设市场督查工作的通知（浙交办〔2013〕173号）各市交通运输局（委）、义乌市交通运输局：根据《交通运输部办公厅关于组织开展2013年公路建设市场督查工作的通知》（厅公路字〔2013〕113号）要求，今年交通运输部将对我省公路建设市场进行综合督查。
为做好迎检工作，并继续深入开展工程建设领域突出问题专项治理，经研究，决定组织开展2013年全省公路建设市场督查活动。
现将有关事项通知如下：一、督查范围全省在建的高速公路、普通国省道项目。
二、督查内容（一）各市交通运输局（委）和义乌市交通运输局的行业监管情况，包括基本建设程序执行、招投标监管、信用体系建设及指挥部专业化建设等方面行业监管情况。
各市交通运输局（委）和义乌市交通运输局应整理的基础资料包括：1.公路建设总体情况；2.公路建设法律法规的执行情况和配套规章制度建设情况；3.市场准入管理和动态监管情况；4.信用体系建设及应用情况；5.招标投标监管情况；6.建设项目监管和违法违规查处情况；7.指挥部专业化建设情况；8.建设资金筹措及落实情况；9.以往检查中发现的有关问题及整改落实总体情况；10.行业监管经验做法和存在问题。
（二）项目建设单位的建设管理情况，包括招标投标管理、信用管理、合同管理、工程管理等。
各项目建设单位应整理的基础资料包括：1.项目概况；2.设计、施工、监理标段划分情况，包括施工与监理驻地位置、主要工程量、重要结构物位置及名称、拌和场位置等资料；3.基本建设程序执行情况；4.项目招标投标情况；5.项目信用管理情况，包括参建单位执行相关法律法规、标准规范情况，合同履约情况，工程变更、工期控制等情况；6.配套资金筹措和落实情况；7.项目质量、安全、资金、质保资料管理等情况；8.项目存在的问题及整改落实情况与好的经验做法。
浙江省工商行政管理局关于印发新修订的浙江省星级文明规范市场认定办法和浙江省星级文明规范市场标准的通知
浙江省工商行政管理局关于印发新修订的浙江省星级文明规范市场认定办法和浙江省星级文明规范市场标准的通知文章属性•【制定机关】浙江省工商行政管理局•【公布日期】2013.05.17•【字号】浙工商市〔2013〕15号•【施行日期】2013.05.17•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】市场规范管理正文浙江省工商行政管理局关于印发新修订的浙江省星级文明规范市场认定办法和浙江省星级文明规范市场标准的通知浙工商市〔2013〕15号各市、县（市、区）工商行政管理局：为深入推进我省星级文明规范市场创建活动，切实加强对市场创星工作的指导，省工商局对《浙江省星级文明规范市场认定办法》和《浙江省星级文明规范市场标准》进行了修订完善，现予以印发，请各地遵照执行。
附件：1.浙江省星级文明规范市场申报表2.浙江省星级文明规范市场申报表（网上市场）浙江省工商行政管理局2013年5月17日浙江省星级文明规范市场认定办法第一章总则第一条为规范浙江省星级文明规范市场（以下简称星级市场）认定工作，保障星级市场认定的科学性、公正性、合理性，特制定本办法。
第二条星级市场的申报、核查、验收、评审、认定、动态管理等工作，依照本办法进行。
第三条星级市场设一星级、二星级、三星级、四星级、五星级五个等级。
第四条星级市场的认定机构是浙江省工商行政管理局和各市工商行政管理局。
省工商局负责认定三、四、五星级和省直属分局申报的星级市场。
三星级延续确认市场的考核验收工作委托各市工商局负责；各市工商行政管理局负责认定本辖区一、二星级市场，以及三星级延续确认市场的考核验收工作；各扩强县（市、区）负责本辖区一星级市场考核认定。
省、市和各扩强县（市、区）工商局应分别设立星级市场评审委员会（以下简称评审委员会）。
评审委员会由相关部门和有关专家组成，具体负责星级市场的考核验收和评审工作。
第五条星级市场的认定，原则上每年一次，一般在当年9月至12月进行。
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附件1
浙江省星级文明规范市场申报表
市场名称湖州织里国际童装城
主办单位湖州织里国际童装城经营管理有限公司
执照注册号330500000007878市场负责人林云江
申报星级三星级
2015年9 月 1 日
申报星级市场，应向所在县(市、区)工商行政管理局领取并填写《浙江省星级文明规范市场申报表》，同时提交以下材料：
一、《企业法人登记证》、《市场名称登记证》及特种行
业许可证等复印件；
二、申请报告及开展创建星级文明规范市场的情况介
绍；
三、市场规模、效益、税费、信誉、辐射区域以及在同类市场中的横向比较等有关材料；
四、市场内部管理机构、人员情况；
五、上市商品质量、卫生、治安、消防等各项管理制度执行情况；
六、消防验收合格证明；
七、相关的其它材料；
以上规定提交的材料应装订成册一式3份，《浙江省星级文明规范市场申报表》一式2份。
注：表中内容由申报市场如实填写，不得空缺。
各级工商部门审核意见
附件2
浙江省星级文明规范市场申报表
（网上市场）
网上市场名称（盖章）
网上市场负责人
申报星级
年月日
申报星级市场，应向所在县(市、区)工商行政管理局领取并填写《浙江省星级文明规范市场申报表（网上市场）》，同时提交以下材料：
一、《企业法人登记证》、《网上商品交易市场名称登记
证》及《电信增值业务许可证》等复印件；
二、星级市场创建工作情况报告；
三、市场各项交易规则、管理制度的建立和执行情况；
四、市场内部管理机构、人员情况；
五、市场交易资金和保证金实行银行第三方监管材料。
六、交易规模、辐射力、交易服务体系、信誉以及在同类市场中横向比较等有关资料；
七、相关的其它材料(五星级市场需要提供影像资料)；
以上规定提交的材料应装订成册一式3份，《浙江省星级文明规范市场申报表》一式2份。
注：表中内容由申报市场如实填写，不得空缺。
各级工商部门审核意见。