烟草站管理

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六个“坚持”抓好烟叶站的管理工作

烟草在线专稿 作者:青烟 更新日期:2012年6月21日

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烟草在线专稿 烟叶基层站是烟叶工作的基础环节,是卷烟原料生产的“第一车间”,是行业健康稳定发展的基础。烟站站长是政策方针的传播者、生产技术的推广者和“两个至上”的践行者,既是上级决策的基层执行人,又是与烟农直接接触的关键人。作为基层烟站的站长,如何抓好烟站管理工作至关重要。

一、要坚持以“烟农满意”为标准,做好生产管理工作

烟站的工作重点之一是烟叶生产。烟叶育苗、大田移栽及烟田管理环节是生产管理的关键。在这些环节的管理中,一是要科学分工。根据职工自身技术水平和烟农生产水平,为每个植烟村合理安排好包村技术员,把技术能力较强的技术员安排到新植烟村、生产水平低的植烟村,以提高整体生产能力;二是要加强考核。考核是保证管理工作较好落实的有效方法。对职工的生产考核要涵盖烟叶生产各个时期的管理工作及效果。育苗环节的苗池、苗盘消毒、出苗情况、间苗补苗情况、炼苗效果、壮苗效果等,大田环节的起埂盖膜、中耕除草、病害防治等的管理都要作为技术员下乡指导的重点考核范围,以烟农对技术指导和服务满意度为重要参考依据,坚持高标准、严要求做好生产考核,提高烟农满意度。

二、要坚持以提高等级质量为目标,做好收购管理工作

烟叶收购是烟站的另外一项重点工作。烟叶收购工作完成的好坏,不仅关系到企业的经济效益,同时是也关系到烟农的利益,处理好这二者的关系要做到:第一,把好“规范关”。严格按照国家局“七条要求,五条纪律”和市局(公司)关于烟叶收购工作的纪律要求开展工作,规范烟叶收购流程,杜绝“人情烟”、“面子烟”,杜绝内外勾结买卖烟叶等违法违纪行为发生;第二,把好“质量关”。要坚持不懈抓好烟叶预检工作,严格执行预检预验工作流程,要做好对样收购制度,

认真制作并悬挂烟叶收购样品,推行密码验级收购制度,坚持逐级收购和逐把定级,要完善站内质量监督检查机制,做到每天坚持点评,坚持校对眼光,坚持质量抽检。

三、要坚持完善规章制度,做好内部管理工作

烟站的内部管理要在以下几方面下功夫:一是要在“建制”上下功夫。要建立合适的技术员考核机制,形成以“月度考核”为主要内容的定期分阶段考核机制,从而把工作目标量化、阶段化,确保绩效挂钩和责、权、利的统一。要完善财物管理、预算管理、站务公开、站长勤廉考核和测评制度,完善站内请销假、安全值班、考勤、下乡管理、收购管理等各项管理制度;二是要在“人性”上下功夫。就是要坚持以人为本的理念,对人员进行科学管理,人性化管理。烟站普遍偏僻、条件较差,人员工作离家较远,因此,要与职工多交流感情,沟通心理,多关心职工的生活,关注职工的思想变化,要倾听职工的呼声,正确对待他们提出的意见或建议,要强化思想政治工作,及时掌握员工们思想动态,定期或不定期进行思想政治内容的学习、讨论,提高员工的思想政治水平。

四、坚持加强队伍建设,提升职工素质

由于历史原因,目前烟站职工素质普遍偏低,要做好烟站的管理工作必须着眼于加强队伍建设。要突出日常政治学习工作,提高职工思想认识,强化纪律观念,提高服务烟农意识;要进行定期培训学习,提高职工专业技术知识,尤其是烟叶育苗、大棚管理、烟叶移栽、病虫害防治、烟叶烘烤、烟叶分级等各个环节的理论和实践知识的掌握,以便应对生产实际工作需要,做好服务生产,服务烟农工作。

五、坚持部门关系的协调,促进工作开展

烟站工作涉及面广,打交道的部门多,上级主管部门、政府、村委会等都是需要协调处理好的部门。要明确这些部门在工作开展中的重要作用,切实做到与上级部门紧密配合,坚决提高对上级部门工作要求的执行力,努力做好与乡镇政府烟叶生产部门的沟通,提高对政府部门的协调配合能力,认真做好与村民委员会的交流工作,提高与村民及烟农的亲和力,以便得到更多的支持。

六、坚持提升服务水平,做好群众工作

烟站与烟农之间既是服务与被服务的关系,也是买卖之间的关系。因此,在这两种关系中必然会存在矛盾。最直接的体现是在烟叶收购工作中,由于烟叶收购国家标准的执行存在眼光的偏差,不可能完全一致,同时,鉴于烟农思想意识中长期存在的烟站压级压价的错误意识,很可能导致烟农与烟站的争议甚至出现冲突。

对烟农的烟叶种植、交售等容易发生思想变化的问题,要多了解,多疏导。要与烟农拉近距离、建立感情、交流经验,取得他们的信赖与支持;站长、员工要多下村串户,传播技术、了解情况,急烟农之所急,想烟农之所想,尽量给予烟农以满足,热心解决烟农的各种困难,在烟农中树立威望,赢得信誉,树立烟站的良好形象,建立牢固的感情基础,这样才能使工作变被动为主动,变压力为动力,才能开创工作的良好局面。

最后,作为烟站的“当家人”,烟站站长要摆正自身位置、提高自身素质,把自身的职责与烟站的工作紧密结合起来,做到不越位,不失职;要热爱本职岗位,把全部心思用在“真干事”、“多干事”、“干实事”上,要做到带头下乡服务生产,带头下乡指导技术,做好职工的领头人;要提高自身素质,把学习作为一种习惯、一种终身的追求,学业务知识、学管理知识,在不断的学习中提升自己的综合素质,从而为烟草行业的发展贡献更多的力量!浅淡基层烟草站管理

来源:龙岩市局 作者:沈少君

烟叶是我们行业发展的基础,“烟叶稳、行业稳,烟叶兴、行业兴”,烟叶工作是一项技术性很强的工作,同时又是一项繁琐、细致的工作,如何做到规范化要求,促进生产可持续发展,是我们追求的目标。

随着国家局提出的“着眼基层、重心下移、突出服务、加强基础”的工作方针,基层烟草站在行业发展中的作用日益突出。烟草站作

为行业管理中的最基层单位,既是联系上级与烟农中间的纽带,又是全面展示、树立我们行业良好形象的窗口,加强基层站管理,充分发挥烟草站功能,应当成为我们考虑的问题。

加强烟草站管理应该从外部因素和内部因素加以考虑,外部因素首先要完善烟草站设施建设,通过标准化改造与新建,改善、解决基层站原先的落后脏乱差的局面,同时通过站设施配套建设,一方面改善烟技员的生活条件,另一方面最重要的是通过功能区的划分,能够更好的为烟农服务,今年全省推行的“一打三扫、原先原调”收购模式,对烟草站的功能区提出了更高的要求,只有完善基础设施建设,才能不断满足适应新形势发展的要求,也才能为从事烟叶生产提供保障硬件条件。

外部因素还应当从“人”字作好文章。以人为本,这是基层烟草站管理的核心。怎样做到“以人为本”,管好烟技员这支队伍呢?前面提到的完善站点设施、改善生活条件,这是为烟技员提供良好的外在物质条件,通过生活、工作环境的改善,使烟技员能够更好的开展工作;另外,应该适当提高烟技员待遇,以待遇留住人,这是烟技员最关心、最直接、最现实的问题,才能真正做到“以人为本”,以人为本理论提出,我们的发展靠人力资本,而不是其他什么资本。“人”是生产力中最活跃的因素,烟叶生产是一项技术性很强的工作,从育苗、移栽、大田管理、成熟采收到烟叶烘烤,从病虫害综防到密集式烤房建设,都有相关特定的规范技术要求,烟技员正是在这些工作中充当主力军的角色,他们要把规范技术落实到千家万户,通过新技术的普及,带动烟叶生产从传统农业向现代烟草农业转变,而适当提高烟技员待遇,合理分

配收入制度、建立健全考核机制,能够让烟技员全身心投入工作,让发展的成果大家共享,共享的时间能够持久、层面水平高、不倒致平均主义。在烟技员管理方面,还可以从用事业留住人、用感情留住人、用文化留住人进行有益的探索,烟技员管理在基层烟草站管理中相当重要。

加强基层站管理内部因素包括制度建设和突出服务功能。外部因素是做好基层站管理的前提与保障,而内部因素是做好基层站管理的基础与要求,制度建设应该包括站务管理制度和绩效考核管理制度。站务制度包括日常管理、岗位行为规范管理、生产经营管理,如食堂卫生、仓管员工作职责、张贴烟草专卖法条文、公示收购价格政策与廉政监督电话等,通过站务制度的健全,保障各项工作顺利开展。绩效考核制度应注重几个原则,一是重点突出与实事求是相结合原则,二是过程考核与目标考核相结合原则,三是量化考核与单项考核相结合原则,四是做到业绩为主与奖优罚劣相结合,五是做到公正考核与员工认同相结合,对烟技员考核的内容不宜过多,应注重可操作性,如考核中可以重点突出收购任务、烟叶质量(包括上中等烟比例、担烟均价、亩产值等指标)和生产阶段重点要抓的主要技术措施推广,如稻草回田溶田、密集式烤房建设等内容。

服务功能包括生产技术指导服务和收购管理服务。烟技员要做好烟农培训工作,通过下乡指导、集中培训、播放技术宣教片、语音信息技术平台等多种形式,全方位做培训工作。对于新技术、新产品,应当提倡试验、试点、小范围示范、推广等程序,让能够经得起时间考验、能够真正让广大烟农接受喜欢的新技术、新产品生根、开花、结果。收购管理服务应当包括初分预检、编码收购、挂样收购、质量跟踪、检查指

导、便民服务、廉政承诺等方面内容。收购通过规范管理(如编码收购“一打三扫”),利用电子信息化手段(如实时视频监控、烟叶收购在线支付系统),有仅可以提高收购工作效率,还能有效防止“人情烟、关系烟”等不良现象发生。烟叶收购工作是烟叶生产一年工作最后的环节,涉及到烟农、企业、工厂、政府等多方利益,能否做好收购工作,做到平衡收购、原收原调,是检验我们基层管理水平的标志,也是我们“关爱烟农、共同发展”的最直接体现,收购工作好坏,事关烟叶生产发展大局。烟草站长如何提高烟草站管理水平

来源:宁化县局 作者:李德伦、张清东

烟草站既是行业政策的宣传者、烟草科技的推广者,又是烟叶工作的直接参与者、上级部署的具体执行者。“上面千条线,底下一根针”,作为烟草行业最基层的部门,烟草站“麻雀虽小,而五脏俱全”,需要与行业内、外各级各部门打交道,与广大烟农打交道,可谓事无巨细、责任重大。特别是取消县级公司法人资格以后,烟草站职能不仅没有削弱,反而得到加强。

国家局提出,基层烟草站在巩固烟叶收购功能的同时,要发展成为综合性的烟叶工作站,突出抓好烟叶种植收购计划落实、合同签订和专业化、社会化服务工作,不断充实完善“组织生产、收购烟叶、供应物资、指导培训、技术服务、基层建设”等功能。烟草站站长作为一站之首,要在加强管理方面多用心思、多花力气、多下功夫,才能不断提高烟草站规范化水平,保障各项工作的正常开展,实现烟叶生产的健康可持续发展。根据多年基层工作的实践,笔者认为要提高烟草站管理水平,重点在于管好几个人,理清几种关系,说好几句话。

1、管好几个人。在坚持“严”字当头,管理员工队伍的同时,烟

草站长要着重管好几个人。首先是自己。“桃李不言,下自成蹊”,“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从”,说的都是领导干部以身作则的重要性。烟草站站长是烟草站的“领头羊”,要带头成为勤奋学习的表率,努力工作的表率,廉洁自律的表率,让广大干部职工心服口服,自觉自愿跟着你一心一意谋发展,聚精会神搞建设。其次是副职。副职作为站长的参谋助手,其工作积极性和个人能力如果能够得到充分调动和发挥,将使站长“如虎添翼”,反之,则会成为站长的“掣肘”和工作上的阻碍。因此,在工作中要发扬大事讲原则,小事讲风格的精神,在把握全局与方向的前提下,将权力下放,充分调动副职的工作积极性、主动性和创造性,通过增进班子团结来加强烟技队伍的管理,落实措施,推动工作。再次是报账员。财务管理是企业管理的核心。加强报账员管理,就是抓住了财务管理的关键。要加强对报账员有关法律、法规和制度的学习教育,以及必要的检查监督,确保烟草站

财务管理水平的不断提高。

2、理清几种关系。一是理清与局(分公司)之间的关系。毋庸置疑,烟草站与局(分公司)是明确的上下级关系。对于局(分公司)的决策、决定以及要求,要坚决贯彻执行,并且要在提高执行力上下功夫,把思想统一到局(分公司)的安排部署上来,统一到局(分公司)的有关要求上来,与局(分公司)始终保持一致。二是理清与局(分公司)各股室之间的关系。烟草站与局(分公司)各股室之间虽然是平级的关系,但各股室是业务的具体主管部门、工作的监督管理部门,要主动加强与业务指导部门的沟通联系,不断提高业务水平。对于业务部门的技术指导要虚心接受,监督管理部门的检查督促要真诚欢迎。三是理清与乡镇之间的关系。烟草站与乡镇之间的关系比较复杂,不隶属于乡镇,但又在其属地;发展烟叶生产想少一些行政命令,多一些市场经济,但是少了又怕乱。因此,在当前状况下,要与乡镇多沟通、多联

系,争取乡镇的理解和支持,营造良好的外部环境。四是理清与乡镇其他站所之间的关系。随着烟叶产业的发展,烟草站与乡镇其他站所之间的联系进一步加强。如新建密集式烤房,就牵涉到与土地所、供电所沟通协调的问题。因此,在平时的工作中,要有意识地与乡镇其他站所多接触,建立友好关系。五是理清与烟农之间的关系。烟农是烟草站的衣食父母,烟草站是服务烟农的窗口。要切实做到时时想着烟农,事事为

着烟农,永恒追求烟农满意。

3、说好几句话。一是说好信任的话。在布置工作的时候,对烟技员说“相信你,你能行”,既是对烟技员工作能力的肯定,也是对烟技员工作责任心的肯定。说好信任的话,能够进一步激发烟技员的工作热情,促使烟技员不遗余力地干好工作。二是说好表扬的话。每一个人都希望自己所做的工作能够得到别人肯定和赞赏。一项工作结束后,对于表现好的烟技员要毫不吝惜表扬和赞赏的语言,对他们说“很不错”、“干得好”、“有创意”,让他们有种被肯定的感觉,使他们觉得自己是被关注的,不是被遗忘的,是优秀的,不是平庸的。三是说好感谢的话。虽说是一家人不说两家话,但是对于员工付出的辛勤劳动,还是要常怀感激,常说感谢,让员工感到温暖。说好几句话,有一个前提,就是要绝对真诚。如果不是真情的流露,而是虚假的敷衍,说了还

不如不说。烟叶的分级

来源:云南烟叶信息网

烟叶怎样分级?

尽管发达国家在烟叶挑选上已经使用了电子分色仪,但是要最终判

定烟叶的等级质量,当今世界各产烟国还是以感官和经验来识别和判定。经常使用的烟叶外部特征有生长部位、颜色、成熟度、叶片结构、油份、品种身份、长度、残伤和破损等。这些特征与烟叶的质量有密切的关系,是烟叶质量划分的理论依据。一般认为优质烟叶的外观特征是:烟叶成熟度好,叶组织疏松,叶片厚薄适中,颜色金黄、桔黄,油分足,光泽强,叶片长度50 cm~60 cm,弹性好。

烟叶分级标准中有三个比较重要的指标:烟叶生长部位、烟叶颜色和成熟度。

烟叶的部位。就全株叶片而言,以腰叶、上二棚烟叶质量最好,其次为下二棚、顶叶,以脚叶最差。分清部位后,也就把不同质量的烟叶大体上分开了。目前,世界上先进的烟叶分级标准,都把部位当作第一分组因素,先以部位分组,然后再进一步进行区分,这样有利于分清等级质量。

烟叶的颜色。烟叶的颜色比较明显,容易识别,而且烟叶的颜色与烟叶的内在质量关系密切,不同颜色的烟叶具有不同的质量。因而在烟叶分级标准中一般都作为第二分组因素。烟叶的颜色一般分为:柠檬黄、桔黄、红棕、青黄等。上世纪60年代世界上许多烟叶生产国家和烟草经营者喜欢柠檬黄色的烟叶,而今都把桔黄色的烟叶当做优质烟叶,用作卷烟配方中的主料烟。其原因就是这类烟叶香气足,吃味好;而柠檬黄色烟叶则吃味平淡,一般只作为卷烟配方中的填充料;青黄色烟叶虽然价格低,但其香气差,杂气重,质量较差,不受卷烟工业企业欢

迎。

烟叶成熟度。烟叶成熟度是近年来用于我国烤烟分级标准中的质量因素。对烟叶成熟度的判断要借助于烟叶生长发育过程中表现出的其他外观特征和对烟叶调制过程中伴随显现的外观特征来综合判断。也就是说烟叶成熟度不是一个孤立因素,它是烟叶在大田生长和调制过程中,烟叶细胞发育程度的综合体现。成熟度好的烟叶其外观特征是:颜色桔黄,色度浓,油份足,叶片结构疏松,有明显成熟斑,闻香突出,弹性好,燃烧性强,香气质好、量足,吃味醇和。

烟叶分级,一般选择在空气湿度较小的白天进行。因为空气湿度过大会导致烟叶过度回潮,水分超限,这样的烟叶在打包之后容易发生油印、霉变,大大降低烟叶的质量和工业使用性。选择在白天进行分级是因为白天光线较好,分级人员能够更好地根据烤烟42级国标,按照烟叶的部位、颜色、品质因素和控制因素对烟叶进行分级扎把,从而确保能够正确地、公平公正地对烟叶进行定级。场所上,一般选择光线较好的、干净的场所进行分级。分级时要在地上垫上草席、竹席或白色洁净的薄膜,避免烟叶在分级过程中受到污染。同时,不能在烈日照射的地方进行分级,避免烟叶在强光下褪色。

烟草精益管理工作总结

烟草精益管理工作总结 篇一:精益管理推进汇报材料 精益管理推进汇报材料 首先我要感谢领导、感谢企管科给我们提供了这次学习、探讨精益管理工作的宝贵机会。专卖科在精益管理方面相对是比较滞后的,今天我要在检讨、分享之余和大家一起学习精益管理知识,帮助我们更好的推进精益管理工作,水平有限,不到之处请大家批评指正。 精益管理源于精益生产,美国麻省理工学院的“国际汽车计划组织”研究人员经过多年的全球调研后分别在1991年和1996年撰写《改变世界的机器》和《精益思想》两本重要著作,总结了丰田模式并提出“精益思想”的概念和精益生产系统,从此精益思想在全球范围传播和实践。 跨越21世纪后,精益思想逐步延伸至企业经营活动的全过程,发展成为“精益管理”,其核心是最大限度地降低和消除各种形式的浪费.美国企业从上世纪九十年代以来,在全社会大力推进精益管理,极大的提升美国企业在全球市场的竞争力。 精益管理是一种管理思想,也是一种管理方法。“精”就是少投入、少消耗资源、少浪费时间;“益”就是多产出,多创造价值,一言以蔽之,就是“用最小的成本,创造最大的价值”。所以精益管理不只是简单工具的运用,它的关键

在于能够真正树立精益思想,不断持续改进。目前,烟草行业面临的新领域不断扩展,新情况层出不穷,新问题不断涌现,这给工作提出了更高要求。然而推行精益管理对于烟草行业而言,能够大幅提升企业内部流程效率,对客户需求的快速反应,提高客户的满意度。因此我们要整合现有资源,扎实推进精益管理,以低消耗达到高产出。下面我要和大家分享我眼中的“精益管理”。 首先我想说精益管理它很大,大到无所不能,大到应用于方方面面。在波音西雅图伦敦工厂737车间里,有一个小小的橱窗,里面用卡车、飞机等造型展示了实施精益管理前后生产车间生产、运输和管理的变化。精益制造随处可见。除了精益制造外,波音材料管理、零部件配送、运营中心也实施了精细化管理。精益管理可以用于各行各业,是缩短时间,提高效能的工具和手段。国家烟草专卖局副局长李克明在XX年全国烟草行业企业管理现场会上提出“三个需要,五个精益”,即推进精益管理是“提升企业管理水平的需要,是行业转变发展方式的需要,是挖掘发展潜力的需要”,要导入精益思想、推行精益方法、建立精益组织、形成精益流程、实现精益目标“五个精益”。对于我们而言,精益管理可以与体系建设相结合,与对标管理相结合,与创优工作相结合,与业务流程相结合,与创新考核机制相结合,与企业文化建设相结合。真正把精益思想,精益方法,精益组织,

【最新】烟草系统市场管理述职报告

【最新】烟草系统市场管理述职报告 烟草系统市场管理述职报告 尊敬的各位领导.同事们: 大家好,首先做一个简单的自我介绍;我叫___,今年__岁,本科学历,现在是 .在烟草系统的这几年间,我在工作上兢兢业业,始终将工作放在第一位,始终都能以端正的态度对待工作,对烟草事业有着深厚的感情.下面就我的工作情况做如下述职报告: 一.开展本职工作情况 1.市场管理是专卖工作的基础;我所管理的是___管区,零售户相对比较集中,以杂货店和小超市为主,零售户的法律意识比较低,对专卖管理工作不是很配合,并时常出现一些小的违规行为.针对这种情况,我在管理中注重宣传和引导,一方面,加强市场管理,保证市场管理的质量和力度,对违规情况较轻的主要采取警告.下达整改通知书等办法进行管理,让其意识到已经违反了烟草专卖法并及时加以改正;对于违规情况较重和屡教不改的坚决进行查处,并加强复查.另一方面注重服务型管理,加大法律法规的宣传,并及时对标价签出样进行维护.对亮证经营进行督促等.在市场走访中积极与零售户进行交流,尽量多的了解其基本情况和经营情况,并针对不同的零售户采用不同的管理办法,做到有针对性和最有效的管理,提高管理的质量和效果;通过长期的管理工作,管区的标价签出样.亮证经营等方面都得到了一定的提高. 2.在线索收集和案件查处方面,我积极挖掘案件线索,加大案件查处力度;首先在市场管理中积极从片区内收集案件的线索,加大对零售户违规情况的收集.摸排和跟进,并及时上报中队进行查处和整治.另一方面积极的参加区局.中队大案要案的查处,吸取案件查处的经验,提高了自己的办案能力. 4.严格落实专销结合;我和对应的客户经理认真贯彻落实专销结合工作的精神,坚持每周交流市场信息,仔细分析市场管理的不足和销售工作中出现的问题,并有针对性的进行解决.通过交流大大加强了我们在工作中的团结与一致性,确保了各项工作的圆满完成. 二.学习情况 除了日常的工作,参加培训和学习是提高自身素质的最有效的途径,平时区烟

废品收购站管理制度

废品收购站管理制度 废旧物品管理制度第一条为了规范废旧物资管理,加强对报废、积压、闲置物资的修旧利用,明确报废物资处理程序,提高综合经济效益,结合公司实际情况制定本制度。 第二条本规定中的废旧物资是指报废的机器设备、工器具、库存积压物资、废旧管材管件以及经公司批准报废的其他物资。 第三条各部门职责 1、各物资使用部门负责相应的废旧物资的识别、初步鉴定、报废物资的收集统计和交库工作。 2、使用部门、采供部、财务部负责欲报废物资的联合鉴定。 3、物资采供部负责报废物资的回收、整理、分类、建档和保管,并配合财务部销售处理。 第四条报废物资的认定 1、维修抢险、改线作业中拆回的废旧材料(设备)无法利用的,可作报废物资处理。 2、消耗性材料,超过使用标准,不能再使用的,可作报废物资处理。 3、工具类物品,因损坏无法修复使用的,可作报废物资处理。 4、有价值的包装物品可作报废物资处理。

第五条报废物品的回收、保管、处理 1、所有报废物品由公司采供部统一回收。 2、各部门材料管理人员对废旧物资进行保管统计,定期向采供部呈报《废旧物资回收单》,采供部经理要及时对交回的报废物资进行分类、整理、入库、建档,并于每月底向分管副总和财务部呈报《废旧物资回收明细表》,采供部依据规定做出处理。 3、在回收各类物品前,采供部应组织有关人员进行初步鉴定,以免对有利用价值的物品当废品处理,造成浪费。 4、执行交旧领新的物资(工具类)交旧时还需在综合管理部填写《交旧领新登记单》交采供部保管。 保管按一对一原则登记交旧领新台账,并办理领新手续。 5、对因特殊原因暂时不能交回旧物品的,必须由使用部门出据借用手续,分管领导签字后方可提前领用,但领用部门必须在一个月内办理交旧手续,否则采供部有权在下一次领用物资时,拒绝领用。 6、对工程项目余留物资、原库存积压的物资不能再利用的,由采供部结合财务部估价后按报废材料处理。 7、对新增设备、新增项目等没有旧品可交的,或无法完全交旧的,必须提前报分管领导批准。 8、各类废旧物资报废后,如确认无外卖价值后,采供部必须记录其处理情况(处理日期、去向等)。

XX省烟草零售终端系统云平台解决方案

XX烟草零售终端系统云平台解决方案 浪潮集团有限公司 方案解决中心 2012年6月

目录 1、背景概述 (3) 2、需求分析 (4) 2.1应用现状分析 (4) 2.2 构建信息平台虚拟化的必要性 (6) 2.3 本次信息平台建设原则 (7) 3、省烟草信息平台规划拓扑结构 (9) 4、零售终端信息平台部署拓扑结构 (14) 5、方案特点 (15) 5.1集中管理与自动化 (15) 5.2光纤FC-SAN优势分析 (17) 6、客户价值分析 (25) 6.1 减少方案总体成本,从而降低高可用性应用门槛 (25) 6.2 提升硬件利用率,合理化资源分配 (25) 6.3 利用虚拟化技术对虚拟机进行统一管理,降低管理成本 (26) 6.4 快速备份/恢复/迁移 (26) 6.5 高可用性,保障应用的持续运行 (27) 7、相关案例 (28) 7.1 遵义商行 (28) 7.1.1项目背景 (28) 7.1.2方案拓扑 (29) 7.1.3测试结果 (30) 7.1.4项目结果 (30) 7.2 济南恒隆广场 (31) 7.2.1项目背景 (31) 7.2.2方案拓扑 (33) 7.2.3方案特点 (34) 7.3 XX人保厅 (35) 7.3.1项目背景 (35) 7.3.2方案拓扑 (37) 7.3.3方案特点 (38) 8、设备配置建议 (41) 2

1、背景概述 XX省烟草专卖局承担着XX烟草市场专卖管理及网络建设、卷烟销售的职责,是XX省烟草专卖行政管理执法部门和大型国有企业。XX烟草省市企业信息系统作为信息、流程、数据的引擎,为现代流通模式提供了基础业务平台支持,包括零售客户订单、客户订单结算、客户订单配送、客户订单预测、物流管理、生产订单等等,是现代流通模式的核心体现,有着不可替代的关键作用。 目前,XX省烟草营销管理信息系统、“按客户订单组织货源”、呼叫中心、客户关系管理、专卖许可证及案件、办公系统等信息系统,都是以市公司为单位部署。按照《XX烟草十二五信息化规划》,今后全省系统核心的信息系统将逐步以市公司为单位部署方式升级到 省集中统一部署模式。信息系统省集中将进一步整合全省系统信息资源,提升系统运维和管理能力,满足复杂业务需求,提升数据查询实时性、准确性奠定坚实基础,也是XX烟草信息化建设的必由之路。 为保证全省业务系统的正常稳定运行和业务持续发展,需要对所支撑的软硬件资源进行合理的规划,针对系统应用的实际需要进行分配相应资源,从在技术上、性能上、稳定性、拓展性等方面进行综合考虑和设计,以达到全省集中部署、统一管理、设备充分有效应用效果。 3

烟草商业企业如何推进精益管理

烟草商业企业如何推进精益管理 【摘要】全面推进精益管理是行业强化企业管理工作的重要部署,是打造现代卷烟流通企业领先者的现实需要,是推进管理创新,向管理要效益、向管理要方法、向管理要进步的重要举措,是破解行业“三大课题”的有效抓手,对转变发展方式,提高企业发展质量和效益具有非常重要的意义。如何持续推进精益管理,应从导入精益管理理念入手,以消除各种浪费、优化资源配置、提升效率和效益为主要目标,以精益营销和精益物流为重点,扎实推进精益管理,构建精益管理工作长效机制,应用精益管理持续改善方法,将精益改善的理念和方法延伸至生产、经营、管理、服务等各个领域,实现以最少的投入创造最大的价值。 【关键词】改善提高效率减少浪费 一、烟草行业全面推进精益管理的重要意义 全面推进精益管理是行业强化企业管理工作的重要部署,是打造现代卷烟流通企业领先者的现实需要,是推进管理创新,向管理要效益、向管理要方法、向管理要进步的重要举措,是破解行业“三大课题”的有效抓手,对转变发展方式,提高企业发展质量和效益具有非常重要的意义。精益管理是一种先进的管理理念,其本质是利用最小的资源创造最大的价值,达到效益最大化。精益管理落实到各项具体工作中主要体现在企

业服务和效率水平持续提升,成本费用得到有效控制,投入产出比最大化,各项管理工作精益求精。从当前看,推进精益管理是改变传统管理理念和行为模式,优化资源配置,提升企业效益的有效手段;从长远看,是全面提升水平,挖掘发展潜力,转变发展方式,实现可持续发展的迫切需要。因此,推进精益管理既有重要的现实意义,更有长远的战略意义。 二、如何持续推进精益管理 (一)导入精益理念 “精”就是少投入(包括人力、设备、场地等)、少消耗资源、少花费时间,“益”就是多产出经济效益,多创造价值。精益管理的核心是消除一切消耗了资源而不创造价值的浪费。通过导入精益管理,改革传统的思维方式和原有的管理模式,推进精益转型,应用精益持续改善的方法和工具,全面消除生产经营管理过程中存在的时间、空间、人力、资源各种浪费,为企业创造更大效益,实现企业管理升级。 1.正确识别价值流。以客户为中心,从客户角度而不是从企业或职能部门角度来思考和精确定义活动价值,运用价值流程图等精益工具,对营销、配送等价值流进行系统分析,确定所有增值的步骤和目前不可避免的非增值步骤,找出企业存在的浪费活动,消除不必要的环节和程序。 2.优化价值流程。围绕价值流的顺畅流动,对保留下来的步骤进行优化组织,打破部门间的壁垒,按最佳顺序排列,运

烟草公司的客户关系管理

烟草公司的客户关系管理 在这个客户资源弥足珍贵的时代,什么才是企业的核心竞争力呢?对于所有的企业而言,至少有一项不可或缺的,那就是客户关系管理的能力:把一次性客户转化为长期客户,把长期客户转化为终身忠诚客户。面对丰富的市场和激烈的竞争,越来越多的企业在生产经营中开始关注人的因素,去主动靠近客户,并以客户的需求和利益为中心,最大限度地满足客户的需求欲望和长远利益。在市场的充分而有效的调节下,“以客户为中心”的经营理念,伴随着客户关系管理的先进工具和方法,已经逐步成为广大企业的行为和思想准绳。市场的反应向我们说明了一个道理:“以客户为中心”的时代已经来临,如何赢得客户,维持客户已成为关系到企业生死存亡的大事。 近年来,随着社会主义市场经济建设和完善,烟草行业面临的形势发生了深刻的变化:卷烟短缺转为相对过剩,市场由卖方市场变为买方市场,尤其是2004年元旦“特零证”的取消、关税的减让,以及我国政府加入世贸组织有关承诺的逐步兑现,国内市场已成为中国烟草和国际烟草巨头直接竞争的焦点,这种竞争不仅是品牌的竞争,更是渠道的竞争,这种竞争,实际上就是如何赢得客户的竞争。 行业改革和发展的新形势对烟草流通环节提出了更新、更高的要求,流通企业必须切实转变营销理念,加快从传统商业向现代流通的转变,不断完善市场体系建设努力达到工业企业、零售客户、消费者的满意。对于负载着卷烟批发职能的烟草公司而言,让零售客户满意是日常工作的核心。而大力加强客户关系管理体系建设对于烟草流通企业提高客户满意度、提高市场控制力、提高核心竞争力有着非常积极、重要的意义:客户关系管理是运用现代的先进管理理念及技术手段,通过改善企业与客户之间的关系,在富有意义的沟通中影响客户的行为,使得企业以更低的成本、更高的效率满足客户的需求,最终实现提高客户获得、

废品回收站管理制度

废品回收站管理制度 靖江规范城区废品回收 连日来,靖江市供销合作总社加快推进城区废品回收网点清理整治及规范化管理工作,在靖城街道的各社区(村)试点建设标准化废品回收网点,并在靖城街道光明村二组、站前路南侧加快推进废品分拣加工中心建设。 靖江市废品回收点分散,且环境面貌较差,一直存在占道经营、脏乱差等问题。 为着力解决城区废品回收市场“散、乱、脏、差”状况和安全隐患,规范废品回收市场行为,加快废品回收经营管理体系建设,提升城市管理水平,近日,靖江市区政府出台《靖江市城区废品回收网点清理整治及规范化管理工作方案》。 根据方案,该市在靖城街道先行试点,力争用1至2年时间,通过市场化手段和行政推动、综合整治相结合的办法,形成以再生资源交易市场为龙头、以分拣中心为载体、以社区收购网点为终端的城区再生资源经营网络,有效改善城区废旧物资收购“脏、乱、差、散”状况。 每个社区设1个废品收购点 设立标准化废品回收网点,是该市改善城区废旧物资收购“脏、乱、差、散”状况、建立城区再生资源经营网络的关键一步。 为保护环境、方便居民,该市城区回收网点原则上每个社

区(村)设立1个。 根据布点方案,先从现有废品收购点中筛选,对证照齐全、依法经营、愿意承担收购职能、严格执行统一解交规定、服从考核管理的废品收购点进行达标改造,纳入全市统一的网络体系,由靖江市市场监督局核发执照。 靖江市供销合作总社党委书记、主任卢杰介绍,目前,靖城街道已初定辖区各社区(村)废品回收网点选址。 确定后,这些网点将进行标准化建设,统一制式、统一标识、统一管理制度。 按照规定,这些回收网点不能占道经营、影响居民生活,要做到不焚烧、不拆解、不污染周围环境,落实“门前三包”责任。 每天17∶00前(夏季延长至18∶00)必须及时将所回收的物品妥善整理,及时通知分拣中心或具有中转功能的网点上门清运,做到“日清日洁”。 社区废品回收网点均以居民生活性废品为主进行收购,主要为废纸板、废塑料、废旧家电等生活性日常废品,不从事生产性废旧金属的回收与废旧商品的再加工。 专业公司经营分拣业务 靖江市供销合作总社2012年兴办再生资源交易有限公司,在靖城街道光明村二组、站前路南侧建设占地面积约90亩的再生资源交易市场,已陆续吸纳数十户废品收购户入驻,

烟草零售终端消费者会员积分管理系统建设方案

烟草零售终端消费者会员积分管理系统 宁夏卓远信科网络技术有限公司 2012年10月

目录 一、概述 (2) 二、公司简介 (3) 三、系统功能与结构 (5) 3.1 系统说明 (5) 3.2系统功能需求 (6) 3.2.1系统功能 (6) 3.2.2管理员功能 (6) 3.2.3终端操作员功能 (7) 3.4系统非功能需求描述 (8) 四、系统简要设计 (8) 4.1 管理员系统设计 (8) 4.1.1会员档案管理 (8) 4.1.2查询及发送信息管理 (9) 4.1.3系统设置 (10) 4.1.4系统管理 (11) 4.2 操作员客户端设计 (11) 4.2.1系统登录 (11) 4.2.2验证 (12) 4.2.3 积分 (12) 4.2.4查询以往积分情况 (12) 五、服务与维护 (13) 5.1服务内容及服务标准 (13) 5.1.1日常系统维护 (13) 5.1.2紧急事件处理 (13) 5.1.3系统功能调整升级 (14) 5.1.4客户问题及建议 (14) 六、项目实施 (14) 6.1 实施人员组成 (14) 6.2 开发执行流程图 (15) 七、项目报价 (15)

一、概述 自从我国加入世界贸易组织后,经济发展快速,物质资料日益丰富,市场机制也在不断完善。为了确保市场份额,锁定消费人群,掌握消费者真实需求信息,

帮助吴忠市烟草局的专营店和零售终端留住老客户,分析不同地区不同消费者需求特点,有针对性的开展服务、营销活动,开发一套会员积分管理系统是非常必要的。 传统的会员系统只能进行一些简单的操作,会员积分只能以文字的形式记录下来,不能形成一个整体的系统。而每个终端的开通的会员,只能到本终端消费时才能积分,这种传统的模式不仅造成了人力物力的浪费,对零售商和消费者来说感知都不佳。 烟草零售终端消费者会员积分管理系统的研发,从根本上解决了固定地点积分、查询困难等情况,不但能减少人力、物力和时间的浪费,而且通过同一的积分系统,使用方便、查询和统计非常快捷,同时,烟草零售终端消费者会员积分管理系统可以对目前销售情况和会员活跃度情况做分析统计,并能针对固定会员客户自由下发宣传、服务等信息。 二、公司简介 宁夏卓远信科网络技术有限公司(简称“卓远信科”,英文简称(“Draw Think”)成立于2007年6月,位于经济技术开发区软件园。是一家以通信及信息技术研发为主营业务的科技公司,产品及服务涉及物联网应用、互联网应用、移动数据业务、计算机软件开发,并提供相关技术及市场咨询、调研服务。

烟草行业信息化建设

前言 我国烟草行业经过十五年的改革与发展,走出了一条“控制总量,提高质量,调整结构,增加效益”的发展路子。在总结成就的同时,我们也要清醒地看到:全国烟草行业面临新的发展阶段的转折关头。面对机遇和挑战,中国烟草加快了调整和改革的步伐,同时行业信息化工作也在各地如火如荼地展开。但是,行业信息化工作并不能一蹴而就,只有按照“整体规划、分步实施”的方针稳步推进,才能达成信息化应有的目标。这样也符合国家局提出的“狠抓基础,稳中求进,确保烟草行业持续、稳定、健康发展”的行业工作指导思想。**公司建立烟草行业事业部,专注于构建能够满足中国烟草调整和改革的最新需求,符合未来发展趋势的烟草信息化平台,从而与之建立长期合作的战略伙伴关系,协助中国烟草实现产销管理的现代化。 烟草行业信息化建设三步曲 ○基础数据采集和管理 ○企业资源计划 ○行业电子商务 烟草商业流通企业信息化建设思路 需求分析

物流分析 ○以配送中心为基础的供应链管理○提供专业物流设备数据接口 ○支持EDI/XML平台数据交换 ○压缩卷烟流转周期 ○降低仓存和配送成本 ○具备提供“第三方物流”的能力

商流分析 ○以客户为导向的组织结构○以CRM为核心的技术集成○实现高度协调的业务流程 资金流分析

○以省公司为单位的集团财务系统 ○与业务紧密结合,自动采集相关数据○实现卷烟配销和调拨的电子结算 ○满足行业财务应用的特殊需求 ○突出集团宏观管理和多级控制 信息流分析

○实现全面的多级次数据采集及管理 ○实现灵活智能的领导决策支持 ○建立以现代信息技术为中心的灵活学习成长模式烟草商业流通解决方案

生鲜乳收购站管理制度

生鲜乳收购站卫生防疫管理制度 一、生鲜乳收购站的厂址布局必须要符合动物卫生条件,并取得区畜牧部门颁发的相关证件。 二、生鲜乳收购站的从业人员必须要经过严格的体检,并持有有效的健康证明。 三、生鲜奶收购站必须要符合环保要求,距生鲜奶收购站半径25米以内没有污染源。 四、收购场所及器具必须及时清洗消毒,保持清洁。 五、收购站内的奶牛必须按照防疫程序定期进行疾病预防。 六、生鲜乳收购站及养殖场必须进行定期消毒。

生鲜乳收购站质量安全监测制度 一、生鲜乳收购站应当有与检测项目相适应的化验、计量、检测仪器设备。 二、生鲜乳收购站应当配备生鲜乳质量检测人员,并持有效健康证明。 三、生鲜乳收购站应当对收购的生鲜乳进行检验,符合卫生和质量标准方可收购。 四、生鲜乳收购站挤贮奶后2小时,贮存生鲜乳的容器温度应降至0--4℃。 五、生鲜乳收购站应对站内环境、设施、设备等进行定期清洗和消毒。 六、生鲜乳收购站应当如实填写并存留生鲜乳收购、销售、检测和不合格乳处理记录。

生鲜乳收购站收购、冷藏、运输管理制度 一、生鲜奶收购站应当有冷却、冷藏、保鲜、运输设施。 二、生鲜奶收购站应当严格按照相关要求合法进行生鲜 乳收购。 三、生鲜奶收购站应当建立统一的生鲜乳收购、检测、 销售等台帐,并至少保存两年。 四、生鲜乳收购站要加强站内外环境的管理,对贮奶罐、运奶车、计量设备等,要严格按照卫生要求进行清洗、消毒,确保收购过程中生鲜乳不被污染。 五、生鲜乳收购站禁止收购和出售下列生鲜乳: 1、奶畜产前15日内的胎奶和产犊7日内的初奶; 2、使用抗生素、镇静剂及激素药物期间和停药期内奶畜产的奶; 3、患结核病、布鲁氏杆菌病等人畜共患病奶畜产的奶; 4、掺杂使假、变质和被污染的奶; 5、添加有毒有害等违禁化学物质的奶。

精益现场管理心得体会_心得体会

精益现场管理心得体会_心得体会 一、“八个零”是企业现场管理的终极目标 按照精益生产方式的要求,企业现场管理的目标是达到“八个零”,即合理定置物品,工作需用时寻找时间为零;合理布局生产现场,物流走向损耗为零;合理安排生产,产品浪费及库存积压为零;严格工艺纪律和工艺操作规程,操作失误和产品质量不合格现象为零;加强现场巡检和设备维护保养,装置“跑、冒、滴、漏”现象为零;准确及时填写各种现场原始记录,规范现场各类信息标识,装置系统程控仪表、电讯、计算机保持有效运转,信息显示、传递误差现象为零;严格安全生产规程和安全生产责任制,安全隐患、事故为零;不断提高现场人员的职业素养,形成良好的职业道德风气,现场人员不良行为为零。管理上的精雕细刻,实际上是确保现场各类问题的发生为零。比如对生产现场的定置管理,就是使各生产要素有机结合,实现生产过程科学化、规范化、标准化,从而达到降低生产成本,提高产品质量、经济效益和现场文明生产水平的目的。 二、全员努力,精心组织生产是关键 精益生产方式的一个主要原则是以社会需求、市场需求为依据,以充分发挥人的作用为根本,运用多种现代管理手段和方法,有效配置和合理使用企业资源,力求取得最大的经济效益。为了适应当前激烈竞争的市场,企业应把精心组织好生产作为搞好生产现场管理的`首要任务,同时以市场需求指导现场管理,根据市场行情和产品效益状况,调度生产现场的运作。对盈利的产品满产高产,微利或市场不好的产品限产,没有边际利润的产品停产。 本着精简、合理、优化、高效的原则,根据市场需要,重新核定生产现场岗位的定员定编。对生产能力过剩的生产装置,可通过对生产工艺线的整体分配和生产负荷的系统测算,反复平衡、调整,实行岗位优化组合、人员竞争上岗,把人力消耗和人工成本降到最低点。加强对生产现场的规范管理,优化生产现场,对不利于生产有效运行、影响生产现场整体形象的现场问题,比如“脏、乱、差”和“跑、冒、滴、漏”现象,下大力气治理整改,为安全、稳定、有效生产,创造良好的现场环境。 三、精益求精是工艺管理的基本 随着市场经济的不断发展和卖方市场向买方市场的转变,企业面临着市场的严峻挑战。“一切为了用户,一切满足用户”,始终是企业的生产经营宗旨。鉴于目前用户对产品的工艺要求越来越严格,也越来越挑剔,为了满足不同层次的用户需要,企业有必要制订一系列优化生产工艺方案,不断改进产品工艺配方,增强产品的竞争能力。 比如根据ISO9000质量认证标准,加强对产品全过程的质量控制。对人、机、料、法、环等环节中影响质量的因素进行系统分析,并把着重点放在对工艺方法的改进上。在工艺改进方面,企业应坚持精益求精的原则,提倡“拧干的毛巾再拧一把”,深入开展工艺攻关活动。严格工艺技术规程和岗位操作法,根据市场要求,对企业生产岗位的工艺卡片内容重新进行修订。对工艺上有严格要求,对下道工序的工作有严重影响的关键生产部位,设立关键工序控制点,明确关键工序操作人员和检验分析人员的职责。严格按工艺卡片要求进行工艺指标的控制,杜绝违反工艺纪律的现象。 四、成本上必须精打细算 生产现场的成本管理,主要是以班组经济核算为主。为了进一步落实企业内部的经济责任制和贯彻勤俭办企业的方针,充分调动现场人员当家理财、自主管理的积极性,真正做到节能降耗、节支增效,企业可根据生产现场的实际需要,本着干什么、管什么、就算什么的

中国烟草经营形势与发展趋势

卷烟经营形势与发展趋势 一、全球视角下的中国烟草产业 ●吸烟人口:全球约11亿,中国3.3亿,所占比重为30%。 ●烟叶生产:全球烟叶产量563万吨,中国207万吨,所占比重为 37%;其中全球烤烟产量388万吨,中国202万吨,所占比重为52%。 ●卷烟生产:全球卷烟产量6.03万亿支,中国2.02万亿支,所占比 重为33%。(2007年2.12万亿支)(销量单位简介:箱、万支、件、支) ●卷烟消费:全球卷烟消费总量约5.75万亿支,中国2.01万亿支, 所占比重为35%。(以上为06年数据) 结论和推断:中国是全球最大的烟草市场,中国烟草产业在全球烟草产业中具有重要地位和影响,跨国烟草公司非常渴望进入中国烟草市场,它们强烈要求中国烟草取消专卖、放开市场。 问题:中国放开烟草市场是必然的吗?国家烟草专卖制度必然取消吗? (一)烟草特点与政府政策取向 ●烟草特点:健康危害性、负面外部性、需求低弹性 ●政府角色:公共利益提供者、公共秩序维护者、利益最大化要求的 组织 ●政策取向:控制烟草生产与消费、降低烟草消费的健康危害性、矫 正烟草的负面外部性、增加政府财政收入 (二)各国烟草体制及主要政策 ●体制类型:国家垄断经营或授权经营、严格管制下的市场竞争、相 对自由的市场竞争、禁止卷烟生产和销售

●主要政策:征收重税(寓禁于征)、计划生产和配额许可、设置严 格的技术标准、干预厂商行为、干预消费行为 ●发展趋势:加强管制、不鼓励跨国投资和贸易、部分国家民营化、 再国有化呼声 (三)中国烟草专卖体制演变历程及主要特征 ●演变历程 1981年5月,国务院印发同意轻工业部《关于实行烟草专营的报告》的通知。 1983年9月,国务院发布《烟草专卖条例》。 1991年6月,全国人大常委会通过《中华人民共和国烟草专卖法》。1997年7月,国务院颁布《烟草专卖法实施条例》。 2005年11月,国务院办公厅印发《关于进一步理顺烟草行业资产管理体制深化烟草企业改革的意见》。 2007年1月,财政部、发改委印发《中国烟草总公司章程》; 2007年3月,国家发改委修订《烟草专卖许可证管理办法》。 2008年2月27日中国共产党第十七届中央委员会第二次全体会议通过了《深化行政管理体制改革的意见》,3月11日, 11届全国人大一次会议第四次全体会议。这次国务院改革涉及调整变动的机构共15个,正部级机构减少4个。改革后,除国务院办公厅外,国务院组成部门设置27个。组建工业和信息化部。国家烟草专卖局改由工业和信息化部管理。不再保留国防科学技术工业委员会、信息产业部、国务院信息化工作办公室。 ●主要特征:法定专卖、国家垄断、计划管理、政企合一 (四)决定中国烟草行业体制安排的主要因素 ●国家法律和政策: ?烟草专卖是法定专卖; ?中国加入WTO没有承诺取消烟草专卖;

B废品回收站管理制度范本

内部管理制度系列 B废品回收站管理制度(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-33974 B废品回收站管理制度 B waste recycling station management system 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 靖江规范城区废品回收【1】 连日来,靖江市供销合作总社加快推进城区废品回收网点清理整治及规范化管理工作,在靖城街道的各社区(村)试点建设标准化废品回收网点,并在靖城街道光明村二组、站前路南侧加快推进废品分拣加工中心建设。 靖江市废品回收点分散,且环境面貌较差,一直存在占道经营、脏乱差等问题。 为着力解决城区废品回收市场“散、乱、脏、差”状况和安全隐患,规范废品回收市场行为,加快废品回收经营管理体系建设,提升城市管理水平,近日,靖江市区政府出台《靖江市城区废品回收网点清理整治及规范化管理工作方案》。 根据方案,该市在靖城街道先行试点,力争用1至2年

时间,通过市场化手段和行政推动、综合整治相结合的办法,形成以再生资源交易市场为龙头、以分拣中心为载体、以社区收购网点为终端的城区再生资源经营网络,有效改善城区废旧物资收购“脏、乱、差、散”状况。 每个社区设1个废品收购点 设立标准化废品回收网点,是该市改善城区废旧物资收购“脏、乱、差、散”状况、建立城区再生资源经营网络的关键一步。 为保护环境、方便居民,该市城区回收网点原则上每个社区(村)设立1个。 根据布点方案,先从现有废品收购点中筛选,对证照齐全、依法经营、愿意承担收购职能、严格执行统一解交规定、服从考核管理的废品收购点进行达标改造,纳入全市统一的网络体系,由靖江市市场监督局核发执照。 靖江市供销合作总社党委书记、主任卢杰介绍,目前,靖城街道已初定辖区各社区(村)废品回收网点选址。 确定后,这些网点将进行标准化建设,统一制式、统一标识、统一管理制度。

烟草终端建设指导

为认真贯彻落实2011年全国卷烟营销网络建设现场会会议精神和《国家烟草专卖局关于加强现代卷烟零售终端建设工作的意见》要求,宁夏烟草紧紧围绕“卷烟上水平”目标任务,切实有效地推进现代卷烟零售终端建设工作,打造具有“现代性、时代性、特色性”特征的功能零售终端,构建工、商、零三位一体面向消费者的卷烟营销体系,增强卷烟营销网络的竞争实力。 一、指导思想 坚持以科学发展观为指导,紧紧围绕“卷烟上水平”基本方针和战略任务,按照“发展同向、工作同心、服务同步、利益同体”的总体要求,以努力促进零售终端建设“四个功能”有效发挥为核心目标,以培育“532”和“461”知名品牌为突出重点,以“工商零协同一体,共同服务消费者”为最终目的,按照宁夏烟草“整体规划、覆盖城乡、典型示范、分类建设、提升价值、共同成长”的现代卷烟零售终端模式扎实运行,形成“平等互利、长期合作、共同发展”的客我关系,努力实现终端建设由局部推进向全面发展转变,由侧重客户管理向全

面发挥功能转变,由偏重硬件建设向注重软硬件建设相结合转变,由传统管理终端向现代管理终端转变。 二、基本原则 (一)坚持市场导向原则。遵循市场规律,合理规划终端布局,科学选择功能终端,有效开发和充分利用终端资源,营造公平竞争的市场环境,构建规范有序,竞争适度,有利于重点品牌发展的终端营销平台。 (二)坚持共同发展原则。立足行业可持续发展,统筹不同区域和不同客户协调发展。着眼长远合作,坚持平等互信,加强客我沟通,保障客户利益,引导客户与行业共同发展、和谐发展。 (三)坚持规范统一原则。按照现代卷烟零售终端建设的要求,以客户自愿为基础,以规范经营为前提,统一制定规划和方案,统一工作标准和操作规程,统一组织培训和实施。 (四)坚持稳步推进原则。终端建设是一项复杂系统工程,需要循序渐进,稳步提升。要与社会环境、终端基础条件相适应,整体规划、分步实施、注重效果、有序推进。 三、工作目标 结合市场环境及现状,综合考虑建设思想、建设层次与建设方法,构建烟草现代零售终端“金字塔”建设标准,如(图一)所示: 根据上述分类标准和建设方法,按照全区现代零售终端总体建设模式的要求,分为“直营终端、功能终端、普通终端”三种建设类型,发挥三种作用:直营终端形成“塔尖”,打造以“五统一”的直营终端,发挥核心示范、形象展示、消费体验的作用;功能终端形成“塔身”,以“四化建设”发挥品牌培育、宣传促销、信息采集、消费跟踪的作用;普通终端形成“塔

烟草公司精益管理降本增效工作汇报

烟草精益管理降本增效工作汇报2016年以来,XX分公司按照省、市公司的总体部署和工作要求,牢牢把握“精益管理降本增效是功”的基本定位,牢固树立节约集约的发展理念,广泛开展全员、全过程、全方位的精益管理,深入挖掘在潜力,深入探索和推进降本增效工作,取得了较好的效果,现将工作汇报如下。 一、降本增效工作开展情况及效果 (一)充分认识降本增效的重要意义。 降低成本、提高效益是企业经营管理的重要目标。应对行业突出面临卷烟销量下滑的严峻形势和提升管理水平的在需求,XX分公司按照领导负责、全员参与的原则,要求全员充分认识全面推进降本增效的重要性、紧迫性,以降低成本、控制费用、管理增效为重点,将降本增效融入到日常工作中,增强企业生发展动力。5月初召开的降本增效动员会暨专题学习会,让员工充分认识公司实行降本增效的意义和重要性,营造全员参与降本增效的氛围。 (二)精心组织保障降本增效工作全面推进。 为确保降本增效实施方案具有可操作性并能取得实效,由办公室、财务办牵头,各部门共同参与,合理选择降本途径,制定理性降本措施,从降低可控费用、盘活资产管理、提高工作效率三个方面为切入点,制定了一系列具体降本控费措施,每项措施均对应相应责任部门,对措施的推进时点

要求进行了量化明确。通过各项措施的实行和降本增效工作的推进,2016年1-5月份,XX分公司在市局列出的16项可控费用中,相比去年同期实际支出合计减少28.3万,同比下降22.2%,为实现全年降本增效目标打下坚实基础。 (三)紧抓措施保障降本增效落实到位。 1.烟叶生产方面。 (1)“一优”即“优化收购流程”。一是不再安排专业化烘烤指导工作容,将分级指导队员工作时间由原来的4个月减少到2个月左右;二是将初检、编码和现场管理工作由一名烟技员担任,不再单独安排现场管理员。三是每条收购线配备一名小工负责协助质量主检登记每磅重量、汇总考核每组专业化分级队员的日分级量,并兼任往年监磅员岗位工作,不再单独安排监磅人员。 (2)“两减”即“减少用工数量、减少烟叶浪费”。 减少用工数量方面:一是减少公司聘请的小工数量,目前初步安排公司聘请的按月发工资季节性小工241名,比去年减少22人,可节约费用9万元左右。二是减少合作社聘请的专业化分级指导队员数量,计划按1700-1800担/人聘请100名左右,比去年减少60人左右,可节约专分散收资金约5元/担,合计约82万元。 减少烟叶浪费方面:一是加强分级队员筛选培训,计划择优录用326名专业化分级队员,人均日工作量提高到8.6担(含专业化分级指导队员人均日工作量为6.6担)。同时

论烟草市场营销渠道中零售商的管理问题与对策

论烟草市场营销渠道中零售商的管理问题与对策 摘要:在《烟草专卖法》中对零售商进行了规定,必须持证经营,且只能从当地的烟草公司相关机构进行批发,这就说明个人不能随意销售卷烟,在供货体制也体现出了专卖,正因为如此,目前地方对零售商的管理一般是行政管理,而涉及到的经济管理较少。因为零售商和烟草公司的利益并没有太多的联系,造成烟草公司对零售商的管理模式并不太重视。但是,最近几年来,烟草公司的服务趋向于让终端客户满意,对不同零售业态的管理也开展更加关注,并将零售环节作为营销的延伸纳入到整个营销活动中来,加强了对零售商的管理,也给予了明确定位,对于烟草营销渠道的建立和发展发挥了重要作用。 关键词:烟草市场营销渠道;零售商管理;对策; 烟草市场营销是行业发展的关键问题,因此对零售商的管理也十分关注。然而,由于零售商分布广泛,管理起来难度较大,会出现网点布局不科学,对零售商的控制力度有限以及“访销配送”未达到真正的目的等问题。 一、烟草市场营销渠道中零售商的管理问题分析 1.零售网点布局不合理。近年来,随着烟草行业网络建设的不断推进,烟草公司通过建立加盟连锁店和适量零售自营店的方式来控制市场终端,不断提高服务水平。然而随着网络建设的不断推进,一些新的问题也不断出现。第一,对网点(卷烟零售户)的实际控制与理论上还存在一些差距,很多网点在出现货源不足时,还是会基于利益的考虑想法从系统外进货。第二,在营销网络建设中,往往将城市作为了首要考虑的重点,而忽略了农村市场不断增加的消费能力,对农村市场缺少足够的低档烟供应,以至于卷烟零售户违规购进假冒低档烟。第三,部分地区零售户过于集中,相互之间竞争加剧,卷烟零售价格执行不到位甚至降价倾销。第四,零售户出现因为卖国产烟而亏损的时候,其一般的选择是会减少或者甚至不再销售国产烟。而对于以上现象烟草公司是很难加以控制的,从而这就使得很多的零售户在利益的驱使下,当出现新的利润增长点时,会变成外烟或外国公司等潜在竞争对手的网点。 2.缺乏对零售商的控制力。目前,烟草公司和卷烟零售户之间还是处于一种合作伙伴的关系,两者的利益并没有直接连在一起,因此烟草公司对于卷烟零售户并没有有效地控制权。对于加盟店而言,虽然烟草公司对于统一标识、门面、柜台和店内装潢等有关费用原则上承担一部分,并保证加盟店10% 的经营毛利,但并没有绝对的控股权。烟草公司也只是负责提供加盟店的全部卷烟货源,制定统一的零售价格,对于一些出现严重违规的加盟店,烟草公司也有权取消其加盟资格,但权力仅限于此。对于烟草公司而言,取消加盟店的资格是一种更大资源上的浪费。而一旦市场发生波动,烟草公司又难以保障加盟店10% 的毛利时,加盟店出于自身利益的考虑,难免会做出损害烟草公司的事情。卷烟零售户从系统外进货以及在农村市场里违规购进、销售假冒低档烟的情况一直屡禁不止。而当烟草公司给予的利益方面不能明显优于竞争者,就会发生卷烟零售户倒戈或流失的现象。 3.“访销配送”并未达到真正的目的。伴随着激烈的市场竞争,一种新型的配送模式—访销配送应运而生。访销配送中心似雨后春笋般迅速增加。目前的访销配送还仅仅热衷于电话订货、上门送货,而事实上,真正的访销配送是通过建立全国性的大市场、大流通,而达到有效控制零售终端的目的。访销配送的目的是要在全国范围内建立“大市场、大流通”,但由于受行政区划管理体制的影响,烟草

烟草公司经营管理方案

淮安市烟草公司管理方案设计 前言: 中国烟草业的税收收入一直是国家财政的重要来源之一。自20世纪80年代中期至90年代中期,烟草行业在全国行业税收贡献中始终占据首位。同时,烟草产业横跨农、工、商三大领域,不仅直接为烟农,也为烟草加工过程中的造纸业、化工业以及最终的销售业创造了巨大的就业机会中国烟草业的税收收入一直是国家财政的重要来源之一。自20世纪80年代中期至90年代中期,烟草行业在全国行业税收贡献中始终占据首位。同时,烟草产业横跨农、工、商三大领域,不仅直接为烟农,也为烟草加工过程中的造纸业、化工业以及最终的销售业创造了巨大的就业机会。 一、美国雷诺兹烟草公司SWOT分析: S优势:产品针对所有的子市场,拥有全国最畅销十大卷烟品牌中的四种:Winston, Camel, Salem 和Doral。除此以外,公司的品牌还有: Vantage ;More;Now;Century;Sterling;Magna;Monarch 等。而且市场份额都在逐渐扩大,价格也比较稳定,在大生产低成本的环境下击败了许多竞争对手。而且拥有悠久的历史,稳定的的客户源和极佳的口碑,这是其站稳在香烟行业的首要保证。 W劣势:公司的帕米亚无烟香烟在美国亚特兰大、圣路易斯、费尼克斯等城市试销,但是销售量不理想,再购率很低。该公司的其中一个产品,名为帕米亚无烟香烟是作为传统香烟的替代品上市的。该产品的特点是无烟无灰,不含有尼古丁,具有环保和避免被动吸烟危害的显著优点。但该产品却未取得试销成功,给该公司带来非常大的研发与销售压力。在经济全球化的今天,各国的香烟品牌异军突起,而且比起更本土化,更加适合该国的人民。 O机会:在美国烟草市场上位居第二的雷诺兹烟草公司和布朗·威廉姆森烟草公司在今年1月27日宣布合并,成立更有市场竞争力的新公司。根据合并协议,新公司将被命名为雷诺兹美国公司。雷诺兹烟草公司的股东将获得新公司58%的股份,而剩余42%的股份将由布朗·威廉姆森公司的全资母公司——英美烟草公司持有。布朗·威廉姆森公司当日发表的合并声明称,公司合并后品牌号召力将进一步增强,产品将更具市场竞争力。市场人士估计,新公司的年销售额将达到100亿美元,占美国烟草市场30%的份额。通过合并,该公司在烟草市场上将更具有竞争力,而且资金与技术会更加优胜。 T威胁:作为传统工业的香烟越来越受到大众的抵制,特别是反香烟分子,他们会认为香烟有害健康,而且极大的影响青少年的健康成长,所以在2002年,佛罗里达州法院的陪

苏州烟草终端智能系统管理方案计划办法

苏州烟草零售终端智能系统管理办法 第一章总则 第一条根据《苏州烟草零售终端智能系统推进工作方案》的相关要求,为更好的对“零售终端智能系统”(以下简称智能终端)客户进行优质服务和科学监管,规范智能终端资产管理流程,更好的挖掘智能终端的数据传递、品牌展示、消费跟踪等功能,特制订本办法。 第二条本管理办法适用于苏州全区安装终端智能系统的所有客户。 第三条本管理办法由苏州市烟草公司卷烟营销中心负责制定、解释、修改等工作。 第二章智能终端客户准入机制 第四条智能终端客户的基本条件 1.守法经营,三年内无违法、违规经营记录。 2.客户自愿申请安装终端智能系统,能积极支持配合烟草公司工作,做到日常卷烟销售每日逐笔真实扫码、卷烟库存盘点随时备查以及消费信息采集全力支持。 3.经营稳定,在今后相当的时期内无停业、歇业、暂停营业的现象,且每日经营时间在12小时以上。 4.实际经营者学习能力强,个人素质高,能熟练操作并妥善保管智能终端设备。

第五条智能终端样本客户的选择条件 1.样本客户满足智能终端客户的基本条件。 2.样本客户的卷烟销量、结构在同类零售客户中有一定的代表性,能够反映区域内、同类型客户的基本市场状况。具体操作上,须根据《苏州烟草零售终端智能系统客户抽样工作方案》进行客户的选取。 第六条智能终端客户的初次准入 1.在零售终端智能系统工作推进时期,营销中心结合全市信息采集、信息分析要求,提出智能终端分布方案,由市场部(客服科)进行样本客户划分、选点,营销中心数据校验、审核同意后,通知苏州泰利特信息新技术有限公司完成机器安装等工作,市场部(客服科)协助进行智能终端设备的培训指导和维护。 2.样本客户完成布局后,其他符合相应条件的客户也可主动提出申请,由基层服务站-市场部(客服科)-营销中心逐级审批同意后,纳入智能终端管理。具体流程如下: (1)零售户填写《零售终端智能系统客户申请审批表》,由客户经理、客服组、市场部(客服科)逐级审批上报至营销中心。 (2)营销中心经审批同意后,通知苏州泰利特信息新技术有限公司完成机器安装等工作。 (3)市场部(客服科)做好客户信息维护并在一周内进行客户初次使用培训。

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