质量年活动实施方案

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服务质量提升年活动实施方案

服务质量提升年活动实施方案

一、活动目标1.提升全体员工对于服务质量的意识和重视程度。

2.提高客户满意度和忠诚度,打造良好的品牌形象。

3.发现和解决服务质量方面存在的问题,优化服务流程与服务环境。

4.培养和提升员工的服务技能和服务意识,提高服务素质。

二、活动内容1.组织员工培训:通过组织专题培训、讲座、研讨会等形式,提升员工的服务技能和服务意识。

培训内容包括礼仪礼节、沟通技巧、问题解决能力等方面。

2.设立服务质量奖励机制:设立个人和团队的服务质量奖励制度,鼓励员工在工作中积极提供优质的服务,激发员工的主动性和积极性。

3.客户反馈收集和整理:建立有效的客户反馈渠道,及时收集和整理客户的评价和建议,了解客户需求,发现存在的问题,为改进提供参考依据。

4.定期举办服务质量评估活动:组织服务质量评估小组,定期对各个部门及个人的服务质量进行评估,通过评估结果激励员工改进服务质量。

5.建立服务质量问题处理机制:建立服务质量问题处理流程,确保问题能够及时解决和反馈。

同时,对于严重的问题进行追踪和分析,找出问题根源,并采取措施加以改进。

6.举办服务质量知识竞赛:通过开展服务质量知识竞赛,增强员工对于服务质量相关知识的学习和掌握,提高员工的服务质量意识和专业技能。

三、实施步骤1.制定详细的计划和时间表:明确活动的具体内容、时间和责任人,并确保执行的顺利进行。

2.组织相关培训活动:邀请专业培训师进行培训,包括礼仪礼节、沟通技巧、问题解决能力等方面。

培训可以采用线上线下相结合的方式,确保全体员工都能参与。

3.设立服务质量奖励机制:制定奖励规则和标准,明确奖励的方式和频次,确保奖励制度公平公正。

同时,将奖励结果及时通知给员工,提高活动的吸引力。

5.进行服务质量评估:制定评估标准和流程,组织评估小组进行定期评估,对评估结果进行总结和汇报,并及时采取改进措施。

6.建立服务质量问题处理机制:制定问题处理流程,确保问题能够及时解决和反馈。

并对重大问题进行深入调查和分析,找出问题根源,制定相应的改进措施。

“三强化三提升”质量提升年活动实施方案范文(三篇)

“三强化三提升”质量提升年活动实施方案范文(三篇)

“三强化三提升”质量提升年活动实施方案范文我们将以“三强化三提升”为主题,全面提升机构质量管理水平和服务水平,确保质量提升年活动的顺利开展。

具体方案如下:强化一:组织架构优化机构将建立以质量管理为核心的组织架构体系,明确各部门的职责和协作关系,优化工作流程,确保质量管理工作的有效运转和推进。

同时,建立起健全的质量管理考核机制,促进员工的工作积极性和创造力。

强化二:规章制度健全机构将加强规章制度的建设和完善,提高执行力和落实力。

通过制定制度标准、明确操作流程、健全管理制度等措施,建立起符合国家标准和行业要求的质量管理体系,确保工作的有序开展和质量的稳定提升。

强化三:人才队伍培养机构将加大对员工的培训和培养力度,提高员工的专业素养和团队合作能力。

通过组织各类培训活动、建设员工学习平台、推行mentor制度等手段,培养出一支专业化、高效化、团队化的优秀人才队伍,为质量提升年活动的顺利推进提供有力的人力支持。

提升一:服务质量提升机构将提高服务质量,切实解决用户关注的问题和需求,确保用户满意度的提升。

通过推行“以用户为中心”的服务理念、建立起客户反馈机制、优化服务流程等措施,提高服务质量水平,实现服务的全面提升。

提升二:产品质量提升机构将提高产品质量,确保产品符合国家标准和客户需求。

通过加强产品质量控制、推行全员质量责任制、健全质量检测体系等措施,提高产品质量稳定性和可靠性,实现产品质量的持续提升。

提升三:管理质量提升机构将提升管理质量,推动管理创新和效率提升。

通过建立健全管理制度、强化内部管理流程、推行绩效考核机制等措施,优化管理决策过程,提高管理效率和质量,实现管理质量的全面提升。

通过“三强化三提升”质量提升年活动的实施,我们相信机构的质量管理水平和服务水平将会得到有效提升,为机构的可持续发展和未来发展奠定坚实基础。

“三强化三提升”质量提升年活动实施方案范文(二)【活动名称】“三强化三提升”质量提升年活动实施方案【活动背景】质量是企业的生命线,提升质量水平是每个企业持续发展的重要任务。

质量效益年实施方案

质量效益年实施方案

质量效益年实施方案
在制定质量效益年实施方案时,我们需要充分调动各方积极性,建立起一个全
员参与、全员负责的工作氛围。

同时,我们也要注重数据的分析和监控,及时发现问题并采取有效的措施加以解决。

此外,我们还需要加强对员工的培训和教育,提高他们的质量意识和效益意识,使每个员工都能够为质量效益年的实施贡献自己的力量。

在实施质量效益年方案的过程中,我们还要注重与供应商和客户的沟通与合作,共同推动整个产业链的提质增效。

同时,我们也要注重技术创新和管理创新,不断提升自身的核心竞争力,以应对市场的变化和竞争的挑战。

最后,我们要建立健全的考核和激励机制,激励员工积极参与质量效益年活动,形成长效机制,持续推动企业的发展。

总之,质量效益年实施方案的成功与否,关键在于我们能否明确目标、制定计划、落实措施,全员参与、科学管理、持续改进。

只有这样,我们才能够实现质量效益年的目标,提高企业的竞争力和持续发展能力。

希望每一位员工都能够积极参与到质量效益年的实施中来,共同为企业的发展贡献自己的力量。

“三强化三提升”质量提升年活动实施方案范本(三篇)

“三强化三提升”质量提升年活动实施方案范本(三篇)

“三强化三提升”质量提升年活动实施方案范本一、活动背景为了推动我国经济高质量发展,提升产品质量和企业竞争力,____年将设立“三强化三提升”质量提升年活动。

通过加强质量管理、提升产品创新能力以及改善企业服务水平,进一步提高产品质量和企业核心竞争力,促进经济发展和社会进步。

二、活动目标1. 强化质量管理:推动企业建立完善的质量管理体系,通过标准化、规范化的管理,提高产品质量水平。

2. 强化科技创新:加强科技创新能力,推动研发设计与生产工艺的协同创新,提高技术含量和附加值。

3. 强化品牌建设:提升产品品牌价值和市场认可度,塑造企业良好的品牌形象。

4. 提升服务水平:加强售后服务,提高用户满意度,提升企业客户信任度。

5. 提升质量综合竞争力:通过全面提升质量各要素,增强企业的市场竞争力和盈利能力。

三、活动内容(一)强化质量管理1. 加强质量责任制建设:各级政府加大质量管理的政策支持力度,推动企业建立健全质量责任制,明确分工、落实到人。

2. 推进全员参与:鼓励企业建立质量管理团队,通过培训和考核,提高员工对质量管理的认知和责任感。

3. 加强质量控制:加大对企业质量控制手段和能力的培训和支持力度,推动企业实施全面的质量控制,提高产品合格率。

4. 完善质量检测体系:加强质量检测技术和设备的研发和引进,提高质量检测的精度和效率。

(二)强化科技创新1. 加强科技创新支持:加大对企业科技创新的政策支持力度,鼓励企业加大研发投入,推动科技创新成果的应用和转化。

2. 加强研发设计能力:建立企业联合研发设计中心,推动研发设计与生产工艺的协同创新,提高产品的技术含量和附加值。

3. 开展科技创新示范项目:选取一批有潜力、有特色的企业进行科技创新示范,通过示范带动整个行业的科技创新能力提升。

(三)强化品牌建设1. 拓展品牌影响力:加大对企业品牌建设的宣传力度,推动企业提升品牌的认可度和知名度。

2. 加强品牌形象打造:鼓励企业进行品牌形象设计和宣传,塑造企业诚信、专业的品牌形象。

“质量提升年”实施方案

“质量提升年”实施方案

质量提升年实施方案一、背景介绍质量提升年是指通过一系列的措施和活动,提升企业产品和服务的质量水平,增强企业的竞争力和可持续发展能力。

本方案旨在推动我公司质量提升年工作的顺利开展,全面提升我公司产品和服务的质量水平。

二、工作目标1.提升产品质量:通过优化生产工艺和完善质量管理制度,提升产品的质量稳定性和一致性。

2.提升服务质量:通过加强员工培训和完善售后服务流程,提高客户满意度和忠诚度。

3.建立质量文化:通过组织各类质量活动和倡导全员参与,增强员工对质量的重视和责任感。

三、工作内容1.优化生产工艺:通过引进先进的生产设备和工艺技术,提升产品的加工精度和稳定性。

同时加强对生产过程中原材料的检验和控制,确保产品符合质量要求。

2.完善质量管理制度:建立完善的质量管理体系,包括质量控制标准、质量管理流程和质量检测手段等。

制定相关质量指标和考核办法,确保各项工作按照规范进行。

3.加强员工培训:组织员工参加相关培训课程,提高员工的技能水平和质量意识。

同时加强对员工的素质教育,培养良好的职业道德和责任心。

4.完善售后服务流程:建立完善的售后服务流程,包括客户反馈处理、产品维修和投诉处理等环节。

加强对售后人员的培训,提高其服务水平和解决问题的能力。

5.组织宣传活动:组织各类质量宣传活动,包括展览、会议和论坛等。

通过宣传质量成果和经验,增强外界对我公司质量提升工作的认可和支持。

六、工作措施1.成立质量提升年领导小组:由公司领导和相关部门负责人组成,负责制定和推动质量提升年的工作计划和具体措施。

2.制定工作计划:根据工作目标和工作内容,制定详细的工作计划。

包括时间安排、工作分工和资源配置等。

3.加强组织协调:加强各部门之间的沟通与协作,形成合力推动质量提升年工作的局面。

同时建立工作信息共享机制,确保各项工作进展顺利。

4.加强监督检查:建立健全的监督检查机制,确保各项工作按计划进行。

定期组织质量提升年工作评估,对工作进展情况进行评价和总结。

“三强化三提升”质量提升年活动实施方案(3篇)

“三强化三提升”质量提升年活动实施方案(3篇)

“三强化三提升”质量提升年活动实施方案质量提升年活动方案一、总体目标为全面提升我国企业产品和服务的质量水平,增强市场竞争力,特制定质量提升年活动方案。

该方案旨在通过“三强化三提升”的措施,实现质量管理的规范化、标准化,以及产品和服务质量的显著提升。

二、主要任务1. 三强化强化质量管理体系建设:采用国际通用的ISO质量管理体系标准,规范和优化企业内部的质量管理流程和工作方法。

强化质量培训和教育:加强对员工的质量培训和教育,提高员工的质量意识和技能,全面提升企业的质量管理水平。

2. 三提升提升产品质量水平:加强产品设计和制造工艺的研发和改进,引进先进的生产设备和技术,提高产品的质量和性能。

提升服务质量水平:建立完善的客户服务体系,提供全方位、全过程的优质服务,提高客户满意度和忠诚度。

提升质量创新能力:加强研发和技术创新,推动质量创新和改进,提高企业的核心竞争力。

三、活动措施和计划1. 加强组织领导各级政府要高度重视质量提升工作,将其纳入重要议程,加强组织领导和协调,确保活动的顺利实施。

建立健全的组织协调机制,明确各级部门的职责和任务,形成合力,共同推进质量提升活动。

2. 宣传和培训组织开展各类宣传活动,向企业和消费者普及质量提升的重要性和意义,倡导积极参与活动。

举办质量提升培训班和研讨会,邀请专家学者和企业代表进行讲座和分享,提升员工的质量意识和技能。

3. 质量管理创新加强对企业的质量管理创新支持,鼓励采用先进的管理理念、技术和方法,提高管理效率和质量水平。

组织评选和推广质量管理创新案例,推动优秀企业的成功经验和做法在行业内的推广和应用。

4. 监督和考核建立健全的监督和考核机制,明确各级部门的监督职责和考核指标,对质量提升活动进行定期检查和评估。

对发现的问题和不足,要及时进行整改和改进,并向上级部门报告和反馈。

四、活动效果评估和总结归纳1. 评估指标产品和服务质量水平的提高程度。

消费者满意度和信任度的提高程度。

质量提升年实施方案

质量提升年实施方案

质量提升年实施方案质量提升年实施方案为适应市场竞争加剧,提升企业核心竞争力,加强质量管理,提高产品和服务质量,保持企业可持续发展,我公司计划开展一年的质量提升行动,特制定以下实施方案。

一、明确目标1.产品质量提升:通过优化设计、选材和加工工艺,提高产品质量,保证产品性能指标符合国家标准和用户要求,降低退货率和维修率。

2.服务质量提升:制定优质服务标准,加强售后服务管理,提高客户满意度,促进重复购买和口碑传播。

3.质量管理提升:优化质量管理流程,制定标准化操作规程,加强内部培训,提高员工的质量意识和能力,推动公司质量管理体系逐步完善。

二、制定措施1.流程优化:对产品开发、采购、生产、销售等各环节进行流程再造,优化各环节流程,确保每一环节能够质量保证。

2.完善质量管理体系:制定公司质量管理手册,并根据公司实际情况,制定相应的程序文件和操作规程,全面落实公司质量管理体系要求。

3.加强内部培训:组织培训机构,对全体员工进行岗位技能培训和质量意识教育,提高员工专业技能和质量意识,增强员工对公司质量要求的认识。

4.设立ISO9001与其他管理体系:对公司所要求的其他管理体系进行的相关培训和推广吸纳。

5.完善供应链管理:加强对供应商的管理,建立和完善供应商评价指标体系,提高供应商的质量意识和履约意识,确保供应品质稳定,有效提升品质。

6.制定优质服务标准:制定质量服务标准,明确服务内容、质量要求、服务流程、服务时效等内容,建立服务质量管理档案,以确保售后服务水平的不断提升。

7.开展质量活动:定期组织开展“质量月”、“质量日”等活动,加强质量意识宣传和质量管理工作,增强全员质量热情,激发员工追求卓越的企业文化。

三、实施措施1.建立以质量为中心的思想:完善公司质量管理理念,树立“用户至上,质量第一”的企业文化,实现以质量为导向的管理思想。

2.加强客户满意度监测:建立客户投诉处理机制,定期开展客户满意度调查,根据反馈结果,不断改进业务流程,满足客户期望。

医院卫生院开展质量提升年活动的实施方案(完整版)

医院卫生院开展质量提升年活动的实施方案(完整版)

医院卫生院开展质量提升年活动的实施方案(完整版)目录医院卫生院开展质量提升年活动的实施方案 (1)一、指导思想 (2)二、工作目标 (2)三、组织机构 (2)四、活动时间及范围 (3)五、活动内容 (3)六、活动步骤 (7)七、活动要求 (7)为贯彻落实市、区有关会议和领导讲话精神,全面提升医院服务质量和水平,大力弘扬“以人为本,以病人为中心”新时期医务人员的高尚医德,推进我院持续健康发展。

经研究,结合实际,决定在全院开展“医院优质服务年”活动,制定实施方案如下:一、指导思想深入贯彻省委、市委、区委重大决策部署,以开展“对标定位,创优争先”活动为载体,改进工作作风,提升服务质量,充分调动医院全体医护人员的积极性,切实改善服务态度,着力营造文明、和谐、优质、便捷的医疗服务环境,更好地为广大人民群众的健康服务。

二、工作目标通过开展“医院优质服务年”活动,使全院职工牢固树立以病人为中心的服务理念,切实提升医患沟通水平,规范医疗服务行为,确保医疗安全。

提高患者满意度,树立良好的社会形象。

三、组织机构为加强对活动的组织领导,决定成立以医院院长为组长,医院分管领导为副组长,院委会成员和各科室负责人为成员的活动领导小组。

四、活动时间及范围2023年1月至12月,韩庙镇卫生院各科室、全镇各村卫生室。

五、活动内容(一)提升信息化工作水平。

优化完善我院信息化平台建设和基层卫生信息系统功能,实现对基本医疗、基本公共卫生、健康管理和签约服务的有效支撑。

力早完成医共体建设,推广远程医疗建设和应用,促进优质资源纵向流动。

(二)大力推进家庭医生签约服务。

加强以医护组合为基础的团队建设,完善签约团队工作机制和绩效考核激励机制。

根据服务能力和需求,不断完善签约服务内容,在基础性签约服务内容基础上,鼓励拓展不同类型的个性化签约服务内容,可包括健康评估、康复指导、家庭病床、家庭护理、中医药“治未病”、远程健康监测等,通过个性化的健康管理,提高居民对签约服务的感受度。

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连云港-霍尔果斯高速公路星星峡-吐鲁番段公路工程第五合同段(ZK3527+894.74-ZK3567+227.01)2012年质量年活动实施方案中交一公局第一工程有限公司连霍高速公路星吐段第五合同项目经理部二0一二年三月第五合同段2012年质量年活动实施方案为认真贯彻和落实自治区交通厅交通基础设施建设工程质量年活动实施方案,按照星哈高速建设质量年活动领导小组的统一部署,业主、监理的具体要求,结合中交星哈5合同段实际情况,现重新制定2012年质量年活动实施方案。

一、指导思想以科学发展观为指导,牢固树立“质量第一、质量是工程生命”的管理理念,认真落实“安全、环保、和谐、耐久、节约”公路建设新概念,坚持贯彻中交一公局质量方针:“科技兴企重质量,管理创新塑精品。

业主满意创品牌,持续改正求发展”的质量方针加大质量、安全的管理力度,提高质量、安全管理的精细程度,确保建设工程质量、使用性能和安全性能,更好地服务于新疆经济建设。

二、活动目标(一)增强项目部参建各部门和全体施工和技术人员的质量意识,牢固树立“百年大计,质量第一”的思想,以工程质量为核心,抓实、抓细、抓好本项目部各项质量监控工作,提高项目部建设质量,实现“质量更可靠、工程更耐久、设施更完善、群众更满意”的建设目标。

(二)严格落实技术质量责任制,由安质部根据工程施工特点制定各项施工结构质量监控细则,并在生产中加大监督、管理力度,分指及协作队伍各级管理人员,明确质量责任范围,建立工程质量终身责任追究制,建立健全质量保证体系并确保其有效落实,正常运转。

(三)全面推进质量精细化管理。

落实“安全、环保、和谐、耐久、节约”公路建设新理念,通过强化现场施工工作,使工程质量控制从随意化到规范化,从经验型向科学型转变,实现“质量、安全、环保、进度、费用”目标的和谐统一。

(四)工程质量目标符合交工验收合格(按国道主干线星星峡-吐鲁番高速公路建设项目样板工程实施办法执行,合同段评分≥93分),竣工验收的质量评定为为优良工程。

三、组织机构1、成立质量年活动领导小组为全面贯彻执行关于新疆维吾尔自治区交通基础设施建设质量年活动工作布置与要求,中交星哈5合同段成立以项目经理王顶峰为组长,项目副经理祁业勇、总工景作为、总经济师张宏武为副组长,各部门负责人参加的“中交星哈5合同段建设质量年活动领导小组”。

2、质量年活动领导小组的职责组长王顶峰:负责全面施工质量管理,协调质量年活动的资源配置,并监督质量年实施方案落实情况。

副组长祁业勇:负责各自管理段落内的质量年活动方案的实施,并根据质量年活动实施方案,制定人力资源计划和资金计划,保障质量年活动的实施。

副组长景作为:负责质量年有关活动的组织、策划,并监督质量年活动的实施,制定质量年活动实施方案,配合质量年活动实施方案实施,提供技术支持。

工程部:负责生产、进度、施工方案编制、资料管理等工作,为质量年活动提供切实可行的施工计划,在质量年活动中负责配合、检查各工段的质量年活动的实施,优化施工方案。

安质部:负责对质量年活动的实施过程作全面检查,严格按照总指下发的标准化施工手册和施工作业指导书要求,落实过程控制,制定奖惩措施。

试验室:作为质量年活动的实施主体和检测主体,要保证工程实体的内在质量和外观质量,要不断优化配合比设计,加强试验检测工作,保证试验检测数据的准确性和及时性,提高试验数据的分析能力和现场服务水平,消除质量隐患。

测量队:严格按照测量双检制度进行测量,测量外业工作必须有多余观测,并构成闭合检测条件。

控制测量、定位测量和重要的放样测量必须坚持采用两种不同方法(或不同仪器)或换人进行复核测量。

利用已知点(包括平面控制点、方向点、高程点)进行引测、加点和施工放样前,必须坚持“先检测后利用”的原则,测量后,测量成果必须采用两组独立平行计算进行相互校核,保证测量工作质量。

工段:负责质量年活动的实施,按照星吐施工标准化、施工作业指导书检查、控制每一施工工序的施工质量。

四、活动时间2012年1月至2012年8月五、活动内容1、复核施工图纸并现场核对,根据自身资源编制施工方案,充分利用设计、施工总承包优势,完善图纸,优化施工方案,充分利用现有资源,保证、提高施工质量。

2、完善施工作业指导书。

3、制定重要施工项目控制措施,在实际施工加以执行4、针对质量通病,制定质量通病治理措施,通过质量年活动探索有效预防质量通病的方法。

5、组织举行施工技能大比武活动,提高全体施工人员的技术水平。

六、活动步骤(一)、策划阶段(2012年3月-2011年4月)1、加大宣传,让项目部全体施工人员了解活动内容。

2、建立健全质量自控体系,明确分项工程质量控制点和责任人,针对质量通病成立QC攻关小组。

3、组织试验检测人员、安全管理人员、特殊工种人员和劳务协作人员培训。

4、建立健全安全生产监管体系,将安全管理目标逐层分解到部门、作业工区和个人,逐级签订安全目标管理责任书,实行一级监管,分级负责,进行危险源识别、等级划分及制定整治措施,制定安全应急预案。

(二)、实施阶段(2012年5月-2012年9月)1、认真复核图纸,完善优化设计,充分体现设计施工总承包项目优势。

2、严格执行大宗材料招标制度,严格执行进厂原材料控制程序和进厂原材料质量奖惩办法,严格控制进厂原材料质量。

3、施工人员开展献计献策活动。

在实际施工过程中广泛开展和动员技术和施工人员根据各自建设项目特点提出建设性意见和建议,并将活动深入到每个工序、每个作业面、每个施工点,让每位一线施工人员从内心和思想上意识到质量建设离不开各位的参与和控制,项目部领导将经常到工地一线与广大施工和技术人员座谈、交流、沟通,定期组织各部门参与的质量专题讨论会,广开思路,集思广益,分析存在的质量安全问题和工程施工过程中的容易出现质量薄弱的环节,征求和采纳广大施工一线人员的意见,切实落实到工程建设实际中。

4、加强合同履约管理。

中交星吐5合同段将根据合同文件、设计图纸,细化工程施工方案,把现场施工同工程的重点、难点结合起来。

在人员配置上,分指按照合同要求组织选配经验丰富的专业工程师人员进场。

定期检查一线施工单位人员、机械到场情况和成品质量外观活动,要有效控制拖欠农民工工资问题。

切实维护好广大农民工的切实利益,有效避免其他问题发生。

5、提高施工质量活动。

将牢固树立质量第一的思想,以精细化管理为主线,狠抓施工细节管理。

从文明施工建设抓起;从原材料质量源头抓起;从强化施工工艺控制抓起。

加强管理工作交底与施工技术交底,确保上下工序无缝衔接。

重视新材料、新工艺、新技术的推广应用。

质量监管工作“要求要高、管理要严”,要以“预防为主”,切实把预先控制、过程控制落到实处,切实把质量法规制度和科学管理落到实处,不仅注重工程实体质量,更要注重工程质量行为。

6、认真开展“优质诚信,责任意识”行业新风建设活动。

要求全体参与建设工程技术和施工人员通过努力,树立起中交一公局一公司的企业品牌、讲责任树新风建设活动。

7、遵循“科学组织、合理安排、诚信优质服务”的职业准则,把好施工过程中每一个环节质量关。

8、现场技术人员根据项目部落实质量建设年活动要求,形成值班和交接制度,切实履行好各个工序交接任务和施工进展情况记录,并覆盖和做好现场结构物原始数据作记录。

对于关键工序施工落实到各个技术人员的岗位职责上面。

从而全面控制施工的整体质量。

9、制定完善施工方案和相应应急预案,从安全上建立和健全各项安全生产制度,并把安全始终贯彻于整个施工过程。

在质量意识要求全体参与建设的人员从工作中和思想上要有高度的认识,要认识到工程质量就是企业的生命线,是企业立足于市场的基础和依据。

要求现场技术人员严格按照技术规范要求和质量检验标准验收每项工程完工,使每月、每季度、每年的生产计划按照总体目标逐步推进和落实。

严格遵守党和国家、交通行业的各项法律、法规、政策,做到诚实守信、求真务实,自觉抵制违法乱纪行为,树立良好的社会信誉和企业形象。

10、活动检查施工质量检查贯穿整个质量年,由项目安质部负责,主要从以下方面检查施工质量控制情况和施工质量况:⑴、依据星吐标准化手册,逐条检查,临时设施是否按照标准化建设,现场是否按照标准化管理、标准化施工;⑵、依据施工作业指导书,检查每道施工工序是否按照施工作业指导书要求、规范要求控制,是否形成过程控制;⑶、依据规范、评定标准,检查完工工程实体质量,进行质量评定,不合格工程要求返工处理。

(三)总结阶段(2012年10月)依据安质部活动检查结果,评定结果,待活动结束后,中交星吐建设质量年活动领导小组及时对活动进行全面总结,查找不足、总结提高,对在质量年活动中质量监督出色、技术控制过硬、工作成效突出的部门、个人进行表彰。

(二)、质量通病的预防1、针对钢筋加工安装主筋、箍筋间距合格率低、焊接质量不高的预防措施⑴、钢筋统一在钢筋场下料,加工,利用加工设备的限位装置保证钢筋下料准确;⑵、制作钢筋半成品加工模具,保证钢筋半成品尺寸准确⑶、按设计图纸制作主筋间距、箍筋间距卡具,绑扎安装时按卡具放置钢筋;⑷、焊工必须持证上岗,保证焊工具有熟练的焊接技术;⑸、算好不同直径钢筋的预弯角度,根据单、双面焊确定预弯长度,用打弯机加限位装置进行打弯;⑹、制作钢筋焊接卡具,将预搭接钢筋放入卡具内,调整焊接电流,施焊,避免电流过大烧伤钢筋;⑺、焊接完成后及时敲去焊渣,检查焊缝长度、厚度,不符合设计、规范要求的及时补焊。

通过以上措施预防钢筋加工安装主筋、箍筋间距合格率低、焊接质量不高现象。

2、针对模板制作和安装质量差的预防措施⑴、模板采用信誉好的、加工质量好的模板厂加工制作⑵、模板的选择。

模板采用1平方米以上的大块钢模板,以减少模板拼缝。

异型处定做异型模板,做好模板的拼装设计。

⑶、在模板拼装前检查每一块模板的大面平整度,对于局部变形的的模板予以废弃。

⑷、对单块检查合格的模板涂刷水泥浆进行打磨,确保模板的光洁度。

⑸、模板在使用前进行试拼,对于拼缝有错台的模板进行处理。

模板试拼完后对模板进行编号,在使用时按号拼装,避免模板在更换施工位置时二次试拼。

⑹、模板拼装完成后用三米直尺检查大面平整度,保证大面平整度。

⑺、演算模板的刚度、拉杆间距,确定采用的拉杆类型,保证模板的牢固性。

3、针对混凝土振捣、养护不规范的预防措施⑴、配备熟练的混凝土振捣工;⑵、根据浇注的不同部位、不同情况选择适宜的振捣设备;⑶、对施工工人进行全面的技术交底和培训,使其掌握各种振捣设备的性能、振捣范围、振捣时间等,并明确振捣至“混凝土顶面泛平,无气泡为准”;⑷、墙身、基础、柱、系梁等混凝土养生均采用滴灌养生,混凝土浇注完成终凝后,洒水覆盖塑料布,并用养生布包裹;⑸、搭设支架安放水桶,使水桶高度高于混凝土面1-2米,在混凝土表面设置滴灌管,滴灌管与水桶相接,保持水桶的水量;⑹、设专人负责养生工作,及时检查养生情况,及时补水。

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