物流案例与实践(二)2012-5真题及答案
2012年11月份物流案例与案例二
2012年11月中国物流职业经理资格证书考试（中级）物流案例与实践（二）（课程代码：05375）注意事项：1.本试卷共10页。
请考生用钢笔或圆珠笔将答案直接写在试卷上。
2.答卷前将密封线内的项目填写清楚，同时填写自己的座位号。
3.本试卷共100分，考试时间为150分钟。
案例分析题（案例一22分，案例二21分，案例三24分，案例四33分，共计100分）案例一（22分）A公司是一家计算机产品制造商，在苏州设有一家年产200万台的计算机生产工厂，生产台式计算机、笔记本电脑等产品。
A公司计划部门根据来自销售部门的销售预测和客户订单，每周一向供应商下达下一周的采购计划，然后由供应商在下一周前将下周生产所需的物料一次性的交付到苏州工厂，存放到工厂材料仓库。
工厂采用两班制生产，一周生产任务需要6天才能完成。
故在每周一都有大量的材料堆积在生产厂的材料仓库，然后在生产过程中逐渐消耗。
这些材料中，像包装箱、包装箱内填充物等材料的体积很大，为了这些材料的堆放，生产厂不得不将现有的3个标准厂房拿出一个作为材料仓库使用，扩大生产线反而没有了空间。
这些辅料的生产周期都很短，价值也不高，供应商完全有条件在接到订单后快速生产，第三天送货，甚至当天送货。
与此同时，A公司的生产计划每周进行一次，在这一周当中，经常有紧急订单的追加，而一旦出现此情况，就要调整生产计划、改变生产安排，从而造成生产线时断时续，生产很不流畅，生产效率降低，也耽误了其它产品的生产。
根据以上案例提供的信息，回答问题1、2、3，共22分。
1.分析A公司的工厂在整个生产过程中存在的问题以及产生这些问题的原因。
（8分）2.为解决苏州工厂存在的问题，请提出你的建议。
（8分）3.假设包装箱等辅料的供应使用JIT方式，具体的做法可能是什么？（6分）案例二（21分）C公司是一家以仓储运输为主要业务的大型第三方物流企业，其主要任务是为国内大型制造型企业提供仓储和物流服务。
在北京，C公司一直为国内著名电子企业L公司提供产成品的仓储和配送的收、发货服务，两家公司合作关系良好。
2012年11月份《物流案例与实践(二)》附带案例的考试重点
2012年11月份《物流案例与实践（二）》考试重点案例答题要求1、审清题目，不要跑题：根据具体问题回答2、做论述或案例题时，答完每一个要点要进行详细的阐述（有意识地紧靠教材的知识点），不要只写一些干条条。
要阐述充分一些，这样老师阅卷时给分更容易。
3、遇到生题时，不要慌乱，注意联系题干中的知识点、试卷前后的知识点，可结合自己的学习或工作经验进行作答，切忌空卷；4、计算题要有计算过程。
5、根据案例、结合案例回答。
回答的内容要提到案例的一些情况。
一、库存管理（一）库存订货1、订货频率与订货量订货频率与订货量问题导致存货过多或缺货问题；订货频率与订货量之间也有关系，比如订货频率高订货量就小，订货频率低订货量大。
2、生产计划调整的影响如果生产计划变了，以前的安排都要去调整，以前准备的物资可能用不到或用不了这么多了，导致存货的这种积压；以前有一些物资没有订或订的比较少，当生产计划改变后，需求量大了导致这些物资缺乏，导致执行生产计划有些困难，这是为了执行计划就需要紧急采购一些物资。
3、改进措施（JIT/VMI）怎样改进存货情况——前面两种情况（量大货量小，生产计划对存货的影响）呢？主要从两个角度考虑，VMI 供应商管理存货，供应商根据我的生产计划情况给我准备一些存货，如果不足导致生产的中断的损失又供应商来承担；那么库存量变大，这个风险由供应商来承担，因此他得仔细考虑我的需求然后安排供应。
有一些物资我可以做JIT的，就干脆让供应商给我做JIT，这样都可以使物资存货保持一个好的水平。
4、如何实施JIT（JIT实施的要求：供应商的共识，供应链信息共享，与供应链各方密切合作。
对供应商的管理，供应商的能力水平能满足我们的要求吗？供应商要提供合格，准时化配送，要有信息系统。
）（二）库存管理1、库存积压的原因预测、订单变化、大批量生产方式2、库存风险3、生产方式的优劣大批量和多品种小批量的不同；质量稳定，后面差点4、如何解决库存问题促销二、仓储管理（一）仓储成本1、单位成本核算（每天、每平方米、每件）2、仓储总成本的计算3、成本降低的措施相关案例某公司是某省会城市一家经营连锁超市的集团企业，有综合超市、便利店等形式的门店一百多家，并且准备向周边城市扩展。
物流职业经理资格证书物流案例与实践(二)资料试题及答案
2006年5月中国物流职业经理资格证书考试(中级)物流案例与实践(二)(课程代码：5375)案例一：康达公司是滨海市一家专业从事医药产品批发、零售的大型医药公司。
其服务对象为滨海市及周边地区近千家医院、药品零售店。
同时，公司拥有注册会员10余万人。
公司经营范围覆盖全国600家医药厂商，近6000种医药产品。
公司大胆创新，采用国际先进的配送方式进行产品销售，并为此建立了统一的客户订单处理和仓储配送系统，以达到快速准确处理客户订单，快速配送的服务目标。
对于各类订单，公司采用统一的订单处理流程，将来自各地的购买订单，集中到订单中心进行处理，并由公司配送中心统一进行发货。
公司建有一大型药品配送中心，是一个4层的建筑物，每层2000平方米。
在配送中心一层，分别设有收货平台和发货平台，以及订单处理中心、管理部等。
二层以上为药品存储区。
配送中心在一层设有发货组，在存储区分别有仓库保管员及拣货员。
配送中心使用一部货运电梯完成各楼层间的货物的转运、传递工作。
公司目前的订单处理流程是：客户订单生成以后，由订单中心统一进行处理，在订单系统中生成发货单。
配送中心接受到系统中的客户发货单后，在仓储系统中生成拣货单。
拣货员按照拣货单在各楼层进行拣货，拣货完成后，将拣货单及拣货后的药品，送到一楼的发货组，进行包装发货。
拣货员穿梭在各个楼层库位，平均表一：天津、深圳两城市物流成本与时效比较每张订单的拣货时间为10—凹分钟，工作量十分大。
由于公司销售规模的快速扩大，这种订单处理方式也暴露出来越来越多的缺点。
拣货人员面对大量的客户订单，要一次次穿梭于各层的存储区；由于工作量大，出错的订单增加不少，电梯这时也成为一个制约拣货效率的瓶颈，拣货员和发货组不得不靠加班来满足日益增长的订单。
面对困境，公司的物流管理部门在经过多次考察分析以后，决定采取适应的改进措施，提高拣货效率，减少差错和工作量。
根据以上案例，回答问题1、问题2和问题3，本题总分30分。
月物流案例与实践(二)试题及答案
2006年5月中国物流职业经理资格证书考试(中级)物流案例与实践(二)(课程代码：5375)第二卷(共100分)考前须知：1．本课程试卷只有第二卷，共10页(第1—第10页)。
请考生用钢笔或圆珠笔将答案直接写在试卷上。
2．答卷前将密封线内的工程填写清楚，同时填写自己的座位号。
案例分析题(案例一30分，案例二30分，案例三40分，共计100分)案例一：康达公司是滨海市一家专业从事医药产品批发、零售的大型医药公司。
其效劳对象为滨海市及周边地区近千家医院、药品零售店。
同时，公司拥有注册会员10余万人。
公司经营范围覆盖全国600家医药厂商，近6000种医药产品。
公司大胆创新，采用国际先进的配送方式进行产品销售，并为此建立了统一的客户订单处理和仓储配送系统，以到达快速准确处理客户订单，快速配送的效劳目标。
对于各类订单，公司采用统一的订单处理流程，将来自各地的购置订单，集中到订单中心进行处理，并由公司配送中心统一进行发货。
公司建有一大型药品配送中心，是一个4层的建筑物，每层2000平方米。
在配送中心一层，分别设有收货平台和发货平台，以及订单处理中心、管理部等。
二层以上为药品存储区。
配送中心在一层设有发货组，在存储区分别有仓库保管员及拣货员。
配送中心使用一部货运电梯完成各楼层间的货物的转运、传递工作。
公司目前的订单处理流程是：客户订单生成以后，由订单中心统一进行处理，在订单系统中生成发货单。
配送中心接受到系统中的客户发货单后，在仓储系统中生成拣货单。
拣货员按照拣货单在各楼层进行拣货，拣货完成后，将拣货单及拣货后的药品，送到一楼的发货组，进行包装发货。
拣货员穿梭在各个楼层库位，平均表一：天津、深圳两城市物流本钱与时效比拟每张订单的拣货时间为10—凹分钟，工作量十分大。
由于公司销售规模的快速扩大，这种订单处理方式也暴露出来越来越多的缺点。
拣货人员面对大量的客户订单，要一次次穿梭于各层的存储区；由于工作量大，出错的订单增加不少，电梯这时也成为一个制约拣货效率的瓶颈，拣货员和发货组不得不靠加班来满足日益增长的订单。
物流案例与实践(二)试题及答案
物流案例与实践(二)试题及答案20 ０8 年年 1 １月中国物流职业经理资格证书考试（中级）物流案例与实践（二）( 课程代码:5375 ）案例一（２4 分) 某计算机公司就是一家大型 IT 产品制造企业,其产品包括台式计算机、笔记本电脑、打印机等ＩＴ产品,产品主要销往中国大陆。
该计算机公司在北京与东莞建有两家制造工厂每家有 50 万台 IT 产品得生产能力两家工厂各配备了 5０0０平方米得材料仓库,根据客户订单得要求,两家工厂之间可以互相调货。
该计算机公司得供应商根据产品得不同其分布也不一样,其核心零部件,包括 CPＵ、打印机机芯得供应商分布于美国、日本、新加坡等地,辅料以及包装材料供应商主要信赖于国内资源。
在销售过程中采用代理商销售得方式. 在公司经营过程中,面临得环境就是ＩT 行业得快速发展国内外许多ＩT 企业加大了在国内得营销力度.根据资料显示,２00７年中国得 IT 市场第一季度总体规模达到 5０0 多亿元,打印机市场平均价格约下降２5％。
根据以下案例提供得资料请回答问题 1、２、3,本题共 24 分. 1、利用波特得竞争性理论分析公司得竞争环境。
(1０分）2、描述公司得供应链结构,并用图形表示出来。
（８分）3、如何通过优化供应链提高该公司竞争力?（6 分) 案例二(共共 2 ４分）某公司就是一家专业从事配送业务得第三方物流公司,为电子商务公司、邮购公司等一些无店铺得公司提供送货到门得服务.每天所有得包裹由公司得分拣中心统一分拣再送到各营业网点,由网点得递送员送到客户手中并且向客户收取货款。
该公司所有城市范围较大,从事这一行业得企业比较多,竞争激烈所以对该公司而言,扩大营业网点就是获取竞争先机得途径之一。
公司目前设立网点有两种模式,一种就是直营模式即由公司直接投资建立网点。
门店租用、网点运营所需得所有设备与设施都就是由公司负责公司指派网点负责人聘用递送员分配到各个网点。
第二种就是加盟模式,公司以特许加盟得机制,吸纳社会资源,由加盟者投资建立网点。
物流职业经理资格证书物流案例与实践(二)答案试题
物流案例与实践(二) 试卷案例一：SP公司是一家经营休闲类服装及专业体育用品的知名公司，其产品具有很强的时尚性和流行性。
根据国内权威的市场调研机构的调研结果，SP公司的产品在国内同行中品牌声誉和品牌价值都名列前茅。
SP公司销售渠道采用两级模式，一级为全资子公司，二级是加盟经销商。
SP公司每年制定总的销售计划，据此召开春夏季和冬季两次订货会。
所有子公司和加盟经销商在订货会上以期货方式下达合同，所订购的货物在四个月后可以到达店铺进行销售。
订货后，SP公司的销售部门首先汇总期货订货合同，与年初制定的销售计划相核对，以确保订货的合同金额可以完成年度销售任务。
再由销售部门与；生产部门进行协商，形成总的生产和供应计划来组织原材料采购和生产工作。
服装类产品的完整价值链包括：产品研发、采购、制造、物流、销售等环节。
在这一领域中有两类企业：一类专注于产品研发和品牌经营，将产品。
生产流程外包给OEM工厂：另一类自身拥有工厂，加工并经营自己的品牌。
SP公司属于前者，专注于产品研发、品牌经营和销售渠道建设，将之作为自己的核心竞争力；将自己不擅长的生产制造过程外包给OEM工厂。
目前SP公司仍自营物流。
SP公司所在行业的各品牌公司所使用的供应商资源经常是相同的，甚至有时直接竞争的品牌公司共用同样的OEM工厂和原材料供应商。
SP公司近期为了提高销售额与市场占有率，采用了种处措施。
其中主要策略是，加大了对经销商的让利和返点，促使经销商大量购进货物，并且扩展产品品牌。
令人担忧的是：公司采用这些策略之后，库存效率有很明显的下降，并且产生其他的库存问题。
根据以上案例，回答问题1、2、3、4，本案例共20分1．企业中通常采用什么指标考核库存效率?请写出计算公式。
2．SP公司持有库存可能带来哪些不良影响?3．根据案例内容，SP公司采用什么形式的DP点?采用这种形式的DP点运作，SP公司面临的困难是什么?4．结合案例内容，公司与直接竞争品牌共用同样的OEM工厂和原材料供应商可能带来哪些问题?案例一：1．(1)企业通常采用国库存周转率；②库存天数来衡量库存效率。
2012年5月物流师考试真题及答案
2011年5月物流师考试真题及答案一.判断题（共60题，合计30分。
）（每题0.5分，共30分）A1、供应链上的企业，根据其所处的位置来区分其供应物流和销售物流，任何来自于上游的产品不论是何种形态，我们都称之为是原材料的供应物流。
（）B2、对于生产企业来讲，即时销售是整个即时制生产管理体系中的重要一环，只有将产品及时销售出去，生产企业才能获得利润。
（）A3、生产物流管理的目标是将正确的产品，在正确的时间，以正确的方式，按照正确的数量，以正确的成本，送到正确的地方，交给正确的人。
（）B4、约束理论是针对企业的管理理念和管理原则所言，它指出企业有哪些活动是必须进行约束的，从而更有效地实现企业的目标。
（）A5物流系统模型化是物流合理化的重要前提，因为模型化有助于解决对被抽象的实际来进行系统的分析。
（）B6、生产过程的平行性是指同一组设备和工人，在生产组织形式基本不变的条件下，适应加工不同产品的生产能力，并且能保持高的生产率和良好的经济效益。
（）A7、如何选择适当的运输方式对于物流运作是一个非常重要的问题。
一般来讲，应该在既定的客户服务水平和一定的物流服务成本之间找到一个平衡点。
（）A8、供应链管理的主要内容包括：供应、生产计划、物流和需求等。
B9、主生产计划（MPS）是生产物流计划的核心内容，是生产物流计划和管理的依据。
（）A10、德尔菲预测法中专家采用公开讨论的方式提出自己的建议。
（）A11、在竞争性谈判中，谈判小组中专家人数不得少于总人数的三分之一。
（）A12、对供应商积极性的评价可以从采购价值和吸引力两个方面来衡量。
（）B13、安全库存是指为了预防需求或供应方面的可以预测的波动，在仓库中经常保持的最低库存数量。
（）B14、DRP在逻辑上是MRPII的扩展，但是这两种技术之间存在着根本性的差异。
（）A15、倒序排产是指将MRP确定的订单完成时间为起点，然后安排各道工序，找出各工序的开工日期，进而得到MRP订单的最晚开工日期。
#2012年5月物流师全国统一考试真题(中物联)
2011年11月情景问答题1、题：EOQ已经过时了？答：EOQ的管理手段并未过时，因为该模型适用于整批间隔进货，不允许缺货的存储问题。
而实际业务当中并不是所有的供应链管理手段都能解决整批间隔进货和不允许缺货的问题。
所以EOQ的管理手段在特定的环境下有它的适用性。
情景问答题2、题：ABC分类？答：这样做法是合理的。
因为1、A类产品品类较少，但金额较大。
采取集中采购的方式可以与供应商保持良好的客户关系。
同时可以获得价格优势和运输成本的降低。
2、对C类产品，因为品类多，金额小，采用分散采购的方式可以适应不同地区市场环境的变化，采购价格具有相当的弹性；对市场反映灵敏，补货及时。
3、对B类产品，采用混合采购的方式，即可以从集团的物资超市采购，也可以自行采购，这样有利于企业根据市场的变化采取灵活机动的采购方式。
情景问答题3、题：香港管理咨询公司A？答：所需的资料清单包括以下内容：1、产品的指标参数；2、企业的客户布局；3、企业的组织架构和人员结构；4、企业现有的物流信息系统；5、物流优化以后所要达到的目标。
（以下自己展开）情景问答题4、题：海南果蔬批发企业库存成本？答：该企业库存成本核算不尽合理。
除了库存持有成本、订货成本和缺货成本这三项之外，还应该增加在途库存持有成本，由于这家企业在海南，所经营的产品是果蔬，而客户为距海南较远的北京、天津、上海，由于运输路途较长，货物腐烂变质的风险较大，所以应将在途库存成本考虑在核算范围内。
（以下自己展开）情景问答题5、题：仓储公司开展物流增值服务？答：1、自己购置或者租赁一些运输工具，完善运输功能；2、提高装卸搬运作业效率；3、增加贴标签和贴条型码的功能；4、实施信息化管理。
（以下自己展开）6、备选地点ABC？答：A得分：3X0.3+7x0.3+5X0.1+9X0.1+7X0.2=5.8;B得分：5X0.3+6X0.3+8X0.1+8X0.1+8X0.2=6.5;C 得分：7X0.3+6X0.3+6X0.1+8x0.1+7X0.2=6.7。