第4章 社会认知
第四章 社会知觉
第四章
社会知觉
第一节 社会知觉概述 第二节 影响社会知觉的因素及 人际知觉的过程 第三节 社会知觉的主要内容 第四节 社会知觉的归因理论
第一节 社会知觉概述
一、社会知觉的概念 美国心理学家布鲁纳(J· Bruner，1947年) 首先在知觉研究方面提出的一个概念。 社会知觉：是对人的言行、外表各方面的 信息进行分析，进而推测判断其内心的活 动、性格、兴趣、动机、 态度等过程，即 不仅对外部行为，也包括对行为动机的了 解。
第二节
影响社会知觉的因素 和人际知觉的过程
一、影响社会知觉的各种因素
(一)客观因素 ⒈知觉对象本身的特征
除一般的特征外，主要是社会意义。 布鲁纳的实验
⒉知觉对象所处的情境
社会知觉离不开一定的社会背景，所以， 判断人的行为离不开对当时情境的分析 e.g.坐在车里看行人与行走时看开车的
(二)主观因素
（3）通过他人认识自己 通过与他人比较认识自己 社会比较理论：人们通过将自己与他人比较来了 解自己的能力与态度（Festinge，1972） 上行社会比较：将自己和在某种特定特点或能力 上比自己出色的人进行比较（期望的最高水 平）。 下行社会比较：将自己与那些在特定特点和能力 上比自己差的人相比较（自我保护和自我提升 策略）
（二）在人际关系的实际行为中加以了解
自他关系，他──他关系，关系到底怎样， 你亲自去体会。
（三）人际知觉中感情成份的作用非常突出
“孩子都是自家的好”
（四）塔旧里（Tagiuri）的研究 10人一组，自由交往，自由谈话，畅 所欲言，增进了解然后问卷： ①这个小组里你喜欢谁？ ②你认为这个小组里谁最喜欢你？ ③如果选小组长，你选谁？ ④你估计谁会当选？被哪些人选出来的？
社会心理学 第四章 社会认知
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社会心理学
三、社会认知的表征方式：范畴化和图式
（一）范畴化（categorize） 人们并不是把某个人当成独立的个体，而总是自动地将之归到 某一类社会群体当中，可以有效的节省认知资源。
（二）图式（Schema） 基于个体的过去经验，在头脑中形成的的一种心理结构。包括 对所认知物体的知识，以及有关该物体各种认知之间的关系及 一些特殊的事例。
Weiner（1974)认为，人们对行为成败原因的分析可归 纳为以下六个原因：能力，努力，工作难度，运气，身 心状况，其他事关人与事的影响因素。
根据原因的性质，又可将原因归纳到因素来源、稳定性、能控制性 这三个向度之中。 1．因素来源：指当事人自认影响其成败因素的来源，是以个人条 件(内控)，抑或来自外在环境(外控)。在此一向度上，能力、努力 及身心状况三项属于内控，其他各项则属于外控。 2．稳定性：指当事人自认影响其成败的因素，在性质上是否稳定， 是否在类似情境下具有一致性。在此一向度上，六因素中能力与工 作难度两项是不致随情境改变的是比较稳定的。其他各项则均为不 稳定者。 3．能控制性：指当事人自认影响其成败的因素，在性质上是否能 否由个人意愿所决定。在此一向度上，六因素中只有努力一项是可 以凭个人意愿控制的，其他各项均非个人所能为力。
2.内隐自尊、内隐社会态度的研究；
3.人际交往中的内隐性别刻板效应的研究； 4.跨文化交流中的内隐种族刻板效应的研究。
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社会心理学
四、内隐社会认知研究
（三）内隐社会认知的测量方法 直接测量法 VS 间接测量法 内隐社会认知的无意识、自动化的特征，使之很难通 过传统的，自陈式的方法进行直接测量，而只有通过 间接的方法才能对其进行测量。
心理发展与教育 自测题四
第四章练习题一、概念解释1．社会认知：顾名思义就是个体关于社会现象的思考，它涉及的是像思考个人问题、思考社会关系以及思考社会体制这样的认知活动。
2．自我中心：皮亚杰提出的心理学名词。
指儿童在前运算阶段(3-6岁)只会从自己的立场与观点去认识事物，而不能从客观的、他人的立场和观点去认识事物。
如当自己的汤是热的时，就认为别人的汤也是热的。
这种认识上的自我中心与利己主义不同。
幼儿不能区别自己和别人的观点，不知道除了自己的观点，还存在着别人的观点，他只能从自己的观点看事物，以为事物就是他看到的样子，不可能再有其他的看法。
3．去自我中心：它使得婴儿不再把一切事情都归功于自己，学会把自己看成是由许多永久客体组成的世界中的一个客体，在情感方面，婴儿则从不能区分自我和外在环境，开始向着群体交往或情绪交流发展，从而通过人与人之间情感的交流而区分自我和别人，或是通过对事物的各种好奇心的驱使而区分自我和外界事物。
4．假想观众：这是青春期思维的自我中心的一种表现。
无法区分自己的关心焦点与他人关心焦点的不同。
想象中有一群人在看着自己的活动。
5．个人神话：是每个人都会经历过的青春期情结。
青少年常常会有这样的想法，“别人不能理解我正经历的一切”，“那种事不会发生在我身上”或“我能应付一切”这些观念反映出青少年认为自己的情感和体验是与众不同的，他们相信自己是独特的、无懈可击的、无所不能的。
这是一种极端的自我意识，一种认为自己非常与众不同并且总是受到他人评价性关注的感觉。
属于青春期的自我中心，是认知发展的一个功能，可以帮助我们形成完整的自我。
6．观点采择：经常被形象地比喻为“从他人的眼中看世界”或者是“站在他人的角度看问题”。
塞尔曼把观点采择定义为个体“区分自己和他人的观点以及发现这些不同的观点之间的关系的能力”。
观点采择与自我中心是相对立的，它要求个人在对他人作出判断或对自己的行为进行计划时把他人的观点或视角考虑在内，即能够站在他人的角度看待问题。
心理学中的社会认知
心理学中的社会认知教案主题：心理学中的社会认知引言：社会认知是心理学中一个重要的研究领域，它探讨了人们在社会互动中是如何感知、理解和判断他人的行为和思维的。
本教案将以心理学中的社会认知为主题，通过介绍社会认知的基本概念、相关理论以及实际应用，帮助学生理解人际关系和社会行为的心理机制，引导学生从认知角度去观察和理解社会。
一、社会认知的概念和意义（300字左右）社会认知是指人们在社会互动中感知、理解和判断他人的行为和思维的能力。
它涉及到人们的情绪、信念、态度等认知过程。
社会认知的研究对于理解人际关系、社会行为以及解决社会问题具有重要意义。
二、社会认知的发展和影响因素（500字左右）社会认知的发展过程中受到多种因素的影响，包括生物因素、社会环境、个体经验等。
儿童在早期就开始发展社会认知能力，通过模仿和观察他人行为，逐渐学习到社会规范和价值观。
社会认知能力的发展对于个体的社交适应和心理成熟具有重要影响。
三、社会认知的基本理论（700字左右）社会认知的基本理论包括社会认知心理学、社会认知发展理论和社会心理学中的相关理论。
社会认知心理学主要关注人们对他人行为和思维的信息处理过程，涉及到注意、记忆、推理等心理过程。
社会认知发展理论则关注社会认知能力的发展轨迹和影响因素。
此外，社会心理学中的理论也为社会认知提供了重要的理论基础，比如认知一致性理论、社会认知理论等。
四、社会认知的实际应用（400字左右）社会认知的理论和方法在实际应用中具有广泛的价值。
它可以帮助人们理解自己和他人的行为和思维，以更好地应对不同的社交情境。
在教育领域，社会认知的理论可以用于教育干预和培养学生的社交技能。
在社会工作和心理辅导中，社会认知的理论可以帮助专业人士更好地理解和帮助他人解决社交问题。
五、社会认知的未来发展（100字左右）随着科技的发展和社会的变迁，社会认知的研究将面临新的挑战和机遇。
未来的社会认知研究将更加关注虚拟社交、跨文化交流和新媒体对社会认知的影响，以及新的研究方法和工具的应用。
社会心理学(第四版)PPT课件第四章 社会认知
案例：香味：正在消失的非语言线索？——香水的销量虽 然没有爆跌，但是正在稳步下降。
华尔街日报，1998年12月27日——Ari Kopelman 的总经理在拜访朋友时 经常设法看一看主人的卧室。在一个又一个的化妆台上，他看到一大堆 用了半瓶的香水堆积着。“每个女人一定都积压了能用157年的香水。 Kopelman先生说。
慎
让被试判断此人是 否慷慨、幽默，结 果如下
慷慨 第一组 90%
幽默 77%
第二组 10% 75%
首因效应和近因效应
首因效应和近因效应。 人们根据最初获得的信息所形成的印象不易改变，甚至
会左右对后来获得的新信息的解释，这就是首因效应。 第一印象是难以改变的。 如果事先提醒被试避免作出草率判断，并告知他们要考
虑到全部有用信息，首因效应就可以减弱。 近因效应就会发生，我们就可能注意对方的“现在”表
二、自我知觉及自我概念的形成
自我知觉是社会知觉的原点，任何社会知觉都由自我知觉开始， 都有自我知觉的参与过程。
所谓的自我知觉就是个体对自己的认识与评价。自我知觉的内容 主要有两个基本成分：自我概念与自尊。
自我概念，又叫自我认识，或自我图式，是指个体对自己所有特 征的认识的集合，它包括个体对自己的社会角色、性格、能力、 身体等方面的认识。
人们称它为嗅觉器官的转变。如今，女人们走在走廊上，上班和外出吃 饭，香水的香味少多了。亚特兰大一位31岁的叫Mary Collins的市场主 管说：“我不再像以前那样喜欢香水和在它上面花费大量的时间了。”
香水工业是在二战以后发展起来的，那时作战回来的Ggs为他的情人带来 了经典的Chanel 5。随后昂贵的香水成了梳妆台上必备之物。香水工业 在20世纪80年代达到了60亿（美元）的盛况。但它的发展在90年代初慢 了下来。而且在过去的几年以每年2%到4%的速度下降。
第四章社会认知优秀课件
组别 友好评价（%） 实验条件
1 78
先阅读热情外向材料，
后阅读冷淡内向材料
2 18
先阅读冷淡内向材料，
后阅读热情外向材料 3 95
只阅读热情、外向材料
43
只阅读冷淡、内向材料
2、近因效应 与第一印象的首因效应相对应的是近因效应， 指的是新得到的信息比以往所得到的信息更加 强烈，会给我们留下更为深刻的印象，从而使 我们“忘记”以往的信息，而凭新获得的信息 对他人作出判断。
热情的中心性品质实验 第一次实验：
一组：聪明，熟练，勤奋，热情，坚决，实干和谨慎 二组：聪明，熟练，勤奋，冷酷，坚决，实干和谨慎 第二次实验： 一组：聪明，熟练，勤奋，礼貌，坚决，实干和谨慎 二组：聪明，熟练，勤奋，生硬，坚决，实干和谨慎
二、认知他人的内涵
1、对情绪、情感的认知
认知他人的情绪、情感也常常是通过对其外在表现 做出判断的过程。这些外在表现主要有：
（4）惯性
社会知觉现象的一次次反复出现，周而复 始，就会忽视知觉对象的变化，仍对客 体作出同样的直观反应。
二、社会印象及其特点
1、主要指人们利用各种可能的信息资料形 成对他人的印象。
2、社会印象的基本特点
（1）间接性：
社会知觉是以感官为基础，是主体的感官与社 会刺激直接接触而产生的直观反应。而社会印 象则是在社会知觉的基础上，对知觉到的社会 刺激材料进行加工和制作，使发生过的客体在 大脑中的成像。因而，社会印象具有对客体间 接成像的过程，即具有间接性。
一次（3+3）=6分；
二次（3+3+1+1）=8分
第二节 社会认知与自我认知
一、认知他人的过程
1、第一印象与首因效应
社会心理学 第四章 社会认知
—— 生活中，面对高大歹徒， ……；看望重症病人，……
• 形成完形：把有关信息、特征组合起来，形成完整印象，带有主观色
彩
■
3，社会认知对健康的影响 （1）对人的社会行为、人际互动的影响
二，社会认知的范围
【他人情感；他人性格；人际关系；第一印象】
1，对他人表情的认知
• 人们往往根据他人的表情来判断其心理。判断的正确程度取决于对他人 表情的认知与解释。
• 表情有三类： • 面部表情（视线联系）
身段表情（舞蹈语汇、四肢、躯体）； 言语表情（歌唱家、演说家）。
其中，面部表情尤为重要。
• 面部表情判断： 眼部肌肉、口部肌肉何者重要？ 发展特点，对若干表情判断达一定正确程度与年龄有关。（见表） ■
• 社会认知与生理疾病。——人类的行为和认知对自身健康有重要影响。乐 观态度、面对疾病时乐观解释是人们身体健康的主要条件。 Seligman,Peterson：哈佛大学1946年的一次面谈记录，这些人在1980年 的健康状况，两者比较，……
• 负性情绪——导致：紧张应对： —— 心脏功能受影响；免疫系统受抑制；自主神经系统受损。 ■
（2）对心理、对健康的影响
• 社会认知与寂寞。——社会认知中只注意生活中消极方面，会体验到更多 的寂寞，长期寂寞者会以消极态度看待自己和他人，责备自己没有良好社 会关系或他人难以相处、把事物看成自己无法控制。
• 社会认知与焦虑。——人们对情境的认知与控制可以使人避免焦虑。 Philip Zimbardo有项研究：害羞女生，大噪音，与英俊男士交谈……
侯玉波《社会心理学》(第4版)笔记和课后习题详解
Table of Contents内容简介目录第1章社会心理学导论1.1复习笔记1.2课后习题与详解第2章社会心理学的理论与方法2.1复习笔记2.2课后习题与详解第3章自我3.1复习笔记3.2课后习题与详解第4章社会认知4.1复习笔记4.2课后习题与详解第5章社会行为5.1复习笔记5.2课后习题与详解第6章态度与偏见6.1复习笔记6.2课后习题与详解第7章人际关系7.1复习笔记7.2课后习题与详解第8章社会交换与社会影响8.1复习笔记8.2课后习题与详解第9章团体与领导9.1复习笔记9.2课后习题与详解第10章健康心理学10.1复习笔记10.2课后习题与详解第11章文化心理学11.1复习笔记11.2课后习题与详解第12章积极心理学12.1复习笔记12.2课后习题与详解第1章社会心理学导论1.1复习笔记【知识框架】【考点归纳】考点一：学习社会心理学的意义表1-1学习社会心理学的意义考点二：什么是社会心理学1社会心理学的定义表1-2社会心理学的定义2社会心理学与常识（1）联系一定程度上，社会心理学可以用常识来说明，但常识有时未必正确。
（2）区别①常识是理性的产物，而社会心理学中的人类行为具有非理性特征。
②社会心理学的基本理论会受到意识形态的影响，而常识不同。
3社会心理学研究的三个领域表1-3社会心理学研究领域考点三：社会心理学简史1学派时期的社会心理学1879年德国心理学家冯特在莱比锡大学建立了世界上第一个心理学实验室，从而宣布了现代心理学的诞生。
19世纪末到20世纪60年代，心理学各个理论流派的理论发展最为迅速。
行为主义（第一势力）、精神分析（第二势力）和人本主义（第三势力）是其中最有影响的三个流派。
2社会心理学的产生与发展表1-5社会心理学的发展历程1.2课后习题与详解1怎样理解社会心理学知识与常识的关系？答：（1）社会心理学的界定①J.L.Freedman从行为主义的思路出发，认为社会心理学是系统研究社会行为的科学。
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了很多个性化的心理特点。
郭沫若:衣服是文化的表征，衣服是思想的形象。
衣服位于个人世界和社会世界的交界处，是身体的一
部分，也是外部世界一部分。
现代人的穿着打扮张扬个性，不拘泥于形式，更加充
分地表现了自己内心世界、审美观点，由此把握其性
格特征。
生影响。
微观环境：认知者及被认知者的家庭、社会地位、 工作单位、居住环境都会影响到认知的过程。
3.认知者本身的特点
认知者的经验、生活方式不同
认知者的性格不同 认知者的需要不同
第二节 社会印象与形成
社会印象及其作用
社会印象的信息选择
社会印象的形成模式
1.社会印象
社会印象是人们通过 与认知对象的接触和 知觉，在头脑中形成 并留在记忆里的认知 对象的形象。
• 结果:大学生们对外貌有吸引力的人给予了最好的评价
和预言；无性别差异，人喜欢相貌好的人。
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师生间外貌的影响研究
• 在学业成绩相同的情况下，教师认为漂亮孩子比不漂
亮的孩子更聪明、更招人喜欢(Clifford & Walster
，1973)。
• 学生在给一位女教师打分时，如果她化妆得比较美丽
，则与素面朝天相比，学生们会认为她的课讲得更好 、更有趣(Chaikin, et al., 1978)。
3.3 对人际关系的认知
自己与他人关系 他人与他人关系
4.社会认知的分类与图式
分类是在认知他人时，人们不是把某个人当成独
立的个体，而总是将其归到某一类别当中。
图式是指一套有组织、有结构的认知现象。
教室的图式：桌子、椅子、黑板、讲台等特 征，一个环境是否为教室，根据这些基本特
征进行判断。
谁是恐怖分子？
最常见的类 别化：人们会依 靠外表的近似来 分类或分组。
个人图式：是指我们对某一特殊个体的认知结构。
恐怖分子
阿拉伯 原教旨主义者 反犹太人 反西方文明
极端宗教狂
凶残
缺乏理性
愚昧落后
图2-1 恐怖分子的图式
自我图式：个体对自己加以分类和描述的方式，它与
自我概念有着紧密的联系。
性格是人格中最核心的部
分，有好坏之分。性格的
最高层就是品德。
对他人性格的认知——从情境到品行，从行为到特质
很快从一些可观察的信息，如外貌和行为，转向
从这些信息推论出的人格特质。由表及里，从情 境认知到品行认知，由行为观察到特质判断。 特质记忆更经济；特质推论是自动发生的。
我们如何进行特质推论？
给A组的是包括冷词在内的7种词，B组是包括热词在内 的7种词。结果：A组对此人的印象是冷型人，B组的印
象是热型人。
2.社会印象形成中的的信息选择
自然特征 社会特征 心理特征
3. 社会印象的形成模式
安德森等人从20世纪60年代就开始对印象形成的过程
进行了系统研究，并提出了几个信息加工处理模型：
第4章 社会认知
社会认知概述 社会印象与形成
社会认知偏差
印象整饰/管理 内隐社会认知
第一节 社会认知概述
社会认知的概念及特征
社会认知的范围 社会认知的内容 社会认知的分类与图式
1.社会认知及特征
社会认知：个体对他人、群体、人际关系及
认知主体本身等的感知与认识。
处世都循规蹈矩，而不敢有所推陈出新。他们的冒险意
识在某一方面来讲是比较缺乏的，但他们又喜爱争名逐
利，自己的人生理想定得也很高。优点是适应能力比较 强，他们在什么地方都能迅速地融人其中，营造出较好 的人际关系。很重视自己在他人心目中的形象，希望得 到往意、尊重和赞赏，从而在衣着打扮、言谈举止等各
个方面都总是严格地要求自己。
5
该模式认为，人们一般是以所有单个品质的平均价值来形 成对他人的印象的。
3.3 加权平均模式
该模式认为，人们在形成印象时，平均了单个品质的评估
值，但是他们给予某些品质更多的权重，再加以平均。对
每一个品质乘上它的权重，再加以平均。
A 特征 活泼 有魅力 吸毒 加权平均值 明显度× 权数 特征 +5×3 = 15 友好 +5×3 = 15 -3×5=-15 15÷3= 5 B 明显度× 权数 +5×3= 15 +5×3= 15 -3×2= -6 24÷3= 8
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外貌对法庭判决结果的影响
• H. Sigall & N. Ostrove（1975）给被试看一些详细
的案件材料，让他们设想自己是法官，对疑犯进行审 判。疑犯都是女性。
• 研究分为三组：案卷中附有疑犯的照片，照片上的人
很漂亮；案卷也附有照片，但照片中的人缺乏魅力;
对照组案卷材料中没有照片。
• 案卷所涉罪名有两类：诈骗和夜盗。
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能力：与人际吸引力的关系呈“倒U”关系。才能与
吸引力关系方面，存在一种“犯错误效应”，即由于犯
错误而导致个人吸引力不降反升的现象。
阿伦森的犯错误效应实验研究：以访谈节目的形式
准备了四段录音，塑造了四个不同的人物形象。
•
才能出众、未犯错误的人；才能平庸、未犯错误
的人；才能出众、犯了错误的人；才能平庸、犯 了错误的人。
32
• 结果，人际吸引力依次为：3＞ 1 ＞ 2 ＞ 4。 • 并发现:
男性喜爱犯了错误、但才能出众的男性。女性则更 喜欢能力出众而没有错误的人。
中等水平自尊心的男性，更喜欢能力出众而有错误
的人，因为错误使双方距离缩小；低自尊的男性则
更偏爱没有错误、能力出众者。
2.认知情境因素
宏观环境：整个社会环境和社会文化都会对认知产
团体图式：我们对某个特殊团体的认知结构。
角色图式：人们对特殊角色者
所具有的有组织的认知结构。
事件图式：人们对事件或事件
的系列顺序的图式。
5、影响社会认知的心理因素
1.认知对象本身的特点
魅力：相貌、能力等 知名度：名人效应 自我表现：扬长避短
亚里士多德曾说：“美丽是比任何介绍信更为伟大 的推荐书。”美国社会心理学家西格尔（H.Sigall）等 人通过实验发现，外貌与交往关系密切。
兴趣广泛
不整洁 加权平均值
结果：B总体印象分高于A
3.4 中心品质（Central Traits） Study Question
What is an implicit personality theory? What are functions of implicit personality theories?
社会 情境
社会 认知
社会 行为
社会认知的特征
认知的选择性 认知反映的显著性
认知行为的自我控制
2.社会认知的范围
对他人的认知：对他人言语、行为等外部特征以及根
据外部特征对其动机、情感和意图等的内涵的认知。
人际认知：对人与人之间关系的认识，包括个人对个
人、个人对群体、群体对个人、群体对群体、群体对 自身的认识。
每一个人的人格特质都互相联系在一起，只要认识
了其中一个占重要位置的特征，就可以推知其他品
质。即常常运用少数己知特征来判断他人其他特点
善良—— 慷慨大方、诚实、有责任心 吝啬—— 暴躁易怒、虚伪、为人冷漠
着衣风格识人
美国心理学家彼得·罗福：对服装颜色和服饰的偏好，
往往可以推测其心理，这一点在女性身上更为明显。
喜欢根据自己的嗜好选择服装而不跟着流行走的人，
一般是独立性比较强、有果断决策力的人。
喜爱穿同一款式衣服的人，性格
大多比较直率和爽朗，自信心强， 爱憎、是非、对错十分明确。他
们的优点是行事果断，显得十分
干脆利落，言必信，行必果。缺 点是清高自傲，自我意识比较浓， 常常自以为是。
喜欢穿长袖衣服的人，大多数人比较传统和保守，为人
加法模式
平均模式
加权平均模式
中心品质理论
3.1 加法模式
这种模式认为，一个对他人的整体印象是把所有单个品 质的评估值相加而得到的。
A 真诚(+3) 热情(+2) 聪慧(+1) 谨慎(+1) +7 B 严肃(+1) 不负责任(-3) 不诚实(-3) 缺乏想象力(-1) -6
按照加法模式，A者的总印象分值要高于B者，因此A者 给人的印象要优于B者。社会心理学家们所做的大量研 究证实，在日常生活中，许多人总的印象的形成，都遵 循加法模式。
外貌影响人的吸引力：外貌影响人的吸引力。当其
他条件相同时，人们喜欢外貌好的人。
卡雷· 戴恩等的实验 K. Dion et al.，1972
• 给大学生们看另外三个大学生的照片:外貌有吸引力;
相貌一般;相貌无吸引力。
• 请被试在27个人格特质上对照片上的人做出评价，并
要求被试估计他们三人未来是否幸福。
3.2 平均模式
该模式认为，人们是通过把所有单个品质评估的值平均起
来形成一个总的印象的。
Our Persongent
+
Our Global Friendly － Stubborn － Lazy = Impression of the Individual
着衣风格识人
喜欢穿简单朴素衣服的人，性格
比较沉着、稳重，为人比较真诚
和热情。这种人在工作、学习和
生活当中，对任何一件事情都比 较诚实、肯干，勤奋好学，而且 还能够做到客观和理智。