儿童社会工作
4、社会工作的介入策略
介入策略 介入系统
形式
内容
微观、中观、 个人、家庭、群体、组织、
宏观
社区、社会政策和文化
介入行动 直接介入 间接介入
对服务对象所做的工作 改变环境的工作
综合介入 个案管理
5、社会工作介入方法
类型
直接方法
具体方法
个案工作方法
小组工作
间接方法
其他具体方 法
社区工作方法 社会工作行政 社会工作督导 社会工作研究 个案管理 资源连接 危机介入 构建支持网络
6+3
70
18
把握基本共通的思维方式
1、基本价值理念：助人助人自助 贯穿整个服务过程中的服务原则和策略选择： 如“以人为本”、“服务对象参与”、“服务
对象自决”、尊重与包容、接纳、个别化、保 密、真诚开放、知情同意
可解决的问题：工作原则、注意事项、恰当的 工作方法
2、基本分析视角：（人与环境的互动） 人的阶段性成长（家庭也有生命周期） 人的三维属性（全人观：生理、心理、社会）
优势视角（和问题导向并存） 增能视角（行为问题的产生是因为环境中存在
障碍, 觉醒服务对象的权利、能力意识）
可解决的问题：服务对象的需要和特点、介入 策略、可以开展的工作内容。
3、实务通用过程 接案、预估、计划、介入、评估、结案
通常首先需要开展的工作：需求评估、建立专 业关系、保护生存权。
儿童概念的内涵 人的生命中一个特定阶段；是人生的初始期；特别需要保 护和关爱的阶段
儿童的界定 生理年龄 心智年龄
儿童的特点
生理特点 成长性、基础性
心理特点 发展性、依恋性、可塑性
行为特点 探索性、模仿性
儿童的需要
生存的需要 爱的需要 学习的需要 游戏的需要 社会化的需要 被保护的需要
A.心理辅导 B.课业辅导 C.法规倡导 D.政策研究 E.家庭辅导
例、“留守儿童之家”的社会工作者发现留守儿童的问题 存在共性，表现为：父母忙于工作很少与孩子联系，留守 儿童缺乏家庭教育，自我保护意识淡薄，容易成为坏人的 侵害对象。鉴于此，社会工作者写了《留守儿童的问题与 需要》、《增加留守儿童服务机构，增设留守儿童自我保 护教育课程》的两份提案，通过Ｈ省的人大代表提交到省 人民代表大会上。在上述活动中，社会工作者采用了 （ ）服务。
社会倡导
模式
心理社会治疗模式、危机介入模式、认知 行为治疗模式、人本治疗模式、理性情绪 治疗模式、任务中心模式 社会目标模式、治疗模式、互动模式、发 展模式 地区发展、社会策划、社会行动 将社会政策转化为社会服务 通过专业训练和督导来实现服务目标 获取知识和发现事实的过程 应对需求复杂的服务对象 资源链接、资源联结、资源整合 应对突发性事件 环境中的支持来源
儿童的成长与面临的问题
如何避免疾病困扰以及保障生命安全 婴儿期（0-1岁） 等，主要是生理层面的 幼儿期（1-5岁） 生理发育；出现恐惧；一些个体开始
表现出行为及心理偏差 学龄期（6-14 岁） 学习性问题，行为问题更加明显
例、儿童的心理成长与其生活的环境有密切关系。社会工作者 对儿童所处的抚养环境和社会环境的积极介入，是基于儿童的（ ） Ａ.探索性 Ｂ.模仿性 Ｃ.可塑性 Ｄ.依恋性
影响社会政策或文化
5、社会工作者的角色和工作技巧
角色：资源整合者、教育者、使能者、联系人、 社会倡导者、倡导者
工作技巧：会谈技巧、小组讨论技巧、社区居 民接触和领袖培养技巧、行为治疗和理性情绪 疗法工作技巧、家庭社会工作技巧
第二章 儿童社会工作
儿童的概念与界定
儿童概念 国际《儿童权利公约》：18岁以下 我国《未成年人保护法》：未满18周岁 我国实际工作中：0-14岁
儿童社会工作的特点
立足于社会的经济、文化、法律等客观背景 建立在特定对象需要和特点基础上 需要充分运用社会工作专业的价值、理论、方法和技巧 是一种助人及自助的服务活动
儿童社会工作的的法律基础
《中华人民共和国宪法》、国际《儿童权利公约》
儿童社会工作的理论基础
儿童生物学 儿童心理学 儿童教育学 儿童社会学
1、遗传学说
1、心理分析理论
2、发展心理学
3、心理社会发展论 4、行为或学习理论
1、多元智能理论 2、建构主义理论
1、自我发展理论 2、认知理论（心智特点）
儿童社会工作的范围
宏观层面
1、推动有关儿童的立法 2、推动儿童教育事业 3、推动儿童卫生保健事业 4、提供有关儿童的信息与资讯 5、推动儿童观点表达和社会参与
考纲精神（要点）
需要
特点
服务对象
主要方法
主要内容
注意:实务版块是可以重合的
儿童
青少年
社会工作 社会工作
学校社会工作
考试内容分布
通用过程 理论概念 特殊点 社工角色/职能 介入计划/策略 特殊技巧
2011年
4
8+3
13+4
2
2012年
4+3
10+1
14+5
2+1
合计
11
22
36
5
24+13
8+1
24+9
Ａ.支持性 Ｂ.保护性 Ｃ.补充性 Ｄ.替代性
对儿童有重要影响的社会要素：家庭；学校；同辈群 体； 大众传媒。
现阶段儿童社会工作的具体机构：义务教育阶段的中 小学 ；社会福利机构 ；社区 ；专业性社会工作组织
（通用思维方式）例、小明今年9岁，写字常漏笔画，笔顺又经常出错， 左右颠倒，学业成绩不佳。应家长要求，社会工作者安排他人读社区 中心的课外辅导班。有一天，辅导班的李老师向社会工作者提出将小 明调离辅导班的要求，原因是小明上课不专心，经常不交作业，还常 在课堂上睡觉。社会工作者此时适当的做法是( )。 A.与小明家长联络，请家长留意小明学习情况 B．为小明配备电脑 作为学习辅助工具 C．向李老师建议设立奖赏制度 D．将小明 调离辅导班并安排个人辅导 E.了解小明阅读和书写困难的原因
微观层面
1、一般儿童社会工作 2、特补充性服务 替代性服务
例、小强半年前跟随父母从农村来到城市读书。由于城乡 学习条件的差异，小强很难适应新的学习环境，面临很大 的学习压力，性格变得 越来越沉默，不愿与同学交往， 还时常受到老师的批评。社会工作者小刘评估了小强的情 况后，决定对小强除了进行个案辅导之外，同时在宏观层 面开展相关服务。小刘可以开展的宏观服务包括（ ）
儿童社会工作
⼉童是指12岁以下的未成年⼈。
⼉童社会⼯作就是以全体⼉童为对象的社会⼯作，是社会⼯作的专业价值、理论、⽅法和技巧在⼉童教育和保护领域中的应⽤。
⼉童社会⼯作有⼴义和狭义之分。
狭义的⼉童社会⼯作是⼀种事后补救性⼯作或称消极性的⼉童社会⼯作，以处于特殊困难境地的⼉童为对象，多采取机构服务的⽅式，救助和保护那些因家庭或⽗母⽆⼒抚养的⼉童或者有各种问题的⼉童，如孤⼉、残疾⼉、流浪⼉、弃婴、受虐待⼉童、情绪或⾏为偏差⼉童等。
⼴义的⼉童社会⼯作是社会福利的组成部分，⼯作对象是全体⼉童，包括国家和地⽅政府为保护⼉童权益、促进⼉童健康成长所采取的⼀切措施，是⼀种积极的⼉童社会⼯作。
⼉童社会⼯作有三个要素：
（1）特定的对象。
⼉童社会⼯作的对象是⾯向⼉童的⼯作，即⼉童所有的成长阶段和发展阶段、影响⼉童发展的所有社会因素等。
（2）明确的⽬标。
⼉童社会⼯作的⽬的是激发⼉童⾃我发展、⾃我成长的潜能，通过对贫苦失依⼉童的收容教养、对⼉童环境的改善。
对⼉童权益和⾝⼼的保护以及⾯向⼉童的教育活动等多种形式，促进⼉童全⾯健康发展。
（3）专业⼈员。
⼉童的成长发展有其固有的客观规律，⼉童的卫⽣、保健、教育、抚养以及权益保护等⼏⽅⾯的⼯作。
需要经过专门训练的社会⼯作者进⾏服务，如教师、⼉童营养师、⼉科医⽣等等。
第3章 儿童社会工作
第3章儿童社会工作第1节儿童社会工作概述知识点：一、儿童的概念与界定（P89）二、儿童的需要（P92）1、生存的需要2、爱的需要3、学习的需要4、游戏的需要5、社会化的需要6、被保护的需要三、儿童的成长、面临问题及资源（P93）婴儿期（0-1）面临问题：如何避免疾病困扰以及保障生命安全等，主要是生理层面的。
资源：家庭或其他抚养主体提供的物质和照顾，相关法律及政策，可获得的公共服务等。
幼儿期（1-5岁）面临问题：除了生理发育方面的问题外，婴儿期的儿童会有分离焦虑，而处于儿童早期的儿童会出现恐惧；害怕环境中出现陌生生物或新事物或新面孔；害怕黑暗；害怕睡觉；外界环境影响的作用逐渐显现，一些个体开始表现出行为及心理偏差。
例如，过度依赖、说谎、攻击性行为等。
资源：父母和家庭是照顾儿童和帮助儿童克服成长面临的问题的重要资源。
除此之外，医疗照顾的形态、安全住处的拥有、健全的营养和适当的正式与非正式儿童照顾的安排都是重要的社会结构资源的实例。
学龄期（6-14岁）问题：可能会出现学习性问题，如厌学、焦虑等。
幼儿期的行为问题，在学龄期表现的更加明显，甚至会出现未成年人犯罪等。
资源：儿童自身的生理、心理资源是儿童应对自身发展及其障碍以及人生任务的主要因素。
社会结构资源在这个时期仍然保持着重要性，家庭、社区环境、学校系统和同辈群体都是儿童极为重要的影响因素。
四、儿童社会工作的定义和特点（P94）儿童社会工作是在现有的社会经济基础上，在当前的法律、文化背景下，根据儿童的生理、心理特点和成长、发展的需要，以社会工作专业的价值为指导和科学的理论为基础，充分运用社会工作的专业方法和技巧对儿童开展的助人及自助服务活动。
特点（1）儿童社会工作的开展是立足于现有的社会的经济、文化、法律等客观背景之上的。
2）儿童社会工作的开展是建立在特定对象需要和特点基础之上。
（3）儿童社会工作的实施过程中需要充分运用社会工作专业的价值、理论、方法和技巧。
儿童社会工作服务指南1
儿童社会工作服务指南1：关注儿童需求，助力健康成长一、了解儿童基本情况1.1 儿童年龄划分1.2 儿童需求分析（1）生理需求：营养、睡眠、运动、健康等；（2）心理需求：安全感、归属感、自尊心、自我认同等；（3）教育需求：学前教育、基础教育、兴趣培养等；（4）社会需求：交往、友谊、社会认同等。
二、儿童社会工作服务原则2.1 尊重儿童权益在开展儿童社会工作服务时，要充分尊重儿童的生存权、发展权、受保护权和参与权，保障儿童合法权益。
2.2 以儿童为中心服务过程中，始终关注儿童的需求和感受，以儿童为中心，充分发挥儿童的主体作用。
2.3 家庭、学校、社会协同2.4 专业性与人文关怀相结合在提供专业服务的同时，注重关爱儿童，传递温暖，让儿童感受到社会的关爱。
三、儿童社会工作服务内容3.1 儿童福利服务为困境儿童提供生活救助、医疗救助、教育救助等，确保儿童基本生活得到保障。
3.2 儿童保护服务开展儿童心理健康教育、防拐卖、防性侵、防校园欺凌等宣传教育活动，提高儿童自我保护意识。
3.3 儿童发展服务关注儿童身心发展，提供心理咨询、家庭教育指导、兴趣培养等服务，助力儿童全面发展。
3.4 儿童参与服务鼓励儿童参与社区活动，培养儿童的社会责任感，提高儿童的社会参与能力。
四、儿童社会工作服务策略4.1 强化服务队伍建设提升儿童社会工作服务人员的专业素养，定期开展培训，提高服务技能。
同时，吸纳更多热心公益的人士加入儿童社会工作服务队伍，壮大服务力量。
4.2 创新服务模式结合儿童实际需求，运用互联网、大数据等技术手段，创新服务模式，提高服务效率。
例如，开展线上心理咨询、远程教育辅导等。
4.3 拓展服务领域在原有服务基础上，进一步拓展服务领域，关注留守儿童、残障儿童、病患儿童等特殊群体的需求，提供有针对性的服务。
4.4 加强政策倡导积极向政府部门建言献策，推动儿童福利政策的完善，为儿童社会工作服务提供政策支持。
五、儿童社会工作服务流程5.1 需求调查通过问卷调查、访谈、观察等方式，了解儿童及其家庭的基本情况，挖掘潜在需求。
第二章儿童社会工作
第二章儿童社会工作第一节儿童社会工作概述一、儿童的概念与界定（一）儿童的概念儿童指未成年的人类。
有的国家将性成熟以前的均称为儿童。
1、儿童概念的表述《儿童权利公约》规定：儿童系指18岁以下的任何人。
《未成年人保护法》规定：未成年人指未满18周岁的公民。
在我国，儿童的年龄界定为0～14岁。
这种界定主要基于以下考虑：1．《刑法》规定14周岁以下为完全不负刑事责任阶段；2．妇联工作中的儿童对象及儿童先锋队的工作对象都是指14周岁以下。
2、儿童概念的内涵演化儿童的定义包含几个要素：1．它人的生命中一个特定的阶段2．作为人生的初始期而受到关注3．特别需要保护和关爱的阶段（二）儿童的界定1、生理年龄《儿童权利公约》界定的18岁及我国的14岁标准，都是以其生理上生命存续的时间为依据来辨识儿童的身份。
2、心智年龄心智年龄和生理年龄的差异决定了服务对象的实际状态。
（三）儿童的特点1、生理特点1.成长性2.基础性：为其今后的成年打下基础，表现在社会整体上。
2、心理特点存在强烈的初期特征：1.发展性：人格基本盛开，认识和社会化还处于雏形。
2.依恋性：对抚养者的依恋，基于 1.情感上的需要 2.生存需要的自然反应3.可塑性：很大程度上取决于其所处的环境，包括1.社会环境 2.抚养环境3、行为特点1.探索性：增加认知能力的重要途径，包含盲目的成分，需要保护性地加以控制。
2.模仿性：在行为上重复他所看到的别人的行为。
二、儿童的需要（一）生存的需要（二）爱的需要（三）学习的需要（四）游戏的需要由其天性决定。
《辞海》中对游戏的定义：以直接获得快感为主要目的，且必须有主体参与互动的活动。
儿童的活动目的很自然：获得快乐。
（五）社会化的需要（六）被保护的需要三、儿童的成长与面临的问题（一）婴儿期（0～1岁）1、特征：建立个体生活，适应能力很差。
2、任务：完成初期的快速生长发育目标，认识身边的亲人和感知环境。
3、面临问题：如何避免疾病困扰及保障生命安全，主要是生理层面。
初级社工：儿童社会工作的内容、儿童社会工作的主要方法
8.促进儿童健康成长（1）传播理念和知识①母婴保健：婚前保健服务、孕产期保健②婴儿早期喂养理念和实践：社工联合医疗人员和机构向新生儿母亲和家长宣传早期喂养知识③幼儿早教：宣传早教的重要性、示范早教方法，确保儿童在安全和谐的环境中生活④科学育儿：科学育儿理念（儿童权利和现代儿童观）、知识（儿童生理心理和社会行为发展知识）、技能（观察技能、沟通技能和引导技能）（2）提供家庭支持服务（必考）①亲职辅导：如何做好父母的指导和教育，提高亲职能力，个案、互助小组等②婚姻辅导：夫妻双方为对象，为儿童成长创造有利条件③家庭辅导：以家庭为单位，以全体家庭成为对象，改善家庭成员关系为重点④亲子关系辅导：以父母和子女为对象，消除隔阂和矛盾为目标真题训练【真题·单选题】某社区内一些年轻父母与孩子存在亲子沟通问题。
父母觉得孩子们的要求太多，太折腾，孩子们觉得父母不理解他们。
针对这一状况，某社会工作服务机构利用双休日开设了亲子平行小组，帮助家庭增强亲子间的有效沟通和互动，上述儿童社会工作服务内容属于家庭支持服务中的（）。
A．家庭辅导B．婚姻辅导C．儿童辅导D．亲职辅导【答案】A（技巧点拨：帮助家庭增强亲子间的有效沟通和互动）（3）开展儿童支持服务（重点）①儿童问题辅导：针对儿童多种问题进行辅导②儿童的娱乐和休闲：强壮身体、促进情绪放松、增进人际关系和改善社交技能、获得同伴认同、得到自我实现、培养能力、凝聚家庭等③儿童的社会化引导：自我认同，婴幼儿期以家长为对象、学龄期以家庭和老师为对象、青少年期以儿童本身为对象；技能学习，人际交往、时间管理、理财技能、整理和简化用品等；团队精神；社会责任；真题训练【真题·多选题】某社会工作服务机构与社区儿童绘本图书馆合作，面向社区内的学龄前儿童和家长开展“图书漂流”活动，并在暑期组织“悦读悦成长”社区亲子阅读大赛。
这些工作旨在丰富儿童的社会活动、提升儿童自我认知能力和改善亲子关系。
儿童社会工作
儿童社会工作第一节儿童社会工作概述儿童根据我国法律的解释，儿童是指“18岁以下的出生者”。
因此，18岁以下的出生者”。
因此，儿童生命的开始应从出生之时算起，而不包括未出生的胎儿。
第一节儿童社会工作概述儿童群体的特点生理上处于快速发育期。
心理上的高度敏感性、脆弱性属于弱势群体，靠自身力量难以摆脱困境。
第一节儿童社会工作概述Vedio(拐卖儿童）Vedio(拐卖儿童）思考：这样的类似场景大家是否见过？这样的类似场景大家是否见过？这些孩童在这样的环境下能好好成长么？孩童在这样的环境下能好好成长么？这是谁的责任？该谁来管？这是谁的责任？该谁来管？第一节儿童社会工作概述儿童社会工作的历史发展（两阶段）（一）救济为主时期英国《济贫法》英国《济贫法》德国“汉堡制”美国人布拉斯——创建“儿童救美国人布拉斯——创建“儿童救助协会”：家庭教养式总计：这一时期属于消极的救济性福利。
第一节儿童社会工作概述（二）积极的儿童福利时期儿童福利新概念逐渐产生社会对儿童福利的关注不再仅仅局限于特殊儿童，而是推广到全体儿童。
内容的改变：不仅是救助，还有对儿童全面发展权利的保护。
第一节儿童社会工作概述儿童社会工作的概念从狭义上：指面向特定儿童和家庭的服务，特别是面向家庭或其他社会机构未能满足其需求的儿童。
从广义上：是社会福利的组成部分，包括国家和地方政府为保护儿童权益，促进儿童健康成长所采取的一切措施。
第二节儿童社会工作的基本内容分为两类一般儿童社会工作特殊儿童的社会工作第二节儿童社会工作的基本内容残疾儿童社会工作Video案例第二节儿童社会工作的基本内容案例：安徽小村曾利用残疾儿童行乞，村民感叹恶名难除全国的安徽省阜阳市太和县宫小村曾经因专门利用残疾儿童行乞而闻名。
2001年2001年2月，宫清平(外号三伢子)到河南省，宫清平(外号三伢子)漳北村的徐倩倩家中，以自己开杂货铺收养残疾人可以免税为由，骗其父徐某伟信任将孩子带回自己家中，并将其改名为宫璇璇。
儿童社会工作的内容
儿童社会工作的内容
儿童社会工作是一项关注儿童福利的专业工作。
其内容包括：
1.儿童保护：对于受到虐待、忽视或其他情况等有风险的儿童进行援助和保护，确保他们的健康和安全。
2.儿童心理健康：通过心理咨询、诊断、治疗和预防等措施，帮助儿童缓解压力、减少心理问题、提高自信心和幸福感。
3.儿童家庭问题：处理家庭问题，包括家庭暴力、离婚、失业和财务问题等，以确保儿童得到稳定和安全的家庭环境。
4.儿童照护和教育：为儿童提供照护、教育和培训，使他们能够获得足够的知识和技能，帮助他们进入社会并更好地适应成年生活。
5.儿童权益保护：推动儿童权益的保护和促进，确保儿童得到平等的机会、资源和服务，并参与到社会、家庭和教育中。
以上是儿童社会工作的主要内容，它们都旨在促进儿童的健康、成长和发展。
三、儿童社会工作
三、儿童社会工作儿童社会工作就是社会工作者根据儿童的生理、心理特点和成长、发展的需要，以专业的价值为指导和科学的理论为基础，充分运用社会工作的专业方法和技巧对儿童开展的助人服务活动。
我国儿童的年龄界定为0—14岁。
根据埃里克森的心理发展阶段理论，将儿童分为以下四个阶段：0—18个月左右婴儿期。
获得基本信任感而克服不信任感阶段。
18个月—4岁童年期，获得自主感而避免怀疑感与羞耻感阶段。
4—5岁学前期，获得主动感而克服内疚感阶段。
6—11、12岁学龄初期，获得勤奋感避免自卑感的阶段。
(一) 儿童的需要及问题儿童的需要1、获得基本生活照顾的需要2、获得健康照顾的需要3、获得良好家庭生活的需要4、满足学习的需要5、满足休闲和娱乐的需要6、获得社会生活能力的需要7、拥有良好心理发展的需要8、免于被剥削伤害的需要儿童的问题1.环境对儿童的伤害：贫穷、污染、营养、童工2.儿童发展障碍(1)学习压力和智力发展问题(2)代际冲突带来的儿童发展障碍(3)儿童在同伴交往中的困惑(4)儿童道德发展中的问题(5)未成年人犯罪(6)特殊境况中的儿童问题(二) 儿童社会工作的特点1. 儿童社会工作是一个科学的专业体系2. 儿童社会工作具有积极的社会功能3. 儿童社会工作具备坚实的社会基础,恪守专业的价值伦理4. 儿童社会工作依据科学的儿童发展理论(三) 儿童社会工作的主要内容宏观的儿童社会工作1.推动有关儿童的立法2.促进对儿童的养育:营养,居住环境3.推动儿童教育事业4.创造儿童快乐成长环境5.加强儿童卫生保健:妇婴保健,学校卫生工作6.开展儿童家庭服务:3方面7.增强儿童权益的保护8.提供儿童的信息与资讯微观的儿童社会工作1.对生活境遇不良的儿童的救助:支持性,保护性,补充性,替代性服务2.对孤儿,弃儿的救助:主要方式儿童福利院安置,家庭寄养,收养服务3.残疾儿童的康复和教育:三方面身体的康复,教育,适应其他人群4.对行为偏差儿童的矫治:手段社会化辅助,心理辅导,环境建设5.对青春前期儿童的辅导(四) 儿童社会工作的主要方法一般意义上的方法1.儿童个案工作方法:目标,特点,形式(面向儿童的个别谈话,面向儿童的咨询服务)2.儿童小组工作方法:定义,功能,重视非正式的儿童团体3.儿童社区工作:定义,内涵,介入手段儿童社会工作的几个特殊整合模式1.家庭支持与寄养,收养(1)家庭支持性服务:家庭补助,父母效能训练,社区心理卫生服务,家务服务.(2)家庭寄养:收容之家,免费寄养家庭,工作式寄养家庭,受津贴寄养家庭,团体之家工作过程:接案,安置,探视,再安置,结案(3)收养:亲属收养,非亲属收养(机构安置,独立安置)2.儿童社会福利机构建设(1)儿童福利机构的种类家庭模式福利院,团体模式福利院(2)儿童福利机构安置过程安置前准备阶段,安置期间,安置结束3.对儿童生理,心理,社会性发展的辅导(1)少年法庭里的儿童社会工作:建立少年法庭,帮助犯罪儿童得到教育和指导.(2)为轻微犯罪的少年儿童提供的教育机构中的儿童社会工作.少管所,工读学校.(3)社区服务中的儿童服务：干预社区闲散儿童,帮助其脱离原有的生活轨道儿童社会工作案例。
002.儿童社会工作的主要内容、儿童社会工作的主要方法(一)
第二节儿童社会工作的主要内容（重点）儿童社会工作的主要内容包括：促进儿童健康成长、补充和改善家庭监护能力、救助和保护受伤害儿童。
主要是分为了三类服务。
知识点一、促进儿童健康成长（简单，4次单选）（一）传播儿童健康成长理念和知识（二）提供家庭支持服务——亲职（考到次数最多）；婚姻；家庭；亲子关系辅导（三）开展儿童支持服务——儿童问题辅导；儿童的娱乐和休闲；儿童的社会化引导（如：自我认同；技能学习；团队精神；社会责任）考情：2016、2018、2019年、2023年考过4次，均为亲职辅导；2020年为早期养育、胎教。
2022年为家庭辅导。
习题演练小明的父母长期在外务工，经常和小明视频通话，最近，夫妻俩发现小明对视频通话比较抗拒，不愿意和他们说话，他们特别苦闷，遂向社会工作者小何求助，针对上述情况，小何应为小明父母提供的服务是（ ）。
A．亲职辅导B．婚姻辅导C．科学喂养D．儿童寄养【答案】A【解析】亲职辅导是指以儿童需要为核心，根据家长育儿需要提供的如何做好父母的指导和教育工作，一般可采用个别辅【解析】导、家长自助小组和亲子互动团体等方式进行。
其目标是帮助父母提高亲职能力，做个好家长。
结合题干描述，选A。
某社区内一些年轻父母与孩子存在亲子沟通问题。
父母觉得孩子们的要求太多，太折腾，孩子们觉得父母不理解他们。
针对这一状况，某社会工作服务机构利用双休日开设了亲子平行小组，帮助家庭增强亲子间的有效沟通和互动，上述儿童社会工作服务内容属于家庭支持服务中的（ ）。
A．家庭辅导B．婚姻辅导C．儿童辅导D．亲职辅导【答案】A【解析】Ａ家庭辅导以家庭为单位，以全体家庭成员为对象，以改善家庭成员关系为重点，以恢复能够执行健康的家庭功能【解析】为目标的专业指导或治疗活动。
这里指为有儿童的家庭开展的家庭辅导，儿童是其中一员，目的是解决对儿童产生了影响的家庭关系，改善其成长过程中的家庭环境。
根据题干，本题选A。
B婚姻辅导以夫妻为主要服务对象，以夫妻双方个人的身心素养的成长为基础，促进其对两性关系和家庭关系的经营能力，最终实现个人身心健康成长、两性关系改善和家庭关系改善的目标。
社会工作实务 第二章 儿童社会工作
社会工作实务第二章儿童社会工作第一节儿童的特点及需要一、儿童的概念根据联合国《儿童权利公约》的规定，儿童社会工作是以年龄为界定指标的，将儿童定义为所有未满18周岁的自然人。
《中华人民共和国未成年人保护法》未成年人是指年满16周岁未满18周岁的公民。
二、儿童的特点1.生长发育特点:个体差异、阶段性、快速有序、不平衡、分化、互补。
个体差异:由于环境因素和遗传的影响，在具备整体共性特征的基础上，儿童身心发展的形式、内容和水平有利于整体特征的个性化特征，具有不同于他人的成长轨迹。
阶段性：是指在儿童发展的连续过程中，处于不同年龄阶段的儿童，会表现出一些稳定的共同的典型特征。
婴儿阶段0-1岁，幼儿阶段2到3岁，学前阶段4到5岁，学龄阶段6到12岁，青少年阶段13到18岁。
快速性:儿童的循环系统、老年神经系统、肌肉、骨骼、内脏器官，从出生到18岁都处于快速生长的过程中。
顺序性：儿童身体的快速生长和发育都遵循一定的顺序（从上到下，由近到远，从小到大，由低级向高级）。
除此之外，儿童的社会心理发展也有顺序性：婴儿时期需要完成信任人格的培养，幼儿时期需要完成自主人格的培养，在学前阶段要完成勤奋人格的培养。
不均衡性：儿童从出生到18岁，会经历两个相对快速生长发育的阶段。
一是出生后的第一年。
二是青春期，到18岁时骨骼发育基本定型。
分化和互补性：儿童的身心发展具有分化和互补的特点。
2.社会属性的特点。
（1）童年是人生的基础。
（2）儿童是家庭的基础。
（3）儿童是社会发展进步的基础。
一个社会的发展和进步，是离不开儿童的发展和进步的，儿童是国家的希望，民族的未来，是社会发展进步的基础。
三、儿童的4需要：生存的需要，发展的需要，受保护的需要，社会化需要。
生存的需要。
（1）生命存在的需要：基本的养育照料或最高水平的健康医疗照料。
（2）社会存在的需要：活得身份，包括活得身份，包括姓名、户籍，国籍。
发展的需要：（1）良好的家庭生活。
（2）良好的教育和学习环境。