2015年湖南大学管理学考研历年真题公共管理行政管理(教育经济与管理)经典试题(2004-2013)共10套

2015年湖南大学管理学考研历年真题

公共管理行政管理（教育经济与管理）经典试题(2004-2013)

2004湖南大学管理学原理考研真题 (2)

2005湖南大学管理学原理考研真题 (4)

2006湖南大学管理学原理考研真题 (6)

2007湖南大学管理学原理考研真题 (8)

2008湖南大学管理学原理考研真题 (10)

2009湖南大学管理学原理考研真题 (12)

2010湖南大学管理学原理考研真题 (15)

2011湖南大学管理学原理考研真题 (17)

2012湖南大学管理学原理考研真题 (19)

2013湖南大学管理学原理考研真题 (21)

2004湖南大学管理学原理考研真题

招生专业：行政管理（教育经济与管理）

考试科目：管理学原理试题编号：334 ........................................................................................................................ ................. ............

注：答题（包括填空题、选择题）必须答在专用答题纸上，否则无效。

一、填空题（每题3分，共30分）

1、管理科学的研究方法主要有、和。

2、中国早在（）年前就有了人类社会的（）的组织，因而也就有了（）。

3、最早对经济管理思想进行系统论述的学者是（）的经济学家（）。他

发表的“国民财富的性质和原因研究”一文系统地论述了劳动价值论和（）理论。

4、早期管理思想是（）的萌芽。在19世纪末、20世纪初形成的管理理论称之为（）或（）。

5、“科学管理”理论的创始人是（）的（）。他的代表作是1911年出版的（）。

6、继泰罗制之后形成组织理论所研究的中心问题是（）和（）的合理化，管理人员（）的合理化。

7、“行为科学”学派的主要理论有（）、（）和（）。

8、“决策理论”学派的主要观点是：（）就是决策，决策分为（）决策和（）决策。

9、信息时代的基本特征是信息化、（）和（）

10、管理原理的主要特征是客观性、（）、（）和（）。

二、简答题（每题6分，共60分）

公共管理综合考研陈振明《公共管理学》考研真题集

公共管理综合考研陈振明《公共管理学》考研真题集一、一、概念题 1新公共行政学（华南理工2019年研）答：新公共行政学是指出现在20世纪60年代中期以后，是以弗雷德里克森等人为代表，它强调一种民主取向的公共行政学。“新公共行政学”是20世纪60年代末70年代初一批青年行政学者对传统行政学提出挑战而形成的“新”理论。它强调公共行政学以公平与民主作为目标及理论基础，主张政治与行政、事实与价值关联；重视人性和行政伦理研究，倡导民主主义的行政模式以及灵活多样的行政体制研究，反对把行政学固定在“预算、人事管理、组织与管理”一类的“组织内部”的研究，要求拓展行政学的研究范围；主张采用新的研究方法，从公共组织中存在的分配、整合、边界交换、社会动机四种作用过程来理解和改善公共行政学。 2公共组织（厦门大学2020年研；东北大学2019年研；南京大学2018年研；华侨大学2018年研）答：公共组织是指以管理社会公共事务、协调社会公共利益关系为目的的组织，主要指国家或政府组织（广义的公共组织包含第三部门组织）。广义上的公共组织是所有不以营利为目的，服务社会大众，以提高公共利益为宗旨的组织；狭义上的公共组织是行使行政权，达成公共目的的组织。公共组织的基本特征具体如下：①公共组织以追求公共利益为其价值取向；②公共组织的活动受法律法规的限制并具有强制性；③公共组织受到高度的公共监督；④公共组织具有明显的政

治性；⑤公共组织的目标大多模糊不清且不易测量；⑥公共组织具有独占性或非竞争性。 3新公共管理（中央民大2020年研；中山大学2018年研；湖南师大2016年研；华中师大2013年研；华南师大2013年研）答：新公共管理是指以自利人为假设，基于公共选择代理人理论及其交易成本理论，以传统的管理主义和新泰罗主义为基点而发展起来的一种公共管理范式。新公共管理的前提假设是：通过引入自由市场的竞争运行机制，政府能像私人组织一样合理利用资源，注重投入产出，提高效率。新公共管理理论认为政府改革和发展的方向是通过行政改革进行自我解构，全面引进私营部门的管理模式，塑造企业型政府。这一理论的核心在于，强调经济价值的优先性、强调市场机能、强调大规模使用企业管理的哲学与技术、强调顾客导向的行政风格。新公共管理的特点主要有：①即时的专业管理；②标准明确与绩效衡量；③强调产出控制；④转向部门分权；⑤转向竞争机制；⑥强调运用私营部门的管理风格、方法和实践； ⑦强调资源的有效利用。 4企业家政府（中山大学2019年研）答：企业家政府是指政府部门由一群富有企业家精神的公共管理者组成，他们能够运用各种创新的策略，使原本僵化的官僚体制恢复活力，并且有效运用资源提高政府的效率。企业家政府理论由戴维·奥斯本和特德·盖布勒在《改革政府——企业家精神如何改革着公营部门》一书中提出。传统政府官僚体制的危机催生了企业家政府理论的出现，传统官僚体制所带来的组织僵化、效率低下、非人格化等问题迫使公共管理者寻求政府改革的出路。企业家政府的基本特征和改革政府的十项原则包括：①掌舵而不是划桨；②重妥善授权而非事必躬亲；③注重引入

湖大生产管理学2015-2016试卷

一、单项选择题（20分，每题2 分） 1、在品种单一的大量生产中可用（ C ）来表示生产能力。 A 、代表产品数 B 、假定产品数 C 、具体产品数 D 、所需设备数 2、相对于流程式生产，加工装配式生产的特点是（ A ）。 A 、品种数较多 B 、资本密集 C 、有较多标准产品 D 、设备柔性较低 3、下列哪一项不是主观判断的预测方法（ C ）。 A 、主观的意见 B 、销售队伍的意见 C 、时间序列分析 D 、德尔菲法 4、在根据对象专业化原则组成的生产单位中，各工作地的（ C ）。 A 、生产设备相同 B 、工人种类相同 C 、加工对象相同 D 、工艺方法相同 5、大型飞机的总装宜采用（ B ）。 A 、移动流水线布置 B 、固定流水线布置 C 、成组单元布置 D 、以上都不是湖南大学课程考试试卷课程编号： ME07020 ；课程名称：生产管理学（开卷）试卷编号： A ；考试时间：120分钟题号一二三四五六七八九十总分应得分 2 2 5 1 100 实得分评分：评卷人第1页（共4第2页（共4 考试中心填写：年月日考试用湖南大学课程考试卷专业班级：学号姓名：装订线（答案不得超过此 6、某加工件批量n=4件，需顺序经过4道工序加工，各工序的单件作业时间分别为:t 1=10分钟，t 2=5分钟，t 3=20分钟，t 4 =15分钟，若采用平行顺序移动方式组织生产，则该批加工件的加工总周期为( C )。 A 、 200分钟 B 、 110分钟 C 、 125分钟 D 、 115分钟 7、设某企业对某物资的年需求量为50000件，该企业每次订货量为5000件，一次订货成本为200元，则该企业全年采购该物资所需的订货总成本为( B )。 A 、 20，000元 B 、2，000元 C 、500，000元 D 、200元 8、假定无需安全库存，某产品平均日消耗量为30件，提前期为10天，现有库存为500件，订货点是多少件？( B )。 A 、200 B 、300 C 、400 D 、500 9、某产品流水生产，计划日产量为150件，两班生产，每班规定有12分钟停歇时间，计划废品率为5%，那么该产品生产的节拍的计算公式应为( C )。P29 A 、 r=. B 、 r= C 、 r= D 、 r= 10、在闭环的MRP 完成对生产计划与控制的基础上的进一步扩展，将经营、财务子系统相结合，形成（ D ）。 A 、闭环物料需求计划 B 、MRP C 、 ERP D 、 MRPII 二、简答题（20分，每题5分）

行政管理案例分析第1次作业答案

1、立法、行政、司法的“三权分立”思想是由( A 提出的 A. 孟德斯鸠B。洛克C。潘恩D、杰斐逊 2、公共物品的最显著特征是(B A. 大家共同占有 B. 消费的非排他性 C. 消费的排他性 D. 国家拥有 3、为了弥补或完善决策而制定的决策方案,称为(B A. 积极方案 B. 追踪方案 C. 临时方案 D. 应变方案 4、西方行政学发展的新古典时期,也称为(C A. 传统时期 B. 成熟日期 C. 行为科学日期 D. 现代管理时期 5、我国由人民代表投票选举产生政府领导者的制度属于(D

A. 聘任制 B. 委任制 C. 考任制 D. 选任制 6、下列不属于行政领导权力的来源是(A A .决策权力 B. 归属权 C. 合法权力 D. 奖惩权力 7、公共预算过程的阶段不包括(C A. 编制 B. 执行 C. 控制 D. 决算 8、1980年,我国着手财政管理体制重大改革,实行(A 体制 A. 划分收支,分级包干 B. 划分税种、核实收支、分级包干 9、我国许多地方行政法规都附有实施细则,制定实施细则的行政立法属于(A A .补充性立法

B. 执行性立法 C. 试验性立法 D. 自主性立法 10、从国家行政法规的效力看(A A. 它高于行政规章的效力 B. 它等于行政规章的效力 C. 它低于行政规章的效力 D. 它不能与行政规章比较 11、行政文化在行政主体之间、行政主体和行政对象之间建立信任、沟通关系这表现了行政文化的(B 功能 A. 规范 B. 维系 C. 引导 D. 选择 12、处于行政活动起始阶段的行政文化构成形态是(C A. 行政规范 B. 行政意志 C. 行政心态 D. 行政评价

中国矿业大学2012年公共管理学考研真题及详细答案

中国矿业大学 2012年硕士研究生入学考试625公共管理学初试试题（后附答案）一、名词解释（每题6分，共30分） 1、管理幅度与管理层次 2、POSDCORB 3、第三部门 4、拉焦尔模式 5、公共财政管理二、简答题（每题10分，共40分） 1、简述公共管理与私人管理的区别 2、简述公共政策在公共管理中的地位和作用 3、简述公共部门绩效评估的重要意义 4、简要回答马克斯。韦伯“官僚制”理论的主要特点三、辨析题（20分）公共部门人力资源管理与传统的人事管理仅仅是词语上的差异，没有实质性的区别。四、论述题（每题30分，共60分） 1、试述当代西方政府改革的主要内容，并对其做出评价。 2、在服务性政府建设的背景下，我国政府应该承担的职责是什么？中国矿业大学2012年研究生入学初试试题参考答案科目代码：625 科目名称：公共管理学科目总分：150分中国矿业大学行政管理教研室编一、名词解释（每题6分，共30分） 1、管理幅度与管理层次答案参考：管理层次是指公共组织内部纵向划分的等级数，一般而言，公共组织具有三个层次，即高层、中层、基层。管理幅度是指一名上级管理者或一个组织有效管理的下级人员或单位、部门的数目。管理幅度是衡量管理工作复杂性的重要标志，一项工作越复杂，管理幅度一般也越宽。管理层次与管理幅度在一定规模的组织内成反比关系。参见书P49. 2、POSDCORB 答案参考：POSDCORB是美国学者古立克创立的管理七职能说。计划（Planning），即为需要解决的问题设计总体计划并采取措施以实现组织的目标；组织（Organizing）即通过为特定目标而进行的对次级结构的安排、确立和协调来建立权威的正式结构；人事（staffing），即为雇佣、培训员工及维持工作的适宜条件而具有的整体的人事功能；指挥（directing）是由以下各项组成的一种连续工作：做出决策，并以特殊的和一般的指令使决策具体化，同时作为企业的领导者发挥对下属的督导和关怀作用。协调（coordinating）即为使工作的不

湖南大学企业管理专业考研形势分析

湖南大学工商管理学院840管理学考研形势分析旷冶 QQ：849702078

用图表来分析问题是最有说服力的，以下图表列出的是近几年湖南大学工商管理专业（学术型）进入复试的基本分数要求。相信大家看完表之后，会对2014年自己考研的目标院校的考研形势、上线分数线等有非常清晰的了解。板块一：基本分数要求湖南大学工商管理学院2011年进入本专业复试的初试成绩要求专业总分业务课一（数学分）业务课二（专业课分）政治（分）英语（分）管理科学与工程（学术型）360 110 100 （管理学原理） 58 58 工商管理（学术型）企业管理、技术经济及管理、旅游管理 365 100 100 （管理学原理） 58 58 会计学390 100 100 （中级财务会计学） 58 58 资产评估专业学位330 90 90 55 55 会计硕士（专业型）340 100 100 55 55 在符合专业基本要求的情况下根据总分（初试成绩加本院复试成绩）分专业由高分到低分排序择优录取。复试成绩不及格（小于120分）的考生不予录取。湖南大学工商管理学院2012年进入本专业复试的初试成绩要求专业总分业务课一业务课二政治英语（数学分）（专业课分）（分）（分）管理科学与工程（学术型）365 95 95 55 55

工商管理（学术型）企业管理、技术经济及管理、旅游管理 377 95 95 55 55 会计学382 95 95 55 55 资产评估硕士（专业学位）350 90 90 55 55 会计硕士（专业型）215 100 50 在符合专业基本要求的情况下根据总分（初试成绩加本院复试成绩）分专业由高分到低分排序择优录取。复试成绩不及格（小于140分）的考生不予录取。湖南大学工商管理学院2013年进入本专业复试的基本初试成绩要求根据本院各专业考生考试情况和招生计划，各专业初试成绩要求如下：专业总分业务课一业务课二政治英语（数学分）（专业课分）（分）（分）管理科学与工程（学术型）370 95 95 60 60 工商管理（学术型）企业管理、技术经济及管理、旅游管理 370 95 95 60 60 会计学385 95 95 60 60 资产评估硕士（专业学位）370 95 95 60 60 审计硕士195 100 55 会计硕士（专业型）205 100 55 在符合专业基本要求的情况下根据总分（初试成绩加本院复试成绩）分专业由高分到低分排序择优录取。复试成绩不及格（小于120分）的考生不予录取。板块二：报录比

行政管理学案例分析汇总

《行政管理学》案例分析汇总案例2-1 阳光下的服务 ——天津加强政务服务，建设服务型政府政务公开这个词，人们越来越熟悉，老百姓申请公租房、办理注册企业等各种手续，常常要和政府部门打支道。对政务公开带来的好处，就更有发言权。政务公开了，老百姓到政府部门办事就更方便了，查找信息的渠道也就更多了。政府的决策更透明，服务也会更主动。对政务公开的新变化，天津当地的老百姓有着很多新感受、新体会。这几个月来，天津市民粱虹心情一直不错。三个多月前，她和80多岁的老母亲，一起搬进了新房。梁虹住的房子，是天津市政府专门为困难群众建的公租房。屋内设施齐全，住在这里，每个月只要付少量的租金。梁虹说：“这房子54．68平方米，政府给我补贴每月450元，我自己每月只掏420元左右。”梁虹身体不好，没有固定工作，搬到新居前，曾经和家里十几口人挤在一间只有18平方米的房子里。今年3月，梁虹向房管部门提出了租赁公共住房的申请。原以为办理过程会很复杂，没想到申请当天，工作人员审核完材料，当场就给她发了选房证明。之后的选房，更让她印象深刻。选房采取的是公开摇号的方式，梁虹作为住户代表，当时就在现场。梁虹说：“选房要按顺序，在受益人群里，我们通过摇号来排顺序，选房的时候有人大代表、政协委员、公证处在场，都是通过公正公开摇号，透明度也高，大家心服口服。”公租房住户汪美说：“公平公正就在那搁着，没有什么可作假，也作不了假。”公租房住户肖金玲说：“每道手续办得都特别轻松，也不用费好些曲折去办，一看证明符合，‘啪’就盖戳，特别痛快、特别透明。” 公开透明，是天津市政府为老百姓办事遵循的基本原则。2007年以来，天津市政府每年坚持实施20项民心工程，每一项从确定到实施，都要通过各种方式广泛听取市民意见。 2010年，政府想对珠江公园进行改造，改造前专门在周边小区召开了听证会。河西区汉江里社区居委会主任王保节说：“当时公园里有个门球场，已经用了十多年了，很旧了，每天老人们还得拉沙子碾那个场地。当时我们提出，这个场馆是不是提升一下、改造一下?政府后来就采纳了。”居民姜秀敏说：“政府采纳了，我们很高兴，这样变成塑胶的，像绿地毯一样，多漂亮。” 在天津，有个大家都熟悉的便民服务热线8890，三万多家企业通过它，为市民提供高效便捷的服务。8890的谐音是拨拨就灵，服务平台设置在天津行政许可服务中心。开通六年来，已经办理群众求助事项900多万件，群众满意率始终在99％以上。8890家庭网络服务中心主任朱晓利说：“8890的服务内容有26类，350个子项，涉及市民家庭生活的方方面面，对群众和企业都是不收费的，是一个公益性的平台。”’在天津行政许可服务中心，除了8890这样的社会服务平台，还设置了为企业法人服务的行政审批平台、公共资源公开

2012湖大管理学考研复习计划及进度

2012湖大管理学考研复习计划及进度一、专业课复习计划与进度 1、把湖南大学出版社出版的《管理学教程》看一到两遍，了解管理学的基本内容与框架；最好能根据我给的《思维导图》自己画出每一章的思维导图，切记要自己画！在进行第二遍看书时，可以把真题标注在湖大《管理学教材》答案所在处，如：2010年简答题第二题分析知识管理的产生原因、特点及实现途径，就可以在孙耀吾《管理学教程》101页答案所在处标注【2010年简答题第2题分析知识管理的产生原因、特点及实现途径】，前几年这道题考过好几次，这样在复习时就知道知识管理是重点，需要记忆相关知识点。我发了真题的同学都有真题答案的，并且真题答案详细标注了答案在湖大《管理学教程》的位置。【5—6周】（9月之前完成） 2、了解人民大学出版社出版的罗宾斯的《管理学》内容框架，找到两本教材之间的内容差异；只需浏览即可，不必自习阅读【大约用3小时左右】。把差异的内容整理出来认真复习。以湖南大学出版社出版的教材为主（标准），根据管理学的重点和难点了解各个章节的内容，罗宾斯《管理学》中的内容可以补充道湖大版教材中，内容不算很多；【1周】9月中旬左右完成 4、根据历年的真题找出每年考研真题知识点的分布，具体到各个章节。一般依据2005到2011年的真题比较准，2004年以前的考研指导书

不同，故考研知识点分布不同，2004年以前的真题参考价值不大；仔细研究真题，掌握湖大常出题处及每章的重点。并进行重点记忆。这时候可根据思维导图记忆。比如回忆一章内容，要清楚这一章主要讲什么，重点是什么，知识点有哪些并依次背出知识点。【5-6周】10月左右开始重点记忆 5、循环复习记忆：（1）先在脑海中回忆这一章都讲什么内容，然后在草稿纸上画出思维导图。（2）根据思维导图回忆每个大知识点。（3）继续回忆每个小知识点。（4）未回忆起或未记住的知识点做标注，重点记忆。注：1、湖大版配套习题练习。选择题、填空题知道即可，对于简答题，分析题和论述题，根据习题答案认真找到教材相对应的部分，以答案为框架，从书本上和教案上充实相关的内容； 2、根据每年管理学的考研重点章节，配合习题，有重点的突破记忆重点章节，重点知识点。 3、案例分析。从案例分析材料中有选择的重点分析几个案例，了解案例分析题的答题方法和技巧。重点是要掌握怎么回答案例分析题，尤其像11年那样的。 4、自己用一张白纸记录配套习题中每章简答题、论述题和自己认为很重要的可以出大题的知识点，然后用红笔标记处05到10年已考知识点，从中发现重要知识点但还没有出题的知识点，重点备考！！

(必备)陈振明公共管理学考研笔记110

公共管理学导论:公共管理学的视野 1．“公共管理学”与“公共行政” “公共行政”是政府特别是执行机关为公共提供服务的活动，行政官员或行政人员在这种活动中主要是执行由别人（政治家）所制订的政策和法律，关注的焦点是过程、程序以及办公室的管理。 “公共管理”是公共组织提供公共物品和服务的活动，它主要关注的不是过程，程序和遵照别人的指示办事以及内部取向，而更多的是关注结果和对结果的获得负个人责任。 2．公共部门与公共物品（1）“公共部门”是公共事务的管理者和公共物品的提供者。广义的公共部门包括政府机构，公用事业，公共事业，非政府公共机构等部门以及各种不同组织的公共层面；狭义的公共部门仅包括政府机构以及依据政府决策产生的机构和部门，是最纯粹的公共部门。（2 ②与政府存在密切关系，其生产、活动的内容和方式往往由政府实行控制或必要的行政管制（3 资量大的特点，政府是提供此类物品的最佳方式。公共物品指那种能够同时供许多人享用的物品，并且供给它的成本与享用它的效果并不随享受它的人数规模的变化而变化。（4）公共物品的划分 ①纯公共物品：国防，公共安全，外交，法规政策，环境保护，基础研究，空间技术准公共物品：道路，能源，交通，通讯，城市公共服务，教育，广播电视，社保。 ②有形的公共物品（硬——）：公共设施无形的公共物品（软——）：法律。政策，制度 ③全国性的公共物品：国家或中央政府提供的服务——国防，外交，全国性法规政策地方性的公共物品：城市基社，地方性法规，政策 3．“公共管理”与“私人管理”的异同（1 （2

（1 （2 （3 （4 （5 4．“治理”与“善治” ①治理泛指任何一种活动的协调方式，有最小国家的治理，公司治理，新公共管理，善治，社会——控制系统及自组织网络六种用法。 ②90年代后，世界银行提出“善治”口号，合法、法治、负责、透明、有效的政府成为善治的基本要素。 5．公共管理学范式的兴起三次重大范式变换：传统的公共行政学——公共政策分析——公共管理学。 6．公共管理范式的出现及比较：两种途径——“政策途径”（P-途径）；“商业途径”（B-途径） “P-途径”来自于公共政策学院，以政策研究为方向，重视定量分析方法，尤其是经济学分析手段。把政策执行研究的焦点集中在政府项目上。 “B-途径”强调将工商管理和经济学的概念、理论和方法应用于公共部门管理的研究中，并仍关注组织结构与过程。（1）共同点：①以组织外部定向，强调政治因素在管理中的作用； ②重视规范研究并关心改善绩效，主张从经验中学习尤其是偏爱案例分析法。（3）各有所长： ①P-途径重新认识政策分析对于公共管理的重要性，学习实践者的经验，重视吸取经验教训并加以传播，促进政治执行官与资深管理者的对话。 ②B-途径更强调以研究和理论取向，应用和融合不同学科的理论、方法和技术，发展一种以公共管理与私人管理相比较为基础的综合框架，注重战略管理，关心过程问题，把焦点集中在职业化的公共管理者而非政治执行官身上。 7．雪城大学（1991年9月20号——21号）第一次美国的公共管理学术研讨会是公共管理新范式诞生的象征性标志。 8．公共管理学的研究对象：公共管理。即其要研究作为公共事务管理主体的公共组织，特别是政府组织的结构，功能及其与环境的关系，研究公共管理活动的过程及其环节（组织，决策，沟通，协调，监控，评论等）；研究如何应用各种科学知识及方法解决，公共事物的管理问题——公共管理活动，公共管理实践。 9．公共管理学的学科特征——与传统公共行政学的区别（1）研究对象与范围。传—局限于政府行政机关特别是官僚机构的研究公—扩大到其他政府机关（立、司）和非营利组织甚至私人部门的公共层面（2）公——更具跨学科，综合性的特点；传——建立在政治学基础上，公——不同学科。（3）公将研究焦点由传的“内部取向”转为“外部取向”，由重视机构、过程、程序的研究转到重视项目、结果、绩效研究。（4）涉及大量公共行政学没涉及的主题（公共物品，公共选择，政府失败）（5）公——既是实证的又规范的；传——局限规范研究。 10．公共管理学的研究途径和方法（1）经济学途径成为公共管理学研究（管理学途径、政治学途径、法学途径）的一个重要途径。它采用经济学的理论假定、概念框架、分析方法及技术来看待公共管理问题。 ①公共选择理论：将“经济人”假说、交换范式和方法论个人主义应用到政治和公共政策领域。作为一种公共政策

湖南大学管理学期末模拟试卷B及答案备课讲稿

《管理学》模拟试题（B）及答案一、单项选择题（1×10＝10分） 1、管理人员与一般工作人员的根本区别在于_________ A.需要与他人配合完成组织目标 B.需要从事具体的文件签发审阅工作 C.需要对自己的工作成果负责 D.需要协调他人的努力以实现组织目标 2.梅奥通过霍桑试验得出，人是_____________。 A.经纪人 B.社会人 C.理性人 D.复杂人 3、喜好风险的人往往会选取风险程度_________而收益_________的行动方案。_________ A.较高，较高 B.较高，较低 C.较低，较低 D.不确定 4、如果你是一家公司的经理，当你发现公司中存在许多小团体时，你的态度是________。 A.立即宣布这些小团体为非法，予以取缔 B.深入调查，找出小团体的领导人，向他们发出警告，不要再搞小团体 C.只要小团体的存在不影响企业的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之 D.正视小团体的客观存在性，允许乃至鼓励小团体的存在，对其行为加以积极引导 5、矩阵式组织的主要缺点是______________。 A.分权不充分 B.多头领导 C.对项目经理要求高 D.组织稳定性差 6、塑造组织文化时，应该注意____________。 A.主要考虑社会要求和行业特点，和本组织的具体情况无关 B.组织领导者的模范行为在组织文化的塑造中起到号召和导向作用 C.组织文化主要靠自律，所以不需要建立制度 D.组织文化一旦形成，就无需改变 7、在菲德勒模型中，下列哪种情况属于较好的领导环境_____________。 A.人际关系差，工作结构复杂，职位权力强；

B.人际关系差，工作结构简单，职位权力强； C.人际关系好，工作结构复杂，职位权力弱； D.人际关系好，工作结构复杂，职位权力强； 8、提出公平理论的是____________________。 A.马斯洛 B.卢因 C.弗鲁姆 D.亚当斯 9、下列情况下，适合使用单向沟通的是_______________。 A.时间比较充裕，但问题比较棘手 B.下属对解决方案的接受程度至关重要 C.上级缺乏处理负反馈的能力，容易感情用事 D.下属能对解决问题提供有价值的信息和建议 10、依据控制的分，控制可以分为现场控制、前馈控制和反馈控制。 A.内容 B.环节 C.对象 D.对象的性质二、简答题（每题10分，共30分） 1、请简述麦克雷格的人性假设理论。 2、经理人员在进行控制活动的主要步骤是什么？可以使用那些纠正措施？在什么情况下使用这些措施？ 3、请说明授权的过程。授权的障碍可能有哪些？可以采取哪些措施克服这些障碍？

精选行政管理学案例分析题

《行政管理学》案例分析案例分析 1984年3月12日第六届全国人大常委会第四次会议通过了《中华人民共和国专利法》，于1985年4月1日施行。为了做好施行专利法的准备工作，需要在全国范围内建立相应的专利管理机构和专利服务机构。经国务院批准，国家科委、国家经委、劳动人事部、中国专利局联合下发了《关于在全国设置专利工作机构的通知》。专利管理机关具有执法和管理的双重职能。据此，广州市于1984年l0月成立了广州市专利管理处，属事业单位，定编10人。随着市场经济的发展，专利纠纷案、专利侵权案、假冒专利案也逐年上升，专利处的工作压力越来越大。广州市人大两次检查广告专利工作，提出整改意见。市委、市府有关部门也想了许多办法，决定将广州市专利管理处改称广州市专利管理办公室，升格为副局级单位管理，编制增加至25人。 1992年9月第七届全国人民代表大会常务委员会第二十七次会议通过了《中华人民共和国专利法》的修改。修改后的专利法加强了执法的力度，增加了打假的内容、手段，给专利工作赋予了新的内容。专利法的调整，专利工作量的增加，得到市委、市府的关注。考虑到广州专利工作的具体情况，在广州市1995年机构改革时将广州市专利管理办公室改称广州市专利管理局．编制增至35人，归口市科委管理，并明确：市专利局是市政府授权主管全市专利执法和行政管理的机构，安排有13项工作。行政管理工作增加：参与制定知识产权法规、参与重大经济政策的专利保护评价、管理专利技术许可合同、专利权、专利申请权转让合同、以专利为主的无形资产评估等内容；专利执法方面增加：查处将非专利产品冒充专利产品或者将非专利方法冒充专利方法的行为，并做出处理决定等新的内容，并定性专利局就是行政管理和执法。问题： 1．广州市专利机构设置的依据是什么?20世纪末，我国进行了多次机构改革，每次都较大幅度地削减了机构和人员，为什么专利管理机构能在这样的背景下建立和发展起来呢? 2．广州市专利机构经历了专利处、专利办、专利局的变化，人员编制由10人，25人．再增至35人。机构规格由低到高，人员由少到多，是否是所有行政机构发展的必然规律?机构设置一般要遵循什么原则?? 答案： 1．答案要点： ???????? (1) 广州市专利机构的设置是根据行政环境提出的要求，为了做好施行专利法的准备工作而设立的。 ???????? (2) 专利管理机构建立和发展的原因：其一，尽管在20世纪末．我国进行了多次机构改革，每次都较大幅度地削减机构和人员，但要看到并不是所有的机构都相应地裁减，必须要根据具体情况具体分析，要看有没有必要。一些机构庞大，冗员过多，当然要削减。相反，有些机构“势单力薄”，当然要加强。其二，专利机构的建立和发展是为了满足行政环境提出的要求，它的发展具有合理性和必然性。 ???????? 2．答案要点： ???????? (1) 并非所有行政机构都象广州市专利机构那样经历规格由低到高、人员由少到多的。有些机构则恰恰相反甚至取消。行政机构的设置与变化应符合行政环境的需要，遵循一定的行政组织编制管理原则。 ???????? (2) 机构设置一般要遵循精简原则、统一原则、效能原则和编制立法原则等。?

考研《公共管理学》考试大纲

暨南大学研究生入学考试自命题招生科目《公共管理学》考试大纲目录一、考查目标 (2) 二、考试形式和试卷结构 (2) （一）试卷满分及考试时间 (2) （二）考试方式 (2) （三）试卷内容结构 (2) （四）试卷题型结构 (2) 三、考查范围 (3) 第一部分 (3) 第一章公共管理学科知识 (3) 第二章公共组织理论 (3) 第三章政府改革与治理 (3) 第四章政府间关系 (4) 第二部分 (4) 第五章政府作用 (4) 第六章公共政策 (4) 第七章公共部门绩效评估 (5) 第八章公共部门人力资源管理 (5) 第三部分 (5) 第九章公共财政管理 (5) 第十章第三部门管理 (6) 第十一章公共部门战略管理 (6) 第十二章公共管理伦理 (6) 四、试题示例 (7) （一）辨析题 (7) （二）简答题 (7) （三）论述题 (7) （四）案例（材料）分析题 (7)

公共管理是以政府为核心的公共部门整合社会的资源，广泛运用政治、法律、管理、经济的方法，强化政府的治理能力，从而达到提高政府绩效和服务品质的管理过程。公共管理学是研究政府和其他公共部门对社会公共事务进行管理的一门应用性学科。作为一门新兴的学科与学派，旨在帮助公共管理者获取解决公共问题，处理公共事务所需的知识、技能与政策。本科目要求考生比较系统地掌握公共管理的基本概念、原理和方法，能够运用所学的知识分析、判断和解决当前实际的公共管理问题。本科既考核学生对具有中国特色的公共部门管理的具体实践和改革发展趋势的熟悉情况，也考察学生对当代西方公共管理学发展的最新理论、方法与最新实践成果的了解和跟踪情况，最终考核学生公共管理的理论素养和从事实际公共管理的能力。二、考试形式和试卷结构（一）试卷满分及考试时间总分：150分，考试时间：180分钟（二）考试方式闭卷、笔试（三）试卷内容结构第一部分 50±10分第一章公共管理学科知识第二章公共组织理论第三章政府改革与治理第四章政府间关系第二部分 50±10分第五章政府作用第六章公共政策第七章公共部门绩效评估第八章公共部门人力资源管理第三部分 50±10分第九章公共财政管理第十章第三部门管理第十一章公共部门战略管理第十二章公共管理伦理（四）试卷题型结构 1、辨析题（20分） 2、简答题（40分） 3、论述题（50分） 4、案例（材料）分析题（40分）

湖南大学管理信息系统模拟试题试题及答案

湖南大学课程模拟考试考试中心填写：

6．管理信息是（）。 A、加工后反映和控制管理活动的数据 B、客观世界的实际记录 C、数据处理的基础 D、管理者的指令 7．管理控制属于（）。 A、中期计划范围 B、长远计划范围 C、战略计划范围 D、作业计划范围 8．判断表由以下几方面内容组成（）。 A、条件、决策规则和应采取的行动 B、决策问题、决策规则、判断方法 C、环境描述、判断方法、判断规则 D、方案序号、判断规则、计算方法 9．诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为（）阶段。 A、三个 B、四个 C、五个 D、六个 10．管理业务流程图可用来描述（）。 A、处理功能 B、数据流程 C、作业顺序 D、功能结构 11．物理模型设计是系统开发的（）阶段的任务。 A、信息系统流程图设计 B、系统设计 C、系统分析 D、系统规划 12．校验输入月份最大不能超过12是属于（）。 A、视觉校验 B、数据类型校验 C、逻辑校验 D、界限校验 13．为便于系统重构，模块划分应（）。 A、大些 B、适当 C、尽量大 D、尽量小 14．推动企业变革是企业信息化的重要目的之一。一般认为应用信息系统商品软件有利于推动企业变革，其理由是（）。 A、商品软件无法按企业原来的管理模式做修改 B、商品软件按先进的管理模式设计而使企业靠拢 C、商品软件经过严格的测试而质量可靠 D、商品软件的各企业用户能相互交流而取长补短 15．信息系统的安全性问题由多种原因造成，随着信息技术及其应用的普及，这些原因也在发生变化。在目前阶段看，最主要的是（）。 A、自然现象或电源不正常引起的软硬件损坏与数据破坏 B、操作失误导致的数据破坏 C、病毒侵扰导致的软件与数据的破坏

张成福、党秀云-公共管理学考研笔记

育明教育中国考研专业课辅导第一品牌八年专注于北京邮电大学行政管理考研专业课辅导。 2014年，育明教育共有4名学员成功考上北京邮电大学行政管理专业，包括初试第二名侯liyuan（1对1学员，374分，二本）。更有8名学员成功考上北大行管，12名学员成功考上中国人民大学公共管理学院。2015年北京师范大学行管考研全程班（基础+强化+冲刺）优惠价2500元！赠送阅卷人指导一对一指导！

2015年北邮行管考研参考书（官方版） 615 公共管理理论《公共管理学》（修订版），张成福、党秀云，中国人民大学出版社，2007年1月版（为主）；《公共管理导论》，欧文·休斯，中国人民大学出版社（第三版）。 819公共管理专业综合《行政管理学》（第四版），夏书章主编，高等教育出版社、中山大学出版社，2008年版；《社会学概论新修》（精编版），郑航生，中国人民大学出版社，2009年版（为主）；北邮参考书复习特点解析：夏书章的《行政管理学》框架非常明晰第一遍背诵的时候列出整体框架笔记《社会学》关注重点概念的定义重点理论的内容张成福的《公共管理》条目较多我认为公共政策是重点一定要熟练背诵可能有些问题会混淆注重重点概念的区分休斯的《公共管理导论》在近两年的比重越来越大可能因为翻译的问题或者外国人思路的不同

以下由育明教育考研考博辅导中心提供张成福、党秀云-公共管理学考研笔记第一章公共管理导论一．公共管理的含义: 公共管理是以政府为核心的公共部门整合社会的各种力量，广泛运用政治的、经济的、管理的、法律的方法，强化政府的治理能力，提升政府绩效和公共服务品质，从而实现公共的福祉与公共利益。公共管理作为公共行政和公共事务广大领域的一个组成部分，其重点在于将公共行政视为一门职业，将公共管理者视为这一职业的实践者。二．公共管理的性质：（育明教育注：了解）（１）承认政府部门治理的正当性；（２）强调政府对社会治理的主要责任；（３）强调政府、企业、公民社会的互动以及在处理社会及经济问题中的责任共负；（４）强调多元价值；（５）强调政府绩效的重要性；（６）既重视法律、制度，更关注管理战略、管理方法；（７）以公共的福祉和公共利益为目标；（８）将公共行政视为一种职业，而把公共管理者视为职业的实践者。三. 公共管理的研究途径：（育明教育注：重点）依管理学家波兹曼（Bozeman）的观点，尽管研究公共管理的途径及理念有差异，但就概念的演进而言，大致可分为两种研究途径，即公共政策途径（Public Policy Approach，简称P途径）以及企业管理途径（Business Approach，简称B途径）。（一）P途径下的公共管理： 1.背景：P途径下的公共管理研究源于20世纪70年代，在70年代，由于对传统公共行政学发展不满，产生了许多公共政策学院或课程。 2.含义：即以公共政策为研究途径的公共管理理论研究。认为，公共管理必须与公共政策的形成与制定密切相关。 3.性质： 1）P途径研究的公共管理一般将公共管理者界定为高层次的政策管理职位，而非日常行政事务的管理者，同时他们特别强调具有政策制订权的高级行政主管的管理策略，因此相当重视公共管理的政治面向。 2）以研究取向而言，P途径十分重视非理论性、非量化的，以实务为基础的规范取向； 3）研究方法上，大多采用个案研究法。 4.公共管理学家波兹曼（Bozeman）认为，公共政策取向的公共管理有三个基本共识：１) 视公共管理为政策分析互补之物；２）在教学研究上十分重视个案研究，以从事实务工作者的经验为素材；３）以高层管理者为教学研究对象，致力于促进此类人员与学界之间的沟通对话。

湖南大学840管理学最新考研资料

2014年工商管理学院管理学复习经验各位湖大考生，大家好，我是今年顺利考入湖南大学工商管理学院研究生，经过一年的学习，对湖南大学管理学专业课的学习形成了一些系统的认识，并获得了一些学习经验，今年以专业课128分的成绩顺利进入复试，下面与大家分享一下关于湖南大学管理学的复习方法及经验。一、参考书: 一本是湖大孙耀吾编《管理学教程》第二版一本是罗宾斯的《管理学》第七版 1、孙耀吾《管理学教程》第二版大约占80% 课本一定要买 2、罗宾斯管理学.人民大学出版社（我当时买二手的，内容很多，根本看不完）建议大家买那本金圣才的《罗宾斯管理学笔记》大约占20% 注：《罗宾斯管理学笔记》主要看孙耀吾《管理学教程》这本书上没有的内容，要是孙书上和罗书上都有的，以孙书上的内容为主！二、开始准备的时间我觉得不管是跨专业，还是本专业的考生，7月开始准备足够了。先买好教材，历年真题以及答案，还有一些重点知识点等（湖南大学的真题一般没答案，当时向学长买，没买到，所以考完后我花了整个寒假整理了真题答案，真题答案很重要）。湖大的管理学考的东西比较死，看了真题就知道了。其实就是要把教材背熟，只要记住那些条理就可以了，内容自己发挥，但要言之有理。当你背到一定程度，你

自己就有感觉了。三、我的经历我当时是7月中旬开始准备的，128分，有些题只有大概的印象，写的不是很全。据我所知，只要认真复习，然后多记多背，专业课考120到130以上没有任何问题，我是今年（2013年）考的，我了解了一下，进入复试的同学专业课成绩大部分应该是120分左右，当然也有140分的，可见湖大管理学专业课并不难。（当然熟悉教材也非常重要，因为不可能一张试卷全部都出书上能找得到答案的题目，但是熟悉教材可以让我们了解，我们在答题时应该往哪些方面扩展）所以要是你背的很熟悉，就是每个题目书上都有答案，有几条你都清楚，那就很容易考高分了。如果你有时间也可以先过一遍书，自己整理好笔记。我就是这样做的，说实话觉得效果一般，最后还是要靠自己背书。背完第一遍，背第二遍时基本都忘了，根据真题总结重点，重点知识最少要背4—6遍才能记牢！我的方法是每天早上抽一个小时左右的时间回忆昨天背过的知识点，然后隔一周回顾一章背过的知识点，还有，历年考过的题和知识点也要背，而且要重点背，因为湖大的初试题目有个特点，考过的知识点会反复出现，如波特的五力模型基本上每年都考了！四、书怎么背关于复习要点有考生说书这么厚怎么背，有没有重点。现在管理书一般的主线是：计划-组织-领导-控制。湖大的书也是这样的。关于绪论部分，内容多，不要有投机心理，一条一条的背下来，湖大出的

【AAA】教育管理学考研真题.doc

20RR-20RR华东师范大学—教育管理学考研试题华东师范大学20RR年教育管理学考研试题一．概念题（每题5分，共20分）教师合格证制度古典管理理论教育管理体制教育投资二．简答题（每题6分，共30分） 1、简要分析教育管理学的研究对象和范围。 2、试分析科层制组织理论。 3、请列举教育管理的方法。 4、简要分析教育行政地方分权制的特点及其局限性。 5、简述巴纳德关于组织要素的理论。四、论述题（每题25分，共50分） 1、评述我国教育经费的来源渠道及有效利用。 2、评述行为科学在教育管理研究中的价值。华东师范大学20RR年教育管理学考研试题一、解释名词（每题5分，共30分）非正式组织校本教师培训行为科学教育行政地方分权制双因素理论法约尔二、简答题

1.简述依法治教的种种表现。（10分） 2.试论教育管理学的研究方法。（10分）三、论述题 1.试分析教师管理的基本法律制度。（20分） 2.评述巴纳德组织沟通理论及其在学校管理中的运用。（30分）华东师范大学20RR年教育管理学考研试题一、名词解释（每题5分，共40分）教育人事管理非程序化决策义务教育松散结合理论校本管理考试科目:教育管理学招生专业:教育经济与管理教育行政中央集权制西蒙组织文化二、论述题 1.评述激励理论及其在教育管理实践中的运用（15分） 2.结合《教育法》中有关规定，论证举办学校的必要条件。（15分） 3.你认为学校组织中人际沟通行为主要有哪些障碍？如何才能在学校管理中达到有效的沟通？（30分）华东师范大学20RR年教育管理学考研试题一、名词解释：行政管理教育规划组织发展跳板原则

2018湖南大学管理科学与工程考研经验分享.docx

研途宝考研https://www.360docs.net/doc/3416800862.html,/zykzl?fromcode=2014 1、切记，不管是多优秀的学长学姐的经验，都不一定适合自己，只能给个引导启发作用，一定要有自己的学习计划安排，长期计划短期计划甚至每日计划，做个有心之人 2、要学会自己梳理知识，做好知识储备，能从接受知识到创造知识。复习过程中能学着整理各科的要点，画出逻辑图！比如说复习完一本高数上，就用大白纸把高数上的知识点概念公式有逻辑地写出来 3、考研身体很重要，一定要多运动多运动！ 4、一定不要跟别人比进度，考研过程中你的对手只有一个！按部就班按自己的计划来就行！初试经验(总分406)：英语(78分)：资料(核心)：何凯文1575，时文解析，张剑真题寒假：背完单词 3月到5月： 1刷1997-2004的真题阅读两遍/背完阅读一遍/每天看一篇时文解析文章/记单词 6月到8月： 2刷2005-2012真题阅读两遍/背真题阅读一遍，每天看时文解析/记单词 9月到10月继续刷真题，这时候真题开始不是只做阅读，也做了其他的项目/仍旧每天一篇英语期刊文章/记单词/开始每天背一句长难句/10月开始自己写作文加练字总结：我英语其实主要就是在刷真题，我没有做其他模拟阅读，全过程就是在刷真题，背真题，然后自己总结真题技巧。第一遍刷是结合真题记单词，弄懂长难句;第二遍刷是弄懂段落关系加中心意思等;第三遍是研究出题选项套路总结技巧另外自己对英语比较喜欢，所以都能保证每天读一篇时文期刊的文章，后期也是自己很早就开始写作文啊之类的，写了一本大笔记本。也有没偶尔找一些长难句等辅导书看看，但是主要就是刷真题阅读！英语拿分的就是阅读跟作文，而前期阅读又比作文重要，所以各位要在这方面多花点精力跟时间