如何对销售人员进行远程管理
销售数据分析中的远程工作适应

销售数据分析中的远程工作适应在当今数字化的商业环境中,远程工作模式已逐渐成为常态。
对于销售数据分析这一关键领域而言,适应远程工作带来了一系列的挑战与机遇。
销售数据分析是企业决策的重要依据,它能够帮助企业了解市场趋势、客户需求以及销售业绩的表现。
然而,当工作场景从传统的办公室转移到远程环境时,数据的收集、处理和解读都面临着新的情况。
首先,远程工作使得数据获取的及时性和准确性受到一定影响。
以往,销售人员和数据分析师可以在办公室内面对面交流,及时获取一手数据并进行核实。
但在远程模式下,信息的传递可能会出现延迟,甚至出现数据丢失或错误的情况。
这就需要建立更加完善的数据收集系统和流程,确保数据的准确和及时。
其次,团队协作的效率也是一个关键问题。
在销售数据分析中,往往需要多个部门的协同合作,如销售团队、市场部门和财务部门等。
远程工作可能会导致沟通不畅,信息共享不及时,影响工作进度。
为了解决这一问题,企业需要借助先进的协作工具和平台,比如视频会议软件、在线项目管理工具等,让团队成员能够实时交流和共享数据。
再者,数据安全成为了重中之重。
销售数据通常包含企业的核心机密和客户的敏感信息。
在远程工作环境中,数据的传输和存储需要更高的安全保障措施。
企业必须加强网络安全防护,对员工进行数据安全培训,防止数据泄露的风险。
然而,远程工作也为销售数据分析带来了一些积极的变化。
一方面,它打破了地域限制,让企业能够吸纳更广泛的人才。
不再局限于本地的招聘市场,企业可以招揽到全球各地的优秀数据分析人才,为团队带来更多元化的视角和创新的思路。
另一方面,远程工作为数据分析人员提供了更加灵活的工作环境。
他们可以根据自己的工作习惯和效率高峰时段来安排工作,提高工作的满意度和产出质量。
为了更好地适应远程工作模式,销售数据分析团队需要做出一系列的调整和改进。
在技术层面,企业要加大对数据分析工具和软件的投入。
选择易于远程使用、功能强大且安全可靠的数据分析平台,让员工能够随时随地访问和处理数据。
10.远程管理的方法(案例)

附件10同城或外市多家店铺远程管理的方法(一)销售管理监控:1、ERP系统数据监控,商品专员每天监控数据上传及时性和准确性、货品状况。
备注:门店数据上传制度-—由商品部制定2、销售报数,区域主管每天按照标准的模板进行销售报数.备注:信息返回制度——销售类家书、管理人员类家书3、店长周计划、周总结(《零售店铺管理日记》周报电子版,每周回传)备注:店铺文件上交的检查4、每月第一周(10日前)把《店铺日记》带回上交检查5、销售小票每月11日、21日,次月1日将销售小票回传,供财务部做核对。
6、专卖店(店中店)每天10点前存前一天营业款,每天下午5点前存白天营业款(周末时间提早至当地银行结束营业前),银行存款后,要马上将银行存款凭证传真至财务部,以便核对销售金额。
专卖店(店中店)保险柜存款不得超过1000元,如超过,需致电主管。
7、区长每周不少于二次进行电话沟通:电话沟通内容:销售目标管理情况、员工销售情况、商品情况、竞争对手情况。
备注:要增加在区长的日、周、月工作标准里。
8、区长每周不少于和3名同事(含店长)进行直接对话。
9、本市店铺,每周一次店长会议,在周二上午十点召开;同省异市每两周(最少)一次,跨省的店铺每月(最少)1次。
备注:每月(最少)一次的店长会议在区长的带领下在门店现场召开店长会议。
10、辖区督导,每月每店现场巡店(最少)2次。
备注:按巡店标准执行.11、同城多店管理:1)《每周行程计划》上交检查:交通时间的合理性、路线合理性、店铺等级。
备注:督导的主管要审核督导服务客户的合理性。
2)每天计划行程达成检核:(考勤检查)①方法一:电脑打卡;(IT部汇总转人事部监控);②方法二:打卡(商场考情钟);(交人事部监控);③方法三:店铺指纹机打卡;(IT部汇总转人事部监控);④方法四:电话报道“到店、离店”(交人事部监控).12、巡店标准:(1)异地巡场:1)《出差计划表》:行程、费用、重点工作内容;2)《出差总结表》:围绕4项内容进行填写(每间店写一张);3)陈列前、后的照片(每间店一个文件夹,内分“陈列前”、“陈列后”两个小文件夹),重要店铺做巡场PPT;4)重点店铺(加盟商店铺)需填写《督导服务质量评核表》。
保险远程出单管理规定(3篇)

第1篇第一章总则第一条为了规范保险远程出单行为,提高保险业务效率,保障保险消费者权益,根据《中华人民共和国保险法》、《中华人民共和国合同法》等法律法规,制定本规定。
第二条本规定适用于保险公司及其分支机构通过电话、网络、移动终端等远程方式办理保险业务出单活动。
第三条保险公司应当建立健全远程出单管理制度,确保远程出单业务合规、高效、安全。
第四条保险公司应当加强对远程出单人员的培训和管理,提高其业务素质和服务水平。
第二章远程出单系统第五条保险公司应当建立远程出单系统,该系统应当具备以下功能:(一)用户身份验证:确保远程出单操作人员身份的真实性和合法性;(二)业务流程管理:实现保险产品查询、报价、投保、核保、承保、缴费、理赔等业务流程的自动化处理;(三)数据安全防护:保障客户信息、业务数据等敏感信息的保密性和完整性;(四)业务监控:实时监控远程出单业务情况,及时发现和处理异常情况。
第六条远程出单系统应当符合以下要求:(一)系统设计应当遵循安全性、可靠性、易用性原则;(二)系统应当具备防病毒、防黑客攻击等安全防护措施;(三)系统应当定期进行维护和升级,确保系统稳定运行。
第三章远程出单人员第七条保险公司应当对远程出单人员进行以下管理:(一)资质审核:确保远程出单人员具备相应的业务知识和技能;(二)岗前培训:对新入职的远程出单人员进行岗前培训,使其熟悉业务流程、操作规范和法律法规;(三)在职培训:定期对远程出单人员进行业务知识和技能培训,提高其业务水平;(四)绩效考核:建立远程出单人员绩效考核制度,对工作绩效进行评估和激励。
第八条远程出单人员应当遵守以下规定:(一)严格遵守国家法律法规和公司规章制度;(二)保守客户隐私,不得泄露客户信息;(三)认真履行岗位职责,确保业务办理的准确性和及时性;(四)积极参加公司组织的培训和学习活动,不断提高自身业务水平。
第四章远程出单业务流程第九条远程出单业务流程如下:(一)客户咨询:客户通过电话、网络、移动终端等方式向保险公司咨询保险产品信息;(二)产品推荐:远程出单人员根据客户需求推荐合适的保险产品;(三)报价确认:远程出单人员向客户报价,并确认客户对报价的认可;(四)投保申请:客户按照远程出单人员的指引完成投保申请;(五)核保审批:保险公司对投保申请进行核保,并审批是否承保;(六)承保通知:保险公司通知客户承保结果;(七)缴费确认:客户按照保险公司要求完成缴费;(八)保单打印:保险公司为客户打印保单;(九)售后服务:为客户提供保险期间的咨询、理赔等服务。
如何管理销售人员考勤

一、考勤管理目的
为加强销售人员团队管理,提高工作效率,确保销售目标的顺利实现,特制定销售人员考勤管理制度。
二、考勤管理原则
1.公平公正:考勤管理应遵循公平、公正、公开的原则,确保每位销售人员受到公正对待。
2.规范操作:考勤管理人员需按照公司规定,严格执行考勤管理制度,确保考勤数据的准确性。
4.特殊场合:销售人员处于哺乳期或产假期间
-增加条款:对于处于哺乳期或产假期间的销售人员,应提供更为弹性的考勤安排。
-详细说明:根据国家相关法律法规,为保障妇女权益,公司应为这些销售人员提供灵活的工作时间和地点,确保其工作和家庭生活的平衡。
二、实际问题及注意事项
1.问题:销售人员对于远程考勤的准确性和公正性提出质疑。
-详细说明:销售人员需提前向管理部门报备活动计划,活动结束后需提交活动报告,以此作为考勤依据。
3.特殊场合:销售人员遇到自然灾害或紧急情况
-增加条款:在遇到自然灾害或紧急情况时,销售人员可申请特殊考勤豁免。
-详细说明:销售人员需及时向公司报告情况,并提供相关证明,经公司审核通过后,可不按常规考勤制度执行。
-解决办法:选择权威的第三方考勤平台,确保考勤系统的稳定性和可靠性,并向销售人员公开考勤流程和标准,增强透明度。
2.问题:销售人员未能按时提交活动报告或特殊考勤申请。
-解决办法:设立明确的报告和申请截止时间,并对逾期未报的情况进行警告或处罚,同时定期提醒销售人员按时完成相关流程。
3.问题:考勤数据统计错误导致销售人员绩效评估不准确。
3.以人为本:关注销售人员的工作与生活平衡,合理安排工作时间,提高工作效率。
三、考勤管理规定
1.考勤时间
(1)工作时间:周一至周五,上午9:00至下午18:00,中午休息1小时。
如何提升销售运营的效率与效果

如何提升销售运营的效率与效果销售运营对于企业的发展至关重要。
随着市场竞争的日益激烈,企业如何提升销售运营的效率和效果成为了一个迫切需要解决的问题。
本文将从多个方面探讨如何提升销售运营的效率与效果。
一、优化销售流程销售流程的优化对于提升销售运营效率具有重要意义。
首先,企业应建立起完整的销售流程,包括线索收集、客户沟通、需求分析、报价等环节,并对每个环节进行分工和明确责任。
其次,通过引入现代化的销售管理系统,可以实现销售流程的信息化和自动化,提高工作效率。
最后,销售流程的优化还需要不断的数据分析和改进,及时发现问题和瓶颈,确保销售运营的高效性。
二、加强团队协作协作是提升销售运营效率的关键。
一个高效的销售团队需要具备良好的沟通和协作能力。
首先,企业应建立起良好的内部沟通机制,对销售团队进行定期培训和交流,加强彼此之间的了解和信任。
其次,可以通过建立共享平台,如企业内部的协作工具或社交媒体平台,促进团队成员之间的信息共享和协作。
最后,激励机制的建立也是团队协作的重要环节,通过合理的激励和奖惩制度,激发员工的积极性和创造力。
三、提升销售技能销售技能是提升销售运营效果的关键。
销售人员需要具备一定的销售技巧和专业知识,才能更好地与客户进行沟通和交流。
首先,企业可以通过培训和教育,提升销售人员的专业素养和销售技能。
其次,销售人员需要持续学习和关注市场变化,了解客户需求和竞争对手情况,以便更好地把握销售机会。
最后,建立良好的客户关系也是提升销售运营效果的关键,通过积极的服务态度和回访机制,提升客户满意度和忠诚度。
四、运用科技手段科技手段的运用可以有效提升销售运营的效率。
首先,企业可以利用大数据和人工智能技术,对销售数据进行分析和预测,提供决策支持和优化方案。
其次,利用移动办公和云计算技术,可以实现销售流程的远程管理和信息共享,提高工作效率和反应速度。
最后,社交媒体和电商平台的广泛应用也为销售运营提供了新的机遇,企业可以通过在线渠道开展推广和销售,提升销售效果。
连锁店远程集中监控方案

06 总结与展望
总结
连锁店远程集中监控方案是一 种有效的解决方案,它能够实 现远程监控多个连锁店,提高
管理效率和运营水平。
该方案通过采用先进的网络技 术和视频监控系统,实现了对 连锁店的安全监控、设备监测 、人员管理等方面的全面管理
。
方案具有灵活性和可扩展性, 可以轻松地添加新的监控点和 功能,以适应不断变化的业务 需求。
02 监控硬件设备
网络摄像头
01
02
03
高清画质
网络摄像头可以提供高清 画质,捕捉每个细节,让 远程监控如同身临其境。
远程访问
通过网络,可以随时随地 远程访问摄像头,不受地 理位置限制。
夜视功能
部分网络摄像头具备夜视 功能,即使在黑暗环境下 也能清晰拍摄。
DVR设备
数字信号处理
DVR设备采用数字信号处 理技术,提供更稳定的图 像质量和更长的存储时间 。
连锁店远程集中监控方案
汇报人: 日期:
目录
• 方案介绍 • 监控硬件设备 • 远程集中监控中心 • 监控方案实施步骤 • 监控方案效果评估 • 总结与展望
01 方案介绍
背景介绍
• 连锁店是一种常见的商业模式,通常由多个分店组成,每个分 店地理位置分布广泛。对于连锁店来说,监控各个分店的运营 状况和安全状况是非常重要的。传统的监控方式通常是由各个 分店自行安装监控系统,但这种方式存在很多问题,如监控画 面质量不一、存储空间不足、不能集中管理、存在安全隐患等 。因此,连锁店需要一种更加高效、安全、便捷的远程集中监 控方案。
营销效果评估
对营销活动的效果进行 评估,包括活动期间的 销售额、客流量、客户 反馈等,为后续营销活 动的策划提供参考。
如何利用互联网进行远程销售
如何利用互联网进行远程销售随着互联网的普及和发展,远程销售的方式受到了越来越多企业的青睐。
互联网远程销售不仅可以节省人力物力成本,还能拓展销售渠道,推广产品和品牌。
本文将探讨如何利用互联网进行远程销售,并介绍一些有效的方法和工具。
一、建立电子商务平台建立一个电子商务平台是进行互联网远程销售的基础。
通过搭建网站或者使用第三方电商平台,企业可以将产品信息进行展示和销售。
在建立电子商务平台时,需要注意以下几点:1.网站设计:网站的设计要简洁美观,用户体验友好。
要注意页面加载速度,避免过多广告和弹窗影响用户的浏览和购买体验。
2.产品介绍:对产品进行详细的介绍,包括规格、功能、价格等信息,并提供清晰的产品图片。
可以考虑增加产品的使用案例和用户评价,以增加用户信任度。
3.多渠道支付:提供多种支付方式,方便用户进行付款,如支付宝、微信支付、信用卡等。
4.订单管理:建立完善的订单管理系统,实时跟踪订单状态和物流信息,及时处理客户的售后问题。
5.客户支持:提供在线客服系统或者客服热线,及时解答用户的问题和咨询。
二、利用社交媒体推广和销售社交媒体是进行远程销售不可或缺的渠道之一。
通过建立企业的社交媒体账号,如微信公众号、微博、Facebook等,可以与用户进行互动,增加产品和品牌的曝光度。
以下是一些利用社交媒体进行远程销售的方法:1.内容营销:发布有关产品、行业资讯、用户故事等内容,吸引用户关注和参与讨论。
可以结合优惠活动和促销信息,提高用户购买的决策。
2.社群运营:建立一个用户群体,定期进行互动和交流,加强用户的归属感和忠诚度。
可以通过组织线上活动、分享用户故事、提供社群专属优惠等方式,促进销售。
3.社交广告:利用社交媒体的广告平台,对目标用户进行定向投放广告,提高产品和品牌曝光,增加销售机会。
三、深度挖掘用户需求互联网远程销售可以通过大数据分析和用户行为分析,更好地了解用户需求和购买意向。
以下是一些深度挖掘用户需求的方法:1.数据分析:通过分析用户的搜索关键词、浏览记录、购买记录等数据,了解用户的兴趣和偏好,为产品推广和销售提供参考依据。
如何建立有效的销售管理规范
如何建立有效的销售管理规范销售管理是企业运营中至关重要的一部分,它涵盖了销售计划制定、销售目标设定、销售策略制定、销售团队管理等方面。
建立有效的销售管理规范能够帮助企业提高销售绩效,提升市场竞争力。
本文将从以下几个方面详细介绍如何建立有效的销售管理规范。
一、设定明确的销售目标设定明确的销售目标是建立有效销售管理规范的首要步骤。
销售目标应该具备可衡量性、可达成性和可激励性。
在设定销售目标时,应该考虑企业的发展战略、市场环境、产品竞争力等因素,并与销售团队进行充分的沟通和讨论,确保目标的合理性和可行性。
二、建立完善的销售流程销售流程是指从销售机会的产生到成交的整个销售过程。
建立完善的销售流程能够规范销售人员的工作行为,提高销售效率。
销售流程包括线索获取、需求分析、方案制定、谈判沟通、签订合同等环节。
在建立销售流程时,应该考虑到不同产品和不同客户的特点,制定相应的销售策略和操作规范。
三、培养专业的销售团队销售团队是企业销售管理的核心,培养专业的销售团队是建立有效销售管理规范的关键。
企业需要通过招聘优秀的销售人员、提供系统性的销售培训、制定激励机制等方式来培养销售团队的专业素养和销售技巧。
此外,销售团队的协作能力也是一个重要的方面,企业可以通过团队建设活动等方式提高团队的凝聚力和协作效果。
四、建立有效的客户管理制度客户是销售工作的核心,建立有效的客户管理制度能够帮助企业及时发现客户需求,提供个性化的销售服务。
在客户管理制度中,应该明确客户分类标准、客户开发流程、客户维护措施等内容,并建立客户管理系统进行信息化管理。
此外,企业还可以通过定期客户满意度调查、客户回访等方式了解客户的反馈和建议,不断改进销售服务质量。
五、运用科技手段提升销售管理效率随着科技的发展,各类销售管理软件和工具层出不穷,企业可以运用这些科技手段来提升销售管理效率。
例如,使用销售管理系统进行销售数据分析和销售业绩跟踪,使用在线会议工具进行销售团队的远程沟通和协作,使用智能手机和移动应用程序提供便捷的销售数据查询和报告提交等功能。
产品销售管理信息系统与VPN技术结合实现远程销售管理
增加信息模块分为增加客户信息、 增加销售部、
增加站名信息 、 增加储运仓库 、 加产 品信息、 增 增加 销售资料 6 部分内容 , 同样 , 修改、 删除模块也分别
包括以上 6部分 内容 , 根据使 用需求, 以实现增 可 加 、 除的功 能 。同时 提 供用 户 管 理 和 系统 帮 助 功 删
销售流程。 ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
关键词 : 售 ; 销 信息系统 ; P V N技术 ; 查询 ; 统计
中图分类号 :P 9 .9 T 3 30 文献标识码 : B
Pr d tS lsM a a e e tI f r a i n S se m b n d 、i h o uc ae n g m n n o m to y tm Co i e )t t e lh ,
1 引 言
近几年来 , 随着我国有色金属工业 企业 的新一
轮结 构调 整 , 国有 色 金属 工业 企 业 管 理水 平 和竞 我
传人 的先进 的管理 理 念 的基 础 上 , 发 了 白银 公 司 开 产 品销 售管 理信息 系统 。
2 系统 简 介
白银公 司产品销售管理 信息系统结合先进 的 V N技 术 实 现 了公 司 总部 和 各 驻 外 销售 站 点 日常 P
MC, s l s ma a e n ,a h e e if r ai n s ai g o r c s al - o k no ai n i q i ,a ayi tt t s a d s a e n g me t c iv n o m t h r f p o e s d i w r ,I f r t n u r o n y m o y n t sai i n l c sc P o u ts ls o S r n te e c mp n u e vso n n g me t n t e s ls e u ae t e sl sp o e s rd c ae ,t t gh n t o a y s p riin a d ma a e n h ae ,r g lt h ae rc s . e h i Ke o d :s ls i o a in s s m ; P e h oo y; q i sait s y W r s ae ; r t y t f n m o e V N tc n l g i u r t t i n y; sc
药店远程服务管理制度及操作规程
药店远程服务管理制度及操作规程目的:提高药品销售服务质量,规范处方药销售在线审方和药学服务,以保障公众用药安全,特制订本制度。
依据:《成都市药品零售企业审批及监管规定》(成食药监〔2013〕89号)《成都市关于做好执业药师远程药学服务相关工作的通知(成食药监2013〕29号)范围:参加远程审方的连锁门店内容:1.参加远程审方的连锁门店必须具有远程服务操作系统且运行完好的电脑设备和相关设施设备并通过互联网接入连锁总部的远程药学服务系统,并能与连锁总部远程服务执业药师通过视频和语音对讲,实现实时在线用药咨询、用药指导等药学服务,双方视频语音对讲流畅不停顿;2.连锁门店设药事服务室或相对独立区域,便于门店员工或顾客与总部远程审方室执业药师沟通咨询;3.门店营业员应熟悉远程服务系统的使用,并能主动指导、协助群众正确使用远程服务系统;4.参与远程审方的门店必须依法经营,不得超范围经营,自觉接受、配合远程执业药师的日常工作与检查,以保证药品质量;5.远程服务审核的处方应及时上传专用服务器上并加密封存备查,防止处方图片的修改与删除。
系统必须做到先审核后销售。
普通药品处方单保存时间为一年以上(含一年);含特殊药品的复方制剂等特殊管理药品的处方单保存时间为二年以上(含二年);6.参与远程审方的门店不得擅自将设备转移、拆卸、出租或赠与任何第三方使用,不能在用于远程药学服务系统的电脑中擅自安装其它软件。
7.在营业时间内,系统必须处于开启状态,以方便处方审核、药事咨询等药学服务,特殊情况除外(如停电,设备故障,网络故障,系统升级等),远程审方系统因故障或断电等情况无法正常运行时,无驻店执业药师的门店应暂停销售处方药;8.。
药店必须按照处方内容调配,对处方中的药品不能擅自更改或代用,对未通过远程审方的处方应拒绝调配,并告知顾客原因。
连锁门店远程服务管理操作规程1.各门店计算机系统对处方药销售进行默认锁定;2.门店药师接处方,初审;3.将处方拿到审方台或药事服务区,打开远程审方系统,根据系统登录程序登录,同时向顾客解释告知“处方审核,请稍等"。
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如何对销售人员进行远程管理
大多数产品销售都遵循着一个这样的方向:中心城市作为重心,派驻销售人员到重点二级城市成立办事处。
由此衍生出了一个问题:驻地销售人员远离中心城市,如果长时间疏于管理,就会产生一定的惰性等其他负面的东西,对当地市场造成伤害。
那么,应该怎样进行二级城市驻地销售人员的远程管理呢?
一、“入门管理”打好基础
“栽花选种,植树择苗”,这句话使用到销售人员的管理方面就是要从招聘选拔二级城市驻地销售人员时就严格把关,首先要通过各种测试检验应聘者的业务能力,这是“硬件”。
二级城市的销售人员的业务能力必须过关,因为他们将来是需要独挡一面的,而且远离中心城市,二级城市的销售人员能从公司和上级销售经理处接受业务能力培训的机会不会很多,这就要求在招聘的时候,从“先天”上加强对二级城市销售人员业务能力方面的审核。
其次要通过各种途径了解应聘者的品质,这是“软件”,这一点和第一点提到应聘者的业务能力相比更加重要,因为不管应聘者的业务能力有多强,品质上存在问题,那么做事情迟早会出问题,而且业务能力弱一点,至少可以通过后天培训来弥补,品质上存在问题却不是一朝一夕能发生质的改变的,所以在招聘二级城市销售人员时,对其品质的审核更加重要。
二、“信任管理”贯穿其中
“用人不疑,疑人不用”,我们的老祖宗很早就已经明白了“信任管理”的重要性,更何况今天的销售经理们面对的是通过严格把关,精挑细选而来销售人员?给销售人员以足够的信任和支持,对其工作业绩表示肯定和祝贺,对表现不足的地方予以适度的批评和帮助。
当销售人员工作时的原动力变为“就算为了上级经理的信任,我也要努力工作”,这就意味着销售经理“信任管理”的运用已经成熟了,那么销售经理的工作强度和压力会减轻,而工作的效率反而会大幅度提高,也会有更多的时间去思考一些方向和策略上的问题了。
三、“报表管理”监督过程
对二级城市销售人员的“信任管理”,其实是一种态度和精神的管理,在“信任管理”的前提下仍然需要适度的过程管理,而过程管理一个必不可少的工具就是报表。
首先要选择合理的销售管理报表,销售经理可以通过销售人员正确填写的报表所反映的各项指标了解到销售人员的工作进展是否正常,如果有异常指标,也会及时做出调整。
另外,定
时填写相应的销售报表,也会不断提示二级城市的销售人员公司对其不是放任自流,而是时刻在关注他们的工作。
通过报表获取信息的前提是保证报表的填写必须是及时准确的,除了让销售人员了解到报表填写的重要性和对他们工作的帮助以外,销售经理对销售人员填写的报表实际抽查也非常重要,这样可以排除很多导致报表不准确的人为或非人为的因素。
四、“结果管理”评估业绩
在二级城市销售人员的远程管理之中,“结果管理”是一个承上启下的重要环节。
经常会有这样的情况存在:销售人员的各项工作完成都非常好,可是就是老达不到销售指标,这时就需要“结果管理”来进行评估。
对于销售人员来说,将自己的产品卖出去,达成销售指标,才是最终的目的,所以不管你的过程多么完美,结果欠缺都会是极大的缺陷。
要进行“结果管理”,衡量结果指标的设定就非常重要。
欧洲流传着一个非常有意思的故事:有一个美丽而勇敢的英国姑娘,从小热爱游泳,立志要游过英吉利海峡,她为此做了多年的努力。
终于这一天来临了,姑娘在一艘游艇的保护下开始了她的征程,她在阳光明媚的蔚蓝大海中像一条美人鱼一样朝着目标海岸线游去,天空中有电视台的直升机现场直播她挑战英吉利海峡的全过程,全英格兰人都在为她加油。
靠着顽强的意志和良好体力,经过几个小时的拼搏,远远的已经可以看到目标海岸线了,成功近在咫尺!可是天有不测风云,突然天空乌云密布,大雾弥漫了海面,筋疲力尽的姑娘有些茫然,哭着要求游艇上的人将她拉到游艇上。
在游艇的甲板上,人们惋惜地告诉姑娘:“真可惜,其实你离目标已经很近了,再稍稍努力一下就可以完成你多的愿望!”姑娘哭泣着说:“我不知道目标已经那么近,真的,雾太大,我什么也看不见!”这个故事以其动人的情节告诉了人们目标的重要性,被大家广为流传。
“结果管理”衡量目标的设立的重要性也由此可见一斑。
有了明确的衡量目标,进行“结果管理”时就有据可依,销售经理对于销售人员的考量就变得量化了。
同样,销售人员在接受“结果管理”的考量时也有明确的目的性,知道自己工作除去一个好的过程以外,最终的目的到底是什么。