敬老院物业管理方案草案
养老院物业管理方案
养老院物业管理方案一、养老院物业管理的重要性随着我国人口老龄化程度不断加剧，养老院作为一种重要的养老方式逐渐受到人们的关注和重视。
而养老院的物业管理对于保障老人们的生活质量、安全和健康具有非常重要的作用。
一个良好的物业管理方案不仅能够为老人们提供安全、舒适的居住环境，还能够提高养老院的整体运营效率和服务质量。
二、养老院物业管理的目标和要求1. 保障老人生活舒适和安全：养老院的物业管理首要目标是保障老人们的基本生活需求，包括住宿、用餐、安全和卫生等方面，为老人们提供一个温馨、舒适、安全的居住环境。
2. 提高养老院的整体管理和服务水平：通过合理的物业管理方案和制度，提高养老院的整体管理和服务水平，提升养老服务的专业化和个性化水平，满足老人们多样化的养老需求。
3. 降低养老院的运营成本：通过科学、合理的物业管理，降低养老院的运营成本，提高养老院的经济效益和社会效益。
三、物业管理的具体内容和措施1.设立专业的物业管理团队：养老院物业管理应设立由专业管理人员组成的管理团队，负责养老院的日常物业管理工作，包括安全、清洁、风景绿化、设施设备维护等方面的管理工作。
2.建立完善的物业管理制度：养老院应建立健全的物业管理制度，明确各项管理规定和标准，规范养老院的物业管理工作，确保养老院的物业管理工作有章可循、有法可依。
3.加强设施设备维护和管理：养老院应加强设施设备的维护和管理，定期对养老院的设施和设备进行检查和维护，确保设施设备的正常使用。
4.改善生活服务质量：养老院应提供优质的生活服务，包括饮食、康复、娱乐等方面的服务，为老人们提供全方位、多样化的生活服务，满足老人们的生活需求。
5.加强安全管理工作：安全是老人们生活的首要条件，养老院应加强安全管理工作，建立安全预防机制，加强安全意识教育，确保老人们的生活安全。
6.注重清洁卫生管理：养老院应加强对环境卫生的管理，保持养老院内外环境的清洁和整洁，为老人们提供一个卫生、健康的生活环境。
敬老院物业服务方案 (2)
敬老院物业服务方案1. 引言随着人口老龄化的加剧，敬老院的数量和规模也不断增长。
为了提供优质的生活环境和服务，敬老院物业服务的质量和效率变得尤为重要。
本文档旨在制定敬老院物业服务方案，以确保敬老院居民的舒适和安全。
2. 物业管理团队敬老院物业服务方案的核心是一个专业的物业管理团队。
该团队应由经验丰富的物业经理和熟练的工作人员组成，他们应具备以下能力和素质：•具备良好的沟通和协调能力；•熟悉敬老院的业务流程和规章制度；•具备紧急情况应对和处理能力；•具备基本的医疗知识和急救技能；•关注老年人的需求和健康状况；•具备良好的职业道德和服务意识。
3. 安全管理敬老院的安全管理是物业服务的重要组成部分。
以下是敬老院物业服务方案中的安全管理措施：3.1 视频监控和门禁系统所有的公共区域应安装视频监控系统，以确保敬老院的安全。
重要区域如出入口、走廊等应安装门禁系统，只有授权人员才能进出这些区域。
3.2 紧急报警装置在敬老院的关键位置，如走廊、浴室等，应设置紧急报警装置。
老年人在遇到紧急情况时，可以通过触发报警装置向工作人员求助。
3.3 紧急预案和培训物业管理团队应制定紧急情况应对预案，并与敬老院的工作人员进行培训。
预案应包括火灾、地震、抢劫等常见紧急情况的应对措施，以确保老年人的生命安全。
4. 设施维护为了提供舒适的居住环境，敬老院物业服务方案还应包括设施维护的措施：4.1 定期设施检查和维修物业管理团队应定期检查敬老院的设施，并及时进行维修和更换。
例如，电气设备、卫生间设施、楼梯扶手等都需要定期检查，以确保其正常运作和老年人的安全。
4.2 清洁和卫生管理物业管理团队应负责敬老院的清洁和卫生管理。
每天保持公共区域的清洁，并定期进行深度清洁和消毒，以防止疾病传播和维护居住环境的卫生。
4.3 绿化和景观维护敬老院的绿化和景观是老年人休闲和娱乐的重要场所。
物业管理团队应负责绿化和景观的维护，定期修剪花草树木，并保持花坛和草坪的整洁。
养老院物业管理方案
养老院物业管理方案尊敬的老年院院长：您好！我是负责物业管理的工作人员，经过综合考虑和借鉴其他养老院物业管理方案，我制定了一套适合我们养老院的物业管理方案。
此方案旨在提升养老院的整体管理水平，为老年人提供更舒适、安全的居住环境，希望得到您的认可和支持。
一、设立物业管理部门为保证养老院的日常运营，应设立专门的物业管理部门，并聘请经验丰富、具备相关专业知识的工作人员来负责该部门的运作。
物业管理部门的主要职责包括安全管理、维修保养、环境卫生、后勤保障等。
1. 安全管理安全是养老院管理的重中之重，我们将制定相关安全管理制度，包括消防安全、防盗安全、人员管理等方面的规定。
同时，实施定期演练和培训，提高员工和居住者的安全意识和应急处理能力。
2. 维修保养为保证养老院的设施设备运行正常，定期进行设备设施的维护保养和检查。
及时解决老年人提出的问题，并妥善安排维修人员进行维修工作，确保老年人的生活便利和舒适。
3. 环境卫生保持院内环境的整洁和卫生，加强垃圾分类和垃圾处理工作。
定期对公共区域进行清洁和消毒，提供一个干净、舒适的居住环境。
4. 后勤保障为老年人提供饮食、洗衣和救援等后勤保障服务。
确保老年人的饮食健康，根据老年人的身体状况提供适宜的饮食营养搭配。
同时，建立紧急救援机制，应对老年人突发状况。
二、建立健全的居住管理规定为规范居民的行为，维护养老院的正常秩序，制定健全的居住管理规定是必要的。
1. 入住申请和合同对入住申请者进行审核，确保合法合规。
签订明确的入住合同，规定双方的权利和义务。
合同中需明确收费标准、服务内容以及退院规定等。
2. 住房分配和维护根据老年人的需求和健康状况进行住房分配，合理安排住房空间。
同时，加强住房维护，保持住房设施的正常使用功能。
3. 社区活动管理开展丰富多样的社区活动，提高老年人的参与度和生活质量。
制定管理规定，明确活动时间、地点和内容，确保活动的顺利进行，满足老年人的社交和娱乐需求。
关于养老院物业管理方案
关于养老院物业管理方案一、养老院物业管理方案的必要性1.1提高服务质量养老院是老年人的另一个家，提供给老年人生活、饮食、医疗等全方位服务。
而物业管理方案可以规范管理，提高服务质量，保障老年人的生活质量。
1.2提高安全防护养老院是老年人的居住场所，安全是老年人生活的基本保障。
通过物业管理方案对养老院的安全设施和防护措施进行规范管理，提高老年人的安全防护水平。
1.3提高资源利用效率养老院的资源包括人力资源、物质资源等，通过物业管理方案对养老院的资源进行统一管理和合理利用，提高资源利用效率，减少浪费，保障养老院的可持续发展。
二、养老院物业管理方案的内容构成2.1人力资源管理养老院的人力资源包括护理人员、保洁人员、管理人员等，物业管理方案应对养老院的人力资源进行合理配置、培训和评估，提高服务人员的专业水平和服务质量。
2.2安全设施管理养老院的安全设施包括消防设施、门禁系统等，物业管理方案应对养老院的安全设施进行定期检查和维护，确保老年人的生活安全。
2.3物资设备管理养老院的物资设备包括家具、器具、药品等，物业管理方案应对养老院的物资设备进行统一管理和维护，确保养老院的正常运转。
2.4环境卫生管理养老院的环境卫生是老年人生活质量的重要保障，物业管理方案应对养老院的环境卫生进行定期清洁和消毒，打造一个清洁、整洁的生活环境。
2.5服务项目管理养老院的服务项目包括餐饮服务、医疗服务、文娱活动等，物业管理方案应对养老院的服务项目进行规范管理，提供多样化的服务，满足老年人的不同需求。
三、实施养老院物业管理方案的挑战和解决方案3.1人力资源短缺养老院的护理人员和保洁人员等专业人员短缺是实施物业管理方案的一个重要挑战。
解决方案可以通过招聘专业人员、加强培训和提高薪酬待遇等方式解决人力资源短缺问题。
3.2资金投入不足养老院的资金投入不足会影响物业管理方案的实施效果。
解决方案可以通过引进投资机构、政府出台相关扶持政策等方式增加资金投入，保障物业管理方案的顺利实施。
养老院物业管理服务实施计划方案
养老院物业管理服务实施计划方案1. 引言本计划方案旨在确保养老院物业的高效管理和良好维护，提供良好的居住环境和舒适的生活体验。
为此，我们将制定以下实施计划方案。
2. 目标和目标2.1 目标：- 提供安全、清洁、舒适、便利的养老院物业管理服务。
- 维护良好的公共区域和设施。
- 高效解决居民的物业问题和投诉。
2.2 目标：- 做到24小时全天候响应养老院物业问题。
- 每天进行定期巡逻和监督，确保物业安全和秩序维护。
- 定期清洁和保养公共区域和设施。
- 建立有效的投诉处理机制，及时解决居民的问题。
3. 实施计划3.1 物业服务团队组建：- 组建专业的物业服务团队，包括物业经理、物业管理员、保洁人员等，确保人员配备充足和合理。
3.2 紧急事件应对：- 建立紧急事件应对机制，包括火灾、故障、天气灾害等。
- 制定应急预案，明确责任分工和处置流程。
3.3 公共区域清洁和保养：- 制定公共区域的保洁计划，并进行定期清洁和消毒。
- 维修和更换设施设备，确保其正常运行和安全使用。
3.4 居民服务：- 设置物业服务咨询中心，提供24小时电话咨询和服务。
- 建立投诉处理机制，及时受理和解决居民的问题和投诉。
4. 监督和评估4.1 监督机制：- 建立物业管理委员会，定期监督和评估物业服务的质量。
- 居民可以提出意见和建议，并参与物业服务的监督。
4.2 评估：- 定期进行满意度调查，了解居民对物业服务的满意度和需求。
- 根据反馈结果和实际情况，及时调整和改进物业服务计划。
5. 预算和资源5.1 预算：- 制定合理的预算，确保养老院物业管理服务的可持续运行。
5.2 资源：- 合理利用现有资源，例如人力、设备和资金，提高物业服务的效率和质量。
6. 结论本实施计划方案旨在为养老院提供高质量的物业管理服务，保障居民的安全和生活品质。
通过合理的组织和管理，我们相信能够实现预期的目标和目标。
通过监督和评估，我们将不断改进和优化物业服务，以满足居民的需求和期望。
养老院物业管理方案范本
养老院物业管理方案范本第一章总则一、为了规范和加强养老院物业管理工作，提高服务质量，切实保障老人的生活安全和福祉，特制定本方案。
二、本方案适用于养老院的物业管理工作，包括物业设施的维护保养、环境卫生保洁、安全防范措施等内容。
三、本方案的执行机构为养老院管理机构，监督机构为相关主管部门。
第二章养老院物业管理机构一、养老院物业管理机构的设置应符合国家相关规定，具备相关从业资格和经验。
二、养老院物业管理机构应建立健全的管理制度和运行机制，保证物业管理工作的正常运转。
三、养老院物业管理机构应定期开展培训活动，提高工作人员的素质和能力。
第三章养老院物业设施的维护保养一、养老院物业设施的维护保养工作应由专业人员负责，定期进行检查和维修工作。
二、养老院物业设施的维护保养工作包括但不限于楼宇外墙、屋顶、电梯、供暖系统等设施的维护保养工作。
三、养老院物业管理机构应建立健全的设施台账，记录相关维护保养情况。
第四章养老院环境卫生保洁一、养老院环境卫生保洁工作应按照相关卫生标准进行，保持环境的整洁和卫生。
二、养老院环境卫生保洁工作包括但不限于日常清洁、垃圾处理、病媒生物防制等工作。
三、养老院物业管理机构应配备足够的清洁工人员，确保环境卫生保洁工作的正常进行。
第五章养老院安全防范措施一、养老院安全防范措施包括但不限于消防设施、监控系统、安全出口等设施的设置和使用。
二、养老院物业管理机构应定期组织安全演练活动，提高老人和工作人员的安全意识。
三、养老院物业管理机构应建立健全的安全管理制度，指导和监督安全防范工作的开展。
第六章养老院服务管理一、养老院服务管理应以老人的需求为中心，提供优质的生活和养护服务。
二、养老院物业管理机构应建立健全的服务评估机制，不断改进和提升服务质量。
三、养老院物业管理机构应制定相关服务规章制度，规范服务行为和程序。
第七章养老院物业管理的监督和评估一、养老院物业管理工作应定期接受相关主管部门的监督和评估，确保工作的规范和有效性。
养老服务 物业管理方案
养老服务物业管理方案一、前言随着人口老龄化进程的加速，养老产业成为社会关注焦点。
为了满足老年人的养老需求，物业管理在养老服务中扮演着至关重要的角色。
本方案将针对养老服务物业管理进行细致规划，提出系统的管理方案，以期为社会提供更好的养老服务。
二、环境规划与建设1. 养老社区环境规划根据养老服务的需求，养老社区应当具备舒适、宜居的环境。
因此，在环境规划及建设上，应注重以下几个方面：（1）绿化及休闲设施：大规模引入绿化植被，增加绿地覆盖率。
在养老院内设置休闲健身区，如花园、健身设施、阳光房等，为老年人提供休闲娱乐的场所。
（2）室内外空间设计：合理规划建筑空间布局，保证室内外通风、光线良好。
同时，在室内设计上，应考虑老年人的行动不便，为其提供无障碍通道和辅助设施。
（3）安全设施：为老年人的安全着想，建立监控系统、安全警报系统，设置急救点和物业巡逻，确保老年人居住的安全。
2. 制定相关保洁和维护规章制度为了保证养老社区环境的整洁与维护，必须建立相关的保洁和维护规章制度，包括清洁设施的频次、频率，环境维护的标准和责任分工等。
同时，需建立专门的保洁人员和维护团队，进行定期巡查、保修和维护工作。
三、服务项目及管理流程1. 养老服务项目（1）医疗保健服务：为老年人提供基本的医疗保健服务，如定期体检、医疗指导、健康咨询等。
（2）生活照料服务：为老年人提供饮食、洗浴、清洁、康复护理等生活照料服务。
（3）康体活动服务：开展各类康体活动，如舞蹈、书法、绘画、健身等，丰富老年人的业余生活。
（4）心理疏导服务：设立心理咨询室，为老年人提供心理抚慰、心理辅导等服务。
2. 管理流程（1）服务需求评估：每位入住老人需进行服务需求评估，明确其医疗、生活、康体以及心理等方面的需求，并制定个性化服务计划。
（2）服务执行及监督：服务计划执行需由专业机构或人员负责，同时进行定期督查和评估。
（3）投诉处理与改进：建立完善的投诉处理机制，及时处理老年人的投诉，并以此为契机，进行问题的改进和服务的提升。
老医院物业管理方案
老医院物业管理方案一、前言老医院物业管理，一直是医院管理中一个重要而又繁琐的问题。
随着医疗技术的不断发展和老医院设施的老化，老医院物业管理面临着许多挑战。
为了解决这些挑战，提高老医院物业管理的水平，本文将对老医院物业管理进行具体分析，并提出相应的解决方案。
二、老医院物业管理的现状老医院物业管理存在的主要问题包括：1.设施老化：许多老医院的设施设备陈旧、破损且维护不善，存在较大的安全隐患。
2.环境卫生：老医院的环境卫生一般较差，存在卫生角落，频繁出现卫生死角。
3.安全管理：老医院的安全管理存在不完善，缺少有效的安全管理措施。
4.管理体系不完善：老医院的物业管理体系多数存在一定的不完善之处，缺少规范、制度、流程等。
5.缺少科学化管理手段：老医院缺少现代化管理手段，对物业管理的运营、监管、维护存在较大障碍。
三、解决方案基于上述问题，我们提出以下解决方案：1.设施更新改造：对老化设施进行更新改造，提高设施的使用寿命和安全性。
2.环境卫生整治：加大对老医院环境卫生的整治力度，保持医院环境整洁，并确保环境卫生质量。
3.加强安全管理：建立健全的老医院安全管理制度，配备必要的安全设施和设备，并严格落实。
4.建立健全的管理体系：完善老医院的物业管理体系，建立规范、科学的制度和流程，明确各项管理职责。
5.引入现代化管理手段：加强对老医院物业管理的信息化和自动化，提高管理的效率和科学化水平。
四、实施步骤为了有效地实施上述解决方案，我们需要按照以下步骤进行：1. 建立专门的物业管理团队：招聘专业的物业管理人员，建立专门的物业管理团队，负责老医院的物业管理工作。
2. 制定详细的工作计划：对老医院的物业管理工作进行详细的分析和规划，制定详细的工作计划，并按计划执行。
3. 开展设施更新改造：对老化设施进行更新改造，逐步提高设施的使用寿命和安全性。
4. 实施环境卫生整治：加大对老医院环境卫生的整治力度，建立健全的环境卫生管理制度，确保环境卫生质量。
敬老院物业管理制度及方案
敬老院物业管理制度及方案一、引言随着我国人口老龄化问题的日益严重，敬老院作为对老年人进行长期护理和照顾的机构，扮演着重要的角色，对敬老院的物业管理工作要求也越来越高。
为了更好地解决敬老院物业管理中存在的问题，提升管理效率，本文将就敬老院物业管理制度及方案进行探讨。
二、敬老院物业管理的现状分析1.人员资源管理不足：敬老院的工作人员大多为护理人员，对物业管理知识和技能掌握不足，导致日常管理工作难以保障。
2.设施设备老化：由于敬老院大多数是老房子改建，设施设备老化严重，常常需要进行维护和更新。
3.安全隐患：由于敬老院内的老年人生活不便、行动不便，容易发生安全事故，对安全管理要求极高。
4.各项管理制度不健全：敬老院的日常管理工作主要依靠工作人员的经验和个人能力，缺少规范的管理制度。
三、敬老院物业管理制度的建立为了解决敬老院物业管理中存在的问题，需要建立完善的管理制度，明确管理职责和工作流程。
下面将针对敬老院不同方面的管理工作进行制度建设。
1.人员资源管理制度：（1）明确工作职责：制定工作人员职责清晰的工作岗位，明确每个工作人员的主要工作内容和职责范围。
（2）规范养老护理服务：建立详细的养老护理服务标准和要求，培训工作人员养老护理服务技能，提升服务水平。
（3）薪酬激励机制：建立相应的薪酬待遇政策，激励工作人员更好地履行职责，提高工作积极性和责任感。
2.设施设备管理制度：（1）设备维护保养：制定设备保养计划，定期对设施设备进行检修和维护，确保敬老院设施设备的正常运转。
（2）设施更新改造：根据敬老院实际情况，制定设施更新改造计划，逐步改善敬老院的设施设备条件。
3.安全管理制度：（1）消防安全管理：建立健全的消防安全管理制度，定期开展消防演习和检查，确保老年人在发生火灾等突发事件时能够及时疏散。
（2）安全巡视制度：建立日常巡视制度，对敬老院的安全隐患进行全面排查，及时消除安全隐患。
4.日常管理制度：（1）入住管理制度：完善的入住管理流程和标准，做到合理安排老人居住，提供个性化的服务。
养老院物业管理方案范本
养老院物业管理方案范本一、方案背景随着老龄化社会的到来，养老院作为一种解决老年人居住问题的重要方式，逐渐成为人们关注的焦点。
而作为养老院的重要组成部分，物业管理方案的设计和实施也显得尤为重要。
一个优秀的物业管理方案，不仅可以为老年人提供良好的居住环境和舒适的居住体验，同时也可以提高养老院的运营效率，为持续稳定地为老年人提供优质服务提供坚实的保障。
二、方案内容1. 物业管理组织架构物业管理组织架构是物业管理的核心要素之一。
在养老院物业管理方案的设计中，应合理设计和完善物业管理组织架构。
养老院物业管理的组织结构一般包括物业管理部、保洁部、保安部、客服部、设备维修部、绿化部等。
2. 物业服务规范制定规范的物业服务可以提高老年人的生活品质，为其提供舒适的居住环境。
在物业服务规范制定上，应注重以下几个方面：•居家服务规范：包括老年人日常生活起居、饮食、卫生等方面的服务规范。
•安全服务规范：主要包括防火、防盗、防护等方面的服务规范。
•环境服务规范：着重从优化养老院物业环境角度进行规范制定。
3. 设施设备维护管理设施设备维护管理涉及到养老院楼房、园林绿化以及基础设施设备的维修、保养等工作。
实施设施设备维护管理方案可以有效延长物业设施和设备的使用寿命，减少维修成本。
4. 费用管理费用管理是在保证养老院常规运营时最为重要的方面之一。
设计和实施合理的费用管理方案，可以在保证服务品质不变的前提下，有效降低养老院的经营成本。
5. 安全管理安全管理是养老院物业管理的重点之一，其工作涉及到物业内部员工和老年居民的安全保障。
设计合理的安全管理方案可以包括安全检查和隐患排查、应急预案制定、培训等内容。
三、方案实施在物业管理方案实施过程中，应该注重以下几个方面：•加强沟通交流：通过制定养老院物业管理制度、实施考核制度等手段，保持物业管理部门与其他部门之间的沟通交流，提高协作效率。
•健全管理制度：通过制定完善的养老院物业管理制度和各项管理规定，规范管理人员和员工的操作行为。
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医养院养老院敬老院管理制度大全敬老院管理制度 (2)一、学习和会议制度 (2)二、财务管理制度 (3)三、卫生保健制度 (3)四、食堂管理制度 (4)敬老院管理职责 (4)一、院长职责 (4)二、会计职责 (5)三、出纳职责 (5)四、保管员职责 (6)五、炊事员职责 (6)敬老院服务项目 (6)敬老院工作学习制度 (9)敬老院工作人员目标管理制度................................................................. 错误!未定义书签。
敬老院工作人员岗位责任制.. (10)五好 (10)敬老院文明五字歌 (11)敬老院卫生管理制度 (11)敬老院门卫值班制度 (12)敬老院食堂管理制度 (13)敬老院炊事员职责 (13)敬老院财务管理制度................................................................................. 错误!未定义书签。
敬老院院务管理委员会职责..................................................................... 错误!未定义书签。
敬老院院务委员会 (14)敬老院院长守则......................................................................................... 错误!未定义书签。
敬老院院民守则......................................................................................... 错误!未定义书签。
敬老院院民互助制度.. (15)敬老院安全守则 (16)敬老院治安管理制度 (17)敬老院医务人员职责 (18)敬老院预防救治方案 (18)院民十要十不要 (19)敬老院院务管理委员会组织结构图 (20)敬老院基本情况一览表 (21)一周膳食安排表 (22)敬老院卫生竞赛公开栏 (23)敬老院文体活动栏 (25)敬老院院务公开栏..................................................................................... 错误!未定义书签。
宜春市袁州区五保供养协议书................................................................. 错误!未定义书签。
敬老院入院协议......................................................................................... 错误!未定义书签。
敬老院管理制度一、学习和会议制度1、每月15日和30日为院民集中学习日，学习内容为党的政策和法规、敬老院各项规章制度，评比好人好事。
2、每周星期三为工作人员集中学习日，要求每季写出一篇学习心得体会。
3、每季季末召开一次民主生活会，主要内容是：通报院办经济收支情况，学习党和国家有关政策和法规，开展批评与自我批评，进行工作自查，交流思想。
4、会议要求充分发扬民主，做到人人发言，畅所欲言，互相尊重，互相支持，互相信任，相互理解。
组织协调好养老院集中学习和会议前、中、后期工作。
1、活动现场布置、人力物资准备、现场突发事件应急预案。
2、会议中的秩序、安全、各项服务（茶水供应等）。
3、会议后期的善后工作。
二、财务管理制度1、敬老院种、养、加工及所有经营收入，有关部门捐款捐物，上级民政部门、乡政府的拨款、财产转让、出租收入、利息收入等均应入帐。
2、实行一支笔审批制度，所有开支均需报院长审批，重大支出需院务委员会集体讨论，并报上级批准。
3、支出凭证（除老人生活费开支发票外）必须符合国家规定，并有经手人、证明人和领导签字，财会人员方可报帐。
4、严禁挪用公款，严禁以任何名义、任何理由将公款借给或变相借给个人。
5、院里所有的固定资产都要入帐，其它财产要有财产清查表并列入移交。
6、财会人员应妥善管好敬老院的款、物等，严格按照现金管理条例，单位库存现金原则不能超过200元。
出现公款被盗应由出纳赔偿。
7、财会人员要忠于职守，严格执行财经纪律和财政政策，正确履行《会计法》赋予的权利和义务，为院理好财，当好家。
8、院长在财务开支审批中，要严格按照财经纪律办事，五保金只能用于院民生活，不得挪作他用。
不得滥发奖金、补贴和实物。
9、院工作人员不得利用职权和工作之便谋取私利。
在业务来往中绝不允许行贿受贿、收礼送礼、收取回扣和馈赠。
10、院领导和工作人员必须自觉做到廉洁自律，改进工作和生活作风，抵制各种不正之风。
保护养老院资产财务安全。
三、卫生保健制度1、建立卫生责任制，实行卫生区包干，对绿化区、公共场所、厕所的卫生由专人负责，院民住房内外卫生由院民自己负责，生活不能自理的院民住房卫生由护理人员负责。
（生活不能自理的安排专人负责护理，护理费用待议论）2、院民房间要通风、无异味、无明显灰尘、污迹和蜘蛛网，窗明地净，衣物摆放整齐；公共场所、绿化区做到无纸屑、烟头、杂物、垃圾等；水沟、下水道要保持畅通、清洁。
（我们保持的）3、个人卫生做到“五勤”：勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理发、勤洗衣服。
禁止随地吐痰、随地大小便，保持良好的卫生习惯。
（我们监督的）4、坚持一天一小扫、一周一大扫、一周一小评、一月一初评、一季一大评的卫生评比制度。
（我们监督的）5、搞好食堂卫生，严防病从口入，食堂要勤打扫、餐具要勤消毒，严禁购买和使用腐烂、变质食品。
（有可能包给我们做的、做饭）6、对院民进行定期体检，建立院民健康档案。
医务室必须备有常用药品。
7、组织院民开展文体活动，提供有益院民身心健康的娱乐，严禁赌博行为。
（我们监督的）8、定期给老人和护理人员讲授有关心理护理、饮食护理、自我保健、老年常见疾病的护理等有关知识，提高自我防护能力。
四、食堂管理制度1、厨房的炊具和公共物品必须指定专人负责保管，进出物品要登记造册，损坏和消耗的物品需经院长同意方可报损。
2、食堂的库存，如大米、食油、调料等存放在保管室内，指定专人保管，进出库要登记并做到帐物相符。
3、安排好食谱，讲究干湿相济，荤素搭配，按时就餐。
4、坚持公开办事制度，伙食费用每月结算公布。
5、工作人员、来客到食堂用膳应交伙食费。
6、成立膳食委员会，由老人代表和有关人员组成，膳食委员会每月召开一次会议，听取意见，改进膳食。
敬老院管理职责一、院长职责1、认真贯彻执行党和国家政策、法律法规，领导全院工作。
2、热爱敬老院事业，树立以院为家思想，积极参加生产劳动，带头完成各项经济指标。
3、制定本院的长远规划和年度计划，并组织实施。
对工作要有布置、有检查、有汇报。
4、教育职工树立全心全意为院民服务的思想，提高服务质量，定期检查督促院内各项规章制度的落实。
5、加强学习，不断提高管理水平和业务能力，深入院民中了解情况，及时发现处理问题，严防差错事故发生。
6、团结工作人员，调动工作人员的积极性，勤政廉洁，做好表率，把单位办成一个团结、活泼、服务优质高效的集体。
7、加强对财务和捐赠款物的管理和使用，加强安全工作，加强与上下级和有关部门单位的协调，为单位营造一个安全，良好环境。
8、抓好院内经济，完成庭院收入指标。
改善在院老人居住环境，提高老人生活水平。
组织老人开展形式多样的文体活动，丰富院民的精神生活。
二、会计职责1、按照国家有关规定和本院制度，办好会计核算业务，严格执行《会计法》和财经纪律。
2、认真编制本院年度收、支计划，及时做好年度决算，当好院长参谋。
3、认真做好会计事项处理，按区局统一规定的会计科目做帐。
财务做到日清月结，及时编制记帐凭证，做到科目准确，数字真实，凭证齐全。
4、及时清理债权、债务，并督促有关人员执行，负责固定资产登记管理。
5、做好财务档案保管和保密工作，发挥财务监督和保障作用。
6、及时准确编制和上报各种财务统计报表，做好捐赠款物的接收统计。
7、妥善保管会计凭证、帐册等档案资料，做好社会捐赠物资、现金的帐务工作。
8、协助院长抓好敬老院庭院经济创收，组织院民开展形式多样的文体活动。
协助院长抓好院内环境卫生，督促老人搞好房间及个人卫生。
9、承办领导交办的其它事项。
三、出纳职责1、按规定和制度负责办理全院现金收付及银行结算业务。
2、严格执行单位财务管理制度，凡报销凭证必须有经手、验收、审核和领导签字才能支付，否则可以拒付。
3、按规定登记现金、银行日记帐，做到日清月结。
及时核对银行帐、单，对未达款项及时查询。
4、对现金和各种有价证券要确保安全和完整无损，如有短缺要负责赔偿。
5、不得超过规定库存现金，不得签发空头、空白支票。
手续不符，没有领导签字不得付款，严禁挪用公款。
6、协助院长做好敬老院生活管理，完成领导交办的其它工作。
四、保管员职责1、严格物资入出库手续，物资入库要逐一验收，做好台帐，出库要根据制度规定的批准权限手续发放，违反规定的有权拒付，发现余缺及时查对，做好统计报表。
2、保持仓库环境整洁，存放要分类，排列要整齐。
定期清理，打扫库房，通风通气，防止物资积压霉变。
3、注意防火、防盗，配备防火、防盗设施。
严禁在库房内吸烟，确保库房安全。
4、热情服务，礼貌待人，坚守岗位，按时发放。
5、协助院长做好庭院经济收支的登记。
做好老人参加种养业收入的逐项登记和分配工作。
6、完成领导交办的其他工作。
五、炊事员职责1、炊事员必须进行健康检查，凡患有肺结核、肝炎等传染病者不得从事炊事员工作。
2、炊事员工作时间要保持良好的个人卫生习惯，保证按时开餐，保证饭菜供应。
3、注意餐具的清洗、消毒及厨房的公共卫生。
餐桌每餐一小洗，一天一大洗。
4、加强安全防范意识，制止无关人员进入厨房，防止意外事故发生，一旦发生食物中毒要立即报告，保留、保护好现场，封存可疑食品，以待清查原因。
5、厨房、膳厅做到室内基本无苍蝇、老鼠、蟑螂和蜘蛛网，地面无积水、污物，垃圾及时清理，室外无杂物，无臭味。
6、爱护公物，节约原料，降低成本，开饭趁热按时，就餐人员基本满意。
敬老院服务项目一、卫生服务每天早晨由工作人员督促、帮助院民刷牙、洗脸、洗手、梳头、整理床单、床铺；每天晚上督促、帮助院民洗脸、洗手、洗脚、铺床；由工作人员帮助院民每月轮换翻晒被褥2次；工作人员督促、帮助院民定期修剪指甲、理发、刮须至少每周一次；工作人员为院民打水、备餐、分餐，对生病院民可送餐入室；由工作人员督促、帮助院民打扫、清理桌面、窗台、地面等卫生，每周大扫除一次，日常由工作人员为院民清洗衣服、洗刷碗；床单、枕巾每周清洗一次，被套每月清洗一次；督促院民遵守公寓纪律、规章制度，做到“七不”；不随地吐痰；不乱扔杂物、垃圾和烟头；不乱倒污水；不随地大小便；不说粗话、脏话；不损坏公物；不破坏绿化。