关于信息系统项目风险管理【三篇】
谈信息系统项目管理的风险管理

谈信息系统项目管理的风险管理1. 引言1.1 项目管理的重要性项目管理是现代企业管理中不可或缺的一部分,它的重要性体现在许多方面。
项目管理有助于确保项目按时按质完成,有效控制成本和资源的使用。
项目管理可以帮助组织更好地规划和执行战略目标,提高企业的竞争力和盈利能力。
项目管理可以增强团队合作和沟通能力,提高员工的工作效率和满意度。
最重要的是,项目管理可以帮助组织更好地适应变化和应对风险,提高项目成功的可能性。
项目管理的重要性在于它可以帮助组织更好地管理资源、实现战略目标、提高团队效率和适应变化,从而保证项目的成功实施和企业长期发展。
任何企业都应该重视和加强项目管理,将其作为提高竞争力和盈利能力的重要手段。
1.2 风险管理在项目管理中的作用在项目管理中,风险管理是至关重要的一环。
项目管理旨在确保项目满足预期的目标,而风险管理则是帮助项目团队在面对不确定性和可能的风险时更好地作出决策和规划。
风险管理在项目管理中的作用体现在以下几个方面:1. 预防潜在问题:通过对风险的认识和评估,项目团队能够提前识别潜在的问题和挑战,制定相应的预防措施,从而降低问题发生的可能性和影响程度。
2. 提高项目成功率:有效的风险管理可以帮助项目团队更好地掌控项目进展,减少意外事件对项目的影响,提高项目的成功率和交付质量。
3. 资源优化:通过风险管理,项目团队可以更明智地分配资源和优化项目进度,确保项目在预定时间内完成并达到预期成果。
风险管理在项目管理中的作用是不可或缺的,它为项目团队提供了一种有效的方法来应对不确定性和挑战,提高项目整体的可控性和成功率。
只有充分重视和实施风险管理,项目才能顺利达成既定目标,实现各方的期望。
2. 正文2.1 风险管理的定义风险管理是项目管理中至关重要的一环,它涉及识别、评估、应对和控制项目可能面临的各种不确定性和风险。
在信息系统项目管理中,风险管理有着特殊的意义。
由于信息系统项目的复杂性和技术更新速度,项目经常面临各种内部和外部的不确定性因素,如技术变化、需求变更、人员流动等。
谈信息系统项目管理的风险管理

谈信息系统项目管理的风险管理信息系统项目管理是一项非常复杂且需要高度组织和协调的任务。
在这个过程中,项目管理团队必须面对各种各样的风险,这些风险可能会对项目的进展和成功产生不利影响。
风险管理对于信息系统项目管理至关重要。
本文将重点讨论信息系统项目管理中的风险管理,并探讨如何有效应对这些风险。
让我们来看看信息系统项目管理中可能会面临的一些风险。
技术风险是一个重要的方面。
在信息系统项目中,技术发展可能会导致项目的技术基础过时,或者技术实施的不确定性,从而影响项目的进展。
范围风险也是一个常见的问题。
由于需求的变化或者未能充分理解客户需求,项目的范围可能会发生变化,从而导致项目进度的延迟和成本的增加。
成本风险、进度风险、质量风险等也都是信息系统项目管理中需要面对的风险。
对这些风险进行有效的管理至关重要。
在面对以上风险时,项目管理团队需要采取一系列措施来有效管理风险。
项目管理团队需要进行全面的风险评估。
这涉及到对项目所涉及的各种风险进行识别和分析,了解这些风险可能对项目造成的影响和潜在的危害。
项目管理团队需要制定详细的风险管理计划。
这包括确定每种风险的具体应对措施、责任人和时间表,并将其纳入项目计划中。
这样可以确保在项目执行过程中能够及时有效地对各种风险进行管理和应对。
项目管理团队还需要积极地对风险进行监控和控制。
这意味着团队需要定期对项目进行风险评估,确保项目整体的风险水平仍然在可控范围内,并及时做出反应。
团队还需要根据实际情况对风险进行调整,采取相应的措施来降低风险的影响。
项目管理团队还需要及时跟踪和记录风险的发展过程,以便在以后的项目中能够更好地应对类似的风险。
在信息系统项目管理中,风险管理还需要关注一些特殊的问题。
项目管理团队需要注意项目的技术风险。
这意味着团队需要对技术的变化和发展进行持续的监控和评估,及时针对可能出现的技术风险做出相应的调整。
范围管理也是信息系统项目管理中的重要问题。
项目管理团队需要与客户保持密切的沟通和协调,确保对客户需求的充分理解和准确识别,避免范围的扩大和变化造成不必要的风险。
信息系统项目的风险管理

信息系统项目的风险管理摘要:2015年9月,笔者作为项目经理负责F省港航局的港航暨地方海事安全监管与应急处置平台项目建设。
项目建设省港航局中心和八个设区市地方海事局分中心,开发安全监管和应急处置两大子系统,包括安全管理、视频监控系统、信息接报、应急预案管理、应急处置、应急资源库建设、统计分析、系统管理和外部接口等9大功能模块及76个子功能模块。
项目系交通部“信息化四大重点工程”组成部分,总投资867万元,历时18个月,于2017年2月通过正式验收并上线运行。
本文结合笔者实际经验,以本项目为例来论述整体管理。
首先介绍项目基本情况,然后论述项目风险管理中的规划风险管理、风险识别、定性定量风险分析、风险应对计划和风险监控等管理过程,最后浅谈笔者在项目风险管理过程中的经验和体会。
正文:随着F省水路交通基础设施逐渐完善,为更好地保障水路交通安全运行,转变管理模式,利用信息化手段提高水路运输安全监管效率和管理水平,成为F省港航局的重要工作之一。
2015年7月,F省港航暨地方海事安全监管与应急处置平台建设项目通过F省发改委数字办批复,新上任的叶局长非常重视,将项目作为一把手工程亲自抓。
同年9月我司中标该项目,中标总金额为867万元,总工期为18个月,本人作为项目经理负责该项目建设。
项目为“交钥匙”工程,分A1、A2两个包,其中A1包建设省中心平台,A2包建设8个分中心指挥场所硬件,金额分别为622万元和245万元。
建设内容主要为:一是开发平台软件,包括应用系统开发,应急资源库建设,视频监控系统建设,GIS、船舶GPS/BDS和气象等数据对接调用,并与省交通厅及4大港口局平台对接;二是建设省局中心和8个市局分中心共9个指挥场所,包括主机及网络、音视频及矩阵、会议、控制等硬件集成。
平台软件基于SOA架构模型,采用J2EE 技术架构,基于windows、oracle 11g和tomcat7等,用JAVA语言开发,采购7台IBM3850服务器及H3C、天融信等相关网络和安全设备,按三级等保要求设计实施,依托互联网,以B/S模式实现省、市、县三级地方海事管理机构使用, 形成上接省交通厅,下接市地方海事局和各港口局的全省水路交通安全应急体系。
论信息系统项目的风险管理

论信息系统项目的风险管理【摘要】信息系统项目的风险管理在当今数字化时代变得越来越重要。
本文从信息系统项目风险的定义入手,探讨了信息系统项目风险管理的重要性和方法。
通过对信息系统项目风险的分类和管理工具的介绍,可以帮助项目团队更好地识别、评估和应对潜在的风险。
有效的风险管理可以确保项目顺利进行,避免潜在的损失和延迟。
结合实际案例和经验,可以有效提高项目成功的几率,提高项目的效率和效益。
信息系统项目风险管理是项目管理中至关重要的一环,需要重视和认真对待。
通过科学的风险管理,可以提高项目的成功率和可持续发展性。
【关键词】信息系统项目、风险管理、风险定义、重要性、分类、方法、工具、结论。
1. 引言1.1 引言信息系统项目的风险管理在当前的信息化时代变得越来越重要。
随着信息系统在企业中扮演着越来越关键的角色,项目风险的管理也成为项目成功的关键因素之一。
对于信息系统项目的风险管理不容忽视。
信息系统项目风险可以定义为在项目实施过程中可能阻碍项目目标实现的不确定事件或条件。
这些风险可能影响项目进度、成本、质量和最终的交付成果。
在项目进行的过程中,对风险进行识别、评估和控制是确保项目顺利完成的关键步骤。
在信息系统项目中,风险管理的重要性不言而喻。
通过有效的风险管理,项目团队可以提前识别潜在的风险并采取相应措施进行控制,从而避免项目目标的偏离和延误。
风险管理还可以帮助项目团队更好地分配资源、制定计划和预算,最大程度地提高项目的成功率。
信息系统项目的风险管理是项目管理中至关重要的一环,只有通过科学、系统的方法来进行风险管理,才能确保项目能够按计划顺利完成。
在接下来的篇章中,我们将深入探讨信息系统项目风险的分类、管理方法和工具,为读者提供更加全面的了解和指导。
2. 正文2.1 信息系统项目风险的定义信息系统项目风险的定义是指在信息系统项目开发和实施过程中可能导致项目失败或超出预算和时间范围的不确定因素。
这些风险可能来自内部或外部环境的变化,也可能源于项目团队的能力或决策。
信息系统的项目风险管理范文

项目风险管理摘要:2019年10月,我参与了XX集团公司智慧办公信息化系统项目的开发,担任项目经理,该项目投资额为180万,建设工期为一年。
通过该项目的建设实现公司日常业务的信息化综合管理,提高了协同办公的质量和效率。
该项目的主要建设内容包括信息化综合管理平台、移动办公平台及办公自动化平台,实现了第三方业务系统PC端及移动端的挂载与聚合,并遵循了国际上通用的标准和规范,为后期的系统升级与电子政务应用的整合打下坚实基础。
系统与202010月通过业主组织的验收,并获得好评。
本文结合作者的实际经验,以该项目为例,讨论了信息化系统建设中的项目风险管理,并从如下几个方面进行阐述:规划风险管理、识别风险、实施风险定性分析、实施风险定量分析、规划风险应对及控制风险。
正文:2019年10月,我作为项目经理参与了XX集团公司只会办公信息化系统项目的开发,项目投资额为180万,建设工期为一年。
通过该项目的建设,实现了XX集团公司办公自动化及信息化综合管理,提高协同办公的质量和效率。
该项目使用”平台+应用”的架构搭建,主要的建设内容包括有综合管理平台、移动办公平台及办公自动化平台,综合管理平台实现了第三方业务系统的挂载和聚合;移动办公平台是综合管理平台的前端展示,都能实现各业务部门第三方系统PC端及移动端的挂载和聚合,对接入进来的应用进行统一配置及管理,并支持通过VPN方式无缝接入的基于安卓和IOS 系统的手机和平板电脑。
办公自动化平台涉及到公司业务的方方面面,包括有个人办公、审批流程、沟通交流及信息展示等,将线下的公文、流程及办事进行线上全流程流转。
系统遵循国际上成熟的、通用的及国家颁布的标准与规范,便于后期的系统升级改造与电子政务应用的建设。
该系统采用了前后端分离的技术进行开发,前端UI是基于javascrip、html、css等标准语言进行开发,并通过AJAX的通讯方式进行后台服务的数据交互。
同时兼容主流的浏览器如:IE8+、谷歌浏览器及火狐浏览器等。
谈信息系统项目管理的风险管理

谈信息系统项目管理的风险管理1. 引言1.1 引言信息系统项目管理是一个复杂而又关键的管理过程,在这个过程中,风险管理扮演着至关重要的角色。
风险管理是指在项目实施的过程中,针对可能出现的各种不确定因素进行识别、评估、应对和控制的过程。
对于信息系统项目来说,风险管理更是至关重要,因为信息系统项目涉及到大量的技术、人员和资源,随之而来的风险也是非常多样和复杂的。
在信息系统项目管理中,风险管理的重要性不言而喻。
通过有效的风险管理,可以帮助项目团队及时发现潜在的问题和危机,降低项目失败的风险,保证项目的顺利实施和成功结束。
了解和掌握信息系统项目管理中的风险管理是每一个项目管理者必备的技能和知识。
本文将重点讨论信息系统项目管理中的风险管理,包括风险管理的重要性、信息系统项目管理中常见的风险、风险管理的策略、风险管理工具与技术以及风险管理的实施。
通过对这些内容的深入探讨和分析,希望能够为项目管理者提供一些有益的启示和指导,帮助他们更好地应对项目管理中的各种挑战和风险。
【引言】2. 正文2.1 风险管理的重要性风险管理在信息系统项目管理中扮演着至关重要的角色。
信息系统项目通常涉及复杂的技术和业务流程,而风险则可能来自各个方面,如技术失败、预算超支、进度延误、人员变动等。
对项目风险进行有效的管理能帮助项目团队避免或减轻潜在的负面影响,确保项目按时、按质、按预算完成。
风险管理的重要性体现在以下几个方面。
风险管理有助于提前识别和评估项目可能面临的风险,使项目团队能够做好充分的准备和规划。
通过对风险的有效管理,可以最大程度地降低风险发生的可能性,减少项目失败的风险,提高项目成功的概率。
风险管理还有助于项目团队更好地掌控项目进度和成本,避免不必要的损失和延误。
在项目执行过程中,及时的风险管理也能够帮助项目团队快速作出应对措施,确保项目能够顺利进行。
风险管理在信息系统项目管理中扮演着至关重要的角色,是确保项目顺利完成的关键之一。
信息系统项目风险管理范文

求《IT项目中的风险管理》的论文大纲一篇、、、一、前言随着经济全球化、信息时代的到来,时空概念的淡化,使项目复杂性和可变性增大,残酷的竞争要求项目只有在最少时间、最低花费的情况下完成才有意义,因此项目运作单位和组织必须掌握科学的项目管理方法。
项目管理不仅是管理技术和方法,也是项目操作流程标准和团队工作语言,它从根本上改善了管理人员的工作流程和思维方式。
信息技术(IT)已经渗透到所有的传统行业,企业和组织面临新的的机遇和挑战。
政府和企业在信息化方面,组织实施了若干重大信息工程项目(IT项目),推动了信息技术和信息系统在各行业、各领域的应用。
但是相对于其他的项目而言,IT项目是一项投资大、风险高、知识密集的系统工程,具有紧迫性、独特性和不确定性、完成前不可见等特点,进而使得高风险和高失败率伴随项目的整个生命周期。
如何对IT项目中的各种风险进行有效的控制,成为每一位IT从业者面临的问题,本文将对此问题展开论述。
本文所指的风险不包括项目的外部风险,如政策环境、经济环境、人文环境等方面以及多项目之间产生的风险。
二、IT项目及项目管理的内涵项目是为提供某项独特产品、服务或成果所做的临时性努力。
而IT项目,是在一定时间期限内,依托一定的资源,为达成一定的计算机信息系统集成目标而进行的一系列活动。
由于项目本身所独有的特点:临时性、独特产品、服务或成果、逐步完善,加之IT行业本身的复杂性。
造成了IT项目难于管理,成功率低的现状。
众所周知,项目管理的三重约束:时间、成本、质量。
如图1:图1 项目管理三角形其中时间、成本、质量分别是三角形的三条边;三角形的面积代表项目的范围;外面的园代表客户的满意度。
所有项目的失败必然是失败在这三个要素中至少其中的一个约束,即要么是项目进度控制不够,要么是项目成本超标,要么是项目质量失控。
其中任何一个约束的变化都会引起其他方面的变化。
如在时间、质量不变的情况下,压缩成本,则会造成范围的缩减、客户满意度的降低。
信息系统开发中的风险管理与控制

信息系统开发中的风险管理与控制信息系统在现代社会发挥着重要作用,在各个行业中起到关键的支持与推动作用。
然而,信息系统开发的过程中往往伴随着各种风险与挑战。
为了确保信息系统的高质量和安全性,在开发过程中必须进行风险管理与控制。
本文将重点探讨信息系统开发中的风险管理与控制措施。
一、风险识别与评估信息系统开发中的第一步是对各种潜在风险进行识别与评估。
通过对项目的全面分析和了解,可以及时发现可能的风险因素。
常见的信息系统风险包括技术风险、项目规模风险、需求变更风险、资源不足风险等。
针对每个风险因素,需要进行细致的评估,确定其影响程度和可能性。
二、规划风险应对策略在信息系统开发之前,必须制定详细的风险应对策略。
根据风险评估的结果,可以制定相应的应对措施。
例如,对于技术风险,可以选择合适的开发方法和工具,提前进行技术验证;对于需求变更风险,可以建立灵活的需求管理机制,及时响应变更请求。
规划风险应对策略是保证项目成功的关键步骤。
三、风险监控与控制在信息系统开发过程中,要时刻监控和控制风险的发生与演变。
通过及时收集项目执行的各种数据,进行风险指标的计算和分析,可以及早发现潜在风险的迹象。
一旦发现风险情况,应立即采取相应的控制措施,减轻其对项目的影响。
风险监控与控制是信息系统开发过程中的持续性活动,需要密切关注项目的进展和风险的变化。
四、团队协作与沟通在风险管理与控制中,团队的协作和沟通起着重要作用。
项目管理团队应确保团队成员之间的有效沟通和信息共享。
定期召开项目会议,定期汇报项目进展和风险情况。
通过充分的团队协作,可以快速响应风险事件,及时采取相应的控制措施。
五、灵活性与变化管理信息系统开发过程中常常面临需求的不断变化和新的挑战。
因此,在风险管理与控制中,灵活性和变化管理至关重要。
应建立具有一定弹性和适应性的开发流程,能够及时应对需求变化和不确定性。
同时,还需要建立相应的变更管理机制,确保变更请求得到适当的评估和控制。
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关于信息系统项目风险管理【三篇】【篇2】信息系统项目风险管理一、信息系统项目建设风险管理(1)信息系统项目可变性的风险在信息系统项目建设的整个过程中,国家政策或者企业管理思路的变化都可以影响项目的建设,受重大性的决策影响可能项目叫停,或者已经完成的工作要返工。
(2)信息系统项目灵活性大的风险在信息系统项目建设的整个过程中,用户需求都是通过前期调研确定的,每个人对于一个事的想法,在经过时间或者工作思路的变化,对于信息系统的需求都会发生变化;信息系统的设计人员的知识体系不同,设计的系统架构和思路也不会完全一致;信息系统开发人员的程序设计和编程习惯不同,这些都是很常见的信息系统项目的风险。
信息系统项目的需求、设计和开发的灵活性大的风险需要控制,才能保证信息系统项目顺利进行。
任何项目都有风险,信息系统项目的成功必然有效地进行了风险管理。
由于项目建设中总是有不确定风险,我们要避免或减小风险发生后的影响,因此我们在整个信息系统项目建设中需要关注和重视项目风险管理。
二、以SAP系统升级项目为例分析介绍信息系统项目风险管理,该项目是SAP系统从ECC5.0到ECC6.0的技术升级。
经过对重点风险分析后得出:第一该项目的技术风险高,原因是SAP系统用户数较多、自定义开发及接口也较多,与该项目同期关联实施的项目还有10个左右。
第二项目质量要求高,原因是保证原有SAP系统及基于此系统的各类业务应用系统不受影响并能正常运转和使用。
为了完成项目的目标必须控制项目的范围、进度、成本和质量,充分重视风险管理。
根据风险管理理论,结合信息系统项目实际情况,在项目建设中坚持进行风险管理,依据风险管理理论为了降低和避免项目风险采用了如下的措施:1编制风险管理计划在SAP系统升级项目启动后,我们按照风险管理理论,编制了详细的风险管理计划,制定了信息系统项目风险管理活动的处理和执行计划。
本项目是一个大型的信息系统项目,项目规模比较大、项目干系人多、系统使用用户多并且该项目的上线时间固定。
因此,项目进度是最大的项目风险,若不能如期上线,将会影响到公司的运作。
为此,在项目启动后,召集了项目小组成员开会制定项目计划。
首先按照SAP 系统的ASAP实施方法论制定了项目的总体计划,明确了项目准备、蓝图设计、系统实现、上线准备和上线及上线支持各个阶段的任务和完成时间。
倒推出各步完成的时间,制定了出现延迟风险的处理方案。
制定了项目例会制度,每周召开项目例会,汇报项目进度及出现的风险,制定风险的应对策略。
为了控制进度的风险,还要应对国家政策或者企业需求变化等突发的事件,为适应新的企业需求等突发情况调整项目计划。
总之项目的风险管理计划和项目计划不是一成不变的,要实时的进行调整。
2人员流失的风险控制信息系统项目很大程度上就是依靠人来实现和完成的,因此人员流失会对项目造成很大的影响,甚至导致项目的失败,如何控制人员流失的风险是信息系统项目重要工作。
为解决人员流失的风险我们制定了有效的激励机制,在物质上给予奖励和在精神上给与激励。
如把参加本项目作为年终的一个绩效考核内容,设立项目专项奖励基金,奖励表现突出的项目组成员;在公司重要会议及公司内部刊物上大力宣传本项目,让项目组成员认识到本项目的重要性和价值等,对本项目有认同和责任感,做到情感留人。
为了避免出现项目组人员流失导致项目进度的风险,采用细化工作内容,专岗专人负责,前后工作项关联人员互相备岗,每完成一项工作及时做好知识转移和工作交接。
减少人员流失造成的损失。
在整个项目的实施过程中,减少因为人员的流失造成项目进度和质量的风险。
通过以上措施,把项目主要风险基本上都控制在萌芽状态,项目建设过程中,变更控制非常重要是项目成功的关键,即按照既定的范围、进度、成本和质量完成项目的目标。
在项目规定时间上线,保证了SAP系统及基于此系统的各类业务应用系统正常运转和使用。
相关项目没有因为风险受到影响。
信息系统项目建设风险管理是必须的,但是没有一个现成的风险管理应对策略库给我们照搬,只能通过熟练的掌握风险管理的理论,在项目管理中理论结合实践的应对出现的各种风险,在不断的摸索中完成信息系统项目的建设。
【篇3】信息系统项目风险管理摘要20xx年6年,我公司承建了某妇幼保健院医院信息化建设项目,我作为该项目的项目经理负责全程管理该项目。
该项目主要目标是至2015年3年底分三阶段完成集门诊挂号、门诊划价收费、药房药库管理、门诊医生站、住院收费、住院医生站,护士工作站、LIS、PACS、院长查询等十大模块功能的医院信息化建设平台。
该项目要求分三个阶段提交部署,每个阶段工作时间紧,涉及的接口较多,因此项目具体规模大、周期长、复杂度高等大型项目的特点,针对该项目的特点,我在项目管理过程中,综合运用了项目管理知识,充分认识到风险管理的重要性,从编制风险管理计划、风险识别、到风险的定性分析与风险定量分析、制定风险应对计划、加强风险监控,有效规避、减轻了项目中可能出现的各种不利风险,开拓、提高了机会风险,最终项目圆满完成,得到用户好评。
正文随着信息化进程的不断推进,以信息化支撑医院建设和服务的工作变得越来越重要。
2004年6月,我公司承建了某妇幼保健院医院信息化建设项目,该项目合同额为650万,建设周期10个月。
任务是依托医院现有的收费、药房管理系统,建设以EMR为中心的医院信息管理系统,该项目依据国家相关法律法规,以企业服务总线为总架构,采用SQLSERVER2008,.NET语言编写,最终替换掉医院现在的收费、药房管理系统的同时增加门诊挂号、门诊医生站、住院收费、住院医生站,护士工作站、LIS、PACS、院长查询等系统,最终实现医院“以病人为中心,以临床信息为主线”的医院信息化建设。
我作为该项目的项目经理承担了项目管理工作,带领项目团队完成用户需求的三个阶段任务目标:2014年9月底完成门诊挂号、门诊划价收费、门诊医生站、药房、药库管理系统的搭建,同时完成新老系统数据的导入与核对与切换工作;2014年12月底完成住院收费、住院医生站、住院护士工作站的搭建与实施及相应接口的搭建工作。
2015年3月底,完成LIS、PAC的搭建与实施及相应接口的搭建工作。
针对该项目的时间紧、任务重,数据交换复杂度高,项目业务系统接口多,部署难度大等大型项目特点,存在较大的风险。
一旦出现问题造成的损失更是难以预料。
我在项目中通过间接管理、过程管理、PDCA、项目组合管理等手段针对此项目树立风险管理意识,有效规避、转移了项目中存在的不利风险,开拓、提高了项目中存在的机会风险,使得项目最终顺利完成,得到用户的高度认可。
以下是本人在项目的实施过程中就风险管理方面所做的工作和总结的经验: 1、编制风险管理计划风险管理计划主要包括如何处理和控制风险的方法,我结合本项目的内部、外部环境特点以及公司以住项目的执行情况,在项目计划阶段制定了本项目的风险管理计划,主要包含方法论、角色与职责、预算、风险来源与分类、风险分析和监控报告的格式、风险监控跟踪机制等内容。
2、风险识别风险识别就是要识别出哪些风险会对项目造成影响,形成风险分解结构(RBS)。
我首先依据公司定义的《风险来源及分类表》确定项目的风险来源和分类。
对项目来讲是有许多风险来源,包括内部和外部的,而风险类别是对收集的风险进行分类。
确定风险来源和分类之后,进行风险识别,标识出项目中存在的风险。
我针对项目工作分解结构(WBS)中所有工作要素中可能在在的风险进行识别,并结合项目的实际特点,对《风险来源和分类表》中罗列的风险逐一可能性,将已识别的风险记录到《风险分析和监控表》,以便项目执行过程中对识别的风险进行监控。
在本项目中我识别的风险主要有技术风险、外部风险、内部风险和项目管理风险。
技术风险主要是医院要求旧系统与新系统进行对接时实行导入原有数据的方式,旧系统使用的是早期PB9.0版本编写的,而新系统使用的是.NET,数据库结构分布及数据之间的关系、编码方式完全不同,这就要求我们对数据交换提出准确需求,同时了解其交换的原理,设计导入数据的标准,必须在系统部署之前先行对数据导入进行联调测试后方可上线。
外部风险主要是系统外部接口和涉及的开发商较多,如果任何一个变更或开发进度出现问题,都会对整个项目进度造成影响,比如说医保接口、农合接口、商业保险接口、财务接口、回访系统接口等等。
内部风险主要体现在资源协调方面,表现为我们的项目组之前做的项目正处于维护期,一旦系统出现问题,系统维护必须会占用项目成员的工作时间,进而可能对此项目的进度产生一定影响。
项目管理风险主要体现在项目分阶段实施,必须严格控制阶段任务的进度,并严格控制用户方的需求变更,否则难以保证各个阶段任务的顺利完成。
3、定性风险分析定性风险分析就是要确定不同风险发生的可能性及对项目产生的影响的活动。
同时还需对所风险进行优先级排序,重点关注那些优先级高的项目风险。
为此,我通过会议的方式,组织项目干系人对识别出的项目风险进行认真仔细的概率估算和影响分析,通过建议分析矩阵确定了各个风险的优先级,并将风险定性分析的结果记录到《风险分析监控表》。
4、定量风险分析定量风险分析就是定量的确定不同风险对项目的影响。
我组织项目核心团队成员对项目实施不同阶段可能出现的风险进行分析,并引入决策树估计方法,进一步从量化的角度确定了不同风险对项目各个阶段的影响程度,并将定量分析结果及时更新到《风险分析监控表》。
5、风险应对计划风险应对计划就是对经过定性、定量分析后所更新的项目《风险分析监控表》进行分析,进一步确定风险应对措施。
针对导数据的技术风险,我制定的应对措施是与用户方负责人沟通,明确数据导入的关键性,先行与旧系统开发商联系,了解其数据库结构及数据之间的关系,确认此项目数据导入的可能性,再与用户方商量具体要导入的数据及导入后的核对工作及具体的实施进度表,并约定了三方负责人每周沟通进度及问题,确保数据导入顺利实施,避免因数据导入造成整体进度滞后,导入经常出问题,系统无法上线或上线后不稳定等问题。
为避免外部接口风险发生,我们专门指定一名技术人员,负责与用户方、各个接口开发商进行接口接口相关工作的沟通联络,定期沟通汇报。
一旦出现问题,项目组对具体问题进行分析研讨,及时响应。
对于内部资源协调问题,我与领导协调,从售后维护组专门抽调一名维护人员和本项目中一名开发人员做之前那个项目的系统维护,采用问题解决的方法来解决问题。
针对用户需求变更风险,我们制定了项目需求变更流程,同时请用户签字确认,并在项目组内严格执行。
针对项目整体进度失控风险,我作为项目经理,综合运用项目管理知识,在项目执行过程中从项目计划,加强沟通(主要是干系人管理)、人力资源协调分配等方面对项目进度、质量和成本进行有效控制,尽量避免因项目管理方面的问题造成项目进度和质量失控。