卫生费收费人员制度

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收取卫生费管理制度

收取卫生费管理制度

第一章总则第一条为加强本单位环境卫生管理,保障员工及公共健康,根据国家有关法律法规和本单位实际情况,特制定本制度。

第二条本制度适用于本单位所有部门、所有员工及使用本单位设施的单位和个人。

第三条收取卫生费是本单位环境卫生管理的重要经济来源,用于改善环境卫生设施,提高环境卫生质量。

第二章收费范围及标准第四条收费范围:1. 办公区域:包括办公室、会议室、走廊、洗手间等。

2. 厨房及餐厅:包括厨房操作间、餐厅、储藏室等。

3. 休息区:包括休息室、茶水间等。

4. 公共区域:包括大厅、楼梯、电梯间、停车场等。

第五条收费标准:1. 办公区域:每人每月收取XX元。

2. 厨房及餐厅:每人每月收取XX元。

3. 休息区:每人每月收取XX元。

4. 公共区域:根据使用面积及卫生状况,按月收取XX元。

第六条特殊情况:1. 新入职员工:自入职之日起,按照实际在岗时间按比例收取卫生费。

2. 离职员工:离职当月按实际在岗时间按比例收取卫生费。

3. 临时用工:根据实际工作天数收取卫生费。

第三章收费流程第七条收费通知:1. 每月月初,财务部门根据各部门人数及收费标准,编制卫生费收费通知单。

2. 收费通知单由财务部门送达各部门负责人。

第八条收费缴纳:1. 各部门负责人收到收费通知单后,应及时通知本部门员工,确保在规定时间内缴纳卫生费。

2. 员工可通过以下方式缴纳卫生费:- 现金缴纳:将现金交至财务部门;- 银行转账:通过单位指定银行账户转账;- 微信支付:扫描财务部门提供的二维码支付。

第九条收费记录:1. 财务部门应建立卫生费收费台账,详细记录收费情况。

2. 收费台账应包括收费时间、收费金额、收款人等信息。

第四章管理与监督第十条环境卫生管理部门负责监督环境卫生费用的收取和使用,确保费用合理使用。

第十一条对违反本制度的行为,将视情节轻重给予批评教育、经济处罚等处理。

第十二条本制度由财务部门负责解释。

第五章附则第十三条本制度自发布之日起施行。

卫生费收费管理制度

卫生费收费管理制度

一、总则为加强学校卫生管理工作,保障师生员工的身体健康,提高卫生设施的使用效率,确保学校卫生环境整洁有序,特制定本制度。

二、收费范围与标准1. 收费范围:(1)教室、宿舍、食堂等公共区域的卫生清洁费;(2)洗手间、卫生间等卫生设施的维修维护费;(3)绿化带的养护费;(4)防疫用品的采购费;(5)其他与卫生管理相关的费用。

2. 收费标准:(1)教室、宿舍、食堂等公共区域的卫生清洁费,按每人每月5元收取;(2)洗手间、卫生间等卫生设施的维修维护费,按实际情况计算;(3)绿化带的养护费,按绿化面积计算;(4)防疫用品的采购费,根据采购数量和价格计算;(5)其他与卫生管理相关的费用,按实际发生费用计算。

三、收费程序1. 收费部门:由学校后勤管理部门负责卫生费的收取和管理。

2. 收费方式:(1)学生卫生费:通过校园一卡通自动扣费;(2)教职工卫生费:由财务部门开具发票,教职工自行缴纳;(3)其他人员卫生费:现金或转账支付。

3. 收费时间:(1)学生卫生费:每学期开学时一次性收取;(2)教职工卫生费:每月5日前缴纳;(3)其他人员卫生费:根据实际需求缴纳。

四、费用使用与管理1. 卫生费必须专款专用,任何单位和个人不得截留、挪用。

2. 学校后勤管理部门负责卫生费用的使用和管理,定期向学校财务部门汇报使用情况。

3. 卫生费用的使用情况应定期公示,接受师生员工的监督。

五、监督检查1. 学校财务部门对卫生费用收取和使用情况进行监督检查。

2. 师生员工有权对卫生费用收取和使用情况进行举报和投诉。

六、违规处理1. 对未按规定缴纳卫生费用的,由后勤管理部门责令限期缴纳,逾期未缴纳的,按相关规定处理。

2. 对截留、挪用卫生费用的,一经查实,追究相关责任人的责任。

3. 对违反本制度的其他行为,依照国家有关法律法规进行处理。

七、附则1. 本制度由学校后勤管理部门负责解释。

2. 本制度自发布之日起施行。

学校卫生费收费管理制度旨在规范学校卫生费用的收取和使用,提高卫生管理效率,为师生员工创造一个良好的卫生环境。

医院门诊收费人员管理制度

医院门诊收费人员管理制度

一、总则为了规范医院门诊收费工作,保障患者合法权益,提高医疗服务质量,特制定本制度。

二、职责与权限1. 收费人员应具备良好的职业道德,熟悉医院收费政策及规定,确保收费工作的准确性、及时性和合法性。

2. 收费人员有权拒绝不符合收费规定的收费要求,并有权向患者解释收费依据和收费标准。

3. 收费人员有权对违反收费规定的行为进行制止,并向上级领导报告。

三、收费流程1. 收费人员应按照国家物价局、卫生部门制定的收费标准进行收费。

2. 收费人员应使用统一的广东省医疗机构门诊收费收据三联单、公费记账单、门诊计价分类日报表和印章。

3. 收费人员应严格按照收费项目录入处方,确保收费项目准确无误。

4. 收费人员在收取现金时,应唱收唱付,确保现金与收费金额相符。

5. 收费人员在收取现金后,应在处方联上加盖附有本人编号的现金收讫章。

6. 收费人员在每日营业结束后,应将当日所收现金连同日结账单交给收入核算出纳。

四、收费纪律1. 收费人员应遵守国家法律法规,严格执行收费标准,不得擅自增加或减少收费项目。

2. 收费人员不得利用职务之便,为他人谋取不正当利益。

3. 收费人员不得收受患者或其家属的礼品、礼金等。

4. 收费人员不得泄露患者个人信息。

五、监督与考核1. 医院设立收费监督小组,负责对收费工作进行监督。

2. 收费人员应定期参加培训,提高业务水平和服务质量。

3. 医院对收费人员进行绩效考核,考核内容包括业务水平、服务质量、职业道德等方面。

4. 对违反本制度的收费人员,视情节轻重给予警告、记过、降级、撤职等处分。

六、附则1. 本制度自发布之日起实施,由医院财务科负责解释。

2. 本制度如有未尽事宜,由医院根据实际情况予以补充和完善。

七、其他1. 收费人员应保持良好的仪容仪表,文明礼貌,热情服务。

2. 收费人员应主动向患者提供收费依据,耐心解答患者疑问。

3. 收费人员应积极参加医院组织的各项活动,为医院的发展贡献力量。

通过以上制度,确保医院门诊收费工作规范化、制度化,为患者提供优质、高效的医疗服务。

医院工作收费人员工作制度

医院工作收费人员工作制度

医院工作收费人员工作制度一、总则第一条为了规范医院收费人员的工作行为,保障医院财务安全,提高服务质量,根据国家有关法律法规和医院管理制度,制定本工作制度。

第二条收费人员应严格遵守医德医风,坚守职业道德,诚实守信,不谋私利,为患者提供优质、高效的收费服务。

第三条收费人员应熟练掌握收费政策、法规和业务知识,不断提高自身素质和业务水平,确保收费工作的准确性、及时性和规范性。

第四条收费人员应严格遵守医院财务管理制度,保证医院资金安全,维护医院经济秩序。

二、工作内容第五条收费人员负责办理患者就诊过程中的各项费用收取工作,包括挂号费、检查费、治疗费、药费等。

第六条收费人员应严格执行国家和医院的收费标准,不得擅自提高或降低收费标准,不得擅自减免患者费用。

第七条收费人员应在规定的工作时间内坚守岗位,准时开设服务,确保患者正常就诊。

第八条收费人员应熟练掌握计算机操作技能,严格遵守微机操作规程,确保收费工作的顺利进行。

第九条收费人员应做好现金管理,严格遵守现金管理制度,不得挪用公款,确保资金安全。

第十条收费人员应做好收费票据的管理工作,确保收费票据的合法性、真实性和完整性。

第十一条收费人员应妥善处理患者退款工作,符合退款条件的应及时办理,确保患者权益。

三、工作规范第十二条收费人员应着装整洁,态度和蔼,语言文明,热情周到,解释耐心,为患者提供优质的服务。

第十三条收费人员应在患者缴费时,认真核对患者信息,确保收费的准确性。

第十四条收费人员应在收取现金时,唱收唱付,当面点清,确保资金的安全。

第十五条收费人员应在每日工作结束后,做好日结工作,将收取的款项如数存入银行,确保财务的安全。

第十六条收费人员应定期参加医院组织的业务培训和学习,不断提高自身业务水平。

四、监督与考核第十七条医院财务部门应加强对收费人员的监督管理,定期对收费工作进行检查和考核。

第十八条医院应建立收费人员绩效考核制度,考核内容包括服务质量、工作效率、工作态度等。

医院收费员规章制度范本

医院收费员规章制度范本

医院收费员规章制度范本第一条总则为了加强医院收费员的管理,规范收费行为,保障医院财务秩序和患者权益,根据国家有关法律法规和医院财务管理相关规定,制定本制度。

第二条收费员职责1. 收费员必须严格遵守国家法律法规和医院财务管理相关规定,严格执行各项收费标准,确保收费工作的合法性、合规性。

2. 收费员应熟练掌握收费政策、收费标准及医保政策,认真履行收费职责,保证收费工作的准确无误。

3. 收费员负责医院各项医疗收费的收取工作,包括挂号费、检查费、治疗费、药费等,严格执行明码标价制度。

4. 收费员应做好收费票据的管理工作,妥善保管收费票据,严禁私印发票、废票、假票等行为。

5. 收费员应按时汇总收费情况,做好日结、周结、月结工作,确保收费数据的准确性和完整性。

6. 收费员应做好与患者沟通解释工作,维护医院形象,积极宣传就诊注意事项及制度等。

第三条收费员行为规范1. 收费员应保持良好的工作态度,热情耐心地为患者提供服务,不得推诿、拒收患者。

2. 收费员在收费过程中,应严格遵循唱收唱付的原则,与患者当面点清金额,开具财政部门监制的收费票据。

3. 收费员应遵守劳动纪律,按时到岗,按时交接班,不得迟到、早退、擅自离岗。

4. 收费员应做好收费场所的清洁卫生工作,保持环境整洁。

5. 收费员应积极参加医院组织的各类培训和学习,提高自身业务素质和服务水平。

第四条考核与奖惩1. 医院定期对收费员进行业务考核,考核内容包括收费政策、收费标准、收费行为等。

考核不合格者,给予警告或调离岗位处理。

2. 收费员在工作中出现失误,造成医院经济损失或患者投诉的,视情节轻重,给予相应的经济处罚或纪律处分。

3. 收费员违反国家法律法规和医院财务管理相关规定,涉嫌犯罪的,依法移交司法机关处理。

4. 收费员在工作中表现突出,服务质量受到患者好评的,给予表扬和奖励。

第五条附则1. 本制度自发布之日起实施。

2. 本制度的解释权归医院财务部门所有。

3. 如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充。

卫生费缴费管理制度

卫生费缴费管理制度

第一章总则第一条为加强我校卫生费的管理,保障学生身心健康,提高卫生服务水平,特制定本制度。

第二条本制度适用于我校全体在校学生,包括本科生、研究生等。

第三条本制度遵循“合理收费、规范管理、公开透明、服务至上”的原则。

第二章收费标准及用途第四条卫生费收费标准根据国家相关政策和学校实际情况制定,具体收费标准如下:1. 本科生:每人每学期XX元;2. 研究生:每人每学期XX元。

第五条卫生费主要用于以下用途:1. 学生宿舍公共区域卫生清洁及消毒;2. 学生宿舍床上用品、毛巾、脸盆等生活用品的更换及消毒;3. 学生宿舍楼内公共卫生间设施的维护及清洁;4. 学生个人卫生用品的购置及分发;5. 学生突发疾病时的医疗救治;6. 其他与卫生相关的支出。

第三章收费及缴费方式第六条卫生费由学校财务部门负责收取,学生应在规定时间内缴纳。

第七条缴费方式如下:1. 在线缴费:学生可通过学校官方微信公众号、校园一卡通等渠道进行在线缴费;2. 现场缴费:学生可到学校财务部门或指定的缴费地点进行现金或刷卡缴费。

第八条学生缴费后,学校财务部门将出具正式的缴费凭证,作为学生享受卫生服务的依据。

第四章管理与监督第九条学校设立卫生费管理小组,负责卫生费的收取、使用和监督工作。

第十条卫生费管理小组职责:1. 制定卫生费使用计划,确保卫生费合理使用;2. 定期对卫生费使用情况进行检查,发现问题及时整改;3. 加强卫生费使用的透明度,定期向学生公布卫生费使用情况;4. 接受学生、教职工的监督和举报。

第十一条学校设立卫生费监督举报电话,接受学生、教职工的监督和举报。

第五章附则第十二条本制度由学校财务部门负责解释。

第十三条本制度自发布之日起施行。

第十四条本制度如与国家相关法律法规相抵触,以国家法律法规为准。

医院计费人员管理制度

医院计费人员管理制度

第一章总则第一条为加强医院计费管理,确保计费工作的准确性和公正性,提高医疗服务质量,保障患者权益,根据《中华人民共和国价格法》、《医疗机构管理条例》等法律法规,结合我院实际情况,特制定本制度。

第二条本制度适用于我院所有从事计费工作的医务人员及工作人员。

第三条医院计费工作应遵循以下原则:1. 公平、公正、公开;2. 依法依规,严格执行收费标准;3. 严谨细致,确保计费准确;4. 服务至上,提高患者满意度。

第二章计费人员职责第四条计费人员应具备以下条件:1. 具有医学、卫生管理等相关专业背景;2. 熟悉国家有关医疗收费政策、规定;3. 具备良好的职业道德和敬业精神;4. 具备较强的沟通能力和团队协作精神。

第五条计费人员的主要职责:1. 负责患者医疗费用的计算、核对和收费;2. 及时掌握国家有关医疗收费政策、规定,确保计费工作符合法规要求;3. 参与制定和完善医院计费管理制度,提高计费工作的规范化水平;4. 负责计费数据的统计、分析和报告,为医院管理决策提供依据;5. 负责与患者沟通,解答患者关于计费问题的疑问,维护患者合法权益;6. 参与医院计费相关培训和业务学习,提高自身业务水平。

第三章计费工作流程第六条患者就诊时,计费人员应按照以下流程进行计费:1. 接待患者,了解患者就诊情况,核实患者身份信息;2. 根据患者就诊情况,查询相关收费项目和收费标准;3. 计算患者医疗费用,确保计费准确;4. 向患者告知医疗费用,征得患者同意后进行收费;5. 收费完成后,出具收费凭证,并妥善保管患者信息;6. 对计费数据进行核对,确保计费无误。

第七条计费人员应定期对计费数据进行统计分析,发现异常情况及时上报,并采取措施予以纠正。

第四章监督与考核第八条医院设立计费监督管理小组,负责对计费工作进行监督和检查。

第九条对计费人员的考核内容包括:1. 业务水平:掌握国家有关医疗收费政策、规定,熟练操作计费系统;2. 工作态度:严谨细致,服务至上,提高患者满意度;3. 工作能力:具备良好的沟通能力和团队协作精神;4. 工作业绩:计费准确率、收费及时率、患者满意度等。

医院收费人员管理制度

医院收费人员管理制度

第一章总则第一条为加强医院收费管理,规范收费行为,保障患者合法权益,提高医院收费工作效率,特制定本制度。

第二条本制度适用于医院所有从事收费工作的医务人员和工作人员。

第三条医院收费工作应遵循公平、公开、公正的原则,严格执行国家有关收费标准,确保收费工作的合法、合规、合理。

第二章收费人员职责第四条收费人员应具备以下条件:1. 具有良好的职业道德,诚实守信,廉洁自律;2. 熟悉国家相关法律法规,掌握医院收费政策及收费标准;3. 具备一定的沟通能力,能够为患者提供优质服务。

第五条收费人员的主要职责包括:1. 严格遵守国家法律法规和医院收费管理制度,确保收费工作合法合规;2. 负责患者就诊期间的收费工作,准确无误地收取费用;3. 向患者解释收费项目和收费标准,耐心解答患者的疑问;4. 及时处理患者的退费、补费等事宜;5. 做好收费记录和统计工作,确保收费数据的真实、准确;6. 配合财务部门进行账目核对,确保收费账目的准确无误。

第三章收费管理第六条收费项目必须明码标价,收费标准必须符合国家规定。

第七条收费人员应严格执行以下收费管理规定:1. 收费时,必须向患者提供收费票据,票据内容应完整、准确;2. 收费过程中,不得擅自更改收费项目或收费标准;3. 不得接受患者或其家属的馈赠、红包等;4. 不得泄露患者隐私;5. 收费结束后,应及时将收费数据录入医院收费系统。

第四章工作纪律第八条收费人员应遵守以下工作纪律:1. 不得利用职务之便谋取私利;2. 不得擅自离职、旷工、迟到、早退;3. 不得在工作时间从事与工作无关的活动;4. 不得泄露医院商业秘密;5. 不得对上级领导和同事进行诽谤、侮辱。

第五章奖励与处罚第九条医院对表现突出的收费人员给予表彰和奖励。

第十条收费人员违反本制度,视情节轻重,给予以下处罚:1. 警告;2. 记过;3. 撤销职务;4. 解除劳动合同。

第六章附则第十一条本制度由医院财务科负责解释。

第十二条本制度自发布之日起施行。

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卫生费收费人员制度
卫生费收费人员制度
一、责任单位
西安区火炬街道办事处利民社区
二、责任人
副主任
三、权力行使依据
《黑龙江省物价管理暂行条例》
三、征收的对象与标准
1、征收对象
依据《黑龙江省物价管理暂行条例》规定,卫生费征收对象应为:(1)、本辖区非物业管理小区居民。

(2)、有固定居所长期居留本辖区非物业管理小区的外来人员
2、征收标准
依据《黑龙江省物价管理暂行条例》规定,卫生费征收标准为:街道辖区内常住人口和暂住人口每人每月1元。

四、征收程序
1、由社区工作人员对辖区内常住人口和暂住人口按规定收取卫生费。

并出具有区财政局印章的收费票据。

2、社区将收缴的卫生费连同收费票据存根上缴至办事处财会处。

一、责任单位
西安区火炬街道办事处利民社区
二、责任人
副主任
三、权力行使依据
《黑龙江省物价管理暂行条例》
三、征收的对象与标准
1、征收对象
依据《黑龙江省物价管理暂行条例》规定,卫生费征收对象应为:
(1)、本辖区非物业管理小区居民。

(2)、有固定居所长期居留本辖区非物业管理小区的'外来人员
2、征收标准
依据《黑龙江省物价管理暂行条例》规定,卫生费征收标准为:街道辖区内常住人口和暂住人口每人每月1元。

四、征收程序
1、由社区工作人员对辖区内常住人口和暂住人口按规定收取卫生费。

并出具有区财政局印章的收费票据。

2、社区将收缴的卫生费连同收费票据存根上缴至办事处财会处。

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