项目干系人管理模板
项目干系人映射管理模板
项目干系人映射管理模板
项目干系人映射管理模板是一份用于管理项目干系人（stakeholders）之间关系的
工具。
该模板通常包括以下内容：
1.项目干系人列表：列出项目的所有干系人，包括他们的姓名、职务、联系
方式等信息。
2.干系人分类：根据干系人在项目中的角色、利益和影响力等因素，将他们
分为不同的类别。
这有助于更好地了解和管理干系人的需求和期望。
3.干系人分析：对每个干系人进行详细的分析，包括他们的利益、影响力、
风险承受能力、决策能力等。
这有助于确定与每个干系人的沟通和关系管
理策略。
4.干系人沟通计划：制定与每个干系人的沟通计划，包括沟通目标、沟通渠
道、沟通频率和沟通内容等。
这有助于确保每个干系人都能够及时获得所
需的信息，并保持良好的沟通和合作关系。
5.干系人会议记录：记录与每个干系人之间的会议和沟通内容，包括会议议
程、讨论重点、决策结果等。
这有助于跟踪和评估与每个干系人的沟通和
关系管理效果。
6.干系人满意度调查：定期对项目干系人进行满意度调查，了解他们对项目
和项目管理团队的看法和反馈。
这有助于及时调整项目管理策略，提高干
系人的满意度和信任度。
7.干系人风险管理：针对每个干系人可能带来的风险进行评估和管理，包括
风险识别、评估、应对和监控等。
这有助于降低项目风险，确保项目的顺
利实施。
总之，项目干系人映射管理模板是一种有效的工具，可以帮助项目管理团队更好地了解和管理项目干系人之间的关系，提高项目管理的效率和效果。
干系人管理模板
序号 类别：内部/外部，支持者/中立者/反对者， 影响力大小（大、中、小） 单位 姓名 性别 年龄 籍贯 职务 （包括本人职务、直接上级和下属） 个人履历（工作经历及专业背景）
对项目的期望和需求（项目对其利益的影响） 影响项目的方面（包括贡献和作用、具体产生哪一项影响以及通过什么方 式和手段来影响等） 开始影响的阶段、影响的周期 （前期研究、项目确定、项目实施、项目收尾） （项目实施：设计、建造、安装、调试、投产） 联系方式（办公电话、手机、QQ，MSN，电子邮箱地址，Facebook） 性格特征 爱好/信仰 关系人或第三方
力、已经实现） 6、 沟通的时间点（时限）和频率 7、 传递的具体信息（包括语言、格式、内容、接收者、详细程度）。 8、 沟通的方式方法（电话、邮件、面式） 10、 沟通的技巧（how） 11、 沟通活动分配的资源，包括时间和预算 12、 沟通问题上报机制：在下层员工无法解决问题时的问题升级流程，
用于规定问题上报时限和上报路径。
家庭情况（包括婚否、有无子女、家庭住址等） 沟通负责人 历史经验和教训（过去沟通中遇到的问题和经历）
备注
案例4：项目干系人管理策略（样例）
1、 沟通的目标（希望达成的效果） 2、 沟通的原则（向上级领导明确和此类干系人沟通的意图和把握的
度） 3、 谁负责沟通（who） 4、 沟通的具体行动计划（沟通的步骤、阶段、具体沟通安排） 5、 每次沟通后的状态记录（沟通后的效果，达到什么状态：尚需努
12项目沟通管理和干系人管理
12项目沟通管理和干系人管理12.1沟通的基本概念12.1.1沟通的定义最简单的沟通模型就是一个人与另一个人的信息交换过程，模型如下：1)接受者和发送者大部分情况，接收和发送是一个人。
2)信息多个参与者之间需要分享的信息，表达思想和情感的组成物。
3)渠道信息在参与者之间进行传递的途径，有时被称为通道、媒介。
潜在的沟通渠道数量计算公式如下：(1)反馈参与者之间针对信息的反应过程。
(2)噪音凡是发生在参与者之间，能够干扰和阻碍理解和解释信息的因素，都是噪音。
(3)环境以上因素的全部活动背景。
12.1.2沟通的方式一般沟通过程所采用的方式分为以下几类：参与讨论方式、征询方式、推销方式（说明）、叙述方式。
沟通方式的选择根据发送信息方的要求决定，沟通方式的选择基本上基于以下因素进行选择：(1)掌握信息的能力；(2)是否需要听取其他人的意见和想法；(3)是否需要控制信息内容。
以信息的发布者角度看，沟通方式选择矩阵提供了沟通方式选择的对比。
在发送方自认为已经掌握了足够的信息，有了自己的想法且不需要进一步听取多方意见时，往往选择控制力机枪、参与程度最弱的“叙述方式”；其次，选择“推销方式”；而当自己掌握信息有限，没有完整成型的意见，需要更多的听取意见时，一般选择“讨论方式”或“征询方式”。
12.1.3沟通渠道的选择1.沟通渠道选择的要素选择沟通渠道时，参与者应该根据以下因素进行多方面的考量。
●信息本身的特性。
●参与者的偏好。
●沟通的目的。
●参与者的数量程度和理解能力沟通渠道的选择基本上从两个维度进行考虑。
1)即时性维度●高度互动●中等互动●低等互动2)表达方式维度(1)文字(2)语言(3)混合3)必须有适当的条件2.沟通渠道及其特点1)纸质文档2)网页（网站、博客、维基）3)电子邮件4)博客5)维基6)短信7)即时通讯8)语言右键9)播客10)电话11)电话会议12)演讲和发布会13)网络直播14)面对面交谈15)面对面的征询或参与性会议16)视频会议12.1.4沟通过程的有效性沟通结果的有效性包括两个重要方面。
PMP项目管理十大模板(4-6)
周0开始8-Jul 9-Jul 10-Jul 11-Jul 12-Jul 13-Jul 14-Jul 15-Jul 16-Jul 17-Jul 18-Jul 19-Jul 20-Jul 21-Jul 22-Jul 23-Jul 24-Jul 25-Jul 26-Jul责任人关键里程碑开工会7月8日成立项目组阶段I 邀请客户111 递交邀请函给客户王五112 安排行程张三113 确认来访人员行程王五阶段II 落实资源211 安排我司高层接待资源张三212 安排各部门座谈人员刘峰213 确定总部可参观场所刘峰阶段III 预定后勤资源2022/7/804项目进度计划表一、项目基本情况二、项目进度表T0808制作人项目经理项目编号审核人制作日期张三7月11日递交邀请函给CTO及相关人员7月14日确定考察人员及行程安排项目名称T 客户考察公司7月16日前与公司沟通确认考察安排及资源协调123张三李四序号风险描述发生概率影响程度风险等级风险响应计划责任人开放/关闭1主要客户没有考察意愿低极大高拜访高层客户，做好关系铺垫李四OPEN 2公司高层临时有其他重要事宜中大高事先汇报，联系好备选高层张三OPEN 3样板点临时关闭低中中提前通知样板点做好安排赵六OPEN 4座谈会交流效果不佳中中中交流材料严格审核，挑选精通业务的交流人员刘峰OPEN 5后勤安排出现细小失误高小中挑选经验丰富的接待人员，逐条落实后勤资源张芳OPEN张三项目编号审核人制作日期T0808李四2022/7/8二、项目风险管理风险发生概率的判断准则：高风险： >60%发生风险的可能性 中风险： 30-60%发生风险的可能性 低风险：<30%发生防线的可能性一、项目基本情况项目名称制作人项目经理T 客户考察公司张三频率责任人每日张三每日王五每两日张芳每日张芳……一、项目基本情况项目名称T 客户考察公司项目编号T0808制作人张三审核人李四项目经理张三制作日期2022/7/8利益干系人李四客户项目核心成员二、项目沟通计划项目所有成员方法电话/EMAIL 电话/口头项目会议会议纪要/状态报告所需信息总体进展行程安排关键进展总体进展。
PMI标准项目管理模板-干系人登记册V1.0
分类：
密级：
【项目名称】
干系人登记册
编写：日期：
评审：日期：
批准：日期：
北京中科辅龙系统工程有限公司
修订记录
版本号修订内容修订人审核人修订日期
目录
1.引言 (1)
1.1.目的 (1)
1.2.读者对象 (1)
1.3.参考资料 (1)
2.干系人列表 (1)
3.组织结构图 ..................................................................... 错误!未定义书签。
4.干系人管理策略 (2)
1.引言
1.1.目的
干系人登记册的编写是为了在项目启动阶段尽早识别并记录所有与项目相关的干系人，侧重于识别甲方干系人，并分析制定干系人管理策略。
干系人登记册的完善需要迭代进行，项目初期需要识别并记录关键干系人，后期逐步完善补充干系人。
1.2.读者对象
该文档的读者为乙方项目管理团队，属于公司内部受控文档。
1.3.参考资料
【列出与本文相关的参考资料，一般为合同和售前阶段产生的各类文档。
】
2.甲方分析
【描述分析甲方相关背景，包括单位背景、相关单位隶属关系等。
】
3.干系人列表
【重点列出所有甲方干系人的基本信息。
】
序号姓名部门/职位项目角色项目职责
4.管理策略
【说明项目过程中如何管理甲方干系人，以实现控制需求，提升满意度，顺利验收的目的。
】
序号姓名特征分析管理策略
1
2
3
4。
项目干系人报告模板
项目干系人报告模板1. 项目概述项目名称: [项目名称]项目目标: [项目目标]项目立项日期: [立项日期]项目预计结束日期: [结束日期]2. 项目干系人概述项目干系人是指对项目具有利益关系或能够影响项目实施结果的个人或组织。
以下是项目干系人的概述：- 干系人1: [角色/组织名称]，利益/影响描述- 干系人2: [角色/组织名称]，利益/影响描述- 干系人3: [角色/组织名称]，利益/影响描述- ...（根据项目实际情况进行补充）3. 干系人参与及沟通项目团队应与各干系人保持密切的联系和沟通，确保他们对项目进展和决策的了解。
以下是干系人参与和沟通的方式：- 定期项目进展会议：每周/每月举行项目进展会议，邀请相关干系人参加，汇报项目进展情况并解答干系人的问题和意见。
- 干系人通讯录：建立完整的干系人通讯录，包括各干系人的联系方式，以便及时沟通和解决问题。
- 干系人反馈渠道：为干系人提供反馈渠道，接收他们对项目的意见、建议和问题，并积极回应。
- 定期沟通计划：制定定期沟通计划，明确与各干系人的沟通频率和方式，确保双方有效沟通。
4. 干系人参与计划为了确保各干系人能够在项目中发挥积极作用，以下是干系人参与计划的建议：- 干系人分析：对每个干系人进行详细的分析，包括其背景、需求、利益和影响等，以便项目团队了解他们的期望和关注点。
- 干系人参与策略：根据干系人分析结果，制定相应的参与策略，包括如何主动引导干系人参与、如何满足他们的需求和利益等。
- 干系人参与活动：组织干系人参与各种活动，如需求调研会、问题讨论会、决策会议等，确保他们的声音被听到并纳入项目决策过程中。
- 干系人参与评估：定期评估干系人参与情况，及时调整参与计划，确保干系人的参与效果最大化。
5. 干系人风险管理在项目中，干系人的行为和决策可能带来一定的风险。
以下是干系人风险管理的建议：- 风险识别：对可能对项目产生负面影响的干系人行为进行识别和评估，确定相关的风险因素和潜在影响。
项目成员规章制度模板下载
项目成员规章制度模板下载第一章总则第一条为了规范项目管理，提高项目成员的工作效率和工作质量，保障项目按时按量地完成，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于项目组内所有人员，包括项目经理、项目组成员等。
第三条项目组成员应当遵守本规章制度的各项规定，服从项目经理的统一管理，共同完成项目任务。
第四条项目经理应当严格执行本规章制度，对项目组成员进行管理和指导，确保项目顺利完成。
第二章项目组成员的基本要求第五条项目组成员应当具备良好的沟通能力和团队合作意识，能够与其他成员密切配合，共同完成项目任务。
第六条项目组成员应当具备扎实的专业知识和技能，能够胜任项目所需的工作任务。
第七条项目组成员应当具备良好的工作态度和执行力，能够按时按量地完成项目任务。
第八条项目组成员应当具备较强的学习能力和适应能力，能够快速适应项目的需求并做出相应调整。
第九条项目组成员应当具备责任心和执行力，能够主动承担工作任务，积极参与项目管理。
第十条项目组成员应当具备良好的职业操守和团队协作精神，能够遵守工作纪律和规定，服从项目管理。
第三章项目组成员的权利和义务第十一条项目组成员有权按照项目任务分配，参与项目相关工作，并享有相应的工作成果。
第十二条项目组成员有权获得项目经理的指导和培训，提升自己的专业技能和工作能力。
第十三条项目组成员有权享受项目组内的学习和交流机会，与其他成员共同学习和进步。
第十四条项目组成员有权提出自己的意见和建议，参与项目的决策和管理。
第十五条项目组成员有义务遵守项目管理规定，服从项目经理的管理和指导，按时按量地完成项目任务。
第十六条项目组成员有义务保护项目的机密信息，不得泄露项目相关的商业秘密。
第十七条项目组成员有义务维护项目组的团结和稳定，做到相互尊重和友善相处。
第十八条项目组成员有义务遵守公司和项目相关的法律法规，不得从事违法违规的活动。
第四章项目管理流程第十九条项目组成员应当根据项目计划和任务书，认真执行项目管理流程，按规定完成各项工作任务。
干系人分析模板
干系人分析模板
1. 概述
本文档旨在提供一个干系人分析模板，帮助项目管理团队识别和分析与项目相关的各个干系人。
通过对干系人的评估和了解，项目管理团队可以更好地应对干系人的需求和期望，确保项目的成功实施。
2. 干系人分析模板
2.1 干系人信息
2.2 干系人评估
1. 干系人的重要性评估：
- 高：对项目成功具有重要影响的干系人；
- 中：对项目有一定影响的干系人；
- 低：对项目影响较小的干系人。
2. 干系人的利益/关注点评估：
- 利益：干系人在项目中追求的利益或收益；
- 关注点：干系人在项目中关注的问题或关注的方向。
3. 干系人的沟通需求评估：
- 频率：与干系人进行沟通的频率；
- 渠道：与干系人进行沟通的渠道或方式。
2.3 干系人管理策略
针对每个干系人，制定相应的管理策略，包括但不限于：- 建立有效的沟通渠道，及时传达项目信息；
- 确保干系人的利益和关注点得到充分考虑；
- 设定合理的期望和目标，与干系人保持良好的合作关系；- 及时解决干系人的问题和反馈，确保干系人的满意度；- 定期评估干系人的需求和关注点，调整管理策略。
3. 总结
干系人分析是项目管理的关键环节，通过对干系人进行全面的评估和分析，可以更好地管理干系人的期望和需求，从而提高项目的成功实施率。
本文档提供了一个干系人分析模板，可根据具体项目的需要进行调整和补充。
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