医院行政管理中行政沟通的作用及发展

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简析医院行政管理工作中行政沟通的作用

简析医院行政管理工作中行政沟通的作用

简析医院行政管理工作中行政沟通的作用作者:张丽莉来源:《环球市场》2019年第29期摘要:本文通过对行政沟通作用的分析,强调在现代医院行政管理中,行政沟通的重要性。

并鼓励在行政沟通中开发新形式、运用新技术,进一步放大行政沟通的作用,提高医院运营能力。

关键词:医院;行政管理;行政沟通一、背景随着新医改的推进,公众对医院的期望值进一步提高,由此对医院的运营提出了更高的要求。

常规医院行政管理过程中,多使用传统行政管理方式,即使用行政管理的相关规章制度对医院工作人员的各项行为进行约束。

这种方式机械而不灵活,无法应对多变的医院内外部环境。

二、何谓行政沟通行政沟通,本义是指政府行政系统中的行政信息传递与交流。

在医疗卫生体系内,行政沟通表现为医院院部与各二/三级部门之间,二/三级部门跨部门的行政性沟通,包括院党政办、各后勤科室、各临床科室、各医技科室和各科研机构等之间的为提升工作效率而发起的沟通,包括但不限于通知、通告、会议、文件传达和团建聚会等等。

行政沟通不仅仅是书面的、严肃的,也可以是非书面的、甚至非正式的。

但无论如何,行政沟通有一个特征,就是带有职能部门属性的沟通,而非个人之间的沟通。

有效行政沟通的目的是“消隔阂、提效率、促协同、谋发展”。

三、行政沟通在医院行政管理工作中的作用(一)提高协同“作战”能力,增强医院凝聚力医院部门众多,各有利益诉求。

良好的行政沟通能够产生强烈的凝聚力,进而提升医院的竞争力。

比如医院都有宣传部门,除了传统的以医疗工作者德艺双馨为榜样进行宣传,也可以倡导协同“作战”、结果导向的榜样。

比如从收治一个急诊病人,从入院到出院,可能会涉及急诊、门诊、住院、护理、放射、病理、信息、后勤等多个部门。

如果医院的风气是鼓励个人英雄主义,那么总体卜协同作战能力必然降低,甚至出现推诿、扯皮现象,导致每个人都很忙,但个人、部门、跨部门之间存在着边界高墙,效率低下。

所以,医院作为一级救死扶伤的组织,务必要强调整体利益、讲究团队意识、培养协同作战能力。

医院行政工作中的沟通与协调

医院行政工作中的沟通与协调

医院行政工作中的沟通与协调在医院行政工作中,沟通与协调是至关重要的方面。

医院是一个复杂的组织,需要各个部门之间良好的沟通与协调才能保证医院运转的高效和顺畅。

本文将探讨医院行政工作中的沟通与协调的重要性,并提供一些实用的方法和建议。

一、沟通的重要性在医院行政工作中,沟通是必不可少的。

沟通不仅涉及医生、护士和患者之间的交流,还包括医疗团队内部以及医院管理层之间的沟通。

良好的沟通可以帮助解决问题,提高工作效率,减少误解和冲突。

1. 促进信息流动:通过沟通,各个部门之间的信息可以得到及时传递和分享。

这有助于协调各个部门的工作,避免出现重复劳动或遗漏问题。

2. 建立团队精神:通过良好的沟通,可以增强团队意识和凝聚力。

大家可以更好地合作和协作,提高工作效率和质量。

3. 解决问题和冲突:沟通是解决问题和处理冲突的关键。

通过及时沟通,可以防止问题扩大化或冲突升级,促成问题的及时解决。

二、沟通的方法和技巧在医院行政工作中,需要运用一些方法和技巧来有效地进行沟通。

以下是一些实用的方法和建议:1. 正式会议:定期召开正式会议,为各个部门提供一个沟通和协调的平台。

会议应该有明确的议程和目标,并确保各个部门有机会发表意见和提出建议。

2. 非正式会议:除了正式会议,还可以定期进行非正式会议,如小组讨论、团队分享等。

这些会议可以增加交流的机会,加强团队合作和凝聚力。

3. 电子邮件和即时通讯工具:利用电子邮件和即时通讯工具,如微信、钉钉等,进行日常的沟通和交流。

这些工具可以更快捷地传递信息和解决问题,方便各个部门之间的协作。

4. 调查和反馈:定期进行调查和反馈,了解各个部门的需求和问题。

通过这种方式,可以及时发现和解决潜在的沟通问题,提升工作效率和质量。

三、协调的重要性协调是医院行政工作中不可或缺的环节。

医院有着多个部门,其中每个部门都有自己的职责和目标。

协调可以确保各个部门之间的工作协同和互补,实现整体目标的顺利完成。

1. 资源协调:医院行政工作中,各个部门共享有限的资源,如人力、物力和财力等。

行政沟通在医院行政管理的作用

行政沟通在医院行政管理的作用

行政沟通在医院行政管理的作用行政沟通在医院行政管理的作用【摘要】行政沟通作为医院行政管理中的重要组成部分,其发展水平直接关系到行政管理的水平,所以医院要重视行政沟通工作。

本文在分析了目前医院行政管理中行政沟通存在的问题后,提出了几点解决对策,旨在说明行政沟通在医院行政管理中至关重要。

【关键词】医院行政管理;行政沟通;作用1行政沟通在医院行政管理中的作用做好行政沟通工作,在医院行政管理工作中具有重要作用,(1)是上级能通过行政沟通的方式下达工作要求,保障各项重大医疗政策、行政改革命令能及时传达给各部门,提高行政管理效率[1];(2)是下级能在沟通时将工作中的问题与情况反馈给上级,上级能及时作出调整,提高医院整体发展程度;(3)是能增进医院同级部门间的交流,使他们能够协调合作,保障各项工作的顺利开展。

可以说,医院的良性运行除了需要日常经营策略外,也离不开行政沟通的支持。

2目前医院行政管理中行政沟通存在的问题目前医院行政管理中,行政沟通工作的开展还不是很顺利,存在以下问题需要解决:2.1行政沟通的渠道单一在医院行政管理工作中,常见的行政沟通方式便是上级向下级传达管理信息,而这种传达多延续传统做法,即召开会议,但是通过实践可知,这种方式费时费力,实属下下策;也有的医院进行了改革,变“召开会议”为“发放文件资料”模式[2],这种做法虽解决了召开会议占用工作时间的问题,但是又出现了新问题,也即下级部门不能很好的理解上级指示,甚至会产生一些误解,不仅没能提高沟通效率,反而降低了沟通的质量。

2.2行政沟通中信息丢失基于医院部门的构成,信息在传输时也需层层递进,在这过程中,会影响信息的三性:(1)有效性。

医院各部门的工作基本都属于杂而多的状态,即使有需要请示上级的问题,在漫长的信息传输时间中,批示结果也失去了时效价值;(2)真实性。

信息在经过多次传递时,会出现失真情况,上级收到的信息往往经过了多层筛选,已失去了原始信息的本意;(3)完整性。

行政沟通在医院行政管理中的作用及发挥

行政沟通在医院行政管理中的作用及发挥

行政沟通在医院行政管理中的作用及发挥摘要:医院作为医疗工作的主要单位,其工作内容较为复杂,为进一步协调各科室的具体工作,提高医院服务质量,应利用行政沟通的方式,保证信息能及时有效传递,增强行政管理实效,避免管理失误出现,充分发挥行政沟通在医院行政管理中的价值。

本文从行政管理的作用出发,全面分析该方法的应用优势,并在此基础上提出提高行政管理效果的有效措施,旨在提高医院行政沟通水平,希望对读者有所帮助。

关键词:医院;行政管理;行政沟通前言:在医院日常工作中,应使医护工作与行政管理工作紧密结合,为工作的顺利完成提供保障。

从实际情况看,医院在使用行政沟通后,可以有效提升行政管理效果,降低工作失误的出现,对内部工作的正常运作具有重要的促进作用。

一、行政沟通在医院行政管理中的作用医院行政沟通也称行政信息沟通,本质上是指在医院内部体系以及外部环境之间,利用各项渠道完成信息交流工作,保证各部门能通力协作,使医院内部行政体系可以有效运转,达到高效行政管理的过程。

其中,医院政务信息是行政沟通的重要内容,是政务工作相关影像、文字、数据资料的总称。

从信息类别方面看,行政沟通可以分为书面沟通、口头沟通等。

当前阶段,行政沟通与政务沟通具有较为紧密的联系,可以鼓舞员工士气,增加内部凝聚力,是实现内部团结协作的关键手段,也是行政组织建设的有效方法[1]。

二、提高行政管理中行政沟通措施(一)完善行政管理制度医院行政沟通属于行政管理的关键部分,在实际工作中,一旦行政管理制度出现问题,会在一定程度上出现信息不完整、沟通不顺畅等问题。

因此,为进一步发挥行政沟通在行政管理中的作用,管理人员应在充分分析当前医院实际情况的基础上,完善现有行政管理制度,保证制度的透明程度,避免违法乱纪等问题的出现,建立良好的沟通环境。

由于行政沟通具有系统性的特点,应保证各管理流程配合紧密,实现全过程的沟通管理,使医院全体人员都能顺畅沟通,不断增强医院行政管理效果。

医院行政管理中行政沟通的作用探讨

医院行政管理中行政沟通的作用探讨

摘要:对于医院行政管理中行政沟通的探讨一定要具备真实性和有效性,所以文章将采用比较法和进行相关的资料查阅对医院行政沟通进行探讨。

行政沟通作为医院行政管理的重要组成部分,对于医院行政管理水平,以及医院行政管理作用等都具有着不可或缺的作用和价值。

文章研究和探讨的重点将是目前医院在行政管理中进行行政沟通时存在的问题分析,以及应该如何有效的制定相关措施来提高医院行政管理中的行政沟通。

以及行政沟通对行政管理的重要作用进行相关的探讨。

关键词:行政管理;真实性;比较法;行政沟通;探讨王晓春医院行政管理中行政沟通的作用探讨为了加强人们在物质生活水平上的不断改善和提高,人们对于经济增长的过度需求导致了我们如今生活的气候环境变得越来越差,污染也越来越严重,对于人们身心健康的威胁因素也越来越多,所以医院对人们的健康和生命安全起到了越来越重要的作用。

医院的管理措施是否有效也会直接影响到就医患者的身心健康问题。

一、行政沟通行政沟通是医院行政管理中的重要一环,行政沟通做的好不好,将直接会影响到医院在日常行政管理工作中的工作开展,所以对于行政沟通的探讨是一件非常有价值的事情。

我们将从行政沟通的探讨方法和行政沟通对于行政管理的重要作用两方面来简单的对行政沟通进行一个了解。

(一)行政沟通的探讨方法对于行政沟通探讨的方法我们选择比较分析的方法来进行探讨,具体方法如下:将某医院一年在一年当中的行政管理中需要行政沟通的资料进行收集,对行政管理中实施行政沟通的和未实施行政沟通的效果进行比较,我们会发现在实施了行政沟通后,行政管理效果得到了大幅度的提升,减少了行政管理在实际工作中错误的出现几率。

实施了行政沟通以后在行政管理的有效率和行政政管理的出错率上都得到了较大的进步。

由此我们得出结论在实施行政沟通后对于医院的行政管理有很大的帮助和提升作用。

(二)行政沟通对行政管理的作用意义从上面的实际调查中我们已经清晰的看到了行政沟通对于行政管理的重要价值了,行政沟通可以有效的提高行政管理效率,也可以有效的降低行政管理的出错率,行政管理的效率提升会大大的促进医院工作的正常开展,而行政沟通失误率降低则可以有效的减少相关问题的出现和发生。

浅谈医院行政管理中行政沟通的作用

浅谈医院行政管理中行政沟通的作用

浅谈医院行政管理中行政沟通的作用刘邦正【摘要】At present, in the hospital administration work, administrative communication of its inlfuence, is an important part of administrative work. Administrative communication itself with more content, is involved in the day-to-day management of the hospital, in terms of the development of hospital, administrative communication is helpful to improve the administrative level, so as to realize the public health function of the hospital, improve the comprehensive beneift. This article revolves around the administrative communication function of hospital administration work and problem analysis, put forward the corresponding improvement measures, with reference for other hospital workers.%现阶段,在医院行政管理工作中,行政沟通对其影响颇深,是行政管理工作中较为重要的一部分。

行政沟通本身拥有较多的内容,在医院的日常管理工作都有所涉及,就医院的发展情况而言,行政沟通有利于提升行政管理水平,从而实现医院的公共医疗职能,提高其综合效益。

行政沟通在医院行政管理中的作用分析论文

行政沟通在医院行政管理中的作用分析论文

摘要:对于医院而言,是社会上比较特殊的服务型机构,其管理水平直接关系到患者的身心健康,所以为了维护患者的切身利益,医院应该提高各项工作的管理质量,使得医院工作能够顺利开展。

由于行政沟通是医院内部管理起到了信息传递和交流的作用,所以医院为了提髙行关键词:行政,沟通,医院,行政管理,中的,作用,分析,论文,对于,医对于医院而言,是社会上比较特殊的服务型机构,其管理水平直接关系到患者的身心健康,所以为了维护患者的切身利益,医院应该提高各项工作的管理质量,使得医院工作能够顺利开展。

由于行政沟通是医院内部管理起到了信息传递和交流的作用,所以医院为了提髙行政管理工作效率,必须加强行政沟通,从而确保医院行政管理工作质量得到提升。

沟通是两个或者两个以上的群体实现信息有效交换和传递,相互沟通能够对人们的行为予以激励和影响。

随着时代的发展,沟通已经渗透到各行各业,当前,行政管理是一项十分主要的内容,对企事业单位的发展起到了重要作用,因而行政沟通成为一种必然,行政沟通是在行政体系下的政策和指导意见等被下达到行政组织,行政组织成员反馈意见,合作开展行政活动。

行政沟通也是行政人员借助于媒介,相互交流,进而达实现相互支持、共同发展。

在医疗体制不断改革的背景下,医院对行政管理进行了改革,对医院未来发展具有重要的现实意义[1]。

可是医院在开展行政管理工作过程中,必须保证信息传递的及时性,如果信息传递不及时,将造成医疗政策未能顺利的下达到医院,医院造成严重的经济损失。

因此,医院各个部门要共同努力,做好行政沟通,保证信息传递的完整性。

同时,各部门通过行政沟通,能够有利于行政管理工作的开展,为行政管理提供支持,确保医院行政管理工作的公开和透明。

(―)信息不完整。

医院下级部门在向上级部门反馈情况时,在诸多因素的影响下,信息传递过程中造成信息丢失,所以信息不完整将导致上下级间的信息不对称,影响到医院行政管理工作的正常运行。

(二)行政沟通的方式不健全。

医疗行政工作的沟通协调总结与分享

医疗行政工作的沟通协调总结与分享

医疗行政工作的沟通协调总结与分享近年来,医疗行业的快速发展加大了医院各科室之间的沟通与协调的重要性。

作为医疗行政人员,我们每天要面对的工作任务之一就是保证医疗团队之间的有效沟通和协调。

本文将对医疗行政工作中的沟通协调进行总结与分享,希望能够给读者带来一些启示和帮助。

一、沟通的重要性医疗行政工作的核心是协调医疗团队之间的各项工作,而有效的沟通是保证医疗工作顺利进行的基础。

沟通的重要性主要体现在以下几个方面:1. 促进信息共享:通过良好的沟通,医疗团队能够及时了解到最新的病例情况、治疗方案、护理方式等信息,从而提高工作效率和质量。

2. 加强团队合作:通过有效的沟通,医疗团队可以更好地协调各自的工作,减少重复劳动和冲突,促进团队的和谐与合作。

3. 提高医疗质量:沟通是保证医疗质量的重要环节,只有通过良好的沟通,才能及时纠正错误、加强监督、改进工作,从而提高医疗服务的质量。

二、沟通的难点尽管沟通的重要性不言而喻,但在实际工作中,我们也面临一些沟通的难点。

主要表现在以下几个方面:1. 信息传递不畅:医疗团队之间信息传递不畅是导致沟通障碍的主要原因之一。

例如,有些医生在书写病历时不够清晰准确,导致其他医生理解困难。

2. 沟通方式不合理:医疗行政工作中使用的沟通方式多种多样,但有些方式并不适合全部的工作场景。

如果选择的沟通方式不恰当,很容易导致信息不准确、理解错误,甚至产生冲突。

3. 沟通意愿不强:有些医务人员可能对沟通工作并不重视,他们认为自己的专业技能已经足够,沟通工作并不重要。

这导致医疗团队之间的信息传递和协调工作存在一定障碍。

三、改进沟通协调的策略为了解决沟通的难点,我们需要制定一些改进沟通协调的策略,以保证医疗行政工作的顺利进行。

下面列举了几点可行的策略:1. 建立信息化平台:建立一个统一的信息化平台,用于医务人员之间的信息共享和协调沟通。

通过电子病历、医疗问诊系统等工具,可以实现一站式信息共享,减少信息传递的误差和延迟。

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医院行政管理中行政沟通的作用及发展发表时间:2019-07-23T11:40:12.720Z 来源:《知识-力量》2019年9月33期作者:郝雅静[导读] 医院行政管理在不断发展和创新的过程中,逐渐发挥着十分重要的作用和意义,但医院行政管理中行政沟通具备一定的时效性和真实可靠性,需要不断结合时代和社会环境的特点对其发挥的作用和其发展的方向进行针对性的分析和探讨。

本文针对现阶段医院行政管理中行政沟通的发展现状和存在问题进行了深入的分析,对如何有效提高行政沟通的作用和意义进行了深入的分析,并对其发展的方向提出了针对性的解决方案。

(义乌市中心医院,322000)摘要:医院行政管理在不断发展和创新的过程中,逐渐发挥着十分重要的作用和意义,但医院行政管理中行政沟通具备一定的时效性和真实可靠性,需要不断结合时代和社会环境的特点对其发挥的作用和其发展的方向进行针对性的分析和探讨。

本文针对现阶段医院行政管理中行政沟通的发展现状和存在问题进行了深入的分析,对如何有效提高行政沟通的作用和意义进行了深入的分析,并对其发展的方向提出了针对性的解决方案。

关键词:医院;行政管理;行政沟通;作用及发展1.行政沟通的在医院行政管理中的具体方法作为医院行政管理中十分重要的内容和环节,行政管理工作进行的好坏,直接影响着医院日常工作是否可以正常的开展。

传统医院行政管理中行政沟通在进行的过程中,首先对于行政沟通工作进行实时方式方法的及时探讨是十分重要和必要的。

而行政沟通作用和意义的发挥在一定的环境和基础上,在进行探讨的过程中需要对环境进行一定的选择,继而通过比较的方式来进行行政沟通方式的探讨。

例如,可以对某医院阶段时间内的相关行政管理中所涉及的资料进行及时有效的整理和汇总,并对所有资料中采取行政沟通和未采取行政沟通的资料内容进行分类对比,在对比后发现,进行有效的行政沟通可以在医院行政管理过程中发挥积极的作用,并减少工作中出现的失误率。

因此可以判定,医院行政管理工作中实时行政沟通有着十分重要的价值作用[1]。

2.行政沟通在医院行政管理中发挥的作用和意义行政沟通作为提高医院行政管理作用的重要组成部分,不仅可以最大限度提高医院在行政管理过程中的工作效率,还可以协助和提高医院相关工作的正常开展。

提高相关行政管理人员工作效率的基础上,减少工作中失误率的发生。

简单来说,医院中的相关医护人员不仅肩负着治病救人的重任,更需要在日常工作中完成上级领导所传达的指令或是部门与部门之间的交流学习等任务。

而由于长时间的工作让很多医护人员在面对日常工作的过程中常会出现力不从心的现象,不仅会造成行政沟通过程中对于指令或是任务的理解失误,更会影响着后期工作的状态不佳。

因此,在医院行政管理的过程中提高行政沟通的积极性可以有效提高不同级别以及不同部门之间工作效率的和谐性,更可以帮助和引导医护人员在实际工作的过程中发挥其良好的状态。

由此可见,行政沟通工作科学合理的开展,可以从根本上提高行政管理以及医护人员在医院中的价值[1]。

3.当前医院行政管理中行政沟通的发展现状尽管行政沟通工作在医院行政管理中有着十分重要的价值和地位,但由于医院性质的特殊性,多数医院管理人员以及医护工作者对于自身的专业素质和技能有着一定的追求,在行政沟通过程中却常常忽略。

因此,在医院行政管理对其实际运用的过程中,仍存在着一些问题和弊端,若不及时解决或是进行优化改善,不仅会影响不同部门以及不同岗位的医护人员工作的积极性。

甚至会影响到整个行政管理工作的有效开展和进行。

因此,尽管当前医院行政管理对于行政沟通工作有着一定的认知和重视,但仍有较大的发展空间[2]。

3.1行政沟通的方式缺乏多样性我国大多数的医院中,多注重医疗水平和医疗技术的创新性和高效性,对于行政沟通的方式却缺乏一定的内容性研究。

过于单一的行政沟通方式,让行政沟通方式缺乏多样性、创新性和高效性。

简单来说,医院在进行任务和命令传达的过程中,常会采取上下级传达以及会议等传统的形式来进行布置或是传递。

而无论是进行上下级传达抑或是进行会议布置的过程中,都会花费大量的时间进行前期工作的准备,不仅降低了工作效率,更增加了对于传递的思想以及指示内容的理解难度。

会议上的纸质资料在记录和传递的过程中,更容易出现理解上的偏差,甚至是造成后期工作中的失误。

因此,需要对此现象进行行政沟通方式的多样化转变。

3.2行政沟通信息时效性滞后由于医院科室类型较多,不同科室之间的医生和护士所从事的工作内容也有着一定的不确定性和不稳定性。

因此,在行政管理进行行政沟通的过程中,就容易出现行政沟通时效性滞后等问题。

这种信息传递不及时的现象不仅存在于医院上级和下级中,更存在于不同科室的部门之间。

一旦出现行政沟通信息上的不及时,就容易产生一定的关联性问题,甚至导致重要的问题不能及时的向上级或是其他部门进行汇报。

不仅会早在后期工作内容理解上的错误,更不利于医院各科室间工作质量和工作效率的提高,继而影响医院未来长期的经营和发展[3]。

3.3行政沟通信息完整性的缺失信息的完整性是信息传达过程中十分重要的内容。

而在医院行政管理行政沟通的过程中,由于多种外界因素和内部因素的双重影响,常会造成信息在传递的过程中出现不完整的现象。

此现象的出现,不仅会影响部门与部门之间的和谐发展,更会由于执行上的错误造成上级与下级之间关系的不和谐,长此以往,甚至会造成工作中的矛盾升级,继而影响正常的行政管理和医疗护理工作的进行。

4.优化和提升医院行政管理中行政沟通的措施和方案综上所述,通过对行政沟通传统的方法以及发展现状中存在的问题进行深入分析得出:行政沟通是医院行政管理中十分重要的组成部分,需要不断跟随医院内部环境以及外部社会的发展进行不断的变化。

因此,为了进一步提高行政沟通在医院行政管理中的作用,减少医护人员在日常工作中失误,提高不同级别以及不同部门之间的工作效率,继而提高医院的经济利益,减少由于行政管理中行政沟通不佳所带来的损失,需要不断对行政沟通方式进行措施和方案的不断优化和提升。

为了提高医院行政管理的及时性和可行性,一般情况下,可以通过以下措施和方案进行针对性的应用内容提升。

4.1增加行政沟通过程中的沟通多样性人们生活水平的不断提升以及物质精神追求的不断提高,让人们在沟通和交流过程中的方式也呈现着多样化的趋势,“两微一抖”等APP的深入生活,让人们在智能化网络影响下,更加注重生活或是工作的沟通性。

另一方面,随着互联网信息技术的不断提升和深入,社会中的不同领域和不同行业都开始全面迈入信息化智能时代。

因此,在行政沟通的过程中,可以对互联网平台等信息技术进行及时的应用,建立属于医院自身的互联网信息交流以及互动的平台,方便上级与下级、部门与部门之间进行信息传达的基础上,也可以准确对信息内容进行理解,节省工作效率的同时,也节省了更多的时间,继而帮助医护人员通过更加热情和饱满的心态投身于本职工作中。

例如,诸多不同行业中的企业或公司,常会采取视频会议等方式进行会议的召开或是信息的传达,不仅可以不受时间地域等进行面对面的沟通,更可以减少信息在传递过程中失误率的发生[4]。

4.2完善医院行政管理的相关规章制度随着市场经济的不断进步和发展,社会中各行各业如雨后春笋般拔地而起,尽管企业和公司的数量庞大,但在缺乏一定规章制度的情况下,常如昙花一现般存在短短的时间便消失了,作为保障社会稳定和人民健康的医疗行业,建立完善的规章制度,不仅是提高医院行政管理中行政沟通的重要举措,规章制度更是保障医院日常工作稳步开展的重要内容。

因此,想要不断提高医院行政管理中行政沟通的作用,并不断提高其在未来发展的可能性,还要不断完善医院行政管理的相关规章制度。

简单来说,行政沟通中出现的信息不及时以及信息不完整等现象的出现,常是由于医院在行政管理规章制度的建立过程中不够完善。

因此,医院需要对行政管理的相关规章制度进行不断的细化和完善,做到管理制度的及时有效,并增加其规章制度的透明化,明确奖惩制度,才可以有效解决行政管理过程中存在的信息传递不及时以及信息传递不完整等问题。

不仅如此,通过对医院行政管理规章制度的完善,还可以将医院行政管理中上级与下级之间的关系不断的融合,在达到上下级互相监督和督促的基础上,促进医院医疗体系的公平性和稳定性,继而最大程度减少医疗事故和医患纠纷等问题现象的出现[5]。

4.3优化和提高行政管理中行政沟通的方式和技巧任何事情的顺利进行和发展都离不开有效的沟通,沟通不仅可以让人与人之间的距离拉近,更可以在问题或是矛盾发生的过程中,通过沟通进行及时有效的化解。

而医院的工作较为多样性,面对不同病患所带给医护人员的压力是普通人想象不到的。

因此,这就需要在行政管理的过程中,通过有效的技巧减少在行政沟通过程中不同级别之间,不同部门之间所产生的误解和矛盾。

例如,在医院上级对下级进行任务和信息传达的过程中,要保障其情绪的稳定性,通过和蔼的态度和友善的方式与下级进行沟通和交流,这样不仅有利于上下级之间关系的和谐与稳定,更会促进工作的顺利开展。

不同部门之间通过良好的行政沟通方式以及沟通技巧,则可以促进不同专业之间的理解和学习,进一步维护整个医院人员的协调性和团结性。

5.结束语医院在不断进步和发展优化的过程中,已经成为维护社会大众健康的重要场所。

在未来社会主义环境建设和发展的过程中,其不仅对人民的健康有着重要的保障,更是工作在医院中不同医护人员赖以生存的地方。

因此,医院在各个环节中都需要做好细化和完善。

行政沟通作为医院行政管理中的重要组成部分,只有不断的发挥其作用和价值,并提高其在医院中发展的可能性,才可以在维护医疗行业稳定的基础上,保障国家的长治久安。

参考文献[1]张景茂.刍议行政沟通在医院行政管理中的作用[J].中国卫生产业,2015(4):120-121.[2]肖钰.医院行政管理中充分发挥行政沟通作用的措施与效果探讨[J].企业导报,2015(17):162-162.[3]余国兆,熊瑛.行政总值班对于医院行政管理的意义及其应用策略[J].中国卫生标准管理,2018,v.9(12):42-43.[4]沙静华.综合医院行政管理人员工作满意度及其影响因素分析[J].智慧健康,2018,v.4(20):61-63.[5]姜秀敏,韩笑,梁译文.基于卓哈里窗口模型的我国行政沟通障碍及其消解对策研究[J].创新,2019,13(01):68-78.。

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