医院行政管理科工作总结及下一年计划
医院行政部门2024年终工作总结(4篇)

医院行政部门2024年终工作总结____是我院发展史上的关键之年,医院行政部门在院领导的正确领导下,紧紧围绕等级医院创建和整体搬迁后各项整理工作,按照办公室责任要求,认真履行各项规章制度,坚持“服务领导、服务同事、服务患者”的原则,不断开拓创新,扎实工作,较好地完成了各项工作任务,现将工作简要总结如下:一、加强文书管理,认真做好文件的收发、登记、传阅、落实工作收取文件后做好登记工作,认真填写文件处理卡,并及时传阅给院领导和相关职能科室。
进一步强化了文件撰写、印发的规范性,加强了文件处理的及时性,并认真落实,严格督办较好地将上级的指示、规定和医院的决定、决议等传达。
做到收文、发文有记录、传文有痕迹、批文有落实,较好地完成了办公室上传下达的工作。
全年与质控办等部门共起草各类公文____件,其中上行文____件,下行文____件;收文____件,批复____件;到卫生局及其他单位交换信件____余件;组织行政查房____次,每次查房前及时收集各职能科室的预查报告,查房后及时整理院长查房纪要,并及时下发到各相关科室。
二、认真做好会议安排和接待服务工作,协调全院各种会议包括院长办公会、行政办公会、中层干部例会及各类专题办公会等,全年共组织各级各类会议____余次,电话网络通知及时、会议记录详细,认真执行会议决议,及时把落实情况向领导反馈。
积极地完成各级领导和兄弟单位领导来院视察参观的接待工作,共接待____余人次。
在此期间,从食宿安排、会场布职、制作宣传条幅等各个环节都做了细致的工作,圆满完成接待任务。
三、加强信息宣传工作报送出刊简报____期,工作通讯____期,及时将医院的工作动态,职工的良好精神风貌及时展示给外界,使医院信息成为了医院的一扇窗口、一张名片,对医院工作进行宣传。
宣传栏内容及时更新,宣传和推介我院各方面的发展情况,配合广告公司完成了医院宣传片的制作并向外界宣传,通过这些宣传,既提高了职工的爱岗敬院意识,也提高了患者及社会对我院的了解和认知。
2024年医院行政部门年终总结及计划(3篇)

2024年医院行政部门年终总结及计划本年度医院在学党委和行政的领导下,以____和____为指导,以科学发展观和构建和谐社会为统领,医院领导班子带领全院医护员工,树立情为病患者所系,利为病患者所谋,为医生员工及病患者办实事、办好事的指导思想和工作思路,服务于学工作的大局。
为学院的稳定,做好师生员工的医疗保障服务工作,较好的完成了任期目标及年度工作目标,在医疗、预防、保健、卫生宣教、医疗保险、基本建设和计划生育以及本科教学评估医疗保障等项工作中作出了一定的成绩,现把所做的主要工作总结如下:一、日常医疗、预防、保健工作1、圆满完成全某某某某多名教职工某某某某多名学生的医疗工作,学年度完成门诊某某某人次,住院某某某人次,各类检查某某某人次,各类注射某某某人次,各类大小手术某某某人次,新区救护车出诊某某车次,没有发生任何医疗差错和医疗事故,全师生员工在本的就诊率达到某某%以上,达到任期目标的要求。
2、较好的完成了学年度的预防保健工作,防疫工作受到某某市防疫部门的好评,全年完成某某某名新生及毕业生各项体检任务,儿童计免某某某人次,报告传染病某某某例(其中肝炎某某例,肺结核某某例),首次为某名某某岁以上教职工两年一次的高规格全面的健康普查工作,为每一位受检者建立了电子健康档案,为全某某某名处级以上干部、副高以上知识分子进行了两年一次的健康检查,为全某某某女职工进行了妇科检查,早期发现二名癌症患者。
二、医疗保险和医药费管理工作本学年度,我教职工医疗保险及医疗费管理在原有工作的基础上继续取得较好的成效。
一年来我医保和内医疗工作运行平稳,医院采取多项管理措施,进一步加强管理,堵塞漏洞,师生员工在本地就诊率进一步提高,离休干部、保健对象、退休职工、在职职工均对所享受的医疗待遇表示满意,不论是横向比还是纵向比,我教职工的医疗保健待遇在某某市、某某省乃至全国高处于较高水平。
三、计划生育工作____年度我院计划生育工作继续保持先进水平,全年无超生,无计划外生育,晚婚晚育率独生子女领证率均达到100℅,完成上级计生部门下达的各项指标。
医院行政部工作总结6篇

医院行政部工作总结6篇篇1XXXX年,医院行政部在院领导的正确指导下,在各部门的大力支持下,紧紧围绕医院发展目标,狠抓工作落实,团结一心,锐意进取,较好地完成了本年度院领导交给的各项工作任务。
现将工作总结如下:一、加强学习,提高业务水平行政部人员要具备较强的事业心、责任感,才能够更好地履行行政部职责。
为此,我们积极学习相关知识,参加政府组织的相关培训,不断提高业务水平。
同时,我们还认真学习了相关法律法规,确保在行政工作中严格依法办事,不断提高工作质量和效率。
二、围绕医院发展目标,狠抓工作落实(一)抓好医疗质量安全管理1. 强化医疗质量安全意识。
我们通过组织培训、宣传等方式,使医务人员充分认识到医疗质量安全的重要性,并积极投入到医疗质量安全工作中去。
2. 完善医疗质量安全制度。
我们根据医院实际情况,制定了一系列切实可行的医疗质量安全制度,如医疗事故预防与处理制度、医疗质量管理考核制度等,为医疗质量安全提供了有力保障。
3. 加强医疗质量安全监管。
我们通过定期开展医疗质量安全检查、专项整治等活动,对医院各科室的医疗质量安全情况进行监督和管理,及时发现问题并督促整改。
(二)做好医院服务工作1. 提升服务理念。
我们通过开展服务理念教育、服务技能培训等活动,使医务人员充分认识到服务的重要性,并不断提升服务水平。
2. 优化服务流程。
我们根据患者需求和医院实际情况,对服务流程进行了优化和再造,使患者能够享受到更加便捷、高效的服务。
3. 加强医患沟通。
我们通过建立患者沟通机制、开展患者满意度调查等活动,加强医患之间的沟通和联系,及时了解患者需求和意见,并积极改进服务质量。
(三)推进医院信息化建设1. 加强信息化建设规划。
我们根据医院实际情况和发展需求,制定了一系列信息化建设规划,为医院信息化建设提供了明确方向。
2. 完善信息化基础设施。
我们通过对医院现有信息化基础设施进行升级和改造,为医院信息化建设提供了有力支撑。
病院行政部工作总结5篇

病院行政部工作总结5篇第1篇示例:病院行政部工作总结作为病院的重要部门之一,行政部门负责医院的日常管理和运营工作,承担着重要的职责和使命。
经过一段时间的辛勤工作和努力,我们行政部门取得了一些成绩,但也存在一些不足之处。
在此,我们对行政部过去一段时间的工作进行总结和反思,同时对未来的工作提出一些建议和展望。
一、工作成绩回顾1. 提升服务质量:通过加强员工培训和规范工作流程,我们成功提升了病院的服务质量,让患者感受到更加温馨周到的服务。
2. 管理效率提升:优化了内部管理制度和流程,提高了工作效率,使得医院的各项运营指标稳步提升。
3. 节约成本:通过精细化管理和资源整合,有效降低了医院的运营成本,为医院的发展提供了坚实的财务保障。
4. 开展多样化活动:组织了多场健康讲座、义诊活动等社会公益活动,提升了医院的社会形象,增强了医院与社区居民的互动和交流。
二、存在的问题和不足1. 人员素质不够高:部分员工缺乏专业知识和管理能力,需要加强培训和提升。
2. 制度不够健全:部分管理制度不够完善,导致工作流程不够顺畅,需要进一步完善和规范。
3. 沟通不畅:部门之间沟通不够顺畅,信息传递不及时,导致工作协作效率不高,需要加强沟通和协作。
4. 发展规划不够清晰:未来发展规划不够清晰,缺乏长远的发展战略,需要加强规划和前瞻思维。
三、未来工作展望和建议4. 制定发展规划:明确未来发展目标和方向,制定长远的发展规划和战略,为医院的可持续发展提供有力支撑。
病院行政部门在日常管理中取得了一些成绩,也存在一些不足之处。
我们将继续努力改进和完善工作,提升服务质量和管理效率,为医院的可持续发展做出更大的贡献。
希望全体行政部门员工一起努力,共同打造一个更加优质的医院环境,让医院为患者和社会创造更多的价值。
感谢大家的辛勤付出和支持!共勉之!第2篇示例:病院行政部工作总结作为病院的行政部门,我们肩负着管理医院日常运营的重要任务,我们的工作涵盖了人力资源管理、资产管理、财务管理、信息管理等方面。
年度考核医院行政个人总结7篇

年度考核医院行政个人总结7篇篇1在过去的一年里,我在医院行政岗位上兢兢业业,努力做好本职工作,为医院的稳定和发展做出了一定的贡献。
下面,我将对过去一年的工作进行总结,以便更好地明确自己的工作成果和需要改进的地方。
一、工作完成情况1. 日常事务处理在日常工作中,我能够及时、准确地处理各类文件和事务,确保医院行政工作的顺利进行。
同时,我也能够积极与各部门沟通协调,确保信息畅通,工作高效。
2. 会议组织与记录在过去一年中,我负责组织了多次医院内部会议和外部交流活动,并认真做好了会议记录和后续跟进工作。
这些会议和活动不仅促进了医院内部各部门之间的合作与交流,也提升了医院在外部的知名度和影响力。
3. 行政档案管理我负责的行政档案管理工作得到了医院领导和同事们的认可。
通过规范档案管理制度和流程,我确保了医院重要文件的妥善保管和有序使用,为医院的历史资料保存和查阅提供了便利。
4. 行政办公用品管理在行政办公用品管理方面,我坚持节约原则,合理分配和使用办公用品,避免了不必要的浪费。
同时,我也建立了完善的领用和登记制度,确保了用品的合理使用和账目清晰。
二、工作亮点与成果1. 提高了医院行政效率通过优化工作流程和加强部门协作,我成功地提高了医院行政效率。
在处理文件、安排会议和协调各部门工作时,我注重时效性和准确性,确保了医院各项工作的顺利进行。
2. 增强了医院内部凝聚力我注重与医院内部各部门的沟通和协作,通过举办团建活动和促进交流合作,成功增强了医院内部凝聚力。
这种凝聚力不仅有利于医院的整体运营,也提升了员工的工作积极性和归属感。
3. 提升了医院外部形象通过积极参与外部交流活动和宣传推广,我成功地提升了医院在社会的知名度和美誉度。
这些活动不仅展示了医院的专业实力和服务水平,也吸引了更多患者和合作伙伴的关注与信赖。
三、工作不足与改进措施1. 专业知识有待提升虽然我在过去一年中取得了一定的成绩,但仍然意识到自己在专业知识方面有待提升。
2024年医院行政工作总结范文(9篇)

医院行政工作总结范文作为一名医院工作者,即便是一名行政人员,身上的担子比一般的行业也是要重的,一定要更加的细心、仔细,不容许有一点点纰漏,我针对在医院工作的这____年做一份医院行政:作为医院沟通上下、联系各方的医院办公室,工作繁杂、琐碎,很多工作不可预测,也难以量化。
作为一名医院行政人员,就要求我不断地更新、拓展自己的知识领域,提高自己处事、协调问题的能力。
我一般是在业余时间学习专业知识和相关管理理论,来拓宽知识面,更新自己的知识结构。
做到边干边学,在实践中历练,在历练中提高。
另一方面我是通过看报、读书、上网来获取知识和信息,这是我每天都要浏览的。
我始终注意把握好自己的一言一行,积极配合各方面的工作;日常工作中,做到严于律己,宽以待人,维护医院的形象,维护医院的大局。
在思想上,我坚定____领导,热爱祖国,注重不断提高自身的政治素养与思想道德素质,用正确的理论指导自己的行动。
自觉遵守医院的各项规章制度,团结同志,工作中兢兢业业,从不计较个人得失。
近年来,我较好地完成了各项工作任务,从不推脱。
工作中恪尽职守,无论平时的业务工作,还是协助其他同事工作都能够认真负责,绝不敷衍了事。
能够完美完成各项任务:一是从事医务股方业务方面,经常面对大量的资料、文件打印,而我从无怨言,保证仔细的完成任务。
二是检查从事全院各科室月考勤。
就是按月发、收各科室考勤表,并做好各科室人员调动、请假等核查工作,保持零错率。
三负责全院几百人的继续教育学习工作。
面对几百人的继教卡制作录入信息工作,从未有过怨言,保证按时完成工作。
四是是参与宣传橱窗海报的张贴;接听电话会议并记录、传达上级指示精神等。
五是开展年度考核工作,面对几百人的考核核对,信息录入查对,能够做到从无差错发生。
工作的几年来,越来越深切的体会到,科技飞速的发展,知识和信息的快速更新,每天都有变化需要我们去熟识、理解。
要做好医院行政个人工作总结,首先要提升自己的综合素质,不停地学习,取人之所长,努力丰富自己、充实自己、提高自己。
医院行政部门2024年终工作总结(五篇)

医院行政部门2024年终工作总结____年在卫生局和乡党委、政府正确领导下,紧紧围绕____年下达的目标任务,积极应对突发公共卫生事件,借新型农村合作医疗实施,努力解决群众看病难、看病贵问题,在全院干部职工共同努力下取得了明显的社会效益和经济效益。
一、狠抓行动、树新风、全面提升我院整体形象1、以病人为中心,提高服务质量,创人民满意卫生院是我院发展目标,为改善服务态度,落实承诺服务,切实纠正行业不正之风。
我院广泛征求患者及社会各界的意见和建议,设立举报箱,公开举报电话,制作宣传标语,落实“五个一”工程,发放医师名片,打回访电话,发征求意见卡和社会问卷调查,为使意见和建议落到实处,严格按查处制度处理,使我院行风有了很大改善,整体形象明显提升。
2、开展卫生大扫除,积极参入六城联创和创省级卫生乡镇活动。
结合我院实际迅速宣起讲文明、讲卫生、美化、亮化、绿化卫生院,落实“门前五包”责任制,要求科室人员上班前先打扫室内外卫生,划分责任区,每周二、五进行卫生大扫除,并进行检查评比,做到室内外卫生干净整洁,物品器材摆放整齐,每日产生的医疗垃圾及时焚烧进行无害化处理。
为配合创建省级卫生乡镇活动,我们对病房楼墙面进行刮白更换破旧房门,制作防蝇门帘及窗网,对卫生院花坛内的花、草、树进行修剪,浇水施肥,为患者提供一个温馨、舒适就医环境。
二、进一步加强医疗质量管理,不断提高技术水平1、通过前几年大批专业技术人员培训学习,和医疗设备添置更新、使我院技术力量得到加强,在此基础上我们狠抓医疗质量管理,严格医疗文件书写,门诊日志要求项目齐全,处方书写规范,用药合理安全,病历书写及时规范,护理记录详实,实行科审批制,院长深入临床查房,积极参加危急症病人抢救,医疗质量考核小组严格按考核方案每半月进行一次督导检查,发现问题及时处理,全年没有发生医务差错与纠纷。
2、鼓励员工进修学习,参加业务培训。
今年派出两人到上级进行培训,一名员工脱产学习,十余人参加晋级及资格考试,五人考取晋升职称,使我院专业技术人员水平又上新台阶。
医院行政工作总结(4篇)

医院行政工作总结随着医疗事业的发展和普及,医院行政工作承担着越来越重要的角色。
作为医院行政人员,我在过去的一年里,充分发挥自己的聪明才智和工作经验,为医院的健康运营做出了积极的贡献。
通过对行政工作的总结和反思,我意识到了自己的成绩和不足之处,并为未来的工作制定了新的目标和规划。
一、工作成绩1.优化管理流程:在过去的一年里,我积极参与医院的管理流程优化工作,通过改进和精简各项管理流程,提高了工作效率和医院服务质量。
例如,我重新设计了医院的文档管理系统,简化了文档审批流程,大大减少了工作时间和资源的浪费。
2.协调各部门合作:作为医院行政人员,我主动与各部门的主管和员工进行高效沟通和合作,确保医院各项行政工作能够顺利进行。
通过及时沟通和协调,我成功地解决了一些部门之间的矛盾和问题,提高了医院整体工作的协同性和效率。
3.健全制度建设:在过去的一年里,我积极参与医院制度建设工作,推动了医院各项制度的完善和落实。
例如,我主导了医院考核制度的改革和优化,引入公平公正的考核指标,激发了医务人员的工作积极性和干劲。
4.培训与发展:作为医院行政人员,我注重自身能力的提升和发展。
在过去的一年里,我参加了多项培训和学习,提高了自己的专业知识水平和管理能力。
同时,我也积极帮助和指导新员工的学习和成长,培养了一批优秀的行政人员。
二、不足之处1.身体健康:由于工作压力较大,我疏于保养自己的身体健康,经常加班和忽视锻炼。
在未来的工作中,我将注意调整工作和生活的平衡,关注自己的身体健康,提高工作效率和质量。
2.沟通能力:在一些关键事务的处理中,我意识到自己的沟通能力有待提高。
有时候我会不够耐心,没有充分听取他人的意见和建议。
在未来的工作中,我将努力改善自己的沟通技巧,更好地与他人合作和解决问题。
三、未来的发展目标和规划1.继续提升专业能力:医院行政工作是一个不断学习和成长的过程,在未来的工作中,我将继续提升自己的专业能力,不断学习新的管理知识和技能,以应对日益复杂和多变的医院行政工作。
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医院行政管理科工作总结及下一年计划
行政管理科在医院党支部的领导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕“把医院经济搞上去”这个工作中心,同医院党支部保持高度一致,始终坚持服务临床,搞好后勤保障的原则,每位同志都能找准自己的位置,树立争先创优意识,服务意识,超前意识,自律意识。
爱岗敬业,服务一线,服务病人,服务社会,作好窗口工作,以自己的行动争得一线科室和群众的认可。
积极稳妥,而有条理的完成工作任务。
一、科室在医院党支部的正确领导及关心支持下,得到正常有序发展。
加强政治学习:认真组织科室人员学习“三个代表”重要思想,使科室人员树立正确的人生观、价值观。
深入贯彻学习104团党委八届六次全委扩大会议,进一步加大管理力度,加强本科室工作人员的思想教育,同志之间相互信任,相互帮助,工作协调合作;使科室人员逐步认识到提高业务水平和工作效率、速度,转变思想观念,树立服务一线科室意识、服务病人意识、服务社会意识,搞好后勤保障工作,才能满足一线科室需求、病人需求、社会需求。
加强业务学习:每一周认真组织一次科室人员业务知识学习(交叉岗位学习),使部分后勤工作人员都能利用现代化结算工具电脑的资源共享性,一个系列的工作一次性完
成,即节省了人力,又提高了工作效率。
结合医院各项管理制度,完善制定科室考评制度,每季度末,并结合平时德、能、勤、绩四个方面,对科室人员进行考评,并详细记录,作为年末奖惩依据。
二、服务临床,搞好后勤保障
1、积极完成医院内部日常人事工资变动、保险、劳资、财务等工作。
财务上接受了各级政府和上级财务部门的重点检查,结果认定:收支管理规范,未发现违法违纪情况。
2、2016年1月行政管理科按照医院党支部的工作安排,
协助医院领导,在1-2天的时间内,使新医院正常运转起来,并安排好看管老医院的财产物资和房屋。
3、搬入新医院以后,医院党支部在完善各项管理制度时,
行政管理科为了更好的方便患者和廉政建设的需要,从第二季度开始增加夜间收费人员,使医院各方面都向正规方向卖出了一步。
4、新医院开始运行以后,所有病房用品和工作服都是新
的,老的洗衣设备已经不行,为了彻底改善人们眼中老医院的形象,行政管理科工作人员一直都是用一双手,一件一件搓出来的。
5、加强科室人员业务学习,每周认真组织一次科室人
员业务知识学习(交换工作岗位),使部分后勤工作人员都能利用现代化结算工具电脑的资源共享性,一个系列的工作一次性完成,即节省了人力,又提高了工作效率。
6、医院党支部为了更好落实团党委八届六次会议,进一步
理顺现代医院管理体系,启用新“医院信息管理系统”以后,因其功能比较齐全,在各个方面堵住漏洞,增收节支;结合新管理信息系统,促进科室人员业务水平的提高,使部分人员适应现代信息时代,为领导分忧,做好领导的帮手,发现问题,及时汇报,及时组织处理。
当好领导的参谋,及时将医院每月经济活动情况通过网络传给医院主管领导。
7、检修医院的所有电路、上下水管道、暖气管道,和平时
各种仪器的一般修理工作,确保了水电暖正常运行;不论何时发现问题,及时修理更换,确保临床一线科室正常工作。
8、抓好车辆年初全面维护工作,和平时车辆的保养,确保
车辆运行安全、正点,也确保有警必出,接警后五分钟之内出车,收到了很好社会效益和经济效益,提高了西山医院的社会知名度,提高了医院的院前急救反应能力,保证了西山地区人民群众防病治病工作的顺利开展。
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9、改善医院整体卫生环境,按照医院党支部的医院整体部
署,聘用三名临时工作人员,细化责任制,划分卫生区域,责任到人,给病人和工作人员一个气清水洁、干净整洁的就医环境和工作环境。
10、根据医院工作的需要,和综合治理工作的需要,新老医
院人员、财产物资和房屋的安全,调整了部分工作人员的工作,安排新老医院各一名警卫,解决了医院发展和前进中的一块绊脚石。
11、协助行政副院长完善每周一次卫生大检查工作,划分环境
卫生区域,责任到科室,解决院外环境卫生和厕所卫生的脏、乱、差的状况,充分发扬了协调合作的精神,转变了思想观念,增强了服务临床一线,服务病人,服务社会等服务意识,搞好后勤保障的原则。
12、2月份为了节约成本、提高工作效率,制定出各种制度,
根据全年各科室低值易耗品(拖把、扫把、洗衣粉、肥皂、墨水、胶水等)的用量,统一购买计划、统一采购、统一管理,科室领用就将费用摊入科室成本,与科室经济指标挂钩,这一措施刹住了乱领乱用的风气,扼止了办公费用的
上升速度,堵住了一个漏洞。
三、存在的问题
1、科室人员思想观念没有完全转变,还停留在以前,没有创新意识,逐步教育科室人员树立正确的人生观、价值观。
2、科室人员业务水平有限,不能适应现代管理模式,业务知识有待更新;
3、安排布置的多,检查落实的少,个别工作不到位,没有及时解决,使矛盾比较突出;
4、科室人员工作主动性和积极性差,只能在领导安排和督促下完成任务。
四、2016年的工作部署
1、做好医院后勤改革的准备工作。
医院党支部坚持“以病人为中心”,开展了“医疗管理年”活动。
根据医院整体统一安排,行政管理科协助行政副院长做好医院后勤改革的准备工作,突出“抓改革,更观念,转职能,改作风,狠抓实干”为重点,稳步推进医院后勤改革。
2、解决洗衣房房屋和设备。
新医院开始运行以后,所有病房用品和工作服都是新的,老的洗衣设备已经不行,经常坏、锈迹斑斑,需要更新洗衣机。
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3、抓好新医院的卫生整洁,给病人一个安全、卫生、整洁的就医环境;
4、结合医院管理信息系统软件,促进科室人员业务水平的提高,适应现代管理模式;
5、加强学习转变思想观念,使科室人员逐步认识到提高业务水平和工作效率、速度,转变思想观念,树立服务一线科室意识、服务病人意识、服务社会意识;
6、行政管理科按照医院党支部工作部署,搞好住院楼的改造工作和配套工作。
五、今后工作努力的方向
愿在今后的工作中,加强科室的业务学习和政治学习,提高科室人员的自身素质,牢固树立服务意识,努力提高业务水平和工作效率、速度,减少病人结算时间,以高效无差错的优质服务,留住每一位病人的心;开拓工作目标,做好医院搬迁的准备工作。