连锁药店巡店管理系统解决方案
连锁药店巡店管理系统解决方案

连锁药店巡店管理系统解决方案第一篇:连锁药店巡店管理系统解决方案药店巡店管理系统解决方案巡店是药店与总部之间相互沟通的一座桥梁,是医药行业提高公司与店铺整体运营能力的核心工作,药店巡店一方面是为了能够保证各项运营标准在门店的执行落地,另一方面是希望能够通过现场观察了解和满足门店的需求。
尽管巡店是药店一项核心工作,但我国目前绝大多数的连锁药店巡店是不规范的,普遍存在有标准不统一、巡店意志浅薄、趋于形式化、无法解决问题、成本高且效率低下的问题,这其中也有很大因素要追究于企业未能够制定一套适合本药店的巡店制度,巡店随意性比较大的原因。
因此,广州雅量软件开发有限公司认为巡店管理是连锁药店运营标准执行和改善的有效监督机制,医药行业应该重视建立一份高效巡店体系,为此雅量云巡店提供有一份高效的药店巡店管理系统解决方案。
1、一种巡店标准总部制定统一的巡店内容和巡店标准,营运部将分散在各业务部门、总部、分部的巡店检查内容和执行标准整合和统一,集中发布,定期更新。
2、两种巡店模式a.可视化视频巡店,支持远程视频巡视现场,百万高清像素,自由聚焦查看细节,360°无死角,巡店员随时随地通过手机巡店APP就可以完成巡店工作,节省传统巡店差旅费用,提高巡店工作效率。
b.可辅助现场巡店,到店巡店无需携带大量检项表,打开巡店软件根据巡店项目进行逐项检查,并拍照上传作为记录,发现问题可在雅量云巡店手机APP上进行涂鸦和文字编辑,最后打分提交总部,实现无纸化办公,且数据存储不易丢失,问题追溯可溯源。
3、三种巡店执行a.督导巡店,由总部分配任务,督导对自己所管辖区域下的门店进行巡查,提交巡检报告和跟进问题整改。
b.店长自检,由店长根据总部制定的巡店计划和标准对自己所负责的进行检查,发现问题时进行整改并拍照上传和自评打分提交至总部。
c.自动巡店,由总部在巡店管理系统上配置自动巡店时间,机器自身执行时间段的拍照并存档,方便于督导人员对店铺24小时的巡店管理,同时发现问题也是够及时进行调整。
搭建连锁药店高效的巡店体系

搭建连锁药店高效的巡店体系万店掌网络科技股份有限公司创始人周圣强巡店是药店的核心工作,通过巡店,使总部和门店建立联接,一方面保证各项运营标准在门店执行落地,一方面了解和满足门店需求。
一、药店店数驱动巡店变革。
1、单体药店的巡店管理是通过老板、店长口头指令实现,1级巡店,很少有成文的标准和检查表;2、小型连锁药店发展到同城8-10家门店时,通常会出现专职督导执行巡店,2级巡店,督导由最优秀店长升任,开始使用一些简单的检查表格和巡店报告;3、中型连锁药店发展到30-40家门店时,往往出现跨城市经营,通常设置专门门店督导部、督导经理进行巡店,3级巡店,简单的巡店标准成型;4、大型连锁药店门店成百上千家,跨越数省,4-5级巡店,巡店管理需求和矛盾千变万化。
二、连锁药店巡店面临的主要问题:目前连锁药店巡店实操中经常出现异常现象,难以实现门店营运能力和业绩提升:1、以考核为目的、标准不统一和长官意志现象:为抓好现场定考核,服务定考核,单品定考核,会员定考核,质量管理定考核,损耗定考核,企划标识定考核,为完成每个考核巡店,总部与区域;营运部门与行政部门各有检查表,标准不统一,导致各级管理人员到门店指导评价,要求不一,造成门店管理混乱,店长和员工不知道听谁的,对督导提出的问题不去解决。
店长只关心应付考核项,放弃销售业绩以保检查通过。
2、督导评分不客观,流于形式现象:评分标准没有针对性,督导与店长看关系评分。
门店提前得知督导巡店,临时突击应付检查。
门店反感抵触,挫伤员工积极性,影响销售业绩。
让员工感觉找茬,不但不能解决实际问题,还适得其反。
不能反映门店日常的真实水平,掩盖问题得不到改善,尤其针对服务巡店,知情演戏。
3、共性问题反复出现现象:A门店出现的问题,督导花大量的精力和时间帮A门店整改到位,B、C门店相继爆发相同问题……一段时间关注A店不够,同一问题反复出现连锁药店店长和员工流动频繁,门店流程和标准反复培训、检查、督促和习惯化,门店店长和核心员工调动和离职后,重头再来。
医药连锁系统解决方案

医药连锁系统解决方案一、概述医药连锁系统解决方案是为医药连锁企业设计的一套全面、高效的信息化解决方案。
该系统旨在提供一种集中管理、统一控制、高效运营的平台,匡助医药连锁企业实现规模化经营、资源共享、业务拓展等目标。
二、系统架构1. 前端医药连锁系统的前端包括门店销售终端、挪移终端等。
门店销售终端用于实现门店的日常销售、库存管理、收银等功能;挪移终端则提供了挪移办公、远程管理等便利功能。
2. 后端医药连锁系统的后端由服务器集群、数据库、管理平台等组成。
服务器集群负责处理各个门店的数据交互、业务逻辑等;数据库用于存储门店、商品、客户、定单等信息;管理平台提供了对系统的整体管理、监控、报表分析等功能。
三、核心功能1. 门店管理医药连锁系统提供了门店的新增、删除、修改等功能,支持门店的层级管理和权限控制。
管理员可以通过管理平台对门店进行统一管理,包括库存调拨、价格调整、促销活动等。
2. 商品管理系统支持商品的分类管理、基本信息维护、价格策略设定等功能。
管理员可以根据实际需求对商品进行分类,设置不同门店的售价、进货价等,并随时调整。
3. 库存管理医药连锁系统实现了对门店库存的实时监控和管理。
系统可以自动更新库存数据,提供库存预警功能,匡助门店及时补货、避免缺货情况发生。
4. 销售管理系统支持门店销售、退货、换货等操作,并提供销售统计报表,匡助管理员了解门店销售情况、分析销售趋势、制定销售策略。
5. 会员管理医药连锁系统支持会员的注册、积分管理、优惠券发放等功能。
管理员可以通过管理平台对会员信息进行管理,制定会员积分规则、发放优惠券等。
6. 财务管理系统提供了财务管理功能,包括收银、对账、报表分析等。
管理员可以通过系统进行收款、支出管理,并生成财务报表,方便财务人员进行核对和分析。
7. 数据分析医药连锁系统提供了丰富的数据分析功能,包括销售分析、库存分析、会员分析等。
管理员可以通过报表、图表等形式直观地了解企业运营情况,为决策提供参考依据。
医药连锁系统解决方案

医药连锁系统解决方案一、引言医药连锁行业在近年来得到了快速发展,为了提高医药连锁企业的管理效率和服务质量,采用一套完善的医药连锁系统解决方案是至关重要的。
本文将介绍一种综合性的医药连锁系统解决方案,旨在匡助医药连锁企业实现集中管理、高效运营和优质服务。
二、系统架构1. 系统概述本医药连锁系统解决方案由以下几个模块组成:门店管理模块、供应链管理模块、客户关系管理模块、财务管理模块和数据分析模块。
这些模块相互关联,共同构建了一个全面而高效的医药连锁系统。
2. 门店管理模块门店管理模块用于对医药连锁企业的门店进行统一管理。
该模块包括门店信息录入、库存管理、销售管理、员工管理等功能。
通过该模块,企业可以实现对门店的集中监控和统一调度,提高门店运营效率。
3. 供应链管理模块供应链管理模块用于对医药连锁企业的供应链进行管理和优化。
该模块包括采购管理、供应商管理、库存管理、配送管理等功能。
通过该模块,企业可以实现对供应链的全面掌控,提高采购效率和降低库存成本。
4. 客户关系管理模块客户关系管理模块用于对医药连锁企业的客户进行管理和维护。
该模块包括客户信息录入、会员管理、营销活动管理、客户反馈管理等功能。
通过该模块,企业可以建立与客户的良好互动关系,提高客户满意度和忠诚度。
5. 财务管理模块财务管理模块用于对医药连锁企业的财务活动进行管理和监控。
该模块包括财务报表管理、成本管理、收支管理、税务管理等功能。
通过该模块,企业可以实现对财务状况的实时监控和分析,提高财务决策的准确性和效率。
6. 数据分析模块数据分析模块用于对医药连锁企业的各项数据进行统计和分析。
该模块包括销售数据分析、库存数据分析、客户数据分析、经营数据分析等功能。
通过该模块,企业可以深入了解经营情况,发现问题和机会,做出科学决策和调整。
三、系统特点1. 高度集成化本医药连锁系统解决方案的各个模块高度集成,实现了数据的共享和流程的无缝衔接。
这样可以避免数据冗余和信息孤岛,提高工作效率和信息准确性。
医药连锁系统解决方案

医药连锁系统解决方案一、引言医药连锁店是指以连锁经营方式运营的多家医药零售店,为了提高运营效率和管理水平,医药连锁店需要一个完善的系统来支持其日常运营和管理工作。
本文将介绍一种医药连锁系统解决方案,旨在提高医药连锁店的运营效率、降低成本、提升服务质量。
二、系统概述医药连锁系统是一个集成化的软件系统,包括前台收银系统、库存管理系统、采购管理系统、会员管理系统、财务管理系统、报表分析系统等模块。
通过这些模块的协同工作,实现医药连锁店的全面管理。
三、前台收银系统1. 收银功能:支持快速收银、退货、挂单、找零等操作,提供多种支付方式,如现金、刷卡、支付宝等。
2. 商品查询:支持通过商品条码、名称、拼音码等方式快速查询商品信息,方便客户购买。
3. 会员管理:支持会员注册、积分查询、消费记录查询等功能,提升客户忠诚度。
4. 促销活动:支持促销活动的设置和管理,如满减、打折等,吸引客户消费。
四、库存管理系统1. 商品入库:支持批量导入商品信息,自动生成商品编码,方便管理。
2. 库存盘点:支持定期盘点库存,并生成盘点报告,确保库存准确性。
3. 库存预警:根据销售情况和库存水平,自动生成库存预警信息,提醒及时补货。
4. 供应商管理:记录供应商信息,方便采购管理。
五、采购管理系统1. 采购计划:根据销售情况和库存水平,自动生成采购计划,提供采购建议。
2. 供应商比较:根据供应商的价格、质量、配送等方面进行比较,选择最合适的供应商。
3. 采购订单:生成采购订单,并与供应商进行电子交互,提高采购效率。
4. 采购统计:统计采购金额、采购数量等信息,方便管理和分析。
六、会员管理系统1. 会员注册:支持会员注册,记录会员基本信息,方便后续管理。
2. 积分管理:根据消费金额赠送相应积分,支持积分兑换商品或抵扣消费金额。
3. 会员等级:根据会员消费情况,自动升级或降级会员等级,提供差异化服务。
4. 会员分析:统计会员消费情况,提供会员消费分析报告,帮助制定营销策略。
医药连锁管理系统解决方案

医药连锁管理系统解决方案一、公司简介某软件开发公司,是专门从事商业企业计算机管理系统开发与应用的高科技企业,是国内最早进入该领域,长期致力于商业自动化系统研究、企业信息化管理平台、基础数据库开发和推广的专业软件公司,拥有强大的研发与技术储备,完整的管理组织机构,和既懂商业业务、又懂计算机技术的复合型人才。
公司立足于当代先进的商业管理理论基础,对国内上千家企业的具体需求进行分析与研究,通过成百家用户的使用和意见反馈,经过不断努力和长期探索,推出具有国内领先水平的XX商业管理系列软件。
产品适用范围涉及医药、音像、图书、食品、保健品、汽修汽配等多个行业,弥补了许多商业管理软件中职权控制难以细分,各部门责、权、利不明的缺陷,针对商品流转的业态不同,可对企业的进、销、调、存、退、换、残、盘等业务流程进行全自动步步监控管理,同时又设计了针对新型商业管理模式中诸如批发、零售、连锁、配送、会员制管理、工商贸一体等新型业态的全面监控管理。
多年来,XX秉承“敬业、精业、求实、进取”的企业精神,以“更好的技术,更好的质量,更好的服务”为目标,取得了近百家成功用户的骄人业绩,公司规模和组织结构也日臻完善,形成了以总经理办公室、软件开发、技术实施、咨询服务和市场营销为中心的各个职能部门,和遍布全国的各大区域的销售服务体系。
在与国际领先科技保持同步发展的的前提下,XX公司始终深刻认识到中国企业的实际状况,以其卓越的构思开创了中国企业信息化管理软件的新型开发和服务模式,采用模块化设计和产品功能自由组合,极大的提高了软件系统的行业化,商品化、开放化、系列化,使软件产品真正实现了低价位、高质量、多组合、易服务的设计思想,灵活巧妙地适应于当今企业不同业种、不同业态在管理上复杂多变的不同需求。
从而为中国商业企业实现现代化信息管理,提供整体的咨询服务和全面的解决方案。
正是在这种先进的研发与服务的理念下,XX不但在用户群中树立了广泛的信任和赞誉,更在理论研究、系统开发、实施服务上建立起领先者的地位。
医药连锁系统解决方案

医药连锁系统解决方案一、引言医药连锁店是指以连锁经营模式运营的多家药店,为了提高运营效率、优化管理流程以及提供更好的服务质量,医药连锁店需要一个高效的信息化系统来支持其日常运营和管理。
本文将介绍一种医药连锁系统解决方案,以满足医药连锁店的需求。
二、系统概述医药连锁系统是一个集成为了采购、库存管理、销售、会员管理、财务管理等功能的综合性系统。
它通过信息化技术的应用,实现了医药连锁店的业务流程自动化、数据实时共享和决策支持。
三、系统功能模块1. 采购管理:包括供应商管理、采购定单管理、采购入库管理等功能,通过系统自动生成采购定单,并实时更新库存信息。
2. 库存管理:包括库存盘点、库存调拨、库存报警等功能,通过系统实时监控库存情况,提醒及时补货,避免库存不足或者过剩。
3. 销售管理:包括销售定单管理、销售出库管理、销售统计分析等功能,通过系统实现销售流程的自动化,提高销售效率和准确性。
4. 会员管理:包括会员注册、积分管理、会员优惠等功能,通过系统管理会员信息,提供个性化的服务和优惠政策,增强客户黏性。
5. 财务管理:包括财务报表、账务管理、费用管理等功能,通过系统实时记录和分析财务数据,提供准确的财务信息,支持决策分析。
四、系统特点1. 灵便性:系统可以根据医药连锁店的具体需求进行定制,满足不同规模和业态的医药连锁店的管理需求。
2. 实时性:系统能够实时更新数据,保证信息的准确性和及时性,提供及时的决策支持。
3. 安全性:系统采用严格的权限管理机制,保护数据的安全性和完整性,避免信息泄露和误操作。
4. 易用性:系统界面友好、操作简单,用户可以快速上手,提高工作效率。
5. 扩展性:系统具有良好的扩展性,可以根据业务发展的需要进行功能扩展和升级。
五、系统实施步骤1. 需求分析:与医药连锁店进行沟通,了解其具体需求和业务流程,进行需求分析和功能规划。
2. 系统设计:根据需求分析结果,设计系统的功能模块、数据库结构和界面布局。
医药连锁系统解决方案

医药连锁系统解决方案随着医疗卫生事业的不断发展,医药连锁店在市场中扮演着越来越重要的角色。
为了提高医药连锁店的管理效率和服务质量,许多企业开始引入医药连锁系统。
本文将介绍医药连锁系统的解决方案,帮助企业更好地理解和利用这一系统。
一、系统概述1.1 系统功能:医药连锁系统主要包括进销存管理、财务管理、客户关系管理等功能模块,帮助企业实现全面管理和控制。
1.2 系统特点:医药连锁系统具有多店铺管理、统一库存管理、数据分析报表等特点,能够满足不同规模医药连锁店的需求。
1.3 系统优势:通过医药连锁系统,企业可以实现库存盘点、销售统计、客户管理等工作的自动化,提高工作效率和服务质量。
二、进销存管理2.1 自动订货:医药连锁系统可以根据销售数据和库存情况自动生成订货单,避免因为库存不足或过剩而导致的损失。
2.2 库存管理:系统能够实时监控库存情况,提醒用户及时补货或处理过期产品,避免库存积压和产品浪费。
2.3 采购管理:系统可以帮助企业优化采购流程,实现供应商管理、价格比较等功能,降低采购成本并确保产品质量。
三、财务管理3.1 财务报表:医药连锁系统可以生成各类财务报表,包括利润表、资产负债表等,帮助企业了解经营状况并做出决策。
3.2 成本控制:系统可以实现成本核算和控制,帮助企业降低经营成本,提高盈利能力。
3.3 税务管理:系统支持自动生成税务报表和纳税申报,避免因为税务问题而导致的风险和损失。
四、客户关系管理4.1 会员管理:医药连锁系统可以帮助企业建立会员档案、积分管理等功能,提升客户忠诚度和消费频次。
4.2 营销活动:系统支持短信、邮件等多种方式的营销活动,帮助企业吸引客户、促进销售。
4.3 客户反馈:系统可以收集客户反馈信息,帮助企业改善服务质量,提高客户满意度。
五、数据安全与隐私保护5.1 数据备份:医药连锁系统支持数据自动备份和恢复功能,保障数据安全和完整性。
5.2 权限管理:系统可以设置不同用户的权限和角色,确保数据的安全性和保密性。
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药店巡店管理系统解决方案
巡店是药店与总部之间相互沟通的一座桥梁,是医药行业提高公司与店铺整体运营能力的核心工作,药店巡店一方面是为了能够保证各项运营标准在门店的执行落地,另一方面是希望能够通过现场观察了解和满足门店的需求。
尽管巡店是药店一项核心工作,但我国目前绝大多数的连锁药店巡店是不规范的,普遍存在有标准不统一、巡店意志浅薄、趋于形式化、无法解决问题、成本高且效率低下的问题,这其中也有很大因素要追究于企业未能够制定一套适合本药店的巡店制度,巡店随意性比较大的原因。
因此,广州雅量软件开发有限公司认为巡店管理是连锁药店运营标准执行和改善的有效监督机制,医药行业应该重视建立一份高效巡店体系,为此雅量云巡店提供有一份高效的药店巡店管理系统解决方案。
1、一种巡店标准
总部制定统一的巡店内容和巡店标准,营运部将分散在各业务部门、总部、分部的巡店检查内容和执行标准整合和统一,集中发布,定期更新。
2、两种巡店模式
a.可视化视频巡店,支持远程视频巡视现场,百万高清像素,自由聚焦查看细节,360°无死角,巡店员随时随地通过手机巡店APP就可以完成巡店工作,节省传统巡店差旅费用,提高巡店工作效率。
b.可辅助现场巡店,到店巡店无需携带大量检项表,打开巡店软件根据巡店项目进行逐项检查,并拍照上传作为记录,发现问题可在雅量云巡店手机APP上进行涂鸦和文字编辑,最后打分提交总部,实现无纸化办公,且数据存储不易丢失,问题追溯可溯源。
3、三种巡店执行
a.督导巡店,由总部分配任务,督导对自己所管辖区域下的门店进行巡查,提交巡检报告和跟进问题整改。
b.店长自检,由店长根据总部制定的巡店计划和标准对自己所负责的进行检查,发现问题时进行整改并拍照上传和自评打分提交至总部。
c.自动巡店,由总部在巡店管理系统上配置自动巡店时间,机器自身执行时间段的拍照并存档,方便于督导人员对店铺24小时的巡店管理,同时发现问题也是够及时进行调整。
4、信息化管理
雅量云巡店是一款基于视频技术+云端服务+流程管理等技术的巡店系统,通过视频、音频、图片的形式将现场真实情况实时转向云端,督导可以随时随地通过电脑或者手机直击现场。
5、大数据分析
将督导巡店和店长自检数据汇总到巡店系统数据库,依据每期巡店数据自动计算输出数据报表,包括了门店整改数量、问题整改数量、整改率等为企业提供药店标准化管理实况;达标率高与低的项目等企业可直观了解门店管理缺陷;明星店铺与落后门店等激励店长严格执行标准,提升药店整体运营水平。
连锁药店是一个对于标准化管理不容分毫差错的行业,通过互联网化的巡店管理系统指定唯一的统一标准,杜绝传统巡店趋向个人主义的形式,通过统计分析巡店数据能够清楚地
发现药店管理出现了哪些问题,从而尽快采取措施解决问题。