第二章 管理学作业
管理学作业
一、单项选择题（下列各小题所列出的四个备选项中仅有一个选项是符合题目要求的，请将你认为正确的选项选出，并将相应选项的代号填入题后的括号内。
错选、多选或未选均不得分。
每小题1 分，共分）第一章管理、管理者与管理环境1．管理的载体是（ B ）。
A．管理职能 B．组织C．管理对象 D．管理活动2．管理的核心是处理（ C ）。
A．人与物的关系 B．物与物的关系C．各种人际关系 D．隶属关系3．决定管理社会属性的是（ C ）。
A．生产方式 B．生产力 C．生产关系 D．上层建筑4．“管理就是决策”是著名管理学家（ C ）给管理所下的定义。
A．法约尔 B．孔茨C．赫伯特•西蒙 D．泰勒5．计划、组织、指挥、协调、控制均是管理的（ B ）。
A．功能 B．职能C．特性 D．基本手段6．管理者在组织中必须行使一些具有礼仪性质的职责，他这时扮演的角色是（ A ）。
A．人际角色 B．信息角色C．决策角色 D．企业家角色7．技术技能对于（ C ）管理层最为重要。
A．高层 B．中层C．基层 D．所有层次8．概念技能对于（ A ）管理层最为重要。
A．高层 B．中层C．基层 D．所有层次9．直接分配每一成员的生产任务，协调下属活动，控制工作进度的管理者是（ C ）A．高层管理者 B．中层管理者C．基层管理者 D．各级管理者10．某公司新近从基层选拔了一批管理人员担任中层管理职务。
上岗之前，公司委托你对他们进行培训，你认为，这种培训的重点应当放在：（ D ）A．总结他们在基层工作的经验教训。
B．熟悉公司有关中层管理人员的奖惩制度。
C．促进他们重新认识管理职能的重点所在。
D．帮助他们完成管理角色的转变。
第二章管理科学的演进与发展1．被后人尊称为“科学管理之父”的管理学家是（ C ）。
A．法约尔 B．韦伯C．泰勒 D．巴纳德2．（ B ）的产生是管理从经验走向理论的标志，也是管理走向现代化、科学化的标志。
A．传统管理 B．科学管理C．行为科学 D．管理科学3．科学管理侧重于（ A ）A．增强个体工人的工作效率 B．管理整个组织C．更有效地运用资本 D．改善工作环境的气氛4．泰勒科学管理所要解决的中心问题是（ C ）。
《管理学》教材各章节课后测验题及答案 第二章 管理思想与理论的发展
第二章管理思想与理论的发展一、单项选择题1、组织中每一个人只能服从一个上级并接受他的指令，这是法约尔提出的十四条管理原则中的（）原则。
A. 分工B. 统一指挥C.权利与责任D.等级链2、梅奥认为提高生产效率的主要途径是（）。
A. 分工B. 员工个人要服从整体C.提高工人的满意度D.纪律3、科学管理理论着重研究（）。
A. 提高劳动生产率B.提高个人满意度C.权利与责任D.等级链4、（）被称为“”科学管理“之父。
A. 法约尔B. 泰勒C.西蒙D.罗伯特.卡茨5、（）被称为“人事管理”之父。
A. 泰勒B. 法约尔C.罗伯特.欧文D.西蒙6、著名的霍桑试验研究就是采用（）研究管理中人际关系的成功例子。
A. 归纳法B. 试验法C.演绎法D.定性分析7、属于人际关系学派的主要观点是（）。
A.人的行为都是由一定的动机引起的B.企业的职工是社会人C.人员的报酬要公平D.员工个人要服从整体8、在历史上第一次使管理从经验上升为科学的是（）。
A.科学管理理论B.管理学科理论C.一般管理理论D.行为科学理论9、“管理过程之父”是（）。
A.泰勒B.德鲁克C.梅奥D.法约尔10.科学管理的产生是管理从经验走向理论的标志，下面哪个选项不属于科学管理对管理发展的贡献？( )。
A.组织设计优化B.时间和动作的研究C.任务管理D.作业人员与管理者的分工协调二、多项选择题1、西方现代管理理论中的代表学派有（）。
A.管理过程学派B.科学管理学派C.管理科学学派D.决策理论学派E.经验主义学派2、下列属于中国传统管理思想的是（）。
A.顺道B.重人C.求实D.对策E.守信3、按照麦克雷格的X理论的观点，A.凭借宽容和信任可以改进工作B.人们都有从事生产的基本需要C.人天生懒惰需要激励D.金钱比地位重要E.人天生富有责任4、法约尔提出的管理的14条原则包括（）。
A.集权与分权B.等级链C.统一指挥D.首创精神E.报酬合理5、古典管理理论的代表人物有（）。
管理学习题及答案第二章现代管理理论
第二章现代管理理论一名词解释1 差别计件工资制2 霍桑实验3 非正式组织二判断题1泰罗被称为“科学管理之父”。
（）2 泰罗对管理理论的贡献主要体现在他对管理职能的划分和管理原则的归纳上。
（）3 决策理论学派的代表人物是赫兹伯格。
（）4决策理论学派把较多的精力放在建立某些问题的数学模型及精致的计算上。
（）5 系统管理学派认为，系统在一定的环境中生存，与环境进行物质、能量和信息的交换。
（）三单选题1 作为总经理，你如何处理公司中存在的非正式组织？（）A在全公司大会上严厉批评，要求不得继续活动B听之任之C提供适宜的环境，鼓励其发展D加以引导使之活动与公司目标一致2 “一件预计可能会出错的事情，往往一定会出错。
一件事情出错，其他事情也跟着出错。
”这样的话揭示了（）。
A决策的制定与实施一定要有果断且富有信心，否则就很难实现B制定计划应树立起权变的意识，问题出现时应立即制定出相应的应变计划C应变计划的制定是计划工作的一部分内容，应在计划过程中及早予以考虑，不能等到出现问题时再仓促应对D要注意分析事物之间的关联性，以期得到正确的结论3 泰罗对管理理论的最大贡献是（）A创建管理理论B进行了动作研究C提出了科学管理理论，使管理发展成一门系统化的科学学科D使美国的工厂生产效率大幅度上升4 甲、乙、丙三人共同出资成立股份制企业，主要开展装饰装修设计业务，但由于业务限制至今没有招聘员工。
请问下述对该公司的判断哪一个正确？（）A目前是一个非正式组织B是一个正式组织，但公司内不会有非正式组织C是一个正式组织，同时公司内也可能有非正式组织D是一个正式组织，同时公司内肯定有非正式组织5 按照法约尔的观点，企业的基本活动有几项？（）A3项B4项C5项D6项6 强调管理教育的重要性，认为可以通过教育会使人学会管理并提高管理水平的是下面4位管理学家中的哪一位？（）A韦伯B法约尔C吉尔布雷斯D德鲁克7 马克斯·韦伯的主要贡献是什么？（）A提出了理想的行政组织体系B提出了集权与分权的概念C提出了工资定额与标准化D提出了社会协作系统8 通过霍桑实验，梅奥阐述了以下哪种学派的观点？（）A行为科学学派B社会技术系统学派C人际关系学说D系统管理学派9 以下关于霍桑实验的说法正确的是（）A美国着名教授霍桑做的一次试验B美国着名教授在霍桑实验室做的一次试验C美国着名教授在霍桑工厂做的一次试验D美国着名教授在霍桑镇做的一次试验四简答题1 泰罗的科学管理理论主要包括哪几方面？2 简述法约尔一般管理的14项原则。
管理学原理作业(附有答案)
《管理学原理》作业（附有答案）第一章管理、管理者与管理学单项选择题1、下列不属于管理学的特点：（Ｄ）。
A 一般性B综合性C精确性D实践性名词解释管理（P2）、系统（P5）、管理者（P11）、管理者的技能（P16）、管理学（P21）、简答题1、如何理解管理的含义？（P2～P3）2、管理的基本职能有哪些？（P4～P5）3、管理的基本原理有哪些？（P5～P9）4、从管理层次来看管理者可分成哪几类？（P11～P13）5、简述管理者在组织中扮演着三类十种不同的角色。
（P14～P15）6、简述管理者的三种技能。
（P16 ～P17）7、简述管理的科学性和艺术性。
（P24）第二章管理思想与管理理论单项选择题1、被誉为“管理学之父”的是：（B ）A 法约尔B泰罗C韦伯D梅奥2、西蒙是哪个学派的代表人物？（C ）A 系统管理学派B 权变理论学派C决策理论学派D经验管理学派简答题1、简述《科学管理原理》的理论要点。
（P35～P36）2、什么是管理的14项原则？（P37）3、理想的行政组织体系的理论要点是什么？（P37～P38）4、什么是企业流程再造？（P43）第三章管理环境名词解释管理环境（P61）、组织文化（P75）、科技环境（P67）、社会责任（P84）简答题1、简述管理环境的构成。
（P63）2、组织如何适应环境？（P71～P72）3、简述组织文化的特点。
（P76～P77）4、简述组织文化的功能。
（P77）5、组织文化如何影响管理？（P78～P79）6、如何建设组织文化？（P82～P83）第四章决策单项选择题1、下列哪个不属于决策的特点？（ B ）A超前性B适时性C目标确定性D风险性名词解释决策（P95）、德尔菲法（P101）简答题1、简述决策的内涵。
（P95）2、决策有哪些步骤？（P99～P100）3、悲观决策法、乐观决策法与最小后悔值法有什么区别？（P106）4、如何避免决策的失误？（P110～P111）计算题课本例题4.2、例题4.4第五章计划名词解释计划（P117）、宗旨（P121）、战略（P122）、滚动计划法（P129）、目标管理（P132）简答题1、简述计划的特征。
管理学第二章作业
单选题1、道家思想的主要代表人物是A、老子B、孔子C、孟子D、孙子你的答案: D2、管理学形成的标志是A、韦伯理想行政组织理论B、法约尔管理过程理论C、梅奥的霍桑实验D、泰罗科学管理理论你的答案: D3、梅奥通过霍桑试验得出，人是A、经济人B、社会人C、理性人D、复杂人你的答案: B4、梅奥通过霍桑试验得出A、非正式组织对组织目标的实现有着阻碍作用B、正式组织对组织目标的实现是有作用的C、正式组织应该采取一切措施来取缔非正式组织D、正式组织中会产生非正式组织你的答案: D5、科学管理理论的中心问题是A、如何提高工人的士气B、如何提高单个工人的生产效率C、计件工资制D、职能工长制你的答案: B6、组织管理理论主要研究A、管理职能B、组织结构C、管理职能和整个组织结构D、组织目标你的答案: C7、管理的五种职能和有效管理的十四条原则的最早提出者是A、泰勒B、韦伯C、巴纳德你的答案: D8、古典组织理论的创始人是A、经济人B、韦伯C、巴纳德D、法约尔你的答案: B9、韦伯在管理学上的主要贡献是提出了A、经济人观点B、人际关系学说C、理想的行政组织体系理论D、X-Y理论你的答案: C10、行为科学的产生源于有名的A、霍桑实验B、照明实验C、搬运生铁块试验D、铁锹试验你的答案: A11、社会协作系统学派的创始人是A、经济人B、韦伯C、巴纳德D、法约尔你的答案: C12、梅奥的管理思想中对人性的认识是A、受雇佣人B、经济人C、社会人D、复杂人你的答案: B13、威廉·大内在分析研究了日本的企业管理经验之后，提出了A、X理论B、Y理论C、超Y理论D、Z理论你的答案: D14、根据麦格雷戈的理论，有人希望有正规化的组织与规章条例来要求自己的工作，而不愿参与问题的决策，这种人欢迎以（）指导管理工作。
A、X理论C、超Y理论D、Z理论你的答案: A15、现有很多公司实行了弹性工作制，员工可以自行安排工作时间，甚至有的从事特殊工作的人可以利用公司提供的互联网等资源在家里办公。
管理学 第二章练习题及答案
第二章第1节 决策一、选择题1.下列选项中不属于企业的短期决策是（ ）。
A.投资方向的选择B.人力资源的开发C.组织规模的确定D.企业日常营销2. （ ）是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策，牵涉范围较窄，只对组织产生局部影响。
A.战略决策B.战术决策C.管理决策D.业务决策3.集体决策的缺点包括（ ）。
A.花费较多的时间B.产生群体思维C.产生的备选方案较少D.责任不明4.下列选项属于例外问题的是（ ）。
A.组织结构变化B.重大投资C.重要的人事任免D.重大政策的制定5.决策者只寻求满意结果的原因有（ ）。
A.只能满足于在现有方案中寻找B.决策者能力的缺乏C.选择最佳方案需要花大量的时间和金钱D.决策者资只需要有满意的结果6.通过（ ）等方法可以提出富有创造性的方案。
A.独立思考B.头脑风暴法C.名义小组技术D.德尔菲技术7.过去的决策会影响现在的决策是因为（ ）。
A.过去的决策是正确的B.过去的决策是目前决策的起点C.过去的决策都是现在的管理者制定的D.过去的决策给组织内外部的环境带来了某种程度的变化8.喜好风险的人往往会选择风险程度（ ），而收益（ ）的行动方案A.较高，较高B.较高，较低C.较低，较低D.不确定9.知识敏感型决策是指那些对时间要求（ ），而对质量要求（ ）的决策A.不高，较高B.较高，也较高C.较高，不高D.不高，也不高10.头脑风暴法实施的原则（ ）。
A.对别人的建议不做任何评价B.建议越多越好，想到什么就说什么C.鼓励每个人独立思考D.可以补充和完善已有的建议使他更有说服力11.在经营单位组合分析法中，具有较高业务增长率和较低市场占有率的经营单位是（ ）。
A.金牛B.明星C.幼童D.瘦狗12.保本产量是（ ）和（ ）交点所对应的产量。
A.总固定成本曲线，总成本曲线B.总收入曲线，总成本曲线C.总固定成本曲线，总收入曲线D.总变动成本曲线，总收入曲线13.常用的不确定型决策方法有（ ）。
管理学第2—6章习题 (2)
)职能组成的。 职能组成的。
• 15．( 15．
)属于泰罗科学管理原理和方法的内容。 属于泰罗科学管理原理和方法的内容。 E. 设备排列
•
• • • • • • • • • • • •
三、判断改错题
1．管理实践中产生管理思想，管理思想反过来验证管理实践。( ) ．管理实践中产生管理思想，管理思想反过来验证管理实践。 2．我国古典书籍《周礼》、《孙子兵法》等书中对于管理中的日常职能如计划、组织、 孙子兵法》等书中对于管理中的日常职能如计划、组织、 ．我国古典书籍《周礼》 指挥等有许多精辟见解。 指挥等有许多精辟见解。 ( ) 3．在工业革命以及工厂制度发展时期，促使了人们对管理问题的论述，并建立起管理 ．在工业革命以及工厂制度发展时期，促使了人们对管理问题的论述， 理论。 理论。 ( ) 4．约翰·穆勒把自力更生和敏捷列为一个合格的管理人员必备的品德。 ．约翰 穆勒把自力更生和敏捷列为一个合格的管理人员必备的品德 穆勒把自力更生和敏捷列为一个合格的管理人员必备的品德。 5．泰罗的科学管理理论中的“心理革命”是单指雇主 方的。 ( ) 方的。 ．泰罗的科学管理理论中的“心理革命”是单指雇主—方的 ( )
)
• 17．现代管理科学主要是服务于 ． • • 18．法约尔提出的原则有( ．法约尔提出的原则有 • • 19．组织理论之父是( ．组织理论之父是 • • • •
20．古典管理理论认为，人是( ．古典管理理论认为，人是
• • • • • • • •
21．科学管理之父是( ．科学管理之父是 A．泰罗 ． A．经济人 ． A．英国 ． B．法约尔 ．
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
四、名词解释 1．例外管理原则 ．
管理学第二章选择题、案例分析题参考答案
管理学第二章选择题、案例分析题参考答案第一篇：管理学第二章选择题、案例分析题参考答案第二章案例分析题参考答案一、选择题参考答案：1、A；2、C；3、A；4、B；5、D；6、C；7、C；8、D；9、B；10、A二、简答题1、泰罗所提出的科学管理制度有哪些主要内容？答：科学管理理论的主要内容包括：制定工作定额；实施标准化作业；能力与工作相适应；实行差别计件工资制；计划职能与执行职能相分离；实行“职能长工制；实行例外原则。
2、如何客观评价泰罗制？答：泰罗研究的科学管理是工人反对资本家的一种斗争形式，最大限度的利用工人的工作日，以保证企业主的最大利润。
评价泰罗的科学管理制度应从以下几个方面客观评价：（1）泰罗科学管理的二重性：列宁认为，泰罗制有两个方面，一方面是资产阶级剥削的最巧妙的残酷手段，另一方面是一系列最丰富的科学成就，即按科学来分析人在劳动中的机械动作，省去多余的笨拙动作，制定最精确的工作方法，实行最完善的计算和监督制定等等。
（2）泰罗科学管理的贡献：一是泰罗在历史上第一次使管理上升为科学，他的精髓是用精确的调查研究和科学知识来代替个人的判断或意见；二是讲求效率的优化思想和调查研究的科学方法。
泰罗理论的核心是寻求最佳工作方法，追求最高生产效率。
（3）泰罗科学管理的局限性：一是泰罗对工人的看法是错误的，他认为工人最关心的是提高自己的金钱收入，即坚持“经济人”假设；二是泰罗的科学管理仅重视技术的因素，不重视人群社会的因素；三是泰罗制仅解决了个别具体工作的作业效率问题，而没有解决企业作为一个整体如何经验和管理的问题。
3、简述法约尔所提出的管理原则答：法约尔提出了具有普遍意义的14条管理原则：劳动分工，权力与责任，纪律，统一指挥，统一领导，个人利益服从整体利益，合理的报酬，集权与分权，等级制度与跳板原则，秩序，公平，人员的稳定，创新精神，集体精神。
4、霍桑实验的结论是什么？答：霍桑试验的结论是：行为和情绪是密切相关的；群体对个人的行为有巨大影响；群体工作标准规定了单个工人的产量；在决定产量方面，金钱因素的作用要小于群体标准、群体情绪和安全感的作用。
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第二章管理学作业
一、名词解释。
边缘科学：指在那些学科领域之间的交叉点、面上产生的新学科。
组织：是一个系统，是由若干既相互联系又相互区别的要素（子系统），构成的整体。
对比试验：指通过比较来研究和揭示管理对象某种特性的试验方法。
应用科学：指研究如何将基础理论和科学技术转化成社会生产力、转化为社会的有效财富。
二、单选题。
1.下列哪位管理学者提出“管理就是决策”的主张（A）
A、赫伯特•A西蒙
B、彼得•F•德鲁克
C、弗雷德•E•费德勒
D、弗里蒙特•E•卡斯特
2.、管理的核心是（C）
A、处理组织内部资源的稀缺问题
B、处理与组织外部的关系
C、处理各种人际关系
D、处理组织内部与组织外部的一致性关系
3.社会合作系统学派的代表人物是（C）
A、法约尔
B、西蒙
C、巴纳德
D、卢桑斯
4.系统与权变理论把人看作是（D）
A、经济人
B、社会人
C、自我实现人
D、复杂人
5.决策理论学派的代表人物是（B）
A.巴纳德
B.西蒙
C.卡斯特
D.卢桑斯
6.19世纪末到20世纪初，一些西方国家产生了系统的管理理论，被称作古典管理理论。
其中，法国的法约尔创建了（B）。
A科学管理理论B一般管理理论
C行政管理理论D行政组织理论
7.法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是《工业管理和一般管理》，他被誉为（C）。
A工业管理之父B科学管理之父
C经营管理理论之父D组织理论之父
8.梅奥等人通过霍桑试验提出了不同于古典管理理论的新观点和新思想，创立了（B）。
A人文关系学说B人际关系学说
C行为科学学说D社会关系学说
三、多选题。
1.以下哪些内容是法约尔提出的管理原则（ABD）
A．统一指挥B．统一领导
C．职能管理D．人员的团结
2.古典管理理论的代表人物是（AB）
A．泰罗B．法约尔C．梅奥D．李嘉图
3.管理学具有以下特征：（ABCD）
A、一般性
B、综合性
C、历史性
D、实用性
E、艺术性
4.“行为科学”的代表人物是（BC）
A．德鲁克B．马斯洛C．麦格雷戈D．西蒙
四、简答题。
1.管理具有哪些基本特征？
答：（1）管理是一种社会现象或文化现象；（2）管理的“载体”是组织；（3）管理的职能具有普遍性；（4）管理的核心是处理各种人际关系，发挥人的积极性、创造性；（5）管理的力量是通过各级管理者体现出来的。
2.简述梅奥的“人际关系学说”的基本内容。
答：（1）霍桑试验;（2）工人是“社会人”；（3）企业中除了“正式组织”外，还存在着“非正式组织”；（4）新型的领导能力在于通过职工“满足度”的增加，来提高工人的“士气”，从而提高效率。
3.简述西蒙的决策理论的主要内容。
答：（1）决策贯穿于管理的全过程；（2）决策包括搜集情报、拟定计划、选定计划和评价计划四个阶段；（3）在决策的标准上，用“令人满意”的准则代替“最优化”准则；（4）决策类型可分为程序化和非程序化决策。
五、案例分析。
1.你认为王新是属于哪个学派的管理者？（第二章学习了管理学派的代表人物及其主要思想）
答：决策学派。
2.。