出租房屋管理员工作规程
住宅小区出租屋及暂住人员管理程序制度
准备好相关证明材料，如身份证、房屋租赁合同等，前往当地公安机关或指定办证机构 申请办理。按照要求填写申请表格，提交材料并缴纳相应费用，等待审核和制证。
证件有效期
根据当地政策规定，居住证、暂住证等证件具有一定的有效期，过期后需及时办理续期 手续。
居住行为规范
遵守法律法规
暂住人员应遵守国家法律法规 和当地政策规定，不得从事违
验。
环保节能
随着环保意识的提高，未来 的出租屋将更加注重环保节 能，如采用绿色建筑材料、 推广节能设备等。
持续改进方向探讨
加强安全管理
进一步完善安全管理制度，如定期开展安全检查、加强消防安全管 理等，确保租户和暂住人员的人身财产安全。
提升服务质量
通过定期收集租户和暂住人员的意见和建议，不断改进服务质量， 提高租户满意度。
。
02
建立投诉举报处理机制
对收到的投诉举报信息进行及时核实和处理，并将处理结果及时反馈给
投诉人或举报人。
03
保护投诉举报人权益
对投诉举报人的个人信息严格保密，确保其合法权益得到保障。同时，
对恶意投诉或虚假举报的行为将依法追究其法律责任。
04
信息化建设与应用
信息化管理系统建设
系统平台搭建
建立出租屋及暂住人员信息化管理系统平台，实现房屋信息、人 员信息、租赁合同等数据的集中管理。
安全检查
定期对出租屋进行消防安全检查，确保消防设施 完好有效。
租赁合同规范
合同内容
租赁合同应明确双方的权利和义务，包括租金、租期 、房屋用途、违约责任等。
合同签订
租赁合同需由双方自愿签订，确保合同内容真实、合 法、有效。
合同变更
如需变更租赁合同内容，双方应协商一致并签订补充 协议。
房屋出租工作制度
房屋出租工作制度1. 引言本文档旨在规范房屋出租工作流程，并确保各方在合作中遵守相关规定。
该工作制度适用于所有涉及房屋出租的工作人员，包括房产经纪人、物业管理人员等。
遵守该工作制度将有助于提高工作效率，确保房屋出租交易的顺利进行。
2. 工作职责2.1 房产经纪人•寻找合适的房屋出租资源，包括但不限于在线平台、房地产中介、朋友介绍等渠道。
•与房东或房屋所有者协商，确定出租条件和价格。
•定期巡视房屋，确保房屋的安全和卫生状况。
•协助房屋租赁合同的签订和续签。
•处理租户的投诉和维修请求，并及时解决问题。
2.2 物业管理人员•负责房屋维护和保养工作，包括定期检查设施设备、维修损坏物品等。
•管理租户的入住和搬离手续，确保租赁过程的顺利进行。
•解答租户的疑问，提供相关的咨询和帮助。
•协助处理租赁纠纷，维护房东和租户的合法权益。
•定期向房东提供房屋出租情况报告，包括出租率、租金收入等。
3. 工作流程3.1 房屋信息收集房产经纪人负责收集房屋的基本信息，包括房屋面积、位置、租金要求等。
同时，需了解房东对租户的要求，以便对合适的租户进行筛选。
3.2 租客筛选房产经纪人根据房东要求和房屋情况，对租户进行筛选。
在租客申请入住后，房产经纪人需核实其身份和信用记录，并与租户进行面谈，了解其居住需求和生活习惯。
3.3 租赁合同签订通过与房屋所有者协商，房产经纪人协助签订租赁合同，并确保合同内容合法、完整。
同时，对租赁合同的条款进行解释，以确保租户和房东都理解并同意合同内容。
3.4 入住和搬离手续物业管理人员负责办理租客入住和搬离手续。
在入住时，需核实租户身份并登记相关信息。
在搬离时，需与租户一同检查房屋状况，确保退还押金或索赔相关费用。
3.5 日常维护和管理物业管理人员负责房屋的日常维护工作，包括设备设施维修、卫生清洁、安全检查等。
同时，需要及时解决租户的维修请求或投诉问题，确保租户的满意度和住房品质。
4. 工作规范4.1 诚信守法所有工作人员应诚实守信，遵守法律法规，不得从事任何违法违规行为。
出租房居住人员管理制度
一、总则为了加强出租房的管理，保障租赁双方的合法权益，维护社会治安秩序，根据国家有关法律法规，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本市行政区域内所有出租房屋的居住人员管理。
三、管理职责1. 出租人职责：（1）出租人应主动了解承租人的身份信息，核实其身份证明，不得向无合法证件、来历不明的人出租房屋。
（2）出租人应与承租人签订书面租赁合同，明确双方的权利和义务。
（3）出租人应定期对房屋进行安全检查，确保房屋安全、卫生，符合居住条件。
（4）出租人应积极配合公安机关、社区居委会等相关部门开展出租房居住人员管理工作。
2. 承租人职责：（1）承租人应提供真实、有效的身份证明，并主动向出租人报告个人信息变动。
（2）承租人应遵守租赁合同约定，合理使用房屋，爱护房屋设施。
（3）承租人应自觉维护房屋内外的环境卫生，不得在房屋内从事违法活动。
（4）承租人应积极配合公安机关、社区居委会等相关部门开展出租房居住人员管理工作。
四、管理措施1. 登记备案：（1）出租人应在租赁合同签订后3个工作日内，将承租人的身份证明、租赁合同等材料报送公安机关备案。
（2）承租人变更或租赁行为变更时，出租人应及时将相关信息报送公安机关备案。
2. 安全检查：（1）出租人应定期对房屋进行安全检查，发现安全隐患应及时整改。
（2）公安机关、社区居委会等相关部门应定期对出租房屋进行安全检查，发现安全隐患应及时通知出租人整改。
3. 违规处理：（1）出租人未履行登记备案、安全检查等管理职责的，由公安机关责令改正；拒不改正的，依法予以处罚。
（2）承租人违反租赁合同约定，损坏房屋设施、影响他人正常生活的，由出租人要求其赔偿损失；拒不赔偿的，可依法向人民法院提起诉讼。
（3）承租人在房屋内从事违法活动的，由公安机关依法予以处理。
五、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由XX市公安局负责解释。
3. 本制度未尽事宜，按国家有关法律法规执行。
出租房管理日常管理制度
一、总则为加强出租房的管理，保障房屋租赁双方的合法权益，维护社会治安和环境卫生，根据《中华人民共和国城市房地产管理法》、《中华人民共和国治安管理处罚法》等法律法规，结合本小区实际情况，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本小区所有出租房及其租赁双方。
三、出租房管理职责1. 出租方职责：（1）出租方应确保出租房屋符合国家有关法律法规的要求，具备安全、卫生、舒适的条件。
（2）出租方应如实向租赁方提供房屋的相关信息，不得隐瞒房屋的瑕疵和问题。
（3）出租方应按时收取租金，不得擅自提高租金。
（4）出租方应配合物业管理处做好房屋租赁管理工作。
2. 租赁方职责：（1）租赁方应按照租赁合同的约定使用房屋，不得擅自改变房屋结构和使用性质。
（2）租赁方应遵守国家法律法规，不得利用房屋进行违法活动。
（3）租赁方应保持房屋的整洁，不得乱堆乱放杂物。
（4）租赁方应按时缴纳水电费等相关费用。
（5）租赁方应配合物业管理处做好房屋租赁管理工作。
四、房屋租赁合同管理1. 出租方与租赁方应签订书面租赁合同，明确双方的权利和义务。
2. 出租方应将租赁合同报送物业管理处备案。
3. 租赁合同到期后，双方应按照合同约定续签或终止合同。
五、房屋租赁登记管理1. 出租方应在租赁合同签订后15日内，向物业管理处办理房屋租赁登记手续。
2. 物业管理处应将租赁登记信息录入系统，并向出租方和租赁方出具登记证明。
3. 租赁期间，房屋租赁登记信息发生变更的，出租方应重新办理登记手续。
六、房屋安全与维修管理1. 出租方应定期对房屋进行安全检查，确保房屋结构安全。
2. 租赁方发现房屋存在安全隐患的，应及时通知出租方，出租方应在接到通知后及时维修。
3. 房屋维修费用由责任方承担，具体由租赁合同约定。
七、环境卫生管理1. 出租方和租赁方应共同维护房屋周边环境卫生，不得乱扔垃圾、乱堆乱放杂物。
2. 物业管理处应定期组织环境卫生整治活动，出租方和租赁方应积极参与。
出租屋管理制度和流程模板
出租屋管理制度和流程模板1. 引言为了提高企业出租屋管理的质量和效率，保障租客的权益，促进企业长期稳定发展，特订立本《出租屋管理制度和流程模板》。
本制度适用于公司全部出租屋的管理和运行，旨在规范出租屋管理的各项工作，确保各项工作的顺利进行。
2. 管理标准2.1 出租屋的日常维护和保养1.每个出租屋的房间、设备和设施必需定期进行检查和维护和修理，确保正常使用和安全。
2.出租屋内的电器设备应定期进行检测和维护，并保持相关维护记录。
3.维护出租屋的公共区域的卫生，保持环境乾净、无垃圾和异味，定期进行清洁，并保持相关清洁记录。
4.检查出租屋的供水、供气、供电设施，确保正常工作，并定期进行维护和修理和更换。
2.2 租客的入住与退房管理1.租客的入住必需依照公司的规定，进行签订租赁合同，并办理相应手续。
2.租客入住前，必需对出租屋进行全面检查和清洁，确保房间设施齐全、正常工作。
3.租客退房前，必需对出租屋进行全面检查和清洁，在租客退房当天检查房间设施是否正常，如有损坏，需相应扣除租客押金，并及时维护和修理和更换。
4.租客退房后，公司必需及时核实房屋设施情况，保证下个租客顺利入住。
2.3 安全防范措施和应急管理1.每个出租屋必需配备有效的安全防范设施，如防火器、烟雾报警器等。
2.对于突发事件和紧急情况，必需建立完满的应急预案，确保能够快速应对并妥当处理。
3.对出租屋的安全防范设施和应急管理措施，必需进行定期检查和测试，确保其正常工作。
3. 考核标准3.1 管理标准的考核1.定时完成对出租屋的日常维护和保养工作，并保持相关维护记录。
2.确保出租屋的设备和设施正常工作，保持良好的使用状态。
3.定期对公共区域进行清洁，并保持相关清洁记录。
4.及时处理出租屋的供水、供气、供电设施问题，确保正常工作。
3.2 入住与退房管理的考核1.依照流程办理租客入停止续，确保签订合同和办理手续的规范与及时性。
2.入住前对出租屋进行全面检查和清洁，确保租客正常入住。
出租屋租住人员管理制度
一、目的为了加强出租屋的管理，保障租住人员的安全，维护社会和谐稳定，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国消防法》等相关法律法规，制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本区域内所有出租屋的租住人员。
三、租住人员的基本要求1. 租住人员应当是具有完全民事行为能力的自然人。
2. 租住人员应当遵守国家法律法规，具有良好的社会公德和道德品质。
3. 租住人员应当具备一定的经济能力，能够按时支付租金。
4. 租住人员应当遵守出租屋管理制度，服从出租方和物业管理方的管理。
四、出租屋管理职责1. 出租方：（1）负责出租屋的日常管理，确保出租屋的设施设备完好。
（2）对租住人员进行登记，了解租住人员的身份信息。
（3）对租住人员进行安全教育，告知租住人员有关法律法规和出租屋管理制度。
（4）对违反出租屋管理制度的行为进行制止和纠正。
2. 物业管理方：（1）协助出租方对租住人员进行登记和管理。
（2）负责出租屋的消防、卫生、绿化等管理工作。
（3）对租住人员进行日常巡查，发现安全隐患及时上报。
（4）对违反出租屋管理制度的行为进行制止和纠正。
五、租住人员的管理1. 租住人员应当向出租方提供真实、准确的身份信息。
2. 租住人员应当遵守出租屋的消防安全、用电安全、卫生等规定。
3. 租住人员不得擅自改变出租屋的结构、用途和设施设备。
4. 租住人员不得在出租屋内从事违法活动。
5. 租住人员应当按时支付租金，不得拖欠。
6. 租住人员离租时，应当将出租屋内的设施设备恢复原状，并结清相关费用。
六、违规处理1. 对违反出租屋管理制度的行为，出租方和物业管理方有权制止和纠正。
2. 对违反出租屋管理制度，造成损失的，租住人员应当承担相应的法律责任。
3. 对违反出租屋管理制度，情节严重的，出租方和物业管理方有权解除租赁合同。
七、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由出租方和物业管理方负责解释。
3. 本制度如有与国家法律法规相抵触之处，以国家法律法规为准。
出租屋综合管理所工作安排
出租屋综合管理所工作安排工作安排是一个组织和管理资源的过程，出租屋综合管理所也需要合理的工作安排来保证各项工作的正常运行。
本文将从出租屋综合管理所的工作内容、工作目标、工作流程以及工作安排的原则等方面进行探讨，以期为出租屋综合管理所的工作安排提供参考。
一、出租屋综合管理所的工作内容出租屋综合管理所是负责管理维护出租房屋的机构，其主要工作内容包括但不限于以下几个方面：1. 租房管理：负责出租房屋的日常租赁工作，包括审核租房申请、签订租赁合同、收取租金等。
2. 维护工作：负责出租房屋的设施设备和环境的维护工作，及时处理租房过程中出现的故障和问题。
3. 安全管理：负责出租房屋的安全管理工作，包括定期检查房屋的安全隐患、制定安全措施等。
4. 投诉处理：负责处理租户的投诉和纠纷，协调解决租房过程中出现的问题。
5. 营销推广：负责出租房屋的推广和市场营销工作，吸引更多的租户入住。
二、出租屋综合管理所的工作目标出租屋综合管理所的工作目标主要包括以下几个方面：1. 提供优质服务：为出租房屋的房东和租户提供高品质、高效率的服务，满足他们的需求。
2. 保证租赁安全：确保出租房屋的安全性，防范各类事故和意外事件的发生。
3. 维护良好租户关系：建立和谐、稳定的租户关系，促进租户与出租屋综合管理所的互信与合作。
4. 提升品牌形象：通过积极的市场营销和宣传推广，树立出租屋综合管理所的良好品牌形象。
三、出租屋综合管理所的工作流程出租屋综合管理所的工作流程可以分为以下几个环节：1. 预约与审核：租户预约出租房屋，管理所进行审核，确定租赁资格和条件。
2. 签订合同：租户与管理所签订租赁合同，明确双方权益和责任。
3. 租金支付：租户按合同约定支付租金，管理所进行核对和收取。
4. 定期检查：管理所定期对出租房屋进行安全检查和设施设备的维护。
5. 投诉处理：处理租户的投诉和纠纷，妥善解决各类问题。
6. 营销推广：通过合适的渠道宣传推广出租房屋，吸引更多的租户。
物业公司出租屋及暂住人员管理规程
物业公司出租屋及暂住人员管理规程1.0目的加强管理服务区域出租屋及人员的管理，消除潜在的安全隐患。
维护管理服务区域客户的安全，杜绝因出租屋居住人员而造成的各种安全隐患和商铺违法事件。
2.0范围适用于管理服务区域出租屋及暂住人员管理。
3.0职责：3.1管理处负责人指定专人负责管理处的租赁管理工作，并定期向管理处负责人汇报租赁业务和人员居住情况。
3.2管理员应定期对出租屋进行检查、核实，及时掌握租住人员的流动率，发现安全隐患及时制止并报派出所处理。
3.3保安员具体负责出租屋居住人员的现场管理工作，熟悉管理服务区域出租屋的具体楼栋和房间号，留意该房屋进出人员是否经常变动，发现问题及时上报。
4.0程序要点4.1出租屋管理规定4.1.1客户自行出租房屋的需到管理处办理有关房屋出租情况并登记出租人员的详细资料备案。
管理员负责定期对出租房进行检查、核实，及时掌握租住人员的流动情况，发现安全隐患及时上报。
4.1.2通过管理处出租房屋时，租赁必须严格把关，严禁把房屋租给无合法营业执照的公司和三无人员。
承租人员必须提供其本人及其合住人员的身份证、暂住证的原件、复印件、相片等资料，用于办公性及商用出租房必须提供公司营业执照复印件和员工名单，并办理相关手续。
4.1.3不得改变出租屋的用途，不得利用出租房屋进行生产、储藏、经营易燃易爆、有毒、放射性等危险物品的行为。
利用出租方从事违法犯罪活动的行为，发现及时上报有关部门进行处理。
4.1.4对客户自己出租的房屋，提示客户到管理处进行登记手续，带承租人及其有关资料（身份证、暂住证的原件、复印件、相片等）填写《暂住人员情况登记表》。
合肥元一物业管理有限公司安全工作手册章节号主题出租屋及暂住人员管理规程版本/修订1/0 页次2/44.1.5客户必须经常了解其承租人的活动情况，发现有不轨行为，及时报告管理处或派出所。
4.1.6保安员需掌握所管理服务区域域内的出租户情况清单，在日常巡逻中应给予重点关注，并随时对区域内变更的出租户进行更新。
出租房屋管理员工作规程
出租房屋管理员工作规程出租房屋管理员岗位规程为了规范我单位管辖范围内出租房屋的管理，提高工作质量，现将出租房屋管理员的主要工作内容和岗位规程编订如下，请遵照执行。
一、主要工作内容1、宣传房屋租赁、消防安全、社会治安、计划生育等有关法律、法规、规章和政策；2、掌握辖区内出租屋及其租住人员的动态情况。
督促出租人和租住人员自觉履行有关法律、法规、规章和政策规定的责任和义务；3、负责出租屋及其租住人员的信息采集、录入和反馈工作，做好出租屋管理信息化工作；4、做好出租屋结构安全、消防安全和治安管理的检查工作，督促出租人和租住人员落实用电、防火、防盗等安全措施；5、对出租房屋收取出租费、水电费、维修费用等。
6、熟悉和掌握管理辖区内的基础设施和配套设施的基本情况并负责实施管理、使用、保养和维修，对管理范围内的上下管道的铺设位置，各种井、池的位置要熟记，随时可查找出来，基础设施管理。
二、工作规程1、管理员工作时间应按规定穿着工作服，佩带工作证或上岗证。
2、房管员定期巡视租赁房屋管理区域的消防通道是否畅通；如不畅通，立即清理保证消防通道畅通。
3、巡视租赁房屋管理区域的各租户房前房后的环境卫生是否达到要求；如达不到标准的，要求租户立即整改。
4、检查租赁房屋管理区域的用电设备是否存在安全隐患；如有安全隐患，请专业电工进行检查维修。
5、入户检查屋内的用电线路是否有乱拉乱设的现象；如有此类现象要求租户恢复原样或6、入户检查租户是否有私自使用的燃气设备，如有如有此类现象要要求租户搬走或是给予没收。
7、入户检查租户房屋内是否有消防器材、消防器材是否在使用期限内，如不符合要求的，要求租户立即整改。
在以上岗位规程中，如发现问题应及时解决，解决不了的及时向房管主任汇报情况。
员工出租屋管理制度范本
第一章总则第一条为了规范员工出租屋管理，保障员工生活和工作环境，提高员工满意度，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工在租赁房屋过程中，涉及房屋租赁、居住、维护等方面的管理。
第三条公司设立员工出租屋管理部门，负责出租屋的租赁、分配、维护、监督等工作。
第二章租赁管理第四条员工租赁房屋应遵循以下原则：1. 自愿原则：员工根据自身需求，自主选择租赁房屋。
2. 合法原则：租赁房屋必须符合国家法律法规，符合安全、卫生、环保等标准。
3. 公平原则：公司对租赁房屋的分配、维护、监督等环节，应公平、公正、公开。
第五条员工租赁房屋，需提交以下材料：1. 身份证明：身份证、户口本等。
2. 房屋租赁合同：房屋租赁合同一式两份，双方各执一份。
3. 房屋租赁押金：押金金额由公司规定，租赁期满后退还。
第六条员工租赁房屋，应遵守以下规定：1. 严格按照租赁合同约定的期限居住。
2. 不得擅自改变房屋结构、设施设备。
3. 不得擅自转租、转借房屋。
4. 不得在房屋内从事违法活动。
第三章维护管理第七条公司负责出租屋的日常维护，确保房屋安全、卫生、舒适。
第八条员工应爱护房屋及设施设备，发现损坏及时报告公司。
第九条公司定期对出租屋进行检查，发现问题及时整改。
第十条员工在居住过程中，应遵守以下规定：1. 保持房屋卫生，定期打扫。
2. 爱护公共设施，不得随意损坏。
3. 不得在公共区域堆放杂物。
4. 不得在房屋内饲养宠物。
第四章监督管理第十一条公司设立员工出租屋监督管理小组，负责出租屋管理的监督工作。
第十二条监督管理小组定期对出租屋进行检查，发现问题及时反馈给相关部门。
第十三条员工对出租屋管理有意见和建议，可通过以下途径反映：1. 向公司领导反映。
2. 向员工出租屋管理部门反映。
3. 通过公司内部投诉渠道反映。
第五章奖励与处罚第十四条公司对在出租屋管理工作中表现突出的员工，给予奖励。
第十五条员工违反本制度规定，造成房屋损坏或影响他人正常居住的，公司将依法进行处罚。
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出租房屋管理员岗位规程
为了规范我单位管辖范围内出租房屋的管理，提高工作质量，现将出租房屋管理员的主要工作内容和岗位规程编订如下，请遵照执行。
一、主要工作内容
1、宣传房屋租赁、消防安全、社会治安、计划生育等有关法律、法规、规章和政策；
2、掌握辖区内出租屋及其租住人员的动态情况。
督促出租人和租住人员自觉履行有关法律、法规、规章和政策规定的责任和义务；
3、负责出租屋及其租住人员的信息采集、录入和反馈工作，做好出租屋管理信息化工作；
4、做好出租屋结构安全、消防安全和治安管理的检查工作，督促出租人和租住人员落实用电、防火、防盗等安全措施；
5、对出租房屋收取出租费、水电费、维修费用等。
6、熟悉和掌握管理辖区内的基础设施和配套设施的基本情况并负责实施管理、使用、保养和维修，对管理范围内的上下管道的铺设位置，各种井、池的位置要熟记，随时可查找出来，基础设施管理。
二、工作规程
1、管理员工作时间应按规定穿着工作服，佩带工作证或上岗证。
2、房管员定期巡视租赁房屋管理区域的消防通道是否畅通；如不畅通，立即清理保证消防通道畅通。
3、巡视租赁房屋管理区域的各租户房前房后的环境卫生是否达到要
求；如达不到标准的，要求租户立即整改。
4、检查租赁房屋管理区域的用电设备是否存在安全隐患；如有安全隐患，请专业电工进行检查维修。
5、入户检查屋内的用电线路是否有乱拉乱设的现象；如有此类现象要求租户恢复原样或
6、入户检查租户是否有私自使用的燃气设备，如有如有此类现象要要求租户搬走或是给予没收。
7、入户检查租户房屋内是否有消防器材、消防器材是否在使用期限内，如不符合要求的，要求租户立即整改。
在以上岗位规程中，如发现问题应及时解决，解决不了的及时向房管主任汇报情况。