住院医师岗位绩效考核评分标准
住院医生岗位绩效考核评分标准

工作业绩40分
20、经济目标任务按月完成。
21、药品收入/非药品医疗收入:内科<45%,外科<35%,妇产科<30%。
22、入出院诊断符合率和手术前后诊断符合率>95%。
23、出院病人治疗好转率>95%。
24、甲级病历合格率90%。
每减少1%扣1分。
每增加1%扣1分。
每下降1%扣1分。
用药不合理每种扣1分;滥用抗生素或较贵重药品每种分别扣2分。
不遵守诊疗技术操作规范每次扣2分;因此而导致不良后果每次扣5分;导致纠纷或事故按有关规定处罚。
服务质量15分
12、加强医患沟通,构建和谐医患关系。要向病人介绍自己及上级医生,主动向患者或家属介绍病情及治疗方案。
13、及时化解医患矛盾,对病人的意见和疑问要及时、耐心解释,患方不满意时要及时向科室领导汇报。
14、个人综合征询满意率≥90%,无投诉及医疗纠纷发生。
病人住院3天以上不知道主管医生每人次扣1分,没有向患者或家属介绍病情及治疗方案的每人次扣1分。
不及时耐心解释化解矛盾及汇报每次扣5分,因此而造成事态扩大每次扣10分,
征询满意率每低1%扣1分,病人一般性投诉在科室内能妥善解决的每次扣1分,投诉到院方,经解释、调解能妥善解决的每例次扣3分,投诉到政府或上级主管部门、新闻媒体但不构成医疗纠纷的扣10分。导致纠纷的按有关规定进行处罚。
迟到、早退每人次各扣0.5分,上班不考勤者每次扣0.5分,串岗、离岗次各扣0.5分。上班干私活次扣0.5分。
未经科主任同意私自调班,每次扣1分;工作不主动次扣1分,不服从安排次扣3分。
不戴胸卡每人次扣0.5分。
不参加学习或活动次扣0.5分。
不团结现象每次扣1分,同事间争吵次扣3分,协作精神差次扣2分。
医生工作绩效考核评分

医生工作绩效考核评分绩效考核是对医生工作表现的一种评价体系,它直接关系到医生的职业发展和医疗机构的绩效管理。
对于医生而言,绩效考核可以帮助他们更好地了解自己的工作表现,并提供改进的机会。
而对于医疗机构而言,绩效考核可以评估医生的综合素质和业务水平,为进一步优化医疗服务提供依据。
一、绩效考核目的和原则绩效考核的目的是全面、客观地评估医生的工作表现,准确了解医生的实际能力和潜力,帮助医生个人发展,推动医疗机构的全面提升。
绩效考核应当公正、公平、客观,注重结果导向,以实际工作内容和绩效目标为基础,兼顾医生个人发展需求。
二、绩效考核指标1. 临床技术水平:评估医生的临床操作技能、医疗知识掌握程度以及诊断和治疗能力。
2. 病案质量:评估医生对病案文书的书写规范与完整性,诊断和治疗措施的合理性。
3. 服务态度:评估医生对患者的沟通能力、隐私保护、礼貌待人等方面的表现。
4. 团队合作能力:评估医生与其他科室、护理团队等的协作能力,包括信息沟通、任务分配和协同工作等。
5. 学术活动和科研成果:评估医生是否积极参与学术讨论、科研项目以及论文发表等学术活动,并评估其科研成果和学术贡献。
6. 绩效改进:评估医生对绩效考核结果的认识程度,以及其对绩效改进的实际付诸行动程度。
三、绩效考核程序1. 绩效设定:医疗机构根据具体工作职责和岗位要求,制定适合于每个医生的工作目标。
2. 考核数据收集:医疗机构根据事先确定的考核指标,收集医生的工作数据和患者满意度调查等信息。
3. 考核评分:根据考核指标和数据,对医生的工作绩效进行评分。
评分需要充分讨论和协商,确保公正性和客观性。
4. 反馈与改进:医疗机构应通知医生绩效考核结果,并提供针对性的反馈和改进建议。
医生可以根据绩效考核结果,制定改进计划并向上级医生或管理者汇报。
5. 绩效考核结果记录:医疗机构应将绩效考核结果进行记录和归档,作为医生职业发展和评聘晋升的重要依据。
四、绩效考核中的注意事项1. 绩效考核应当公开透明,避免个人偏见和主观评价对结果产生影响。
住院医生绩效考核细则

住院医生绩效考核细则1. 背景住院医生绩效考核细则旨在评估住院医生在医疗服务中的表现和能力,以促进医疗质量的提升。
通过绩效考核,可以及时发现和解决住院医生工作中存在的问题,进一步提高医疗服务的水平和效率。
2. 考核指标2.1 临床技术能力住院医生的临床技术能力是评估其医学专业水平的重要指标。
考核指标包括但不限于:- 病例诊疗能力:住院医生在处理临床病例时的准确性和及时性。
- 诊断能力:住院医生对各类疾病的诊断能力和准确性。
- 手术操作能力:住院医生在手术操作中的熟练程度和操作技巧。
2.2 专业知识水平住院医生应具备扎实的医学专业知识。
考核指标包括但不限于:- 学术研究能力:住院医生对医学前沿知识的了解和研究能力。
- 学术发表情况:住院医生在医学期刊或学术会议上的发表情况。
- 继续教育参与度:住院医生参与各类学术研讨和进修的积极性和参与度。
2.3 沟通与协作能力住院医生在医疗团队中需要具备良好的沟通与协作能力,以保证医疗工作的顺利进行。
考核指标包括但不限于:- 团队协作能力:住院医生在医疗团队协作中的积极性和贡献度。
- 患者沟通能力:住院医生与患者之间的沟通和交流能力。
- 同事合作意愿:住院医生与同事之间的合作意愿和团队精神。
3. 考核方法3.1 定期绩效评估住院医生的绩效考核将定期进行,一般为每半年一次。
评估过程中,会根据考核指标对住院医生的表现进行评价和打分。
3.2 360度评估除定期绩效评估外,还将采取360度评估的方式,收集来自患者、同事和上级领导对住院医生的评价意见,全面了解住院医生的综合表现。
3.3 反馈与改进住院医生将获得考核结果的反馈,包括对绩效优点和改进空间的评价。
医院将提供必要的支持和培训,帮助住院医生改进和提升绩效。
4. 考核结果与奖惩4.1 考核结果住院医生绩效考核结果将根据绩效评价和打分确定,通常分为三个等级:优秀、合格和不合格。
4.2 奖励与激励机制对于绩效优秀的住院医生,将给予相应的奖励和激励,以鼓励其继续提升绩效。
住院部医生绩效考核方案

住院部医生绩效考核方案一、背景和目的:住院部是医院的重要医疗部门之一,为确保住院部医生的工作质量和效率,对其进行绩效考核是必要的。
绩效考核的目的是评估医生在住院工作中的表现,发现问题并提供改进的机会,提高住院部医疗服务的质量和效率。
二、考核内容:1.临床工作表现:-医生的手术数量和质量评估-住院患者的诊断和治疗方案的准确性和有效性评估-医疗纪录的完整性和准确性评估-给予患者的治疗和护理质量评估-医疗费用的控制评估2.学术研究表现:-发表的科研论文数量和质量评估-参与的科研项目数量和质量评估-参加学术会议和学术报告的次数和质量评估-参加同行评审的数量和质量评估3.科室工作表现:-科室的工作效率评估-参与科室管理和组织的能力评估-科室与其他科室的合作评估-科室的内部团队合作评估-科室内外培训和教育的积极度评估三、考核方法:1.定期绩效考核:-每年至少进行一次全面的绩效考核,由考核委员会组织进行。
-考核采用定量和定性相结合的方法,包括医生自评、同事评估、患者评估等多维度评估。
-根据考核结果,将医生的工作表现分为优秀、良好、一般、不合格等级。
2.日常监督评估:-由科室主任或指定的考核者进行日常监管和评估,主要包括对医生工作质量和效率的抽查和评估。
-针对抽查评估的结果,及时给予反馈和指导,发现问题并提供改进的机会。
四、考核结果的运用:1.奖惩制度:-对于评级为优秀和良好的医生,给予相应的奖励和激励,如加薪、晋升等。
-对于评级为一般和不合格的医生,给予相应的处罚,并提供进一步的培训和改进机会。
2.发展规划:-根据医生的绩效评估结果,制定个性化的发展规划,提供进一步的培训和学习机会,以提高医生的专业水平和工作能力。
3.进一步改善工作环境:-根据绩效评估结果,发现问题并对医生工作环境进行改善,以提高医疗服务的质量和效率。
五、绩效考核的周期和频率:1.全面绩效考核的周期为一年,每年进行一次。
2.日常监督评估可以随时进行,具体频率可以根据需要和情况进行调整。
医生工作绩效考核标准

医生工作绩效考核标准一、绩效考核概述医生作为医疗团队的核心成员,其工作绩效直接关系到医疗服务的质量和患者的满意度。
为了确保医生工作的高效性和绩效的公正性,建立一套科学、全面的医生工作绩效考核标准至关重要。
二、临床工作表现1. 临床技能:包括医生的诊断、治疗、手术操作等临床技能水平。
绩效考核可通过统计医生所负责患者的疗效、术后并发症率等指标来评估。
2. 医疗质量:考察医生在临床工作中的医疗质量,如是否遵循规范操作流程、是否准确归档病历等。
3. 知识水平:医生需不断学习和更新最新的医学知识。
绩效考核可以通过医生参与学术研讨会、发表论文等方式来评估其知识水平。
三、患者管理和沟通能力1. 患者满意度:通过医生与患者的沟通交流以及患者满意度调查等方式来评估医生的患者管理和沟通能力。
2. 患者抱怨处理:考察医生对患者抱怨的应对能力和解决问题的效果,如能及时解决患者抱怨,减少患者投诉等。
四、学术研究和教学工作1. 学术研究:评估医生在学术研究领域的贡献度,如发表高水平论文、参与科研项目等。
2. 教学工作:考察医生在教学工作中的表现,如指导研究生、执业医师培训等。
五、团队合作与领导能力1. 团队合作:评估医生在医疗团队中的合作精神和沟通协作能力,如是否积极参与团队讨论、是否有效分工等。
2. 领导能力:考察医生的领导能力和管理水平,如是否能够有效组织团队、合理分配工作等。
六、医德医风1. 诚信守法:评估医生的职业道德和职业操守,如是否遵守医疗法律法规、是否严格遵循职业道德规范等。
2. 患者友好度:考察医生对患者的友好态度和关怀程度,如是否尊重患者意愿、是否提供及时有效的医疗建议等。
七、考核结果分析与反馈针对医生的工作绩效考核结果,医院应提供详细的分析和反馈,为医生提供改进工作的机会。
同时,应根据绩效考核结果,对医生进行奖惩措施或其他适当的激励措施。
八、考核周期与评估方式医生工作绩效考核可按年度或半年度进行,评估方式包括工作考核表、统计数据分析、患者满意度调查等。
医生绩效考核细则

医生绩效考核细则一、绩效考核目的二、绩效考核指标1.临床质量指标(1)手术效果评估:包括手术并发症率、手术疗效评价等。
(2)疗效评估:包括出院率、康复率、复诊率等。
(3)医疗纠纷指标:包括患者投诉率、医疗纠纷发生率等。
2.工作态度指标(1)医疗服务态度:包括医生对患者的态度、服务质量、沟通能力等。
(2)团队合作:包括与其他医生及护士、医技人员的协作能力。
3.学术成果指标(1)科研成果:包括论文发表、科研项目承担等。
(2)学术会议参与:包括学术会议报告、研讨会参与等。
4.培训学习指标(1)持续教育培训:包括参加学术讲座、培训班等。
(2)自我学习能力:包括医生自主学习的情况。
5.工作量指标(1)门诊量:包括医生每日、每周的门诊量。
(2)手术量:包括医生每月的手术量。
(3)出诊量:包括医生每周或每月的出诊量。
三、绩效考核方法1.自评医生应按照绩效考核指标,填写自评表,评估自己的表现和贡献。
2.同事评议医生的同事、上级医生及护士、医技人员等,应根据自身的经验和感受,对医生进行评议。
3.患者满意度调查医院将邀请患者对医生的服务质量、医疗效果等进行调查,收集患者的意见和反馈。
4.绩效考核委员会评审由医院组织成立绩效考核委员会,对医生的绩效考核进行评审。
四、绩效考核结果及影响1.绩效等级划分根据医生的绩效考核得分,将医生划分为四个等级,分别是优秀、良好、合格、不合格。
2.绩效奖励对于绩效达到优秀和良好的医生,医院将给予相应的奖励,包括绩效工资提升、岗位晋升等。
3.绩效改进指导对于绩效不合格的医生,医院将提供相应的改进指导,帮助其提升绩效,达到医院要求的标准。
4.职称晋升医生的绩效考核结果将作为医生职称晋升的重要参考依据。
五、监督和评估医院将定期对医生绩效考核的实施情况进行监督和评估,确保绩效考核的公正和科学。
六、绩效考核结果的应用医院可以根据医生的绩效考核结果,制定相关激励政策,帮助医生不断提升自己的绩效。
七、考核结果的公示和通报医院将公示医生的绩效考核结果,并向医生本人及上级部门通报,以促进医生的自我管理和改进。
住院医师至主任不同职级绩效考核评分评分标准

临床住院科室不同职级人员绩效考核评分标准
说明:1、1— 21条为住院医师考评内容及评分标准;1— 23条为总住院医师考评内容及评分标准; 1 — 28条为主治医师考评内容及评分标准;1 — 31条为科副主任和副主任医师考评内容及评分标准; 1 — 32条为科主任和主任医师考评内容及评分标准。
2、22 —32条为总住院医师以上职级人员共同考评内容,扣分时根据实际情况落实到具体责任人。
药品超标主治以上均扣。
3、 2008年发表文章作为2009年考评依据,该项评分 2008年暂不扣分,不完成的 2009年1月开始扣分,至发表文章为止,所扣部分不再补发。
麻醉科不同职级人员绩效考核评分标准
说明:1 —17条为住院医师考评内容及评分标准;1— 21主治医师考评内容及评分标准; 1 — 24条为科副主任和副主任医师考评内容及评分标准;1 —25条为科副主任和副主任医师考评内容及评分标准。
共有部分按实际责任人扣分。
住院部医生绩效考核方案

诊疗质量
10分
1、积极主动帮助病人。普通病人入院后30分钟内作出处理,急危重病人及时处理。(3分)
2、根据病情按时进行合理检查,做到不乱检、不漏检,该复检的项目要及时复检。(3分)
3、根据病情并结合病人的情况合理用药。(2分)
4、严格遵守诊疗技术操作规范。(2分)
2、合理给病人换药,积极参加手术。(2分)
3、各种医疗文书在规定时间内完成(3分)
4、积极接收病人,规定时间内办理手续、处理病人(3分)
5、出院病历在规定时间内上交(2分)
工作业绩
40分
1、药品收入加其它科检查收入:<20%(10分)
2、入出院诊断符合率和手术前后诊断符合率>99%。(10分)
3、出院病人治疗好转率>99%。(10分)
住院部医生绩效考核方案(试行)
项目
考核标准
扣分原因
扣分
得分
组织纪律
规章制度
15分
1、出满勤,严格执行请消假制度。(2分)
2、不迟到、早退、串岗、离岗,上班不干私活。(1分)
3、工作积极主动,服从领导工作安排。(2分)
4、仪表端庄,穿着整齐,戴胸卡。(1分)
5、参加院科组织的各种学习或活动。(1分)
6、相互尊重,团结协作,同事关系融洽(5分)
4、甲级病历合格率90%。(10分)
教育培训
5分
1、自觉参加医院组织的各种教育培训,按期达到培训目标,做到考试考查成绩合格。(5分)
绩效核算:每住院医师总分为100分,相对绩效金额为3000元,
医生个人绩效工资核算=医师人数×3000÷医生得分总和×医生个人得分
个人行为触及员工手册或科室条列的,按员工手册或科室条列相关制度处理。
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住院医师岗位绩效考核评分标准
每分是50元
1、出满勤,严格执行请消假制度。
2、不迟到、早退、串岗、离岗,上班不干私活。
3、工作积极主动,服从领导工作安排。
未经科主任同意私自调班,每次扣1分;工作不主动次扣1分,不服从安排次扣2分。
4、仪表端庄,穿着整齐,戴胸卡。
不戴胸卡每人次扣分。
5、参加院科组织的各种学习或活动。
无故不参加学习或活动次扣分。
6、相互尊重,团结协作,同事关系融洽。
不团结现象每次扣分,同事间争吵次扣1分,协作精神差次扣1分。
7、值班时间非工作原因离岗每次扣1分;无进行书面交接班每次交班者扣分,接班者扣分,无签名各扣分。
8、查房次数不达标每病人每次扣分,病情变化时不及时检查处理每次扣分,不掌握病情(包括用药及检查结果)每
例次扣分。
9、有会诊指征不提出会诊每例次扣分,提出后不跟踪落实每例次扣分,急会诊及特急会诊不按时完成每例次扣分。
10、危重病人不及时报告每次扣1分,因此而影响抢救效果每次扣2分,无主治以上医生参与抢救每次扣2分。
11、不落实其他相关诊疗及工作制度(如查对制度等)每次扣分。
没发生到病人身上的一般性差错每次扣分,已发生到病人身上但无造成不良后果的一般性差错每次扣1分;严重差错及事故扣5分并按有关规定处罚。
12、不认真执行医保管理制度,违反一项扣1分。
造成经济损失除相应处罚外扣10分。
13、积极收住病人,普通病人入院后30分钟内作出处理,急危重病人及时处理,如出现上述情况扣分;拒收病人每例次扣1分,不能按时进行处理每次扣1分;急危重病人不及时处理每次扣1分。
14、根据病情按时进行合理检查,做到不乱检、不漏检,该复检的项目要及时复检。
漏检不影响诊断的常规项目(如三大常规、肝功、生化等)每大项扣分;对明确或排除诊断有意义的项目(包括常规检查)漏检或不及时检查或复查每项扣分;不及时发现或复查可能导致严重后果的项目(如水电
解质、酸碱平衡失调等)每次扣分,因此而造成纠纷或事故按有关规定处罚。
15、根据病情并结合病人的经济等情况合理用药。
16、严格遵守诊疗技术操作规范。
不遵守诊疗技术操作规范每次扣分;因此而导致不良后果每次扣5分;导致纠纷或事故扣10分。
17、加强医患沟通,构建和谐医患关系。
要向病人介绍自己及上级医生,主动向患者或家属介绍病情及治疗方案。
病人住院3天以上不知道主管医生每人次扣1分。
18、及时化解医患矛盾,对病人的意见和疑问要及时、耐心解释,患方不满意时要及时向科室领导汇报。
不及时耐心解释化解矛盾及汇报每次扣分,因此而造成事态扩大每次扣1分。
19、个人综合征询满意率≥90%,无投诉及医疗纠纷发生。
病人一般性投诉在科室内能妥善解决的每次扣分,投诉到院方,经解释、调解能妥善解决的每例次扣分,投诉到政府或上级主管部门、新闻媒体但不构成医疗纠纷的扣10分。
导致纠纷的按有关规定进行处罚。
20、出院病历在规定时间内上交病案室.
(1)病例要在患者出院10天内交到档案室,延迟一天扣款分。
(2)病例不符合病例要求,或病例发生差错,扣款1分(写病例分,审病例分)。
21、落实首诊负责制度、医师查房制度、疑难病例讨论、术前讨论制度等医疗质量管理核心制度。
22、严禁医师搭车开药,一经发现扣2分。