新承接物业项目接管方案最新参考借鉴范本
物业项目交接及移交方案(标书专用)参考借鉴范本
物业项目交接及移交方案（标书专用）参考借鉴范本老许作品物业项目交接及移交方案目录物业项目交接及移交方案 (2)一、物业交接职责分工 (3)二、接管验收与移交工作准备 (3)三、现场移交工作计划表 (5)四、接管实施时应收集的资料、档案、工程验收及数据 (10)1、相关资料 (10)2、相关档案 (11)3、物业接收工程项目验收依据 (14)五、接管验收遗留问题的处理 (15)本物业项目物业交接是物业管理中的重要环节，物业交接的流程完整与质量好坏，直接影响到新任物业接管后的现场管理质量与水平。
如我司能够有幸成为【本物业项目】的物业管理方，为确保新任物业进驻现场后项目的正常运营，保证业主与客户的利益，需有效控制和做好现场的交接和移交工作。
一、物业交接职责分工【本物业项目】的交接将涉及业主方、原物业公司、新物业公司三方，三方职责范围包括：1、新物业公司：拟定接管方案并成立接管实施工作组，三方就物业接管实施的工作，取得指导、支持及开展；2、业主方：负责指导、监管双方物业公司的交接工作。
并为新物业公司的接管与进场提供必要的帮助与支持；3、原物业公司：按照接管方案，移交相关资料与现场物资。
二、接管验收与移交工作准备接管验收开始之前接管验收小组应做好以下准备工作：1、20 年月1日前与本项目确定好交接事项、交接日期、进度、验收标准等方面的安排，并制作接管验收秩序安排册；2、20 年月即开始派出维修队先头技术人员前住工地现场摸底，制定好接管验收计划；3、20 年月即派出维修队人员提前逐步参与本项目自行组织的单体竣工验收和机电设备最终安装、调试工作，做到心里有数；4、20 年月底即准备并印制好接管验收记录表格。
主要表格有：（1）《房屋验收单》（2）《房屋建筑情况表》（3）《房屋初始设施情况表》（4）《房屋设施验收清单》（5）《楼内共用设备验收单》（6）《楼外配套工程验收单》（7）《房屋回修单》（8）《钥匙交接单》三、现场移交工作计划表四、接管实施时应收集的资料、档案、工程验收及数据1、相关资料2、相关档案3、物业接收工程项目验收依据3.1所有的已经发布的各专业的验收规范和质量标准（包括国家、行业和地方的，较为完备的规范、标准）。
物业管理项目接管方案【五篇】
物业管理项目接管方案【五篇】物业管理项目接管方案一：一、项目背景与目标：该物业管理项目为一处商业综合体，包含商场、写字楼和住宅等多种类型。
项目已运营一段时间，但管理方面存在问题，如保安服务不到位、卫生状况差等。
本方案旨在接管该项目，提升管理水平，改善服务质量，使项目更好地满足业主和用户的需求。
二、项目接管计划：1. 制定详细的项目接管计划，明确时间节点和责任人。
2. 各部门人员调配：重新评估现有员工的工作能力与岗位匹配程度，进行合理的人员调整，确保各岗位配备合适的人员。
3. 设立项目接管办公室：成立一个专门的项目接管办公室，负责协调各项工作，确保项目接管计划的顺利实施。
4. 提升安保服务：重新评估保安人员的素质和数量，加强培训力度，提升保安服务水平。
加强巡逻、门禁管理等措施，确保物业安全。
5. 改善卫生状况：增加保洁人员数量，制定详细的清洁计划，定期进行卫生检查，确保项目环境的卫生状况。
6. 完善设施设备维护：建立设备资料档案，制定设备维护计划，定期对设备进行检修和保养，确保设施设备的正常运行。
7. 改善服务质量：加强员工培训，提高服务意识和专业技能，定期开展服务质量评估，及时处理用户的投诉和意见，提高用户满意度。
三、项目接管后的期望结果：1. 物业管理水平提升：通过各项改进措施，提高项目的管理水平，使业主和用户满意度有所提升。
2. 存在问题得到解决：通过评估和调整，解决原有管理方面存在的问题，改善保安服务和卫生状况。
3. 提供良好的使用环境：加强设施设备维护，改善项目的使用环境，提供更好的服务。
四、项目接管实施过程：1. 成立项目接管办公室，明确工作任务和责任。
2. 进行项目现状评估，制定项目接管计划。
3. 对员工进行调查，评估工作能力，制定人员调整计划。
4. 提升安保服务、改善卫生状况、完善设施设备维护、改善服务质量等措施同步推进。
5. 定期召开项目接管进展会议，记录和总结项目接管过程中的问题和经验，及时调整措施，确保项目接管进展顺利。
物业管理服务项目接管方案
物业管理服务项目接管方案一、项目背景目前，我公司正准备接管一家位于城市中心的商业物业管理项目。
该项目拥有多家商铺和写字楼，总面积达到5000平方米。
由于前期管理方存在一些问题，导致物业设施维护不到位、管理混乱等情况，因此有必要对该项目进行全面接管，以提升物业管理服务质量，提高客户满意度。
二、项目目标1. 提升物业管理服务质量，提高客户满意度；2. 完善物业设施维护工作，确保物业设施安全可靠；3. 加强物业管理团队建设，提高管理效率和服务水平；4. 实施节能环保措施，降低物业运营成本；5. 促进商业物业价值提升，提升项目整体竞争力。
三、项目实施方案1. 组建专业化管理团队为确保物业管理服务质量，我们将组建一支具备专业化和高效性的管理团队。
团队由项目经理、维修工程师、保洁员等组成，分工明确，协同合作，提供全方位的物业管理服务。
同时，我们还将加强对管理团队的培训和考核，不断提升他们的专业技能和服务意识。
2. 完善物业设施维护工作针对项目中存在的物业设施维护不到位的问题，我们将采取以下措施：建立定期检查、维护和保养制度，确保设施的正常运转；加强设施保养记录的管理，及时发现和解决问题；建立应急维修联络渠道，提供24小时紧急维修服务，确保设施的安全可靠。
3. 实施节能环保措施为降低物业运营成本，我们将实施节能环保措施。
具体包括：对物业设施进行能源消耗评估，提出节能改造方案；加强水电气费用的监控和管理，降低能耗；推广环保意识，倡导绿色出行和生活方式，共同建设绿色低碳的物业环境。
4. 加强客户服务和沟通我们将建立完善的客户服务体系，提供全方位、个性化的服务。
具体包括：建立客户投诉处理机制，及时解决客户反馈的问题；定期组织客户满意度调查，了解客户需求和意见；加强与商户和租户的沟通与合作，共同推动项目发展。
5. 提升物业管理服务品质我们将引入先进的物业管理理念和技术，提升物业管理服务品质。
具体包括：建立信息化管理系统，实现物业数据的集中管理和分析；引入智能设备和物联网技术，提升物业管理效率和服务水平；定期开展物业管理知识培训和交流活动，增强管理团队的综合能力。
物业前期接管工作计划范本(6篇)
物业前期接管工作计划范本一、基层到管理的工作交接在本项目做销售已有半年之久，积累了一定的客户群体，包括已成交客户和未成交的潜在客户，把已成交客户的售后工作及潜在客户的长期追踪服务，移交给一名替代自己的新员工手里，给予他锻炼的机会及稳定的客户资源链，已达到能够快速的上手接任自己的工作。
二、金牌销售员的认定及培养对于新上岗的几位新同事，选出一名具有潜力值得培养成为优秀销售人员的新员工，并能够做出令公司满意的业绩，以替代自己。
望公司近两天多搞一些培训活动让新员工有充分展现自己的机会，我好观察出最具价值的人员出来，人员选定将在____号之前选出，望公司多给予支持。
新员工认定后将有为期____天的员工培训，____个阶段，每阶段____天，其中休息一天，时间为晚上____个小时，并在白天注意观察他的工作情况，已做好记录，待培训时做好总结，通过对于新员工的高要求使其快速提高，以达到公司的目的。
三、高效团队的建设主管已不再像销售一样单单靠自己去完成公司指定的业绩，而涉及到方方面面，包括团队心态管理，制度管理，目标管理，现场管理等。
自身总结出以下几点来做好团队管理工作：1、营造积极进取团结向上的工作氛围。
主管不应该成为“所有的苦，所有的累，我都独自承担”的典型，主管越轻松，说明管理得越到位;奖罚分明公正，对每个人要民主要平等，充分调动每个成员的积极性。
在生活中，项目主管需要多关心多照顾同事，让大家都能感受到团队的温暖。
2、制定良好的规章制度。
项目主管虽然是规章制度的制定者或者监督者，但是更应该成为遵守规章制度的表率。
如果项目主管自身都难以遵守，如何要求团队成员做到？3、建立明确共同的目标。
项目主管要给员工规划出一个好的发展远景和个人的发展计划，并使之与项目目标相协调。
四、落实自身岗位职责1、应把公司的利益放在第一位，以公司最大效益为目标，对公司应具有绝对忠诚度。
2、协助销售经理共同进行项目的管理工作，服从上级的安排，竭尽全力做好每一项工作。
物业管理项目接管方案范本
物业管理项目接管方案范本1. 项目概况1.1 项目基本信息本项目位于城市CBD商业区，总占地面积10000平方米，建筑总面积50000平方米，共有商业楼、办公楼和公寓楼三部分，商业楼为地上5层，办公楼为地上10层，公寓楼为地上15层。
项目自建成以来一直由开发商自行管理，但由于经营不善导致项目运营效益不佳，因此开发商决定委托物业管理公司接管项目，进行全面的再开发和管理。
1.2 项目旧管理情况目前项目的管理存在一系列问题，主要包括：- 公共区域维护不力，如电梯、楼道、楼梯等设施缺乏定期保养和清洁，导致使用安全隐患。
- 绿化和景观维护不善，导致环境脏乱差，影响业主和租户的居住和办公体验。
- 物业服务不到位，对业主和租户的需求反馈不及时，导致投诉率高，对物业形象造成负面影响。
- 安保管理不严谨，存在盗窃、破坏等安全隐患，需要加强管理和监控。
1.3 项目接管规划为了解决以上问题，提升项目的整体管理和服务水平，我们物业管理公司制定了以下接管方案：- 提升公共区域的维护质量，加强设施保养和清洁工作，完善安全设施，确保业主和租户的生活和工作安全。
- 加大绿化和景观的维护投入，美化小区环境，提升居住和办公环境品质，提升小区的整体形象和吸引力。
- 建立完善的物业服务体系，提高服务水平，加强对业主和租户的需求反馈和问题处理，提升业主和租户的满意度。
- 加强安保力量，提升安保设施和技术水平，确保小区的安全和秩序。
2. 项目接管方案2.1 组织架构接管项目将建立项目管理团队，由项目经理、运营经理、设施经理、客服经理、安保经理和财务经理组成，分别负责项目运营、设施维护、客服服务、安保管理和财务管理工作。
2.2 人员调配为了提高管理效率，我们将对现有保安、保洁和物业服务人员进行培训和调整，以适应新的管理要求。
同时，根据项目需要，我们也会引进专业人才，提升管理水平。
2.3 资金预算我们将进行全面的资金预算，对项目的运营、设施维护、客服服务、安保管理和财务管理等方面进行全面规划和预算。
新接管项目物业管理工作的方案
新接管项目物业管理工作的方案1.背景介绍近期，我们公司接管了一处新项目的物业管理工作。
为了确保项目顺利运作，我们需要制定一个全面的方案来管理物业工作。
本文将详细介绍我们的方案。
2.目标和目标我们制定了以下目标和目标，以确保物业管理工作的顺利进行：2.1 提供卓越的客户服务我们的首要任务是提供卓越的客户服务，以满足业主和租户的需求。
我们将确保及时响应并解决所有客户问题，并建立一个高效的客户支持系统。
2.2 保持物业设施的良好状态我们将积极维护物业设施的良好状态，包括修理和保养公共设施、绿化和景观，提供干净整洁的环境。
2.3 有效的预算和财务管理我们将建立一个有效的预算和财务管理系统，以确保物业管理工作的财务稳定和可持续发展。
2.4 建立良好的团队合作关系我们将重视建立良好的团队合作关系，提高员工的工作满意度和团队凝聚力，以提高整体工作效率。
3.项目实施计划3.1 召开项目启动会议在项目启动阶段，我们将召集相关团队成员和项目干部，共同讨论项目目标、工作范围和时间表。
此会议将确保所有人对项目的目标和期望有一个共同的理解。
3.2 项目团队组建我们将根据项目需求和人员能力，组建一个专门的项目团队。
团队成员将包括物业经理、维修人员、前台接待员、清洁人员等。
3.3 工作流程和责任划分我们将制定详细的工作流程和责任划分，确保每个人都清楚自己的角色和职责。
同时，我们将建立一个定期沟通和协调的机制，以确保各部门之间的顺畅合作。
3.4 建立客户支持系统我们将建立一个客户支持系统，以便及时记录和处理客户问题。
这个系统将能够跟踪问题的解决过程，并提供满意的解决方案。
3.5 维护物业设施我们将制定维护物业设施的详细计划，包括定期的巡视、维修和保养工作。
我们将建立一个档案系统，记录物业设施的维护记录和保养计划。
3.6 预算和财务管理我们将建立一个预算和财务管理系统，以确保物业管理工作的财务稳定和可持续发展。
我们将制定预算计划，并进行定期财务审查和分析。
新建物业项目承接后的接管验收与移交实施方案(标书专用)参考借鉴范本
新建物业项目承接后的接管验收与移交实施方案目录一、本新建物业项目接管验收与移交工作总体思路 (1)二、接管验收与移交工作组织 (2)三、接管验收与移交工作准备 (4)四、接管验收与移交工作流程图 (4)五、接管验收注意事项与要点 (5)（1）政府有关职能部门验收 (7)（2）物业验收首要条件 (7)（3）物业资料的验收 (7)六、资料的验收与移交接管 (9)1、物业产权资料： (9)2、综合竣工验收资料： (10)3、施工设计资料： (10)4、机电设备资料 (10)5、业主资料 (10)七、房屋本体的验收标准与验收方法 (10)1、楼宇主体硬件设施的具体验收标准 (11)2、公共配套设施接管验收标准 (12)3、机电设备的接管验收 (13)八、接管验收遗留问题的处理 (14)九、本新建物业项目整体移交接管仪式策划 (14)十、记录表格清单 (15)十一、本新建物业项目接管验收实施规划表 (15)一、本新建物业项目接管验收与移交工作总体思路1、成立领导小组：在一期正式入住前40天成立由本物业公司总经理为组长、项目经理为副组长、行政档案管理员、工程维修主管等各主要管理人员为成员的接管验收领导小组。
领导小组定期召开专门的工作会议部署安排接管验收工作。
2、预先提前介入：在一期建设过程中，就已经派物业工程人员做介入，了解一期工程概况，及时发现问题并解决掉，便于接管中尽量减少整改和复验环节。
在设备安装过程中，本物业公司也采取陆续加派维修人员介入、安装调试合格一个移交接管一个的办法，提前做好部分重要设备的接管验收和情况掌握工作，尤其是工程和设备采购合同中涉及到售后服务和质量保证方面的情况的了解和掌握。
这对加快接管验收的速度和便于以后管理是大有好处的。
3、分为三个方面：在接管验收领导小组的领导下，管理中心各部门人员分为资料档案组、业主信息组、房屋设施组三个职能组，分别负责三个方面的接管验收与移交。
这样的分工使接管验收工作做到分工负责、并行实施、有序进行。
新接物业项目工作计划范文
新接物业项目工作计划范文一、项目背景近年来，随着城市化进程的加快和人口的不断增长，物业管理行业蓬勃发展。
为了提供更好的物业管理服务，我公司接手了一家新的物业项目，希望能够在管理中发挥出我们的专业优势，提高业主和居民的满意度，增加项目的价值。
二、项目目标1. 提高物业管理水平，提升业主和居民的满意度。
2. 提升项目整体形象，增加项目的市场价值。
3. 管理成本控制，提高运营效率。
三、项目规划1. 人员规划- 项目经理：负责项目的整体规划和管理，协调各个部门的工作。
- 客服人员：负责业主和居民的日常服务，解决投诉和解答疑问。
- 装修维修人员：负责项目内部的维修和保养工作。
- 绿化保洁人员：负责项目的绿化和环境卫生管理。
2. 时间规划- 第一阶段（1-3个月）：熟悉项目，进行项目整体规划和调研，完成人员招聘和培训。
- 第二阶段（4-6个月）：完成各项管理制度的建立和完善，提高业主和居民的满意度。
- 第三阶段（7-12个月）：加强与业主和居民的沟通，进行改善和升级工作。
四、工作内容1. 制定项目管理制度- 完善物业服务流程，提高工作效率和服务质量。
- 建立投诉处理机制，及时处理和解决居民的问题和意见。
- 完善安全管理制度，保障居民的生活安全和财产安全。
2. 加强与业主和居民的沟通- 定期举办业主大会和居民座谈会，开展双向沟通和交流。
- 建立业主和居民意见箱，收集和整理意见和建议，及时回复和解决问题。
3. 环境美化和设施升级- 加强绿化工作，提高项目的绿化率和景观效果。
- 完善公共设施和配套设施，提升项目的整体品质和形象。
4. 进行管理成本控制- 完善物业管理财务制度，加强成本管理和控制。
- 提高运营效率，降低管理成本，提高利润空间。
五、风险控制1. 人员管理风险：加强人员培训和管理，防止人员的流失和管理漏洞。
2. 投诉处理风险：建立健全的投诉处理机制，及时处理和解决问题，避免投诉升级。
3. 安全管理风险：加强安全管理工作，定期进行安全隐患排查和整改。
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新承接物业项目接管（初始化）方案最新参考借鉴范本年月日新承接物业项目接管（初始化）方案第一部分：初始化工作小组及工作计划一、成立初始化工作小组从本物业公司内部选派1名管理（储备项目经理）、技术人员，组成项目初始化工作小组（以下简称项目小组），跟随项目进度开展初始化工作，本物业公司协调与院方接洽。
组长：本物业公司分管副总副组长：储备项目经理组员：本物业公司人事、采购、保洁技术支持经理、运送技术支持经理、保安技术支持经理、储备保洁主管、储备保安队长、储备运送领班。
二、物业管理接管组织机构示意图（见下图）三、项目接管工作推进计划四、职责1、副总经理负责物业管理前期准备的组织工作。
2、接管小组负责初始化移交手续的办理、物业管理合同的评审。
3、行政部负责新建管理处物资采购工作。
4、人力资源部负责人员编制确定、人员招聘和培训工作。
5、品质部负责各项规章制度及入伙资料的审核。
6、财务部负责各类收费项目及标准的核定。
7、新建管理处经理负责相关管理工作的筹备和实施。
五、前期准备工作1、行政部前期准备工作1.1负责新建管理处所有标识的设计、制作并指导安装。
1.2负责新建管理处员工工作服的订制。
1.3负责审核各类物资、设备工具的采购申请。
物资的采购：根据《物业管理方案》负责办公用品、办公设备及维修工具、设备、安全保洁工具、设备的购置计划的制定、询价、报批及采购工作。
包括：a.办公用品：家私、各类文具等。
b.办公设备：打印机、电话、复印机、传真机、空调、电视机、音响等。
c.后勤服务设施：食堂、宿舍用品、用具等。
d.网络设备：电脑等。
e.清洁及绿化设备和工具：洗地机、吸尘器、剪草机、喷雾器等。
f.安全设备：对讲机、电警棍、手电筒等。
g.加工维修设备工具：万用表、兆欧表、电焊机、台虎钳等。
1.4负责新项目入伙现场的策划、布置及展板的设计、制作和摆放。
2、人力资源部前期准备工作2.1负责在入伙前三个月正式下发管理处成立的文件。
2.2根据《物业管理方案》审核新建管理处人员编制，并确保管理人员及专业技术人员入伙前三个月到位，保安员、保洁员提前一个月到位。
2.3负责新建管理处人员的入职培训及管理专业技术人员的培训考核。
3、财务部前期准备工作3.1负责初始化费用及新项目管理费标准的测算，经副总经理审核、董事长审批后纳入委托管理合同。
3.2负责新项目各项服务收费标准的审定。
3.3负责管理处接管物业入伙前清洁费用的审定。
3.4负责指导管理处出纳按财务制度建账及财务软件的使用。
3.5负责监督新建管理处的物资采购工作。
4、品质部前期准备工作4.1负责新项目委托管理合同的评审，报副总经理签定。
4.2负责质量体系文件的发放及协助编写相关作业指导文件。
4.3协助管理处分类建立物业管理档案资料。
4.4负责审核各项规章制度及入伙资料。
4.5协助新项目管理处质量体系文件及入伙工作办理程序的培训。
5、新建管理处经理前期准备工作5.1负责拟定入伙工作计划时间表，包括：工作内容、负责人及完成时间等，并报副总经理审核、董事长审批。
5.2负责内部管理运作相关工作：A．编制管理处组织结构、各岗位职责，报人力资源部及副总经理审核、董事长审批。
B．根据物业实际情况，完善闭路监控、停车场设施、背景音乐、泛光照明、信箱、康乐休闲文化设施、园林绿化等公共设施。
C．指定专人记录入伙前后发生的清洁、返修及配套完善工程等所产生的各项费用，以便与地产本物业公司结算。
5.3将《入住指引》、《业主（住户）资料卡》于入伙前十天交建设单位，与《入伙通知书》一并发放业主。
5.4负责入伙前一周准备好入伙应备资料,包括:A.《入伙流程》B.《委托银行代收款协议书》；C.《临时管理规约》；D.《业户手册》；E.《前期物业管理协议书》F.《房屋交付验收表》；G.《常规服务项目表》H.水、电、气、有线电视开户申请资料；I.防盗门、窗花、阳台推拉门图样（包括材料、规格、尺寸、安装要求等）；J.房内配送电器或其他需操作设施用品的说明书、保修卡；K.房间设计平面图（含水电走向）；L.其他与业主相关资料。
M.现场入伙宣传展板及相关入伙指引标识。
N.所有“入伙资料”的填写样本。
5.5进行入伙模拟演练，检验入伙流程、资源配置等准备工作是否充分。
第二部分：接管验收接管验收的概念接管验收是物业管理企业接管开发企业、建设单位或个人委托的房屋时,以物业主体结构安全、满足使用功能和满足管理服务要求为主要内容的接管检验，对新建房屋，接管验收是竣工验收的再验收。
在完成接管验收后，整体物业连同配套的设备、设施就应该移交给物业管理企业了。
接管验收与竣工验收不同，竣工验收是建设工程完成后，由施工单位向建设单位移交物业的过程，竣工验收属于政府行为，由政府建设行政主管部门负责组成综合验收小组，对施工质量和设计质量进行全面质量检验和评定。
竣工验收的完成标志着物业可以交付使用，物业管理企业可以参加工程的竣工验收，但在竣工验收中，物业管理企业只是验收的参与者，而不是验收的责任主体。
接管验收是物业管理企业根据合同约定或接受委托取得物业的管理权以后，在正式接管前，针对主体建筑、附属设施、设备、道路、绿化、场地等进行的综合验收，接管验收更注重建筑的综合使用功能和管理需要，接管验收属于企业行为，物业管理企业在接管验收的过程中不仅仅是参与者，而更应该是验收的责任主体，接管验收相比竣工验收应该更全面、更详细、更深入，接管验收的完成，标志着物业正式投入使用，物业管理企业正式开始履行管理和服务职能。
接管验收的目的和作用物业接管验收是物业管理企业在接管物业前不可缺少的重要环节，接管验收应由开发建设单位和物业管理企业共同组成联合验收小组进行，主要目的和作用如下：1、明确交接双方的责、权、利关系，通过接管验收和委托接管合同的签定，实现权利和义务的转移，在法律上界定清楚各方的义务和权利。
2、确保物业具备正常的使用功能，充分维护业主的利益。
要通过物业管理企业的接管验收，从客观上能进一步促使开发企业和施工企业按标准进行设计和建设，减少日后物业管理中的麻烦和开支。
同时接管验收能够弥补部分业主专业知识的不足，为业主的入伙验收做好准备，从整体上把握物业的建筑质量、使用功能、管理要求。
3、接管验收是对初始化工作的进一步强化和补充，在初始化的过程中，物业管理企业已经对工程的设计规划、施工工艺、设施配套等方面提出了一系列的建议，对于开发建设单位尚未实施的，物业管理企业可借助接管验收要求开发单位彻底全面实施，同时通过参与竣工验收和接管验收，对初始化过程中未发现的缺陷和漏洞，一并提请开发单位整改完善。
4、为日后管理创造条件，通过接管验收，一方面使工程质量达到要求，减少日常管理过程的维修、养护工作量，减少工作返修的麻烦。
另一方面，根据接管中的有关物业的文件和资料，可以摸清物业的性能和特点，预防管理中可能出现的问题，计划安排好各项管理工作，充分发挥专业化管理优势。
接管验收的内容和标准接管验收应包括资料的交接验收、建筑主体及配套设施的验收、各类机电设备的验收、户内设施的验收、钥匙的验收和接管。
3.1 资料的交接验收3.1.1 产权资料包含以下项目：3.1.1.1 项目批准文件3.1.1.2 用地批准文件3.1.1.3拆迁资料3.1.1.4房屋所有权证3.1.1.5土地使用权证3.1.1.6有关司法、公证文书和协议3.1.1.7房屋分户使用清册3.1.1.8房屋设备及定、附着物清册3.1.2 技术资料包括以下项目：3.1.2.1 竣工图——包括总平面布置图，建筑、结构、水、暖、电、气、附属工程各专业竣工图及地下管线综合布置竣工图（有隐蔽管线的全套图纸）。
3.1.2.2 机电设备的竣工图纸、调试记录、使用说明、原理图、维护指导、政府主管部门验收合格证明等。
3.1.2.3 地质勘察报告3.1.2.4 工程合同及开、竣工报告3.1.2.5 工程预决算3.1.2.6 图纸会审记录3.1.2.7 工程设计变更记录及技术核定记录（包括质量事故处理记录）3.1.2.8 隐蔽工程验收签证3.1.2.9 沉降观测记录3.1.2.10 防雷接地测试合格证明3.1.2.11 竣工验收证明书3.1.2.12 钢材、水泥等主要材料的质量保证书3.1.2.13 新材料、构、配件的鉴定合格证书3.1.2.14 水、电、暖、通、消防、智能化、卫生器具、电梯等设备的检验合格证书3.1.2.15 砂浆、混凝土试块试压报告3.1.2.16 供水、供暖、消防、管道煤气的试压报告3.1.2.17 与供水、供电、供气、电信、邮政等部门签订的相关协议书3.1.2.18 各类机电设备、附属设施、园林绿化工程质量保证及维护保养协议书3.1.2.19 钥匙清单3.1.2.20 房地产平面图；3.1.2.21 房屋分间平面图；3.1.2.22 房屋及设备技术资料。
3.2 建筑主体及配套设施的验收3.2.1 地基基础的沉降不得超过建筑设计规范的允许变形值，不得引起上部结构的开裂或相邻房屋的损坏。
3.2.2 钢筋、混凝土构件产生的变形、裂缝不得超过设计规范的规定值。
3.2.3 承重墙、填充墙必须有足够的强度和刚度，不允许有明显裂缝。
3.2.4 外墙防水符合规范，不得有外墙渗水。
外墙面材料应易于清洗。
3.2.5 各类屋面符合工程及验收规范的规定，排水顺畅、无积水、无渗漏，应有组织排水口，出水口、檐沟、落水管应安装牢固，接口严密，不滴漏，平屋面部分应有隔热、保温措施，公用部位应设置屋面检修孔。
3.2.6 地面的面层与基层必须粘接牢固，不空鼓，无脱皮、裂缝、起砂现象，整体地面平整。
3.2.7 楼梯、扶手：钢木楼梯安装牢固、无锈蚀、弯曲，油漆完好、色泽均匀、表面平滑。
砼楼梯无裂缝、无表皮剥落。
3.2.8 屋面避雷设施连接牢固，支撑间距符合设计规范，油漆完好，接地电阻值符合设计要求。
3.2.9 外墙面平整，面层涂料均匀，无漏刷。
无面层剥落，无明显裂缝，无污渍。
3.2.10 室外排水系统的标高、窨井（检查井）设置、管道坡度、管径符合设计规范，管道应顺直，交叉处角度合理排水顺畅，井盖应搁置稳妥并设置井圈。
3.2.11 化粪池应按排污量合理设置，池内无垃圾杂物，进出水口高差不得小于5CM。
立管与粪池间的连接管道应有足够坡度，并不应超过两个弯。
3.2.12 明沟、散水、落水沟内不得有断裂、积水现象。
3.2.13 房屋入口处必须做室外道路，并与主干道相通，路面无积水、空鼓、断裂现象，路面排水沟应有铁蓖等防护设施。
3.2.14 小区主干道、支干道、楼前楼后应设置足够的照明设施。
3.2.15 小区应设置足够的生活和建筑垃圾转运场所。
3.2.16 房屋应按单元设置信报箱，其规格、位置须符合规定。
3.2.17 挂物钩、晒衣架应安装牢固。