绩效管理咨询项目访谈提纲
绩效管理咨询项目访谈提纲
绩效管理咨询项目访谈提纲绩效管理咨询项目访谈提纲第一部分高层领导访谈提纲1.请简单谈一下您对绩效管理的理解。
2.您是否和其他高层领导认真规划过公司的未来发展目标？3.您能描述一下公司未来发展的宏伟蓝图吗？4.公司今年要实现哪些目标？您认为这些目标实现的可能性有多大？这些目标是否切合实际？年度目标和战略之间的关系是什么？5.公司是否要求制定切实可行的行动计划？这些计划是否有足够的资源保障？如何追踪目标和计划的实施？6.您清楚自己在实现这些目标过程中的角色和作用吗？7.您今年的工作重点是什么？这些目标是否切合实际？8.您的目标和下级员工（部门或单位）的目标之间有多大的关联性？9.下级员工（部门或单位）是否制定了各自的行动计划？这些计划是否有足够的资源保障？10.您是采取什么方式与下级员工沟通目标制定？11.在日常工作中，您的上级是如何指导您的？12.在日常工作中，您是如何指导下级员工的？13.您的上级是如何考核您的工作？这种考核方法是否反映了您的实际工作成果？14.您是如何考核下级员工的？他们是否曾向您反映考核存在问题？15.公司是否明确了考核结果的回报？16.您能谈一谈考核成绩和绩效回报之间的具体情况吗？17.您认为公司设置的绩效回报是否保持了您的付出和收获之间的对等关系？18.您认为公司的绩效管理还存在哪些问题？19.您认为公司的绩效管理有哪些值得称赞的方面？第二部分中层经理访谈提纲1.请简单谈一下您对绩效管理的理解。
2.公司领导是否曾与您谈论过公司的未来发展目标？在确定这些目标时是否与您进行了沟通和讨论？3.您能描述一下公司未来发展的宏伟蓝图吗？4.您是否清楚公司今年要实现哪些目标？5.您认为这些目标实现的可能性有多大？这些目标是否切合实际？6.您清楚自己和部门在实现这些目标过程中的角色和作用吗？7.您和部门今年的工作重点是什么？这些目标是否切合实际？8.公司是否组织您们制定切实可行的行动计划？如何追踪目标和计划的实施？9.您们的行动计划是否有足够的资源保障？10.您的部门目标和下级员工目标之间有多大的关联性？11.您的上级采取什么方式与您沟通目标制定？12.您是采取什么方式与您的下级在沟通目标制定？13.在日常工作中，您的上级是如何对您进行工作指导的？14.在日常工作中，您是如何指导您的下级的？15.您的上级是如何考核您的？您认为这种考核是否反映了您的实际工作成果？16.您是如何考核您的下级的？他们是否向您申诉考核存在问题？17.公司是否给您明确了考核结果的回报？18.您能否和我们谈一谈您的考核成绩和个人回报之间的具体情况？19.您认为这样设置绩效回报，您的付出和收获之间是否保持对等关系？20.您认为您公司的绩效管理还存在哪些问题？21.您认为您公司的绩效管理有哪些方面值得称赞？提纲：1.您是否有直接下级员工？2.您能否简单地与我沟通一下您对平衡计分卡与绩效管理的认识？3.您是否了解公司未来发展的目标？4.您是否清楚您公司今年要实现哪些目标？5.您认为这些目标实现的可能性有多大？是否切合实际？6.您清楚您部门今年的工作目标吗？能否简单地描述一下？7.您认为这些目标是否切合实际？8.您今年的工作目标是什么？它们和部门的目标有什么关联性？9.您认为今年下达给您的这些目标是否合理？10.您的上级采取什么方式与您沟通目标制定？11.在日常工作中，您的上级是如何对您进行工作指导的？12.您采取什么方式给您的下级制定目标？（如果第1题回答为“否”可直接跳过）13.日常的工作中，您是如何指导您的下级的？（如果第1题回答为“否”可直接跳过提问）14.您的上级是如何考核您的？您认为这种考核是否反映了您的实际工作成果？15.您是如何考核您的下级的？他们是否向您申诉考核存在问题？（如果第1题回答为“否”可直接跳过）16.公司是否给您明确了考核结果的回报？17.您能否和我们谈一谈您的考核成绩和绩效回报之间的具体情况？（如果第17题回答是“否”可跳入提问19题）18.您认为这样设置绩效回报，您的付出和收获之间是否保持对等关系？19.您认为您公司的绩效管理还存在哪些问题？。
预算绩效评价访谈提纲设计要点
访谈提纲设计要点
进行访谈，首先需要设计访谈提纲。
访谈提纲是保证访谈高效有序进行的关键，有了内容，我们在和访谈对象“聊天”的时候才能围绕核心，不至于话题走偏或者有遗漏。
在设计访谈提纲时需要注意以下几点：
1、围绕访谈目标：设计访谈提纲，要基于访谈目标，找出导致项目问题、影响目标完成的主要因素；
2、控制问题数目：控制提纲长度，电话访谈的情况最好控制在30分钟之内，现场访谈不要超过1小时，以免访谈对象疲劳厌倦；
3、注意问题顺序：可以将问题按照重要程度、使用频次从高到低、从简单到复杂进行排序，由简单具体可感知的地方入手，逐步深入，让访谈对象逐步进入状态。
通常以一个非常明确的问题开始然后过渡到通用型问题，最后再根据一个结论进行深入；
4、问题严谨合理：
A、无逻辑冲突
B、客观中立，不要有引导和暗示
C、不要让访谈对象去预测、想象或要求访谈对象回忆特别具体的细节，要将问题的重点聚焦于访谈对
象自身当前的直接体验
D、尽量使用开放性问题而非封闭二元问题
E、避免问题太过模糊或太细节
5、对访谈对象友好易懂：问题描述尽量简单、通俗，确保访谈对象容易理解，“为什么”、“怎么回事”这类带有审视压迫意味的词语不要出现
6、访谈过程中及时总结，及时调整、优化提纲————————————————。
绩效管理发言稿提纲
绩效管理发言稿提纲
尊敬的领导、各位同事：
今天我很荣幸能够在这里向大家分享关于绩效管理的一些想法。
绩效管理对于一个组织的发展至关重要，它不仅能够帮助我们更好地完成工作任务，还能够激励我们不断进步，提升自身能力。
首先，我想强调的是绩效管理的重要性。
一个良好的绩效管理系统可以帮助组织更好地了解员工的工作表现，为员工提供明确的工作目标和职责，同时也能够激励员工积极进取，提高工作效率。
通过绩效管理，我们可以更好地发现员工的优点和不足，为员工提供个性化的培训和发展机会，从而提升整个团队的综合素质。
其次，我想强调的是绩效管理的原则。
绩效管理需要遵循公平、公正、透明的原则，确保每个员工都能够在公平的环境下得到评价和奖励。
同时，绩效管理也需要与员工的个人发展目标相结合，为员工提供个性化的发展计划，帮助他们实现自身的职业目标。
最后，我想强调的是绩效管理的持续改进。
绩效管理不是一成不变的，它需要不断地进行评估和改进，以适应组织发展的需要。
我们需要不断地收集员工的反馈意见，了解他们对绩效管理的看法和建议，从而不断完善绩效管理体系，使其更加符合组织的实际情况。
总而言之，绩效管理是组织发展中不可或缺的一部分，它能够帮助我们更好地完成工作任务，激励我们不断进步，提升自身能力。
希望我们能够共同努力，建立一个公平、公正、透明的绩效管理体系，为组织的发展贡献力量。
谢谢大家！。
咨询访谈提纲
咨询访谈提纲⒀．实施战略的能力2．企业组织管理⑴．企业业务程序⑵．企业组织采用何种形式⑶．经营组织的内部管理层次⑷．企业组织的管理幅度⑸．管理者的授权程度⑹．各职级权责是否明晰⑺．企业决策素质。
⑻．企业的计划能力。
⑼．管理者的素质、领导方式。
⑽．内部信息沟通。
3．人事管理⑴．人职是否匹配，是否做到精简⑵．工资和福利制度是否起到激励作用⑶．激励和约束机制⑷．选人用人方式⑸．是否有完善的绩效考核体系⑹．人才的使用情况⑺．员工的满意程度⑻．人才流失情况4．市场营销管理⑴．新产品开发的能力⑵．本企业的分销渠道是哪种类型的⑶．影响本企业分销渠道的典型因素是什么⑷．企业对渠道的控制力⑸．企业解决渠道冲突的能力⑹．企业考核和激励渠道成员的方式⑺．企业能否根据外部环境的变化来改变分销渠道⑻．营销手段是否符合产品生命周期⑼．是否有明确的广告促销预算⑽．广告预算是如何制定的⑾．企业确定广告的出发点⑿．企业如何衡量广告的效果⒀．企业价格策略合理性⒁．企业人员促销的规模有多大，是如何确定的⒂．企业如何培训促销员⒃．企业对促销员的考核和奖惩制度⒄．企业对新产品的推广能力⒅．企业是否有明确推广目标⒆．企业如何产品推广的效果5．财务管理⑴．企业的财务制度是如何制定的⑵．账目是否清晰⑶．财务预算在企业中运用⑷．是否有资金使用计划⑸．是否做到专款专用⑹．资金的流动性⑺．资金利润率⑻．企业负债比率⑼．成本核算是否准确⑽．融资能力二．诊断重点1.民营企业家个性化2.产权制度3.经营战略4.组织管理5.人才战略6.商业道德7.市场营销8.融资方式9.企业文化PartⅣ问卷设计问卷设计表1职工意见调查表调查项目回答1.在工作中，当遭人埋怨或干涉、妨碍时，你是否感到不愉快？①经常感到不愉快②有时感到不愉快③没什么不愉快2.你对工作前途和今后的生活是否担心？①非常担心②有点儿担心③不但心 3.现在的工作与你的能力是否相适应？①虽然超过我的能力，但决心加油干②基本可以③工作太简单，自己的能力难以发挥4.是否在互相信任的基础上开展工作，团结互助的气氛很浓？①是的②一般③感觉不出来5.当工作成果得到正确评价时你的感觉如何？①非常满足②一般③不满6.上下左右间互相沟通情况、互相了解的程度如何？①很圆满②一般③感到有些死寂7.当你接受重大任务，或完成自己肚子决定的工作时，通过工作是否受到很大锻炼？①对自己锻炼提高很大②受到一些锻炼③感觉不明显8.你对你厂和现在干的工作有何想法？①能够在工作中感受劳动的快乐，激发劳动热情？②一般③还是适当做点工作夺享受享受好9.你知道通过你的努力能给企业带来多大效益、做出多少贡献吗？①非常清楚，因此干劲十足②大体知道③不知道10.对于不遵守就会影响业务工作的操作规程人们持什么态度？①全员皆知、严格遵守②遵守不够③总觉得很松懈11.你所在单位的努力与全厂的方针、方向是否一致？①为了完成整体目标，齐心协力积极工作②似乎考虑本单位要比考虑全厂多③各单位分分散散，宗派主义强12.你能参与研究工作计划和工作安排吗？①始终能听取我们的意见，鼓励我们参与这些工作②虽然追求我们的意见，但不告诉我们重要的问题③只告诉我们已决定的结果13.当进行一项新工作时必然会有种种风险，大家对此有何反应？①不惧怕风险的气氛很浓②反映不明显③担心14.积极主动地提合理化建议的想法如何？①非常强烈②一般③很淡漠15.“即使失败也要坚持到底，一旦取得成绩将受到高度评价”，这种想法在职工中贯彻如何？①深入贯彻到全体职工中②不太普遍③“一旦失败什么都完蛋了”的思想较严重16.你厂各抒己见的气氛如何？①很浓②一般③几乎没有17.你有不打破现状就难以发展的危机感吗？①有，非常强烈②有，但不明显③危机感不大18.你对他人的批评、谴责持什么态度？①虚心接受，善意理解，把它作为个人成长的食粮②因为中肯的不错，所以只能适当地听一听③无所谓19.当分配你去做过去未干过的工作时，你持什么态度？①主动适应，在新工作中提高自己是很大的乐趣②虽然想积极地去适应，但没有那种机会③还是继续干老工作好表二：职工意见调查表2序号问答序号问答1你对本厂长远规划目标是否了解？了解（）大体了解（）不了解（）11你厂生产指挥调度工作是否有力？较好（）一般（）被动（）2你对本厂今年计划目标是否清楚？清楚（）大体清楚（）不知道（）12你对现行的厂规厂纪的看法如何？正常（）太严（）太松（）3你认为本厂今年计划目标是否合适？偏高（）适当（）偏低（）13你厂车间布局、设备配置是否合理？合理（）不太合理（）不合理（）4你厂经营管理中亟待解决的主要问题是什么？（选两个）经营方针不正确（）产品不对路（0经营管理差（）新产品开发慢（）产品质量低（）成本高（）生产能力低（0销售能力低（）技术力量薄弱（）14影响你厂生产成本进一步降低的原因是什么？（选两个）生产效率低（）废、次品率高（）材料利用率低（）管理费高（）成本控制差（）5你厂生产能力还有潜力吗？很大（）有些（）没有（015你厂劳动组织是否科学？科学（）一般（）不科学（）6你厂组织机构是否精简？机构简效率高（）一般（）机构臃肿效率低（）16现行劳动定额是否合理？偏高（）合理（）偏低（）7你厂经营管理水平如何？较高（）一般（）较低（）17对现行奖励制度的看法如何？好（）基本可以（）不好（）8你认为本厂领导治厂是否有方？有方（）一般化（）无方（）18你认为自己担负的工作是否合适？理想（）一般（）不合适（）9你认为现有领导能否担当起领导好本厂的重任？能胜任（）不胜任（）19你所担当的工作量是否合适?过大（）适中（）说不清（）不够（）10你认为影响产品质量的主要原因是什么？（选两项）设计不合理（）工艺不合理（）材质不良（）管理不善（）质量控制差（）责任不明确（）思想不重视（）制度不健全（）20你厂生产环境需要改善的地方是什么？光线（）温度（）灰尘（）噪音（）搬运方法（）安全措施（）21你认为本厂福利设施需要改进的地方是什么？食堂（）托儿所（）医院（）浴池（）科技文化室（）22分散你工作精力的主要因素是什么？分配不合理（）恋爱婚姻（）住房困难（）家庭生活困难（）家庭生活困难（）子女升学、就业（）23应该采取什么方法提高你厂的经济效益？增加产量（）节约开支（）降低成本（）提高质量（）开发新产品（）提高管理水平（）24影响你工作劲头的主要原因是什么？工作分配不当（）定额过高（）作业环境差（）对领导有意见（）群众关系不好（）25你的技术业务专长发挥的如何？充分发挥（）部分发挥（）不能发挥（）26你是否愿意长期在本厂干下去？愿意（）干着看（）不愿意（）27你厂对合理化的建议重视程度如何？重视（）一般化（）不重视（）压制（）28设备效率能否再提高？能（）有困难（）不能（）所属部门性别年龄职务科室（）车间（）班组（）男（）女（）25岁以下25～35岁36～45岁46岁以上中层以上领导（0管理人员（）技术人员（）工人（）注：①本卷无记名，请在你所属部门、性别、年龄、职务的相应处打“√”即可。
访谈提纲(工程与项目管理)
访谈提纲（工程与项目管理）访谈说明本访谈提纲是**项目组专门针对此次管理咨询项目而设计，旨在深入了解贵公司在战略规划、组织管控、流程管理及薪酬绩效管理等方面的现状，以便有针对性地开展咨询服务工作。
我们希望通过这次访谈，了解您所负责工作领域的主要工作开展情况、与其他相关部门的接口情况、您对公司的意见或建议，以及您对此次管理咨询工作的期望。
访谈中我们将会对访谈内容作记录，记录信息仅限运用于本项目的统计和分析之中，我们对每一次单独访谈的内容严格保密，贵公司内部的任何人均无权查看访谈记录。
感谢您的配合与支持！问题指引1.自我介绍1.1.请先简短介绍您自己，包括您现任职务，主要职责，在职时间，个人经历等。
2.战略2.1.您是否了解公司的发展战略？请简要描述。
2.2.您对公司当前的市场定位和业务组合的评价是什么？2.3.您如何评价公司产品的竞争力？请说明主要特色和主要不足。
2.4.你所在部门对公司战略目标实现的贡献？25您如何看待公司未来3∙5年的发展战略、战略目标？个人对公司未来发展方向的看法和建议？1.6.公司战略需要组织、流程、人力资源等资源和能力的配合，您怎么看公司目前的资源和能力与公司战略的匹配情况？其中最欠缺的资源、能力是什么？您认为应该从哪些方面打造公司的竞争优势、增强公司的竞争力？1.7.您对公司战略指导思想（包括愿景、使命、经营理念、企业形象等）的个人意见3. 组织结构3.1.部门的主要职能是什么？（例如：施工图会审交底工程计划、进度、质量、安全、成本管理、采购、工程招投标、工程档案管理）3.2.部门岗位设置及人员配置怎样？设置了哪些专业？（例如：土建/安装/装修/园林/合同管理/招投标/工程档案）3.3.根据项目规模，各项目中人员的配备情况如何？各专业人员配置是否满足项目需求？3.4.工程管理的权限如何设置？（例如：施工签证、变更签证、工程计划变更、巡检、工程验收）3.5.部门目前重点开展的工作及存在的主要问题？3.6.部门专业能力上的薄弱环节是什么？原因及对策？4. 流程管理4.1.职能部门与项目部的管辖关系是怎样的？4.2.工程管理建立有哪些管理流程？（施工图会审交底/工程进度计划/质量/安全/检查/验收/材料采购/工程成本管理/供方选择与评价/合同管理）4.3.本部门在项目拓展阶段的主要有哪些配合工作，具体是如何开展？4.4.本部门在产品策划阶段的主要有哪些工作，具体是如何开展？4.5.本部门在设计阶段中主要有哪些配合工作，具体是如何开展？4.6.材料设备采购方式确定、供应商选择和供应商评价如何进行？材料设备供应能否保证工程进度要求？材料样板如何确定和移交？4.7.招投标过程如何组织开展？招投标管理涉及的文件有哪些并有哪些过程？部门是如何组织/参与招投标的？对投标文件如何进行评价？中标的原则是什么？4.8.在工程技术研窕方面主要有哪些工作，具体是如何开展？是否有建立相关的指导文件？4.9.在项目工程的前期准备阶段主要有哪些工作（施工图会审、计划管理等），具体是如何开展的？是否有建立相关的指导文件？4.10.工程施工组织设计的审核如何进行？4.11.在工程施工阶段主要有哪些工作（质量、进度、安全管理），具体是如何开展的？是否有建立相关的指导文件？4.12.办理现场签证有哪些步骤，具体是如何开展的？是否有建立相关的指导文件？签证办理的及时性如何？4.13.设计变更是如何开展的？4.14.施工阶段哪些岗位负责报建工作，具体是如何开展？是否有建立相关的指导文件？4.15.在工程竣工验收阶段主要有哪些工作，具体是如何开展？是否有建立相关的指导文件？4.16.在工程移交、物业验收方面主要有哪些工作，具体是如何开展？是否有建立相关的指导文件？4.17.工程档案是如何管理的？效果如何？4.18.在保修期的工程管理主要有哪些工作，具体是如何开展？是否有建立相关的指导文件？4.19.业主对房屋质量的投诉情况是如何收集、分类汇总和分析，为后续项目提供了哪些有益的信息？4.20.集中入伙后，项目部负责多长时间的工程维修？保修金的支付如何审批？4.21.对施工单位、监理单位、材料设备供应商是如何进行管理的（包括履约评价）？4.22.在项目工程管理总结阶段主要有哪些工作，具体是如何开展？是否有建立相关的指导文件？4.23.工程建安成本如何控制？有无达到公司下达的目标成本指标要求？4.24.是否有按照产品类型建立了建造工程技术管理标准？（按照产品类型建立标准包括材料、设备、分部分项工程、隐蔽工程、施工过程质量标准等）4.25.是否建立了质量技术指标测算体系（包括设计要求的履行率/工程返工率/按期交付率/顾客质量投诉率等）4.26.各项目之间的正式交流、经验共享如何做？4.27.本部门及相关部门哪些流程的运作效率比较低？原因是什么？（可能的问题包括流程过长、审批环节多、活动滞留时间长、授权不足、流程合理性不够、IT支持不足）4.28.您认为公司其他需要重点改进的流程有哪些？如何改进？5.薪酬与绩效管理5.1.您认为公司提供的待遇对您是否有吸引力？5.2.您认为目前的薪酬结构是否合理？5.3.您是如何激励、考核下属的？5.4.目前绩效管理是否达到了预期的效果？您认为有哪些优点及不足的地方？5.5.公司目前给您的考核指标有哪些，合理性如何，您对此有些什么样的建议？5.6.你希望绩效工资占总薪酬的比例为多少？6.其他6.1.目前公司的运营状况如何？6.2.您认为目前公司存在的主要问题是什么？6.3.您对本次管理咨询的项目的关注点和要求是什么？。
咨询访谈提纲(doc 12页)
咨询访谈提纲(doc 12页) PartⅠ诊断步骤PartⅡ搜集资料清单一．外部环境状况1．与民营企业有关的政策法规以及企业所处行业的政策法规2．可能的金融支持3．估量以后两年内的市场容量和市场覆盖率4．要紧竞争对手的市场占有率和经营战略5．要紧供应商及其提供的产品二．企业内部状况1.经营者文化程度和受过的训练，要紧经历，近两年内提出的方针、战略、理念或口号等，近两年内公布发表的言论，媒体的报道、评论，最近两次主持的项目的过程记录，最近三次主持的决策过程记录，是否拟定接班人，接班人在企业的作为2.企业概况企业进展历程，产权制度，企业价值观，经营理念，企业长期和近期目标，股东成员，资本构成，资产和负债状况，企业最有利的资源，对企业最大的威逼，各级职员对企业看法3.财务状况近两年资产负债表、损益表、利润表、流淌资金表，资金占用表，近一年的资金预算，成本核算表，近两年内的融资数额、方式及其使用情形4.经营战略有否战略目标，企业近两年内制定的战略、这些战略制定过程记录，这些战略实施的打算书，战略实施各个时期的记录，指导战略的战略思想，基层职员对企业战略的认识、各层治理者对企业战略的看法5.人事治理职员的构成〔年龄、性别、文化程度〕，各级治理人员的素养〔文化、工作业绩〕，各部门人员配置状况〔每个部门岗位以及每个岗位的人员〕，职位说明书，工资和福利制度，职员培训制度，鼓舞约束方法和制度，绩效考评制度以及其它相关的人事制度，人员流淌状况，职员对薪酬的中意情形调查报告6.治理组织旧组织结构图，目前的组织结构图、组织内治理者职务和权责范畴，治理人员考核表，要紧信息沟通渠道、近两年内发生组织冲突及其解决过程，最近一次重大问题的决策过程，近一年内企业会议记录7.市场营销1)产品状况：品种、组合、寿命周期、细分市场、核心产品、是否有新产品开发2)市场地位：各产品市场占有率、市场覆盖率、市场覆盖的地区、最近两年市场调查资料3)近两年内营销打算：估量销售额、估量销售成本、要紧营销手段、要紧销售渠道、新增销售渠道、打算扩展的地区4)分销模式：分销渠道图，渠道成员的鼓舞方式，近两年内渠道冲突及其解决5)销售促进：近一年内进行的销售促进活动，促销的预算和费用，近一年企业所做的广告〔广告内容、所用媒体、广告预算和费用〕6)销售人员：销售人员的培训情形，促销人员的考核表，促销人员的鼓舞方式，销售人员对企业产品和营销的看法PartⅢ诊断的要点和重点一.诊断要点1．企业经营战略⑴．是否有明确的、长期的战略目标⑵．战略目标的内容是什么⑶．战略目标有没有较强的针对性⑷．经营战略是如何制定的⑸．战略措施是否有利于提高和发挥企业的战略优势⑹．有没有明确的战略措施⑺．企业战略步骤划分为几个时期⑻．每个时期都有什么具体任务⑼．战略措施的估量收益有多大⑽．战略实施的代价大小⑾．战略措施的群众基础⑿．战略的贯彻成效。
公司高管人员360绩效访谈提纲
XX集团高级管理人员360访谈问题提纲被评估人：访谈人：评估日期：1.工作中能否坚持原则, 谨守职业道德标准，客观公正地表达自己的看法，信守承诺；为维护公司利益愿意做出牺牲。
□1分经常有□2分偶尔有□3分很少有□4分没有□5分带领下属守原则举例(关键事件描述):2.能主动设立挑战性的工作目标或愿意承担额外的工作任务，即使遇到困难仍坚持不懈地将目标和任务达成。
□1分经常有□2分偶尔有□3分很少有□4分没有□5分会主动设立提升举例(关键事件描述):3.能在面临复杂、不确定的环境或因素时，敢于果断决策，大胆作为，并敢于承担相应的风险和责任。
□1分经常有□2分偶尔有□3分很少有□4分没有□5分会先从自已身上找原因举例(关键事件描述):4.一直在追求进取，起到带头作用，能够挑战现状，突破思维，抓住并创造机遇，通过不断学习、创新和变革管理思想,实现企业的持续发展。
□1分经常有□2分偶尔有□3分很少有□4分没有,会寻求改善□5分自己设定极富挑战性的目标,鼓励他人主动寻找改革举例(关键事件描述):5.对本行业的主要竞争对手(相同行业的企业)及行业标准是否有充分的了解，是否理解公司的产品理念和核心竞争力。
□1分从没了解□2分略微了解□3分较熟悉对手□4分熟悉竞争对手□5分很了解竞争对手公司的生产情况,技术,管理举例(关键事件描述):6.能够站在以公司发展的角度看问题，平衡短期与长期、个体和整体利益，在对关键管理问题或制度进行决策时，能够从公司角度着眼.□1分不会推行□2分按员工的要求□3分随意推行,敷衍了事□4分会执行,但抱怨过多□5分会执行,而且会说服员工支持举例(关键事件描述):7.能充分发掘、利用公司内外部的资源，获得关键方的支持,能经常和其他部门或单位一起讨论改善公司流程与制度,建立相互认可的合作模式.并制定执行标准。
□1分没有,在上司要求时,推拖责任□2分有，想过没去做□3分有,但要上司要求才做□4分经常有,而且有执行,没标准化□5分经常有,并形成标准化文件举例(关键事件描述):8.在工作中,时常收集对解决问题有帮助的资料与信息，在分析问题时,经常会留意各个方面的重要细节；善于从不同角度来分析问题，并且有经常利用数据来说话的做事方式。
资金项目绩效评价调研提纲和调研资料清单
资金、项目绩效评价调研提纲和调研资料清单调研提纲一、调研项目：—专项资金项目绩效评价管理二、调研时间：2023年—月日三、调研地点：会议室及实地考察四：调研方式：访谈与实地查看相结合五、调研与会人员：_________________ 部门负责人、项目负责人、第三方实施单位项目负责人六、调研主要问题：（包括但不限于）1、简要介绍项目立项、背景情况，项目任务目标是什么？2、项目开展涉及的各职能部门/单位有哪些？是否涉及第三方实施单位？各方在整体项目中扮演什么角色？各自主要的工作职责/任务是什么？分别对谁负责？如果涉及第三方实施单位，项目主体单位如何对其工作进行监管、评价？3、项目资金是否按时到账？与项目批复金额是否一致？专项资金如何管理？是否有剩余资金？剩余资金原因及后续使用计划是什么？4、现阶段项目进展情况？是否均已完成验收？是否按照项目实施方案全部完成任务。
是否有任务调整的情况？5、项目的成果有哪些？6、是否进行过满意调查？7、经审阅贵单位前期提供的资料，有如下疑问：七、调研资料清单。
项目绩效评价调研资料清单（一）项目决策相关资料旨在了解项目背景、目标、分工、任务等，由被评价单位提供。
1、项目单位职能文件即被评价单位的三定方案，编办的机构编制文件。
阐明项目牵头单位、执行部门、第三方实施单位具体工作职责、工作范围。
2、项目单位中长期规划、单位本年工作计划。
3、“三重一大”决策制度。
4、项目立项情况。
立项申请、项目立项背景及发展规划、项目立项报告或任务书、可行性研究报告、项目申报文本、财政支出绩效目标申报表、针对本项目的决策会议纪要等；若为上级统一部署工作计划，可提供相关红头文件。
5、项目实施方案。
具体项目实施方案、工作计划、项目委托书/任务书、项目立项专家论证（内部、外部均可）、项目评审报告（内部、外部均可）。
6、上级主管部门对立项的批复文件。
（二）项目管理资料旨在了解被评价单位如何执行项目、项目实施过程监管、项目资金情况等，一般由具体的项目执行/实施单位提供。
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绩效管理咨询项目访谈提纲
第一部分高层领导访谈提纲
1. 您可以简单地与我沟通一下您对绩效管理的认识吗？
2. 您和其它的高层是否认真地规划过公司的未来发展目标？
3. 您可以描绘一下您公司未来发展的宏伟蓝图吗？
4. 公司今年要实现哪些目标？您认为这些目标实现的可能性有多大？是不是切合实际的目标？年度的目标与战略之间的关系是什么？
5. 公司是否要求就这些目标制定切实的行动计划？公司的这些行动计划是否有足够的资源保障？如何对这些目标与计划实施追踪？
6. 您清楚您在实现这些目标的过程起到什么样的作用？
7. 您今年的工作目标的重点是什么？您认为这些目标是切合实际的吗？
8. 您的目标和你下级员工（部门或单位）目标之间的关联性有多大？
9. 你下级员工（部门或单位）是否也对各自的目标制定行动计划？他们的行动计划有足够的资源保障吗？
10. 您是采取什么方式与您的下级在沟通目标制定？
11. 在日常的工作中您的上级是如何对你进行工作指导的？
12. 在日常的工作中您是如何指导您的下级的？
13. 您的上级是考核您的方法是什么？您认为这种考核方法是否反映您的实际工作成果？
14. 您是如何考核您的下级的？他们有没有向您申诉考核存在问题？
15. 公司是否给您明确了考核结果的回报？
16. 您能和我们谈一谈您的考核成绩和绩效回报之间的具体情况吗？
17. 您认为这样设置绩效回报，您的付出和收获之间是否保持对等关系？
18. 您认为您公司的绩效管理还存在哪些问题？
19. 您认为您公司的绩效管理有哪些方面是值得称赞的？
第二部分中层经理访谈提纲
1. 您可以简单地与我沟通一下您对绩效管理的认识吗？
2. 您的公司领导曾经跟您谈论过公司的未来发展目标吗？在确定这些未来发展的目标的时候是否和您做过沟通、讨论？
3. 您可以描绘一下您公司未来发展的宏伟蓝图吗？
4. 您清楚您公司今年要实现哪些目标吗？
5. 您认为这些目标实现的可能性有多大？是不是切合实际的目标？
6. 您清楚您（和您的部门）在实现这些目标的过程起到什么样的作用？
7. 您（和您的部门）今年的工作目标的重点是什么？您认为这些目标是切合实际的吗？
8. 公司是否组织你们就各自的工作目标制定切实的行动计划？如何追踪这些目标与计划？
9. 你们的行动计划是否有足够的资源保障？
10. 您部门的目标和你下级员工目标之间的关联性有多大？
11. 您的上级采取什么方式与您沟通目标制定的？
12. 您是采取什么方式与您的下级在沟通目标制定？
13. 在日常的工作中您的上级是如何对你进行工作指导的？
14. 在日常的工作中您是如何指导您的下级的？
15. 您的上级是如何考核您的？您认为这种考核是否反映您的实际工作成果？
16. 您是如何考核您的下级的？他们有没有向您申诉考核存在问题？
17. 公司是否给您明确了考核结果的回报？
18. 您能和我们谈一谈您的考核成绩和个人回报之间的具体情况吗？
19. 您认为这样设置绩效回报，您的付出和收获之间是否保持对等关系？
20. 您认为您公司的绩效管理还存在哪些问题？
21. 您认为您公司的绩效管理有哪些方面是值得称赞的？
第三部分基层员工访谈提纲
1. 您是否有直接下级员工？
2. 您可以简单地与我沟通一下您对平衡计分卡与绩效管理的认识吗？
3. 您是否了解公司未来发展的目标？
4. 您清楚您公司今年要实现哪些目标吗？
5. 您认为这些目标实现的可能性有多大？是不是切合实际的目标？
6. 您清楚您部门今年的工作目标吗？能否给我简单地描述一下？
7. 您认为这些目标是切合实际的吗？
8. 您今年的工作目标是什么？它们和部门的目标有什么关联性？
9. 您认为今年给你下达的这些目标是否合理？
10. 您的上级是采取什么方式与您沟通目标制定？
11. 在日常的工作中您的上级是如何对你进行工作指导的？
12. 您采取什么方式给你的下级制定目标？（如果第1题回答为“否”可直接跳过）
13. 日常的工作中您是如何指导您的下级的？（如果第1题回答为“否”可直接跳过提问）
14. 您的上级是如何考核您的？您认为这种考核是否反映您的实际工作成果？
15. 您是如何考核您的下级的？他们有没有向您申诉考核存在问
题？（如果第1题回答为“否”可直接跳过）
16. 公司是否给您明确了考核结果的回报？
17. 您能和我们谈一谈您的考核成绩和绩效回报之间的具体情况吗？（如果第17题回答是“否”可跳入提问19题）
18. 您认为这样设置绩效回报，您的付出和收获之间是否保持对等关系？
19. 您认为您公司的绩效管理还存在哪些问题？
20. 您认为您公司的绩效管理有哪些方面是值得称赞的？。