关于移动通信掉话问题
析移动通信中的掉话问题
析移动通信中的掉话问题由于移动通信网络的优化迅猛发展，使人们对网络服务质量提出了更高的要求，移动通信的重点也由网络工程建设进入网络的调整和优化阶段。
通过系统化的网络优化工程，可以充分利用现有的网络设备、资源和容量，最大限度地提高网络的服务质量，提高效益。
对于掉话问题更是势在必行需要解决，就这个问题自己简单的分析了几点原因，提出了几点方案。
一、产生切换掉话的原因所谓切换，就是指当移动台在通话过程中从一个基站覆盖区移动到另一个基站覆盖区，必须改变原有的话音信道而转接到一条新的空闲话音信道上去，以继续保持通话的过程。
切换是移动通信系统中一项非常重要的技术，切换失败会导致掉话，影响网络的运行质量。
（1）越区切换参数定义不合理：上行电平切换门限、切换余量以及切换功率控制参数等定义不合理，致使越区切换失败，产生掉话。
（2）信号强度滞后值设置不度当：信号强滞后值设置太小，小区基站没有足够的时间处理切换呼叫，造成许多呼叫在切换时丢失。
（3）忙时目标基站无切换信道：相邻小区都很繁忙，造成忙时呼叫重建失败导致掉致使手机用户在进行切换时无法占用相邻小区的空闲话音信道。
（4）信号强度太弱：当基站做分担话务量的切换时，有些切换请求会因切入小区的信号强度太弱而失败，有时即使切换成功，也会因信号强度太弱而掉话。
（5）网络存在漏覆盖区或盲区：当移动台进入网络的漏覆盖区或信号强度盲区时，信号变得太弱而发出切换请求，切换不成功引起掉话。
二、产生干扰掉话的原因无线电波传播的特性决定其在传播过程中易受外界多种因素的影响；由于网络内部原因，它还受到网络内部各种因素的影响，如同频、邻频干扰以及网络中设备本身的非线性、设备故障所引起的交调干扰。
（1）设备本身的非线性以及设备故障引起的交调干扰。
设备运行中缺乏定期的指标测试和调整，使交调干扰在一定范围存在。
（2）频率规划或频点选择不正确，在较近距离内存在同频、邻频现象。
目前市区的站点分布越来越密，而分配给网络的频率资源是有限的，因此在通话中产生严重的背景噪音甚至掉话。
5G常见掉话问题定界分析与优化
5G常见掉话问题定界分析与优化：空口原因导致掉话
5G常见掉话问题定界分析与优化：空口原因导致掉话
5G常见掉话问题定界分析与优化：空口原因导致掉话
5G常见掉话问题定界分析 与优化
5G常见掉话问题定界分析与优化
5G常见掉话问题定界分析与优化：空口原因导致掉话
空口原因导致掉话
●常见掉话场景 □下行RLC达到最大重传次数(默认32次) □上行RLC达到最大重传次数(默认32次) □SR达到最大次数(默认64次) □上行TA超时 ●常见掉话原因 □覆盖、干扰、切换问题，信号质量差，导致上下行高误码 □参数配置问题
干扰及配置问题
● 干扰的类别有很多，根据干扰问题分析进行干扰问题定位: □切换不及时导致的邻区干扰 □TDD系统的环回干扰 □时钟偏差导致的小区间干扰 □还有外部干扰等 ●常见的配置问题主要有: □漏配邻区导致无法切换掉话，切换参数设置不合理导致掉话 □RLC参数配置不合理，导致状态报告不能及时上报，导致RLC重传达到最大次数掉话 □SRS自适应门限设置不合理，导致远点SRS带宽不能切换到窄带，基站测量SRS信号较弱，无法准确测量TA导致掉话 □A2门限配置过高，导致UE没有到小区边缘就被正常释放( NSA )
5G常见掉话问题定界分析与优化：掉话重点参数排查
5G常见掉话问题定界分析与优化：空口原因导致掉话
●UE侧和基站侧都使用TATimer来管理上行 同步，TATimer是一 个计时器，对处于上 行同步状态的时间进行计时 □TATimer在UE收到RAR中的TA调整命令或 者UE收到TA调整的MCE时启动 □UE收到一次TA调整的MCE时会停止一个 已有的TA Timer并启动一个新的TATimer。 当TATimer超时，UE认为自己处于上行失 步状态，NSA场景下UE会主动通过LTE通知 网络侧自己5G侧TA超时，要求5G网络侧释 放用户
GSM移动通信话务掉话分析和处理
GSM系统中的话务掉话分析和处理摘要本文主要针对GSM网络系统出现的掉话问题进行详细的分析，并提出解决问题的建议和办法。
关键词GSM 掉话切换移动通信中的话务掉话是指在分配了话务信道（TCH）后，由于某种原因，呼叫丢失或中断，导致正常通话无法继续进行的现象。
掉话是衡量网络QoS的重要标志，虽然掉话对系统接通率等指标没有直接影响，但却给用户造成了许多不便，是目前用户投诉的热点，因此必须予以重视。
下面从掉话计算公式出发对掉话产生的原因及解决方法进行阐述。
一、公式话务掉话总次数：本地区无线子系统所有原因引起的业务信道掉话，包括正常信道丢失及各种切换等原因引起的话音掉话。
计算公式如下：话音信道掉话总次数=C1164/8+C1164/13+C1164/14+C1164/16+C1164/24+C1164/25与掉话相关的指标：无线话务掉话比=（C1611/0+C1611/1）*60/（C1164/8+C1164/13+C1164/14+C1164/16+C1164/24+C1164/25）即：话务掉话比=话务量*60/掉话次数二、计数器解释C1611/0：TCH正常分配时的话务量；C1611/1：TCH重新建立时的话务量；C1164/8：由于PCM等设备问题造成时隙释放而产生的掉话；C1164/13：无线接口失败造成的掉话；C1164/14：无线链路失败而造成的掉话；C1164/16：A接口上有断连接指令发出（指没有正常情况下释放信道的CLEAR COMMAND或SCCP断连接指令），多半是硬件原因的造成的；C1164/24：切换中的T3103超时造成的掉话；C1164/25：跨BSS的切换中的T8超时造成的掉话；基本上优化掉话基本上就是想尽各种办法减少掉话次数。
三、掉话产生原因及解决方案1、无线链路失败无线呼叫过程见下图：当移动台在通话过程中，由于某种原因，不能发出SACCH(包含有测量报告消息)，或者在规定时间内没有被网络(即BTS)解码，也无法执行其它切换，造成的掉话就是无线链路超时掉话。
掉话原因及处理
GSM网络优化中掉话、拥塞的原因及解决办法1．掉话在移动通信中，掉话是指在分配了话音信道（TCH）后，由于某种原因，使呼叫丢失或中断，正常通话无法进行的现象。
掉话不仅影响网络指标，而且会给用户造成许多不便，是用户投诉的热点。
1.1掉话产生的原因1、由干扰引起的掉话：干扰主要包括同频、邻频及交调干扰。
当手机在服务小区中收到很强的同频或邻频干扰信号时，会引起误码率恶化，使手机无法准确解调邻近小区的BSIC码或不能正确接收移动台测量报告。
基站在通过SDCCH为手机分配好应使用的话音信道后,由于没有临近小区BSIC码而无法判断该使用哪个小区的话音信道，从而产生掉话。
交调干扰主要来自于外部干扰，如CDMA站会对我基站上行频率产生干扰。
2、由于切换引起的掉话：（1） MS在通话中，手机列表中计算6个最好的相邻小区为切换做准备，但当网络覆盖不好时，会产生频繁切换，造成无主控小区，产生掉话。
（2）一些小区由于话务忙，会把话务推给相邻小区，但当相邻小区信号不好或无空闲信道时就会产生掉话。
（3）孤岛效应。
如果服务小区A由于地形的原因产生的场强覆盖小岛C，而在小岛C周围又为小区B的覆盖范围，如在A的相邻小区列表中未添加小区B，那么当用户在C 中建立呼叫后一走出小岛C，由于无处可切换将产生掉话。
3、参数设置不合理引起的掉话：影响掉话的参数主要有切换参数和相邻小区参数。
如：PMRG设置过高或相邻小区参数做错都会导致掉话。
4、基站硬件引起的掉话：BTS的硬件故障也会引起掉话，NOKIA设备中的7745（CHANNEL FAILURE RATE ABOVE DEFINED THRESHOLD）、7949 （DIFFERENCE IN RX LEVELS OF MAIN AND DIVERSITY ANTENNA / TRX）是特别要引起注意的，因为这些告警同时伴随着掉话。
5、Abis接口失败产生的掉话Abis接口的，包括BSC未收到来自BTS的测量报告，超过TA极限，切换过程的一些信令失败以及一些内部原因，此外还有Abis接口的误码率的影响。
VOLTE掉话分析
VOLTE掉话分析VOLTE（Voice Over LTE）是一种在4G LTE网络上实现高质量语音通话的技术。
它比传统的2G和3G网络更高效和先进，但在实际应用过程中，仍有可能出现掉话的情况。
下面将分析VOLTE掉话的可能原因和解决方法。
首先，VOLTE掉话的原因可能和网络覆盖有关。
4GLTE网络有时在一些较为偏远的地区信号覆盖可能不稳定，或者室内覆盖不足，这都可能导致VOLTE掉话。
解决这一问题的方法可以是增加基站的覆盖范围或增加室内信号增强器等设备。
其次，VOLTE掉话的原因还可能和设备功率管理有关。
在信号弱的地方，手机可能会增大功率以保持通信连接，这可能会导致电量消耗过快，进而导致掉话。
此外，设备的软件或硬件故障也可能导致VOLTE掉话。
解决这一问题的方法可以是优化设备的功率管理算法，确保设备正常运行，并及时修复软硬件故障。
再次，VOLTE掉话的原因还可能和网络负载有关。
在高峰时段或网络拥堵的情况下，网络负载增加可能导致语音通话的质量下降，包括掉话。
解决这一问题的方法可以是提升网络的容量，增加带宽等。
此外，VOLTE掉话还可能和网络的QoS（Quality of Service）设置有关。
QoS的设置可以对不同类型的数据流分配不同的优先级，如果语音通话的优先级设置不当，可能导致VOLTE掉话。
解决这一问题的方法可以是合理设置QoS，确保语音通话的优先级高于其他数据流。
最后，VOLTE掉话的原因还可能和网络的连接稳定性有关。
网络的连接不稳定可能导致通话中断，从而出现掉话情况。
解决这一问题的方法可以是优化网络的传输协议，提高连接的稳定性。
总的来说，VOLTE掉话的原因可能涉及网络覆盖、设备功率管理、网络负载、QoS设置和连接稳定性等多个方面。
要解决这一问题，需要优化网络、设备和软件配置，并加强对网络质量的监控和维护。
只有在确保网络稳定和通信质量高的情况下，才能实现高质量的VOLTE通话体验。
移动通信掉话故障分析及解决方案
移动通信掉话故障分析及解决方案掉话率是衡量移动通信无线网络质量的一项重要指标，解决减少掉话成为了提升网络质量和客户满意度的重要工作。
本文例举了移动通信中无线系统几种常见的掉话问题，如因直放站掉话、设备引起的掉话、切换掉话、干扰掉话等，并简要分析了这几类掉话的原因，提出了相应的解决方案。
标签掉话；切换；干扰；直放站1 前言我们在使用手机过程中经常会遇到掉话的问题，这也是许多移动用户申告的热点之一。
所谓掉话，就是指通话双方在通话期间由于某种原因非正常终止通话。
移动通信系统是有线与无线的综合体，它是移动网络在其覆盖范围内，通过空中接口将移动台与基站联系起来，并进而通过移动交换机交换连接，实现用户终端无线联络。
由于移动电话的移动性及无线传输的复杂性，因而一定程度的掉话显得不可避免的。
但随着无线技术的不断发展和网络质量的逐步提升，无线掉话正被逐渐克服和改善。
掉话率是考核无线网络的一项重要指标，它从一个侧面反映了网络运行的质量情况。
2 产生掉话的几种原因2.1 网络漏覆盖或盲区引起的掉话2.1.1 移动网络建设初期，由于资金问题和无线规划的缺陷，以及大众对移动通信需求的飞涨，无线基站在一些地区还存在着许多的盲点和漏点。
当移动台进入网络的漏覆盖区或信号盲区时，因信号太弱而发出切换请求，但切换不成功引起掉话。
2.1.2 初期网络建设为了解决无线覆盖问题，采用全向基站较多，一些基站在工程选址时又往往选到山坡或大楼楼顶等高处上，导致近距离覆盖不好，且覆盖范围又过大，在统计上体现上行信号弱掉话比例较高。
2.2 直放站引起的掉话为减少投资，扩大覆盖范围，一些小基站普遍采用直放站放大信号，但由于目前大量使用的直放站是900MHz宽带放大器，基站与直放站之间绝大多数又是射频连接方式，加之直放站的规划和选址上存在一些问题，特别是部分县局设置的直放站不是接收本局基站的信号，而是就近接收邻县(市)基站的信号，从而造成邻县(市)基站掉话率偏高。
GSM移动通信系统中无线掉话地原因及解决
GSM移动通信系统中无线掉话地原因及解决在GSM移动通信系统中，无线掉话是指通话中突然中断或声音质量非常差的现象。
这种问题可能由多种原因引起，包括信号覆盖不足、干扰、设备故障等。
为了解决这些问题，需要采取一些措施。
首先，信号覆盖不足是导致无线掉话的主要原因之一、GSM系统使用蜂窝结构和基站进行通信，当移动设备离基站太远时，信号强度会减弱，导致通信质量下降。
解决信号覆盖不足的方法有增加基站密度和安装分布式天线系统。
通过增加基站密度，可以提高区域内的信号覆盖范围。
而分布式天线系统将天线分布到较远的位置，可以将信号辐射到更远的地方，提高覆盖范围。
其次，干扰也是导致无线掉话的常见原因之一、干扰可以来自于其他电子设备、无线电频段的交叉干扰、天气等因素。
要解决干扰问题，可以采取以下措施：调整频率分配方案以减少交叉干扰；优化接收机的灵敏度和选择性，使其可以更好地过滤掉干扰信号；提高天线的方向性，以减少来自其他方向的干扰信号；加强地面设备的抗干扰能力，以减少外部干扰对系统的影响。
此外，设备故障也可能导致无线掉话问题。
移动设备或基站设备出现故障时，可能会导致掉话或通话质量下降。
要解决设备故障问题，需要进行设备的定期检查和维护，确保设备正常运行。
同时，及时更换或修理故障设备，以减少无线掉话问题的发生。
总之，无线掉话是GSM移动通信系统中常见的问题，可以通过增加信号覆盖范围、解决干扰问题和及时维修设备等方式来解决。
通过采取这些措施，可以提高通话质量，减少无线掉话问题的发生。
【掉话、话务均衡和干扰的原因及解决方法】
摘要讨论了GSM数字移动通信无线系统网络优化问题；分析了目前网络中掉话、干扰、话务不均衡等一些常见问题产生的原因，给出了解决这些常见问题的网络优化方法及经验。
关键词GSM网络掉话干扰话务均衡优化1 掉话——在移动通信中，掉话是指在分配了话音信道（TCH）后，由于某种原因，使呼叫丢失或中断，正常通话无法进行的现象。
掉话对系统接通率等指标虽没有重大影响，但却给用户造成许多不便，是目前用户投诉的热点。
掉话是用户衡量企业运营质量和水平的重要标志，企业必须予以重视。
1.1 产生掉话的原因——根据OMC-R话务分析、CQT呼叫质量拨打测试、无线场强测试以及结合基站实际运行状况，掉话产生的原因一般有以下几种：——（1）手机在移动过程中，进入无线覆盖盲区请求切换不成功产生掉话。
——（2）“远端孤岛效应”产生掉话。
由于天线较高（或其它原因）使小区覆盖范围较大，导致频率复用的距离缩小或有小区覆盖交叠，产生同频及邻频干扰，造成掉话。
——（3）FHU成FL T状态，导致掉话。
BTS中FHU单元是连接FU和CU的跳频单元，如果FHU成为FL T状态，将严重影响通话正常接续，CU、FU连接不畅或有误，产生掉话。
——（4）从COMBINER出去至天线的电压驻波比较大导致掉话。
由于从COMBINER出来经天馈线连接至天线的电压驻波比VSWR较大，导致BTS收发信性能下降，使该小区内的手机接收到的信号品质变差，最终产生掉话。
——（5）天线实际发射方向偏离数据定义方向，使得无线覆盖范围发生变化，出现信号特弱甚至盲点的地方，手机进入该小区时就会发生掉话。
——（6）越区切换不成功产生掉话。
由于越区切换参数如：上行电平切换门限（L-RXLEV-ULH）、上行质量切换门限（L-RXQUAL-ULH）、下行电平切换门限（LRXLEV-DLH）、下行质量切换门限（L-RXQUAL-DLH）、以及切换功率控制参数（U-RXLEV-DLP、URXLEV-ULP、L-RXLEV-ULP、L-RQUAL-ULP、U-RQUAL-DLP、U-RQUAL-ULP、L-RXLEV-DLP、L-ROUAL-DLP）、切换余量（H0-MAGIN）等定义不合理，致使越区切换失败，产生掉话。
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关于移动通信掉话问题浅析
摘要：针对gsm系统掉话原因及解决方法进行简要阐述，并对移动网络掉话问题进行总结，为日常优化提供一定的参考。
关键词：掉话gsm优化
一、引言
在移动通信中，掉话是指在分配了话音信道（tch）后，由于某种原因，使呼叫丢失或中断，正常通话无法进行的现象。
掉话不仅影响网络指标，而且会给用户造成许多不便，是用户投诉的热点。
二、原因分析及解决
（一）干扰
1、干扰原因
gsm系统内部干扰主要由以下几个方面的原因产生：
（1）频率规划不合理，引起同、邻频干扰；
（2）基站或手机功率设置不合理，引起下、上行链路干扰；
（3）频率复用不合理；
（4）由于多径效应、建筑物反射等造成干扰。
2、问题定位
干扰可能是网外或网内的，存在于上行信号或下行信号中，我们可采用多种方法来定位干扰。
（1）从话统上分析，找出可能受到干扰的小区。
（2）结合用户投诉，在可能受干扰的地方进行通话路测，检查下行干扰。
还可用测试手机锁频拨打测试，观察是否在某个频点上
受到干扰。
（3）检查频率规划，是否存在规划不当的地方而出现同邻频干扰。
（4）对可能存在干扰的频点进行调整，看是否能避开或降低干扰。
（5）排除设备方面的原因造成的干扰。
(6)信令分析
在我们的路测过程中，看到的是下行的干扰，同样，我们可以通过信令仪分析abis口的通话质量及电平的对应情况来确定是否有上行干扰。
若在信令分析仪上看到通话质量很差而接收电平较高，我们可以确定有上行干扰。
（7）通过以上方法仍不能很好的排除干扰，可使用频谱仪进行扫频，找出干扰频点，进一步查出干扰源。
3、解决措施
（1）进行实际路测。
根据实际情况，通过调整相关小区的基站发射功率、天线倾角，或调整频点规划等避免干扰。
（2）使用不连续发射（dtx）、跳频技术、功率控制及分集技术（3）解决由设备自身问题产生的干扰（如：载频板自激、天线互调干扰等）（4）排除网外干扰（5）频率规划
（二）覆盖
1、原因
（1）不连续覆盖（盲区）（2）室内覆盖差（3）孤岛（4）覆盖
过小
2、问题定位
对覆盖不足的地区进行较大范围的路测，观察信号电平大小，切换是否正常，是否存在掉话等，还可借助omc话统查看bsc整体掉话率，及其它相关的话统，来辅助判断。
3、解决措施
（1）调整网络参数。
通过调整天线的下倾角、方向角、天线挂高来调整小区的覆盖；在小区参数方面，通过调整手机最小接入电平、基站发射功率、切换候选小区最小接入门限、小区相邻关系等参数来调整覆盖。
（2）增加基站。
（三）切换
1、原因
（1）参数设置不合理（2）邻区不全（3）邻区中有同bcch同bsic的小区存在。
（4）话务拥塞(5)硬件故障（6）存在孤岛效应，无处可切换将产生掉话
2、问题定位
（1）从msc、bsc告警中获得网络不正常信息（2）对omc的统计信息进行分析来发现不正常的原因（3）无线场强测试仪（如亚伦、nepune等）的测试来判断切换失败的原因
3、解决措施
（1）检查影响切换的参数，（2）对于那些由于话务量不均衡，造成因目标基站无切换信道而产生的掉话，解决的办法是进行话务
量的调整。
（3）对时钟有问题的bts进行时钟校准，解决好时钟同步问题。
（4）减少盲区
（四）上下行不平衡
1、问题定位
（1）可以分析上下行平均接收电平来定位上下行是否平衡。
（2）如果上行电平切换请求次数比下行电平切换请求次数多很多，说明上行信号比下行信号差。
（3）检查塔放和功放，看是否有这方面的告警，如果有告警，可能会导致上行信号比下行信号差。
当天馈有驻波比告警或合路器有告警时，会导致下行信号比上行信号差。
2、解决方法
（1）检查塔放和功放、天馈、合路器等，并检查告警情况综合判断。
（2）检查基站的天线方向与设计的方向是否符合。
(3)观察ma10测量报告。
检查bsc数据配置（手机、基站发射功率，手机最小接入电平）
（五）参数设置不合理
重点检查与掉话密切相关的参数设置是否合理。
（1）无线链路失效计数器（2）sacch复帧数（3）接入控制类参数设置不合理（4）定时器t3101、t3107设置不合理。
（5）t200、n200系列参数设置不合理。
（六）天馈原因导致的掉话
1、原因分析
（1）射频部件故障（2）天线角度。
（3）由于天馈线自身原因而产生的掉话（4）功率不平衡引起的掉话
2、问题判断
（1）检查是否有合路器、cdu、塔放、驻波比告警等。
从远端维护查看bts各单板是否正常。
（2）从话统中分析是否存在上下行不平衡。
（3）可通过omc的abis接口跟踪或使用信令分析仪跟踪相关的abis接口，从测量报告中进一步观察上下行信号是否平衡。
（4）进行路测和拨打测试，路测时可注意服务小区的bcch频点是否与规划的相一致，即小区的发射天线是否安装正确。
（5）有了远端的较充分地分析后，可再到基站现场检查和测试，检查天线方位角和俯仰角安装是否符合设计规范，馈线、跳线连接是否正确。
检查天馈接头是否接触良好，天馈线有无损伤。
测试驻波比是否正常。
（6）判断是否由基站部件的硬件故障导致上下行不平衡而掉话。
（七）传输原因导致的掉话
由于存在abis接口、a接口链路，因传输质量不好，传输链路不稳定也会造成掉话。
分析和解决方法如下：
（1）观察传输和单板告警，分析是否传输闪断或有故障单板。
（2）进行传输通道的检查，挂表测试误码率，检查2m接头，设备接地是否合理，通过保证稳定的传输质量来减少掉话。
（3）通过话统观察，是否是传输造成的掉话次数多。
三、总结
不管是因何种原因产生的掉话都应及时通过各种测试手段以及分析从话务统计中取得的各种测试报告来发现故障现象的原因，并建议做定时定量的cqt和dt测试，特别是对热点地区，以便能够尽早地发现问题，解决问题，提高网络质量。
参考文献：
1. 王建军.gsm无线网络规划与优化[m].北京：人民邮电出版社，2004：1
2.张威.gsm网络优化——原理与工程(第2版)[m].北京：人民邮
电出版社，2010：1
3.王莹，刘宝玲.wcdma无线网络规划与优化[m].北京：人民
邮电出版社，2007：1
作者简介：刘英华（1979.6）籍贯：山东，工作单位：中国电信股份有限公司克拉玛依分公司，研究方向：通信市场服务，职称：通信工程师。
注：文章内所有公式及图表请以pdf形式查看。