会员发展部员工岗位职责和薪酬制度
会员发展部业务员的岗位职责及薪酬制度
一、目的
为了激励会员发展部业务员积极开发客户，跟踪稳定好客户，特制定岗位职责和薪酬制度。
二、岗位职责
1、认真贯彻执行公司会员发展部的管理制度和实施细节，努力提高自身业务水
平。
2、每天积极完成会员发展部要求添加客户量及论坛软文发表，为客户提供主动、
热情、满意、周到的服务，并配合会员发展部经理的工作。
3、客户开户、签代理等按公司流程，签业务流程表，报会员发展部总经理签字。
4、积极发展新客户，维护好已有的客户，与客户保持良好的关系和持久的联系。
5、不得利用业务为自己谋私利，不得损害本公司的利益换取私利，不得将公司客户介绍或转移给他司谋取私利。
6、了解客户信息和动态，及时向公司反馈。
7、积极活跃公司各种QQ交流群。加强群友间的互动沟通交流，更好地宣传公司品牌及产品。
8、努力学习金融知识，丰富自身的综合素质。争取考取期货或证券从业资格证。
9、加强团队协作，遇到问题及时反馈，发挥团队间互帮互助精神。
10、时常关注市场动态及不定期进行市场调研。
三、抽成制度
终端客户
抽成范围
居间商客户
四、工资构成
1、会员发展部业务员工资:底薪+福利+个人业绩抽成+年终奖
2、个人业务抽成
3、工资比例表
●业务人员每个月必须新增至少一个终端客户或代理商，当月有实际入金交易
的，才能算有业绩。
●若当月无法产生业绩者，代理商客户和终端客户抽成统一降低到15%，且扣
绩效工资。
●若连续第二个月无法产生业绩者，代理商客户和终端客户抽成统一降低到
10%，且扣绩效工资。
●若连续第三个月还是无法产生业绩者，无任何的抽成，且扣绩效工资。
●若当月开发的居间商和终端客户（需有入金交易）超过三个及以上的，可算
入下一个月的业绩。
●当月三个有效的股票户或三个有效的期货户可以充当当月的业绩。
●以上抽成比例针对2016年2月1日之后新开的客户（包括个人和居间）开
始执行。（备注：2016年2月1日之前开的有效或目前无效的客户都按原来制定的比例抽成。）
4、抽成降低比例表
五、团队激励制度
1、团队下面的人员发展的个人客户，带团队的组长可以抽公司总留存的5%（税前），如果是团队下面的人员发展的代理商客户，带团队的组长抽公司预留部分的十分之一（税前）。
2、三组进行竞赛，第一名的团队给公司贡献了10万（公司预留手续费+公司预留头寸），带团队的组长奖金加500，贡献20万奖金加1000，以此类推往上加；第二名的团队给公司贡献了10万（公司预留手续费+公司预留头寸），带团队的组长奖金加400，贡献20万奖金加800，以此类推往上加；第三名的团队即使给公司贡献了也没有额外的奖金。
六、新人绩效考核机制
1、会员发展部新人基本工资定为2500元，试用期一般为2个月，试用期工资为2000元。
2、会员发展部新人试用期底薪为2000元，其中1000元为无任务底薪，另外1000元为责任底薪，若当月有业绩就享有业务抽成，若当月业绩为零，则只领取无任务底薪。
3、试用期间没有产生业绩者，原则上不予转正，可再延长试用期1-2个月；
4、转正后的正式业务人员必须每个月都有产生业绩，否则将被扣除绩效工资。本份开始执行时间为2016年2月1号起，请各相关人员知悉。
会员发展部人员：
董事长：
总经理：
东坡（厦门）石油化工有限公司
2016年2月1日
健身俱乐部各岗位职责
健身俱乐部各部门岗位职责 管理部岗位职责一、总经 理： 1、合理规划俱乐部的组织架构及人员设置； 2、维护俱乐部对外业务及对外关系； 3、每周召开1次员工会议、每月召开经营分析会； 4、对店长每月工作及业绩进行考核； 5、监管所有部门的日常经营管理； 6、进行特殊岗位面试以及部门经理的招聘； 7、合理化介绍公司文化公司制度、部门目标及岗位描述 8、监督店长每月对员工工作情况的考核； 9、就各部门的人员奖罚进行决策，包括对不合格人员予以解聘； 10、对公司的财务支出进行审核； 11、计划采购及维修并监督俱乐部的财务及预算； 12、每月评审损益表和工作报表； 13、每日审阅日常现金表并及时提出需要改进的问题； 14、负责员工之间的沟通以及负责参与行业相关会议，了解行业最新趋势； 15、参与社会活动，积极宣传俱乐部，推广俱乐部。 二、店长： 1、负责配合总经理开展经营管理工作； 2、每周召开1次部门例会； 3、监管所管部门的日常经营情况； 4、维护客户关系并及时汇报客户意见； 5、完成股东会及总经理制定的业绩考核方案； 6、当聘用新员工（专业岗位）时，进行入职面谈，合理化介绍公司制度、部门目标及岗位描述； 7、每周对总经理汇报员工的工作情况； 8、指定工作程序并提出实施措施，以确保对每一个部门进行合理的管理； 9、每月至少一次对会籍部及教练部的所有员工进行培训； 10、负责每季度组织员工开展营销和宣传活动；
11、协助总经理评审每月业绩表和工作报表； 12、参与社会活动，积极宣传俱乐部，推广俱乐部。 二、教练部经理： 1、负责配合总经理及店长开展经营管理工作； 2、每周召开1次部门例会； 3、监管所管部门的日常经营情况及人员工作情况； 4、做好健身器材类固定资产的管理； 5、完成总经理及店长制定的业绩考核方案； 6、当聘用新员工（专业岗位）时，进行入职面谈，合理化介绍公司制度、部门目标及岗位描述； 7、每周对总经理汇报员工的工作情况； 8、指定工作程序并提出实施措施，以确保对每一个部门进行合理的管理； 9、负责对新入职员工进行上岗培训； 10、负责每季度组织员工开展营销和宣传活动；
【经营管理部岗位职责】资产运营部岗位职责
【经营管理部岗位职责】资产运营部岗位职责 部长营销策划岗招商采购岗品牌推广岗综合管理岗经营管理部岗位职责： （一）部长： 1、主持经营管理部日常工作， 2、修订及执行公司战略规划及与日常运营相关的制度体系、业务流程。 3、策划推进及组织协调公司重大经营计划、进行市场发展跟踪和策略调整。 4、建立规范、高效的经营管理体系并优化完善。 5、制定公司经营标准并监督实施。 6、制定公司经营指标、年度发展计划，推动并确保经营指标的顺利完成。 7、制定本部门的业务计划，协调各岗位的具体工作，建设和发展优秀的经营队伍； 8、负责分子公司和各个项目部经营管理制度的拟定、检查、监督、控制和执行。 9、负责公司项目的招商管理工作，负责拟定有关合同、协议、契约等文书手续。 10、负责公司品牌宣传的相关工作。 11、部门内部管理：根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，合理配置人力资源，开发和培养员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门工作效率，提高员工满意度。 12、完成上级领导交办的其他任务。 （二）营销策划岗1、收集经营信息，掌握市场动态，深入调查研究，为公司决策提供依据。 2、负责公司经营发展战略的制定和执行，组织市场调查和市场预测，提供有关资料或提出初步方案。 3、协助部长制定分子公司和项目部长期、中期、近期的经营计划并组织实施。 4、根据当前的经济形势，结合今后市场发展的方向，为公司发展提出合理化建议和进行可行性研究，供公司领导决策参考。 5、负责策划公司大型的经济活动，并组织实施。 6、对新项目进行可行性分析工作，提交新项目可行性分析报告，并对新项目进行经营策划、投资分析等。 7、协助做好内部管理、监控等工作。 8、完成领导交办的其他工作。 （三）招商采购岗1、制定招商政策及策略，并根据招商情况及时调整。 2、收集整理商家资料，建立储备商源库，并及时更新。 3、做好市场调研，及时掌握竞争对手、重要商家和相关行业的信息，并向上级反馈。 4、招商项目的宣传推介，组织、策划和实施各类招商活动。 5、招商计划的具体实施。 6、配合项目的整体运营，完成清退商铺的调整、补充招商。 7、负责项目公共区域及建筑物附添广告位的招商。 8、招商过程的监控。评估。 9、经营风险监控及应对措施。 10、招商项目的物资采购工作。
商场、购物中心会员部职位说明书
会员部主任岗位说明书 岗位名称 主任 门店总经理 客服文员、团购员 所在部门 会员部
岗位说明书
直接上级 直接下级
按照公司的管理规则制度，协助门店总经理及百货总部会员部，完成门 岗位使命 店的会员管理、服务台管理等相关工作，提升客户满意度，降低客户投 诉率。 工作职责 1、 负责商场团购及服务台的日常管理工作，组织安排员工完成各项工作； 2、 负责制定门店会员营销计划和会员推广活动方案，积极配合企划部组织的各种促销活动的宣传 工作； 3、 负责服务中心投诉的接待处理，各部门每周投诉汇总，跟进； 4、 负责会员拓展、管理，积分调整，调查处违规会员卡等等； 5、 主导营运部楼层现场管理考核方案的执行，主导每日日检； 6、 负责卖场音乐的下载以及筛选； 7、 负责洽谈外联单位； 8、 负责会员资料管理，会员卡各项业务的办理及提货卡各项业务的办理； 9、 负责与各部门之间的沟通与协调； 10、 11、 12、 负责会员促销短信的发送； 负责完成每月上交各种报表； 完成领导交代的其他相关工作。
内外客户 对外： 对内： 任职条件 学历 专业资格 工作年限 行业经验 专业经验 能力要求 大专或以上学历 无 二年以上 百货行业。 管理学、经济学等相关专业 沟通协调能力、执行能力、分析判断能力、信息管理能力、计划管理能力、语言 会员、团购客户、外联单位 公司各部门
文字能力 语言要求 英语基本听说读写能力
会员部团购员岗位说明书 岗位名称 团购员 会员部主任 所在部门 会员部
岗位说明书
直接上级 直接下级
岗位使命 工作职责
按照公司的管理规则制度，完成金、钻卡及提货卡各项业务的办理，协 助会员部主任完成各项工作。
1、 负责会员卡相关业务办理：制卡、资料录入、拍照及打印、换卡、补卡、升降级、积分返利、 挂失、解挂、消费记录查询、违规卡查询等； 2、 负责提货卡相关业务办理及解说：制卡、发票复印、财务审批、退货购卡等； 3、 负责便民服务：给顾客提供发票清单、雨伞租借、顾客休息及阅读、手机充电、冷热水供应、 机器擦鞋等接待； 4、 负责礼品赠送及记录； 5、 负责团购接待； 6、 负责每月、每日报表制作及上交； 7、 负责办公场所物料摆放整理及管理维护； 8、 负责完成领导下达临时性工作。 内外客户 对外： 对内： 任职条件 学历 专业资格 工作年限 行业经验 专业经验 能力要求 语言要求 高中或以上学历 无 一年以上 百货行业、服务行业 服务等相关专业 沟通协调能力、分析判断能力、 普通话、粤语 顾客、会员、团购客户 公司各部门
招商运营部管理职能及岗位职责
招商运营部管理职能及岗位职责 一、招商部管理职责职能 招商运营部管理的人员必须严格遵守公司制定的各项管理 制度，秉承“塑造符合食品安全标准的交易龙头品牌为价值理念” 的企业宗旨，认真完成公司下达的“招好商，招大商，招满商” 的任务指标。 具体职能： (一)负责市场调查与分析工作，制定招商方案及策划工作，全 力保证农副产品、食品行业与茶行业龙头企业的进驻。 (二)负责制定交易中心内楼层布局、区域品牌的布局。 (三)负责与知名厂商、代理商、个体商户的接待与洽谈工作， 做好本地招商与外部招商工作，确定主要的重点招商对象。 在招商的过程中同时宣传扩大我们企业在行业中的影响力， 努力将我们的企业树立成西部乃至中国一流的企业形象。 (四)及时将市场招商运营情况进行分析、总结，对市场经营品 类的调整提出合理化建议，为招商决策提供依据。 (五)负责农副产品、食品及茶行业品牌的储备，不断引进和提 升我交易中心经营商户的品牌后盾。实现以知名企业入驻为 主的战略思想。 (六)负责办理承租手续；签署《诚意金合同》、《定金合同》以 及《场地交易合同》、《干仓租赁合同》、《冷库租赁合同》；整
理相关商户的资料并存档。 (七)与商户洽谈《场地交易合同》的续签、变更、执行、终止 以及转让手续的工作。 (八)将已签订《场地交易合同》的商户资料按规定转交商管部。
二、招商部经理岗位职责 职责概要：负责本部门的全面工作，领导招商部完成招商任务。 (一)正确贯彻执行公司的招商方针政策及规章制度。 (二)控制招商现场气氛，负责招商人员的日常管理，负责相关 的专业知识培训。 (三)负责分析填写招商日常报表与确认成交铺位。 (四)负责制定每月招商部的工作内容及建议并向上级汇报每 阶段的招商情况。 (五)经常同重要商户进行沟通，处理好与大户之间的合作关 系。 (六)对市场品牌的合理调查，引进相关业态的著名品牌。 (七)完成上级领导要求的其他工作。
市场开发部工作职责
市场开发部工作职责 第一章总则 第一条为促进公司开拓市场，高效完成部门职责，规本部门和员工的行为，建立约束与激励相结合的良性运作机制，实现人、财、物的合理、高效利用，根据公司章程和相关管理规，特制定本管理制度。 第二条本制度旨在明确公司市场开发部的业务围、各岗位职责、工作权限，规市场拓展业务的管理、决策和运行程序，保证工作质量，提高工作效率，有效地控制市场拓展业务的市场风险、经营风险和政策风险，为市场开发部业务人员的能力及业绩考核提供客观依据和标准。 第三条市场开发部业务围主要是开展基金新产品的研究与开发、市场推广、基金产品销售、客户的开发与服务已及国际业务发展等。 第四条市场开发部的工作作风是热情、创新、踏实、勤奋；工作态度是高效、务实、诚信、客户至上。 第五条本制度是依据《证券投资基金管理暂行办法》、《开放式证券投资基金试点办法》和有关管理条例及公司基本管理制度而制定的，容如与上述规章制度相抵触，以上述制度规定为准。 第六条市场开发部将在今后的工作中根据国家的政策变化、市场需要和工作要求，不断完善市场开发部的部管理制度，细化有关管理和运作程序。
第二章市场开发部工作职责 第七条市场开发部是负责产品研究与开发、市场推广、基金产品销售与客户服务以及国际业务发展的重要职能部门，是公司制定发展战略和开拓新业务的重要咨询部门，也是对外服务的窗口部门。 具体工作职责定位为： 一、产品研究与开发 1、基金品种研究与开发； 2、业动态与投资策略研究； 二、市场推广与销售 1、营销策划; 2、公关宣传； 3、基金销售； 三、客户服务 1、客户服务中心; 2、基金行政事务； 四、国际业务发展 1、组织对外交流、涉外培训； 2、策划对外合作； 五、公司交办的其他有关事项 第三章市场开发部的组织结构 第八条市场开发部采用公司分管总经理领导下的部门总经理负责制，部门设总经理一名，副总经理或总经理助理若干名。
结算部门各岗位职责
结算部工作职责 一．结算部的工作职责 1.负责每日无负债结算工作，每日与财务配合做好资金平衡表，做到日清日结 2.统计、登记和报告交易结算情况，办理资金往来汇划业务 3.负责每日会员单位结算单的传送 4.处理会员交易中的账款纠纷 5.控制结算风险，保证合约的履行 6.按规定管理订货金、风险准备金 二．结算经理的岗位职责 1.负责起草与本部门工作相关的管理办法及相关规定 2.制定公司结算业务发展规划和操作流程，并组织实施 3.制定部门职责和岗位职责，负责部门管理和分工 4.协调本部门与其他部门、岗位之间的工作，理顺与各部门之间的接口 5.负责做好各类会员每天头寸的盈亏街佣金的结算工作 6.审核银行的出入金，划拨款项等资金操作 7.负责财务结算、每日银行对账及清算审核工作 8.监控结算数据，及时发现并化解结算风险，监督与实施交易应急方案 9.备份和保管结算有关的原始凭证和资料 10.负责提供公检法等执法部门依法索取的相关结算资料 三．结算员的岗位职责 1.为客户在结算系统开户，开设交易编码，设置手续费，按领导指 示调整客户保证金比例
2.协助部门经理做好结算系统日常运营、维护及测试 3.监控结算数据，及时发现结算风险并向部门经理汇报 4.负责每日无负债结算工作和每月进行月度结算的发布 5.负责客户出入金审核录入 6.负责每日向会员发送交易结算单 7.编制交易结算、交收结算报表，分析撰写结算报告 8.完成银行清算文件的获取及校验 9.整理、装订原始凭证按月交部门经理妥善保 10.部门经理安排的其他工作 四、结算部门的工作准则 1.认真执行国家财经法规和金融政策，负责公司每日交易结算及交收结算 2.严格执行结算业务操作细则，实现当日无负债结算 3.严格执行三方存管制度 ……（未完）
企业管理部职责及员工岗位职责
一、企业管理部岗位描述 负责公司拟经营项目和重大收购、兼并、重组事项的前期调研、分析论证、方案制定、组织实施及公司固定资产的管理和下属子、分公司资产经营状况的考核管理等工作。 1、企业管理部部门职责 1、根据集团安排负责组织拟定和实施经批准实施的企业管理体制、运行方式、资源整合等各方面的长期规划和短期计划； 负责固定资产投资方案的制定与可行性分析； 3、负责市场状况进行有效跟踪，并适时提出投入或撤出方案； 4、负责组织对企业经营状况跟踪，及时了解企业状况，力所能及地帮助企业解决生产经营中的实际问题；5负责协调和组织对企业资产的有效管理。与集团财务部有效合作，防止国有资产流失，尽力确保国有资产保值增值； 5、负责组织搞好集团对企业的投资收益管理，确保上交任务的完成； 6、负责组织和指导搞好集团下属企业的证照管理、安全生产管理、对外协调工作； 7、负责集团及下属企业资产评估管理工作、法律事务管理工作； 8、负责集团的生产经营工作。制定集团经营目标责任制及经营目标年度考核办法，会同办公室和财务审计部考核
下属企业年度经营业绩；指导下属企业制定年度生产经营计划和经营管理工作，定期检查监督和分析生产经营计划落实情况，定期编制经营管理简报和召开生产经营会议； 9、参与公司产权转让、对外投资、资产重组、资产租赁或承包等资产经营的研究和策划； 10、负责对集团固定资产投资提出使用方面的意见、参与验收并负责牵头接收验收合格的资产；参与审定集团设备采购的招标文件、设备验收和牵头组织交接； 11、完成公司领导交办的其它工作任务。 三、企业管理部人员设置 企业管理部部长职责 1、协助总经理参与制定公司发展战略、经营决策和管
市场部经理岗位职责
市场部经理岗位职责 1、协助总经理制定公司发展战略。 2、负责组织制定和实施营销发展战略规划，及时了解和监督营销发展战略规划 的执行情况，提出修订方案。 3、参与制定公司年度经营计划和预算方案。 4、参与公司重大财务、人事、业务问题的决策。 5、掌握和了解公司内外动态，及时向总经理反映，并提出建议。 6、建立并维护本公司服务的品牌、公司品牌。 7、制定各销售部、运作销售部、企划部及其他相关部门年度工作计划，并组织 实施。 8、制定分管部门重要任务阶段工作计划，并监督、协助实施。 9、建立市场信息系统，市场销售潜力的调查和分析。 10、对销售管理办法的研究和改进。 11、组织制定市场调研及分析的规程，并监督、协助实施。 12、领导制定服务项目，价格、市场推广等规划，并监督实施。 13、协助制定中、长期楼盘物业市场营销战略及产品发展规划，并及时修订 市场策略。 14、制定销售目标与计划，并督促实施，完成销售目标，确保货款回收。 15、制定公司销售政策，并监督实施。 16、定期与重要楼盘保持良好沟通，维护客户关系。 17、协调各楼盘物业的整体运作，参与监督、协调全过程。 18、完成公司业务信息统计工作，确保按时上报相关部门。
19、协调各楼盘的用户售后服务工作，协调售后服务事项。 20、参与协调服务质量事故解决。 21、组织协调公司配额管理，监督配额的申领、投标、调剂的工作 22、制定服务战略，制定公司的年度计划并监督实施。 23、协调制定物业人员的考核，监督物业服务质量、价格等政策的执行情况 24、建立物业服务人员数据库建设规划，并督促实施。 25、领导监督物业服务人员库存管理的执行情况，确保有足够人才储备。 26、领导建立销售渠道网络，及时了解和监督销售业务情况。 27、协调组织楼盘物业的工作，及时跟踪项目的进展情况。 28、及时了解和监督项目运作管理和售后服务工作。 29、根据市场情况提出新的服务立项建议，并组织项目可行性研究。 30、协助新服务项目开发过程的试运行与后期反馈。以评估服务项目的可行性。 31、参与新服务项目的开发过程，进行新服务开发进行评审。 32、组织推进新服务项目的产品化和市场化。 33、参与制定公司有关营销、服务质量管理及服务标准，并监督检查实施情况。 34、组织及时反馈服务质量信息，协助解决服务质量事故。 35、负责分管部门的员工队伍建设，提出和审核对下属各部门的人员调配、培训、 考核意见。 36、主持销售、市场、运作、供应管理制度的制定，监督检查执行情况 37、负责协调分管部门内部、分管部门之间、分管部门与公司其它部门间关系， 解决争议。 38、监督分管部门的工作目标和经费预算的执行情况，及时给予指导。
健身部各岗位职责
健身部各岗位职责 1健身主管岗位职责 （一）、工作计划的制定 1.依据公司的经营理念制定出相应的健身项目详细文案，建立健全部门的实施方案。 2.根据客户的具体要求，制定相应的一对一健身计划。 3.根据健身项目做好课程安排。 4.负责调查客户对健身项目、课时安排的意见反馈，及时向总经理汇报并提交整改报告。 （二）场地管理 1.负责课前做好场地、用具的安排工作。 2.课后协助后勤人员做好健身用具的清洁和整理工作。 3.定期对场地进行检查、维护工作，确保正常使用。 （三）、客户工作 1.合理安排好客户的健身时间，并做好客户档案管理工作。 2?严格按照公司制度，为客户推荐最适合的健身项目及优质服务。 3.能够使用规范语言和动作为客人讲解和示范，并跟进体验的客人了解情况，及时向营销人员反馈信息。 4.依客户要求，针对设计均衡营养餐单和健身食品。 5.定期为客户讲解健身知识，引导客户正确的理念。 6.认真细致的上好每一堂课，并确保课程中客户的人身安全。 （四）日常工作 1.主管上班前检查所有健身器材，每周安排健身教练的培训内容时间申报至行政人事部。 2.每周五提交行政人事部健身教练以及健身顾问的排班安排，以便人事部考勤。 3.处理每日客诉事宜，并安排做好归档。 4.安排并督促健身教练巡场。
5.参加公司例会，汇报每月工作事项及计划，协助公司对部门的管理。 6.执行公司对部门策划的各类营销方案和推广活动。 7.做好每日工作总结，及时处理该部门管辖范围内的问题。 8.部门其他教练的人员管理和工作安排。 9.上班时间：每周一休息 三天早班，三天晚班 2、健身教练岗位职责 (一)工作职责 1接受经理，主管督导，向经理，主管负责。 2?严格按服务程序向会员及嘉宾提供优质服务。 3?热情细致为每一位会员进行体能测试，制定科学合理的训练计划及建立会员个人档案。 4?清楚了解每一位会员的训练进度，与会员保持良好的客际关系。 5?为会员设计均衡营养餐单，介绍健身食品。 6?积极参加会所培训课程及推广活动。 7?为会员提供兴趣课程或新科技锻炼方法。 8?巡查器械房内所有器械，保证无损坏、无松脱，无丢失及摆放适当。器械每周盘点。 9?工作中始终关注会员，把会员需求放在首位，随时为会员提供服务。 10.保证器械房环境的卫生与舒适。 11.完成每个月私教课程指标。 12.教练工作关键点：会员安全、体检、健身计划、跟踪计划执行、调整计划、纠正会员动作、学习、设备、与会员交流。 13.保持良好的个人形象，手指甲干净整齐，穿戴整齐符合教练身份，站有站姿，坐有坐姿，不要穿拖鞋上班。 (2)日常工作 1.接待准备：每日作好营业前一切本岗位的准备工作，包括：设备摆放归
市场营销部部门及岗位职责
市场营销部岗位职责 一、部门职责 1、负责完成公司下达的月、季、年度的市场销售目标。 2、根据公司发展规划和市场情况，主导制定公司营销战略。 3、负责营销计划的编制和落实： 1）组织编制公司年、季、月度营销工作（促销、市场开拓等）计划和销售工作（包括销售目标、销售体系建设与管理、关键客户管理等）计划及预算。 2）汇总、协调产品需求计划，组织做好销售合同的签订、履行与管理以及货款的结算、回笼和划转工作。 3）组织建立销售情况统计台账并及时反馈相关部门，便于及时调整销售策略和销售计划，确保销售和市场目标的实现。 4、负责市场调查和分析： 1）制定市场调研计划，负责组织公司和竞争对手产品市场销售情况的调查工作，综合客户的反馈意见，定期撰写市场调查报告，为决策层提供参考； 2）建立健全营销信息系统，收集整理各类市场情报及相关行业政策与信息，为本部门和其他部门提供信息决策支持； 5、负责市场运作和营销策略的制定： 1）根据市场调研分析，确定公司在市场运作上的主要策略并监督实施； 5．负责客户开拓、管理和维护： 1）与客户进行沟通，及时掌握客户需要，了解客户状态，收集客户信息，开拓客户资源； 2）建立健全企业的售后服务网络，在生产技术部门的支持下组织对公司客户的售后服务，维护良好的客户关系。 6、负责做好广告宣传，正确编制销售费用及广告费用计划。 7、负责完成公司领导交办的其他工作。
二、岗位职责 1、销售部经理岗位职责 1）、领导销售团队，为指定区域的产品推广制定销售战略和战术。 2）、开展市场的预测和市场开发预算及部门人力资源发展计划。 3）、协助人力资源部门制定本部门的各项运营管理制度。 4）、参与公司经营策略制定，组织制定中长期市场销售策略。 5）、组织制定和实施本部门的员工教育训练计划并实施。 6）、进行年度销售目标和计划制定、分配，并带领团队完成公司年度销售目标以及其他任务。 7）、负责本部门的各团队销售工作的过程监管和技术指导，及时掌握工作情况和相关数据。8）、参与市场开发的费用预算，有效的控制运营和市场开发成本。 9）、负责销售团队的组建和团队的教育训练。 10）、定期对下属进行绩效评估，按照奖惩制度实施奖惩，并组织实施培训，提高销售人员的素质。 11）、组织制订产品宣传和推广策略以及新项目的市场推广方案制定。 12）、督导销售人员的日常工作，完成具体的销售指标，明确不同时期的销售重点。13）、定期主持销售部门会议，并参加公司高层的运营会议。 14）、参与重大销售谈判和合同签定。 15）、向总经理递交市场营销策划书和部门运营工作计划书。 16）、处理营销部日常事务，完成上级交办的其他工作事项。 2、销售部主管岗位职责 1）、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2）、根据市场需求变化，提出具体的产品销售计划方案，以及团队作业流程和管理细则。3）、熟悉所辖地区的销售网络和市场特点，调研、评估目标市场和产品推广效果，并及时提出改进建议或研究报告作为部门的决策依据。 4）、负责协调公司整体营销方针与所辖地区营销特点的矛盾冲突，制定符合销售政策的计划，并协同团队成员共同完成销售目标。 5）、组织本组组员对新市场进行开发。 6）、管理开发好自己的客户。 7）、负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查。 8）、向销售经理递交月、季、年度市场开发及团队管理计划书，并参与销售经理所支持的
会员部工作职责
会员部工作职责 一、宣传贯彻党和国家的方针政策，遵守商会各项规章制度，维护商会正常的工作秩序； 二、草拟会员工作的各种文稿，协助商会办公室做好商会会员工作文书档案的立卷、管理工作； 三、收集、掌握有关会员工作和商会组织建设的各种政策规定和信息，建立会员工作和组建工作信息库； 四、开展会员工作调研，为会员的组建工作提供科学依据； 五、宣传商会宗旨，积极发展会员，注重科学管理； 六、积极搭建金融服务平台，为会员企业开展融资服务； 七、加强与会员单位的沟通和联系，定期走访会员，听取会员的意见和建议，及时帮助会员解决发展中遇到的问题； 八、负责制订《会员活动年度计划表》，组织会员开展联谊与交流活动，帮助会员寻找发展商讯； 九、加强与金融单位的联系，为会员提供和传递金融及资金信息，促进银企对话，协助银行对企业的资信调查，帮助会员获得银行的信贷支持，以促进会员资源共享； 十、负责会员会费的收缴工作，完成商会下达的预算目标； 十一、拟会员工作的各种文稿，做好会员工作文书档案的立案、管理工作； 十二、完成领导交办的其它工作。 办公室工作职责 一、认真执行党和国家方针政策，贯彻落实商会各项规章制度、维护商会正常的工作秩序；
二、负责商会文秘和行政管理事务，协调本会各部工作； 三、负责商会各类会议的会务工作，协调各部做好综合性会议的筹办和承办工作； 四、制定各项行政规章制度及各部工作职责并监督执行； 五、协助秘书长联系京、皖政府，企事业单位，兄弟商会，协调各方关系； 六、承办商会人事任免、人员招聘、录用及管理的具体事务，负责商会员工福利的承办与管理工作； 七、草拟本会主要文稿，审定各业务部起草的重要文件，做好公文打印、收发、编号、传阅、清退、立卷、归档及文书档案、各类资料的管理工作； 八、加强与政府职能部门的联系，搭建综合服务平台，充分发挥商会的桥梁作用，为会员企业发展服务； 九、协助秘书长编制商会预算、决算、计划分解等工作。统筹商会会费、赞助费等经费收入、开支与管理。加强对资产、物资的账务管理，严格执行财经纪律，保障资金安全； 十、负责办公用品的采购、保管及固定资产实物的登记和管理工作，负责办公区域的卫生、绿化、水电设备保养维修管理相关工作； 十一、完成领导交办的其它工作。 权益服务部工作职责 一、了解党和国家相关方针政策、法律法规并贯彻落实，熟悉并遵守商会的各项规章制度，支持商会及会员单位正常生产经营秩序，维护商会及会员合法权益； 二、负责商会法律维权工作，开展法律维权工作调研、收集、
运营管理部岗位职责
运营管理部门职责 运营总监：岗位职责 1.修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程； 2. 策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整； 3. 建立规范、高效的运营管理体系并优化完善； 4. 制定公司运营标准并监督实施； 5. 制定公司运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成； 6.
制定运营中心各部门的战略发展和业务计划，协调各部门的工作，建设和发展优秀的运营队伍； 7. 负责商场管理、质量保证、售后服务制度的拟定、检查、监督、控制和执行。 8. 经常对商户的销售、经营及相关制度的执行情况进行调查，定期进行优秀评比，认真维护商场的经营秩序，对不适应商场发展的商户予以更新。并及时向公司反馈商场经营管理情况。 9. 不断发展新的广告位，提高广告牌的利用率。 10. 严格控制各种费用的开支，降低经营成本，确保卖场购物环境良好。 11.
商务拓展与合作：与其他商场、运营商建立良好的业务合作关系，发展与培养合作伙伴，协调公司与客户之间的资源，开展运营项目的推广工作，提高有效访问量，保证运营项目的顺利执行与业务目标的达成； 12. 部门内部管理：根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，合理配置人力资源，开发和培养员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门工作效率，提高员工满意度。 13. 配合市场活动，带动公司的人气扩展、公司品牌，能利用自身资源开展对外合作。 14. 组织进行目标客户深层调研。策划推进及组织协调运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整 15. 完成上级临时交办的其他任务。 运营督导岗位职责
市场开发部管理制度与岗位职责(初稿)
第一章日常行为规范 一、基本行为规范 1.仪容仪表 仪容仪表为置业顾问专业性的外在体现，置业顾问进场需穿着公司规定的统一制服，着装整齐、清洁得体，精神要求饱满热情，随时保持良好状态。 1)上班及参加公司重要集会、公务活动、对外接待时必须统一着装，并保持工作服的整洁，皮鞋光亮干净。（如有）工作牌统一佩戴在工作服上衣的左上方。 2)男同事、女同事一律着黑色或棕色皮鞋。颜色不宜过分艳丽，鞋面随时保持干净无尘。 3)男女同事均需随时保持指甲清洁，尽量不留长指甲。 4)上班时间不吃有异味食物，以保证口腔清洁。 5)男同事打领带，女同事略施淡妆。上班时应清雅淡妆，不得浓妆艳抹，使用浓烈香水，佩戴夸张的饰物及抹有颜色指甲油。 6)换服装和化妆必须在正式上班前完成。 2.置业顾问必须服从营销经理、主管下达的任务。 3.同事之间和睦相处，良性竞争、遵守团队精神原则，严禁同事间讽刺、争吵、动手等行为。 二、行为举止规范
1.服务态度友善、礼貌、热情、耐心。任何理由与客户争吵一次者罚款500元整。无论任何理由与客户动手者立即开除，绝不录用。 2.站姿：躯干挺直，头部端正，面露微笑，目视前方，两手自然垂直身体两侧，不得交叉双臂或双手叉腰站立。 3.坐姿： 1)轻轻落座，背部平直避免扭臂寻座或动作太大引起椅子乱动发出响声。 2)听客人讲话，上身微微前倾，不可东张西望或显得心不在焉。 3)不可摇晃身体与抖动双腿。 4)两腿自然平方并拢，不得翘二郎腿。 5)在前台不得照镜子、化妆、看报、吃食物、长时间的接打私人电话，发现一次将处罚最低50元/次的罚款，发现三次（含三次）以上，将予以劝退。 4.动姿 1)行走时步伐适中，女性多用小步，切忌大步流星。 2)在任何地方遇见来访客户，都要主动让路，不可抢行。 3)向客人做向导时要走在客人前两步远的一侧，以便随时向客人解说和照顾客人。 5.交谈
市场营销部岗位职责及任职要求
市场营销部经理： 岗位职责： 1.协助总经理制订企业市场营销计划、营销政策及市场发展策略，为重大营销决策提供建议和信 息支持； 2.根据企业发展战略，对目标市场进行研究与选择，组织编制年度市场开发计划，制订与实施并 报总经理审批； 3.编制年度销售计划、目标，并实现公司各项年度经营指标； 4.根据销售计划编制年度营销成本预算，有效进行成本控制； 5. 6. 7. 8. 9. 10. 1. 2. 3. 3. 4. 5. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.负责营销体系管理制度和流程的建设； 10.组织政府市场开拓补贴经费的申请； 11.完成领导交代的其他任务。 任职要求： 1.营销、中文、传播等相关专业，本科学历； 2.熟悉行业发展,具备3年以上锂电市场营销推广工作经验,具备行业市场分析能力； 3.了解锂电行业市场策划执行所有流程,对品牌塑造和项目营销有经验和见解； 4.有独立组织策划执行企业对外大型活动经验； 5.文笔好，思维敏捷，策划组织能力较强； 6.较强的沟通能力，能准确表达、传达工作意图； 7.具备高度的责任心和团队协作精神，能够承受较大的工作压力。
营销策划专员 岗位职责： 1.定期进行基础性市场调研，建立系统的市场调研资料库； 2.收集行业市场信息及行业动态，分类、管理、维护客户信息； 3.对公司内部的产品和需求有深刻理解，并根据市场及客户需求整合制作销售策划方案； 4.配合公司以及客户的市场活动策划，制订各阶段市场销售活动计划，并组织实施； 5.配合销售人员与客户沟通，完成销售、商务提案及追踪项目实施结果，销售支持项目跨部门支 持协调，执行效果支持； 6.监测活动执行情况及实际效果，及时反馈，协助公司调整市场推广策略； 7.分析、评估、建议网站和商城的关键词，提升搜索引擎友好度； 8.参与公司新项目的接洽及前期市场策划工作； 9. 10. 11. 1. 2.1 3. 4. 5. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 1. 2. 3. 4.具有较强的文字表达能力和报告分析能力； 5.能建立、分析各类信息数据库，熟练运用统计学知识； 6.熟练运用office办公软件与系统数据分析工具； 7.工作认真负责，具备开拓和团队合作精神。 市场信息专员 工作职责： 1.负责市场信息搜集、整理、分析； 2.负责信息渠道开拓及信息发布媒体接洽； 3.随时了解市场动态，出具分析报告； 4.采集竞争对手产品性能、价格等相关信息； 5.为产品的定价作出建议；
协会各部门工作职责
协会各部门工作职责文件编码（GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968）
协会各部门工作职责 会长 会长是协会的领导核心，全面主持协会的活动；代表协会与其他组织进行沟通和联系；领导和评定协会各部门的工作；关心全体会员的思想和学习情况，听取广大会员的意见和要求；授权副会长代行全部或部分职权。 1.定期汇报协会的工作情况，负责召开协会全体会议、掌握各企业的运作情况，并作相 应的协调工作。 2.全面主持协会的工作，明确各企业会员的职责和任务分工，全权监督协会各种大型活 动。 3.对内与各会员保持沟通联系。对外要宣传本协会，并带领各协会干部去吸取兄弟协会 或兄弟协会的经验教训，以此来促进协会的完善和发展。 4.团结协会的企业、各会员，及时发现、解决存在的问题和工作矛盾，加强协会的凝聚 力，以利于工作的顺利且有效的开展。 5.制定协会领导考核制度，进行企业考核，并对协会企业作出工作鉴定。 监事长 1、负责监督协会管理人员有无违反法律、法规、协会章程及会员大会决议的行为； 2、负责检查协会业务，财务状况和查阅帐簿及其他会计资料； 3、负责核对协会的会计报告、发现疑问可以协会名义委托注册会计师、执行审计师帮助复审； 4、有权要求执行协会业务报告情况； 5、负责对各职员的工作进行检查、监督、考核；
6、有权对协会的管理提出建议和意见； 7、有权对协会发生的问题提出质疑； 8、负责协会供应部工作的指导管理工作，并对采购审批单进行审核； 9、负责协会对外融资工作； 10、负责对协会出纳工作的管理； 11、负责对协会营业费用、管理费用、财务费用支出的审核工作； 12、对所承担的工作全面负责。 执行会长 其主要职责是会长的得力助手及参谋，协助会长开展活动；管理和协调分管会员工作；完成会长交办的各项任务；会长不在岗位时代行会长职权。 1.支持会长的意见和决定，当其欠妥或遗漏时，执行会长应及时予以建议和提醒。 2.分担会长部分工作，行使会长分管职责，负责各会员的工作指导。 3.受会长委托代行会长的会员职责，监督各企业开展活动，监促各会员做好活动总结。 常务副会长职责 1、在常务理事会的领导下，协助会长做好分管的各项工作。受会长委托代理行使会长职责。其职责分项是： 2、在会长领导下，负责商会的日常工作。 3、抓好本协各项规章制度的贯彻落实工作；对重点工作进展情况及时了解、汇总、上报；注意发现带倾向性的问题，及时采取有效措施和解决方法；组织安排实施本会政治、业务、法律等各种学习培训活动；完成会长交办的其他工作。同时负责协会财务开支情况复核工作。 秘书处 1.对协会开展的活动及时进行各类新闻报道。
经营管理部岗位职责
经营管理部主任岗位职责 1、贯彻落实分局、项目部有关制度和规定，完成项目部领导交办的工作任务。 2、全面负责经营计划、合同、统计、预算、索赔、分包及行政工作。 3、在经营管理部主任的职权范围内对外签发（本部门会签制度）各种文件、报表、经济合同、报告。 4、参加项目部的相关会议。 5、制订本部门职员的工作范围并检查和考核各岗位职员的工作情况，及时给予指导、提出意见、修正或给予奖罚，向项目部提供考评意见。 6、制订项目部经营管理办法，审定本部门的管理规章制度。 7、组织召开本部门有关会议，拟定业务培训计划，审定外出培训计划。 8、对项目部经营情况，定期向项目经理汇报，组织项目部的经济活动分析。 9、负责协调项目部各部门、业主、监理及其他相关方的工作。
经营管理部副主任岗位职责 1、贯彻落实分局、项目部有关制度和规定，负责完成部门主任分配的各项分管工作。 2、贯彻落实项目部经营管理制度，全面负责副主任职能范围内的工作，对主任负责。 3、负责制订本部门管理标准，对本部门员工组织考核。 4、检查指导本部门职员的工作情况，及时处理存在的问题。 5、审核与甲方的结算报表、工程报价、索赔报告、竣工结算及一切由经营管理部向外提供的资料数据。 6、参加或组织项目部与施工单位合同的洽谈，签订以及管理工作。 7、负责本项目工程合同价的分解，在中标价格的基础上对合同价实行二次预算分割及单价的平衡，合理制定本标段目标责任成本。 8、协助部门主任完成建造合同的管理工作。 9、协助主任协调本部门与其他职能部门的关系，完成领导交办的其他工作。
统计结算岗工作职责 1、参与分包单位的合同洽谈、签订；组织合同会签单的会签工作。 2、负责分承包方评价组织工作，评审合格分承包方。 3、负责对分包单位进行资格预审，编制招标文件，负责招标工作。 4、负责建立分包商资源库和分包商的履约业绩档案，向领导推荐合格分包商。 5、负责项目部施工队（厂）、分包单位的工程量审核及结算报表审核。 6、负责收集整理分包工程结算资料，按合同规定进行分包工程的结算。 7、负责建立各种分包工程结算台帐，编制、报送及管理分包工程统供材料计划。 8、负责内部单价编制工作。 9、负责临建项目审批过程的估价工作。 10、负责现场临时工程量的核签工作。 11、向领导提供有关效益工资核算方面的资料。 12、向成本分析岗、索赔管理岗提供有关内部结算方面的资料。 13、根据上级主管部门规定编制并报送年、月施工进度计划及相关统计报表。 14、负责联系、沟通本岗位与其他职能部门职员的关系，完成领导交办的其他工作。
开发经营部的工作职责
开发经营部的工作职责 一、负责提供公司开发项目选址、投资等相关分析报告。 1、关注土地市场动态，收集武汉等周边地区土地招标、拍卖、挂牌等公告信息及资料。 2、提交针对公司开发项目投资的可行性分析报告。 二、负责办理开发项目申报、审批、立项等相关手续。 1、办理开发项目的土地测量、地形、宗地图测量、用地红线的测量及红线定位工作。 2、办理开发项目的土地证、缴纳相关的规费和税费。 3、负责办理开发项目规划报建、审批。并办理规划建设许可证等手续。参入公司对开发项目规划设计标准制定工作，并提出相关建议和意见。 4、负责办理开发项目的商品房预售、销售许可证。 5、负责办理商品房销售的各案工作，办理商品房的权属证明，并协助客户办理商品房的房、地两证。 6、在项目竣工时，负责组织项目竣工规划验收，并办理规划验收证明，协助相关部门做好项目竣工的其它备验工作。 三、负责公司开发项目的销售管理工作。 1、定期对房地产市场进行调查，及时了解、分析房地产市场的动态和发展趋势，并提供相关的信息资料和分析报告。 2、提供项目的策划，营销方案。确定商品房销售的标准合同文
本。 3、负责推荐、考察销售代理、广告代理等机构，并组织销售代理的招投标工作，签订相关代理合同。 4、落实、监督、审核销售代理合同中的各项条款执行情况，如期实现公司制定的销售计划和目标。 5、负责组织项目开盘、房地产交易会等重大营销策划活动的布置和安排。 6、负责商品房销售的登记备案、收款、银行按揭、销售佣金结算等工作。 7、做好销售收款收据、进帐帐单、发票、银行存折的管理。及时与公司财务部核对，杜绝发现差错。 四、做好商品房销售合同、资料的统计、管理工作。 1、及时、准确、全面地做好商品房销售情况的统计报表，真实到反映公司商品房销售各项明细内容和销售进展情况。 2、对每份销售合同，必须做好严格的审核，避免因合同条款内容的不严谨而引起不必要的合同纠纷。 3、做好商品房销售合同、资料的登记、归档的档案管理工作，使每一个客户的资料清晰、有据可查。 4、做好开发经营部的资料管理工作，按分级、分类进行管理。凡属于公司管理的开发经营资料的原件，上交公司管理部门签收。凡属部门内部的资料按序分类、逐一造册登记，避免资料的遗失。五、做好开发项目的售后及服务工作。
(一)市场发展部
（一）市场发展部 1、市场发展部部长1人 （一）岗位职责 1.负责组织编制市场营销、气源开发等相关制度流程； 2.负责组织开展行业市场调研、客户调查与分析，制定市场开发策略，并带领和监督部门人员贯彻实施； 3.负责组织编制天然气（含LNG）的采购计划，组织进行相关合同谈判，并组织实施； 4.负责组织制定年度、月度销售工作计划，并督导计划实施，组织按合同供气并及时回收气款工作； 5.负责组织制定公司发展战略，制定发展规划，并动态完善； 6.负责组织收集项目投资信息，组织对拟投资企业或项目进行调研、论证、评估； 7.负责投资机会研究，组织投资企业或项目的立项、报告等工作，并按公司决策组织投资； 8.负责对公司下属企业、单位市场营销工作的指导和监督； 9.负责组织编制部门工作计划并监督落实。 （二）任职资格 1.年龄45周岁以下； 2.全日制本科及以上学历，市场营销、经济管理、投资管理等相关专业； 3.具有大中型企业同类岗位三年及以上中层副职或一年及
以上中层正职任职经历； 4.具有中、高级经济师职称，或中、高级工程师职称，或一、二级营销师职业资格证； 5.精通市场营销管理知识，掌握天然气行业知识、市场调查知识、商务谈判知识； 6.具有较强的分析判断能力、商务谈判能力、组织协调能力； 7.具有燃气企业相同岗位三年以上中层正职及以上任职经历者，可适当放宽条件； 8.因工作业绩突出获得过市级、省部级、国家级荣誉的，可适当放宽条件。 （二）项目前期组 前期手续岗（主管/经理）4人 （一）岗位职责 1.协调地方主管部门，办理项目前期所需各项手续； 2.优化项目线路路由、场站设置、工艺流程等； 3.审核优化可行性研究报告及投资估算； （二）任职资格 1.全日制本科及以上学历，油气储运、燃气工程、石油化工等相关专业； 2.5年及以上石油天然气工程或前期项目报建相关工作经验 3.了解项目投资估算编制相关知识； 4.具有较好的文字功底，吃苦耐劳，能适应经常出差，具有
会员经理岗位职责
会员经理岗位职责 会员发展部经理岗位职责 岗位职责：按照部门工作要求，完成会员发展、交易金额及其他会员产品销售任务： 1、了解珠宝玉石行业市场状况，参加行业内相关的会议，宣传推广公司的各种产品和服务，发现潜在销售目标，建立潜在客户信息档案，做好客户访谈记录； 2、对于申请加入的会员单位进行初步考察及形式审查，确保会员单位相关资料的完整与合法，督促会员单位按时交纳会员费及其他相关费用； 3、引导协助会员单位，提升其交易金额，激发客户活跃度； 4、做好客户关系日常维护工作，定期收集客户新需求及其他意见并及时反馈给相关部门； 5、与会员服务部保持良好的沟通，协同工作，共同为客户提供良好的服务； 6、部门主管及公司安排的其他相关工作。健身行业会员服务部经理岗位职责 健身行业会员服务部经理岗位职责： 1、正确传达总经理、店长指示，督导本部门工作； 2、定期向直接总经理、店长报告工作； 3、联系代销品、商品部货源，以及价格谈判； 4、按月制订会员服务部计划，报批通过后执行； 5、制定本部门员工岗位技能培训计划，报批通过后协助办公室实施，考核； 6、根据工作需要调配下级员工的工作岗位，报直接上级批准后施行，并转办公室备案；
7、及时接受会员意见或建议，并进行整理及汇总； 8、负责对本部门员工进行素质及礼仪培训； 9、负责对本部门所辖工作的培训，执行及检查； 10、巡视、监督、检查下属员工的各项工作； 11、定期听取直接下级述职，并对其作出工作评定； 12、填写直接下级过失单，根据权限按照程序进行处理； 13、按工作程序做好与相关部门的横向联系工作，并及时对部门间争议提出界定要求； 14、关心所属下级的思想、工作、生活； 15、向直接下级授权并布置工作； 16、受理下级员工上报的合理化建议；按照程序处理； 17、及时对下级工作中的争议作出裁决； 18、指导下级的各项工作； 19、圆满地解决和处理宾客的投诉，保持俱乐部的声誉。 20、保证所有更衣室和公共区域达到清洁标准，确保服务设备完好正常、保养检查工作经常化。 21、通过分析现有工作程序及设备工具的使用情况，提出改进的方案，以求不断提高会员服务部工作的效率。商务会所会员部经理岗位职责 1.直接上司：执行总经理 2.直接下属：本部门各区域主管 3.负责咨客、会员顾问、鞋区、女浴的全面管理工作。 4.负责会员市场部的全面工作；