救护车驾驶员工作规范.
急救中心救护车管理制度和使用规定
急救中心救护车管理制度和使用规定一、总则为了规范急救中心救护车的管理和使用，确保救护车高效运行，提供及时有效的急救服务，特制定本制度。
二、救护车管理制度1. 救护车配备（1）急救中心根据工作需要，配备适量的救护车辆。
（2）救护车应配备急救设备和药品，并保持设备的完好、药品的有效性。
（3）急救车辆应定期进行检修和维护，确保车辆的正常运行和安全性。
2. 救护车驾驶员管理（1）急救车驾驶员应根据岗位要求，具备相应的驾驶技能和急救知识。
（2）驾驶员应按照交通法规和操作规程，遵守交通规则，确保救护车安全行驶。
（3）驾驶员应定期进行体检，确保身体状况良好，能够胜任工作。
3. 救护车出车管理（1）救护车应根据急救中心工作安排，配备合适的人员和设备。
（2）救护车出车前应进行车辆检查，确保车辆正常运行以及设备药品齐全。
（3）救护车出车前应核实患者的信息和诊断，确保提供准确的急救服务。
（4）在出车途中，驾驶员应注意交通安全，确保患者的安全和舒适。
4. 救护车归队管理（1）救护车完成急救任务后，应及时归队。
（2）归队后，救护车应进行清洁和消毒处理，以确保环境卫生。
（3）归队后，救护车应进行车辆维护和药品设备检查，以保证下一次出车的安全和顺利。
三、救护车使用规定1. 救护车使用范围救护车主要用于急救服务和医疗转运，不得用于其他用途。
2. 救护车使用权限（1）救护车使用权由急救中心管理，配备专门的使用人员。
（2）救护车使用人员应具备相应的岗位资格和技能，且经过合格的培训。
3. 救护车使用流程（1）救护车使用应根据急救中心的工作安排和任务需求进行调度。
（2）救护车使用前应核实患者信息，确认任务需求，对药品设备进行准备。
（3）救护车使用时，需按照标准操作流程进行急救和转运工作。
（4）救护车使用结束后，应及时反馈任务情况，并进行车辆和设备的清理和维护。
4. 救护车使用记录（1）对于每次救护车使用，应做好详细的记录，包括任务信息、患者情况、药品设备使用情况等。
救护车司机规章制度
救护车司机规章制度第一章总则第一条为规范和约束救护车司机的工作行为，保障医疗救护工作的顺利开展，特制定本规章制度。
第二条救护车司机在执行医疗救护任务过程中，应当严格遵守本规章制度规定的各项规定，遵守交通法规，服从医护人员的指挥，确保患者的安全。
第三条救护车司机应当具备相关的从业资格，并接受相关培训。
对于不符合相关要求的人员，不得从事救护车司机工作。
第二章工作职责第四条救护车司机的主要工作职责包括但不限于：1. 负责驾驶救护车及时送达患者到医疗机构；2. 勤洗、勤消毒救护车，保持车辆清洁卫生；3. 定期检查救护车的机械设备和医疗设备，确保全部正常；4. 配合医护人员处理急救工作，做好协调与沟通工作；5. 遇到突发事件时，及时报告上级领导和医护人员，保障患者安全。
第五条救护车司机应当严格遵守交通法规，遵守道路交通安全规则，避免超速、闯红灯、占道行驶等违法行为。
第六条救护车司机在执行救援任务时，应当保持冷静，沉着应对，不能因为紧张而导致操作失误。
第七条救护车司机应当保证救护车始终处于良好的工作状态，保养保养维修工作，并定期检查车辆。
第三章岗位要求第八条救护车司机应当年龄在25-50周岁之间，有相关驾驶证件和从业资格。
第九条救护车司机应当具有较强的身体素质和心理素质，能够承受长时间的工作压力和紧急情况的应对能力。
第十条救护车司机应当具有良好的道德修养和职业操守，尊重医护人员和患者，保守患者信息，不得擅自泄露。
第四章处罚与奖励第十一条救护车司机如有违反相关规定的行为，将按照规章制度进行处罚，情节严重者可给予辞退并追究责任。
第十二条救护车司机如表现突出，做出重大贡献，将给予奖励，鼓励其继续发挥积极作用。
第五章附则第十三条本规章制度自颁布之日起生效，有关事宜解释权归XXX单位所有。
第十四条本规章制度如有修改，应当经相关单位审核同意后实施，未经批准不得私自更改。
第十五条本规章制度解释权归XXX单位所有，如有疑问请及时向相关部门咨询。
救护车使用管理制度
救护车使用管理制度一、总则为了规范救护车的使用，提高救护车工作效率，保障患者救治质量，特制定本救护车使用管理制度。
二、救护车使用管理范围本制度适用于所有救护车辆及相关人员。
三、救护车使用管理原则1. 服务至上：救护车应以服务患者为首要目标，确保在紧急情况下第一时间赶到现场抢救。
2. 安全第一：救护车驾驶员应牢记驾车安全，保证车辆状态良好，提高驾驶技能，遵守交通规则。
3.合理利用：救护车应按照预定任务和紧急情况优先级进行调度，合理安排救护车的使用，提高工作效率。
4. 持续改进：救护车管理应不断改进，根据实际情况进行调整和优化，提高救护车工作水平。
四、救护车使用管理职责1. 机构负责人（院长）：负责救护车使用管理的规划、组织和实施，定期检查救护车使用情况，提出改进建议。
2. 救护车管理员：负责救护车的维护和保养，定期检查车况并及时进行维修，保证车辆的正常使用。
3. 驾驶员：负责驾驶救护车，按照预定任务和紧急情况优先级进行调度，确保及时到达事故现场。
4. 护理人员：负责在救护车上进行急救操作，保证患者在抵达医院前得到有效的救治。
五、救护车使用管理流程1. 救护车调度（1）根据医院与救援中心的沟通，了解患者的情况和救援中心的位置。
（2）确定救援中心的位置后，即刻出发赶往现场，同时将相关信息告知医院。
（3）在赶往救援中心的途中，驾驶员应对车辆进行检查，确保车况良好。
2. 救护车维护和保养（1）救护车管理员定期检查车辆的状态，包括车身、发动机、轮胎、燃油及电池等方面。
（2）对于发现的故障或问题，救护车管理员应及时安排维修并报告相关部门。
3. 救护车驾驶员管理（1）驾驶员须持有相关驾驶证件，包括驾驶救护车的特殊资格证明。
（2）驾驶员应遵守交通规则，确保安全驾驶，不超速行驶，不酒后驾车。
（3）驾驶员应定期参加培训，提高驾驶技能和急救操作能力。
4. 救护车急救操作管理（1）护理人员在救护车上应按照相关急救操作规程进行救治。
医院120司机管理制度
医院120司机管理制度第一章总则第一条为规范医院的120司机管理行为，确保医院工作的正常进行，加强对120司机的管理，制定本制度。
第二条本制度适用于医院内所有从事120车辆驾驶的员工，包括全职和兼职120司机。
第三条 120司机应当遵守国家法律法规和医院规章制度，维护医院的形象和声誉。
第四条医院将严格执行本制度，对违反制度的120司机进行相应的纪律处分。
第二章工作职责第五条 120司机应当按照医院的安排，配合医院的工作需要，随时待命，做好平时的车辆维护和保养工作。
第六条 120司机在接到医院的呼叫后，应当立即前往现场，确保患者的及时救治。
第七条 120司机在驾驶救护车过程中，应当保持稳定的驾驶状态，遵守交通法规，确保患者的安全。
第八条 120司机应当按照医护人员的要求，协助患者上下车，确保患者的安全转运。
第九条 120司机应当保持车辆的清洁卫生，做好车辆的日常保养工作，确保车辆的正常使用。
第十条 120司机应当认真学习医疗急救知识，提高自身的急救能力，确保在急救过程中能够正确有效地进行急救措施。
第三章管理制度第十一条医院将建立健全的120司机管理制度，确保医院和患者的利益不受损害。
第十二条医院将对120司机进行定期的业务培训和考核，提高其业务水平和技能。
第十三条医院将建立120司机考核评价制度，根据考核结果确定120司机的奖惩措施。
第十四条医院将建立120司机用车管理制度，规范120司机的用车行为和车辆的保养维护。
第十五条医院将建立120司机出勤管理制度，确保120司机按时到岗，保证医院的120急救服务不受影响。
第十六条医院将建立120司机纪律教育和监督管理制度，对违反规定的120司机进行纪律处分。
第四章纪律处分第十七条对于违反本制度规定的120司机，医院将根据情节轻重给予相应的纪律处分，包括但不限于口头警告、书面警告、记过、记大过、降职、辞退等。
第十八条对于涉嫌违法犯罪的120司机，医院将按照法律的规定作出处理，并报相关部门处理。
救护车规范化管理制度（6篇）
救护车规范化管理制度为加强救护车的管理，保证救护的安全使用，特制定本制度1、救护车只作为急诊急救接转病人、敬老院五保老人出入院接送、下乡体检、下乡义诊使用，不得挪作它用。
2、驾驶员在行车途中，应自觉遵守交通法规，确保行车安全，做到文明行车，礼貌待人，热心为伤病员服务。
3、医务科对救护车进行严格管理，每次出车都必须有派车单，私人不得随意使用救护车；非医疗用车，必须经主管院长审批派车。
4、救护车的常规管理由急诊科指定专人管理，每周对救护车设备、药品、用品进行一次检查，并记录，每周进行一次清洁消毒保证备用状态(每次使用后进行终未消毒)。
其它科室每次使用后在保证车辆清洁、消毒达标、物品齐全的情况下及时与急诊科管理人员进行交接，并登记。
5、保证救护车上面物品位置固定、数量齐全、仪器设备性能良好，随时备用。
6、救护车司机必须保持车况良好、车容车貌整洁，____小时通讯通畅，接到电话____分钟内必须出车。
7、各科室建立自己本科室的救护车使用登记本(包括使用原因、使用时间、地点、使用车辆车牌号、物品更换补充、清洁消毒等内容)，每次使用后及时进行详细登记。
8、每一辆救护车建立一本统一的使用登记本(项目包括使用科室、出车人员、出车时间、出车原因、出车地点等项目)，每次使用后由司机进行登记。
9、护士长在每次用车后检查救护车的抢救设备和药品，并督促做到及时更换和补充，做好登记。
出诊护士发现抢救仪器设备有故障应及时报告科主任、护士长，及时联系维修，10、车辆每次使用后由使用科室负责及时进行终未消毒，防止医院感染发生，并做好使用物品的及时补充，并做好记录。
11、使用救护车一律按标准交费，一般情况先收费后出车。
如情况紧急或通过电话呼救者，可先出车，出车费由司机负责督促患者补交。
12、医教科护理部每月检查救护车的车况、车容、抢救设备和药品及使用情况。
13、车内禁止吸烟、摆放杂物。
救护车规范化管理制度（2）我院已把救护车作为一个重要的急救单元，加强了救护车上医疗药械的管理，改变了以往每次出诊由医生、护士临时准备急救药品带急救箱出诊的现象，救护车上医疗药械实行五定管理，保证医疗药械完好率达____%。
救护车驾驶员工作职责(6篇)
救护车驾驶员工作职责一、120驾驶员在科室负责人领导下，履行好岗位职责。
服从医教科及总值班调度的指挥，迅速出车，在保证安全的同时快速完成急救任务。
二、定期做好车辆的检修、保养和清洗消毒工作，保持车况良好(经查实确因履责不到位而使车辆故障影响病人抢救的予以待岗处理)，节约油料。
下班后必须将车辆加足油、水，及时排除故障，发现问题及时向科室负责人报告。
三、严格遵守交通规则和警灯、报警器的使用规定，认真执行操作规程，安全行驶，并详细记录车辆运行情况。
任务完成后立即返回，不私自出车。
四、遵守医院的各项规章制度，严格执行交接班制度，接班人员必须提前____分钟到岗，接班人员未到，当班者不得离岗，确保院内救护车处于应急状态。
所有驾驶人员必须保持通讯通畅，接到出车电话通知必须在规定时间内来院。
五、120驾驶员与医务人员密切配合，共同完成急救任务，执行任务时要服从医务人员的指挥，必须协助抬送病员上、下车。
六、积极参加政治、业务学习、安全及急救知识和技能学习，主动熟悉路状及村落路线，提高自身素质及道德修养，全心全意为病人服务。
七、爱护公物，保管好车上一切器材和工具。
配合120医生进行抢救物品的保管，保持车辆中氧气瓶内氧气处于应急状态。
急救员岗位职责1、院前急救医师岗位职责l、在急救站负责人的领导下，严格按照院前急救规章制度，完成院前急救出车任务。
2、坚守岗位，遵守劳动纪律，服从指挥中心调度指挥，按时随车出诊。
3、在驶向现场的途中，及时与病人家属取得联系了解病情，并给予相关急救指导。
4、具备良好的职业素养、高尚的医德、较强的急救意识，严格按照规章制度、操作流程与规范工作，遵守诊疗常规，熟练掌握现场急救各项技术，掌握仪器设备、器械的性能和使用方法，严防差错事故的发生。
5、合理检查，合理用药，合理收费。
6、负责组织和指挥随车人员完成现场急救及转运工作。
转运途中，密切监测病情变化，及时采取有效的急救措施。
7、及时向伤病员及家属交待病情;送达医院后，负责向医院接诊医师交代病情。
救护车管理规定和使用规定
救护车管理规定和使用规定一、救护车管理规定1.救护车的注册与备案：救护车必须按照规定的标准进行注册备案，包括车辆信息、车牌号码、车辆所有人、业务使用单位等信息。
2.救护车驾驶员资质要求：救护车驾驶员必须持有相应的驾照，并通过专业的医疗急救培训，具备一定的医疗急救知识和技能。
3.救护车装备条件：救护车必须配备完善的医疗设备和药品，包括氧气设备、心电监护仪、急救箱等，保证在急救过程中能够及时提供必要的急救措施。
4.救护车维护保养：救护车必须定期进行车辆的维护保养，包括车辆的清洁、消毒、机械系统的检测、设备设施的校准等，以确保车辆的正常运行和设备的有效使用。
5.救护车使用准则：救护车只能用于医疗急救任务，不得私自使用、挪用或者转借他人使用。
6.救护车事故处理：救护车发生交通事故时，应立即报警并采取相应的应急措施，确保患者和医护人员的安全，同时尽快与公安交通管理部门协商处理。
二、救护车使用规定1.救护车应急准备：救护车必须24小时全天候随时准备出车，确保救援能够及时响应。
2.救护车驾驶员的行为规范：救护车驾驶员必须严格遵守交通法规，确保行车安全，不得超速、闯红灯、乱变道等违章行为，并且要有一定的驾驶技巧和应对突发情况的能力。
3.救护车急救操作规范：救护车内的医护人员必须严格按照医疗急救操作规范进行急救工作，包括心肺复苏、止血、安全转运等，确保患者的生命安全。
4.救护车日常维护：救护车在使用过程中，应定期对车辆进行保养和检查，确保车辆的正常运行。
5.救护车调度和指挥：救护车应按照相关规定进行调度和指挥，确保救援任务的高效协调和执行。
6.救护车执行任务记录：救护车在执行任务过程中应及时记录相关信息，包括出车时间、到达现场时间、急救措施、患者状况、输送目的地等，以便事后进行追溯和总结。
救护车管理规定和使用规定的实施，对于提升救援效率、保障患者的生命安全具有重要作用。
相应的管理部门应加强对救护车的监管，加强对救护车驾驶员和医护人员的培训和考核，确保救护车能够高效运行并正确使用。
救护车驾驶员工作规范
救护车驾驶员职业道德规范
时间就是生命 责任重于泰山
救护车驾驶员应具有良好的职业道德、熟练的急 救技能、全面的专业知识、高度负责的精神，遵 守交通规则和有关法律法规，不开 “赌气车”， 不开“霸王车”，时刻牢记要为病人提供优质、 高效、快速、安全的服务。 自觉遵纪守法，不以岗谋私，尊重病人的人格和 权利，为病人保守秘密；不断更新医疗知识，努 力提高院前医疗急救技术水平。医、护、司之间 要团结协作，互相支持，同心协力。
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救护车驾驶员工作流程规范
时间就是生命 责任重于泰山
（七）离岗后 1、通知急救站操作员将车辆状态调整为“暂停调 用”。 2、清洁驾驶室、医疗舱及车厢外的卫生，必要时 对车辆进行消毒，按规定做好车辆交接工作。 3、填写车辆工作日报表。 4、油箱存油少于油箱一半时应及时加油。
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救护车驾驶员工作流程规范
时间就是生命 责任重于泰山
（五）返院途中 1、向指挥中心报告“离开现场”。 2、救护车行驶速度和停靠应服从医疗需求。 （六）到达医院后 1、送达医院后，协助医生、护士、担架工将担架 抬下救护车，并向指挥中心报告“返院” 。 2、协助医护人员开具救护车收费单据，收取救护 车费。 ３、由急救站操作员将车辆状态设为“站内待命 “
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院前急二) 、院前急救是指各种遭受危及生命的急症、创
伤、中毒、灾难事故等病人进入医院以前的医疗急救，包 括现场紧急处理和转运途中监护。从急诊医学概念讲，院 前急救是急诊医学的延伸和发展；从空间概念讲，病人发 病地点在医院外；从时间概念讲，对病人实施救治的时间 是在病人进入医院以前。广义讲，无论什么人用什么方式， 只要能在急危重伤员入院前给予救治的都可以称为院前急 救；狭义的院前急救是指专门从事院前急救的医疗机构 ――急救中心（站）为急、危、重病人提供的医疗急救、 运输和途中救护服务。 (三)、急、危、重伤员的抢救是需要一定技能和设备 的。一个健全、高效的院前急救应该符合如下要求：灵敏 的通 讯网络，尽可能大的通讯覆盖面积；布局合理、 急救半径
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救护车驾驶员工作流程规范
时间就是生命 责任重于泰山
❖ （七）离岗后 ❖ 1、通知急救站操作员将车辆状态调整为“暂停调
用”。 ❖ 2、清洁驾驶室、医疗舱及车厢外的卫生，必要时
对车辆进行消毒，按规定做好车辆交接工作。 ❖ 3、填写车辆工作日报表。 ❖ 4、油箱存油少于油箱一半时应及时加油。
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救护车驾驶员行为规范
时间就是生命 责任重于泰山
行为规范（一） ❖ 爱岗敬业，维护院前医疗急救行业的良好形象。 ❖ 增强首都意识、急救意识，树立良好的职业道德。 ❖ 工作认真负责、严格执行各项规章制度和服务规
范。 ❖ 态度和蔼，语言、举止文明，解答问题耐心，主
动为患者排忧解难；切忌与患者发生争吵。
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救护车驾驶员工作流程规范
时间就是生命 责任重于泰山
❖ （五）返院途中 ❖ 1、向指挥中心报告“离开现场”。 ❖ 2、救护车行驶速度和停靠应服从医疗需求。 ❖ （六）到达医院后 ❖ 1、送达医院后，协助医生、护士、担架工将担架
抬下救护车，并向指挥中心报告“返院” 。 ❖ 2、协助医护人员开具救护车收费单据，收取救护
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救护车驾驶员工作流程规范
时间就是生命 责任重于泰山
❖ 3、如发生行车事故应立即报告指挥中心，请求另 派车辆完成此次任务。同时及时上报急救站负责 人，并按照《道路交通安全法》规定程序处理。
❖ 4、如发生车辆故障，立即检查原因并排除故障。 如无法及时修复，应立即报告指挥中心，请求另 派车辆完成此次任务。
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救护车驾驶员禁忌用语
时间就是生命 责任重于泰山
①、禁止使用个人忌讳的、无称呼的语句。
②、禁止使用有损急救站（中心）形象的语句。
③、禁止使用刺激性、攻击性的语句。
④、禁止使用语意不明、令人疑惑的语句。
禁用语举例：
❖ 叫家属出来接车，不然找不着。
❖ 你别瞎嚷嚷，说清地点，到底从哪过去。
❖ 路上太堵，根本走不动，你以为我们是开飞机的呀。
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救护车驾驶员规范用语
时间就是生命 责任重于泰山
院前急救是卫生行业的服务“窗口”，为树立良好的 院前急救形象，救护车驾驶员应注意自己得言行举止，使 用文明、礼貌、规范用语，做到口到、心到、意到。 规范用语举例： ❖ 您好，我是XX医院救护车，我们现在已经出发，请告诉 我您的具体地点。 ❖ 我们马上就到您家了，请您做好出发准备。 ❖ 路上有些堵车，我们会尽快赶到。 ❖ 请您扶好坐好，我们准备开车了。 ❖ 前面路颠（转弯），请您扶好坐好。 ❖ 我们到医院了，请您下车时留意，小心碰头。 ❖ 请围观的群众尽量散开，便于医生抢救病人。
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救护车驾驶员工作流程规范
时间就是生命 责任于泰山
（二）站内待命时 ❖ 通知急救站操作员将车辆状态设为“站内待命“，
根据排班调整“一线车”、“二线车”，中心优先 调度“一线车”。救护车应停放在急救站附近，并 利于出车。 （三）执行任务途中 ❖接到出车任务后，应在３分钟内出车 ❖ 1、救护车出发后，向指挥中心报告“驶向现场”。 ❖ 2、途中驾驶必须系好安全带，要集中精力；控制车 速，避免“四急”；急刹车、急转向、急调头、急 靠边；按规定使用警灯、警报装置；服从交警指挥
院前急救工作要与院内急救紧密结合，才能 使急、危、重伤病员得到妥善、快速、有效的 处理。
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院前急救的特点
时间就是生命 责任重于泰山
❖ 1、社会性强、随机性强。 ❖ 2、时间紧急。 ❖ 3、流动性大。 ❖ 4、急救环境条件差。 ❖ 5、病种多样复杂。 ❖ 6、以对症治疗为主。 ❖ 7、体力强度大。 ❖ 8、困难多。（回车率、放空率、出诊欠费、无主病人）
救护车驾驶员行为规范
时间就是生命 责任重于泰山
行为规范（二） ❖ 小心驾驶，对病人有同情心，尽可能快速、安全、
平稳地将病人送达目的地。 ❖ 执行任务全过程时时体现“急”字，出车迅速、
动作灵敏、争分夺秒、团结协作、适时使用警灯 警报。 ❖ 爱护车辆，勤检查、勤调整、勤清洗，保证救护 车整洁卫生，车况性能良好。 ❖ 遇有重大灾害事件，积极配合现场抢救工作。
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院前急救的基本概念
时间就是生命 责任重于泰山
(二) 、院前急救是指各种遭受危及生命的急症、创伤、 中毒、灾难事故等病人进入医院以前的医疗急救，包括现 场紧急处理和转运途中监护。从急诊医学概念讲，院前急 救是急诊医学的延伸和发展；从空间概念讲，病人发病地 点在医院外；从时间概念讲，对病人实施救治的时间是在 病人进入医院以前。广义讲，无论什么人用什么方式，只 要能在急危重伤员入院前给予救治的都可以称为院前急救； 狭义的院前急救是指专门从事院前急救的医疗机构――急救 中心（站）为急、危、重病人提供的医疗急救、运输和途 中救护服务。
❖ 1、现场急救 包括快速检查，灾害发生时有大量伤病员 称为检伤分类，及时正确采取简便有效的急救措施，必要 时采取特殊措施，如急救手术等。
❖ 2、搬 运 应采用安全、轻巧的搬运方法尽快地把患者 搬上救护车或病床。最常使用的是担架搬运，抬担架时应 注意保持平衡，严防病人跌落。
❖ 3、运 输 急救运输既要快速，又要注意安全平稳，运 输时应时时想到病人的病情。为避免紧急刹车可能造成的 损伤，病人的体位和担架均应很好固定，医务人员和陪属 应该使用安全带或抓牢扶手。病人在车内的体位应视病情 放置，脊柱伤病人应使用铲式担架，骨折病人要防止因车 辆剧烈颠簸造成疼痛加重，昏迷、呕吐病人应使头转向一 侧，以防呼吸道阻塞。
❖ 还没到呢，你等着吧。
❖ 快点坐好儿，开车了。
❖ 看热闹的别看了，赶快让开。
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救护车驾驶员职业道德规范
时间就是生命 责任重于泰山
❖ 救护车驾驶员应具有良好的职业道德、熟练的急 救技能、全面的专业知识、高度负责的精神，遵 守交通规则和有关法律法规，不开 “赌气车”， 不开“霸王车”，时刻牢记要为病人提供优质、 高效、快速、安全的服务。
(三)、急、危、重伤员的抢救是需要一定技能和设备的。 一个健全、高效的院前急救应该符合如下要求：灵敏的通 讯网络，尽可能大的通讯覆盖面积；布局合理、急救半径
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院前急救的基本概念
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较小的急救网络；众多业务素质良好的医技人员；性能良 好的急救车辆、急救器材、设备和配备合理的药品等。 (四)、院前急救不仅仅是急救中心（站）的任务， 而且是全社会的一项任务，需要动员社会各界力量，如 军队、公安、消防、交通及卫生系统的参与。为使院前 急救能及时有效实施，需要对群众进行急救的宣传教育， 普及急救知识，增强广大群众的急救意识和自救互救的 能力。
解决办法： ①认真调查 ②公开处理 ③提高应急意识 ④选择最佳路线⑤缩短抢救半径⑥酌情处理
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院前急救的服务范围
时间就是生命 责任重于泰山
❖ 1、对未进入医院以前的急、危、重伤病员实施院前急救。 ❖ 2、灾害、事故或战争时的医疗救援。 ❖ 3、担负急、危、重伤病员转院或需要用救护车才能转院
的其他病人。 ❖ 4、运送需要救护车回家的出院病人。 ❖ 5、特殊任务时救护值班，当地的大型集会、重要会议、
❖ 自觉遵纪守法，不以岗谋私，尊重病人的人格和 权利，为病人保守秘密；不断更新医疗知识，努 力提高院前医疗急救技术水平。医、护、司之间 要团结协作，互相支持，同心协力。
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救护车驾驶员仪表规范
时间就是生命 责任重于泰山
仪表规范 ❖ 仪表端庄，举止文明。 ❖ 按工作岗位要求穿着工作服上岗，着装整洁规范。 ❖ 佩戴工号牌上岗(工号牌必须挂在前胸左上方)。 ❖ 仪容修饰得体(不戴戒指、手镯)。
救护车驾驶员工作规范
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时间就是生命 责任重于泰山
授课内容
1. 院前急救的基本概念 2. 院前急救的特点和内容 3. 驾驶员的规范用语、职业道德 4. 驾驶员的仪表、行为规范 5. 驾驶员的工作流程规范
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院前急救的基本概念
时间就是生命 责任重于泰山
❖㈠、院前急救工作的四项原则： ❖ 1、一定要坚持属地管理原则，遵循“大调度、
❖ 5、如行车途中遇有其它需要救援的事件时，应向 指挥中心报告事件的地点、事件类型，由指挥中 心另行派车。
❖ ６、按规定使用警灯、警报器。
救护车驾驶员工作流程规范
时间就是生命 责任重于泰山
❖ （四）到达现场后 ❖ 1、救护车停稳后，将车停放在安全及方便患者上
车的地方，向指挥中心汇报“到达现场“，将担 架抬下车。 ❖ 2、如现场无呼救者或者患者家属等候时，立即与 指挥中心联系，进一步核实地址等信息。 ❖ 3、如患者已离开（车到人已走），确实无法找到 患者时，立即向指挥中心报告。 ❖ 4、当医生、护士进行现场救治时，应协助做好救 治工作，将病人台上担架上车。
进行“四汇报”，即：驶向现场、到达现场、离开现场， 返回医院。 ④如呼叫范围在1-10公里以内，急救车10-15分钟必须赶到 现场。 ⑤到达现场后，医护人员密切配合，迅速对病人进行初步诊 断和处理。 ⑥一旦病情允许，马上将病人转送医院救治。 ⑦如救护车到达现场是成批病人，应立即向指挥中心报告现 场情况，指挥中心根据报告情况：迅速派车增援、向领导 汇报、根据病人的不同伤情进行伤检分类。
国际比赛、重要领导来访、视察等救护值班。 ❖ 6、急救通讯网络中的枢纽任务。 ❖ 7、急救知识的普及。另外，要求掌握信息及到达现场如
何服务，①现场第一目击者求救，抢救人员到达现场。 ②生命链：包括早期通路、早期心肺复苏、早期心除颤、 早期高级生命支持。
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院前急救的内容
时间就是生命 责任重于泰山
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院前急救的工作流程
时间就是生命 责任重于泰山
①急危重病人、家属或第一目击者，立即呼叫“120” 急救 电话，向急救指挥中心或急救中心呼救。简要说明病人的 姓名、性别、年龄、接车地点、病症、联系方法。