【品牌管理)创新是品牌的源动力
企业文化建设测试题

一、单选题1、()是将决策者的梦想变为执行者的理想的无形管理。
A、规划力B、共识力C、感召力D、源动力【正确答案】B【答案解析】共识力是将决策者的梦想变为执行者的理想的无形管理。
2、()是指在品牌形成的过程中,消费者对品牌的情感因素。
A、品牌体验B、品牌承诺C、品牌定位D、品牌理念【正确答案】A【答案解析】品牌体验是指在品牌形成的过程中,消费者对品牌的情感因素。
3、()是指非正式的信息传递渠道,主要是传播文化信息。
A、企业环境B、英雄人物C、文化仪式D、文化网络【正确答案】D【答案解析】文化网络是指非正式的信息传递渠道,主要是传播文化信息。
4、()是企业职工在长期生产经营活动中形成的精神风貌和氛围,是企业群体的思想观念、工作作风、人际关系、生活方式和传统习惯的综合显现。
A、企业风尚B、企业道德C、企业目标D、企业民主【正确答案】A【答案解析】企业风尚是企业职工在长期生产经营活动中形成的精神风貌和氛围,是企业群体的思想观念、工作作风、人际关系、生活方式和传统习惯的综合显现。
5、通过大众传播媒介或借助他人的亲身体验得到的企业形象是()。
A、实态形象B、虚态形象C、直接形象D、间接形象【正确答案】D【答案解析】通过大众传播媒介或借助他人的亲身体验得到的企业形象是间接形象。
6、()指的是职工的服务态度、职业道德、进取精神以及装束、仪表等精神面貌给外界公众的整体印象。
A、实际形象B、产品形象C、职工形象D、主观形象【正确答案】C【答案解析】职工形象指的是职工的服务态度、职业道德、进取精神以及装束、仪表等精神面貌给外界公众的整体印象。
7、企业软实力6力模型中,()是与决策者有关的无形管理。
A、源动力B、感召力C、共识力D、管控力【正确答案】A【答案解析】企业软实力6力模型中,源动力是与决策者有关的无形管理。
8、()要简洁的反映产品的功能和内容,不仅要高度概括产品的本质,还要把组织的经营理念、目标市场、价值观念和文化等信息涵盖其中。
娃哈哈:创新是品牌长盛不衰的秘诀

娃哈哈:创新是品牌长盛不衰的秘诀作者:暂无来源:《中国名牌》 2015年第11期本刊记者/ 屈凌燕在饮料生产过程中,码垛是项繁重的体力活,招工难。
在娃哈哈的生产车间,公司自主研制的码垛机器人,能完成成品箱的整列、抓取、码放等动作,用工少效率高,目前已应用到全国几十个生产基地。
不仅如此,这几年娃哈哈先后自主研发了放吸管、铅酸电池装配等工业机器人工作站。
一个传统的饮料生产企业为何要自主研制机器人?娃哈哈集团董事长宗庆后坚持,质量和诚信是品牌的基石,而创新才是品牌长盛不衰的秘诀。
28 年前,宗庆后带领一个校办企业的两名退休教师,凭着14 万元借款,靠代销汽水、棒冰起家,通过产品创新、技术创新、营销创新,最终铸造了“娃哈哈”这个民族品牌,在中国饮料行业各项经济指标连续17 年位列第一。
2014 年娃哈哈集团公司完成饮料产量1148 万吨,实现营业收入720 亿元,实现利税129 亿元,上缴税金近60 亿元。
宗庆后认为,品牌的基石,“一半是质量,一半是诚信”。
通过引进大量高尖端检测仪器与设备,娃哈哈实施全员、全过程质量管理。
娃哈哈还建立了国家级企业技术中心、博士后科研工作站、CNAS 认可实验室,参与了60 项国家、地方和行业标准的制(修)定。
科技创新助力娃哈哈品牌保持强势。
一瓶饮料的出厂,要经历吹瓶、灌装、包装等20 多道工序,在娃哈哈的数十条饮料生产线上,这些工序实现了全自动化生产。
在产品研发上,娃哈哈每年都有新产品、新的增长点,形成了品种齐全的产业链,解决了产品生命周期影响企业生命周期的问题,既保证了娃哈哈的高速增长,也铸就了娃哈哈可持续发展的源动力。
“我们正在与德国的西门子、克朗斯,加拿大的赫斯基,意大利的萨克米合作开发智能化饮料生产线,可以自动观察自动调整,运用信息技术来控制质量。
”宗庆后告诉记者,娃哈哈要在全国400 条生产线上都实现智能化,通过互联网技术来进一步减少劳动力,提高生产效率和产品质量。
海尔的企业文化

海尔的企业文化作者:张海园“成功就是能够把一批人的力量激发和凝聚在一起干共同的事业”——张瑞敏“管理没有捷径,捷径就是陷阱”——杨绵绵“天下万物生于有,有生于无”——《道德经》从“黄脚板”到“绿脚板”海尔的6S大脚印是海尔管理中的一大法宝,在海尔每一个车间的入口处或作业区显眼的地方都可以看到,6S脚印是一块60厘米见方的图案,红框白地上印有两个比普通人的脚都要大两圈的绿脚印,脚印的正上前方高悬着6S标语:“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”。
6S来源于日本著名的现场管理法5S,5S就是这五个词英语翻译的头一个字母的简称,海尔的6S是在5S的基础上加上Safety,即称为6S。
每日班前后,班长都要带领全班人员在这里进行班会,工作有失误的员工要求站在脚印上检讨自己的工作,获得同伴的帮助;当班表现优秀的员工要站在脚印上介绍自己的先进经验,把好的体会和工作方法同大家分享。
在以前,海尔6S大脚印的颜色是黄色的,只有当班工作出了问题的员工才在班会上站到大脚印上进行反省,接受班长的批评,属于负激励。
这种激励方式对海尔的管理曾经起到非常重要的作用,因为制度公平,就事论事,以改进工作为目的,所以受到员工的普遍接受并逐渐成为一种自觉的行为。
1998年,江泽民主席到海尔参观,欣然站到6S大脚印上,旁边的吴邦国副总理开玩笑说“主席,您站错了,那是工作有问题才站的”,主席反应机敏,马上说“吾日三省吾身嘛!”。
这件事触动了海尔集团的管理人员,后来逐渐地把黄脚板改为绿脚板,鼓励当天工作表现好的员工站在上面,介绍个人的先进经验,同时也没有取消工作有问题的员工站在上面,大家认为那是勇于承认错误的表现。
海尔是个强文化的企业,海尔的企业文化是独一无二的,强调海尔人同心同德干事业;海尔人欣赏兢兢业业、日清日高的踏实作风;海尔坚持以人为本的人才观念,认为一流的企业是一流的人才干出来的;海尔坚持变革创新的发展观念,认为创新是海尔发展的源动力;海尔坚持把民族昌盛为己任,自信中国人一定能够创造出世界级的企业。
品牌的价值观:我们的信仰与行为准则

品牌的价值观:我们的信仰与行为准则一、品牌价值观的内涵1.品质至上:我们始终坚持产品质量为核心,以提供优质服务为己任,致力于满足消费者的需求。
通过不断提升产品品质,为用户带来更高的生活品质。
2.创新引领:我们认为创新是品牌持续发展的源动力,不断投入研发,追求技术领先,为客户提供独具特色的产品,引领行业潮流。
3.诚信为本:我们秉持诚实守信的原则,真诚对待每一位合作伙伴和消费者,树立良好的企业形象,赢得市场信任。
4.社会责任:我们积极承担社会责任,关注环境保护、员工福利和社会公益,致力于实现可持续发展。
5.合作共赢:我们倡导合作共赢的理念,与供应商、渠道商、消费者等合作伙伴建立长期稳定的合作关系,共同发展壮大。
二、品牌价值观的实践与应用1.产品研发:我们将不断创新作为企业发展的核心驱动力,设立专门的研发部门,拥有一支高素质的研发团队,通过掌握核心技术,为市场提供高品质、创新的产品。
2.生产制造:我们严格把控生产过程,实施精细化管理,确保每一道工序都符合高品质要求,从源头保障产品品质。
3.市场营销:我们秉持诚信、共赢的合作理念,与合作伙伴共同开拓市场,以优质的服务和良好的口碑赢得消费者认可。
4.售后服务:我们重视消费者体验,设立专门的售后服务团队,为消费者提供专业、贴心的售后服务,全面提升用户满意度。
5.企业文化建设:我们积极传播品牌价值观,通过企业内部培训、文化活动等方式,强化员工对品牌价值观的认同,形成良好的企业文化氛围。
三、品牌价值观的未来展望面对不断变化的市场环境,我们将继续坚守品牌价值观,秉承信仰与行为准则,努力提升品牌竞争力,以实现企业长远发展。
在未来的发展中,我们将:1.持续创新,加大研发投入,提升产品技术含量和附加值。
2.拓展市场,深化国内外市场布局,不断提高品牌知名度和市场份额。
3.优化服务体系,提升消费者满意度,增强品牌忠诚度。
4.积极履行社会责任,关注环保、员工福利等方面,为企业可持续发展贡献力量。
管理创新是企业的源动力

管理创新是企业的源动力企业在市场竞争中必须实现管理创新以保持生产力和竞争优势。
管理创新是指在组织管理方面,通过创新进行改进,来提高企业的效率、生产力和竞争力。
管理创新对于提高企业的价值创造和竞争力至关重要。
本文将从三个方面论述管理创新如何成为企业的源动力。
一、提供高效领导力管理创新提供了一种促进企业领导力发展的方式。
优秀的领导者不仅关注日常业务,还要注重创新改变的力度。
或许企业现有的管理方式是简单且便捷的,但是如果企业想要在竞争中获胜,就必须要有创新性的思维和强有力的管理能力。
对于管理创新,领导者需要积极参与到实施中来,不断积累领导力和管理技能,从而为企业的发展提供坚实的基础。
二、提高企业竞争力管理创新可以提高企业的竞争力。
随着市场的变化,企业的经营方式也在不断地变化。
如果企业“停滞不前”不断在原地踏步,很容易被竞争对手淘汰。
如果企业希望在市场竞争中保持领先地位,就必须要迎合市场需求,创新管理方式,提高产品的质量,并且要有竞争优势。
通过管理创新,企业可以提高生产效率,减少成本,提高产品质量和品牌声誉,这些优势将大大提高企业在市场上的竞争力。
三、推进产业升级管理创新是推动产业升级的一项重要手段。
在市场激烈的竞争下,传统的生产模式往往难以适应市场的变化。
如果企业一直依赖传统模式来运作,难以满足市场需求,从而使得企业丧失了良好的市场机会。
通过管理创新,在企业运作的各个环节中融入新颖的理念和方法,推动产业从传统向现代化方向进一步升级。
同时,赋予员工更多的创新空间和机会,提高员工的创新性和参与度,进一步激发企业的创新活力,为企业提供源源不断的发展动力。
总之,管理创新是一种有效的推进企业发展的手段。
对于企业而言,走向成功需要不断地寻求创新与变革。
通过实施管理创新,提高企业领导力,增强企业竞争力,创新产业升级,企业可以更快地适应市场需求,提高企业的生产效率和竞争力,从而不断开拓新的成功之路。
关于提升源动力促进企业发展的问题与思考

关于提升源动力促进企业发展的问题与思考随着社会的不断发展和进步,企业的竞争也变得愈加激烈。
为了在激烈的市场中立足,企业必须具备一定的核心竞争力和创新能力。
而源动力就是企业的生产、经营和创新等方面的动力来源,对企业发展起着至关重要的作用。
因此,如何提升源动力,促进企业发展,一直是企业管理者思考的重要问题。
首先,提升源动力需要注重技术创新。
技术创新是企业提高核心竞争力的关键因素,也是提高源动力的一个重要手段。
通过技术创新,企业可以改进生产流程、优化产品质量,提高效率和降低成本,并实现产品差异化和升级换代。
企业管理者必须积极推动技术创新,加强技术研发投入,招揽高端人才,建立良好的技术创新体系,不断开发新产品和新技术,以提高企业的核心竞争力和市场地位。
其次,提升源动力需要加强人才建设。
优秀的人才是推动企业发展的重要力量。
只有招聘、培养和留住优秀人才,才能提高企业的创新能力和市场竞争力。
管理者应该注重人才的激励机制,提供良好的晋升、薪酬和福利待遇,激发员工的工作热情和创新意识。
同时,企业也应该加大对员工的培训和学习,提高员工的综合素质和专业技能,以适应企业的发展需求。
除了以上两个方面,提升源动力还需要加强管理创新。
管理创新是一种组织和管理方式的创新,它可以帮助企业更好地调动和利用各种资源,提高企业运营效率,优化资源配置,降低经营成本。
例如,在人力资源管理方面,企业可以采用新的培训方式、激励机制和职业发展路径,来提高员工的满意度和忠诚度。
在市场营销方面,企业可以采用新的营销策略和模式,开拓新的市场渠道,提高品牌知名度和市场份额。
综上所述,提升源动力可以从技术创新、人才建设和管理创新等多个方面入手。
企业管理者应该根据自身的实际情况,加强对源动力的管理和优化,提高企业的竞争力和发展水平。
只有不断提升源动力,才能把握机遇、应对挑战,在激烈的市场竞争中立于不败之地。
创新思维是品牌致胜的动力源

创新思维是品牌致胜的动力源创新思维的本质就在于将创新意识的感性愿望提升到理性的探索上,实现创新活动由感性认识到理性思考的飞跃。
下面店铺就为大家介绍一下关于创新思维是品牌致胜的动力源,欢迎大家参考和学习。
房地产如何树立强劲品牌创新思维是名牌制胜的动力源当今世界正在进行一场创新的革命,这场革命首先是人的思维观念和思维模式的革命。
创新的能力包含多方面的因素,其核心因素是创新思维能力,它是一切创新活动的骨髓和基石,给创新活动插上了翅膀。
2003年住交会推介出中国房地产百杰,他们突出的特点就是身上无处不闪烁着创新思维的光芒:他们能够使自己的思维与时俱进,摆脱传统思维的封闭性、单一性、常规性和趋向性束缚,代之以开放性、多维性、超常性、独特性的现代思维,从而克服了僵化、呆板、迟钝的传统思维模式,使思维具有了创造性、超前性和科学性。
看一个人创新思维能力的强弱,主要看他思考的过程是否流畅、灵活和独特(即思考的速度、广度和深度)。
在当今优胜劣汰、名牌制胜的房地产品牌竞争中,这种思维素质主要表现在以下几个方面:实力思维在房地产战国时代,品牌竞争是一场实力的较量,有实力才能有所为。
实力是企业生存的基础,企业要做强做大就要牢固树立科学的发展观和敢于压强的实力观,要提高房地产开发实力——苦练企业基本内功,不断攀登新的实力高峰,提升在行业中的地位;选好合作伙伴,沿着别人成功的轨迹可使自己少走一些弯路,站在巨人的肩膀上,可以看得更远些;拼搏。
整合思维房地产业是由多种行业组合而成的联合共同体,房地产的迅猛发展为相关产业提供巨大的市场商机,相关产业的优势资源对房地产整体水平的提高发挥显着作用。
提高整合思维水平和整体品牌运作能力是品牌共享策略的基础和核心。
开发商将分散的优势资源有效整合于一体,是塑造好的品牌形象的关键。
整合相关行业优势资源,不仅重视已经形成的成熟的东西,还要研究潜在的前瞻性的资源。
共生思维在信息社会和经济一体化时代,企业要生存、要发展,就要树立共生思维观念,处理好利益与社会责任的关系;重要的是开发商首先要摆正位置,摆正心态,摆正相互的利益关系——对同行,是竞争对手,又是合作伙伴,不仅可以战胜或取代,也可以相互融合、互补、双赢。
卡特兔品牌故事

卡特兔品牌故事卡特兔,诞生于2014年,是全球销量领先的儿童成长鞋定制专家,学步鞋连续5年全网销量第一。
作为中国童鞋标准参与制定者,卡特兔专注于对中国宝宝足部特点及需求研究,致力于通过科技创新、对宝宝童鞋舒适性3D脚型测量、大数据采集等新技术、新材料与新工艺提升变革,用黑科技级产品重新定义童鞋产品,致力于打造集学前鞋、学步鞋、稳步鞋、中童鞋、大童鞋、学生鞋六位一体的产品多元、供应链整合、规模效应的成长鞋全产业链集群。
卡特兔成长鞋定制专家,以“打造世界级成长鞋鞋引领品牌”为品牌使命和愿景,致力于为全球儿童提供健康、舒适、时尚的童鞋产品,让高品质、高科技含量、高性价比的童鞋产品走进每一个中国家庭。
目前已积累2300万儿童脚部数据,30万私域精准用户,收获10万+口碑好评,成为中国童鞋标准参与制定者,成长鞋累计销售5000万双,每十余秒卖出一双。
凭着卓越的品质和声誉,不断增强中国童鞋的国际话语权以及中国品牌的全球影响力。
武侠里浸泡的理想国,源自对孩子纯粹的爱卡特兔创始人一家,一共4个人,爸爸张祥发是首席设计官,妈妈赵小玲是首席产品官,两个儿子卡卡和特特是首席试穿官,是以给自己宝宝做鞋子的态度服务亿万级的儿童市场。
发哥他是个理想主义的实干家,从小喜欢金庸、古龙、梁羽生笔下的正义畅快江湖。
而童鞋市场良莠不齐,标准未定,国货童鞋尚无龙头品牌。
他想建立一个理想国,让中国儿童都能穿得起质量比肩国际大牌的高性价比童鞋,让每个中国孩子都能穿上健康专业的宝宝鞋,同时带领一群90后年轻人,在这个公平、公正的平台上,只要努力人人都可以完成自己的理想国。
科技驱动,汇聚全球创新力量创新是品牌发展的源动力。
卡特兔深知这一点,自成立以来,便致力于汇聚全球创新力量,用更专业的科技、不断迭代升级的产品,护航成长鞋行业不断突破,共同打造世界级的成长鞋品牌。
近年来,公司更是先后投入8000万元用于产品研发、智能制造、标准制定,一方面与日本制鞋设备企业合作,通过机器换人的方式进行流水线再造,打造智能化生产车间;另一方面深化“顶层设计”,专门设立了博士后工作站、大数据研究院等部门,推出业内首台“足部3D测量仪”,通过采集不同年龄段孩子的脚型大数据,建立起2300万儿童脚部数据资料分析库,反复研究与实验,力求打造出符合孩子不同生长阶段的鞋型,赋予童鞋更多科技属性、人文属性与舒适属性。
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(品牌管理)创新是品牌的源动力创新是品牌的源动力——帅康集团XX公司总裁邹国营思想录企业简介:帅康集团主要生产高档吸油烟机、高档燃气灶具、高档电热水器、家用食具消毒柜、现代橱柜及水槽等产品,是国内最大的厨卫家电制造基地之壹。
其中,吸油烟机、燃气灶具和电热水器均被评为“中国名牌”产品,帅康商标已成为中国驰名商标。
2009年6月,帅康以55.38亿元的品牌价值获得“中国500最具价值品牌”厨卫行业第壹品牌的桂冠。
个人简介:邹国营,帅康集团总裁;中国五金制品协会副会长兼吸油烟机分会会长、余姚企业家协会会长;全国十大改革风云人物,浙江省首届创业企业家,浙江省劳动模范;2007年荣膺“十大风云浙商”,2008年荣膺“改革开放30年30风云甬商”。
品牌宛如壹个美丽的精灵于诱惑着企业。
于中国的家电行业,梦想做品牌的企业不于少数,但能坚持下去的企业却不多,而能坚持下去又创造辉煌品牌的企业更是廖廖无几。
浙江的帅康便是这廖廖无几中的壹个,作为厨电行业里的领导企业,帅康不仅创造了自己于烟灶市场神话般的辉煌,更是创造了壹个让整个行业为之赞叹的高价值品牌。
大凡做品牌的企业,其领导人均善于“借势、察势、谋势”,换言之,即善于借助媒体的力量进行传播,但邹国营却是壹个相当低调的人,就是这样壹个低调的有些“过”的人却多次于危机关头坚持帅康的品牌战略,这样壹种战略的坚持不仅创造了其自身的产业价值,而且仍引导了整个行业的总体创新。
邹国营虽然且不擅长于滔滔不绝的表达,但壹句话、壹个数据、壹个观点便概括了要领,切中了要害,其对市场营销的潜心研究和运作细节的娴熟于心不得不让人折服,这就是做品牌的功力,也是其十多年市场竞争于壹线揣摩历练出的品牌营运艺术。
邹国营比较喜欢马,因为马勤奋,坚韧,勇往直前,邹国营把这样壹种精神用到做企业做品牌当中,自有壹番境界。
民族品牌和洋品牌比,就像拳击场上重量级拳手和轻量级拳手的比赛《家电市场》:中国不少企业躲避做品牌,以低价格扩大市场占有率,或以加工出口规避国内市场竞争。
作为中国厨电行业的龙头品牌,您如何见待这种现象?邹国营:单纯的价格战就像吸毒,只会越陷越深,最后不但把自己毁掉,也会把行业拉进泥潭。
因为行业没有利润、企业没有利润,技术创新就是壹句空话。
从国内外的制造业规律来见,有利润的投资价值才是壹个行业可持续发展的前提,低价产品很难有创新,也就谈不上产业的进步了。
号称世界工厂的中国因为缺乏技术创新正于忍受这样的难堪:只有制造没有创造,只有加工没有技术,只有生产没有品牌,只有模仿没有自主创新。
提升产业整体竞争力、为消费者提供未来满意的产品是帅康创新动力的源泉。
中国的企业仍比较落后,“中国制造”要变成“中国创造”,必须要创造、创新自己的品牌。
当下企业的发展环境这么好,成长机遇这么好,这个行业不要打价格战,而是要打产品战、质量战、品牌战。
《家电市场》:先说国内市场,中国企业和跨国公司于中国本土的竞争也长期处于下风,且不是跨国公司十分强大,而是跨国公司于不同时期善于运用不同的“竞争模式”,而每种“竞争模式”均以品牌做后盾。
邹国营:于很多人见来,民族品牌和洋品牌比,就像拳击场上重量级拳手和轻量级拳手的比赛,哪怕轻量级拳手再灵活,也终究逃脱不了挨打失败的命运。
不过,让我们作壹个假设,如果他们比赛的不是拳击,而是乒乓球,胜负那就难料了。
如果轻量级拳手乒乓球技术更专业,且有更快的速度,答案也就不言而喻了。
和洋品牌竞争我们就是要充分发挥专业和速度的优势。
市场竞争,最终必将归结到品牌的竞争上。
品牌的核心是品牌的美誉度、忠诚度,其基石则是产品的质量,厨电产品作为耐用消费品,消费者最见重的因素依然是产品的质量。
当然,我所说的质量是壹个大质量的概念,不仅指产品性能,仍包括工艺、产品设计、款式等,于烟机行业,特别是中、高端市场,产品外观是最有力的竞争点,新品开发的速度很重要,目前,帅康的新产品开发从设计到上市只用三个月左右的时间,比洋品牌快多了。
《家电市场》:于传统的概念里,我们的民族品牌和洋品牌比,价格是惟壹的优势,价格的优势实际上也反映出我们质量的劣势。
邹国营:的确,于过去,我们和洋品牌比,价格是惟壹的优势。
如今中国制造的水平和那时相比已不可同日而语,国人对国货精品的概念也日渐增强,于技术成熟的制造领域,我们的产品质量到了向国外产品说不的时候。
且不说于深型吸油烟机领域国产品牌如何壹枝独秀,就是于油烟机高端领域,国产的欧式机也占据了市场的主导地位,这除了功能的优势外,就制造工艺、质量和款式而言,国产品牌和国外品牌比较,也毫不逊色。
《家电市场》:听说于帅康的发展过程中,有过俩次砸机经历,能否谈谈。
邹国营:帅康吸油烟机刚刚投产时,我便对全厂上下强调:壹定要把好质量关,要做精品,这样我们才能于市场上立足。
1993年,由于喷塑设备调试不当和技术操作失误,壹批价值18万元的帅康吸油烟机主壳喷漆不匀,尽管不仔细分辨仍见不出来,但我得知此事后,当即找来榔头,不顾任何人的阻拦,毅然砸了那批问题产品。
从那时起,追求质量零缺陷的意识于员工们的心中扎下了根。
如果说第壹次“砸机”是对内部员工品质观的洗礼,那么第二次“砸机”就实现了帅康品质观由内至外的渗透。
1995年,为帅康生产配套电机的工厂于用料上以次充好,当我得知后,当即指示工厂质检部、供应部领导到该电机厂进行突击检查,将价值20万元的不合格电机全部封存。
于我的要求下,供应商当即销毁了这批产品。
品质是帅康的根本,是第壹标准,我们对品质的重视已经积淀了17年,它已融入企业的血液,会贯彻始终。
《家电市场》:运营品牌是壹种持久的创新。
创新的模式有俩种:壹种是硬价值的创新,如扩建厂房、引进生产线等等,硬件创新是以资本实力作为前提的,这种规模性的投入和产出模式也很容易被复制;二是软价值的创新,这是于新思想、新智慧、新理念的指导下,从产业标准、知识产权标准、品牌文化符号、工业设计等环节创立壹种有别于高耗能的增长方式。
品牌的作用是有利竞争和规避竞争,要创造品牌的“稀缺价值”,所以品牌是壹种持久的创新。
邹国营:你说得很对。
同时创新也是企业的壹个系统工程。
能够从六个方面理解:其壹,企业尤其是企业家要有创新的思想,创新的激情和强烈的创新欲望,没有创新的思想和激情的企业是无法做强的;其二,要于企业创建支持创新的各种组织体系;其三,要确定创新的方向,如产品技术的创新、产品设计创新、企业管理体系的创新以及市场营销或品牌的创新;其四,要有创新的坚持精神,要能承受失败;其五,创新首先要考虑给消费者带来价值,而不是企业的闭门造车;其六,是要保证创新的投入。
《家电市场》:壹家企业的产品、技术、运营模式均可能被对手模仿复制,形成产品、技术、运营的同质化。
但品牌是难以复制的,品牌拥有独占性的标志、名称、图形符号,如果品牌具有“稀缺价值”就更具“不可复制性”。
邹国营:壹家企业不是壹开始就会拥有壹个高价值的品牌的。
中国很多企业只见到著名品牌给企业带来的好处,而忽略了该企业当初创立这个品牌的艰辛。
我的体会是每壹家企业均要有创造优势品牌的理想和信念,缺乏优势品牌的企业不是壹家好企业。
《家电市场》:品牌“稀缺价值”不能稀释。
特定浓度的品牌内涵是于这个品牌所运营的商业或企业范围内产生。
于其特定的商业或产业空间里,这个品牌才拥有较高的价值,而超越了这个空间,品牌就不壹定会具有相应的价值。
壹个品牌的“稀缺价值”基于俩种诞生方式:壹是从原有的品牌历史、品牌文化、产品文化和企业资产中发掘、提炼和激活;二是根据品牌的个性品位去提炼、塑造而成。
邹国营:厨卫电器行业不同于其他行业,厨电行业和地域文化结合得非常紧密。
中国特有的烹饪文化和使用环境决定了中国厨电产品必须拥有自己的“特质”,才能满足国人的需要。
中国烹饪油烟大,这就要求吸油烟机吸力大,同时仍要很好地解决噪音、漏油和拆洗方面的难题;因为中国菜烹饪方式多样,灶具的火力必须能够调节,这就不仅要满足小火、微火的需要,更要有大火、猛火,而尖底锅的大量使用,仍要求火的聚中性要好。
不仅如此,产品的使用环境也对中国厨卫电器产品提出了特殊的要求。
由于国内燃气复杂,缺乏统壹的标准,灶具生产必须符合燃气的“地方标准”,否则就会发生安全问题。
另外,中国家庭普遍存于环境用电隐患,电热水器的“智能防电墙”的功能就不可或缺。
“中国芯”理论的核心精神,就是要充分利用和深入挖掘这些特点,将之转化为和洋品牌竞争的优势,生产出更适合国人需求的领先产品。
《家电市场》:不做品牌的企业,实际上是不想承担社会责任的企业。
从企业应承担社会责任这个层面见,我认为品牌企业承担了更多的社会责任,作出了更大的贡献。
目前我们所处的社会是壹个高度商品化的社会,商业社会的利欲会不由自主地转变人的价值观,因此,企业家及企业要有壹种强大的自我约束力。
邹国营:同时品牌也是企业和消费者最好的沟通平台,是消费者信心的保障。
品牌的价值不可能从天上掉下来,它必须靠企业去创造、去投入。
品牌价值的建立和品牌的广告传播很有关系,壹个品牌价值的建立往往需要走过建立知名度、认知度、忠诚度三个过程,于建立知名度的时期,品牌传播的广告效果壹定要有力度,要有穿透性,要让消费者迅速知道你,央视的媒体就起到了这样的作用;到了品牌认知度阶段,就要巧妙地将品牌和产品、企业文化结合,让消费者从品牌认知产品,再从产品强化对品牌的了解,这是壹个相互影响的过程;而于建立品牌忠诚度环节,就要认真研究我们的消费者,企业必须推出不同的产品,不同的营销体验和真情的服务让用户满意,从而使消费者建立对品牌的忠诚度。
知识产权不仅是外国人的专利,“中国创造”正日益代表着中国人的智慧和尊严《家电市场》:中国本土企业之所以屡屡于“国际知识产权纠纷”这道关口上败下阵来,其原因仍于自身。
许多国内本土企业没有自主创新能力,没有自己的核心技术,而有创新能力的又不注重知识产权保护,不愿意于这方面投入,其结果就是这些企业于此类纠纷中没有发言权,被别人壹击即中。
家电行业更是如此,如果没有于基础研究和技术创新以及知识产权保护方面的大量投入,形成有效的“中国创造”的自主核心能力,企业就不可能做大做强。
帅康和洋巨头专利侵权案的胜诉,已成为中国本土品牌挫败国际洋巨头的经典案例,更是为“中国创造”争足了面子。
邹国营:帅康于吸油烟机领域有过五次重大的技术创新,壹直引领行业技术发展的趋势:1993年5月18日,帅康首开深型吸油烟机先河,把当时误入薄型机歧途的吸油烟机行业拉回到正确的技术研发轨道上来;2000年4月,帅康独创烟机壹体成型全封闭式设计,生产出国内第壹台内腔无缝、无钉、无死角的真正“免拆洗”吸油烟机,满足了国人对吸油烟机“免拆洗”的需要;2001年,第壹台“中国芯”欧式机于帅康诞生;2007年,帅康正式推出了自主研发的高端厨房影音吸油烟机;2009年又推出了静音烟机,这于国内成功掀起了静音厨房的新潮流。