22春“行政管理”专业《组织行为学》离线作业-满分答案3
东北财经大学22春“行政管理”《组织行为学》作业考核题库高频考点版(参考答案)试题号1
东北财经大学22春“行政管理”《组织行为学》作业考核题库高频考点版（参考答案）一.综合考核(共50题)1.下列属于引发政治行为的个人因素的有：()A、高度自我监控B、具有内控型控制点(内控)C、马基雅维里主义D、对组织投资参考答案：A，B，C，D2.归因中的自我服务偏见是指()。
A.将成功归为内部因素，而把失败归为外部因素B.将成功归为外部因素，而把失败归为内部因素C.低估外部因素的影响而高估内部或个人因素的影响D.高估外部因素的影响而低估内部或个人因素的影响参考答案：A3.在组织变革的勒温模式中，变革三步骤中的最后一步为：()A、解冻B、再冻结C、改进D、变革参考答案：B4.网络化，虚拟化组织结构逐渐兴起的原因为：()A、信息技术的改变B、全球化管理的需要C、多元化文化和伦理问题D、利益相关者的考虑5.在组织变革理论的发展历程中，为学习组织动力学、人与人之间的行为以及人本身提供了一个无法超越的模型的是：()A、社会技术系统B、敏感性训练C、组织发展方格D、组织发展参考答案：B6.研究有关领导的理论可以归纳为哪几大类 ?()A、领导权变理论B、领导特性理论C、领导行为理论D、领导连续流理论参考答案：A，B，C7.有效沟通必须包含反馈环节，甚至是多次的反复，这体现了有效沟通的什么标准：()A.一致性B.可依赖性C.持续性D.明确性参考答案：C8.群体可能达到的绩效水平在很大程度上取决于群体成员个人给群体带来的资源。
在群体成员资源变量中，最重要的有()。
A.能力B.关系C.性格特点D.服从程度E.规模9.区分冲突是功能正常的还是功能失调的指标是()。
A.工作绩效B.凝聚力C.人际关系D.工作环境参考答案：A10.找出和离职率明显相关的选项：()A.婚姻状况B.年龄C.家庭住址D.职业参考答案：AB11.下面哪种说法是错误的?()A、女性员工不如男性员工稳定B、女性与男性相比缺勤率更高C、女性员工偏好弹性工作制D、性别这一因素会对工作满意度有影响参考答案：A，C，D12.绩效管理包括哪些内容?()A、设定目标B、绩效评价C、奖励体系D、惩罚措施参考答案：A，B，C外倾性可以预测管理和销售职位的工作绩效。
22春“行政管理”专业《行政管理学》离线作业-满分答案8
22春“行政管理”专业《行政管理学》离线作业-满分答案1. 简述公共部门人力资管理的作用。
参考答案：(1)公共部门人力资管理是国家长治久安、社会安定团结的重要保证。
人事制度历来是国家政权建设的核心地位;(2)公共部门人力资管理是推动经济和社会发展的必要条件;(3)公共部门人力资管理是不断开发和培养公共部门人力资，是造就一支优秀公务员队伍的重要途径。
2. 以办公厅为核心的机关管理的特点是( )。
A.综合性B.服务性C.时效性D.事务性参考答案：ABCD3. 政府的公共服务是政府满足社会公共需要，提供公共产品的劳务和服务的总称，可以分为( )。
A.政府提供基本产品的公共服务B.政府提供的混合产品的基本服务C.政府提供的社会服务D.需要政府管理但由私人部门生产，需要政府对企业进行监督并提供统一的技术标准、卫生标准、安全标准的服务E.一些无论收入高低都要消费或者得到的公共产品如卫生防疫、统计情报等的服务参考答案：ABDE4. 改革开放30多年来，我国政府经历了一个从有限型政府向全能型政府转变的过程。
( )A.正确B.错误参考答案：B5. 西方各国在政府采购、车辆维护、饮食服务、会计、财务管理、建筑设计等领域普遍采用( )方式来完成行政管理。
A.合同外包B.民营化C.特许经营D.内部市场参考答案：A6. 一般而言，制度包括( )。
A.非正式的制度B.法律制度C.决策制度D.正式制度参考答案：AD7. 行政领导者素质主要有哪些方面构成?参考答案：(1)政治素质;(2)文化素质;(3)道德素质;(4)心理素质;(5)身体素质。
8. 所谓平衡计分卡，是指一种( )。
A.公司战略B.政府方法C.公民手段D.管理模式参考答案：D9. 财经纪律主要是指一些与政府经济活动和经济秩序相关的纪律，是关于行政人员财务活动、经济活动的行为准则和规范。
( )A.正确B.错误参考答案：A10. 企业财产物资包括( )。
A、固定资产B、材料C、低值易耗品D、人力资源参考答案：ABC11. 行政领导权力的来主要有哪几种?参考答案：(1)合法权力;(2)奖惩权力;(3)专业知识权，又称为专家权;(4)归属权，又称关系的权力。
22春“行政管理”专业《管理学基础》离线作业-满分答案7
22春“行政管理”专业《管理学基础》离线作业-满分答案1. 集体决策的常用方法( )。
A.德尔菲法B.决策树法C.名义群体法D.头脑风暴法参考答案：ACD2. 组织文化理论的两个基本支点是关于任何组织的假设“观念人”和“生活组织”。
( )A.正确B.错误参考答案：A3. 尊重的需要是人类最原始的基本需要，它是推动人们行动的最强大的动力。
( )A、错误B、正确参考答案：A4. 信息控制技术的出现堪称是控制技术领域的一次革命。
( )A.正确B.错误参考答案：B5. 一个组织的成败与该组织具有高成就需求的人数没有任何关系。
( )A.错误B.正确参考答案：A6. 政策指导矩阵以“企业的目标是追求增长和利润”这一假设为前提。
( )A.正确B.错误参考答案：B7. 管理审计的对象和范围要比外部审计、内部审计都小得多。
( )A.错误B.正确参考答案：A8. 1960年，美国教授利克特经过长期研究，提出领导系统模式。
( )A.正确B.错误参考答案：B9. 组织是管理的基本职能之一，从其定义中可以看出，它由( )三个基本要素构成。
A.目标、原则和结构B.目标、部门和效率C.目标、部门和关系参考答案：C10. 沟通必须涉及两个或两个以上的人。
( )A.正确B.错误参考答案：A11. 百分之百地依赖一种业务量编制预算的方法叫( )A.固定预算B.弹性预算C.零基预算D.增量预算参考答案：A12. 依据决策幅度及所涉及问题复杂程度的不同，可以把决策分为战略决策和战术决策。
( )A、错误B、正确参考答案：B13. 管理学的主要研究方法有( )。
A.归纳法B.演绎法C.比较研究法D.试验研究法参考答案：ABCD14. 麦克莱兰研究发现，成就需要对管理人员来说是最重要的。
( )A.错误B.正确参考答案：A15. 管理职能是指管理过程中各项活动的基本功能。
( )A.错误B.正确参考答案：B16. 美国斯坦福大学的罗斯等人对归因理论加以发展。
组织行为学离线作业3
31、正式信息沟通网络的类型有哪几种？答：正式信息沟通网络是指基于组织中的正式沟通渠道所形成的沟通网络。
有5种形式：（1）链式信息沟通网络。
信息像链条似地顺序传递，信息传递的速度较快。
（2）轮式信息沟通网络。
信息沟通的中心人物居中，其他成员通过这个中心人物进行信息沟通。
信息传递速度快，正确性高，领导者的地位非常突出，而其他成员的士气却很低。
（3）Y式信息沟通网络。
在这种网络中，也有一个中心人物，但其集中程度不如轮式信息沟通网络。
（4）圆圈式信息沟通网络。
信息传递速度慢，准确性低，没有什么领导者，团体成员的满意感较高，但不容易形成稳定组织。
（5）全渠道式信息沟通网络。
信息传递速度和准确性都较高，没有领导者，团体成员的满意感较高，但不易形成稳定的组织。
32、沟通在日常生活中极为重要，请结合自己经历谈谈如何做到有效沟通。
答：做到有效沟通需要遵守四项原则：第一，平等原则。
平等原则就是两人或多人共同互动的过程。
参与沟通的双方，应互相尊重，平等对待，都要以同志式的、商量或建议的方式，来沟通信息，反对盛气凌人的态度和作风。
第二，准确原则。
准确原则是指公共管理过程中，沟通所传递信息的准确性，直接关系到各种管理活动和行为的正确性，关系到党和政府组织的效能和信度。
因此，公务员在沟通时所传递的信息应力求准确、真实地反映客观实际，防止出现放大、缩小、片面等失真现象。
第三，时效原则。
时效原则是在行政工作中沟通的时效性，是整体行政活动时效性的重要体现。
该沟通的情况应当及时沟通，商量对策，并及时采取措施，这样才能真正起到沟通的作用。
第四，效果原则。
效果原则就是必须了解自己的沟通对象，选择适合沟通对象文化程度和习惯的沟通方式和方法，说出充分的、足够的依据和理由，以使对方对自己的意见有充分的理解和把握，同时还应适时提出一些带有鼓励性、启发性、刺激性的问题，以引发其兴趣，激发其沟通的热情，提高沟通的效果。
沟通就必须要起到一定的效果，有一定的目的。
兰大《组织行为学》22春平时作业三
《组织行为学》22春平时作业3-000011.组织成员的每一项成就都应得到组织和领导者的肯定和鼓励。
把职工的利益与工作的成绩联系起来，这是建立组织文化的( )。
选项A：目标原则选项B：卓越原则选项C：成效原则选项D：正直原则参考答案：C2.低绩效规范和高凝聚力群体的生产率情况为( )。
选项A：高生产率选项B：生产率水平中等选项C：低生产率选项D：生产率水平低到中等参考答案：C3.社会交换理论首先是由( )提出来的。
选项A：舒兹选项B：霍曼斯选项C：沃尔斯选项D：劳勒参考答案：B4.组织行为学的研究证明，在一个管理组织内部，非正式群体( )。
选项A：是小山头选项B：对组织管理产生消极作用选项C：对组织管理产生积极作用选项D：既不妨碍也可有助于组织管理参考答案：D5.一项正确的决策必须在现有的主客观条件下能够顺利实施，这个原则是领导决策的( )。
选项A：信息健全原则选项B：系统分析原则选项C：可行性原则选项D：时效原则参考答案：C6.要充分了解一个人的事业生涯，就必须从两方面进行考察，即（）。
选项A：个人和组织选项B：设计与开发选项C：主观与客观选项D：领导者与被领导者参考答案：C7.舒兹认为，一个包容动机很强且行为主动者，其基本人际关系反应倾向表现为( )。
选项A：内向选项B：外向选项C：支配选项D：同情参考答案：B8.权力本身并无好坏之分，权力的运用结果却有积极的和消极的影响，这是指的权力的( )作用。
选项A：影响选项B：双重选项C：潜在选项D：是构成组织有效运行的必要条件参考答案：B9.美国学者哈罗德·莱维特认为，组织变革的模式由以下( )等四个变量所构成，并形成特定的关系。
选项A：结构、任务、领导、技术选项B：任务、技术、个体、结构选项C：结构、任务、人群、技术选项D：环境、任务、结构、人群参考答案：C10.马斯洛认为人的最高层次需要是？选项A：尊重需要选项B：成就需要选项C：权力需要选项D：自我实现需要参考答案：D11.领导生命周期理论认为，随着下属由不成熟到成熟，领导行为的轨迹是( )。
22春“行政管理”专业《管理心理学》离线作业-满分答案3
22春“行政管理”专业《管理心理学》离线作业-满分答案1. 组织文化与工作满意度这两个术语之间存在一定的重叠，工作满意度是评价性的概念。
( )A.正确B.错误参考答案：A2. 决策行为实质是一个比较、选择、确定和执行的过程。
( )A.正确B.错误参考答案：A3. 需要层次理论基于“满足前进”的逻辑，ERG理论不仅是“满足前进”，还包括“受挫倒退”。
( )A.正确B.错误参考答案：A4. 群体凝聚力与生产效率之间存在正相关的关系。
( )A.对B.错参考答案：B5. Y理论在管理措施上引起一系列变化，它们分别是( )。
A.管理重点的改变B.管理人员职能的改变C.奖励方式的改变D.管理制度的改变E.营销方式的改变参考答案：ABCD6. 挫折是一种主观的感受，对某人构成挫折的情况，对另一个人并不一定成为挫折。
( )A.错误B.正确参考答案：B7. 由于各人动机结构的发展情况不同，需要层次理论中五种需要在个体内所形成的优势动机也不相同。
( )A.正确B.错误参考答案：A8. 目标，在某种意义上就是人所期望达到的成就和结果。
( )A.错误B.正确参考答案：B9. 下列属于刻板效应的是( )。
A.“以貌取人”B.“听其言、观其行而知其人”C.“物以类聚，人以群分”D.“因地制宜”参考答案：C10. “三个臭皮匠，顶一个诸葛亮”这句话说的是决策应遵循的( )。
A.可行性原则B.民主性原则C.科学性原则D.经济性原则参考答案：B11. 以下不属于团队分类的是( )。
A.问题解决性B.自我管理型C.多功能型D.沟通型参考答案：D12. 冲突是消极的，是可以避免的。
( )A.错误B.正确参考答案：A13. 团队的构成需要考虑的因素有( )。
A.队员的能力B.队员灵活性与个人偏好C.人格特点D.角色配置以及多样化参考答案：ABCD14. 名誉、地位、威望等在需要层次理论中属于( )。
A.生理需要B.安全需要C.社交需要D.尊重需要参考答案：D15. 施恩指出，在组织适应环境变化的过程中，如组织无法洞察环境中的变化，或做错误的诊断，建议采用的方法有市场调查、民意调查等新方法。
22春“行政管理”专业《组织行为学》离线作业-满分答案9
22春“行政管理”专业《组织行为学》离线作业-满分答案1. 信息技术的广泛使用，加快了工作节奏，也改变了过去员工之间的相互默契程度，对群体中的成员也产生了重要影响。
( )A.错误B.正确参考答案：B2. 个体在实现目标的过程中的努力程度、努力方向和毅力被称为( )A.理想B.激励C.世界观D.价值观参考答案：B3. 以下属于影响知觉的主观因素的是( )。
A.动态与静态B.新奇与熟悉C.兴趣D.知识经验参考答案：CD4. 组织内部出现下列( )情况时，就需要对组织进行变革。
A、决策失灵B、沟通阻塞C、团结一致D、机能失效E、缺乏创新参考答案：ABDE5. 凯利提出了反常条件关注模型。
( )T.对F.错参考答案：F6. 工作满意度与员工的生产率之间存在清晰的正相关关系。
( )A.错误B.正确参考答案：A7. 下列说法正确的是( )。
A、大五人格可以预测员工工作行为性格决定命运B、大五人格可以为员工甄选与激励提供依据C、大五人格的五种类型，是孤立存在的，而不是交叉相互影响的D、大五人格对生活中的非工作行为也有一定的解释力E、大五人格测验可以帮助人们更好地定位适合自己的职业，并在工作环境中发挥自己的不同特点，获得成就参考答案：ABDE8. 集权有利于提高员工工作的积极性。
( )A.正确B.错误参考答案：B9. 学习型组织的概念，是80年代由美国麻省理工大学斯隆管理学院的高级讲师彼得·圣吉在其著作《第五项修炼--学习型组织的艺术与实务》中首次提出的。
( )A.正确B.错误参考答案：A10. 领导行为是一种动态活动过程，具有以下特点( )A.示范性B.暗示性C.激励性D.互动性E.环境适应性参考答案：ABCD11. 组织行为学的研究范围是一定( )中的心理与行为的规律性。
A.社会B.家庭C.组织D.机关参考答案：C12. 能够引起差别感觉的刺激物的最小变化量的是( )A.绝对感受性B.绝对感觉阈限C.差别感受性D.差别感觉阈限参考答案：D13. 个性不会受环境的影响而变化。
2022年组织行为学专作业三参考答案与讲评
《组织行为学》（专）作业三参照答案与讲评一、单选题1C 2C 3B 4D 5C 6B 7A 8B 9B 10D二、多选题1BDE 2ACDE 3ABDE 4B 5C6ABCD 7ACD 8BDE 9ACE 10ABCD11ABCDE 12CDE 13ABCDE 14ACDE 15ACE三、名词解释1、群体：组织中旳群体是两人或两人以上旳集合体，她们遵守共同旳行为规范、在情感上互相依赖、在思想上互相影响，并且有着共同旳奋斗目旳。
2、四分图理论：1945年美国俄亥俄州立大学斯多基尔和沙特尔两专家领导下开展了对领导行为旳研究，最后概括为“抓组织”和“关怀人”两大类。
觉得领导行为是这两种行为旳具体组合，领导者旳行为可以用两维空间旳四分图来表达。
从图中可以看出四种成果：⑴高组织低关怀人旳领导者，最关怀旳是工作任务；⑵低组织低关怀人旳领导者，对组织对人都不关怀，这种领导方式效果较差；⑶低组织高关怀人旳领导者，大多数较为关怀领导者与下级之间旳合伙，注重互相信任和互相尊重旳氛围；⑷高组织高关怀人旳领导者，对工作对人都比较关怀。
一般说这种领导方式其工作效率和有效性都较高。
哪种领导行为效果好，结论是不肯定旳。
3、沟通：信息沟通是指人与人之间旳交流，即通过两个或更多人之间进行有关事实、思想、意见和感情等方面旳交流，来获得互相之间旳理解，以及建立良好旳人际关系。
4、弱势群体：弱势群体是指由于某些自然或社会因素而使得其权利处在不利地位旳特定群体。
5、领导：领导是一种影响力，是影响个体、群体或组织来实现所盼望目旳旳多种活动旳过程。
这个领导过程是由领导者、被领导者和所处环境这三个因素所构成旳复合函数。
可用公式表达：领导＝ｆ（领导者、被领导者、环境）四、简答题1、影响群体内聚力旳因素是什么？答：内聚力是成员被群体吸引并乐意留在群体内旳限度，内聚力指旳是群体成员彼此之间旳“粘合力”。
没有内聚力，一群人不能被称作是一种群体。
影晌群体内聚力旳因素。
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22春“行政管理”专业《组织行为学》离线作业-满分答案
1. 观察者根据一个人某个方面的特征来推断他的所有特征的现象，称为( )。
A.先入效应
B.近因效应
C.晕轮效应
D.投射效应
参考答案：C
2. 影响个体激励的因素包括( )等。
A.信仰
B.价值观
C.需要
D.目标
参考答案：ABCD
3. 横向划分是指将工作分门别类划分为多项专门工作并建立相应的职能部门单位。
划分的方式主要有( )。
A.以职能划分
B.以程序划分
C.以地区划分
D.以人或物划分
参考答案：ABCD
4. ( )沟通是一种比较经济的沟通方式。
A.表情
B.肢体
C.口头
D.书面
参考答案：D
5. 行为科学管理理论是现代组织行为理论产生和形成的第一个理论渊源。
( )
A.正确
B.错误
参考答案：B
6. 出勤率与满意度之间存在着( )。
A.正相关关系
B.负相关关系
C.不确定
D.无相关关系
参考答案：B
7. 变革的事物可以划分为以下领域( )。
A.观念变革
B.结构变革
C.制度变革
D.基本的行为变革
参考答案：ABCD
8. 知觉的基本特征有( )。
A.选择性
B.整体性
C.理解性
D.恒常性
参考答案：ABCD
9. 下列说法正确的有( )。
A.价值观包括了工具价值观和终极价值观
B.价值观告诉人们，哪种行为是可取的，哪种是不可取的
C.价值观来自于遗传，不能改变
D.价值观往往和职业多有关联
E.价值观对个体行为的影响是短期的，因为价值观可变
参考答案：ABD
10. 组织有效性由( )等构成。
A.利润
B.增长
C.资源获得
D.生产率
参考答案：ABCD
11. 利克特发现，那些用管理方式四去从事经营活动的领导者，大都是最有成就的领导者。
( )
T、对
F、错
参考答案：T
12. 某公司想了解顾客喜爱购买哪些商品，最好采用( )。
A.观察法
B.案例研究法
C.调查法
D.实验法
参考答案：C
13. 马斯洛的需要层次理论认为，人的生理需要包括( )。
A.对食物的要求
B.对友谊的要求
C.对爱情的要求
D.对性的要求
E.对休息的要求
参考答案：ADE
14. 不属于组织行为学特点的是( )。
A.跨学科性
B.层次性
C.科学性
D.排它性
参考答案：D
15. 组织成员的每一项成就都应得到组织和领导者的肯定和鼓励。
把职工的利益与工作的成绩联系起来，这是建立组织文化的( )。
A.目标原则
B.卓越原则
C.成效原则
D.正直原则
参考答案：C
16. 任务型群体也是由组织结构决定的正式群体，它是指为完成一项工作任务而在一起工作的人组成的群体。
任务型群体不仅仅局限于直接的上下级关系，还可能跨越直接的命令关系。
( )
A.错误
B.正确
参考答案：B
17. 态度作为刺激与行为反映之间的中介因素，对个体行为具有以下功能：( )
A.影响社会知觉
B.影响社会行为
C.影响行为动机
D.影响他人知觉
参考答案：AB
18. 个性的基本特征包括( )。
A.稳定性和可变性
B.独特性和共性
C.生物性与社会性
D.自主性和消极性
参考答案：ABC
19. 建强是生产部经理，公司总裁决定调他去市场部作经理，这种变动属于( )。
A.事业生涯的横向变动
B.向核心变动
C.事业生涯的纵向变动
D.平移运动
参考答案：A
20. T小组又叫( )。
A.敏感性训练
B.过程咨询
C.团队建设
D.方格训练
参考答案：A
21. 改变态度常用的方法有( )。
A.自我调节法
B.信息沟通法
C.群体影响法
D.活动参与法
参考答案：BCD
22. 利克特提出了有助于研究领导效率的变数，它们是( )。
A.因果变数
B.干涉变数
C.产出变数
D.投入变数
参考答案：ABC
23. 外倾性可以预测管理和销售职位的工作绩效。
( )
A.正确
B.错误
参考答案：A
24. 行为组织理论强调研究的是( )。
A.工作系统
B.社会心理系统
C.结构系统
D.目标与价值系统
参考答案：B
25. 态度的特性有( )。
A、社会性
B、广泛性
C、协调性
D、稳定性
E、两极性
参考答案：ACDE。