个人日常工作守则
员工职业操守守则
员工职业操守守则作为一名员工，职业操守是我们必须遵守的准则。
它不仅关系到我们的形象和信用，也直接影响着我们的职业生涯和公司的发展。
为了确保一个良好的工作环境和员工关系，我们制定了以下员工职业操守守则。
一、以诚实守信为准则诚实守信是员工的基本素养，我们要诚实对待工作中的各项任务和责任。
不论遇到何种情况，我们都要恪守诚信原则，绝不撒谎或捏造事实。
同时，我们也要遵守保密和机密协议，妥善保管公司和客户的信息，绝不泄露任何与工作有关的机密信息。
二、积极履行职责作为一名员工，我们应当认真履行自己的岗位职责。
无论工作是大是小，都要尽心尽力地完成。
我们要严守工作纪律，按照公司规定的工作流程和要求进行操作，不得擅自变动或随意放任。
同时，我们要注重团队合作，与同事们共同努力，共同完成公司的目标。
三、尊重他人与包容差异在工作中，我们要尊重他人的观点和决策。
不论是与同事合作还是与上级协商，我们要充分听取对方意见，进行理性的讨论和沟通。
即便意见不同，也要以友善和包容的心态对待。
我们要避免无谓的争吵和冲突，维护一个和谐的工作氛围。
四、勤勉尽责，追求卓越作为一名员工，我们要对工作保持高度的责任感。
我们要严格按照工作要求完成任务，并时刻保持高效率和高标准。
我们也要持续学习和提升自己的专业知识和技能，追求卓越。
只有不断提升自己，我们才能适应公司和行业的发展变化，为公司带来更多的价值。
五、公平正义，遵守规章制度在工作中，我们要遵守公平、公正的原则。
不论是对待同事还是处理问题，我们都要公正无私，不以私利为主导，并且要尊重公司的规章制度。
我们要维护公司的正常秩序和规范，不得违反公司的规章制度和道德底线。
六、良好沟通，有效协作良好的沟通和协作是工作中十分重要的一环。
我们要注重与同事的沟通交流，保持信息流畅和及时。
对于合作项目，我们要与团队成员密切配合，共同解决问题和完成任务。
在沟通和协作中，我们要善于倾听和反馈，理解他人的需求和困难，并共同努力找到解决方案。
员工工作守则及行为规范
员工工作守则及行为规范作为一名员工，在工作中必须遵守一定的工作守则和行为规范。
这些规范不仅有助于保持工作秩序和高效性，还能够提升个人职业素养和形象。
本文将详细介绍一些常见的员工工作守则及行为规范。
一、工作时间管理1.准时上班：员工应按照工作时间要求准时到岗，不得迟到早退。
2.遵守休息时间：员工在工作间隙应按规定时间进行休息，不得擅自延长。
3.加班管理：加班应事先经过主管批准，不能随意加班，并要注重自身身体健康。
二、工作规范和职责1.服从调配：员工在工作中应服从上级的指挥和任务分配。
2.优先完成重要任务：员工应根据重要性和紧急程度合理安排工作任务的优先级。
3.保持工作区整洁：员工办公区域应保持干净整洁，提高工作效率，避免工作失误。
三、沟通与协作1.积极沟通：员工应积极主动地与同事、上级或其他相关人员沟通，及时解决问题。
2.尊重他人：员工应尊重他人的观点和意见，避免与同事之间的争吵和冲突。
3.团队合作：员工应在团队工作中发挥协作精神，共同完成工作任务。
四、诚实守信1.保守机密：员工接触到的公司及客户的机密信息应保守，不得泄露给无关人员。
2.不说谎言：员工应该保持诚实守信，不撒谎，不隐瞒重要信息。
3.履行承诺：员工应按照工作承诺和要求完成工作任务，不得推卸责任。
五、形象与仪容仪表1.着装得体：员工应着装整洁、得体，符合公司的着装要求。
2.言谈举止得体：员工在工作场所要保持文明礼貌，不讲粗话、不争吵。
3.仪容仪表：员工要保持良好的个人仪表，注重卫生和形象。
六、遵守公司规章制度1.遵守规章制度：员工要严格遵守公司的规章制度，不得违反公司的纪律和规定。
2.不参与赌博与赌球：员工严禁参与赌博活动和赌球等违法违规行为。
3.保护公司利益：员工应当保护公司的利益，不得从事与公司利益相冲突的活动。
七、受到监管和审查1.接受监管：员工应当接受公司的监管和审核，配合完成内外部审计工作。
2.保护公司资产：员工需正确使用和保护公司的资产和设备，不得盗用、挪用。
员工守则十条
员工守则十条员工守则是企业规范员工行为、保障企业正常运转和维护企业形象的重要准则。
以下是为大家制定的员工守则十条，希望每一位员工都能认真遵守。
一、遵守工作时间准时上下班，不迟到、不早退。
如有特殊情况需要请假或调休，应提前按照公司规定的流程办理手续。
遵守工作时间是对工作的基本尊重，也是保证工作效率和团队协作的基础。
二、保持良好的工作态度积极主动地对待工作，充满热情和责任心。
不抱怨、不推诿，勇于承担工作任务，并努力克服工作中遇到的困难。
以乐观的心态面对挑战，相信自己能够通过努力取得好的成果。
三、保守公司机密公司的商业机密、技术机密、客户信息等都是公司的重要资产，员工有责任和义务保守这些机密。
不得向外界泄露公司的任何敏感信息，包括但不限于在社交媒体、与非相关人员的交流中谈论。
四、遵守职业道德诚实守信，不弄虚作假。
在工作中保持公正、公平，不利用职务之便谋取私利。
对待同事和客户要真诚、友善，树立良好的职业形象。
五、尊重同事和上级尊重每一位同事的个性和工作方式，不歧视、不侮辱、不恶意攻击他人。
积极与同事沟通协作，共同完成工作任务。
尊重上级的领导和决策，如有不同意见，应以恰当的方式提出。
六、注重团队合作明白团队的力量大于个人，积极参与团队活动，分享经验和知识，互相帮助，共同进步。
在团队中发挥自己的优势，为团队的成功贡献力量。
七、保持工作环境整洁爱护公司的办公设施和设备，定期清理自己的工作区域，保持整洁和有序。
不随意乱扔垃圾，共同营造一个舒适、干净的工作环境。
八、不断学习提升自己积极参加公司组织的培训和学习活动，不断提升自己的专业技能和综合素质。
关注行业动态和新知识，与时俱进，为公司的发展提供更有价值的建议和方案。
九、遵守公司规章制度严格遵守公司制定的各项规章制度，包括但不限于考勤制度、绩效考核制度、财务制度等。
如有违反，应主动承担相应的责任。
十、维护公司形象无论是在公司内部还是外部，都要时刻注意自己的言行举止，代表公司展现出良好的形象和素质。
工作守则和行为准则
工作守则和行为准则在职场中，一个人的工作守则和行为准则对于个人和组织的发展起着重要的作用。
工作守则是指在工作中要遵守的一系列规定和原则，旨在确保员工的工作效率和职业道德。
行为准则是指在工作中应该遵循的一套行为规范，以确保人际关系的和谐和团队的正常运转。
本文将探讨工作守则和行为准则在职场中的重要性以及如何构建一个积极的工作环境。
一、确立明确的工作守则1. 尊重他人：无论职位高低，每个员工都应该尊重他人的权利和隐私。
不以种族、性别、年龄、宗教或任何其他因素来歧视他人。
2. 保持诚信：在工作中要讲诚信，诚实守信是任何一个员工的基本要求。
不撒谎、不隐瞒信息、不故意误导他人。
3. 遵守时间：准时上下班和参加会议，合理安排工作时间，不迟到、不早退以及不随意更改预定的工作计划。
4. 保守机密：保护公司以及客户的机密信息，不泄露公司的商业机密和客户的隐私。
5. 尊重公司资源：合理使用公司的资源，包括电脑、电话、打印机等，并不滥用或浪费资源。
6. 提高专业技能：持续学习和提升自己的专业技能，保持与时俱进，不断适应工作需求的变化。
二、建立良好的人际关系1. 沟通有效：良好的沟通是团队合作的关键。
要倾听他人的观点，不轻易中断别人的发言，并且能够清晰而明确地表达自己的意见和想法。
2. 合作共赢：与同事合作时要积极主动地提供帮助和支持，培养团队精神，鼓励共同努力实现共同目标。
3. 尊重多样性：尊重并欣赏团队中每个成员的不同文化背景、观点和经验，不歧视或偏见他人。
4. 管理冲突：当出现冲突时，以积极的态度去解决问题，不激化矛盾，通过与他人建立良好的关系来有效解决冲突。
三、树立榜样和领导力1. 积极主动：主动承担责任，不推诿责任，热情参与到工作中，始终保持工作的积极态度。
2. 坚持学习：不断追求知识和技能的提升，主动学习和接受新的挑战，不畏惧失败，善于从失败中总结经验教训。
3. 保持专业形象：在职业场合中保持整洁、礼貌、得体的仪表和言谈举止，树立良好的个人形象。
员工守则和规章制度范文(6篇)
员工守则和规章制度范文(一)准时上下班，对所担负的工作争取时效，不拖延不积压。
(二)服从上级指挥，如有不同意见，应婉转相告或以书面陈述，一经上级主管决定，应立即遵照执行。
(三)尽忠职守，保守业务上的秘密。
(四)爱护本公司财物，不浪费，不化公为私。
(五)遵守公司一切规章及工作守则。
(六)保持公司信誉，不作任何有损公司信誉的行为。
(七)注意本身品德修养，切戒不良嗜好。
(八)不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业。
(九)待人接物要态度谦和，以争取同仁及顾客的合作。
(十)严谨操守，不得收受与公司业务有关人士或行号的馈赠、贿赂或向其挪借款项。
第二条本公司员工因过失或故意致公司遭受损害时，应负赔偿责任。
第三条员工每是工作____小时，星期六、日及纪念日休假。
如因工作需要，可依照政府有关规定适当延长工作时间，所延长时数为加班，可给加班费或补休。
第四条管理部门之每日上、下班时间，可依季节之变化事先制定，公告实行。
业务部门每日工作时间，应视业务需要，制定为一班制，或多班轮值制。
如采用昼夜轮班制，所有班次，必须1星期调整____次。
第五条上、下班应亲自签到或打卡，不得委托他人代签或代打，如有代签或代打情况发生，双方均以旷工论处。
第六条员工应严格按要求出勤。
第七条本公司每日工作时间订为____小时，如因工作需要，可依照政府有关规定延长工作时间至____小时，所延长时数为加班。
除前项规定外，因天灾事变，季节关系，依照政策有关规定，仍可延长工作时间，但每日总工作时间不得超过____小时，其延长之总时间，每月不得超过____小时。
其加班费依照公司有关规定办理。
第八条每日下班后及例假日，员工应服从安排值日值宿。
第九条员工请假，应照下列规定办理(一)病假──因病须治疗或休养者可请病假，每年累计不得超过____天，可以未请事假及特别休假抵充逾期仍未痊愈的天数，即予停薪留职，但以____年为限。
(二)事假──因私事待理者，可请事假，每年累计不得超过____天，可以特别休假抵充。
工作守则和行为准则
工作守则和行为准则在我们每个人的职业生涯中，工作守则和行为准则是我们必须遵守的重要规范。
它们不仅指导着我们的行为，还定义了我们在工作中应遵循的规则和价值观。
本文将介绍一些常见的工作守则和行为准则，以帮助我们成为优秀的职业人士。
一、诚信守则诚信是职业生涯中最基本的准则之一。
作为职业人士，我们应当始终以诚实和真实的态度对待工作和他人。
我们应当避免任何虚假陈述、欺骗行为或违背道德的行动。
诚信不仅建立了良好的职业声誉，还能够树立我们的信任和可靠性。
二、保守机密信息在工作环境中，我们可能会接触到各种机密和敏感信息。
作为职业人士，我们有责任维护和保护这些信息的机密性。
我们应当遵守公司的保密协议，不得泄露或利用机密信息来谋取个人利益。
只有在获得授权的情况下，我们才能够共享这些信息。
三、尊重他人在职场中，我们与各种人员打交道，包括同事、上级和客户。
尊重他人是一种基本的职业行为准则。
我们应当尊重和欣赏每个人的观点和贡献，避免歧视和不当行为。
要与他人建立积极的合作关系，并且在沟通和决策过程中体现出尊重和礼貌。
四、高效沟通沟通是工作中至关重要的一环。
我们需要清晰、准确地表达自己的想法和需求，同时也要善于倾听他人的意见和建议。
在沟通过程中，我们应当尽量避免使用模糊和冗长的语言，要注重语气和非语言表达方式。
高效的沟通有助于团队的协作和工作效率的提高。
五、积极参与积极参与是在工作中展现自己价值的关键。
作为职业人士，我们应当全身心地投入到工作中，追求卓越表现。
我们应积极参与团队活动，提供帮助和支持他人，同时也要展现自己的专业知识和技能。
积极参与不仅能够提升自己的职业形象，还能够为团队的成功做出贡献。
六、持久学习在不断变化的工作环境中，持续学习已经成为职业人士必备的素质之一。
我们应当不断提升自己的技能和知识，并且持续关注行业的最新动态。
通过学习，我们能够适应变化、发展自己的职业生涯，并为公司的成功做出贡献。
七、解决问题作为职业人士，我们经常会面临各种问题和挑战。
工作规范的范文
工作规范的范文工作规范。
一、工作态度。
1.认真负责，做好本职工作，不推诿扯皮，勇于承担责任。
2.积极主动，主动沟通协调，不拖延推诿，不懒惰敷衍。
3.遵守公司规章制度，不违反公司规定，不私自调休请假。
二、工作效率。
1.高效执行，按时保质完成任务，不拖延耽搁，不敷衍了事。
2.合理安排时间，不加班浪费时间，不拖延工作进度。
3.主动学习提升，不停滞不前，不拖泥带水。
三、工作纪律。
1.严格遵守上下班时间，不早退晚到，不随意加班。
2.服从领导安排，不擅自决定工作内容和方向，不擅离职守。
3.保守公司机密，不泄露公司内部信息，不私自利用公司资源。
四、工作沟通。
1.积极配合同事，不横生枝节，不推诿扯皮。
2.善于沟通协调，不冷漠傲慢，不隐瞒信息。
3.尊重他人意见，不强行推行个人意志，不排斥不同声音。
五、工作环境。
1.保持工作环境整洁，不随意乱扔废弃物品，不占用公共空间。
2.爱护公司财产，不私自挪用公司物品，不浪费资源。
3.遵守办公守则，不大声喧哗影响他人，不在工作时间做与工作无关的事情。
六、工作安全。
1.严格遵守安全操作规程，不擅自改变操作流程，不因私心疏忽安全。
2.保障个人安全，不随意接触危险设备，不冒险行为。
3.关注他人安全，不忽视他人安全问题，不因私心忽略他人安全。
七、工作操守。
1.遵守职业操守，不利用职务谋取私利，不违背职业道德。
2.坚守诚实原则，不撒谎欺骗，不隐瞒事实。
3.遵循职业规范，不违反行业规定，不利用职务之便谋取不正当利益。
八、工作责任。
1.保护公司利益，不损害公司利益，不从公司获取不正当利益。
2.维护公司形象，不做出有损公司形象的行为，不传播不良信息。
3.尊重客户利益，不损害客户利益，不对客户不敬。
总之，作为一名员工，工作规范是我们应该严格遵守的准则，只有严格遵守工作规范，才能更好的完成工作任务，为公司发展贡献自己的力量。
希望每一位员工都能严格遵守以上规范，共同营造一个和谐、高效的工作环境。
工作守则和行为准则
工作守则和行为准则在职场中，工作守则和行为准则是每个员工都应该遵守和遵循的规范。
这些规范不仅有助于维护良好的工作秩序，还有助于促进团队的协作和发展。
本文将重点介绍工作守则和行为准则的重要性以及大致应该包括的内容。
一、遵守工作守则和行为准则的重要性遵守工作守则和行为准则是每个员工的基本职责。
它有助于建立一个诚信、高效的工作环境，提高工作效率和团队合作。
同时，遵守工作守则和行为准则也有助于树立良好的职业形象，增强职业发展的竞争力。
二、工作守则的内容1. 准时上下班作为一名员工，准时上下班是最基本的工作守则之一。
只有按时到岗，才能保证工作的正常进行，避免耽误项目进度和他人的工作安排。
每位员工应根据公司规定的工作时间，合理安排自己的作息时间。
2. 尊重他人在职场中，尊重他人是一种基本的职业道德。
无论是和同事相处还是与上级打交道，都应该保持尊重和礼貌。
不仅要尊重他人的权利和个人空间，还应尊重他们的意见和建议，积极倾听、讨论和合作。
3. 保守机密保守机密是每个员工的职责之一。
无论是公司的商业机密还是客户的隐私信息，都应严格保密。
在任何时候都不得泄露、借用或滥用机密信息，以确保公司的利益和声誉不受到损害。
4. 遵循规章制度公司会制定一系列的规章制度，员工应该严格遵循。
这些规章制度包括但不限于：劳动纪律、安全规定、工作流程等。
只有遵守规章制度，才能维护工作秩序和安全，确保工作的顺利进行。
三、行为准则的内容1. 诚信守信在职场中，诚信守信是最基本的行为准则之一。
员工应遵循诚实守信的原则，恪守承诺，言行一致。
不做虚假宣传、不散布谣言，保持真实、透明的沟通。
2. 目标导向每个员工都应该树立目标导向的意识，明确自己的工作目标，努力实现个人和团队的目标。
同时，还应尊重和支持他人的目标，以集体利益为导向，共同努力，取得更好的成果。
3. 积极沟通良好的沟通是一个团队成功的关键。
积极主动地参与沟通，并表达自己的观点和建议，有助于促进团队的合作和创新。
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个人日常工作守则11. 员工上班时，要热情饱满，精神振作，以整洁的装束和端正的心态进入工作岗位。
2. 男员工头发必须修剪整齐、长度适中，以不触衣领、不盖耳朵为宜;女员工头发要梳理整齐、修饰简洁，装饰物佩戴要适当。
3. 员工穿着服装要整洁、规范，衣扣整齐。
4. 注意保持个人卫生、无异味。
上班时不得食用有异味的食品(如葱、蒜)，不得在工作日的早餐和午餐时饮酒。
5. 员工在工作时间禁食早餐。
6. 员工应爱护公司各种办公设施，凡发现有人为故意损害公司办公设施的按原价赔偿。
7. 员工有责任保持整洁的办公环境，不准随地吐痰、乱扔纸屑、杂物等，不得在办公大厅吸烟。
8. 不准在公司大声喧哗、嬉戏、唱歌、吃零食等。
9. 员工对待公司任何人都要真诚，不可欺瞒。
9. 员工要讲究文明礼貌，待人热情友好，不讲粗话、脏话。
会见客人时，并应面带微笑、举止大方、姿态端雅。
10. 每位员工要有团队精神，不能脱离团队。
11. 同事之间要和睦相处，严禁互相打斗或散播不利团结的言语，坚决杜绝勾心斗角的行为。
12. 员工要积极向上，不能逃避责任。
13. 任何员工都要虚心听取领导和同事的批评和建议。
14. 注意维护公司形象，为公司的利益积极出谋献策;发现有损于公司形象及利益的不良行为，要敢于批评纠正。
个人日常工作守则21、目的：为规范员工日常行为，培养员工的职业道德和文明习惯，提高员工整体素养，形成良好的校风校貌，特制定本行为规范。
2、范围：适用于全体员工。
3、权责：总部为本办法的管理单位，各部门负责人负管理监督之责。
4、规范内容：4.1、仪容仪表4.1.1、头发：头发要保持干净整齐、无异味、无头屑;头发不宜过短或过长，不准许剃光头，留怪异的发型。
女士头发长于肩部者宜束发或结发髻;男士鬓角不宜长于耳部、发尾长度不触及衬衫领口。
4.1.2、指甲：指甲应经常修剪，保持清洁。
女性员工涂指甲油要求颜色与皮肤颜色相同或相近。
4.1.3、口腔：保持口气清洁，工作期间尽量不吃有异味的食物。
4.1.4、化妆：女士化妆淡雅洁净，切忌浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水或同时使用2种以上的香水。
4.2、工作着装4.2.1、上班时员工应着职业装。
4.2.2、衬衫：衬衫以单色无图案者为佳，正装应配长袖衬衫，不得有污渍，保持整洁。
4.2.3、领带：正规场合男士应配戴领带，并注意与西装、衬衫颜色相配，不得破损或歪斜松弛。
4.2.4、裤、裙：男士不允许穿短裤;女士不得穿超短裙，裙长以膝盖以上15公分为限。
4.2.5、鞋、袜：鞋面应保持清洁，颜色以单色无图案为准，不得穿带钉子的鞋，女士着裙装时配以与肤色相近的长筒丝袜，男士袜子须为深色。
4.3、举止行为4.3.1、坐姿：坐时要上身挺直，不要弯曲，与他人谈话时两腿不得翘叠和晃动。
4.3.2、立姿：站时应挺胸、收腹，不得叉腰、抱肩，不得依靠它物。
4.3.3、行姿：行走时保持步伐轻盈，双臂自然摆动。
4.3.4、上下楼梯：遵循右侧通行的原则，不得跑步上下楼梯，人多时不得拥挤。
4.3.5、在通道、走廊行走时要放轻脚步，走右侧的中间位臵。
4.3.6、单位内与同事相遇应相互问候或点头行礼表示致意。
4.3.7、出入他人办公室的礼貌：无论办公室门是否关闭，要先轻轻敲门，听到应答再进入他人办公室。
进入后，需要回手轻关门。
进入他人办公室后，如对方正在讲话，要稍等静侯，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要把握机会。
而且要说：“对不起，打扰一下”。
4.3.8、言谈：提倡讲普通话;在单位内任何场所谈话以使对方听清楚并且不影响他人工作为宜，不得大声讲话;交谈中善于倾听，不卤莽提问，不谈及他人隐私，不要言语纠缠不休或讽刺他人，更勿出言不逊，恶语伤人;与客户交谈诚恳、热情、不卑不亢，语言流利准确;与同行交谈，注意措辞分寸，谦虚谨慎，维护单位形象，不涉及同行机密。
4.4、咨询报名4.4.1、员工接打电话，回复QQ咨询，原则上“电话优先”，注意控制语气、语态、语调，语言亲切、简练、有礼、客气，不可僵硬应对。
接打电话时限控制在5分钟以内。
4.4.2、听到电话铃响，至少在第三声铃响前取下话筒，迟接电话表示歉意。
QQ询问要及时回复，不得出现问而不答情形。
4.4.3、接听电话首先以“您好，河海培训!”来问候。
QQ以“微笑+您好!”来回答。
4.4.4、仔细、耐心倾听对方讲话，热心简明为对方解答。
4.4.5、准确记录电话和QQ咨询内容、以便日后及时回访。
4.5.6、电话和QQ咨询结束时礼貌道别，电话要待对方切断电话，再放话筒。
QQ咨询结束发送：“详情登陆：”4.5.7、工作时间原则上不能接打私人电话和私人QQ聊天，必要时接打私人电话应使用手机，并且时间以不超过3分钟为限，QQ以“工作期间，不能聊天”婉拒。
4.5.8、对于到前台咨询人员，先热情让座，落座后再讲解，并做记录。
来有迎声，走有送声。
4.5.9、通话时有其他电话要接听，需征得对方同意，用最简捷明快的方式结束谈话。
4.5.10、参加会议或学习应将电话臵于振动模式或关闭，确实需要接听时，应走出会议室/教室接听。
办公区域应避免走动中接打电话，需要接听时应就近在不影响他人行走或办公的`地方接听。
4.5.11、短信平台主要用于定期招生，不可私用。
网站招生信息发布分早中晚三个时段，日均每人三条。
不得发布非法信息，否则后果自负。
4.5.12、咨询信息属保密内容，不得公开。
4.5.13、报名学员应填写完整注册登记表。
应先收款后开票，并且要求报名学员认真阅读入学须知，加入相关学习群，告知5天内可无条件退费。
4.5、递接名片4.5.1、主动向对方递送名片，递送时身体向前稍倾，使用双手，从正面向对方递出。
4.5.2、接取对方名片同样身体向前稍倾、双手接取，接过名片后认真看一遍，诵读对方姓名、职务，妥善保留。
4.5.3、谈判时，应将对方名片排列在桌上，对照确认，结束后放入口袋或公文包保管。
4.5.4、如果客户率先递出名片，应表示谢意，再递送自己的名片。
4.6、接待访客4.6.1、在约定的时间内接待客人，避免迟到，有事不能按时赴约时应提前通知对方。
4.6.2、不得在通道等非接待区域与客户长时间交谈。
应引导客人进入接待区域，并在落座后开始谈话。
4.6.3、客人来访而需接待的人不在时，应礼貌的接待对方，能解决的问题应主动为其解决。
4.6.4、无论是接待单位内部同事还是接待客户都应主动、热情、大方、微笑服务。
4.6.5、根据具体情况决定恰当的送行方式。
一般客人以送至前台为宜，重要客人应送至大门以外，送行时应在客人离去后返回。
4.7、办公用品4.7.1、按规定申领办公用品。
所有从单位申领的用品均为单位财物，要妥善保管、正确使用，不能占为已有，离职时须交还。
4.7.2、对于可以重复利用的用品，必须重复利用。
除印有涉及商业秘密的资料外，所有已使用一面的打印纸应将反面再次使用。
4.7.3、正确使用办公用品，如因个人使用不当而造成浪费者，需按规定做出赔偿。
4.8、用餐事宜4.8.1、错时用餐，确保前台有人。
4.8.2、不得在教室内用餐，注意保持卫生，用餐结束及时清理保持整洁。
4.8.3、不要在室内吃葱蒜等味重食物。
4.9、办公区域4.9.1、保持整洁，桌面和墙壁不得私自做任何标记，粘贴或悬挂任何物品。
4.9.2、桌面只可以摆放电话、电脑设备、笔筒、水杯等物品;待处理文件和已处理文件不能散放于桌面，要及时存放在文件架内，所有桌面用品要摆放有序，整齐美观。
4.9.3、前台不得无人职守，临时离开，桌面不得有收据、印章等重要物件，并上锁离席。
4.9.4、重要文件、资料要随时存放，注意保密工作。
电子文档每周定时在F盘备份。
4.9.5、下班时应收藏好文件、资料;整理好办公桌椅及其他设备。
离开时检查灯光、空调、电脑等电源设备是否关闭，并锁好门窗。
4.9.6、椅子、物品等应轻拿轻放，用毕应摆放整齐或归还原位。
4.9.7、不得随便翻阅他人文件、资料、未经允许，不得开启他人抽屉。
4.9.8、除公务需要之外，外人不可进入前台和办公区域。
4.9.9、不得携带危险品、违禁品等与工作无关之物品进入工作场所。
4.9.10、复印时做好登记，打印、复印时注意节约纸张，尽可能做到二次利用。
4.9.11、不带无关人员长时间逗留校区;外来人员联系工作，须由前台接待人员统一安排面谈。
4.10、工作纪律4.10.1、遵守考勤制度，提前到岗，做好准备工作，准时上、下班，不迟到、早退。
病假、事假需及时申请或通知部门主管，填报请假单。
每天工作8小时，每周工作6天，休息一天。
4.10.2、上班时间保持良好精神状态，精力充沛，精神饱满，乐观进取。
4.10.3、对待上司要尊重，对待同事要热情，处理工作保持头脑冷静，微笑待人，微笑服务。
4.10.4、开诚布公，坦诚待人，平等尊重，团结协作，不将个人喜好带进工作中，不拉帮结派、不搞小团体4.10.5、工作时间内不外出办私事，如需外出办公事，应向领导或同事明确去向和返回时间，并做好外出登记。